Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Технологии и способы разработки рекламной кампании для фотоиндустрии. Обоснование выбора оборудования, инструментов при разработке рекламной кампании фотостудии "Семейный архив". Обоснование выбора рекламных средств распространения рекламных кампании.
дипломная работа , добавлен 13.05.2017
Общая характеристика пивного клуба "Гильдия". Причины, цели и задачи проведения рекламной кампании. План мероприятий и бюджет кампании. Маркетинговое исследование и выбор каналов распространения рекламной информации. Мероприятия по привлечению клинтов.
курсовая работа , добавлен 25.11.2010
Роль маркетинговых исследований в выборе средств распространения рекламной информации. Понятие рекламы и планирование рекламной кампании в маркетинге. Проведение маркетингового исследования эффективности рекламной кампании и способы ее повышения.
реферат , добавлен 08.01.2011
Изучение сущности рекламы и методов стимулирования сбыта продукции. Функции рекламы при осуществлении маркетинга, оценка ее эффективности. Преимущества и недостатки рекламы в СМИ. Анализ основных этапов и бюджета рекламной кампании городского яхт-клуба.
курсовая работа , добавлен 12.01.2011
Основные критерии и показатели эффективности рекламной кампании предприятия на современном этапе. Порядок формирования плана рекламной кампании, составление сметы необходимых расходов. Обоснование выбора мест и типов трансляции рекламы, оценка проекта.
контрольная работа , добавлен 01.10.2012
Понятие и роль рекламы. Особенности организации рекламной кампании, ее цели, этапы, стратегия. Специфика планирования рекламной кампании магазина "Магнит". Характеристика рекламных средств данного магазина. Эффективность рекламной кампании и её оценка.
курсовая работа , добавлен 10.06.2014
Способы и формы эффективного продвижения товара на рынок. Характеристика товарного и престижного видов рекламы, ее использование для стимулирования спроса. Разработка плана рекламной кампании предприятия, анализ бюджета и средств распространения рекламы.
дипломная работа , добавлен 22.08.2011
Современные виды и средства рекламы. Содержание процесса разработки рекламной кампании агентства по рекламе. Методы распространения рекламы на этапах стратегического и тактического медиапланирований. Анализ эффективности проводимой рекламной кампании.
дипломная работа , добавлен 05.02.2014
курсовая работа , добавлен 07.06.2007
Виды рекламных кампаний и средства распространения рекламы. План рекламной кампании для продвижения шоколадного батончика на примере ОАО "Приморский кондитер" г. Владивостока. Методы оценки эффективности рекламы: качественный, опросный и сравнительный.
Сейчас, наверное, не найти человека, который не имел бы хоть малейшего представления о рекламе. Все из-за того, что она присутствует практически везде.
Все люди понимают, что подразумевается под понятием «реклама», но мало кто может дать определение этому термину. Если дословно перевести с латинского языка, то получим «кричать, доносить, выкрикивать». На самом деле существует множество трактовок слова «реклама». Приведем некоторые из них.
Многие люди спорят, какое определение более достоверно. Согласно законодательству, реклама – это информация, которую распространяют с целью привлечения клиентов.
Но работники рекламной индустрии несогласны с этим утверждением. Они считают, что реклама – это определенный вид деятельности. В каждом варианте есть доля правды, поэтому справедливо будет утверждать, что реклама – это информация, произведенная в процессе определенного вида деятельности.
Перечислим основные:
Если человек решил , написал объявление, расклеил его и ждет покупателей, то в этом процессе задействовано минимальное количество участников. Мы же разберем случай более масштабный, где участников процесса более 2 человек.
А теперь будем разбираться, кто есть кто в этой цепочке.
Заказчик рекламы является рекламодателем . Рекламное агенство – рекламопроизводителем , люди, которых нанимает агентство для распространения информации – рекламораспространителями, а население, на которое ориентировано объявление – рекламополучателями . Агентство может быть одновременно и производителем и распространителем рекламы, если в его штате имеются соответствующие сотрудники.
В зависимости от способа распространения, цели, места расположения объявлений и т. д., реклама подразделяется на виды, а они, в свою очередь, на подвиды. Именно их мы сейчас и разберем.
Также в зависимости о специфичности цели реклама подразделяется на:
В зависимости от способа и места размещения реклама бывает следующих видов:
Считается, что наружная реклама эффективна, если она содержит информацию, которую человек воспринимает в течение 1 секунды. Наружные рекламные плакаты всегда яркие, запоминающиеся, а информация в них выложена кратко, лаконично и компактно.
К преимуществам относятся :
Это распространение рекламной информации на телевидении, радио или печатных изданиях. Наиболее эффективным способом передачи информации в СМИ является реклама на телевидении. Такой вид рекламы создает иллюзию общения с каждым зрителем.
К достоинствам телевизионной рекламы можно отнести :
Недостатками считаются :
На сегодняшний день является наиболее эффективным способом рекламирования товаров и услуг. Этот вид появился относительно недавно, т. к. и сам интернет стал доступен не так давно.
В отличие от рекламы на телевидении, в сети, для того чтобы просмотреть рекламный ролик, необходимо совершить определенное действие, т. е. кликнуть в определенно месте. Например, когда мы смотрим фильм по телевизору, и он прерывается на рекламу, то вас не спрашивают, хотите вы ее смотреть или нет. Ее показывают независимо от вашего мнения. В случае с интернет-рекламой, пользователь имеет право выбора. Он сам решает, интересна ему данная информация или нет. Если да, то он просматривает ее.
Многие люди отдают предпочтение именно напечатанной информации, т. к. ее можно взять в руки, полистать, сохранить у себя и т. д.
К примеру , вы покупаете продукты в одном супермаркете. Иногда по телевизору сообщают о начале акций на какие-либо товары. Но, помимо этого, каждый понедельник на кассе можно взять газету (каталог акционных товаров на этой неделе), которую вы изучите дома и составите список предстоящей покупки. В таком случае информацию с видеоролика на ТВ тяжело воспринять, а печатное издание более удобно для покупателей.
Например , к вам могут подойти с каким-то предложением на улице, позвонить по телефону, или обратиться через письмо, отправленное на электронную почту. В любом случае информация будет адресована лично вам.
Очень часто можно встретить негативное отношение рекламополучателей к распространителям информации. Тем не менее такой вид передачи информации и рекламирования товаров активно развивается и совершенствуется.
Наверняка у каждого гражданина нашей страны есть кружка, ложка, брелок, календарь или другой сувенир, где есть название какой-либо торговой марки.
Это своего рода бесплатный презент, который демонстрирует потенциальному клиенту доброжелательность продавца.
Это информация, которую распространяют в любых видах транспорта. К такой рекламе относятся всевозможные объявления в метро, автобусах, трамваях и т. д.
Рекламные отношения на рынке товаров и услуг регулируются на законодательном уровне. Основные положения, которые касаются экономической (коммерческой) и соц. рекламы прописаны в федеральном законе «О рекламе»(№38-ФЗ от 13.03.2006г). Политическая реклама регулируется федеральным законом «О полит. партиях» и «Об общественных объединениях». Если речь идет о предвыборной агитации, тогда законом «О выборах».
Законодательством не разрешается распространять ложную и недобросовестную рекламу. За любые нарушения наступает административная ответственность.
В некоторых государствах запрещено распространять информацию о спиртных напитках и сигаретах без соответствующей надписи, которая рассказывает о вреде пагубных привычек. Иногда можно встретить такое условие, которое запрещает показ рекламы спиртных напитков до 22.00.
Каждый рекламопотребитель решает сам будет он просматривать рекламу или нет. Например, любой человек может переключить телевизионный канал, где крутят рекламу, или может не читать объявления в транспорте, а просто смотреть в окно.
Ярким примером такой недобросовестной рекламы некоторые считают вымышленный метод 25 кадра. Смысл его в следующем. Предположительно, зрение человека за секунду воспринимает 24 кадра, а в некоторые рекламы, фильмы, передачи и т. д. вставляют 25 кадр, который несет информацию рекламного характера. Считалось, что именно 25 кадр действует на подсознание в обход сознания человека. То есть внушает совершить какое-либо действие. Но в 1958 году наличие психологического воздействия 25 кадром на сознание человека было опровергнуто учеными.
Рассмотрим их подробнее с помощью таблицы.
Достоинства | Недостатки |
Играет важную экономическую роль. С помощью рекламы предприятия увеличивают свой доход | Реклама бывает навязчивой. Из-за этого человек может совершать незапланированные покупки |
Благодаря социальной рекламе могут быть достигнуты полезные для общества цели | От телевизионной рекламы невозможно отказаться. Рекламные ролики крутят независимо от нашего желания |
С помощью политической рекламы, граждане страны узнают информацию государственной важности | Имеет негативное влияние на человека. Некоторые люди считают, что поведение людей изменилось не в лучшую сторону из-за просмотра рекламы |
Побуждает человека мечтать и желать чего-то | Повышение цены на рекламируемый товар, т. к. все издержки, которые несет производитель на рекламную кампанию, он закладывает в цену продукции |
С помощью рекламы люди узнают о новых технологиях, познают что-то новое. То есть самообразовываются. | Монополизация рынка. Крупные производители и известные торговые марки разворачивают масштабные рекламные кампании, тем самым подавляя мелкие предприятия, которые не в состоянии провести рекламу таких масштабов |
Реклама провоцирует людей совершать необдуманные приобретения, тем самым завышает спрос на товар, что позволяет производителю увеличивать цены |
Для этого предлагаем ознакомиться с таблицей, где описаны признаки недобросовестной рекламы и виды недостоверной рекламы.
Недобросовестная реклама | Информация, содержащая некорректные сравнения с другим аналогичным товаром конкурента (который уже присутствует на рынке) |
Реклама, порочащая достоинство, репутацию или честь другого человека (чаще всего конкурента) | |
Распространение информации, реклама которой законодательно запрещена | |
Реклама одного продукта под видом другого. Это относится и к копированию товарных знаков | |
В случае если реклама является фактом недобросовестной конкуренции, что подтверждается антимонопольным законодательством | |
Недостоверная реклама | Распространение информации, которая демонстрирует преимущества одного товара над другим |
Реклама, содержащая неправдивую информацию о характеристике товара (все, что касается состава, срока годности, условий хранения, наличия каких-либо сертификатов качества и т. д.) | |
Искаженные сведения об ассортименте, комплектации, условиях реализации и т. д. | |
Неправдивые данные о цене товара, наличии акций, скидок и других условий продажи продукта | |
Предоставление заведомо ложной информации об условиях доставки, ремонта, гарантийного срока изделия | |
Не допускается использование в рекламе государственных символов, таких как герб, флаг и гимн | |
Реклама не должна содержать недостоверную информацию о народном признании, наличии сертификатов, призов, грамот медалей и т. д. | |
Неправдивые данные о признании товара физическим или юридическим лицом | |
Искаженные результаты исследований или испытаний | |
Нельзя рекламировать товар с искаженными сроками и условиями проведения стимулирующей лотереи |
Реклама – это передача информации, которая оплачивается заказчиком. Рекламируют продукцию с целью повышения прибыли за счет увеличения спроса на товар. Рекламная кампания чаще всего осуществляется через посредников (рекламные агентства).
Потребителем рекламы являются люди, которые просматривают предоставленную информацию. Они это могут делать осознанно (если ищут информацию о каком-нибудь товаре) или неосознанно (когда просматривают видеоролик по телевидению, который прервал фильм или передачу).
Существует огромное количество видов рекламы товаров и каждый из них имеет свои достоинства и недостатки. Люди по-разному относятся к рекламной информации. Но независимо от мнения общества рекламная индустрия развивается и приносит миллиардную прибыль ежегодно.
Глава3. Решение о средствах распространения информации
1) Журналы и периодические издания
Все большее значение приобретает сейчас у нас в стране реклама, цель которой - привлечь внимание потенциальныхпокупателей к фирме: ее возможностям, выпускаемым товарам, подчеркнуть весь спектр потребительских свойств товара (высокоекачество, новизна, надежность, удобство использования, приемлемая цена и т.д.).
Известно, что прежде, чем купить товар, произведенный какой-либо фирмой, потребитель, как правило,ставит перед собой ряд вопросов. Что представляет собой фирма? Какую продукцию вообще она выпускает? Кто является постоянными клиентами фирмы? Какова ееистория, репутация? В России отношение потребителя к товарам и услугам рыночных структур чрезвычайно важно. Не секрет, что у значительной части общества кчастным фирмам сохраняется настороженное или даже откровенно негативное отношение. Поэтому на рекламу затрачиваются немалые средства. Порой устраиваются мощные идорогостоящие кампании в прессе и на телевидении, но это не всегда приносит ожидаемые результаты.
Реклама является составной частью формирования авторитета фирмы. В условиях конкуренции недостаточно произвестихороший товар, обеспечить маркетинг, распределить продукцию, разрекламировать ее и продать. И очень хороший товар может "не найти покупателя", еслиего производитель проводит неэффективную рекламную политику. Немаловажную роль в этом играют средства распространениярекламной информации как основные части рекламного процесса.
Наиболее полезными для связи слюбыми покупателями представляются следующие каналы:
личные контакты - визит представителя предприятия (генеральный директор или иной высший руководитель, сотрудник, к примеру, внешнеторговой фирмы) кпотенциальному покупателю, переговоры с представителями потенциальных покупателей на выставках и ярмарках. Во время этих контактов вручается печатнаяреклама (каталоги, проспекты, буклеты ит.д.), посвященная товарам предприятия;
почта - прямая почтовая рассылка ("директ мейл"), распространение печатных рекламных материалов(каталогов, проспектов, листовок и т.д.), образцов товаров, других материалов по специально подобранным адресам потенциальных покупателей, а также по адресамредакций газет и журналов, правительственных служащих и иных важных для предприятия адресатов;
пресса, в первую очередь, отраслевая (специализированная), направленная на высших менеджеров и специалистов предприятий и торговых фирм,где может быть применен данный товар, а также на оптовиков. В ней размешают рекламные объявления и не рекламные научно-технические редакционные статьи.
Для привлечения внимания покупателей товаров индивидуального пользования, особенно если это товары массовые (пищевыепродукты, обувь, одежда и т.п.) или длительного пользования (легковые автомобили, холодильники, телевизоры, другая аудио-видеотехника и т.п.), вкачестве наиболее эффективных каналов можно рассматривать:
прессу (в основном наиболее читаемые газеты, журналы, бюллетени и другие средства массовой информации, не имеющие специфической аудитории,доступные всем слоям населения);
аудио-визуальные средства (радио, телевидение, кино, специальные видеоустановки на ярмарках и выставках, слайдфильмы и т.п.);
внешнюю рекламу - рекламные щиты, плакаты (различного рода изобразительные и текстовые послания, помещаемые в местах скоплениялюдей, на вокзалах, вдоль шоссейных дорог, в деловых и коммерческих центрах городов и т.п., обращающие внимание публики на определенные товары и услуги;
Главный элемент рекламы товаров индивидуального потребления - положительное эмоциональное воздействиеиллюстрации и текста, как правило, несложного и легкого для запоминания, создающего привлекательный (не выходящий за рамки реальности) "образ"товара. В случае же товаров производственного назначения эмоционально положительное изображение служит лишь для привлечения внимания, а основную роль играетсодержательность текста, его доказательность и правдивость, высокая информативность.
глава 2 : Критерии выбора каналов
Поскольку любые расходы на рекламу включены в себестоимость товара (нес точки зрения налогооблагаемой прибыли, к сожалению) , они либо увеличивают его цену, либо снижают прибыльность коммерческой работы. Поэтому важно,максимально увеличивая число рекламных контактов с потенциальными покупателями, снижать до минимума расходы на каждый такой контакт. Чтобырационально выбрать канал распространения рекламных посланий, проводится специальная работа, анализирующая каналы массовой информации по следующимкритериям:
охват (т.е. до какого возможного числа адресатов удастся донести послание при обычных средних условиях);
доступность (сможет ли предприятие воспользоваться данными каналами в любой нужный момент, а если нет, то насколько возникшиеограничения снизят эффективность рекламы);
стоимость (общие расходы на одну публикацию (передачу) данного рекламного послания, скидки на многократность, стоимостьодного рекламного контракта с учетом тиража (числа зрителей, слушателей));
управляемость (т.е. получит ли предприятие возможность передавать по этому каналу сообщения именно той целевой группе воздействия,которая необходима);
сервисность (т.е. надо ли представлять рекламное послание в абсолютно готовом виде для печатания (передачи) или можно рассчитывать на то,что профессионалы выполнят подготовку текста, фотосъемку, создадут телефильмы и т.д.).
Для сравнения значимости каналов массовой информации каждому из них присваивают "вес"по перечисленным выше категориям, после чего суммируют "веса" и получают возможность ранжировать каналы в порядке предпочтительности. Обычно"вес" определяется группой специалистов. Надо учитывать, что в разных регионах и странах тарифы за публикацию (передачу) рекламы различаются.Полезно обратиться к консультанту, имеющему опыт рекламной работы на данном рынке и владеющему определенными статистическими и стоимостными данными, например,к коммерческому посреднику предприятия. Во всяком случае следует избегать решений, основанных только на мнениях руководящих лиц.
С точки зренияминимизации расходов на рекламу (к примеру, по отношению к товарам производственного назначения ипродающимся через посредников товарам индивидуального пользования) каналы массовой информации располагаются следующим образом:
В любом случае расходы на "директ мейл" при прочих равных условиях оказываются наименьшими, а управляемость, доступность иавторитетность этого канала - очень высокими. С позиции минимизации расходов нарекламу массовых товаров индивидуального пользования, направленнуюнепосредственно на покупателей (потребителей), расположение каналов информации несколько меняется:
2) аудио-визуальная, в основном теле- и радиореклама (в меньшей степени кинореклама);
1) принятие решений о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы;
2) отбор основных видов средств распространения информации;
4) принятие решений о графике использования средств рекламы.
При выборе средств распространения информации рекламодатель должен принятьрешение о желательной широте охвата, частоте появления и силе воздействия, которые необходимо обеспечить для решения поставленных перед рекламой задач.
1. Охват. Рекламодателю следует определить, какое число лиц в рамках целевой аудитории должно познакомиться с его рекламнойкампанией за конкретный отрезок времени. Например, рекламодатель может стремиться обеспечить охват 70% целевой аудитории в течение первого года.
2. Частота появления рекламы. Рекламодателю следует также решить, сколько раз за конкретный отрезок времени должен столкнуться с его рекламнымобращением средний представитель целевой аудитории. Например, можно добиваться обеспечения трех рекламных контактов.
3. Сила воздействия. Кроме того, рекламодателю следует продумать, какой силой воздействия должен обладать контакт с его рекламой. Обращения потелевидению обычно производят более сильное впечатление, чем обращения по радио, потому что телевидение-это не просто звук, а сочетание изображения извука. В рамках конкретной разновидности средств рекламы, скажем журналов, одно и то же обращение в одном журнале может восприниматься как более достоверное,чем в другом. Например, рекламодатель может добиваться полуторной силы воздействия, тогда как показатель силы воздействия объявления в среднемсредстве рекламы равен единице.
Предположим, что товар рекламодателя может понравиться рынку, состоящему из 1 млн. потребителей. Цель - охватить 700 тыс.потребителей (1000000х70%). Поскольку средний потребитель будет иметь три контакта с рекламой, рекламодателю следует обеспечить закупку 2,1 млн.контактов (700000 х 3). А раз ему нужны контакты полуторной силы воздействия, расчетное число закупаемых контактов должно составить 3,15 млн. (2100 000 х1,5). Если 1000 контактов данной силы воздействия стоят 10 долл., рекламный бюджет должен равняться 31,5 тыс. долл. (3150 х 10 долл.). Вообще говоря, чемшире охват, чем выше частота появления рекламы и показатели силы ее воздействия, которых добивается рекламодатель, тем больше должен быть рекламныйбюджет.
Специалист по средствам рекламы, планирующий использование основных средств распространения рекламнойинформации, должен хорошо знать, какие показатели охвата, частотности и силы воздействия обеспечивает каждое из этих средств, размещаемой в них рекламысредства эти располагаются в следующем порядке: газеты, телевидение, "директ мейл", радио, журналы, наружная реклама. Каждому присущи своиспецифические преимущества и свои ограничения. Специалист по средствам рекламы, планирующий их использование, производит отбор на основе рядахарактеристик, важнейшими из которых являются:
1. Приверженность целевой аудитории к определенным средствам информации. Например, радио и телевидение наиболее эффективны для охватааудитории подростков.
2. Специфика товара. Женские платья лучше всего представлять в цветных журналах, а фотоаппараты "Полароид" - по телевидению. Уразных средств информации разные потенциальные возможности демонстрации товара и его наглядного представления, разная степень ясности истолкования,достоверности и использования цвета.
3. Специфика обращения. Обращение, несущее весть о крупной распродаже, которая состоится завтра, требует использовать радио или газету.Обращение, содержащее большой объем технической информации, может потребовать использования специализированных журналов или почтовых отправлений.
4. Стоимость. Самым дорогим является телевидение, а реклама в газетах обходится дешево.
Располагая характеристиками средств информации, специалист, планирующий их использование, должен принять решение ораспределении бюджетных ассигнований по их основным видам. Например, при выходе на рынок с новым сортом печенья фирма "Леванте" может выделить3 млн. долл. на дневную рекламу по сетевому телевидению, 2 млн. на рекламу в женских журналах и 1 млн. долл. на рекламу в ежедневных газетах на 20 основныхрынках.
Местные ежедневные и еженедельные газеты очень популярны среди малых и средних предприятий именно благодаря большим тиражам (реклама доходит добольшого числа потребителей), относительно небольшой стоимости газетной площади, а также возможности поместить объявление сразу после его подачи и принеобходимости оперативно изменить его содержание.
Газеты другой направленности, издаваемые, к примеру, для национальных меньшинств, членов тех или иных партий и движении, деловых людей и т.д., или жетак называемые центральные газеты дают возможность рекламодателям донести свою информацию до аудитории, отобранной по какому-либо признаку.
В последнее время число периодических изданий во всех постсоветских странах резко возросло. Издаются газеты для компьютерщиков, бизнесменов,торговцев, любителей орхидей и вязания крючком, для жителей определенной области, города, района. Есть и простордля роста - в Италии, например, своя газета издается в каждой деревне. Вам как предпринимателю нужно ориентироваться в этом газетном море и сотрудничать сгазетой (несколькими газетами), которые донесут рекламу именно до вашего сегмента рынка.
а) на определенной территории немного конкурирующих между собой местных газет, что облегчит вам выбор СМИ;
б) местная газета, как правило, имеет значительный тираж, т.е. доходит до большего числа потребителей, чем другие местные СМИ.Типичная газета, занимающая в городе позиции монополиста, по данным специалистов, доходит до 65% взрослого населения города;
д) газеты вообще очень эластичны в действии. Ваше объявление появится в номере через 1-3 дня после подачи,буквально в последнюю минуту вы сможете внести изменения в содержание;
е) поместить объявление в газеты проще и дешевле, чем в другие СМИ. Кроме того, сделав однажды оригинал- макет, высможете пользоваться им многократно.
а) потребители часто игнорируют газетную рекламу. В этом смысле теле- и радиореклама, а также реклама по почте будутэффективнее. В газете ваше объявление появится по соседству с целой "кучей" объявлений других фирм. Более того, весьма сложно изготовитьгазетное объявление, столь разительно отличающееся от остальных, чтобы притягивать взгляд читателя;
б) читатели газет, как правило, зрелые личности, которые свои пристрастия к тем или иным товарам меняют менее охотно, чем аудиториядругих СМИ;
в) иногда качество газетного текста бывает очень низким, из-за чего теряется качество фотографий, текста, могут полностьюисчезнуть некоторые их особенности:
г) у типичного современного читателя меньше времени на чтение газет, чем у читателя прошлых лет. Он беглопросматривает статьи и лишь мельком - рекламу.
Исследование роли газеты дает возможность сделать некоторые выводы:
1. Через газету люди отождествляют себя с обществом в целом.
2. Газета помогает человеку не чувствовать себя оторванным остальных, оторванным от мира, от местнойобщественности.
5. Благодаря широкому диапазону вопросов, освещаемых в газетах, к ним привлекается внимание значительно большего числа людей чем кдругому рекламному средству.
Жизнь газеты по сравнению с журналами относительно коротка.
Исследования, проведенные, у нас в стране и за рубежом, свидетельствуют, что на чтение ежедневной газеты в среднем читательзатрачивает 12-14 минут. Этот недостаток газеты нивелируют помещением на свои страницы описание происшествий, ребусы, тесты, рассказы, которые делятсяна несколько частей. Обычно утренняя газета вынимается из почтовых ящиков утром, приобретается и по дороге на работу, а вечерние выпуски - по дорогедомой. Примерно 15% материалов утренних газет дублируется вечерними. Поэтому помещать аналогичную рекламу и в утренних,и в вечерних газетах смысла нет.
Утренние газеты. Преимущества:
а) утренние газеты люди читают по пути к торговым центрам;
д) газета, доставляемая на дом, является рекламным воздействием на домашних хозяек.
Вечерние газеты. Преимущества:
а) считаются "домашними" газетами, поскольку почтой доставляются они вечером иприобретаются тоже вечером;
б) вечерние газеты прочитывают в свободное время, как правило, газеты читаются всеми членамисемьи;
в) эффект рекламы в этих газетах заключается в том, что исследуется информация о товарахдлительного пользования. Ковры, холодильники, телевизоры, стиральные машины и т.д. Обычно такие покупкиобсуждаются на семейном совете;
г) в большинстве городов вечерние газеты помещают много рекламных объявлений, гораздо больше, чем утренние, и поэтомувнимательно изучаются женщинами;
К недостаткам можно отнести то, что реклама в вечерних газетах может реализоваться только на следующий день, а заэто время может быть пересмотрено решение о приобретении товара; вечерние газеты, как правило, читаются на пути от торговых центров, поэтому реклама вних малозначительна в отношении импульсивных покупок.
Радио может использовать любая фирма с достаточно широким кругом потребителей. Радио вызывает мгновенную реакцию на рекламируемоепредложение. Оно прекрасно оправдывает возлагаемые на него надежды, если речь идет о том, чтобы познакомить клиентов с фирмой, а также помочь создать ейрепутацию.
Благодаря сравнительно невысокой стоимости, а также возможности избирательного воздействия на потребителей,радиореклама занимает почетное второе место среди рекламного инструментария небольших фирм.
Дает хорошие результаты даже для относительно небольшого бизнеса;
Позволяет воздействовать на определенным тип аудитории;
Радио - одно из наиболее интимных средств массовой информации. Это ценное для рекламодателя качество;
Радиоаудитория обычно несколько моложе, чем типичные читатели газет, и поэтому более охотно покупает новые товары иуслуги.
Некоторые радиослушатели переключают приемники с одной станции на другую буквально ежеминутно и особенно не любятблоки рекламы и объявлений;
Телевизионная реклама, выступая в качестве домашнего страхового агента, может демонстрировать новые товары и моды, показать технологию приготовленияразных блюд, показывать в работе бытовую технику, автомобили, сельскохозяйственный и садовый инвентарь, демонстрировать различное оружие, музыкальныеинструменты, рекламировать работу эстрадных групп, спектаклей и т.п. Телевидение охватывает самую большую аудиторию слушателей. Магазины могут успешнопрактиковать оформление "телевизионных" витрин, в которых выгодно и удобно представить товары, рекламируемые в телепередачах
Кино- и видеоролики могут быть игровыми, отснятыми с натуры, мультипликационные и графические.
Мультипликационные ролики очень популярны и имеют широкие возможности, еще более повышается эффект при использованиикомпьютерной анимации. По типу сюжетов рекламные ролики делятся на три разновидности:
1. Описательные (информационные), в них содержится определенная информация;
2. Благополучно-сентиментальные, создающие атмосферу благополучия, приходящую с рекламируемым товаром, как правило, являющихсяатрибутом соответствующего образа жизни;
3. Парадоксальные и шоковые противопоставляют в сюжете неудобства и бедствия без рекламируемого товара ипреимуществ, приносимых им.
Наиболее важные преимущества телевизионной рекламы кроме уже названных:
Одновременно визуальное и звуковое воздействие, событие наблюдается в движении, что вовлекает зрителя вдемонстрируемое на экране;
Мгновенность передачи, что позволяет контролировать момент получения обращения;
Возможность избирательно действовать на определенную аудиторию;
Личностный характер обращения, что делает это средство близким по эффективности к личной продаже.Эту роль прекрасно выполняет кабельное телевидение;
Огромная аудитория.
Имеет ни с чем не сравнимые возможности для создания незабываемых образов;
Может показать зрителю, как он будет чувствовать себя, купив предлагаемый товар или услугу;
Люди обычно смотрят телевизор в часы отдыха, когда никуда не спешат и не имеют никаких дел (особенно вечером);
Сам факт присутствия вашей фирмы на телеэкране может создать впечатление, что она больше, солиднее и крепче, чем вдействительности;
Записавшие ту или иную передачу на видеомагнитофон, увидят присутствующую в ней рекламу несколько раз и втечение длительного времени;
Главная причина ограничения телевизионной рекламы высокая стоимость.
Из многих способов определения эффективности телерекламы обратим внимание на два наиболее простых метода:
1) интервьюирование населения района для выяснения, какие телепередачи были просмотрены за предыдущие 3-4 часа;
2) телефонное интервьюирование жителей района во время передачи рекламы для определения названия передачи в моменттелефонного звонка.
Если вы имеете возможность финансировать проведение телевизионной рекламной компании, то вам необходимо пользоваться советами толькопрофессионалов в области рекламы, которые, используя свой богатый опыт и потенциал, помогут вам рационально затратить рекламные ассигнования.
Телевидение - идеальный рекламный инструмент для предприятий, которым нужно "показать товар лицом"или создать, вокруг него атмосферу ажиотажа. Многие считают телевизионную рекламу наиболее эффективной, поскольку она передает зрительные образы - самыенаглядные и убедительные из всех возможных.
Традиционно к телерекламе прибегают фирмы, которые хотят донести свою информацию до широкого круга клиентов. Однако вбудущем ситуация может измениться: с развитием кабельного телевидения можно будет направлять теле- рекламу более узким, ограниченным кругам потребителей.
В качестве массового средства воздействия на людей, пользующихся различными видами транспорта, реклама на транспорте незаменима. Ежедневноуслугами метро, автобусов, троллейбусов, трамваев, пригородными электричками пользуются миллионы людей.
3) Станционные плакаты, размещаемые на железнодорожных вокзалах и в аэрофлотах, на автобусных станциях, на остановкахтрамваев и троллейбусов, на автозаправочных станциях.
Средняя продолжительность проезда в общественном транспорте составляет 30 минут.
Число читателей внутрисалонных планшетов превышает число читателей газет.
Круг читателей внутрисалонных планшетов составляет примерно 25% от взрослого населения.
Реклама на транспорте может быть ограничена рамками одного города, но может включить в себя набор регионов. Реклама на транспорте позволяетварьировать размещение и формы и размеры объявлений. Транспортная реклама рассчитана на специфические аудитории - рабочих - мужчин и женщин, переезжающих из дома на работу и обратно,домашних хозяек, отправляющихся днем за покупками, школьников и студентов.
1. Часто попадаться на глаза.
2. Привлекать к себе внимание.
3. Быть краткой.
4. Быть без труда читаемой на ходу.
внутренние рекламные наклейки, внешние плакаты на бортах транспорта и щиты на остановках и платформах. Внутренниерекламные наклейки и объявления вывешиваются в поездах, автобусах, троллейбусах, трамваях, метро, такси. Реклама на бортах бывает как навесной,так и рисованной.
Транспортная реклама подходит для магазинов и фирм, предлагающих различные услуги населению, атакже для организаторов массовых мероприятий, целевой рынок которых сосредоточен в данном населенном пункте. Реклама, размещенная снаружитранспортных средств, обращена к иной группе населения, чем реклама внутри их.
Хорошо заметна и, следовательно, эффективна.
Доступна потребителям в течение 16 или 18 часов в сутки.
Постоянно перемещается по городу; ваше объявление увидят различные группы потребителей.
Воздействует на людей, пребывающих в замкнутом пространстве (только реклама внутри салонов).
Постоянное движении, у людей всего несколько секунд, чтобы усвоить информацию (касается только рекламы набортах).
Подвержена воздействию атмосферных факторов и актов вандализма.
Не всегда уместна и не всегда доступна.
При использовании прямой почтовой рекламы намечается круг лиц, в адрес которыхи будет направлена информация. Прямая реклама отличается от массовой также, как, например, винтовка с нарезным стволом от охотничьего ружья, стреляющегодробью. Прямая почтовая реклама - это прицельный выстрел: "Стреляйте в отдельную птицу, а не во всю стаю", - гласит американская пословица.
Обычно значительная часть прямой рекламы рассылается по почте. Однако во многих случаях часть рекламы распространяется по принципу "в каждуюдверь", рекламные объявления могут распространяться среди прохожих в определенных местах, прикрепляться к лобовым стеклам или подкладываться подочистители припаркованных автомобилей, вручаться покупателям в торговых точках.
5. По сравнению с любым другим средством рекламы прямая реклама предоставляет гораздо больше возможностей при выборематериалов и процессов производства.
10. Благодаря приемам побуждения к действию, недоступных для других средств рекламы, прямая реклама предоставляетчитателю более основательную базу для действий или совершения покупки.
На принятие решения об использовании прямой рекламы оказывает влияние тот факт, что такая реклама - самая личная, самая интимная из всех формреклам. Вспомним Дейла Карнеги:
"Самым сладким словом для человека является его имя!". А вот что по этому поводу сказал бывший президентАссоциации прямой почтовой рекламы Эдвард Н.Мейер:
"Вы обращаетесь к покупателю или потенциальному клиенту индивидуально посредством самого важного из всехизвестных ему слов - его собственного имени". В основном вы пытаетесь создать впечатление, что знаете, кто он, что он собой представляет. Вбольшинстве текстов прямой почтовой рекламы вы говорите с ним так, как говорили бы при личной встрече. Поэтому прямая почтовая реклама наиболее уместнав ситуации, где подобный подход к потенциальному покупателю логичен и "оправдан". Эффективность прямой рекламы прямо пропорциональнаправильному выбору адресатов, когда рекламодатель знает, что его обращение попало в цель.
1. Когда составление выборки аудитории желательно и целесообразно с практической точки зрения.
3. Когда необходимо достичь охвата конкретного отобранного рынка, а использование для этого других средств рекламыобязательно сопряжено с наличием бесполезного тиража.
4. Когда желательна коммуникация личного, личностного или конфиденциального характера.
6. Когда потребности конкретной территории рынка могут быть удовлетворены с минимальным привлечением соседних районов.
7. Когда желательно соблюдение конкретных сроков или частотности рекламных контактов.
8. Когда желательно использование купонов.
9. Когда требуется проведение исследований в контролируемых условиях (например, измерение эффективности рекламы на определенныхрынках, установление профилей потенциальных покупателей, тестирование цены, упаковки и выявление приверженцев новых товаров).
Позволяет донести как информацию до клиентов на другом полушарии, так и ограничиться вашим городом;
Дает возможность выбрать адресатов;
Можно точно оценить результативность кампании по числу обратившихся после нее клиентов;
Несмотря на довольно высокую стоимость производства и рассылки рекламных материалов по почте, количество вызванныхпочтовой рекламой заказов оправдывает расходы;
Когда клиентам посылаются "срочные" сообщения, почтовая реклама способна значительно увеличить обороты;
Купоны, разосланные по почте, гораздо эффективнее купонов, помещаемых в прессе.
Высокая стоимость производства и рассылки рекламы может существенно подорвать бюджет небольшой фирмы;
Малым предприятиям трудно организовывать рассылку тестовой рекламы - а только тесты могут дать представление об эффективностирекламы;
Обилие брошюр в почтовом ящике может раздражать их получателей. Прямое следствие - увеличивается число людей,которые, заботясь об окружающей среде, протестуют против расхода такого количества бумаги на рекламу;
Если вы не изучили досконально свой целевой рынок, большой процент разосланных брошюр пропадет напрасно.
1. ЖУРНАЛЫ И ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ИЗДАНИЯ
Наиболее известные журналы обращены к широкому кругу читателей, однако большая часть журналов адресована очень строго определенным группамчитателей. Поэтому такие издания - прекрасное рекламное средство для предприятий, целевые рынки которых четко очерчены и (или) занимают большую территорию.
Предприятие, производящее музыкальные инструменты, мастерская художественной вышивки, заочные курсы иностранных языков- все эти фирмы могут с успехом рекламироваться в журналах.
Поскольку с момента подписки номера в печать до выхода журнала в свет проходит достаточно много времени, реклама в журналах-для терпеливых фирм, которых больше интересует долговременное укрепление позиции, чем немедленное увеличение оборотов.
Журнал - это то, что нужно, если речь идет о сосредоточении рекламы на выбранной группе потребителей.
Никакой другой вид рекламы (за исключением почтовой) не может столь эффективно донести информацию доопределенных категорий населения, отобранных по демографическим, профессиональным или каким-либо иным признакам. Ведь буквально для каждого изнас выпускается журнал, а то и не один! Есть журналы или специализированные издания для женщин, детей, подростков, железнодорожников, врачей, учителей, автолюбителей,бухгалтеров, программистов, художников, овощеводов, туристов и т.д.
Малотиражные журналы, как правило, запрашивают за рекламную площадь более низкие цены, чем журналы с большимтиражом. В то же время, если весь их тираж расходится на вашем целевом рынке (например, среди учителей), то реклама в них будет очень эффективной.
Уровень интеллекта читателей специализированных журналов позволяет помещать рекламные тексты большей сложности. Это тот случай, когда выможете себе позволить более подробно рассказать о своей позициии продаваемом товаре.
Каждый номер журнала очень долго готовится. Со времени подачи рекламы в журнал до момента опубликованияможет пройти даже несколько месяцев.
Цены в больших потребительских журналах безумно велики.
Технология производства журналов не позволяет оперативно вносить изменения.
Ваше объявление будет конкурировать со многими другми объявлениями.
Реклама в местах продажи - это рекламные (материалы, при помощи которых вы привлекаете внимание клиентовк своим продуктам и услугам. Ее помещают там, где потребители могут получить ваши продукты или услуги, например в ресторанах, банках, аптеках, магазинах,на автозаправочных станциях. Такие рекламные материалы либо готовятся самими торговцами, либо их обеспечивают производители товаров и размещают на торговыхплощадках. РМП - это чаще всего краткие лозунги, отражающие отличительные особенности ваших продуктов или услуг
Материалы РМП используются также для информации о продвижении продажи, например о конкурсе, игре, лотерееи т.д.
Преимущества РМП
Хорошо заметна и результативна. Будучи правильно размещенной, она пробивается через информационный поток ипритягивает взгляд клиента в пункте продажи.
Идеальное средство для того, чтобы ввести на рынок новый продукт или подчеркнуть специальное предложение.
Производство РМП относительно недорого
Недостатки РМП .
Результативность может быть ослаблена, если в том же месте (например, в витрине магазина), помещено слишком многоконкурирующих между собой материалов РМП.
Если вы-производитель, то не можете быть уверены, что торговцы используют те материалы РМП, которые вы им предоставляете.
Идеальные кандидаты для использования наружной рекламы (крупноформатных плакатов) - торговые фирмы, фирмы, предоставляющие различные услуги, а также организаторы массовых мероприятий, концертов и т.д., клиенты которых сосредоточиваются на относительнонебольшом пространстве.
Очень заметна и, благодаря своим размерам, оказывает сильное воздействие на потребителей.
Люди часто проезжают мимо тех или иных крупноформатных плакатов, благодаря чему воздействие наружной рекламы ещеболее усиливается.
Будучи один раз установленной, воздействует на потребителей постоянно, 24 часа в сутки, в течение долгоговремени.
Помогает быстрому распространению сведений о фирме среди потребителей. Потенциальные клиенты замечают и быстро реагируют наинформацию, помещенную на наружной рекламе.
Просто и очень эффективно передает вашу информацию, дает представление о позиции фирмы.
Высокая стоимость. Вложенные средства возвращаются не ранее чем через несколько месяцев, а то и лет.
Портится под воздействием атмосферных явлений (от дождя, ветра и т.д.), иногда ее портят люди.
Рекламные средства быстро меняются, как и наш мир. Хотя в ближайшие десять лет наверняка будут выходить газеты, журналы, сохранится телевидение ирадио, трудно предвидеть, какие еще средства рекламы присоединятся к ним, какие - укрепят свою позицию, а какие - канут в небытие.
Будущее приближается. Уже сейчас в некоторых странах фирмы размещают рекламу в системах видео, вмонтированных вколяски, которыми пользуются посетители магазинов самообслуживания, показывают рекламные материалы в видеопрограммах, демонстрируемых в салонах самолетов иконференц-залах. Демонстрируют видеоролики перед сеансами в кинотеатрах.
В будущем газеты и журналы будут выходить в компьютерных и видеоверсиях, передаваемых подписчику по модему (Интернет), на дискете или на компакт-диске.Подписчики смогут электронным путем сортировать и разыскивать информацию в поисках нужных им рекламных сообщений, полностью игнорируя те, которые их неинтересуют. Электронный телефонный справочник. Компьютерные сети.
Реклама на одежде. Рекламные вкладки в книги. Телефонная реклама. Использование для маркетинга телефакса. Продвижениена рынке продуктов, связанных с премьерами фильмов и телевизионных передач. Реклама на видеокассетах. Реклама на автоответчике. Голограммы. Реклама,передаваемая через спутниковую связь. Звуковая реклама в общественном транспорте (метро, автобусы, троллейбусы и т.д.). Это только некоторые из новыхвозможностей для фирм, которые хотят рекламироваться. Одни из них дороги, другие - нет. Одни умрут естественной смертью; другие обретут лояльных, нонемногочисленных поклонников. Но самые мощные средства распространения рекламы будущего столетия, возможно,еще только зарождается в мозгу какого-нибудь научного гения?
Всегда, конечно, имеется риск. Новые виды рекламы с большим будущим могут полностью разочаровать, если у вас не хватает средств или способностей,чтобы развить их соответствующим образом. В действии самых совершенных рекламных средств могут быть недостатки, а кроме того, люди есть люди - и оничасто отвергают новое рекламное средство, даже если исследования показывают, что оно должно быть весьма эффективным.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., литература плюс, 1994.
8. Ч.Сэндиджи, В.Фрайбургер, К. Ротсолл, Реклама: теория и практика, Прогресс, 1989.
9. Джугенхаймер У.Д. , Уайт Г.И. Учебник по рекламе, Самара, Федоров, 1996.
Каждый день люди проводят в интернете по несколько часов, решая свои рабочие и жизненные вопросы. Аудитория постоянно растет, как количественно, так и качественно: подростки, молодежь, зрелые люди с высоким достатком готовы покупать товары, не выходя из дома. Большинство компаний давно поняли значимость интернета и активно продают товары через свой сайт и используют такое продвижение, как интернет-реклама. Преимущества и недостатки есть у рекламы на телевидение, радио, в интернете и печатных изданиях. В статье более подробно будет рассказано об интернет-рекламе.
Сегодня на просторах интернета можно увидеть большое количество рекламы, которая отличается по внешнему виду, технике размещения, способу влияния на пользователей. Каждый владелец ресурса, после того, как узнает свою аудиторию, должен решить, как ему заявить о себе и понять, как будет выбрана реклама в сети интернет. Преимущества и недостатки, несомненно, есть у каждого вида, а вот эффективность может быть различной.
Одна реклама незаметно привлекает к себе внимание и повышает продажи, другая вызывает негатив, когда навязчиво открывается на весь экран, третья презентует не только свой товар, но и является средством продвижения. Можно выбрать один или несколько видов, взаимодействовать с одним партнером или с несколькими, и в итоге понять, какая реклама будет наиболее действенной.
Для компаний, которые еще не решили, где им создавать рекламу, стоит рассказать об основных достоинствах размещения в интернете:
Несомненно, преимущества интернет-рекламы перед другими видами рекламы выше, но она также имеет и недостатки, о которых необходимо знать, чтобы быть готовым ко всему и понимать, как исправить ошибки и распространить информацию о компании в лучшем свете:
Популярной интернет-рекламой считается баннер, который размещается на самых разных ресурсах. Часто крупные компании размещают несколько баннеров в соответствии с запросами пользователей. На информационном портале баннер может рассказывать о самой компании, на сайтах, где люди спрашивают, что лучше купить - этот товар или тот, можно разместить баннер о конкретном товаре со скидкой, а на третьем сайте - баннер, оповещающий о проведении конкурса.
В статье уже не раз упоминалось о целевой аудитории, о том, как важно ее изучить и понять, что ей интересно. Знание о ней поможет найти те сайты, где необходимо разместить рекламу.
Пример. Если целевая аудитория - мамы в декрете, то понятно, что они интересуются товарами и услугами, связанными с детьми. Но в тоже время мамы хотят выглядеть хорошо, даже выходя на прогулку с детьми. Если вы осуществляете продажу женской красивой и практичной одежды, то можете размещать рекламу на детских сайтах или форумах, где это будет уместно.
Найти связь между целевой аудиторией и тематическими сайтами - важный шаг, так как большинство людей проводит основное время на любимых сайтах, форумах, блогах, которые им интересны и отвечают запросам.
Вид рекламы в виде объявления, показ которого осуществляется при схожей тематике запроса через поисковую систему. Пример: пользователь задает вопрос о том, куда отправиться зимой. Поисковая система предлагает такие ответы, как реклама туристической фирмы или сайта о туризме, где он сможет найти ответы.
У контекстной рекламы есть три главных составляющих: сам рекламодатель, сети в виде крупных поисковых систем и площадка для размещения. Не всегда эти три составляющие работают вместе, возможен вариант взаимодействия рекламодателя с сетью или рекламодателя с площадкой. Преимущества интернет-рекламы такого вида в том, что не нужно тратить время на поиски хороших площадок, так как это сделает система, и реклама будет демонстрироваться только заинтересованным пользователям.
При выборе нескольких видов реклама будет размещаться в разных местах и здесь стоит знать несколько важных моментов. Во-первых, на почте, сайтах о погоде и новостном ресурсе, пользователь проводит мало времени, и редко обращает внимание на рекламу, ее эффективность будет низкой, но определенный вклад она внесет. Для повышения эффективности нужно выбирать сайты с полезной и интересной информацией.
Ненавязчивая, но заметная реклама, которая постоянно на виду, приведет гораздо больше пользователей. В этом и есть основные преимущества интернет-рекламы - завлечь клиента, когда он сам того не сознает, но нуждается в товаре/услуге и совершает покупку.
Реклама может быть не только способом продажи товаров, но и являться методом продвижения и исследования. Интернет позволяет проводить маркетинговые исследования, имея возможность собирать и охватывать больше респондентов, чем классический способ. В исследовании могут участвовать все желающие, вне зависимости от того, где находится пользователь.
Компания, выпустившая тестовую версию товара, может сразу провести опрос и собрать данные мгновенно о пробном использовании. Такие исследования проще, дешевле, быстрее и более точны, что помогает компании понять лучше своих потребителей. Также есть и преимущества интернет-рекламы для компании, запустившей ролик о новой модели выпускаемого товара. Можно выяснить мнения потребителей, насколько товар понравился, и что лучше изменить и подкорректировать.
Есть ли преимущества интернет-рекламы в сравнении с радио-, теле-, наружной рекламой, и насколько они лучше и эффективнее скажутся на увеличении продаж? Такой вопрос задает себе каждый бизнесмен, когда открывает свой бизнес и думает, с чего начать продвижение, ведь реклама - двигатель торговли.
Лучшим вариантом считается использование нескольких видов рекламы, которую могут увидеть и услышать будущие клиенты в самых разных местах: по телевизору с утра, по дороге на работу, в офисе в обеденный перерыв. Но при первых шагах развития сложно выделить большой бюджет для этого направления и приходится выбирать что-то одно. Не стоит бояться интернет-рекламы, нужно только правильно расставить акценты, чтобы ее заметила именно целевая аудитория.
Интернет-реклама имеет преимущества, их много, и все они положительно влияют на репутацию компании. Но, как и у всего, у этого вида есть и обратная сторона, которая может навредить, когда становиться навязчивой, неуместной и отталкивает потребителя совершить покупку.
Рекламное сообщение, которое приходит не вовремя и не к месту, называется спамом, а когда такой рекламы много, то, как правило, компания теряет клиента. Использовать рассылку лучше в тех случаях, когда клиент соглашается на нее после покупки товара. Например, девушка заказала косметику впервые и может заказать еще раз. Магазин обязан задать вопрос, можно присылать ей сообщения на почту с целью ознакомления с товарами и возможными акциями и скидками. Если девушка соглашается, то рассылка должна быть не больше одного раза в день, и не чаще двух раз в неделю.
Ежедневно миллионы людей заходят в интернет с целью найти полезную информацию, пообщаться с друзьями, купить товар, и каждый раз на глаза попадается реклама. Цепляющая, простая и призывающая, которая рассказывает о компании и помогает увеличить объемы продаж. Качественно созданная реклама и размещенная на нужных ресурсах станет залогом успеха и узнаваемости компании.
Глава3. Решение о средствах распространения информации………………………..6
1) Журналы и периодические издания……………………………………….22
Заключение…………………………………………………………………………………26
Список литературы…………………………………………………………………….28
Введение
Все большее значение приобретает сейчас у нас в стране реклама, цель которой - привлечь внимание потенциальных покупателей к фирме: ее возможностям, выпускаемым товарам, подчеркнуть весь спектр потребительских свойств товара (высокое качество, новизна, надежность, удобство использования, приемлемая цена и т.д.).
Известно, что прежде, чем купить товар, произведенный какой-либо фирмой, потребитель, как правило, ставит перед собой ряд вопросов. Что представляет собой фирма? Какую продукцию вообще она выпускает? Кто является постоянными клиентами фирмы? Какова ее история, репутация? В России отношение потребителя к товарам и услугам рыночных структур чрезвычайно важно. Не секрет, что у значительной части общества к частным фирмам сохраняется настороженное или даже откровенно негативное отношение. Поэтому на рекламу затрачиваются немалые средства. Порой устраиваются мощные и дорогостоящие кампании в прессе и на телевидении, но это не всегда приносит ожидаемые результаты.
Реклама является составной частью формирования авторитета фирмы. В условиях конкуренции недостаточно произвести хороший товар, обеспечить маркетинг, распределить продукцию, разрекламировать ее и продать. И очень хороший товар может "не найти покупателя", если его производитель проводит неэффективную рекламную политику. Немаловажную роль в этом играют средства распространения рекламной информации как основные части рекламного процесса.
Наиболее полезными для связи с любыми покупателями представляются следующие каналы:
личные контакты - визит представителя предприятия (генеральный директор или иной высший руководитель, сотрудник, к примеру, внешнеторговой фирмы) к потенциальному покупателю, переговоры с представителями потенциальных покупателей на выставках и ярмарках. Во время этих контактов вручается печатная реклама (каталоги, проспекты, буклеты ит.д.), посвященная товарам предприятия;
почта - прямая почтовая рассылка ("директ мейл"), распространение печатных рекламных материалов (каталогов, проспектов, листовок и т.д.), образцов товаров, других материалов по специально подобранным адресам потенциальных покупателей, а также по адресам редакций газет и журналов, правительственных служащих и иных важных для предприятия адресатов;
пресса, в первую очередь, отраслевая (специализированная), направленная на высших менеджеров и специалистов предприятий и торговых фирм, где может быть применен данный товар, а также на оптовиков. В ней размешают рекламные объявления и не рекламные научно-технические редакционные статьи.
Для привлечения внимания покупателей товаров индивидуального пользования, особенно если это товары массовые (пищевые продукты, обувь, одежда и т.п.) или длительного пользования (легковые автомобили, холодильники, телевизоры, другая аудио-видеотехника и т.п.), в качестве наиболее эффективных каналов можно рассматривать:
прессу (в основном наиболее читаемые газеты, журналы, бюллетени и другие средства массовой информации, не имеющие специфической аудитории, доступные всем слоям населения);
аудио-визуальные средства (радио, телевидение, кино, специальные видеоустановки на ярмарках и выставках, слайдфильмы и т.п.);
внешнюю рекламу - рекламные щиты, плакаты (различного рода изобразительные и текстовые послания, помещаемые в местах скопления людей, на вокзалах, вдоль шоссейных дорог, в деловых и коммерческих центрах городов и т.п., обращающие внимание публики на определенные товары и услуги;
Главный элемент рекламы товаров индивидуального потребления - положительное эмоциональное воздействие иллюстрации и текста, как правило, несложного и легкого для запоминания, создающего привлекательный (не выходящий за рамки реальности) "образ" товара. В случае же товаров производственного назначения эмоционально положительное изображение служит лишь для привлечения внимания, а основную роль играет содержательность текста, его доказательность и правдивость, высокая информативность.
глава 2: Критерии выбора каналов
Поскольку любые расходы на рекламу включены в себестоимость товара (не с точки зрения налогооблагаемой прибыли, к сожалению) , они либо увеличивают его цену, либо снижают прибыльность коммерческой работы. Поэтому важно, максимально увеличивая число рекламных контактов с потенциальными покупателями, снижать до минимума расходы на каждый такой контакт. Чтобы рационально выбрать канал распространения рекламных посланий, проводится специальная работа, анализирующая каналы массовой информации по следующим критериям:
охват (т.е. до какого возможного числа адресатов удастся донести послание при обычных средних условиях);
доступность (сможет ли предприятие воспользоваться данными каналами в любой нужный момент, а если нет, то насколько возникшие ограничения снизят эффективность рекламы);
стоимость (общие расходы на одну публикацию (передачу) данного рекламного послания, скидки на многократность, стоимость одного рекламного контракта с учетом тиража (числа зрителей, слушателей));
управляемость (т.е. получит ли предприятие возможность передавать по этому каналу сообщения именно той целевой группе воздействия, которая необходима);
Для сравнения значимости каналов массовой информации каждому из них присваивают "вес" по перечисленным выше категориям, после чего суммируют "веса" и получают возможность ранжировать каналы в порядке предпочтительности. Обычно "вес" определяется группой специалистов. Надо учитывать, что в разных регионах и странах тарифы за публикацию (передачу) рекламы различаются. Полезно обратиться к консультанту, имеющему опыт рекламной работы на данном рынке и владеющему определенными статистическими и стоимостными данными, например, к коммерческому посреднику предприятия. Во всяком случае следует избегать решений, основанных только на мнениях руководящих лиц.
В любом случае расходы на "директ мейл" при прочих равных условиях оказываются наименьшими, а управляемость, доступность и авторитетность этого канала - очень высокими. С позиции минимизации расходов на рекламу массовых товаров индивидуального пользования, направленную непосредственно на покупателей (потребителей), расположение каналов информации несколько меняется:
2) аудио-визуальная, в основном теле- и радиореклама (в меньшей степени кинореклама);
Глава 3: Решения о средствах распространения информации.
1) принятие решений о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы;
2) отбор основных видов средств распространения информации;
4) принятие решений о графике использования средств рекламы.
При выборе средств распространения информации рекламодатель должен принять решение о желательной широте охвата, частоте появления и силе воздействия, которые необходимо обеспечить для решения поставленных перед рекламой задач.
1. Охват. Рекламодателю следует определить, какое число лиц в рамках целевой аудитории должно познакомиться с его рекламной кампанией за конкретный отрезок времени. Например, рекламодатель может стремиться обеспечить охват 70% целевой аудитории в течение первого года.
2. Частота появления рекламы. Рекламодателю следует также решить, сколько раз за конкретный отрезок времени должен столкнуться с его рекламным обращением средний представитель целевой аудитории. Например, можно добиваться обеспечения трех рекламных контактов.
3. Сила воздействия. Кроме того, рекламодателю следует продумать, какой силой воздействия должен обладать контакт с его рекламой. Обращения по телевидению обычно производят более сильное впечатление, чем обращения по радио, потому что телевидение-это не просто звук, а сочетание изображения и звука. В рамках конкретной разновидности средств рекламы, скажем журналов, одно и то же обращение в одном журнале может восприниматься как более достоверное, чем в другом. Например, рекламодатель может добиваться полуторной силы воздействия, тогда как показатель силы воздействия объявления в среднем средстве рекламы равен единице.
Предположим, что товар рекламодателя может понравиться рынку, состоящему из 1 млн. потребителей. Цель - охватить 700 тыс. потребителей (1000000х70%). Поскольку средний потребитель будет иметь три контакта с рекламой, рекламодателю следует обеспечить закупку 2,1 млн. контактов (700000 х 3). А раз ему нужны контакты полуторной силы воздействия, расчетное число закупаемых контактов должно составить 3,15 млн. (2100 000 х 1,5). Если 1000 контактов данной силы воздействия стоят 10 долл., рекламный бюджет должен равняться 31,5 тыс. долл. (3150 х 10 долл.). Вообще говоря, чем шире охват, чем выше частота появления рекламы и показатели силы ее воздействия, которых добивается рекламодатель, тем больше должен быть рекламный бюджет.
Специалист по средствам рекламы, планирующий использование основных средств распространения рекламной информации, должен хорошо знать, какие показатели охвата, частотности и силы воздействия обеспечивает каждое из этих средств, размещаемой в них рекламы средства эти располагаются в следующем порядке: газеты, телевидение, "директ мейл", радио, журналы, наружная реклама. Каждому присущи свои специфические преимущества и свои ограничения. Специалист по средствам рекламы, планирующий их использование, производит отбор на основе ряда характеристик, важнейшими из которых являются:
1. Приверженность целевой аудитории к определенным средствам информации. Например, радио и телевидение наиболее эффективны для охвата аудитории подростков.
2. Специфика товара. Женские платья лучше всего представлять в цветных журналах, а фотоаппараты "Полароид" - по телевидению. У разных средств информации разные потенциальные возможности демонстрации товара и его наглядного представления, разная степень ясности истолкования, достоверности и использования цвета.
3. Специфика обращения. Обращение, несущее весть о крупной распродаже, которая состоится завтра, требует использовать радио или газету. Обращение, содержащее большой объем технической информации, может потребовать использования специализированных журналов или почтовых отправлений.