Вы считаете себя идеальным претендентом на престижную вакансию, но она достается не вам? Думаете, что достойны продвижения по службе, но вас обходят? Мало быть хорошим специалистом - нужно уметь правильно себя продавать.

Скромность вполне может быть достоинством в личной сфере, однако для успешного продвижения по службе она губительна - в этом сходятся и психологи, и специалисты по вопросам карьеры. Тот, кто незаметной серой мышкой сидит за своим столом, не должен удивляться, что повышения по службе или прибавки к жалованию обходят его стороной. Сегодня недостаточно быть просто компетентным, старательным и исполнительным, нужно, чтобы об этих бесценных деловых качествах узнали и другие.Психолог Инга Фрайенштайн (Inga Freienstein) руководит Центром по вопросам карьеры в Кельне и проводит курсы по самомаркетингу. Именно этим модным словом называют сегодня умение выгодно себя преподнести. И именно азами самомаркетинга или самопиара должен обладать тот, кто мечтает об успешном продвижении по карьерной лестнице и не хочет раствориться в общей массе офисных клерков. Итак, как правильно себя подать? Или, если хотите, продать?Шаг первый: разберитесь в себеНачните со своего рода внутренней инвентаризации - определите свои сильные и слабые стороны. "Вспомните о каждой ступеньке вашей карьерной лестницы и подумайте: каких конкретно успехов мне удалось там достичь? Американцы называют это "отпечатками пальцев". Проанализируйте: где вы оставили свои "отпечатки"? Знание своих сильных сторон - это капитал сотрудника. Тот, кто не знает, какими достоинствами он обладает, не может ничего предложить", - уверена Инга Фрайенштайн.Попытайтесь ответить на вопросы: что я умею делать хорошо? Что давалось мне легче всего во время учебы? Почему меня привлекла именно эта профессия? Что мне нравится в ней больше всего? За что меня можно хвалить, а за что критиковать? Благодаря каким профессиональным качествам мне удалось получить предыдущее место работы?Шаг второй: определите цельМногие проводят недели и даже месяцы, обдумывая, куда бы отправиться в отпуск. В то же время о дальнейшем развитии карьеры задумываются далеко не все. Однако кое в чем профессиональную деятельность вполне можно сравнить с отпуском. Тот, кто, планируя отдых, будет довольствоваться критериями поиска "местечко где-нибудь потеплее", никогда не окажется на морском берегу под палящими лучами солнца. Ведь, для этого необходимо задать более точный адрес. Так и в карьере - чтобы достичь успеха, нужно максимально четко сформулировать цель."Карьеру нужно строить по принципу долгосрочного проекта, - делится опытом Инга Фрайенштайн. - Важно определить важнейшие вехи: где я нахожусь, куда я стремлюсь, какие шаги мне нужно для этого предпринять". При этом стоит отнестись к своим возможностям реалистично: практиканту в крупном банке едва ли удастся в течение двух лет занять место управляющего.Шаг третий: отличайтесь от другихПредставьте себя на месте начальника отдела по подбору персонала крупной фирмы. Его стол завален резюме, авторы которых практически в одинаковых выражениях перечисляют свои профессиональные качества: умение работать в команде, трудоспособность, желание учиться новому... Непроизвольно возникает ощущение конвейера с одинаковыми деталями. Какую выбрать?"Отличайтесь от остальных, - призывает Инга Фрайенштайн. - Покажите свою индивидуальность. Если у вас есть какое-то особое качество - заявите о нем в первую очередь. Недавно завершенные успешные проекты, знание редкого иностранного языка… Возбудите интерес к себе, используйте эффект неожиданности. Тем самым вам удастся создать необходимое настроение и настроить собеседника на приятный разговор".Шаг четвертый: хвалите себяТот, кто молча корпит над работой, рискует навсегда остаться непризнанным гением. Однако для успешной карьеры необходимо, чтобы ваши личные достижения стали известны другим. А это предполагает, что сотрудник должен не только компетентно выполнять свои задачи, но и не стесняться об этом говорить. Не стоит надеяться, что о вашей креативности шеф узнает от коллег - в данном случае лучше положиться на себя.Особое внимание на этот совет должны обратить представительницы прекрасного пола, считает Инга Фрайенштайн. "Женщинам не всегда удается представить себя в выгодном свете. Им присущи коллегиальность и чувство локтя, но рассказать о своих успехах они могут далеко не всегда. Они склонны себя недооценивать, а такой подход идет вразрез с концепцией самомаркетинга", - говорит психолог.Шаг пятый: правильно одевайтесьВ любой фирме есть свой дресс-код: гласный или негласный. В зависимости от сферы деятельности он может варьироваться, но несколько правил остаются незыблемыми. Правило первое: не одевайтесь вызывающе! Мужчинам не стоит засовывать в петлицу пиджака пион размером с кочан капусты, а женщинам поражать воображение начальника и коллег платьем с декольтированной до талии спиной.Правило второе: чем выше занимаемая должность, тем строже и темнее должен быть костюм. И даже если столбик термометра зашкаливает за сорок, а асфальт плавится от жары, лучше предпочесть легким шортам длинные брюки. От пестреньких платьиц с рюшами и бантиками тоже лучше отказаться. Возможно, они очаровательно смотрятся в отпуске, но для офиса больше подойдет строгий костюм, юбка-карандаш с блузкой и закрытые туфли. Правило третье: одежда должна быть аккуратной. Не надейтесь, что шеф и коллеги не заметят ваши мятые брюки, нечищеные туфли или рубашку с оторванной пуговицей. Опрятный внешний вид служит своего рода сигналом: "Я серьезно отношусь к своим обязанностям и понимаю, что являюсь лицом фирмы".Шаг шестой: работайте эффективнее другихТому, кто хочет подняться по карьерной лестнице, стоит работать чуть эффективнее других. От внимания шефа не ускользнет, что вы уходите из офиса на полчаса позже своих коллег. Разумеется, это время не стоит посвящать оживленной переписке с друзьями в Facebook или увлеченно делиться по телефону впечатлениями о новой коллекции Prada.Продемонстрируйте, что вы не только проводите в офисе больше времени, но и выкладываетесь по полной программе. Тот, кто всерьез увлечен новым проектом, может порой отказаться и от обеда. Конечно, не стоит морить себя голодом и превращаться в одержимого работой трудоголика, говорит психолог Инга Фрайенштайн. Но тому, кто стремится к успеху, лучше предпочесть светской болтовне с коллегами интенсивную работу.Однако, внимание: в этом случае главное - не переусердствовать. Если начальник постоянно видит, что вы допоздна засиживаетесь в офисе, в то время как всех остальных сотрудников давно и след простыл, у него может сложиться впечатление, что вы нерасторопны и медлительны, и вам не хватает рабочего дня, чтобы справиться со своими обязанностями.Шаг седьмой: не избегайте общения с шефомКстати, о начальнике. Вам не приходило в голову, что он - такой же человек, как и все остальные? Поверьте, это именно так, поэтому ничто человеческое ему не чуждо. Многие сотрудники трепещут перед шефом, боясь сказать или сделать что-нибудь не так и представить себя в невыгодном свете. И совершенно напрасно. Тот, кто общается со своим боссом в дружелюбном и непринужденном тоне, оказывает себе неоценимую услугу. В конце концов, почему бы не пожелать начальнику хороших выходных? Или не поздравить его с днем рождения? Или не спросить совета?Поверьте, похвала не оставляет равнодушным не только вас - шефа тоже обрадует, если подчиненные признают его достижения: успешный бизнес-проект, хорошо организованные курсы повышения квалификации персонала или новые компьютеры в отделе. И не стоит покрываться нервозными пятнами и устремлять глаза в пол, если начальник спросил, как продвигается ваша работа. Не превращайте ваш рассказ в многочасовую сагу, а коротко и по существу опишите, чем вы сейчас занимаетесь.Шаг восьмой: будьте всегда наготовеОт случайных встреч с начальством не застрахован никто. Они могут произойти где угодно - в коридоре, в лифте, в столовой. Специалисты советуют всегда держать наготове четко сформулированную мысль, которую вы хотите донести до шефа. По пути с первого на тринадцатый этаж вполне хватит времени, чтобы сказать все, что вы считаете важным. К примеру: "Я - Вася Пупкин, веб-дизайнер, и у меня есть замечательная идея, как сделать нашу интернет-страницу более яркой и запоминающейся". Такие предложения стоит заучивать наизусть, чтобы в подходящий момент не растеряться.На общие конференции тоже стоит приходить подготовленным. Взвешенная и продуманная идея оказывает более благоприятное впечатление, чем спонтанные "озарения". В целом же крайне полезно проявлять инициативу всегда, когда это касается вашей сферы деятельности. Одним из важных факторов профессионального успеха руководитель Центра по вопросам карьеры Инга Фрайенштайн называет умение создавать сеть контактов: участвовать в деловых переговорах, где обсуждается близкая вам тема, не отказываться от членства в различных комитетах и комиссиях, работать над созданием и осуществлением новых проектов.Чем больше вы будете на виду, тем лучше. Чем чаще тему, которой вы занимаетесь, будут ассоциировать с вами, тем больше шансов подняться на новую ступень в карьере, считает психолог Фрайенштайн. Это, однако, не означает, что вы должны постоянно быть в центре внимания, не давая высказаться остальным коллегам. Позвольте проявить активность и другим.Шаг девятый: заботьтесь о своей репутацииО ваших успехах узнают максимум трое коллег. О ваших промахах - практически все. Эту закономерность обнаружил американец Джерри Уилсон, автор книги "151 быстрая идея: как вдохновить персонал на работу". Сплетни и пересуды имеют огромную власть, а "сарафанному радио" люди порой доверяют больше, чем неоспоримым цифрам и фактам. Поэтому необходимо поддерживать ровные и дружелюбные отношения с сотрудниками.Друзей много не бывает, и положительно настроенных по отношению к вам сотрудников - тоже. "На окружающих производит очень благоприятное впечатлние, если в качестве доказательства ваших успехов вы ссылаетесь на свидетельства своих коллег. Это доказывает не только ваши профессиональные качества, но и социальную компетентность", - утверждает Инга Фрайенштайн.В современном жестком мире деловых отношений без самопиара не обойтись. Это - одно из главных условий для успеха в карьере. Однако у самомаркетинга есть еще одно неоспоримое преимущество - он помогает лучше узнать самого себя и повысить самооценку.

Развитие навыков

Самое главное это нужно развивать свои профессиональные навыки. Если вы на крупном предприятии, то возможно получится найти курсы по вашей специальности через ваше место работы совершенно бесплатно. Конечно, не все предприятия занимаются обучением своих сотрудников. Но не так сложно будет найти курсы самостоятельно. Например: через интернет, посмотреть объявления по телевизору или в газетах. Вам может показаться, что вы опытный специалист и вам больше не нужно развиваться. Но после того как Вы начнёте заниматься, сразу станет понятно, что Вам ещё есть чему обучаться.

Пунктуальность

Выполняйте все задания вовремя! Нужно выполнять все задания к установленному сроку, но не стоит задерживаться после окончания рабочего дня, потому что это будет показывать на то, что вы не успеваете справляться с заданиями.

Неважно, какая ваша должность – работник или начальник, который только указывает, . В любом случае все заказы должны быть выполнены вовремя.

Новые идеи

Старайтесь предлагать новые идеи, доносить их до начальства и выполнять их. Таким образом вы будете выделяться своей активностью среди остальных. К примеру, можно предложить начальству внедритьбесконтакные карты, что станет лучшим и удобным средством для клиентов.

График работы

Чтобы не опаздывать с выполнением поставленных задач и не забывать совершать другие действия, нужно уметьуправлять своим временеми заранее составлять график работы, который поможет вам сориентироваться во времени и выполнить всю работу вовремя.

Расположение начальства

Один из главных и важных способов подняться по карьерной лестнице - расположить начальство к себе. Выполняйте все поручения, не стоит стесняться спрашивать своего работодателя, если вы чего-нибудь не понимаете. Если при получении задания вы не смогли в нём разобраться, подойдите к начальнику и скажите ему, что вы не разобрались в определённых моментах, но не стоит говорить, что вам ничего не понятно!

Гибкость

Не бойтесь перемен и будьте готовы к ним! Гибкость – это профессиональное качество достойного работника! Руководство должно видеть, что вы владеете многими навыками и умеете подстраиваться под любые ситуации, к тому же не терять своего лица и достойно справляться с любыми задачами!

Цели

Ставьте перед собой цели и достигайте их! Возьмите себе за привычкуставить перед собой различные целии делать все, чтобы добиться конечного результата!

Наблюдайте за ошибками других!

Чтобы не совершать лишних ошибок, наблюдайте за вашими коллегами и записывайте все ошибки, сделанные ими. В свободное время проанализируйте все эти ошибки. Если будете этим заниматься, то будете совершать намного меньше ошибок.

Главное - верьте в себя и в свои силы. Не здавайтесь, знайте, что у вас все получится.

«Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом». Суворов А. В

Так же можно сказать и про работника, которому не интересно карьерное продвижение.

Существует два понятия: карьеризм и карьера.

Карьеризм — беспринципная погоня за личным успехом в какой-либо деятельности. Считается, что карьерист лишь внешне демонстрирует свою преданность, когда на самом деле преследует лишь свои корыстные интересы.

Совершенно другое дело со словом карьера. Карьера — траектория движения к успеху, которую человек строит сам, сообразуя с собственными целями, желаниями и установками. По смыслу понятия вроде бы близки, но отношения к себе порождают разное.

Лучше, чтоб человек был карьеристом, чем тем, который не мечтает стать генералом. Карьеристы это конкретные люди, которые четко понимают чего хотя. У их есть план продвижения по карьерной лестнице. Но нужно понимать, что высоко не поднимешься, если не будешь уметь, поэтому придется научиться. Конечно карьерист, это больше такой человек, который хочет иметь, больше чем уметь. И он через силу начинает учиться делать то, что нужно, чтоб попасть на более высокий уровень. Все потому, что он понимает, что другого пути нет.

Гораздо умнее подход — полюбить улучшения в том деле, которым ты занимаешься и как следствие этого получать предложения от менеджеров и начальников о повышении. Всегда есть нехватка хороших менеджеров, поэтому если ты будешь концентрироваться на умениях, к тебе сами придут с предложением.

Карьеризм это лучше чем совсем пассивность, но не совсем умно потому, что люди, которые больше думают как продвинуться по карьерной лестнице на самом деле не получают большого удовольствия от самосовершенствования в своей профессии. Джек Уэлч, основываясь на своем опыте, вывел такую формулу:

Из 100% сотрудников: ‎

1. 20% составляют звезды;

2. 70 % - хорошисты, которые никогда не станут лидерами высокого уровня;

3. 10% - троечники и двоечники, от которых нужно избавляться.

С хорошистами можно работать, если их бдительно контролировать, но только звезды становятся руководителями. Остальные 80% сотрудников даже продвигаясь по службе, никогда не займут руководящие места.

Для того, чтоб подняться по карьерной лестнице, нужно самое главное работать хорошо. Хорошо работать — делать правильно, по мнению начальника, человека который тебе платит. Нужно найти умного начальника, потому что 99% дураков. Нужно усиленно искать этого умного начальника.

Есть такой закон:

«Хочешь что-то найти, нужно искать».

Если начальник хороший, то он будет тебе и тренером, и начальником, и учителем — всем. Нужно идти на встречу к начальнику и тогда он будет идти на встречу к тебе. Идти на встречу значит работать над собой. Нужно заслужить быть в команде очень сильного руководителя. Когда попадаешь в такую команду, тогда ты начинаешь быстро расти. А до того как найдешь умного начальника надо удовлетворять потребности того с кем работаешь, показывать результаты. Чтоб подниматься по карьерной лестнице, нужно быть результативным, эффективным.

Чтоб стать лучшим работником нужно:

1. Начинать свой день раньше и заканчивать его позже, чем другие работники. Ничто так не отличает звезду от посредственного работника как инициатива в работе и трудоспособность. Люди, которые работают больше по собственной инициативе они дольше остаются на своих рабочих местах, чем те которые работают от звонка до звонка.

2. Работайте эффективно и всегда делайте больше, чем от вас ожидают. Работать много еще не значит работать умно. Нужно научиться максимально правильно использовать свое время и регулярно повышать для себя планку. Это будет первым сигналом для руководителя к вашему повышению.

3. Попросите своего руководителя стать вашим наставником или найдите наставника в своей индустрии. Чем больше опыта и мудрости у руководителя, тем больше желания помогать начинающим строить свою карьеру.

Единицы подходят к начальнику за помощью, только звезды. Но это не хорошо и не плохо. Нужно смотреть правде в глаза. В основном все люди вялые, безынициативные потому, что им не хватает энергии, поэтому работают от звонка до звонка. Человек сначала подсознательно чувствует, сколько у него энергии, потом он так живет свой день, чтоб у него хватило ее. А если энергии совсем мало и человек раньше придет, задержишься, ему кажется, что не хватит энергии, поэтому большинство этого не делают.

Есть такое выражение: «Лучше больше зарабатывать, чем сильно экономить». Так же и с энергией. Но большинство стараются экономить вместо того, чтоб больше получать. Они думают, что чем позже я встану, тем больше будет энергии. А работает все наоборот. Чем раньше человек встает, тем больше у него сил, чем он больше выкладывается, тем у него больше сил.

По наблюдениям у людей нет энергии. Либо им Бог ее не дал, либо они просто ее не раскачивают. Энергию нужно тоже раскачивать. Нужно делать правильные вещи, тогда будет появляться больше энергии, и тогда будут силы на качественную работу. На качество нужна энергия.

Умному человеку работа доставляет огромное наслаждение.

1. Так зачем же лишать себя наслаждения?

2. Зачем себя ограничивать?

3. Зачем, прежде всего «идиотом» быть и не любить свою работу?

Любите свою работу!!!

4. Джек Уэлч пишет, что если ваш руководитель проверил вашу работу и остался недовольным, исправьте ошибки. Не опускайте руки и не позволяйте ему доделывать то, не сумели доделать вы. Для руководителя исправление ваших ошибок будет сигналом, что пора искать другого более способного сотрудника.

5. Ежедневно проявляйте инициативу. Руководители мечтают, что вы справитесь со своей работой, и он сможет делегировать вам новые проекты. Чем больше сможет он вам предать, тем незаменимее вы для него станете. Постоянно улучшайте все процессы, помогайте своим коллегам в улучшении, а так же не забывайте о деликатном проявлении инициативы. Важно, чтоб начальник не чувствовал, что вы метите на его место. Не слишком развитый человек начнет ставить вам палки в колеса. Проявляйте инициативу деликатно, с намерением облегчить работу своего руководителя.

Инициатива - это самый важный признак яркого, потенциального человека. Инициатива наказуема, потому что когда ты проявляешь ее, ты начинаешь действовать, играть. А когда ты реально играешь, то ты либо выигрываешь, либо проиграешь. Ты начинаешь делать то, что никогда не делал, начинаешь двигаться вперед. Инициатива — это риск. Поэтому ты в 70% случаях будешь наказан поражением. Но инициаторы проигрывают на начальных этапах чаще, потому что инициативность есть, а мудрости нет. А зрители, которые смотрят на тех, кто проявляет инициативу, замечают это и ставят диагноз, что инициатива наказуема. Люди активные, которые действительно хотят добиться успеха должны проявлять инициативу. Нужно хорошо понимать, что иногда ты будешь наказан за свою инициативу, и двигаться все равно дальше.

6. Доводите порученное вам дело до конца.

7. Умейте следовать инструкции. Только тот, кто умеет подчиняться руководителю в будущем сможет научиться руководить. Иногда руководителю нужны ваши инновации, но не редко ему необходимо, чтоб вы просто выполнили проект в соответствии с поставленной задачей. Вы станете бесценным, если ваш руководитель будет уверен в том, что вам можно поручить любое дело и забыть об этом, зная, что вы выполните его как надо.

Так не работает. Он говорит, что всегда должна быть железная договоренность. Нужно не поручать, не ставить задачи, а нужно договариваться о результате. А потом только контролировать. Иначе будет многое не сделано. Нужно давать свободу в том, как он будет это делать, а часто и когда, но у вас есть договоренность не о процессе, а о результате.

8. Уважайте своего руководителя. Если вы не уважает человека, который стоит на более высокой ступени, найдите себе другую работу или другого начальника, который будет для вас авторитетом и лидером, только тогда вы сможете у него учиться и расти. Существуют законы иерархии. Если вы не уважает того, кто стоит выше, ваши подчиненные не будут уважать вас. Проявляйте знаки уважения и никогда не допускайте себе фамильярности.

Субординация — это уровень культуры, а культура — уровень духовности. Духовность это тонкость, проницательность, когда человек чувствует, знает, понимает. Духовность развивает чувствование — возлюби ближнего своего как самого себя. Ты должен чувствовать, как можно сказать своему начальнику, чувствовать где граница. И начальник должен быть культурным и соблюдать субординацию по отношению к своему подчиненному. Должна быть дистанция.

9. Относитесь к своей работе как к своему делу. Чем больше вы будете брать на себя ответственности и любить то чем вы занимаетесь, тем больше вы разовьет е в себе привычку работать как собственник. Именно такие работники становятся в дальнейшем партнерами и развивают навыки необходимые для управления собственным делом.

Человек сам себя наказывает, когда делает что-то без души, потому что ему же плохо от этого. Потому что чем больше ты вкладываешь душу, тем больше у тебя настроение появляется. Так устроено природой. Мы можем быть счастливы, только если мы выкладываемся на 100% и душу вкладываем. Поэтому нужно не лениться и найти то дело, в которое хотелось бы душу вкладывать и как следствие будет карьерный рост, много денег и самоуважение. Будет человеческое счастье. А счастье начинается с любви. Все очень просто.

Можно отметить важные моменты. Нужно понимать, что в продвижении по карьерной лестнице не бывает мелочей. Самое важное это инициативность, ответственность, желание развиваться, профессионально расти. Если вы хотите стать звездой вы должны быть образованными, потому что звезды не могут быть просто красивыми и сияющими. Умение понравиться руководителю не по тому, что вы хорошо одеты, а потому, что вы ответственный, исполнительный, умеете признавать свои ошибки, а не списывать их на кого-то другого и прятаться за чужую ответственность.

Работайте на пятерку, тогда у вас будет все, что вы хотите!!!

Любое продвижение по карьерной лестнице подразумевает развитие специалиста. HR-специалисту расти наверх помогут навыки работы с людьми.

Из статьи вы узнаете:

Несмотря на специфику профессии, возможностей построения у HR-специалиста много. Рассмотрим некоторые из них.

Как открыть новые возможности на прежней должности

Если подумать, расширить зону профессиональной деятельности можно, оставшись на своей должности.

Скачайте документы по теме:

Займитесь проектной деятельностью – реализуйте особые задачи. Не только чисто HR-овские! Это проекты, в которых HR – лишь одна из составляющих. Другие составляющие могут быть самые разные – производство, маркетинг, продажи, бизнес-планирование. Благодаря этому вы расширите свой функционал, привнесете в работу чувство новизны, лучше прочувствуете бизнес-процессы, погрузитесь в вопросы финансирования.

Новые знания позволят укрепить свой статус и откроют для HR-специалиста возможности для более широкого выбора вариантов развития и продвижения по карьерной лестнице. Скажем, стать стратегическим бизнес-партнером, участвующим в выработке решений, либо занять другую ключевую позицию в компании.

Немаловажно и то, что вы будете увереннее себя чувствовать. Ведь в кризис HR-службы часто сокращают. Оставляют инспекторов по кадрам, а подбор персонала и другие HR-функции отдают на аутсорсинг. Директор по персоналу выполняет роль консультанта и кризис-менеджера. Но и над ним нависает опасность сокращения. Если же вы ведете кросс-функциональные проекты, то угроза увольнения станет менее острой. Собственники даже не подумают, что вы недостаточно загружены.

Попробуйте стать руководителем проектного направления. Но будьте готовы к тому, что поначалу Вам придется самостоятельно инициировать проекты и реализовать их.

Чтобы понять, можете ли вы стать коучем, руководите проектами по внедрению изменений в компании. Помогайте коллегам изменить свое видение и подход к решению профессиональных задач. Наблюдайте, доставляет ли вам удовольствие, когда с вашей помощью сотрудники начинают расти в личном и профессиональном плане.

Если вы помогаете сотрудникам увидеть новые возможности, вы уже занимаетесь коучингом, хотя и неосознанно. Главное, чтобы ваш собеседник понял, что делать, чтобы достичь цели, каков план действий. Если вы освоили искусство задавать вопросы, то вы и ваш клиент почувствуете эмоциональный подъем.

HR-специалист может стать директором – по продвижению HR-бренда или по оргразвитию. Он может заниматься продвижением бренда компании и внутренними коммуникациями. Это поможет в том числе стать эффективнее в управлении персоналом – использовать маркетинговые инструменты, чтобы лучше подбирать и удерживать персонал.

В должности директора по оргразвитию быть эффективной поможет навык управления людьми. Только там потребуется еще заниматься и производственными процессами.

В любой проектной работе пригодится опыт работы HR-специалистом, его знания и навыки. Дополнительно не помешает отточить навыки аргументации и переговоров, в том числе по цене. Расти по карьерной лестнице в этом направлении можно весьма продуктивно.

Карьерная лестница HR-специалиста: от менеджера по продажам до коммерческого директора

HR-специалист должен ездить вместе с директором по продажам или коммерческим директором в поля – к менеджерам по продажам. Благодаря этому HR лучше поймет, чем и как живут продавцы, вникнет в технологию их работы. Это позволит ему разрабатывать для них более эффективную систему мотивации, обучать общению с агрессивными и неадекватными клиентами. Но самое главное, разбираться в технологиях продаж, стать ближе к бизнесу и рассматривать себя на другие позиции, для своего продвижения по карьерной лестнице .

Возглавить коммерческий департамент по силам Директору по персоналу.

Но для этого ему необходимо:

Как HR-специалисту стать директором

Как начать свой бизнес в консалтинге

HR-специалист может открыть тренинговый бутик или event-агентство.

Для этого пройдите обучение, повысьте свою квалификацию:

1. Вариант 1: получить экономическое образование. Тогда сможете говорить с первыми лицами компании на понятном для них языке.
2. Вариант 2: закончить МВА.
3. Вариант 3: получить международный HR-сертификат. Его выдает английская система – Chartered Institute for Personnel Development (CIPD) и американская – Society for Human Resources Management (SHRM). Представительства этих систем есть в Москве. Обучение встряхнет вас, поможет взглянуть на работу по-новому.

Не обязательно быть энергичным молодым человеком. Есть немало примеров, когда HR-специалисты с большим опытом работы начинали свое дело, будучи в возрасте 40+ и даже 50+.

Будьте готовы продавать потенциальным клиентам свою экспертность. Доказывать, что у вас есть знания, опыт и навыки, чтобы решить проблему заказчика. Однако необходимо отметить и минусы. У консультанта хоть и свободный график, но неравномерная нагрузка. Порой приходится работать в выходные, по ночам, в дороге.

В заключение необходимо подчеркнуть, что HR-специалисту в любом возрасте важно не останавливаться в и не ставить крест на карьере. Карьерная лестница может не получиться, как на картинке, но страх оказаться отрезанным от лучших практик и отстать от жизни надуман. Пробуйте свои силы в новом, и ваш профессиональный кругозор расширится и обогатится от соприкосновения с разными бизнес-моделями, подходами, стилями, ценностями.

Карьерная лестница, а точнее продвижение по карьерной лестнице – мечта многих. В несколько раз повышается оплата труда, социальное положение становится более привилегированным. Ставки слишком высоки, поэтому мелочей на этом пути не бывает.

В этой статье вы прочитаете:

• Что такое карьерная лестница, и почему все стремятся подняться по ней вверх
• Как продвигаться по ступеням карьеры
• Как обойти соперников по карьерной лестнице
• Почему многие идут по карьерной лестнице, спотыкаясь
• Из-за каких фатальных ошибок о повышении по карьерной лестнице можно забыть

Что такое карьерная лестница

Любой человек, устраиваясь на работу в какую-либо фирму, хочет достичь успехов и подняться по карьерной лестнице. В большинстве случаев соискатель начинает работать на незначительной должности, но набираясь опыта и знаний, он надеется, что получит более высокую должность, так как будет соответствовать необходимым требованиям. Конечно, расти по карьерной лестнице возможно не во всех компаниях, так как в некоторых штат сотрудников небольшой. Если получить работу в крупной и развитой компании, то можно подняться по карьерной лестнице, а вместе с этим у вас появится высокооплачиваемое рабочее место руководителя.

Лучшая статья месяца

Маршалл Голдсмит, лучший бизнес-тренер по версии Forbes, раскрыл методику, которая помогла топ-менеджерам Ford, Walmart и Pfizer подняться по карьерной лестнице. Вы можете бесплатно сохранить консультацию, которая стоит 5 тыс. долл.

В статье есть бонус: образец письма-инструкции для сотрудников, которое должен написать каждый руководитель, чтобы повысить производительность труда.

Каждый человек желает получить должность руководителя, которая повысит его авторитет и будет хорошо оплачиваться. Однако случается, что человек остается на одном и том же низкооплачиваемом рабочем месте, в то время как другие новички быстро двигаются по карьерной лестнице.

Как составить план карьерной лестницы

1) Определите вашу карьерную цель. Необходимо скрупулезно и тщательно обдумать, все взвесить и не торопиться. Принимайте решение без давления со стороны близких или друзей, это должно быть ваше мнение. В таком случае ваша карьерная цель будет именно вашей, а значит, интересна именно вам, и сможет воплотиться в жизнь.

2) Изучите требования к той карьерной цели, которую вы выбрали. Составьте в полном объеме список, который должен быть актуальным. Также укажите в перечне ваше образование и уровень профессионализма; личные качества, которые помогут в достижении поставленной цели; опыт работы; наличие положительных характеристик от предыдущих начальников и руководителей.

3) Определите объективно, насколько вы далеки от достижения поставленной карьерной цели. Отметьте те пункты в списке требований, которые вы имеете и достигли на протяжении своей профессиональной деятельности. Например, вы хотите стать главным бухгалтером. Вы отлично справляетесь с работой штатного бухгалтера и знаете все нюансы бухгалтерского учета, но у вас нет опыта работы на руководящей должности. Таким образом, вы поймете, чего еще необходимо достичь.

4) Составьте план перехода от вашего нынешнего состояния до поставленной вами цели. Определите, какие у вас есть недочеты, какие качества необходимо улучшить и развить. К примеру, пройдите курсы повышения квалификации или прослушайте бизнес-тренинг для руководителей и начальников.

5) Распишите сроки, в течение которых вы собираетесь воплотить в жизнь все пункты вашего карьерного плана. В начале перечня требований укажите самые важные пункты и те, на которые уйдет достаточно много времени.

6) Возьмите выполнение вашего карьерного плана под строгий контроль. Периодически изучайте карьерный план, делайте пометки о пройденных этапах и выполненных задачах, анализируйте достигнутые подцели, не меняйте установленные сроки. Если возникнет необходимость, внесите коррективы. Изменения говорят о том, что вы двигаетесь, не стоите на месте, а значит, приближаетесь к вашей цели. И тогда результат не заставит вас долго ждать.

3 ступени карьерной лестницы

Первая ступень – осознание своей цели. Помните: руководитель - это бочка с порохом. Без огня, без цели он - всего лишь сбитые воедино доски и серый порошок. Каждая цель нуждается в средствах реализации. Ваши средства - это время, здоровье, энергетика, денежные источники, деловые связи, власть. Необходимо учитывать, что любые ресурсы могут исчерпаться. И те источники, которыми вы обладаете в данный момент, помогают вам сейчас. Для новых свершений нужны новые источники. Их необходимо черпать извне. Это значит, что они существуют, но ими владеют другие люди. Поэтому вашими задачами являются: поиск системы, соответствующей вашим целям; вхождение в нее; использование необходимых источников, обыгрывая остальных игроков.

Вторая ступень - поиск подходящей системы. Есть такие руководители, которые создают собственную систему и играют по своим правилам. Таким образом, начиная со второй ступени, они идут совершенно по другой лестнице. Не все на такое способны, и большинство считает таких лидеров сумасшедшими, ведь риск в таком случае слишком велик. Но, как известно, чем опасней охота, тем крупнее добыча. Остальные руководители решают выбрать систему, которая уже существует и создана ранее кем-то другим. В этих системах лидер начинает бороться за свою нишу и доходные источники.

Прежде чем приступить к описанию следующей ступени, давайте остановимся на первых двух. Можно рассмотреть их на конкретном примере. Это поможет вам избежать трудностей при установлении цели и поиске системы.

• Руководитель отдела продаж: как стать отличным управленцем

Предположим: вы - бухгалтер, который ищет работу. Ваша сокровенная мечта - трудоустройство в крупной компании, где в отделе бухгалтерии работают одни профессионалы своего дела, а оплата труда соответствует вашим пожеланиям. Однако штатным бухгалтером вы работать уже не хотите, так как вы уверены в себе и у вас есть многолетний опыт работы. Поэтому вы претендуете на должность заместителя отдела, не ниже.

Эта ступень постановки цели. Человек без лидерских качеств был бы рад работать в такой крупной компании не только обычным бухгалтером, но и секретарем. Лидер же осознает, что в такой системе желаемые должности заняты, а подняться по карьерной лестнице от бухгалтера до заместителя начальника бухгалтерского отдела очень мало шансов. В отделе кадров Вам сообщают, что у Вас нет опыта работы на руководящих должностях, поэтому Вам могут предложить лишь поработать секретарем.

• Развитие лидерских качеств: способы, которые перевернут ваше сознание

Вы огорчаетесь и понимаете, что можете выбрать между небольшой фирмой, в которой работают молодые специалисты, либо идти в крупную компанию секретарем. Это ступень выбора системы. Система должна соответствовать намеченной цели. По этой причине вы, как профессионал и лидер, осознаете, что занять должность заместителя начальника бухгалтерии в максимально сжатые сроки в маленькой фирме - с вашими знаниями и опытом – это реально.

Не прерывая сюжета, плавно перейдем к третьей ступени карьерной лестницы. Это наивысшая и сложная ступень, поэтому проходить ее необходимо по частям.

Вот вы идете к кабинету отдела кадров выбранной вами компании, чтобы пройти собеседование. Прогуляйтесь по офису компании. Ведь вам с сотрудниками этой фирмы необходимо будет работать. Выясните – комфортно ли вам будет трудиться, сработаетесь ли вы с коллективом? Во время собеседования изучите руководителя компании, ведь именно от него будет зависеть ваш карьерный рост. Насколько он вам симпатичен? Готовы ли вы работать на него и выполнять его поручения? Производят ли руководитель, коллектив и сама компания приятное впечатление? Видите ли вы перспективное сотрудничество? Значит, сейчас наступило то самое время, когда вы сможете приступить к назначенной цели!

Третья ступень - постановка взаимоотношений с системой. Лидер должен обладать качествами тактика и стратега. И это именно так. Профессионал-лидер вживается в роль средневекового полководца и ведет войну сразу по нескольким направлениям:

1) битва за источники;

2) битва за статусы;

3) битва за приближение к «телу босса».

Битва за источники - это постоянная борьба за руководство, распределение и использование имеющихся материально-технических, финансовых, человеческих и иных средств компании. Это - власть. Преимущества владения властью очевидны и не требуют объяснения.

Битва за статусы. Статус - это неформальное положение в компании, дающее преимущество влиять на решения и суждения остальных сотрудников.

Приближение к «телу босса» - право на любое взаимодействие и общение с начальством, возможность влиять на важные решения по распределению источников и статусов.

С юности хотел быть первым

Георгий Погосбеков , генеральный директор компании «М.И.Т» (Miele Innovation Centre), Москва

В юношеские годы мне хотелось всегда быть первым: на армейской службе – командиром, в студенчестве – старостой группы. В ВУЗе я был и старостой потока, и начальником КРК по защите прав студентов факультета юриспруденции. К слову, первую половину обучения в ВУЗе необходимо «работать на зачетку», а вторую половину она работает на студента. В моей жизни так было и после окончания университета: преподаватель порекомендовал меня руководителю российско-китайского холдинга. Начал я работать штатным юристом. Уже через полгода я занял должность начальника отдела ВЭД. Через такой же период меня перевели на эту же должность, но в более крупную компанию холдинга. Через 2 года я стал вторым лицом компании после генерального директора, который являлся собственником. В данном холдинге перспектив карьерного роста не было, поэтому я устроился на другую работу. На новом месте через небольшой промежуток времени я стал работать генеральным директором.

В 27 лет у меня уже есть двухлетний стаж работы на посту генерального директора. Я пока не собираюсь менять место работы, так как наниматель обязательно задумается о моем небольшом стаже на занимаемой должности и моем возрасте. Поэтому только к тридцати годам хочу подняться еще на ступень выше. Как именно?

Организации делятся на 4 группы, зависящие от территориального масштаба их деятельности:

1 – компания, занимающаяся своей деятельностью в одном регионе (на данный момент я работаю в такой компании).

2 – организация, которая имеет свои филиалы в других регионах.

3 – крупная компания, имеющая свои представительства на всей территории РФ и в странах СНГ.

4 –транснациональная компания, работающая по всему миру.

Я хочу к тридцати годам занять пост генерального директора компании из 2-ой или 3-ей групп. Что, по моему мнению, поможет мне достигнуть намеченной цели?

Упорная работа.

Обучение. Я обучаюсь в Институте повышения квалификации государственных служащих, так же изучаю литературу по бизнесу, посещаю отраслевые конференции, общаюсь с коллегами, консультируюсь у них, делюсь идеями.

Полезные связи. Деловые связи я завожу, участвуя в конференциях, а также решая поставленные задачи в своей компании.

Поддержка семьи. Это одна из наиболее важных составляющих карьерного роста руководителя. Возможно, даже главная. Если постоянно слышать «почему так поздно пришел с работы, мы тебя вообще не видим», ни о каком успехе не может идти и речи.

5 стратегий подняться вверх по карьерной лестнице

1. Создайте в уме работу вашей мечты, а затем стратегически добавьте ее аспекты в вашу нынешнюю должность. Вам могут не нравиться какие-либо аспекты работы сегодня, и вам может казаться, что вы имеете высокую квалификацию для нее. Однако не заостряйте на этом внимание, используйте ваши сильные качества на данном рабочем месте по максимуму. Поразмыслите, какие задания вам легко даются, а какие хуже, и по какой причине так происходит.

Когда вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, обсудите их с вашим начальником или руководителем компании. Предложите, как можно внести в вашу рабочую деятельность те задания, с которыми вы мечтаете работать. Расскажите, какую выгоду получит компания от внедрения этих задач. Если руководитель будет видеть, что вы очень ответственно подходите к выполнению возложенной на вас работы сейчас, то он вам обязательно даст добро.

Таким образом вы докажете, что вы очень мотивированный и ценный сотрудник для компании, и к вам будут относиться должным образом. Чем больше будет выполнено поставленных перед вами задач, тем с большим уважением ваш менеджер будет относиться к вам, за то, что вы стремитесь подняться по карьерной лестнице. Если появится возможность предложить вам работу на более высокой должности, руководитель обязательно это сделает.

2. Найдите ментора (или два). Вы должны мечтать, но у вас должен появиться наставник, который добился таких же высот, о каких мечтаете вы. Он сможет помочь вам превратить ваши мечты в реальность с помощью советов, постоянных консультаций и поддержки. Существуют менторы в разных направлениях деятельности. Поэтому, чтобы добиться большего успеха, найдите несколько отличных друг от друга наставников.

В офисе менторы помогут вам стать частью коллектива, порекомендуют вас начальству в случае появления возможности карьерного роста. Найдите еще одного наставника, который будет кардинально отличаться от предыдущего. Он не только предложит вам новые идеи, но и будет помогать вашему продвижению по карьерной лестнице в других областях компании, в которых вы мечтаете работать. Постоянный поиск ментора показывает ваши лидерские качества, энергичность и энтузиазм, которые определяют выбор кандидата на высокую должность.

3. Узнайте требования работы вашей мечты. В большинстве случаев люди остаются работать на одном и том же рабочем месте, так как они боятся, что у них нет достаточного количества сил и знаний. Вместо того, чтобы ссылаться на бесполезность вашего высшего образования, определите перечень информационных источников, которые помогут вам в продвижении по карьерной лестнице, и приступайте к их изучению.

Ваш интерес и запал должны быть вашими руководящими принципами во время информационного обучения. И если вы выбрали правильный путь, вы будете вовлечены в изучение нового материала и не прекратите обучение на полпути. Читайте книжные издания, публикации, обращайтесь к профессионалам за консультацией. Сегодня легко можно найти нужный источник информации, учитывая современные возможности.

Если вы будете свободно владеть изученной информацией, рассказывать о вашей идее, то вам станут доверять и уважать ваше мнение. Так вы подчеркнете свой деловой энтузиазм, даже если он отличается от занимаемой вами должности в данный момент.

4. Попросите обратную связь. Если вы уже внедрили выше перечисленные предложения, но никаких продвижений по карьерной лестнице не происходит, то вы можете обратиться к начальству напрямую. Предложите руководителю встретиться, чтобы выяснить, что необходимо улучшить в вашей работе. О чем-то вы уже можете догадываться (например, «вы, по-моему мнению, перестали интересоваться…»), а некоторые аспекты вас могут весьма удивить (к примеру, «вы не можете получить повышение, пока вы сами не научитесь управлению взаимоотношениями с клиентами»). Вероятнее всего ваш руководитель не в курсе, что вы хотите подняться по карьерной лестнице в вашей фирме (например, если всем известно, что вы сами по себе очень активный человек).

Но на этом не стоит останавливаться. Поговорите с вашими коллегами, выясните, какие у вас сильные качества и преимущества, по их мнению, а какие необходимо доработать. Вероятнее всего, вы услышите немного критики, а некоторые ответы вас весьма удивят. Обязательно прислушайтесь к коллективу.

5. Дружите с людьми из других отделов. Конечно, любому человеку комфортнее, когда на работе у него есть друзья. Вы не только хорошо с ними общаетесь, но и создаете культуру коллектива внутри компании. Это поможет вам всегда быть в курсе появления новых привлекательных рабочих мест до общей огласки сотрудникам. Вы должны прекрасно общаться с коллегами не только разных отделов и должностей, но и дружить с человеком, работающим на аналогичной должности, чтобы у вас не пропадал энтузиазм, и вы продолжали двигаться за своей целью.

Не забывайте, что вы можете занимать невысокую должность, но вы сами управляете вашей карьерой. Вся ответственность лежит на ваших плечах, поэтому получайте максимальный положительный результат от того, где вы находитесь сегодня. Даже если все меры на пути к карьерному росту не позволят вам получить повышение по карьерной лестнице, то они поспособствуют вашей подготовке для более высокой ступени в другой компании.

Как обойти соперников по карьерной лестнице

Вариант №1. Продайте себя боссу как личность. Как определить возможность успеха такой «самопродажи»? Критерий результата очень прост. Любое руководство занимается развитием деятельности своей компании, то есть думает о внедрении эффективных инноваций. Основой инноваций являются креативные проекты. А значит, любая идея руководителя должна быть скорректирована так, чтобы ее можно было использовать и получить выгоду. Поэтому ему нужен собеседник. Он обратится не к любому встречному, а к тому человеку, который сможет что-то предложить и которому он доверяет.

А значит, если управленец просит у вас совета по тому или иному вопросу, то вы вошли в его круг доверия, и он в вас видит креативную личность. Если же вам дают выполнить ранее разработанное задание, значит, вы не смогли к себе расположить, и необходимо использовать иные методы.

Вариант №2. Детально выясните цели и приоритеты своего руководителя. Нынешние, не срочные, долгосрочные приоритеты - в разрезе вашей функции. Вы должны научиться их обслуживать. Вам кажется, что вас принимают на работу для того, чтобы развивать компанию, продвигать ее на рынке, повышать конкурентоспособность. Но не только для этого. Каждый сотрудник компании, имеющий над собой начальника, обязан выполнять его задания, то есть в узком смысле вы работаете не на фирму, а на своего руководителя. Поэтому вы должны знать его цели, чтобы их обслужить. Для этого необходимо интересоваться ими и задавать уточняющие вопросы.

Узнайте, по каким критериям ваш начальник будет оценивать выполненную вами работу. Уточните, какие задания для него в приоритете. Оценка вашей работы будет зависеть не от ее качества, а от того, насколько хорошо вы выполнили задания вашего непосредственного начальника. Ничего подобного нет ни в должностной инструкции, ни в положении отдела.

Возможно, вы будете первым, кто спросит, каким ваш руководитель видит направления развития вашего отдела. Какие цели он поставил перед отделом? Что является мерилом результата рабочей деятельности? Вы можете подумать, что функции других людей обслуживают те сотрудники, у кого нет своих. Однако невозможно реализовать свою цель, не обслужив цель другого. Вспомните пример бухгалтера, который устраивался на работу. Реализовать его цель - сразу, не приложив усилий, невозможно. По этой причине он решает устроиться на работу в небольшую фирму, в которой он будет выполнять поручения главного бухгалтера, пока не добьется своей цели. Поэтому вы должны научиться обслуживанию целей вашего руководителя.

Вариант №3. Продавайте результаты своего труда в контексте целей и приоритетов руководителя. Есть много специалистов, которые смыслят в работе намного лучше своего начальника, они могут принимать эффективные решения и выявлять возникающие проблемы. На самом деле им приятно выполнять задачи, которые лежат за рамками установленных. Они - профессионалы, поэтому искренне считают, что лучше любого начальника знают, как решить ту или иную задачу. Но чтобы не погрязнуть в выполнении функций руководства, необходимо четко определить ваши цели и разграничить их с целями начальника. Кроме выполнения заданий руководителя, Вы можете без проблем выполнять функции, которые нравятся именно вам. Занимайтесь любимым делом! Но подавать результаты своей работы нужно в контексте вашего начальника. В таком случае вы без проблем сможете пользоваться статусами, ресурсами и доверием. Если же ваша деятельность не приносит вам никаких положительных эмоций, значит, ее необходимо срочно менять.

Развитие лидерских качеств руководителя: 6 правил настоящего лидера

Сергей Быковских , президент компании «Хенкель Рус», генеральный менеджер подразделения Henkel Beauty Care в России и странах СНГ, Москва

Большинство людей думают, что лидерские качества способствуют эффективному взаимодействию между подчиненными и руководством. Я сделал вывод, что лидерство направлено в первую очередь на самого себя. Если вы не можете разобраться в себе, то никогда не сможете руководить другими людьми. Поэтому, если я хочу, чтобы мой коллектив следовал установленным мной принципам, я каждый день на своем примере показываю должное поведение.

В нашей компании это является важнейшим условием лидерства – lead myself (что в переводе с английского означает «управлять собой»). Затем следуют иные принципы, к ним относятся: lead team (с английского – «управлять командой»), lead stakeholders (с английского – «управлять стейкхолдерами»), lead change (с английского – «управлять изменениями») и lead performance (с английского – «управлять результатами»). Вот перечень лидерских правил, которыми я руководствуюсь:

Уделять внимание подчиненным. Вы можете даже об этом не думать, но коллектив всегда следит за любыми изменениями в вашем поведении и отношении к нему. К примеру, вы были очень заняты и не поздоровались с кем-то. Это может повлиять на работоспособность сотрудника в этот день, а вы будете в недоумении, почему он так плохо стал выполнять задания. Поэтому я стараюсь уделять каждому внимание в своей компании. Приветствие, улыбка, рукопожатие – это совсем несложно, и при этом прекрасно увеличивает мотивацию и работоспособность всех сотрудников.

Корректно вести себя с подчиненными. Необходимо всегда помнить, что нельзя, пренебрегать правилами работы с подчиненными, к примеру, на повышенных тонах разговаривать с ними. Допустим, вас не устраивает, как подчиненный выполняет поставленную перед ним задачу. Если вы будете разговаривать с ним эмоционально, то это не принесет никаких результатов. Эффективнее определить причину низкой работоспособности. Я узнаю у сотрудника суть задания, этапы его выполнения и конечный результат. Если все правильно, то вероятнее всего он недостаточно внимательно относится к заданию. В таком случае, я спокойно разъясню, что, если так будет продолжаться дальше, мне придётся попрощаться с ним. В большинстве случаев сотрудник понимает и начинает более ответственно подходить к выполнению любых задач.

Подбирать команду из тех, кому действительно доверяешь. Я работаю с людьми, которые трудятся в других регионах, филиалах и отделах. Поэтому контролировать на расстоянии достаточно проблематично. Для меня очень важно, чтобы все сотрудники соблюдали установленные в компании правила и требования. При этом я показываю, что доверяю коллективу. К примеру, давая задание, я объясняю его суть и то, что я хочу видеть в конечном итоге. Таким образом, я показываю, что доверяю ему. Подчинённый, видя такое отношение, отвечает тем же.

Воспитывать себе преемника. Прежде чем перейти на новый уровень в карьере, я нахожу человека, который сможет меня заменить. Мой преемник без проблем сможет закончить начатый мною проект. То есть мой карьерный принцип заключается в том, что я могу продвинуться по карьерной лестнице в том случае, если у меня есть люди, которые так же могут подняться выше и занять новую ступень.

Не демонстрировать власть. Если руководитель показывает, что он выше других и может управлять ими как угодно, то это говорит о низкой культуре и несостоятельности личности. Коллективная иерархия иногда не помогает в разрешении некоторых ситуаций. Коллектив пойдет за руководителем либо даже не моргнет и глазом. Ежедневно я держу в голове, что не только являюсь руководителем компании, но еще у меня есть семья, хобби, работа. И я должен вести себя как обычный человек.

Понимать, что мир гораздо больше, чем работа. Работа – одна из основных сфер жизни. Однако у меня присутствуют и другие занятия. К примеру, я ежедневно совершаю пробежку. Когда бегу, чувствую ясность мыслей, отвлекаюсь от текущих проблем и начинаю представлять ситуацию в будущем. Например, осознаю, что определенной задаче уделяю слишком много времени, а другой, более важной, наоборот, мало. Бег способствует расстановке приоритетов. Мой первый начальник, человек достаточно зрелого возраста, ежедневно в обеденное время полчаса прогуливался по бульвару. Через 15 лет я побывал на бизнес-саммите в Германии и узнал, что 15-минутная ходьба в обед способствует поддержанию тела в тонусе и ясности мыслей. Вот тогда я вспомнил моего первого начальника, он сам выработал для себя это же правило. Такому опыту я доверяю.

Типичные ошибки, из-за которых идут, спотыкаясь, по карьерной лестнице

1. Выжидательная пассивность. Очень часто сотрудник работает на одной и той же должности долгое время, ответственно выполняя свои профессиональные обязанности. И когда появляется вакантное место начальника отдела, сотрудник уверен, что возьмут именно его. Но берут человека «с улицы». Почему так происходит? Потому что большинство думает, что ничего не нужно просить, все придет само, кто-то сам что-то даст. Такого не бывает на пути карьерного роста.

Если сотрудник не подошел к руководителю компании с предложением своей кандидатуры на освободившуюся должность, то управленец уверен, что работника полностью устраивает занимаемое рабочее место. Вовремя обратившись к руководству о вакансии, сотрудник мог бы уточнить обязанности начальника отдела, да и просто уведомил бы о своем желании работать на этой должности. Никакому руководству в голову не придет, чтобы назначить начальником отдела такого неуверенного человека, ведь ему придется управлять другими людьми.

2. Неправильная речь и жестикуляция. "Петр Петрович… Я хотел узнать… (дрожащим голосом и запинаясь). Мне хотелось бы… (постоянно поправляя очки). Знаете, у нас в компании… (опустив голову). В общем, я тут решил, что было бы хорошо… (неуверенно произнося каждое слово)". Ваше общение с начальством и жестикуляция говорят о вас очень многое. Конечно же, на такие вопросы мы получим соответствующие ответы. На неуверенность и конфуз вы получите сочувствие и опеку. Разве такое впечатление вы хотите оставить после разговора с руководителем? Такой человек сможет занять управленческую должность?

Вы должны помнить, что чрезмерная неестественность, незащищенность и инертность не смогут помочь в продвижении по карьерной лестнице. Такими качествами не обладает лидер. Вашу несостоятельность характеризуют дрожащий голос, опущенный взгляд, неуместный смех, неестественная улыбка и игривость, виноватый вид, бесконечные вступительные фразы ни о чем.

Немощь и страх продемонстрируют "осторожные" речевые обороты: "я стараюсь это осуществить", "не могли бы вы…", "мне показалось", "я не совсем понял", "может быть", "как бы".

До беседы с начальством необходимо выделить главную мысль, и с нее начать разговор. Руководитель задаст вам уточняющие вопросы, если в этом будет надобность. Вы должны быть открыты, кратко и четко излагать мысли, смотреть собеседнику в глаза.

3. Демонстрация эмоций ― залог провала. Все люди эмоциональны. Вам не помогут подняться по карьерной лестнице эмоциональные срывы в виде слез и криков в ответ на любой косой взгляд. Хладнокровие и беспристрастность покажут, что вы можете принимать обдуманные и рациональные решения любых проблем. Естественно не всегда эмоциональный человек непоследователен, но это не объяснишь всем.

Любой человек додумывает смысл чужих слов. Не нужно демонстративно показывать недовольство начальству, если оно вас не так поняло. Спросите прямо, в чем причина такого отношения к вам. А может, и нет никакой причины? Может, вы сами что-то придумали? Или причина не в вас?

Не допускайте манипуляцию вашими чувствами. Если вы прекрасно выполняете свою работу, то поощрение должно быть соответствующее. Ни привязанность, ни прошлые ошибки не должны на это повлиять.

Можно скрыть свою эмоциональность путем сведения к минимуму личных бесед. Никогда не воспринимайте критические высказывания в вашу сторону как оскорбление вашей личности.

4. Не всякая работа на пользу. Рассмотрим на практике. Работали два друга – Андрей и Кирилл. Они выполняли все задания очень ответственно и тщательно. Андрей выполнял все, что просили. Кирилл одни задачи выполнял прекрасно, другие - отказывался, за исключением прямых обязанностей. Поэтому все сотрудники, чтобы не делать рутинную работу просили помочь Андрея. Все были удивлены, когда повысили Кирилла, а не Андрея.

Причина заключалась в том, что Кирилл брался за задания, которые могли повысить его профессионализм. Сканировать документы целый рабочий день или искать какую-то информацию в папках может делать любой сотрудник. Это был его принцип. И как оказалось, он был оправдан.

Поэтому выполняйте порученные задачи, которые помогут вам повысить квалификацию и расширят область вашей деятельности.

5. Желание всем нравится в коллективе. У сотрудника плохое настроение, и он не хочет целый день стоять и сканировать документы. Коллега отпросился на полдня к врачу, и вы принимаете на себя его обязанности.

Вас учили помогать людям. Но в таком случае вы не можете в полной мере выполнить именно вашу работу. Ваш начальник очень зол. Все знают, что вы отзывчивый человек, но медлительны. Карьерного роста вам не видать!

Умейте говорить "нет". Вы должны четко и ясно объяснить коллеге, почему вы ему отказываете. Коллеги должны понять, что у вас есть ответственные задания, которые необходимо выполнять тщательно. Но соглашайтесь на задачи, которые поспособствуют вашему выигрышному положению в глазах начальства. Тогда руководитель увидит, что вы способны на большее.

3 фатальные ошибки, после которых о подъеме по карьерной лестнице можно забыть

1) Отсутствие терпения. Если вы являетесь инициатором вашего карьерного роста, то должны реально оценивать свои возможности и цели. Часто, в случаях несвоевременности, инициатива не оправдана. Например, человек в компании работает недолгий промежуток времени, даже если ему уже за сорок, он все равно считается «молодым» специалистом. Это психология группы людей. Поэтому в течение первых полутора лет не спешите с инициативой. Изучайте и анализируйте планы компании на перспективу, войдите в доверие руководителя и установите дружеские отношения с коллегами. Конечно, лидерские качества никто не отменял, но умейте прислушиваться и подчиняться руководству, когда это необходимо.

2) Подсиживание, интриганство, моббинг. Когда большая конкуренция, то в борьбу могут вступить любые средства достижения целей. Однако, руководство уважает честолюбивых сотрудников. Поэтому не используйте запрещенные приемы. Восхваление своих заслуг, за счет унижения другого человека, покажет вас с не очень хорошей стороны. Такого принципа придерживается большинство руководителей.

3) Самопиар и презентация своих достижений. Неуместным это кажется, когда человек работает в компании недавно. Эгоизм может отвернуть от вас не только весь коллектив, но и самого руководителя. Да и на такого карьериста всегда найдется кто-то еще похлеще. Поэтому, если вы хотите инициировать продвижение по карьерной лестнице, то должны всегда достигать установленных руководством показателей и только тогда проявить инициативу. Важно, чтобы вы достигали реальных успехов в выполнении задач, которые позволят получить компании денежный доход. Но даже в таком случае ваш статус сразу не изменится. Авторитет сотрудника формируется длительное время. Вы должны осознать, что продвижение по карьерной лестнице - сложный процесс, который не решается в одно мгновение.

Информация об авторе и компании

Георгий Погосбеков , генеральный директор компании «М.И.Т» (Miele Innovation Centre), Москва. «М.И.Т» (Miele Innovation Centre). Сфера деятельности: розничная продажа бытовой техники (официальный представитель в России компании «Миле СНГ»). Форма организации: ООО. Месторасположение: Москва. Численность персонала: 25. Стаж Генерального Директора в должности: с 2008 года.

Сергей Быковских, президент компании «Хенкель Рус», генеральный менеджер подразделения Henkel Beauty Care в России и странах СНГ, Москва. ООО «Хенкель Рус». Сфера деятельности: производство косметических, чистящих и моющих средств, а также строительных смесей и технологий. Численность персонала: более 2500. Территория: головной офис – в Москве, восемь производственных предприятий – в Коломне, Невинномысске, Ногинске, Перми, Тосно, Ульяновске, Челябинске, Энгельсе. Объем продаж на глобальном уровне: 16,4 млрд евро. Объем продаж в России: 1,093 млрд евро.