Регуляция социальных связей

Сущность социальной связи составляетмеханизм регуляции. Он образуется как из субъективных факторов (мировоззрения, ментальности, мотивов людей), так и из социального контроля общества (мнений, права, власти и т. д.). Исключать из социальной связи самих людей, как это иногда делают в социологических работах, нельзя.

Механизм регуляции социальной связи имеет генетическое и социальное происхождение. Генетически человек обладает задатками языка, сознания (познания, памяти, воли), деятельности. Но его потребности, ценности, нормы - результат социализации. Фукуяма пишет: «..утверждение, что люди по своей природе социальные животные, не означает ихврожденного миролюбия, готовности к взаимодействию, честности, поскольку нет сомнений, что они часто жестоки, агрессивны, лживы. Скорее, это значит, что у них есть специальные возможности для обнаружения отступников и мошенников и умение соответствующим образом с ними обходится, равно как исклонность к общению с нацеленными на сотрудничество и следующими моральным правилам. В результате люди приходят к нормам сотрудничества гораздо легче, чем это предсказывали более индивидуалистические гипотезы относительно человеческой природы».

Регулятором социальных связей выступает, прежде всего язык, который выражает субъективный мир потребностей, ценностей, норм. Он типизирует человеческий опыт; элементы индивидуально и исторического опыта в форме языка приобретают субъективную и объективную реальность; язык налагает на человеческий опыт (знания и умения) систему ограничений, в результате возникают противоречия, становящиеся причиной развития языка; язык связывает различные зоны повседневности в единое целое на основе классификации этих зон; он обеспечивает аккумуляцию, хранение, передачу, селективность социально-значимой информации (знаний и умений), в результате чего создается их запас (память).

Большую роль в регуляции социальной связи играетвознаграждение. Чаще всего им являются деньги, выступающие эквивалентом человеческих усилий. В советском обществе вознаграждением было и общественное признание: почетные грамоты, награды и т. п. В социальной связи статус человека, его роли тоже есть вознаграждение, за него нужно платить действиями, на которые рассчитывают другие. Статусы в социальных связях не просто фиксируют права и обязанности человека, но и уравновешивают их. То, что должны мне, уравновешивается моей ответственностью перед другими.

Вступая в социальную связь, человек стремится удовлетворить свои потребности, увеличить вознаграждение и уменьшить затраты. Взаимно вознаграждаемое имеет тенденцию к регулярности, и наоборот. Социальная связь продолжается до тех пор, пока вознаграждение перевешивает затраты. Социальная среда в видесети социальных связей признается человеком рациональной, если издержки, которые он несет на ее поддержание, дают достаточное вознаграждение. Люди постоянно находятся в поиске меры затрат и вознаграждений. Налицо различные критерии оценки необходимости социальной связи: то, что для одного дешево, для другого может быть дорого. Это особенно очевидно в политических интригах, военных действиях и т. п. В результате возникает поиск компромисса, устраивающего всех. Он обеспечиваетравновесие социальных связей - признак урегулированности отношений между субъектами связи.

Условием устойчивости социальной связи являетсямеханизм социального контроля , включающий в себя моральные, политические, правовые и т. п. регуляторы. Он позволяет устранять элементы несогласованности социальной связи, которые ей сопутствуют. В частности, социальная связь может выходить за пределы ценностных и нормативных стандартов вследствие слабости людей (пьянство, болезнь, лень, корысть и т. п.). Механизм предупреждения, смягчения и борьбы с девиантными действиями - важнейшее условие устойчивости и нормального функционирования социальной связи.

Моральные регуляторы (ценности и нормы) позволяют различать добро и зло, справедливость и несправедливость. Они различны у разных социальных классов общества: аристократов и простолюдинов, богатых и бедных, бюрократов и граждан. Только общая система нравственных регуляторов скрепляет общество, делает возможной устойчивые социальные связи. Моральные регуляторы действуют через совесть индивидов и общественное мнение.

Важным регулятором социальной связи являютсяэкономические блага : деньги, кредит, богатство и т. п. Благодаря экономическим благам и рынку можно относительно объективно оценить вклад любого члена данной социальной связи. Каждый из нас благодаря деньгам (конечно, если они надежно функционируют) легко может, не прибегая к прямому контакту и товарообмену, включиться в любую социально-экономическую связь.

Власть (политическая ценность и норма) иправо (правовая ценность и норма) превращают людей в соучастников управления обществом, его системами, институтами, а политические и правовые связи людей стабилизируют все социальные связи в обществе, делают каждого члена общества равным с другими по поводу обязательств перед обществом.

Достичь полной гармонии в действиях всех регуляторов социальной связи очень трудно. Обнаруживаетсянесогласованность механизмов социальной регуляции на микро- и макроуровне, а также механизмов моральных, экономических, политических, научных, художественных. Чем шире, иерархичнее и согласованнее система социальных регуляторов, тем сплоченнее общество. В противном случае наступает его дезинтеграция, как это случилось в постсоветской России. Ориентация на свободных людей после многовекового господства авторитаризма в России привела к анархии, распаду прежних социальных связей и медленному складыванию новых вместе с новыми механизмами социальной регуляции.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

• важнейшим условием социальной связи является мотивационный механизм - механизм субъективной регуляции (исходя из потребностей, ценностей, норм, убеждений), определяющий социальную связь людей;
• социальная связь должна быть взаимно эффективной для партнеров;
• для всех участников социальной связи необходимо применять единый критерий платы и вознаграждения;
• равновесие в социальных связях достигается не автоматически, а через конфликты, разрешение которых знаменует установление нового равновесия, но уже по новому согласованному критерию.

Ценности и нормы (моральные, экономические, политические, религиозные и т. и.) выделяют данное общество из других. В этом отношении было принципиально различие между советским (СССР) и западным (США) типами обществ. Американские ценности - федеральное государство, разделение законодательной и исполнительной власти, независимое правосудие, отделение церкви от государства, право собственности, гражданские права личности, свобода собраний, СМИ и т. п. Многие из них до сих пор не стали ценностями в России.

В демократических и тоталитарных обществах механизм регуляции социальных связей различен. Вдемократических обществах определяющим механизмом регуляции являются демократическое государство и право - поэтому, в частности, там и возникла социология. Втоталитарных (советское, нацистское, фашистское) обществах ведущим регулятором социальных связей становится административно-командное насилие. В таких обществах социология оказалась ненужной: там, где правит бал прямое насилие, там нет места мотивационным механизмам.

Каждый тип общества характеризуется устойчивой системой социальных связей. В тоталитарных обществах такая устойчивость достигается за счет низкого уровня жизни населения, социального равенства, гарантии работы, идеологической обработки, административно-командного насилия, согласующего действия людей. В демократических обществах ее обеспечивают за счет свободы предпринимательства, растущего уровня жизни, конкуренции действий, свободы мнений, административно-правового регулирования и т. п.

Элементарные формы социальных связей

Функционирование социальной системы осуществля­ется благодаря определенной связи между ее элементами. В качестве таковой выступают социальные связи.Соци­альные связи - это «совокупность осознанных или неосо­знанных, необходимых и случайных, устойчивых и спон­танных зависимостей одних социальных субъектов и объ­ектов от других, их воздействия друг на друга» , это комплекс факторов, обеспечивающих совмест­ную деятельность индивидов в социальных общностях, объединяя их в функциональное целое, способное к ус­тойчивости я развитию. Как указывает Я.Щепаньский, социальная связь это не просто совокупность разного рода отношений и зависимостей, она представляет собой «организованную систему отношений, институтов и средств социального контроля, объединяющих индиви­дов, подгруппы и другие составные элементы в функцио­нальное целое, способное к устойчивости и развитию» . Установление социальной связи не зависит от личных характеристик индивида, оно объективно. Их уста­новление обусловлено социальными условиями, в которых живут и действуют индивиды, а сущность данных связей проявляется в содержании и характере действий людей.

Разные виды контактов (пространственный, психичес­кий, социальный), социальное действие, социальные взаи­модействия, социальные отношения, социальный контроль, социальные организации и социальные институты - высту­пают, с одной стороны, как компоненты социальной связи, а с другой стороны, с некоторой долей условности, как этапы ее формирования. Вслед за Я.Щепаньским проанализируем существующие социальные связи и рас­смотрим, что же происходит между индивидами, людьми, как возникают между ними связи и зависимости, соеди­няющие их в устойчивые объединения. Описание связей будет дано в «препарированном» виде, Т.е. поочередно рассмотрим отдельные элементы социальной связи, кото­рые в реальной жизни выступают в единой системе.

Контакты

Различают следующие виды контактов:пространст­венный, психический и социальный контакт.

Пространственный контакт. Любые отношения между людьми начинаются с какого-либо соприкосновения в пространстве, Т.е. происходит взаимное наблюдение ин­дивидов, в результате чего выясняется, обладает ли один из них теми чертами и свойствами, которые могут заинте­ресовать другого. Пространственный контакт бывает не­посредственный и опосредованный. Непосредственный - когда наблюдение и встреча двух индивидов осущест­вляется непосредственно, а опосредованный, когда, на­пример, рабочий ищет себе работу и, читая объявления, выясняет, подходит ли ему предлагаемая работа или нет.

Итак, первым условием и элементом возникновения социальной связи является непосредственный или опос­редованный контакт в пространстве и времени, благодаря которому происходит взаимное наблюдение имеющихся у индивидов черт. Конечно, не все пространственные кон­такты приводят к социальной связи. Каждый день мы встречаемся в метро, автобусе, на улицах, в магазинах с большим количеством людей, с которыми нас ничто не будет связывать в будущем, но в то же время данные контакты, позволяющие наблюдать, какими чертами об­ладает другой индивид, делают возможным появление следующих этапов контакта.

Психический контакт. Первым элементом психическо­го контакта является заинтересованность. Эта заинтересо­ванность возникает на основе уже существующих потреб­ностей наблюдающего. То есть после того, как индивид уяснил, что какие-то черты другого индивида могут каким-либо способом удовлетворить его потребности (биологические, экономические, культурные и т.д.).

Заинтересованность может быть взаимной и односто­ронней. Например, молодой человек увидел в метро такую девушку, которая отвечает всем его потребностям и кото­рую он давно искал и с которой хотел бы связать свою жизнь. Девушка, в свою очередь, осознает заинтересован­ность, какую она пробудила у юноши, и взаимно оцени­вает его на предмет обладания им соответствующих ее потребностям черт. Такая взаимная заинтересованность ведет к элементарному психическому контакту.

Сам по себе психический контакт не создает еще никакой связи, он является лишь условием и обязатель­ным элементом для появления устойчивой связи, отно­шений между людьми.

Социальный контакт. Психический контакт может перерасти в социальный контакт. Социальныйконтакт - это определенная система, в которую входят: минимум Два лица, какая-нибудь ценность, являющаяся основой контакта, и какие-нибудь взаимодействия по поводу этой ценности.

Он происходит, если два индивида встречаются и на­чинают взаимодействовать для того, чтобы достичь обме­на ценностями, в качестве которых могут выступать как вежливые слова, так и какие-либо предметы или ситуа­ция, имеющие особое значение для обоих.

Простейший пример социального контакта - покупка газет. Сначала устанавливается пространственный кон­такт - вы выясняете есть ли интересующая вас газета, затем психический контакт - выясняете готовность про­давца продать, Т.е. наблюдаете за его заинтересованнос­тью вами как покупателем, и в конечном результате на основе всего этого происходит социальный контакт - вы покупаете газету.

В зависимости от частоты и продолжительности су­ществования контакты могут быть временными (мимолет­ными, преходящими) и устойчивыми (прочными).

В зависимости от того, кто заинтересован в контак­те, контакты могут быть также формальными и неформаль­ными. Формальные - если заинтересованность, которая привела к контакту, основана на потребностях коллекти­ва, если она возникла в процессе реализации институци-онализированных интересов, анеформальные - основана на индивидуальных потребностях лица.

В зависимости от того, что лежит в основе заинтере­сованности, различают личностные и предметные контак­ты.Личностные выражают заинтересованность личност­ными чертами или положением партнера, апредметные - заинтересованность каким-то предметом, который имеется у партнера.

В зависимости от характера общения личностей, между которыми возникла социальная связь, социальные контакты могут быть непосредственными (прямыми) и опосредованными.Непосредственные - это контакты, устанавливаемые визуально, аопосредованные - через различ­ные средства коммуникации (письмо, радио, телевидение и др.).

Перечисленные контакты могут складываться в раз­личные комбинации, например, непосредственные пред­метные устойчивые контакты - это покупка каждое утро газеты у одного и того же продавца.

Необходимо подчеркнуть, что личностные контакты являются важным фактором общественной жизни. Если непосредственные постоянные личные контакты отсутст­вуют, то это ведет к изоляции от общества и одиночеству. Одиночество, ограничение социальных контактов только предметными лежат в основе многих отрицательных явле­ний современного общества и приводят к серьезным на­рушениям психики личности.

Социальные действия

Социальные действия - это определенная система по­ступков, средств и методов, используя которые, индивид или социальная группа стремятся изменить поведение, взгляды или мнение других индивидов или групп. Осно­вой социального действия выступают контакты, без них не может зародиться желание вызвать определенные реак­ции индивида или группы, изменить их поведение.

Итак, социальные действия - это такие действия, цель которых вызвать изменение поведения, взглядов и стремлений индивидов или общностей. Уже М.Вебер под­черкивал, что не все действия людей представляют собой социальные действия, так как достижение далеко не вся­кой цели предполагает ориентацию на других людей. По этому поводу в своей работе «Основные социологические понятия» он писал: «Социальное действие (включая не­вмешательство или терпеливое приятие) может быть ори­ентировано на прошедшее, настоящее или ожидаемое в будущем поведение других. Оно может быть местью за прошлые обиды, защитой от опасности в настоящем или мерами защиты от грядущей опасности в будущем. «Дру­гие» могут быть отдельными лицами, знакомыми или неопределенным множеством совершенно незнакомых людей» . Таким образом, по М.Веберу, соци­альное действие представляет собой синтез двух необхо­димых моментов: а) субъективная мотивация действия индивида или группы; 6) ориентация на поведение (про­шлое, настоящее или ожидаемое в будущем) других.

Любое социальное действие представляет из себя сис­тему, в которой можно выделить следующие элементы:

Субъект действия, воздействующий индивид или об­щность людей;

Объект действия, индивид или общность, на которых направлено действие;

Средства (орудия действия) и методы действия, с помощью которых осуществляется необходимое измене­ние;

Результат действия - ответная реакция индивида или общности, на которых было направлено действие.

Следует различать два следующих понятия: «поведе­ние» и «действие». Если поведение - это ответная реак­ция организма на внутренние или внешние раздражители (оно может быть рефлекторным, неосознанным или на­меренным, осознанным), то действие - это только неко­торые виды поведения. Социальные действия - это всег­да преднамеренные комплексы поступков, связанные с выбором средств и направленные на достижение опреде­ленной цели - изменение поведения, установок или мне­ний других индивидов или групп. При этом социальные действия направлены на такое изменение чужого поведе­ния и установок, которое удовлетворяло бы определенные потребности и интересы воздействующих. Поэтому ко­нечный успех во многом зависит от правильности выбора средств и метода действия.

Социальное действие, по мнению М.Вебера, занимает центральное место в содержании социологии как науки. Он пишет: «Социология (в том смысле этого весьма многозначного слова, который здесь имеется в виду) есть наука, стремящаяся, истолковывая, понять социальное действие и тем самым каузально объяснить его процесс и воздействие» . М.Вебер, в зависимости от сте­пени участия сознательных, рациональных элементов в со­циальном действии, выделял целерациональное, ценностно-рациональное, аффективное и традиционное действие [см.: 29. 0.628]. Для целерационального действия характер­но ясное понимание воздействующим того, что он хочет добиться и какие средства для этого наиболее эффектив­ны. При этом им заранее анализируются все возможные положительные и отрицательные, ответные реакции со стороны объекта воздействия, находится разумное сочета­ние личной цели и социальной. «Целерационально дейст­вует тот индивид, - отмечает М.Вебер, - чье поведение ориентировано на цель, средства и побочные результаты его действий, кто рационально рассматривает отношение средств к цели и побочным результатам.., то есть действу­ет, во всяком случае, не аффективно (прежде всего не эмоционально) и не традиционно» , Т.е. не на основе той или иной традиции, привычки. Наиболее мас­совыми в реальной жизни являютсяценностно- рацио­нальные действия. В отличие от целерациональных дейст­вий, в основе которых лежит рационально понятая цель, в ценностно-рациональных действиях Бездействующий строго ориентирован на выполнение своих убеждений о долге, достоинстве или красоте (например, долг перед родителями, перед Отечеством и т.д). Такие действия, как считает М.Вебер, подчинены «заповедям» или «требова­ниям», повиновение которым - долг каждого человека. В данном случае воздействующий строго придерживается и полностью полагается на принятые в обществе ценности и нормы, порой даже в ущерб своим личным целям. Традиционное действие - это традиционно привычное действие, совершаемое, как правило, без осмысления. Данное действие осуществляется на основе глубоко усво­енных индивидами социальных образцов поведения и норм, которые уже давно перешли в разряд привычных и традиционных.Аффективное действие - это действие, совершенное в состоянии аффекта, относительно кратко­временного, но интенсивно бурного эмоционального со­стояния, возникшего в ответ на сильный раздражитель (например, во время гнева, ужаса). В основе его лежат чувства индивида, и для него характерно стремление к немедленному удовлетворению жажды мести, страсти или влечения. Два последних вида действия происходят на границе, а чаще всего за пределами осознанного или осмысленного, Т.е. для них характерна низкая степень участия сознательных, рациональных элементов. Поэто­му, по мнению М.Вебера, они не являются социальными в строгом смысле слова.

В зависимости от содержания действия подразделяют на репродуктивные действия, социальное отрицание и соци­альное творчество [см.: 244. С.24-25].Репродуктивные действия - действия, главная цель которых заключается в сохранении и поддержании нормального функциониро­вания конкретного социального института (социальный контроль, следование традиции, укрепление трудовой дисциплины и т.д.).Социальное отрицание - действия, направленные на упразднение каких-то элементов обще­ственной жизни (критика существующих недостатков, преодоление различных форм девиантного поведения и т.д.).Социальное творчество - действия, направленные на созидание новых форм социальных отношений и раз­витие общественного сознания (изобретательская и раци­онализаторская деятельность, совершенствование нравст­венно-психологического климата в трудовых коллективах и т.д.).

В зависимости от способа достижения желаемого все действия, направленные на изменение поведения людей, также можно разделить на два вида: негативное принуж­дение и позитивное убеждение.Негативное принуждение чаще всего проявляется в виде приказов и запрещений нежелательного поведения.Позитивное убеждение осно­вывается на действии таких средств, которые вызывают желательное поведение индивида или группы без приме­нения угроз и репрессий.

Существуют и другие способы классификации соци­альных действий. Так, Ф.Знанецкий [см.: 312. С.96-97] все типы социальных действий делит на две группы: приспо­собления и оппозиции. К первой группе он относит все действия, которые приводят к желаемому поведению ин­дивида или группы без использования угроз, направлен­ных на ценности или возможности индивида. Ко второй группе - все действия, которые сопровождаются угроза­ми и репрессиями. Существуют и такие группы поведения. которые свойственны обеим группам, немногочисленны. В первом случае изменения чужого поведения добиваются с помощью просьбы, приглашения, подражания целенаправленным воспитанием, а также подчинением (иногда даже намеренным) в процес­се выполнения действия. Это общие типы действия, ис­пользуемые во всех обществах для достижения желаемого изменения поведения без применения угроз и репрессий по отношению к индивиду или объекту действия.

Для изменения чужого поведения и установок при помощи угроз свойственны и другие типы поведения. К ним Ф.Знанецкий причисляет, во-первых, противопоставление себя другим; во-вторых, репрессии и бунт как естественные реакции на всякое насилие, агрессию, при­обретающую разные виды; в-третьих, враждебность, про­являющуюся в разных формах: от нежелания сотрудни­чать до сопротивления. Средним между аккомодацией и оппозицией выступает, по его мнению, эгоистический компромисс [см.: 312. С.97].

Изучение социальных действий - очень важная зада­ча, стоящая перед социологами, так как благодаря им осуществляется функционирование индивидов и групп и функционирование социальной связи. Большой вклад в исследование проблем социального действия внесли такие крупные социологи, как Э.Дюркгейм, Т.Парсонс («Структура социального действия», «К общей теории действия») и др.

Социальное действие необходимо отличать от соци­ального взаимодействия. При этом следует также по­мнить, что не все социальные действия в конечном итоге приводят к социальному взаимодействию.

Социальное взаимодействие

Социальное взаимодействие - это систематически ус­тойчивое выполнение каких-то действий, которые на­правлены на партнера для того, чтобы вызвать определен­ную (ожидаемую) ответную реакцию с его стороны, кото­рая, в свою очередь, вызывает новую реакцию воздействующего.

Схематично это можно представить следующим обра­зом: А воздействует на Б, чтобы вызвать какую-то реак­цию, которая, в свою очередь, вызывает определенное ответное действие А. Таким образом, взаимодействие - это система действий по крайней мере двух индивидов либо двух групп, или индивида и группы (обмен дейст­виями), а социальное действие, в отличие от него, это действие одного индивида или группы, цель которых из­менить только поведение, взгляды другого индивида или группы.

Социальное взаимодействие имеет две стороны: объек­тивную и субъективную.Объективная сторона - это хотя и связи, независимые от людей, но которые все же обу­словливают и контролируют содержание и характер взаи­модействия между этими людьми.Субъективная сторона социального взаимодействия - это уже сознательное отношение индивидов друг к другу, и оно основано на взаимном ожидании соответствующего поведения.

Таким образом, социальное взаимодействие состоит из следующих элементов:

Индивид или социальные группы, совершающие оп­ределенные действия;

Изменения, произошедшие в социальной общности или обществе в целом в результате этих действий;

Влияние перемен на других индивидов данной соци­альной общности или общества; - обратная реакция этих индивидов. Социальные взаимодействия, как и контакты, бывают непосредственные и опосредованные. Также выделяются взаимодействия, возникшие в результате субъективных намерений А действовать именно на Б, и взаимодействия, возникшие в результате совместного участия в сложных системах (экономических, политических), в данном слу­чае А не имеет никаких непосредственных намерений относительно Б, но, так как их связывает сеть объектив­ных зависимостей, то каждое действие А будет вызывать реакцию Б и т.д., хотя они могут и не осознавать того, что между ними происходит взаимодействие. Например, ми­нистр обороны объявляет начало военных действий в каком- либо регионе, он воздействует на всех своих сол­дат, а также и на тех, об индивидуальном существовании которых он даже не знает.

При рассмотрении понятия «взаимодействие» необхо­димо также остановиться на рассмотрении взаимодейст­вий, возникающих на основе определенной системы зави­симостей, которые существуют между индивидами вне зависимости от того, осознают ли индивиды их наличие или нет. Подробное изучение такого рода взаимодействий дает возможность исследовать структуры и процессы, воз­никающие в результате действия индивидов.

Социальная зависимость, возникающая между людь­ми, может быть структурно-функциональной и интенциональной [см.: 312. С.102].

Структурно-функциональная зависимость возникает в том случае, если А и Б действуют в рамках одной и той же структуры, в этом случае зависимость А от Б проявляется в том, что А, начиная действовать, должен считаться с существованием Б, Т.е. само существованиеБ, его права

и обязанности ставят определенные рамки начинаниям А.

Интенциональная зависимость - когда Б не только имеет какие-то непосредственные намерения по отноше­нию к А, но и располагает, и это является обязательным условием, возможностями реализовать эти намерения, Т.е. зависимость А от Б возникает потому, что Б имеет возможность непосредственно навязать А определенный способ поведения.

Чеслав Знамеровский в связи с этим приводит следую­щее определение социальной зависимости: «Б зависит от А, когда А имеет возможность совершить какой-либо поступок, который создает положение вещей, затрагиваю­щее Б, причем какое-то положение вещей, касающееся одного Б, состояние ли это тела или души этого Б» . То есть Б зависит от А с точки зрения какого-то предмета, ценности, которые имеют большую важность для Б, но зависят от А.

Данное определение охватывает и структурно-функци­ональные зависимости, зависимости, включенные в эко­номические и политические системы, и интенциональные (преднамеренные) зависимости, которые вытекают из су­ществующих моральных или установленными обычаями норм, регулирующих социальные отношения.

Рассмотрение зависимости очень важно для социоло­гии, так как ее анализ позволяет определить основу уста­новления законов. На основе социальных взаимодейст­вий между субъектами зарождаются социальные отноше­ния, то есть устанавливаются относительно устойчивые и самостоятельные связи между индивидами и социальны­ми группами.

Социальные отношения

Социальные отношения - это система нормированных взаимодействий между партнерами по поводу чего-то, связывающего их (предмет, интерес и т.д.). В отличие от социального взаимодействия, социальные отношения - это устойчивая система, ограниченная определенными нормами (может, даже и неформальными). Необходимо отметить, что не тождественны и понятия социальная зависимость и социальные отношения. Зависимость явля­ется только элементом социальных отношений, она пол­ностью не раскрывает их сущность. Социальные отношения - это сложная система, которая состоит не только из системы зависимостей, возникающей между партнерами по поводу связующего звена и их характера зависимостей.

В разных науках и разговорном языке данное понятие употребляется в разных значениях. Например, неравное отношение сил, в данном случае «отношение» употребля­ется как равнозначное «соотношение». Или подчеркива­ется, что А находится в определенных отношениях к Б, если положение А в обществе зависит от Б. Более слож­ным будет очень часто употребляемое выражение «произ­водственные отношения». В данном случае отмечается сложная объективная и независимая от индивида система зависимостей, в которую он попадает в процессе основан­ного на разделении труда производства.

Из всего многообразия употреблений понятия отно­шений выделяют два следующих наиболее важных его значения [см.: 312. С.100]. В первом случае под ним подразумевается определенное состояние или положение А и Б, Т.е. такое состояние взаимной зависимости, к возникновению которого они сознательно не стремились и не имели никаких субъективных намерений по этому поводу. Например, производственные отношения. Во вто­ром случае - это сознательное и субъективно направлен­ное действие А относительно Б, которое основано на осознании субъективно определенной зависимости одно­го от другого. Пример - отношения дружбы.

Социальные отношения могут возникать и между людьми, которые контактируют только опосредованно, даже не зная о существовании друг друга, в данном случае взаимодействия между ними будут осуществляться не благодаря субъективному ощущению обязанности или на­мерению поддерживать данные отношения, а за счет ин­ституциональных учреждений более широких общностей.

Поэтому под социальными отношениями мы может подразумевать широкий круг социальных систем. Это может быть и дружба двух девочек, и отношения между учителем и учеником, и договор о труде между рабочим и работодателем, и сотрудничество между двумя предпри­ятиями, и союз двух государств и т.д. В данной системе можно выделить следующие элементы: - субъекты связи - два индивида, или две социальные группы, либо индивид и социальная группа;

Связующее их звено, которым может быть какой-ни­будь предмет, интерес, общая ценность, создающие осно­ву отношения;

Определенная система обязанностей и долженствова­ний или установленных функций, которые обязательно должны выполнять партнеры по отношению друг к другу.

Благодаря отношениям люди объединяются в различ­ные совокупности. Произвольные же действия и взаимо­действия не смогут привести к появлению внутренней организации социальных групп. В связи с этим изучение социальных действий и взаимодействий хотя и является необходимым, но оно только подготавливает исследовате­ля к изучению интересующих его социальных отношений, и наиболее важное значение приобретает изучение сущ­ностей социальных отношений.

Социальные отношения функционируют в рамках системы социальных институтов и регулируются механиз­мом социального контроля.

Социальный контроль

Социальный контроль, что же он из себя представля­ет? Как относится социальный контроль к социальной связи? Для того чтобы это понять, зададим себе ряд вопросов. Почему при встрече знакомые кланяются и улыбаются друг другу, к праздникам посылают поздрави­тельные открытки? Почему родители отправляют своих детей, достигнувших определенного возраста, в школу, а люди не ходят на работу босиком? Ряд подобных вопро­сов можно продолжать и дальше. Все их можно сформу­лировать следующим образом. Почему ежедневно люди одинаково выполняют свои функции, а некоторые функ­ции даже переходят из поколения в поколение?

Благодаря данной повторяемости осуществляется не­прерывность и стабильность развития общественной жизни. Она дает возможность заранее предвидеть реакции людей на ваше поведение, этим способствует взаимному приспособлению людей друг к другу, так как каждый уже знает, что он может ожидать от другого. Например, води­тель, сидящий за рулем машины, знает, что встречные машины будут держаться правой стороны, а если кто-ни­будь выедет ему навстречу и врежется в его машину, то за это можно требовать его наказания.

Каждая группа вырабатывает ряд способов убеждений, предписаний и запрещений, систему принуждения и дав­ления (вплоть до физического), систему выражения, ко­торые позволяют привести поведение индивидов и групп в соответствие с принятыми образцами деятельности. Эта система и называется системой социального контроля. Коротко это можно сформулировать так: социальный контроль - это механизм саморегуляции в социальных системах, который осуществляется благодаря норматив­ному (правовому, моральному и т.д.) регулированию по­ведения индивидов.

В связи с этим социальный контроль выполняет и соответствующие функции, с помощью его создаются не­обходимые условия для устойчивости социальной систе­мы, он способствует сохранению социальной стабильнос­ти, а также, одновременно с этим, позитивным изменени­ям в социальной системе. Поэтому от социального контроля требуются большая гибкость и способность верно оценивать различные отклонения от социальных норм деятельности, имеющие место в обществе, чтобы наказывать соответствующим образом отклонения, при­носящие вред обществу, а необходимые для его дальней­шего развития - поощрять.

Реализация социального контроля начинается в про­цессе социализации, в это время индивид начинает усва­ивать социальные нормы и ценности, соответствующие уровню развития общества, у него формируется самокон­троль, и он принимает различные социальные роли, кото­рые накладывают на него необходимость выполнения ро­левых требований и ожиданий.

Основные элементы системы социального контроля: привычка, обычай и система санкций.

Привычка - это устойчивый способ поведения в опре­деленных ситуациях, в некоторых случаях принимающий для индивида характер потребности, который не встреча­ет отрицательной реакции со стороны группы.

У каждого индивида могут быть свои привычки, на­пример, рано вставать, делать утром зарядку, носить оп­ределенный фасон одежды и т.п. Существуют привычки, которые общеприняты для всей группы. Привычки могут складываться стихийно, быть продуктом целенаправлен­ного воспитания. Со временем многие привычки перерас­тают в устойчивые черты характера индивида и выполняются автоматически. Также привычки появляются в ре­зультате приобретения навыков и устанавливаются тради­циями. Некоторые привычки есть не что иное, как пере­житки старых обрядов и торжеств.

Обычно нарушение привычек не приводит к негатив­ным санкциям. Если же поведение индивида соответству­ет принятым в группе привычкам, то оно встречает при­знание.

Обычай - стереотипная форма социальной регуляции поведения, воспринятая из прошлого, которая отвечает определенным моральным оценкам группы и нарушение которой ведет к негативным санкциям. Обычай непосред­ственно связан с определенным принуждением для при­знания ценностей или принуждением в определенной ситуации.

Часто понятие «обычай» употребляют как синоним понятий «традиция» и «ритуал». Под обычаем подразуме­вается неуклонное следование пришедшим из прошлого предписаниям, и обычай, в отличие от традиций, функци­онирует не во всех областях социальной жизни. Отличие обычая от ритуала заключается не только в том, что он символизирует определенные социальные отношения, но и выступает в качестве средства, применяемого для прак­тического преобразования и использования различных объектов.

Например, обычай требует уважать почтенных людей, уступать место старым и беспомощным людям, относить­ся к людям, занимающим высокую должность в группе, согласно этикету и т.д. Таким образом, обычай - это система признанных группой ценностей, определенные ситуации, в которых эти ценности могут иметь место, и эталоны поведения, соответствующие этим ценностям. Неуважение обычаев, их невыполнение подрывают внут­реннюю сплоченность группы, так как данные ценности имеют для группы определенную важность. Группа, ис­пользуя принуждение, побуждает отдельных своих членов в определенных ситуациях соблюдать соответствующие ее ценностям эталоны поведения.

В докапиталистическом обществе обычай являлся ос­новным социальным регулятором общественной жизни. Но обычай выполняет не только функции социального контроля, поддерживает и укрепляет внутригрупповую сплоченность, он помогает передавать социальный и

культурный опыт человечества от поколения к поколе­нию, Т.е. выступает как средство социализации молодого поколения.

К обычаям относятся и религиозные обряды, и граж­данские праздники, и производственные навыки и т.д. В настоящее время роль основного социального регулятора в современных обществах выполняют уже не обычаи, а социальные институты. Обычаи в «чистом» виде сохрани­лись еще в сфере быта, морали, гражданской обрядности и в условных правилах различного рода - конвенциях (например, правила дорожного движения). В зависимости от системы общественных отношений, в которой они находятся, обычаи делятся на прогрессивные и реакцион­ные, устаревшие. С устаревшими обычаями в развитых странах ведется борьба, утверждаются новые прогрессив­ные гражданские обряды и обычаи.

Социальные санкции. Санкции - это оперативные меры и средства, выработанные группой, необходимые для управления поведением ее членов, цель которых - обеспечить внутреннее единство и непрерывность общест­венной жизни, стимулируя для этого желательное поведе­ние и наказывая нежелательное поведение членов группы.

Санкции могут быть негативными (наказание за неже­лательные действия) и позитивными (поощрение за жела­тельные, одобряемые обществом действия). Социальные санкции выступают важным элементом социального регу­лирования. Их смысл заключается в том, что они высту­пают в качестве внешнего стимула, побуждающего инди­вида к определенному поведению или определенному от­ношению к совершаемому действию.

Санкции бывают формальными и неформальными.Фор­мальные санкции - это реакция формальных институтов на какое-то поведение или действие в соответствии с заранее оформленной (в законе, уставе, положении) про­цедурой.

Неформальные (диффузные) санкции - это уже спон­танная, эмоционально окрашенная реакция неформаль­ных институтов, общественного мнения, группы друзей, сослуживцев, соседей, Т.е. непосредственного окружения на отклоняющееся от социальных ожиданий поведение.

Так как индивид в одно и то же время является членом разных групп и институтов, то одни и те же санкции могут подкреплять или ослаблять действие других.

По способу внутреннего давления выделяют следую­щие санкции:

- правовые санкции - это система наказаний и поощ­рений, разработанных и предусмотренных законом;

- этические санкции - это система порицаний, выго­воров и побуждений, опирающихся на моральные прин­ципы;

- сатирические санкции - это система всевозможных насмешек, издевок, применяемых по отношению к тем, кто ведет себя не так, как принято;

- религиозные санкции - это наказания или награды, установленные системой догматов и верований опреде­ленной религией, в зависимости от того, нарушает или соответствует поведение индивида предписаниям и запре­щениям данной религии [см.: 312. С.115].

Моральные санкции реализуются непосредственно самой социальной группой через разные формы поведе­ния и отношения к индивиду, а юридические, политичес­кие, экономические санкции - через деятельность различ­ных социальных институтов, даже специально созданных для этой цели (судебно-следственные и др.).

В цивилизованных обществах наиболее часто встреча­ются следующие виды санкций:

Негативные неформальные санкции - это может быть выражение неудовольствия, огорчения на лице, прекра­щение дружеских отношений, отказ подать руку, различ­ные сплетни и т.п. Перечисленные санкции имеют значе­ние, так как после них уже следуют важные обществен­ные последствия (лишение уважения, определенных выгод и т.д.).

Негативные формальные санкции - это всевозможные наказания, которые предусмотрены законом (штрафы, аресты, заключения, конфискация имущества, смертный приговор и т.п.). Эти наказания выступают в качестве угрозы, устрашения и, одновременно с этим, предупреж­дают, что ожидает индивида за совершение антиобщест­венных поступков.

Неформальные позитивные санкции - это реакция не­посредственного окружения на позитивное поведение; которое соответствует эталонам поведения и системам ценностей группы, выражаемое в виде поощрения и при­знания (выражение почтения, похвалы и лестные отзывы

в устной беседе и в печати, доброжелательные сплетни и т.п.).

Формальные позитивные санкции - это реакция фор­мальных институтов, осуществляемая специально вы­бранными для этого людьми, на позитивное поведение (публичное одобрение со стороны властей, награждение орденами и медалями, денежная награда, воздвижение памятников и т.п.).

В XX в. возрос интерес исследователей к изучению ненамеренных или скрытых (латентных) последствий применения социальных санкций. Это связано с тем, что ужесточение наказания может привести к противополож­ным результатам, так, например, боязнь риска может привести к снижению активности индивида и распростра­нению конформизма, а страх быть наказанным за сравни­тельно мелкий проступок может подтолкнуть человека совершить более серьезное преступление, надеясь избе­жать разоблачения. Эффективность тех или иных соци­альных санкций должна определяться конкретно-истори­чески, в связи с определенным общественно-экономичес­ким строем, местом, временем и ситуацией. Изучение социальных санкций необходимо для выявления послед­ствий и для применения как для общества, так и для личности.

Каждая группа вырабатывает определенную систему надзора.

Надзор - это система формальных и неформальных способов обнаружения нежелательных поступков и пове­дения. Также надзор - это одна из форм деятельности различных государственных органов по обеспечению за­конности.

Например, в нашей стране в настоящее время выделя­ют прокурорский надзор и судебный надзор. Под проку­рорским надзором подразумевается надзор прокуратуры за точным и единообразным исполнением законов всеми министерствами, ведомствами, предприятиями, учрежде­ниями и другими общественными организациями, долж­ностными лицами и гражданами. А судебный надзор - это процессуальная деятельность судов по проверке обо­снованности и законности вынесенных приговоров, ре­шений, определений и постановлений судов.

В 1882 г. в России был законодательно учрежден поли­цейский надзор. Это была административная мера, используемая в борьбе с освободительным движением с начала XIX в. Полицейский надзор мог быть гласным и негласным, временным и пожизненным. Например, под­надзорный не имел права менять место жительства, со­стоять на государственной и общественной службе и т.д.

Но надзор это не только система институтов милиции, следственных органов и т.п., к нему относится также и повседневное наблюдение за поступками индивида со стороны окружающей его социальной среды. Таким обра­зом, неформальная система надзора - это постоянная оценка поведения, осуществляемая одними членами группы за другими, причем взаимная оценка, с которой индивид должен считаться в своем поведении. Нефор­мальный надзор играет большую роль в регулировании повседневного поведения в ежедневных контактах, в вы­полнении профессиональной работы и т.п.

Система контроля, основанная на системе различных институтов, способствует тому, чтобы социальные кон­такты, взаимодействия и отношения совершались в уста­новленных группой рамках. Данные рамки не всегда слишком жестки и допускают индивидуальную «интер­претацию».

Социальные институты

Социальные отношения являются основным элемен­том социальной связи, который способствует сохранению устойчивости и внутреннему единству групп. Отношения имеют место до тех пор, пока партнеры выполняют свои взаимные обязанности. Поэтому для группы как целого важно, все ли индивиды выполняют свои обязанности, как они их выполняют и устойчивы ли они. Для того чтобы гарантировать устойчивость социальных отноше­ний, от чего зависит существование группы или общества как целого, создана своеобразная система учреждений, которые контролируют поведение членов групп и общест­ва. Особенно важная роль в этих системах «социального контроля» принадлежит социальным институтам. Благо­даря социальным институтам закрепляются и воспроизво­дятся особо важные для общества социальные отноше­ния. Социальные институты так же, как и социальные организации, о которых речь пойдет чуть дальше, высту­пают важной формой социального взаимодействия и одним из основных элементов социальной культуры общества.

Как уже отмечалось выше, взаимодействия как тип социальных связей могут выступать в различных формах. Но особая роль отводится взаимодействиям, которые обеспечивают удовлетворение наиболее важных индиви­дуальных и общественных потребностей. В современном обществе каждому человеку, чтобы удовлетворить свои жизненные потребности, приходится входить в многочис­ленные контакты и социальные отношения, создавать средства для удовлетворения потребностей, выполняя какую-нибудь работу для получения этих средств, в ходе чего воздействовать на других людей и реагировать на их действия. Человек рождается в семье, воспитывается в семье, детских садах, получает образование в школах и институтах, работает в разных местах, пользуется услуга­ми городского транспорта, посещает театры и кинотеат­ры, ходит в магазины, обеспечивается безопасностью ми­лицией и судом и т.п., таким образом, человек оказывает­ся включенным в сеть разных институтов, которые регулируют его деятельность и поведение.

Социальные институты являются великим социальным изобретением человека. Благодаря социальным ин­ститутам обеспечивается стабильность и надежность взаи­модействия членов общества, социальной группы или об­щности как целостности в важнейших сферах жизнедеятельности общества, устойчивость социальной структуры и порядок в обществе, так как они нормативно закрепляют определенные виды социального взаимодей­ствия и делают их обязательными для всех членов соци­альной группы или общества. Этим достигается большая предсказуемость поведения человека. Благодаря социаль­ным институтам люди также имеют все основания наде­яться не только на то, что та или иная их потребность будет так или иначе удовлетворена, но и на то, что постав­ленная цель будет решена на качественно высоком уровне.

Утвержденные, устойчивые, регулярные, упорядочен­ные социальные взаимодействия в социальных институ­тах - прямая противоположность случайных, спонтан­ных, хаотичных, спорадичных и неорганизованных связей между людьми и социальными группами. Например, об­разование как социальный институт имеет принципиаль­ные преимущества и отличается от спорадических, случайных социальных связей по поводу передачи знаний такими чертами, как «а) постоянное и глубокое взаимо­действие между участниками этой связи, в отличие от случайных, поверхностных контактов; б) четкое определе­ние функций, прав и обязанностей, обеспечивающих вы­сокую степень срабатываемости, взаимодействия каждого из участников связи (учителя и ученика); в) регламента­ция и контроль за этим взаимодействием; г) наличие специально подготовленных людей для передачи знаний молодежи; д) концентрация ими своих усилий прежде всего на этой деятельности (профессионализация) и т.д. и т.п.» .

Социальные институты возникли в связи с объектив­ной потребностью общества в специальном регулирова­нии в сферах социальных отношений и социальной дея­тельности.

Похожая информация.

Понятие социальной связи и отношения

Типология социальных связей

Регуляция социальных связей

1 . Индивиды, осуществляя свои действия, вступают в связи (взаимосвязи) и отношения (взаимоотношения) между собой. Социальная связь –это действия людей, учитывающие возможные действия других людей. По другому она называется интеракцией. Социальная связь обусловлена коллективностью человеческой жизни, зависимостью людей руг от друга. Ее можно выразить так: «Я завишу от других, когда предметы, блага, условия, которые требуются мне, находятся в распоряжении других. И наоборот». Например, я сажусь в автобус, оплачиваю проезд, а водитель везет меня по обозначенному маршруту.

Основными элементами социальной связи являются:1) разные люди (например, пассажиры и водители) с их мотивационными механизмами (потребности, ценности, нормы, убеждения, роли); 2) ситуация социальной связи (предметы, деньги, госвласть, право, статусы людей и т.п.); 3) согласованные действия, исполнение ролей (например, пассажиров и водителей), результат (полученное благо и связанная с ним удовлетворенность или неудовлетворенность) людей. Таким образом, социальная связь –это связь между действиями людей в определенной ситуации, побуждаемая какими –то потребностями, мотивами, стимулами.

Люди (потребности, ценности, нормы, убеждения) Люди

Статусы, роли, действия Результаты связи

Люди (механизм мотивации) Люди

Схема социальной связи (взаимосвязи)

Включаясь в социальную связь субъект конкретизирует свои потребности, ценности, нормы по отношению к ситуации, состоящей из, предметов (потребления, орудий, транспорта и т.п.), других субъектов, их действий. Элементы ситуации приобретают для действующего субъекта конкретное значение (смысл), т.е. действующий субъект актуализирует свою систему потребностей и ожиданий действий других в данной ситуации с помощью ментальности.

Становясь участником социальной связи, человек приобретает определенный статус –роль –функцию. Например, в семье люди становятся мужьями, женами, детьми и т.п. В своем взаимодействии они образуют семейную связь (семью). В социальной объективное положение человека обусловлено характером социальной связи, в которой он оказался. Одновременно каждый человек в социальной связи ориентирован на других людей и их роли. Он действует по своему усмотрению, реализует модель поведения в данной ситуации.

Социальная связь включает в себя, с одной стороны, социальные отношения (внутреннее), а с другой стороны, внешние условия. Социальные отношения (взаимоотношения ) образуют сознательную (субъективную) сущность социальных связей: потребности; ценности; нормы (программы действий в рамках социальной связи); состояние удовлетворенности или неудовлетворенности. Внешние (объективные) условия социальной связи включают в себя потребности других людей, предметы и условия, роли и действия участников, результат социальной взаимосвязи в виде какого –то блага. «Социальную связь» мы будем употреблять в единстве «взаимосвязи» и «взаимоотношения».

Важнейшей чертой социальной связи (учебной, трудовой, армейской и т.п.) является ответственность и скоординированность действий людей. Она обеспечивается общими потребностями, ценностями, нормами, убеждений людей, а также внешними регуляторами (приказами, законами, госвластью и т.п.), которые превращают действия людей в социальную связь. Связь военнослужащих включает в себя действия по защите страны (обучение военному делу, стрельба, атаки и т.п.); она регулируется приказами. В научной связи, где больше свобода мнений, регулятором выступают убеждения ученых. Законом социальных связей является поддержание взаимных ролевых ожиданий : если этого не происходит, т.е. взаимные ролевые ожидания не подтверждаются, то социальная связь распадается. Например, если пассажиры не платят, а водитель не останавливается на остановках, то транспорт перестает функционировать.

Эффективность социальной взаимосвязи зависит от степени удовлетворения потребностей ее участников. Чем они больше удовлетворены, тем стабильнее социальная связь. Далее, она определяется степенью усвоения людьми ролей, образующих социальную связь (в нашем примере –ролей водителя и пассажиров). И, наконец, социальная связи должна быть общественно –полезна, должна соответствовать принятым в обществе ценностям, нормам, убеждениям. Изменение (увеличение или резкое уменьшение) числаучастниковсвязи тоже сказывается на ее эффективности, требуя новых способов ее регуляции.

Социальная система Т. Парсонса является формой социальной связи и образуется «состояниями и процессами социального взаимодействия между действующими субъектами» и качественно большее их суммы. Она включает в себя четыре типа независимых переменных: 1) ценности –представления о желаемом типе социальной системы в головах людей; 2) нормы –конкретные способы (правила) ориентации действий людей в конкретных ситуациях; 3) коллективы –группы людей, осуществляющие реализацию общей цели на основе ценностей и норм; 4) роли –программы согласованного поведения людей. 47

В свете вышесказанного общество –это сложная и взаимосвязанная социальная связь, структурными элементами которого выступают многочисленные социальные системы (подсистемы) и взаимосвязей между ними.

2. Социальная связь может быть как непосредственной, простой, так и сложной, опосредованной. В случае непосредственной связи, субъекты координируют свои действия визуально, словом, физическим действием. Примером такой связи может быть, поведение человека в автобусе, приветствие, оказание помощи и т.п. Такая социальная связь имеет вид социального контакта , в которые мы ежедневно вступаем: у прохожего узнаем, как пройти по такому-то адресу и т.д. Контакты могут быть единичными (контакт с прохожим) и регулярными (с гардеробщицей). В ходе контакта связь между людьми носит поверхностный характер; в ней отсутствует система согласованных действий партнеров по отношению друг к другу.

Большее значение в обществе имеют опосредованныесвязи, в которых люди непосредственно не соприкасаются друг с другом. Носителями этих связей являются не слова, жесты, взгляды, а какие –то материальные, экономические, политические, правовые, художественные и т.п. блага. Таковыми выступают производственно –экономические связи между заводами РФ, опосредованные продукцией, деньгами, кредитами и т.п., а также регламентированные юридическими правами и обязанностями.

С развитием общества сеть опосредованных социальных связей, а также проявляющихся в них потребностей, ценностей, норм, усложняется; увеличивается число посредников, число узлов, через которые она должна пройти. Импульс связи, «пробираясь» по этим ступеням, теряет индивидуальные особенности, превращается в сгусток социальной энергии и мотивации. Такая деиндивидуализация создает иллюзию обезличенности сети социальных связей, отсутствия в них потребности и воли конкретных людей. Но это не так: в качестве социальной она регулируется ориентацией на других, ожиданием ответного действия партнера.

В зависимости от времени и частоты социальная связь делиться на (1) случайную и (2) необходимую (устойчивую . Это сказывается на характере регулировании социальной, степени обязательности и ответственности ее участников. С соседом по автобусу вы ведете себя иначе, чем с соседом по дому. С последним вы ведете себя более обязательно, т.е. с учетом всей разнообразной мотивации к нему, так как отношение соседа к вам определяется вашим отношением к нему.

Социальная связь может быть формальнойили неформальной. Неформальная связь характеризуется отсутствием субординации, естественным разделением ее участников по статусам и ролям, выражающим их потребности, ценности, нормы, убеждения, воплощенные в традициях. Такая социальная связь характерна для традиционного (аграрного) общества, семейно –родственных связей. В ее рамках участники не регламентируются правовыми и административными нормами, в ней отсутствует управляющий орган или лидер. Таковой является также дружеская беседа, научная дискуссия, артельная работа и т.п.

Формальная связь предполагает в качестве ее регламентации правовые и административные нормы; она разделяет участвующих в ней на статусы и роли, субординирующие их. В такой социальной связи имеется управляющий орган, который разрабатывает нормы, организует людей, контролирует выполнение и т.п. Таким органом может быть и церковь, и государство. Формально -безличная связь -основа индустриального общества –капиталистического и советского.

Обмен (Д. Хоуманс) -форма социальной связи, при которой люди взаимодействую на основе своего опыта, взвешивают возможную прибыль и затраты. Обмен возникает во время купли -продажи, оказания услуг друг другу и т.п.

Конфликт – форма социальной связи, представляющая борьбу противоположных мотивов (внутриличностная), людей (межличностная), социальных образований (социальных институтов, организаций, общностей) –социальная.

Конкуренция - форма социальной связи, в которой люди вступают в борьбу за выгодные условия работы и сбыта своих товаров, за политические программы и власть, за новые идеи и организации. Как правило она ведется в рамках моральных и юридических правил, является источником богатства (А. Смит), представляет процесс познания, обучения и открытия новых знаний, а также новых товаров, рынков, технологий (Хайек).

Кооперация - форма социальной связи, в которой статусы, роли, действия людей четко скоординированы, например, семьи, заводы, магазины и т.п. В кооперации социальная связь приобретает форму социального института и организации, т.е. представляют систему устойчивых, непосредственных и опосредованных, формальных и неформальных социальных связей. Эта кооперация может носить принудительный (административный) и добровольный (демократический) характер. Социальная кооперация характеризуется социальным капиталом его участников, представляющим набор таких неформальных ценностей и норм как правдивость, честность (выполнение обязательств), сотрудничество .

Социальная связь (обмен, конкуренция, конфликт, кооперация и т.п.) может быть демографической, экономической, политической, духовной и т.п. в зависимости от предмета, характера, субъекта связи. Например: предметом экономического взаимодействия является экономическое благо (деньги, прибыль, богатство, себестоимость, акции и т.п.); характер взаимодействия носит финансово- экономический характер, предполагает определенные знания, действия, опыт; экономический субъект обладает экономической потребностью, мотивом, ценностной ориентацией, которая побуждает его к экономическому взаимодействию. Формами социального взаимодействия в европейских типах обществ являются кооперация, конкуренция, конфликт, обмен.

3 . Сущность социальной связи образует механизм регуляции . Он образуется как из субъективности (мировоззрения, ментальности, мотивов) людей, так и из социального контроля общества (мнение, право, госвласть и т.п.). Исключать из социальной связи самих людей как это иногда делается в социологических работах, нельзя. Механизм регуляции социальных связей включает в себя мотивацию, ментальность, мировоззрение, а также систему вознаграждения и наказания, а также социального контроля.

Механизм регуляции социальной связи имеет генетическое и социальное происхождение. Генетически человек обладает задатками языка, сознания (познания, памяти, воли), деятельности. Но его потребности, ценности, нормы -результат социализации. Ф. Фукуяма пишет: «..утверждение, что люди по своей природе социальные животные, не означает их врожденного миролюбия, готовности к взаимодействию, честности, поскольку нет сомнений, что они часто жестоки, агрессивные, лживы. Скорее это значит, что у них есть специальные возможности для обнаружения отступников и мошенников и умение соответствующим образом с ними обходится, равно как исклонность к общению с нацеленными на сотрудничество и следующим моральным правилам. В результате люди приходят к нормам сотрудничества гораздо легче, чем это предсказывали более индивидуалистические гипотезы относительно человеческой природы». 48

Регулятором социальных связей выступает прежде всего язык, который выражает субъективный мир потребностей, ценностей, норм. Он типизирует человеческий опыт; элементы индивидуально и исторического опыта в форме языка приобретают субъективную и объективную реальность; язык налагает на человеческий опыт (знания и умения) систему ограничений, в результате между ними возникает противоречие, становящееся причиной развития языка; язык связывает различные зоны повседневности в единое целое, на основе классификации этих зон; он обеспечивает аккумуляцию, хранение, передачу, селективность социально -значимой информации (знаний и умений), в результате чего создается их запас (память).

Большую роль в регуляции социальной связи играет вознаграждение . Чаще всего им являются деньги, выступающие эквивалентом человеческих усилий. В советских обществах вознаграждением было общественное признание: почетные грамоты, награды и т.п. В социальной связи статус человека, его роли тоже есть вознаграждение, за которое он должен платить своими действиями, на которые рассчитывают другие. Статусы в социальных связях фиксируют в себе не просто права и обязанности человека, но и уравновешенность их. То что должны мне, уравновешивается моей ответственностью перед другими.

Вступая в социальную связь, человек стремится удовлетворить свои потребности, увеличить вознаграждение и уменьшить затраты. Взаимно вознаграждаемое имеет тенденцию к регулярности и, наоборот. Социальная связь продолжаются до тех пор, пока вознаграждение перевешивает затраты. Социальная среда в виде сети социальных связей признается человеком рациональной, если издержки, которые он несет за ее поддержание дают достаточное вознаграждение. Люди постоянно находятся в поиске меры затрат и вознаграждений. Налицо различие критериев оценки необходимости социальной связи: то, что для одного дешево, для другого может быть дорого. Это особенно очевидно в политических интригах, военных действиях и т.п. В результате возникает поиск компромисса, устраивающего всех. Он обеспечивает равновесие социальных связей - признак урегулированности отношений между субъектами связи.

Условием устойчивости социальной связи является механизм социального контроля , включающий в себя моральные, политические, правовые и т.и. регуляторы. Он позволяет устранять элементы несогласованности социальной связи, которые ей сопутствуют. В частности, социальная связь может выходить за пределы ценностных и нормативных стандартов вследствие слабости людей (выпивка, болезнь, лень, корысть и т.п.). Механизм предупреждения, смягчения и борьбы с девиантными действиями -важнейшее условие устойчивости и нормального функционирования социальной связи.

Моральные регуляторы (ценности и нормы) позволяют различать добро и зло, справедливость и несправедливость. Они различны у разных социальных классов общества: богатых и бедных, бюрократов и граждан, интеллигентов и простолюдинов. Только общая система нравственных регуляторов скрепляет общество, делает возможной устойчивые социальные связи. Моральные регуляторы действуют через совесть индивидов и общественное мнение.

Важным регулятором социальной связи являются экономические блага: деньги, кредит, богатство и т.п. Благодаря экономическим благам и рынку можно объективно оценить вклад любого члена данной социальной связи. Не прибегая к прямому контакту и товарообмену каждый из нас благодаря деньгам (конечно, если они надежно функционируют) легко может включиться в любую социально –экономическую связь страны.

Власть (политическая ценность и норма) и право (правовая ценность и норма) превращают людей в соучастников управления обществом, его системами, институтами, а политические и правовые связи людей, стабилизируют все социальные связи в обществе, делают каждого члена общества равным перед другими по поводу обязательств перед обществом.

Достичь полной гармонии в действии всех регуляторов социальной связи очень трудно. Обнаруживается несогласованность механизмов социальной регуляции на микро- и макроуровне, а также моральных, экономических, политических, научных, художественных. Чем шире, иерархичнее и согласованнее система социальных регуляторов, тем сплоченнее общество. В противном случае наступает его дезинтеграция, как это случилось с постсоветской Россией. Ориентация на свободных людей после многовекового господства авторитаризма в России, привела к анархии, распаду прежних социальных связей и медленному складыванию новых, вместе с новыми механизмами социальной регуляции.

Таким образом, можно сделать следующие выводы: а) важнейшим условием социальной связи является мотивационный механизм -механизм субъективной регуляции (потребности, ценности, нормы, убеждения), определяющий социальную связь людей; б) социальная связь должна быть взаимно эффективной для партнеров; в) для всех участников социальной связи должен быть применен единый критерий платы и вознаграждения; г) равновесие в социальных связях достигается не автоматически, а через конфликты, разрешение которых знаменует установление нового равновесия, но уже по новому согласованному критерию.

Ценности и нормы (моральные, экономические, политические, религиозные и т.п.) выделяют данное общество из других. В этом отношении было принципиально различие между советским (СССР) и западным (США) типами обществ. Ценностями США были: федеральное государство, разделение законодательной и исполнительной власти, независимое правосудие, отделение церкви от государства, право собственности, гражданские права личности, свобода собраний, СМИ и т.п. Эти общечеловеческие ценности до сих пор не достигнуты в России, в результате чего качество жизни россиян оставляет желать лучшего.

В демократических и тоталитарных обществах механизм регуляции социальных связей различен. В демократических обществах он в лице демократического государства и права является определяющим механизмом регуляции, поэтому там, в частности, и возникла социология. В тоталитарных (советское, нацистское, фашистское) обществах административно –командное насилие становится ведущим регулятором социальных связей. В таких обществах социология оказалась ненужной: там, где правит бал прямое насилие, там нет места мотивационным механизмам.

Каждый тип общества характеризуется устойчивой системой социальных связей. В тоталитарных обществах эта устойчивость достигается за счет низкого уровня жизни трудящихся, социального равенства, гарантии работы, идеологической обработки, административно –командного насилия и т.д., согласующего действия людей. В демократических обществах она осуществляется за счет свободы предпринимательства, растущего уровня жизни, конкуренции действий, свободы мнений, административно –правового регулирования и т.п., согласующего действия людей.

Ключевые слова:

социальная связь, социальное отношение, потребности, ценности, нормы, механизм регуляции, статусы, роли, конкуренция, кооперация.

Вопросы для самопроверки:

Понятие социальной связи и отношения?

Взаимосвязь социального статуса и ролей?

Понятие социальной регуляции?

Что такое норма социального контроля?

Какова связь между нормами и ценностями?

Понятие девиантного поведения?

Виды контроля в социальной связи?

Лекция № 7
СИСТЕМА ПЕРВИЧНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ СВЯЗЕЙ, ОБРАЗОВАНИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП

1. Социальные взаимодействия. Типы и теории.
2. Социальные группы. Понятия и виды.
3. Поведение человека в группе.

1
Человек, являясь по своей сути социальным существом, в процессе сво-ей жизни и деятельности вступает в разнообразные взаимодействия с другими людьми. Под социальным взаимодействием подразумевается «система взаимо-обусловленных социальных действий, при которых действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов. Социальные взаимодействия не исчерпывают многообразия соци-альных связей, которые выстраиваются в логической последовательности сле-дующим образом:
1) социальные контакты (мимолетные, кратковременные связи, напри-мер, в общественном транспорте);
2) социальные действия (поведение с осознанной направленностью на других, например, учет возможной реакции окружающих, который лежит в ос-нове длительного прихорашивания перед зеркалом молодой девушки);
3) социальные взаимодействия (например, кооперация, конкуренция и конфликт);
4) социальные отношения (упорядоченные и устойчивые социальные взаимодействия, например, дружба).
Из перечисленных видов социальных связей наиболее теоретически раз-работаны социальные действия и взаимодействия. Родоначальником теории со-циального действия был выдающийся немецкий социолог Макс Вебер, который понимал данное понятие, как действие человека..., которое по предполагаемому действующим лицом или... лицами смыслу соотносится с действием других людей или ориентируется на него» . В определении смысла того или ни соци-ального действия Вебер видел главную задачу социологической науки. Основ-ной особенностью социального действия Вебер считал его осознанный харак-тер. По его мнению, столкновение двух велосипедистов может быть явлением случайным и не носить характера социального действия, но брань и конфликт, либо извинения - это уже социальные действия. В данном примере сложно провести четкие контуры «социальности» действий велосипедистов. Все прояс-няется, если рассмотреть типологизацию социального действия, которую пред-ложил немецкий социолог. Он расположил четыре типа социального действия (см. также лекцию №2) по мере нарастания их рациональности:
- аффективные действия, которые совершаются под воздействием сильных эмоций (например, скандал);
- традиционные действия, которые совершаются просто потому, что так принято поступать (например, здороваться при встрече;
- ценностно-рациональные действия, которые определяются ценностя-ми, присущими человеку (например, отказ Джордано Бруно поступиться своей теорией и спасти таким образом свою жизнь;
- целерациональные, которые определяются осознанной целью и осознанным выбором способов ее достижения (например, действия предприни-мателя).
Данные варианты социальных действий представляют собой идеальные типы. В чистом виде они крайне редки в жизни, но необходимы для интерпре-тации реальных действий людей, которые представляют собой комбинации этих типов. Американский социолог Т. Парсонс несколько модифицировал тео-рию социального действия. Во первых, он предложил не ограничиваться прин-ципом рациональности, а во-вторых, соединил анализ социального действия с учением о социальных ролях. Парсонс исходил из того, что общество является доминирующим в трихотомии «общество - группа – индивид». Оно есть моти-вированная совместная деятельность людей, и чтобы познать общество, надо свести его анализ к действиям людей. Таким образом, в качестве предмета со-циологии Парсонс определяет социальные действия. Они, по его мнению, имеют определенную структуру: действующее лицо, цель, условия (ситуация), нормы, реакция другого лица. В обществе функционирует система социальных действий людей, которая способствует возникновении. социальных отношений - устойчивой связи взаимно ориентированных социальных действий. Взаимо-действие людей в обществе ¬носит структурированный характер. При этом от-дельный человек принимает участие в процессах социального взаимодействия, преследуя свои различные цепи. Но цели во-многом связаны с общественными нормами (правилами игры) и ценностями, которые существуют в культуре дан-ного общества. Выбор человеком целей своих действий происходит не произ-вольно, а в рамках определенных ценностей и нормативно регулируется обще-ством. Ключевыми понятиями в данном контексте являются статус, социаль-ная роль, и социальный контроль. Статус означает деперсонифицированную социальную позицию в обществе, связанную с ранжированностью социальных отношений.
В связи с этим понятие статуса поэтому связано с понятием престижа. Статус служит определению и конкретизации взаимодействий между людьми, задавая некую матрицу. Например, в университетской аудитории взаимодейст-вие задается двумя основными статусами - профессора и студента. Студенты строят свое поведение в аудитории, исходя из своих прав и обязанностей по от-ношению к профессорам, а профессора таким же образом строят свое поведе-ние по отношению к студентам.
Социальный статус тесно связан с типичными для общества отноше-ниями власти, подчинения и зависимости, которые в той или иной форме при-сутствуют во всех видах социальных отношений. Различают два главных спо-соба обретения статуса - предписание и достижение. Предписанный статус - это социальная позиция, которая дается от рождения или связана с принадлеж-ностью к какой-либо группе. Скажем, быть принцем, женщиной, «благородным рыцарем», графиней означает получение статуса на основе предписаний. Стать же ученым, олимпийским чемпионом, инженером и даже «вором в законе» можно только на основе достижений. Достигнутый статус означает социальную позицию, получение которой связано с проявлением индивидуальных способ-ностей и усилий. Правда, в жизни существует много статусов, которые связана одновременно и с предписаниями, и с достижениями. Получить хорошо опла-чиваемую работу гораздо легче, если человек уже принадлежит к привилегиро-ванной социальной группе.
Другой важнейший компонент социального взаимодействия - роль, яв-ляющаяся моделью ожидаемого поведения, которая связана с данным статусом. Статус подразумевает различные права и обязанности. Культурные нормы предписывают определенное поведение обладателю того или иного статуса. Это также называют ролевыми ожиданиями. Ролевое исполнение поведения яв-ляется, таким образом, функцией статуса. Через роль личность связывается с социальной структурой, а статусно-ролевая система выступает как матрица со-циальной структуры общества. Люди получают определенный статус и игра-ют социальные роли (студентов, профессоров, менеджеров, политиков). В рамках статусно-ролевой позиции существуют права, т.е. ожидания того, как будут вести себя люди по отношению к данному человеку, и обязанности - ожидания других, что человек будет вести себя соответственно занимаемому статусу. Все это делает возможным существование системы социальных отно-шений. Конкретный индивид может пребывать одновременно в нескольких ста-тусно-ролевых позициях. Ученик Парсонса Роберт Мертон отмечал, что одному статусу может соответствовать целый ряд ролей. Так, например, женщина мо-жет иметь статус жены и исполнять роли полового партнера и хозяйки. Если она еще и работает, скажем преподавателем, то исполняет роли коллеги для со-служивцев и учительницы для детей. Множественность статусно-ролевых по-зиций личности приводит к противоречиям и ролевым конфликтам (семейные обязанности женщины могут мешать ее служебным обязанностям). Общество порой вынуждено заставлять своих членов выполнять социальные роли и кор-ректировать ролевые отклонения, которые могут возникать. Против отклонений мобилизуется социальный контроль, который основывается на санкциях (пред-писания, запреты, положения, приказы, репрессии) и реализуется через социа-лизацию, групповое давление и принуждение.
Среди теорий социального взаимодействия наиболее распространены теория обмена, символический интеракционизм, этнометодология и дра-матический анализ. Теория обмена Дж. Хоманса основана на бихевиорист-ской модели (стимул-реакция). Люди вступают во взаимодействие, взвешивая все возможные вознаграждения и затраты в соответствии с четырьмя принци-пами: 1) чем больше вознаграждается определенное действие, тем чаще оно по-вторяется; 2) если вознаграждение зависит от условий, то человек стремится воссоздать эти условия; 3) если награда велика, то человек готов приложить больше усилий; 4) когда потребности близки к насыщению, то прилагаемые усилия становятся меньше.
Наряду с трактовкой общества в рамках позитивизма и структурного функционализма существует субъективная, интеракционистская модель соци-альных взаимодействий. Согласно данному подходу, общество - «конструи-руемая реальность», возникающая в повседневном взаимодействии (интерак-ции) людей. Отсюда предметом социологии считается процесс взаимодействия на микроуровне. Реальность - это результат взаимодействий, основанных на интерпретации ситуации, в которой они происходят. Например, девушка, отве-чая на вопрос молодого человека о том, который сейчас час, может по-разному интерпретировать данный вопрос и соответственно по-разному себя вести. Скажем, понять ситуацию как попытку завязать знакомство или как мимолет-ный контакт. Символический интеракционизм, разработанный Дж.Мидом и Г.Блумером, утверждает, что поведение определяется значением, которое люди придают словам, жестам, предметам и другим символам. Один и тот же жест может интерпретироваться как значимый, и тогда строится одна модель пове-дения; и незначимый - тогда следует автоматизированная реакция. Схема взаимодействия выглядит так: стимул - символ - реакция.
На конструирование реальности огромное влияние оказывает культура общества, задающая параметры такого конструирования, которые воспринима-ются как «естественные». Так называемая теорема Томаса гласит, что ситуа-ция, которая определяется как реальная, реальна и по своим последствиям. Культура задает пространство смыслов и значений, согласно которым и проис-ходит интерпретация ситуации взаимодействия. Этим можно объяснить знако-мый каждому путешественнику «культурный шок», когда привычные для него жесты, предметы и понятия неожиданно оказываются имеющими совершенно другое значение. Например, в Японии протянутая для рукопожатия рука тради-ционно интерпретировалась как недружественный жест, и в данном случае не важно, что хотел на самом деле действующий субъект. Теорема Томаса нацели-вает на анализ того, как партнер по взаимодействию определил ситуацию.
Именно в ежедневном процессе взаимодействия, который связан, преж-де всего, с речевыми конструкциями, задающим упорядоченность социальной реальности, сосредоточивает свое внимание этнометодология. Основатель этой теории Г.Гарфинкель ставил задачу вскрыть неписанные правила, которые упорядочивают взаимодействие, но не являются очевидными. В 60-е годы его студенты проводили провокационные эксперименты. Когда студента спраши-вали: «Как поживаешь?», он отвечал: «А что Вы имеете в виду: мое здоровье, финансовое положение, учебу или что?». Собеседник, как правило, выходил из себя и кричал: «Да я просто был с тобой вежлив и мне плевать на то, как ты живешь!». Отсюда Гарфинкель делал вывод о языковом нормировании правил социального взаимодействия. Этнометодология, встав в жестокую оппозицию традиционной социологии, в свою очередь, подверглась критике за: 1) идею сверхупорядоченности социальных взаимодействий; 2) игнорирование фактов непонимания между людьми и феномена социальной структуры. Сегодня роль этой теории не столь заметна, как в 60-е годы.
Коллега Г.Гарфинкеля Э.Гоффман разделял его идею о схематизирован-ности повседневной жизни. Социальное конструирование реальности, по его мнению, сходно с тем, как актеры играют свои роли на сцене театра. Свою тео-рию он назвал драматургическим анализом и определял ее как анализ соци-альных взаимодействий в терминах театральной постановки. Статус при этом связывался с солирующей или второстепенной партией, а роль - сценарием. Сердцевиной теории Гоффмана являлась идея самопрезентации, с помощью ко-торой человек управляет впечатлениями других людей и воздействует таким образом на них. Жесты, одежда, тон голоса - все это создает нечто вроде сцени-ческой постановки, где человек играет главную роль. Одна из главных задач здесь - создать себе идеализированный имидж. Независимо от того, каковы их реальные мотивы и намерения, люди склонны убеждать действия соответству-ют общеразделяемым и одобряемым стандартам. Например, врачи склонны публично утверждать, что их работа для них не столько зарабатывание денег «благородное дело помощи страждущим больным», «вклад в науку» и т.п. Са-мое неприятное в самопрезентации - потеря лица, которая приносит вред не только тому, кто его теряет, но и может дезорганизовать всю ситуацию взаимо-действия. Отсюда ценность тактичности, которая призвана помочь сохранить лицо и контекст ситуации. Такт - один из приемов конструирования социаль-ной реальности. Рассмотрим этот процесс на примере ситуации в кабинете вра-ча-гинеколога. Если врач мужчина, ситуация приобретает некую двусмыслен-ность, поэтому общество создает особый сценарий взаимодействия в таких слу-чаях. Во-первых, присутствие медсестры - женщины как бы препятствует ин-тимности; во вторых, дизайн кабинета и одежда врача призваны исключить всякий намек атмосферу, предполагающую близость; в-третьих, язык общения официален и задает некую обезличенность. Таким образом, сам процесс чисто медицинской помощи приобретает социальный контекст. Работы Гоффмана показали, что хотя индивидуальность и спонтанность имеют место в процессе ролевого поведения, тем не менее социальное взаимодействие во многом скон-струировано из сходных элементов и поэтому нормировано. Шекспировские слова о том, что весь мир театр, а люди в нем актеры, могут быть использованы в качестве главного тезиса теории драматического анализа.

2
Взаимодействуя между собой, люди не могут обойтись без таких прояв-лений своей социальной сущности, как чувство принадлежности к общности и идентификация себя с другими людьми, Другими словами, практически каж-дый человек является членом какой-либо социальной группы. Термин «соци-альная группа» используется для обозначения феномена, «когда два или более человека, имеющих высокий уровень идентичности, взаимодействуют на по-стоянной основе» . Каждый член общества может быть охарактеризован как представитель той или иной группы - семейной, этнической, дружеской, кон-фессиональной и т.п.
Образование социальных групп в обществе обычно связывают с:
1) жизненной необходимостью, вытекающей из социальной
природы человека (социализация);
2) необходимостью достижения целей, не доступных одному человеку (бригада строителей);
3) удовлетворением потребностей в социальном одобрении, уважении и самореализации, которое невозможно вне группы;
4) необходимостью ослабления разрушительного влияния негативных чувств (беда любит компанию).
Образуя группы, люди не только определенным образом взаимодейст-вуют друг с другом и осознают свою принадлежность к ней, они также подчи-няются внутригрупповым нормам поведения и считаются членами данной группы с точки зрения других людей (вспомним теорему Томаса).
В одних случаях взаимодействия в группах носят более личностный, в других - более формальный характер. В этом плане различают первичные и вторичные группы. Первичной называют группу, сравнительно небольшую по размеру, где отношения между людьми длительны и основаны на личностных факторах (родство, дружба, любовь). Типичный пример и самая важная пер-вичная группа - семья. Именно первичная группа выступает агентом ранней со-циализации, формируя поведение и личность человека. Она же задает социаль-ную идентичность, поэтому члены первичных rpyпп воспринимают себя как некое коллективное «мы» (братство, клуб). Сила первичных связей дает чело-веку комфорт и ощущение безопасности. Члены первичных групп оказывают не только эмоциональную, но и зачастую финансовую поддержку друг другу. Причем данный тип взаимоотношений мыслится на взаимной основе. Если это не происходит, то появляется ощущение, что тебя просто используют, и это от-рицательно сказывается на взаимоотношениях. Несмотря на периодические конфликты, члены первичных групп чаще всего сохраняют статусно-ролевую структуру. Братья и сестры всегда будут братьями и сестрами. Не случайно распространено мнение, что первичная группа и есть та клеточка (по аналогии с живой клеткой), из которой складывается общество.
Вторичные группы обычно больше по размеру, и взаимодействие в них основано на общих целях и интересах. Вторичную группу образуют индиви-дуумы, работающие в одной фирме, учащиеся в одной студенческой группе, депутаты, состоящие в одной парламентской фракции. Здесь формируется ткань вторичны (более безличных) отношений. Они более кратковременны и менее эмоциональны. Вторичная группа менее значима с точки зрения соци-альной идентичности. Хотя и во вторичной группе люди могут говорить о себе, употребляя термин «мы», границы между членами группы и не членами группы менее четко выражены по сравнению с первичными группами. Сказанное не означает, что вторичные отношения напрочь лишены эмоциональности и чисто формальны, но эмоциональные и личностные факторы взаимодействия здесь вторичны по сравнению с групповыми целями. Если члены первичных групп имеют значение сами по себе, то члены вторичных групп оцениваются с точки зрения того, чем они могут быть полезны. В то же время данные различия ско-рее идеальная типизация. В жизни можно встретить вторичные группы с сильно выраженным акцентом на «семейный тип» взаимоотношений. Например, тра-диционные японские фирмы, где большое значение придается взаимным мо-ральным обязательствам работников и работодателей.
Другой разновидностью социальных групп являются референтные группы. Это группы, на которые человек ориентируется в своих оценках, реше-ниях и поведении. Молодой человек, размышляющий о том, как его семья от-несется к девушке, с которой он встре¬чается, считает семью референтной груп-пой. Также банкир, считающийся с мнением коллег по поводу своей кредитной политики, оценивает своих сослуживцев как референтную группу. Одновре-менно референтными будут не только те группы, к которым человек принадле-жит, но и те, к которым он хотел (ингруппа) или активно не хотел бы (аут груп-па) принадлежать. Выражения типа «ты что, ненормальный?» служат как раз тому, чтобы, используя референтную группу, воздействовать на оценки или по-ведение партнера по взаимодействию. Референтными могут быть как первич-ные, так и вторичные группы. Все группы типа «in» и «out» порождаются раз-делением общества на «мы» и «они». При этом «нам» приписываются те цен-ные свойства, которых нет у «них». Все это способствует созданию более опре-деленных границ между социальными группами и социальной индентификаци-ей людей. Одновременно с помощью «in» и «out» групп воспроизводится база для конфликтов. Этноцентризм и расизм, например, - результатом возвыше-ния одних групповых черт и норм в ущерб другим. К чему это приводит на практике, известно.
3
Взаимодействие людей в группах имеет ряд характерных особенностей, которые в социологии называются групповой динамикой. Речь идет прежде всего о феноменах лидерства, группового конформизма и сплоченности. В се-мье, на работе или на отдыхе взаимодействие людей выстраивается таким обра-зом, что кто-то приобретает большой статус и занимает более влиятельную по-зицию, что позволяет им оказывать сильное воздействие на других членов группы. Для характеристики такого явления используют понятие «лидерство». Лидер - это член группы, который: 1) имеет возможность влиять на поведение других; 2) определяет направление И осуществляет координацию деятельности; 3) разрешает споры и принимает решения. В то же время лидер концентриро-ванно выражает групповые интересы и ценности. Даже в бандитской шайке ли-дер должен не просто «давить» авторитетом и силой, а использовать их для достижения целей, которые одобряются шайкой, и вести себя в соответствии с принятым «кодексом чести».
Различают «инструментальное лидерство», которое связано с процессом достижения главных целей группы, и эмоциональное, связанное с процессом улучшения коллективного самочувствия членов группы (душа общества). В ев-ропейской культуре такое «разделение труда» четко выражено. Например, в семье инструментальным лидером является муж и отец, жене же традиционно отводится роль эмоционального лидера. По стилю лидерства выделяют три идеальных типа: а) либеральный (невмешивающийся); б) авторитарный (дик-тующий решения и берущий на себя всю ответственность); в) демократический (разделяющий ответственность с членами группы на базе совместно принятого решения). Выбор стиля лидерства зависит не только от ситуации и от группо-вых целей, а также от индивидуальных характеристик самого лидера.
Другой важной характеристикой групповой динамики является группо-вое давление и конформизм. Конформизм подразумевает требование и одно-временную готовность следовать внутригрупповым нормам. Показателен в этом смысле эксперимент, проведенный в начале 60-х годов XX в. С.Мильграмом в Йельском Университете США. Одним студентам поручалась роль «учителя», другим «ученика». Учитель должен был требовать, чтобы уче-ник запоминал ряд слов и воспроизводил их без ошибок. Для стимуляции при-лежного учения учитель располагал аппаратурой, позволяющей выбирать для нерадивых учеников с помощью разряда тока от 15 до 450 вольт. Естественно, «ученики» были заранее предупреждены, что никаких ударов током не будет, но их попросили сыграть так, будто им больно. «Учителя» об этом ничего не знали. Аппаратура была сконструирована таким образом, что исключала воз-действие током. В процессе эксперимента оказалось, что 2/3 «учителей» не ос-танавливались даже перед применением электрошока в 450 вольт. Мильграм предположил, что «учителя» настолько входили в роль, что, по их мнению, обя-заны были добиться, чтобы ученики выучили все задания. Эксперимент был повторен таким образом, что один «ученик» имел сразу трех учителей, двое из которых были ассистентами Мильграма. В этом случае эксперимент показал, что один испытуемый «учитель» ориентировался на действия своих «коллег» в большей мере, чем на свое мнение.
Групповое давление и конформизм ярко продемонстрировали и экспе-рименты С.Эша. Группе из 6 - 8 человек давалось задание оценить сравни-тельную величину разных отрезков прямых. Причем разница была очевидна. Но когда испытуемый попадал в группу, которая специально начинала выска-зывать мнение, прямо противоположное мнению, то примерно более 30% ис-пытуемых соглашались с неверным ответом, если его разделяло большинство. Опираясь на эти и другие исследования, социологи склонны утверждать, что большинство индивидов конформно и не может противостоять групповому давлению. Но, наверное, не стоит считать конформность исключительно отри-цательной характеристикой человека. Во многом благодаря ей поведение лю-дей в группах отличается предсказуемостью и стабильностью. Только мень-шинство способно противостоять групповому давлению, но именно оно и спо-собствует социальным изменениям. Еще одна важная характеристика группо-вой динамики - сплоченность. Для сплоченной группы типично:
1) ярко выраженное чувство «мы»;
2) тесная кооперация в достижении групповых целей;
3) защита группы от внешней критики или агрессии;
4) готовность пожертвовать личным во имя групповых интересов.
На сплоченность влияют, во-первых, размер группы (чем она больше, тем труднее поддерживать сплоченность); во-вторых, стабильность состава группы (ротация членов группы отрицательно сказывается на сплоченности); в-третьих, степень вовлеченности и ответственности членов группы за общие де-ла. Чем сложнее ритуал принятия новых членов группы, тем, как правило, жестче требования следовать групповым нормам и выше сплоченность.
На уровень сплоченности влияет также и такой фактор, как образ врага, который усиливает внутригрупповую солидарность и интеграцию. В США был проведен довольно простой, но показательный в данном контексте экспери-мент. В лагере скаутов для поощрения конкуренции в трудовых и спортивных делах было создано два отряда - «красных дьяволов» и «бульдогов». Админи-страция лагеря всячески способствовала усилению соперничества между ними. В конце концов начались жесткие конфликты, которые уже не удавалось пога-сить привычными способами. Тогда руководство лагеря создало образ врага в лице скаутов соседнего лагеря, сказав, что они пренебрежительно отзываются о спортивных и трудовых возможностях «бульдогов» и «красных дьяволов» и готовы их легко посрамить как в спорте, так и в труде. Все это резко усилило лояльность к «своим» на фоне наростающей враждебности к «чужим». Кон-фликты прекратились, и лагерь зажил одной семьей, озабоченной победой над общим «противником».
В заключение отметим, что именно изучение малых социальных групп сегодня вызывает большой интерес социологов. Помимо удобства для экспери-ментирования и наблюдения из-за своего сравнительно небольшого размера, они выступают элементарными частицами социальной структуры, в которой зарождаются и развиваются социальные процессы.

Вопросы для самоконтроля
да.
1. Что такое социальное действие?
2. Сравните теории социального действия М. Вебера и Т. Парсонса.
3. В чем сущность понятий «социальный статус» и «социальная роль»?
4. Дайте характеристику взглядам интеракционистского подхода.
5. Поясните на примерах действия «теоремы Томаса».
6. Почему люди образуют группы?
7. Какие виды групп вы знаете?
8. Поясните на примерах процессы групповой динамики.

Литература
1. Смелзер Н. Социология. - М., 1994.
2. Фролов С.С. Основы социологии. - М., 1997.
3. Вебер М. Избранные, произведения. - М., 1990.
4. Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии. - М., 1969.
5. Андреева Т.М. Социальная психология. - М., 1988.
6. Социологический словарь / И.Амберкомби, С.Хилл, Б.С.Тернер. - Ка-зань, 1997.
7. Horton P., Hunt С h.L. Sociology. - Mc Graw-Hill Book Company. - N.Y., 1976.
8. John J. Mасiоnis. Sociology. - New Jersey, 1989.
9. Капитонов Э.А. Социология в XX веке. - Ростов-на-Дону, 1996.

Социальная связь это не просто совокупность разного рода отношений и зависимостей, она представляет собой организованную систему отношений, институтов и средств социального контроля, объединяющих индивидов, подгруппы и другие составные элементы в функциональное целое, способное к устойчивости и развитию. Установление социальной связи не зависит от личных характеристик индивида, оно объективно. Их установление обусловлено социальными условиями, в которых живут и действуют индивиды, а сущность данных связей проявляется в содержании и характере действий людей.

Разные виды контактов (пространственный, психический, социальный), социальное действие, социальные взаимодействия, социальные отношения, социальный контроль, социальные организации и социальные институты - выступают, с одной стороны, как компоненты социальной связи, а с другой стороны, с некоторой долей условности, как этапы ее формирования.

Различают следующие виды контактов: пространственный, психический и социальный контакт.

• Пространственный контакт. Любые отношения между людьми начинаются с какого-либо соприкосновения в пространстве, Т.е. происходит взаимное наблюдение индивидов, в результате чего выясняется, обладает ли один из них теми чертами и свойствами, которые могут заинтересовать другого. Пространственный контакт бывает непосредственный и опосредованный. Непосредственный - когда наблюдение и встреча двух индивидов осуществляется непосредственно, а опосредованный, когда, например, рабочий ищет себе работу и, читая объявления, выясняет, подходит ли ему предлагаемая работа или нет. Итак, первым условием и элементом возникновения социальной связи является непосредственный или опосредованный контакт в пространстве и времени, благодаря которому происходит взаимное наблюдение имеющихся у индивидов черт. Конечно, не все пространственные контакты приводят к социальной связи. Каждый день мы встречаемся в метро, автобусе, на улицах, в магазинах с большим количеством людей, с которыми нас ничто не будет связывать в будущем, но в то же время данные контакты, позволяющие наблюдать, какими чертами обладает другой индивид, делают возможным появление следующих этапов контакта.
• Психический контакт. Первым элементом психического контакта является заинтересованность. Эта заинтересованность возникает на основе уже существующих потребностей наблюдающего. То есть после того, как индивид уяснил, что какие-то черты другого индивида могут каким-либо способом удовлетворить его потребности (биологические, экономические, культурные и т.д.).Заинтересованность может быть взаимной и односторонней. Например, молодой человек увидел в метро такую девушку, которая отвечает всем его потребностям и которую он давно искал и с которой хотел бы связать свою жизнь. Девушка, в свою очередь, осознает заинтересованность, какую она пробудила у юноши, и взаимно оценивает его на предмет обладания им соответствующих ее потребностям черт. Такая взаимная заинтересованность ведет к элементарному психическому контакту. Сам по себе психический контакт не создает еще никакой связи, он является лишь условием и обязательным элементом для появления устойчивой связи, отношений между людьми.
• Социальный контакт. Психический контакт может перерасти в социальный контакт. Социальный контакт - это определенная система, в которую входят: минимум Два лица, какая-нибудь ценность, являющаяся основой контакта, и какие-нибудь взаимодействия по поводу этой ценности. Он происходит, если два индивида встречаются и начинают взаимодействовать для того, чтобы достичь обмена ценностями, в качестве которых могут выступать как вежливые слова, так и какие-либо предметы или ситуация, имеющие особое значение для обоих. Простейший пример социального контакта - покупка газет. Сначала устанавливается пространственный контакт - вы выясняете есть ли интересующая вас газета, затем психический контакт - выясняете готовность продавца продать, Т.е. наблюдаете за его заинтересованностью вами как покупателем, и в конечном результате на основе всего этого происходит социальный контакт - вы покупаете газету.

В зависимости от частоты и продолжительности существования контакты могут быть временными (мимолетными, преходящими) и устойчивыми (прочными).

В зависимости от того, кто заинтересован в контакте, контакты могут быть также формальными и неформальными. Формальные - если заинтересованность, которая привела к контакту, основана на потребностях коллектива, если она возникла в процессе реализации институци-онализированных интересов, а неформальные - основана на индивидуальных потребностях лица.

В зависимости от того, что лежит в основе заинтересованности, различают личностные и предметные контакты. Личностные выражают заинтересованность личностными чертами или положением партнера, а предметные - заинтересованность каким-то предметом, который имеется у партнера.

В зависимости от характера общения личностей, между которыми возникла социальная связь, социальные контакты могут быть непосредственными (прямыми) и опосредованными. Непосредственные - это контакты, устанавливаемые визуально, а опосредованные - через различные средства коммуникации (письмо, радио, телевидение и др.).

Перечисленные контакты могут складываться в различные комбинации, например, непосредственные предметные устойчивые контакты - это покупка каждое утро газеты у одного и того же продавца.

Необходимо подчеркнуть, что личностные контакты являются важным фактором общественной жизни. Если непосредственные постоянные личные контакты отсутствуют, то это ведет к изоляции от общества и одиночеству. Одиночество, ограничение социальных контактов только предметными лежат в основе многих отрицательных явлений современного общества и приводят к серьезным нарушениям психики личности.