Людей, которые хотя бы раз в жизни не понесли оскорбление в Интернете, наверное, не существует. Большинство таких смелых “агрессоров” считают, что такое хамство, скрытое под “аватаркой” или “никнеймом” останется полностью безнаказанным. Увы, но от части это мнение верно, тем не менее, есть определенные способы, как призвать к ответственности за или даже в Интернете.

Если имел место факт оскорбление личности в социальных сетях, то необходимо знать статьи Конституции и УК, гарантирующие права и свободы, а также нормы ответственности за нарушение поведения в социуме, которым, кстати говоря, является и Интернет.

21 статья Конституции РФ гласит:

Достоинство и честь любого гражданина охраняются государством, и ничто не может умалить достоинство гражданина.

Ответственность за оскорбление в Интернете приведена в таблице?

Иск в суд при публичном оскорблении в Интернете

Если публичное оскорбление в интернете доказано, то истец имеет особые права на требования по возмещению ущерба?

• Гражданин, который стал объектом оскорбления, может потребовать возмещения морального ущерба, определив адекватную на свой взгляд суму самостоятельно.
• Гражданин может потребовать опровержения той информации унизительного характера, которая была распространена в средствах массовой информации.
• Кроме того, гражданин имеет право затребовать возможность публикации собственного мнения на конкретное оскорбления, размещенные в СМИ. Ущерб может быть взыскан также и со СМИ.

Однако, нужно понимать тот факт, что не все ресурсы Интернета являются СМИ. К средствам информирования через интернет можно отнести информационно-журналистские рубрики, сайты новостей, кинохроникальные записи в общем доступе и прочее. Поэтому, прежде, чем требовать опубликования своих комментариев на оскорбление, необходимо досконально разобраться с структурой сайта, на котором оно имело место.

Отдельные сайты в Интернет в настоящее время не относятся к средствам массовой информации.

К сожалению, доказать, что распространенные оскорбительные сведения, не соответствуют действительности, порочат вашу честь и достоинство, репутацию, с каждым днем становится все сложнее и сложнее.

Действия в случае оскорбления в Интернете

Если оскорбление размещено на каком-либо сайте, и необходимо, чтобы оно было удалено, то лучше всего для начала связаться с администрацией этого сайта, написав на указанную электронную почту или позвонив по телефону. Также, на большинстве сайтов и в социальных сетях предусмотрены специальные дополнительные сервисы связи с администраторами ресурсов.

Если информация, порочащая достоинство, удалена, но чувство морального удовлетворения не наступило, и вы хотите наказать обидчика, то необходимо придерживаться следующей последовательности действий?

• Необходимо написать реальное письмо с выражением ваших претензий.

РосНИИРОС и WhoIs-сервис помогут узнать конкретный адрес физического лица, которое является владельцем сайта. Использование этих сервисов поиска позволит также узнать и более расширенные данные о владельце.

Если выяснить адрес через сервис не удалось, то такие данные могут быть выяснены по специальному запросу правоохранительных органов.

• Письмо с претензией к провайдеру, на котором размещен сайт.

Провайдера можно выяснить по официальному запросу или воспользовавшись всевозможными поисковыми ресурсами, которые помогут определить IP-адрес. Лучше всего отправить письмо заказной почтой с фиксацией факта отправки справкой от почты. Также, к письму необходимо приложить бланк о получении, который будет отправлен обратно к истцу. Этот бланк по факту докажет, что претензия была вручена владельцу компании-провайдеру.

• Заявление в полицию.

Статьи 129 и 130 УК РФ доказываются и расследуются дознавателями МВД. Поэтому, если факт оскорбления в сети имел место, то заявление можно написать в любом отделении полиции.

Очень часто правоохранительные органы отказывают заявителям в разбирательстве таких дел. Если сотрудники полиции отказывают вам в возбуждении дела, то вы можете этот отказ обжаловать в прокуратуре. Сотрудники полиции обязаны провести комплекс необходимых мероприятий по расследованию и выявить человека, который занимается оскорблениями в сети Интернет. Если имя конкретного человека известно, то лучше сразу же указать эти данные в заявлении, тогда вероятность, что обидчик получит наказание, велика.

• Заявление в мировой суд.

Для того, чтобы и доказать чью-то виновность в мировом суде, необходимо будет самостоятельно подготовить доказательную базу, а именно: распечатанные листы “скриншотов”, то есть снимков экрана с наличием оскорблений. Если общение идет в реальном времени, то оскорбительные выпады в переписке можно снять на видео.

Интернет – это часть нашего социального общества, поэтому не стоит удивляться отсутствию воспитания у некоторых представителей в чатах, форумах или социальных сетях.

Нужно просто знать те методы, которые помогут отстоять свое достоинство в беседе с “виртуальным агрессором”. Отстаивать в правовом поле и защищать свою репутацию должен каждый человек.

«Аватарка» или «никнейм» дают возможность высказываться анонимно, но не помогут избежать ответственности. Потерпевшему необязательно, знать имя и фамилию обидчика, чтобы подать в суд за оскорбления в интернете. Суд принимает как доказательства скриншоты страниц сайта, заверенные нотариально.

Оформление доказательств имеет значение. Можно просто тапнуть PrintScreen на клавиатуре, затем открыть документ Word или Paint , чтобы сохранить сделанный снимок. Но лучше обратиться к нотариусу для составления протокола осмотра страниц сайта.

При составлении протокола нотариус указывает порядок действий: загрузка системы, путь к интернет-площадке, переход по ссылкам, просмотр информации и ее сохранение. Если потребуется, делается фиксация кода-html страниц, и весь процесс записывается как видеофайл. Составление протокола обойдется недешево: 3 тыс. рублей и 100 рублей стоит каждая страница распечатки скриншота. Но зато после такой процедуры у обидчика остается мало шансов доказать, что он тут ни при чем.

Что считается оскорблением в интернете

Отрицательная оценка личности человека, сделанная для того, чтобы вызвать у него обиду, – это и есть оскорбление. Форма высказывания противоречит принятым нормам поведения. Не любая критика является оскорблением. Суд выносит решение с учетом норм права и нравственности, а не только восприятия потерпевшего. Интернет-оскорбление выражается следующим образом:

• размещение оскорбительных постов пользователями социальных сетей Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук и других (троллинг);
• публикация унизительных комментариев на различных интернет-площадках;
• размещение в сети фотографий, видеоконтента, порочащих репутацию другого человека для публичного доступа;
• отправка сообщений с унизительным содержанием.

Чтобы выяснить, действительно ли интернет-высказывание имеет оскорбительный характер, проводится специальная лингвистическая экспертиза. Специалист определяет смысл поста, а также то, к кому высказывание имеет отношение.

Можно ли привлечь к ответственности обидчика
Чтобы защитить достоинство, потерпевшему нужно готовиться потратить денежные средства и время на сбор доказательств. Можно попытаться сэкономить на нотариусе и подать ходатайство для обозрения страниц в интернете. Но к этому времени вся информация может быть уже благополучно удалена с интернет-площадки. Поэтому надежнее обратиться в нотариальную контору для осмотра сайта и составления протокола.

Важно! Если вас унизили в приватной переписке, то нужно будет сообщить нотариусу пароль и логин от учетной записи, просить распечатать станицу. Чтобы убедиться в отсутствии фальсификаций, нотариус может провести дополнительную экспертизу.

Но если суд решит дело в вашу пользу, можно будет взыскать расходы на экспертизу, нотариуса и другие судебные издержки.

Порядок действий

Есть определенный порядок действий, который поможет защитить свои интересы:

1. Узнать имя владельца домена через базу данных российского института развития общественных сетей. Для получения информации можно использовать сервер для проверки доменов. В справке будет указана полезная информация для обращения в суд и определения места нахождения ответчика.
2. Направить претензию владельцу ресурса. Обращаться лучше письменно – отправить заказное письмо с уведомлением о вручении. Этот документ поможет доказать отправку заявления для суда.
3. Подать заявление в полицию. Жалобу на оскорбления и клевету передать можно лично или отправить почтовой связью. Если вам известно имя пользователя, обидевшего вас, отразите эту информацию в заявлении. Когда такой информации нет, полиция устанавливает личность человека, нанесшего оскорбление. Дополнительно можно писать заявление прокурору.
4. Собрать доказательства, заверить нотариально.
5. Оплатить госпошлину.
6. Обратиться с исковым заявлением. К иску необходимо приложить квитанцию, подтверждающую оплату государственной пошлины, собранные доказательства. Количество экземпляров исков зависит от числа участников дела.

Чтобы к административной ответственности привлечь, нужно составить отдельное заявление. Объединить два требования в одном – к ответственности привлекать и компенсацию получить нельзя.

Какое наказание предусмотрено

Ответственность за унижение в интернете предусмотрена не только в РФ, но и других государствах: Казахстане, Беларуси, Украине, Великобритании. В России есть несколько видов наказаний за публичное оскорбление личности, сделанное в социальных сетях:

1. Административное. Сумма штрафа составляет от 3 до 5 тыс. рублей (ст. 5.61 КоАП). Родители платят компенсацию за несовершеннолетнего, если он не имеет своих доходов.
2. Уголовное (статья 282 УК РФ). Наказание по уголовной статье предусматривается за разжигание ненависти по определенному признаку – национальность, раса, принадлежность к определенной религии. Теперь за подобные деяния, совершенные в интернете, появилась ответственность. Преступника могут заставить выплатить штраф размером до 500 тыс. рублей или определить наказание в форме принудительных работ с одновременным лишением права заниматься профессиональной деятельностью. Наказать за клевету могут по п. 2 ст. 128.1 УК РФ. Нарушителю грозит одно из трех наказаний: штраф до 1 млн рублей, лишение свободы или выполнение обязательных работ.
3. Выплата компенсации, согласно ГК РФ. Размер компенсации за причиненный моральный вред оскорбленный человек определяет самостоятельно, поэтому заявленная сумма компенсации может быть любой. Но зачастую суд уменьшает размер возмещения.

Как можно защитить себя от оскорблений

Личность каждого человека является легко уязвимой в интернете. Оскорбленный человек может даже и не подозревать некоторое время о нападках, совершенных в его адрес. Несмотря на то, что доказать факт унижения и клеветы непросто, есть несколько способов, как можно отразить нападение, даже если оно сделано анонимно:

1. Подать иск по факту распространения порочащих сведений на основании ст. 152 УК РФ.
2. Пожаловаться сотрудникам правоохранительных органов для привлечения обидчика к административной ответственности.
3. Подать заявление для возбуждения уголовного дела.

По закону, оскорбительная информация должна быть удалена из ВК, Фейсбука, других ресурсов. Где распространены порочащие данные, там же они должны быть и опровергнуты. Если удалось вычислить пользователя, который опубликовал оскорбления или угрозы, можно потребовать его заблокировать. Привлечь к ответственности можно не только пользователя, который решил публично оскорблять другого человека, но и владельца ресурса, если интернет-площадка зарегистрирована, согласно установленному порядку.

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Социальные сети являются одним из самых популярных мест в интернете. В них регистрируются люди всех возрастов – от детей до пенсионеров. Кроме социальных сетей существуют множество тематических форумов, сайтов, предусматривающих возможность высказывать свое мнение по насущным вопросам и задавать вопросы.

В этих местах очень часты случаи оскорбления, потому что люди чувствуют свою безнаказанность. Они не всегда задумываются, что их действия не являются законными.

Cтатья 282 УК РФ

В настоящее время приобрела популярность за оскорбление в интернете статья 282 УК РФ. В статье указано, что любые действия с направленностью на возбуждение вражды или ненависти и на унижение достоинства по половым, расовым, национальным и религиозным признакам, которые совершаются публично или с использования интернета должны повлечь за собой ответственность. Это может быть выплата довольно крупного штрафа за оскорбление в интернете (300-500 тысяч рублей) или наказание принудительными работами. Также наказуемые могут быть лишены права заниматься определенной деятельностью и занимать определенные должности около 3-5 лет. В особых случаях это может быть даже лишение свободы на 2-5 лет.

Конечно, в рассматриваемой ситуации закон довольно лоялен и до пребывания обидчика в местах лишения свободы вряд ли дойдет, но исключать эту возможность полностью не стоит. Данная статья является гарантом наказания обидчика, при условии возможности доказать его вину.

Оскорбление в социальных сетях

Оскорбление в контакте, одноклассниках и прочих социальных сетях встречается наиболее часто и для незащищенных слоев населения может нести за собой страшные последствия.

Примерно тогда, когда появились социальные сети (а они в нашей стране появились достаточно недавно), следом появились и так называемые «тролли». К этой группе можно отнести людей, чьи манеры общения грубы, несут негативный оттенок и полны цинизма, хамства и всяческих провокаций. Эти люди обычно создают страницы с чужим именем, думая, что защищают себя и их принадлежность к оскорблениям невозможно доказать. Ведут они себя подобным образом, чтобы привлечь внимание к своей персоне и поднять свою, обычно заниженную, самооценку. Оскорбление в соц сетях также попадает под статью 282 УК РФ, о чем обычно не задумываются провокаторы.

Опытные пользователи интернета обычно стараются не обращать внимания на таких людей, а неопытных пользователей такое поведение может крупно задеть и испортить настроение надолго.

Ответственность и наказание

Чтобы привлечь к ответственности за оскорбление в социальных сетях, в первую очередь, нужно обратиться в полицию и представить доказательства, после чего написать заявление.

При желании получить компенсацию, нужно написать письмо мировому судье, к которому впоследствии попадет дело с иском.

Для доказательств факта оскорбления потребуется:

1. Скриншот экрана, где отображено оскорбление. Нужно проследить за тем, чтобы не вызывало сомнений о нацеленности оскорбления именно в ваш адрес.
2. Лицо. Самое непросто в интернете в подобных случаях – это доказать, что в тот момент у компьютера находился именно этот человек. Если найдется свидетель, который сможет доказать этот факт, то это будет самым лучшим доказательством.

После выполнения данных действий можно идти в полицию.

Важно не забывать, что добиться положительного результата в суде в этом случае удается далеко не каждому, чаще всего дело не выходит за пределы местного полицейского участка. Более упрощенным вариантом будет обратиться к администрации социальной сети или добавить пользователя в «черный список». Стоит отметить, что проигравшая сторона чаще всего берет на себя расходы по оплате услуг адвоката.

Люди, позволяющие себе оскорбления в интернете должны нести наказание, это послужит хорошим уроком для обидчика и его окружения, которое может вести себя подобным образом.

Судебная практика

На практике подобные иски встречаются нечасто, но не исключен тот факт, что в скоро это будет обычным делом.

В Ярославской области приставы готовятся к вести исполнительное производсто по подобному делу. Одна женщина охарактеризовала свою коллегу по работе как совратительницу всех мужчин в организации, где они работали. После она выложила в социальной сети компрометирующую запись на всеобщее обозрение. Оскорбленная женщина в ответ подала в суд, где обидчицу обязали выплатить штраф за оскорбление в интернете 50 тысяч рублей.

Остается ждать, что в скоро контроль норм поведения будет на высоком уровне, и за оскорбление в интернете судебная практика станет более частой.