Об этом много уже говорилось, но мало показывалось. При проведении кампании в социальной сети ВКонтакте, когда вы платите за показы, очень важно иметь хороший CTR. Бывает, что даже его незначительное увеличение может сэкономить хорошую сумму денег. Как выжать из объявления максимум? Я приведу парочку собственных примеров.

Я считаю, что 0.090 и 0.077 - это хорошие показатели. 0.042% - это уже плохо. Бывает получается добиться еще чуть большего:

35 кликов за 13 рублей - хороший результат. Это то, к чему я всегда стремлюсь.

В чем весь секрет?

Угадаете, какое объявление набрало наибольший CTR? Конечно же, правое. Потому что яркое. Увеличиваем яркость и контрастность и все! Я это делаю в Pixlr Express ^(https://apps.pixlr.com/express/) . Занимает меньше минуты, а результат впечатляет. Поэтому всегда увеличивайте яркость и контрастность своих картинок для рекламы - минутное дело, а сэкономит вам тысячи рублей. Вот такой совет, на сегодня. Пока!

Сергей Арсентьев

Какой CTR считается хорошим?

Любые действия могут быть эффективны и не очень. Это справедливо и для интернет-бизнеса, одним из инструментов которого является контекстная реклама. Можно запустить рекламу и получить отдачу сразу или через какое-то время, а можно не получить вообще. Но чем мерять эффективность рекламы и что на нее влияет?

Как все знают, интернет – среда интерактивная, в ней можно учитывать действия людей (или целевой аудитории, как обычно говорят маркетологи). То есть возможен банальный подсчет количества реакций посетителей сайтов на тот или иной рекламный текст или баннер.

Этот способ настолько прост и в то же время показателен, что до сих пор основным показателем эффективности контекстной рекламы принято считать CTR – (Click-Trought Rate).

CTR формула выглядит так: (количество зафиксированных переходов по объявлению или баннеру) / (делится на количество показов этой рекламы) * (и умножается на 100, так как в процентах это значение выглядит нагляднее).

Другими словами CTR – это и есть количество кликов (реакций) на рекламу по сравнению с числом показов этого же рекламного модуля. И выраженное в процентах для удобства восприятия.

Показатель CTR зависит от нескольких факторов: вида интернет-рекламы, тематики рекламных объявлений, и особенно сильно от рекламного текста и картинок и места размещения рекламы на сайте.

CTR в баннерной рекламе.

Показ баннеров – это демонстрация мигающих анимированных рекламных модулей, которые активно зазывают пользователей на рекламируемые сайты. Их CTR обычно небольшой. С чем это связано? В первую очередь с тем, что в большинстве случаев показ баннеров происходит всем подряд без четкой привязки к реальным потребностям конкретного человека.

Конечно, многие специалисты по рекламе стараются подобрать тематические площадки для такой рекламы. Но, согласитесь, вероятность, что всем посетителям даже тематического туристического портала прямо здесь и сейчас будут интересны скидки на туры в Шри-ланку – крайне низка, потому и реакция на баннерную рекламу как минимум не позитивна: кликают редко, стараются поставить фильтры и ограничить показ таких «тяжелых» роликов, которые забивают канал и грузят ресурсы компьютера.

Поэтому в настоящий момент баннерная реклама используется в основном для имиджевого воздействия, особенно при размещении на стартовых страницах порталов. Узнаваемый логотип или бренд проще продвинуть с помощью графики, анимации и прочих мультимедийных прелестей. В этом случае используются главные страницы известных порталов с высокой посещаемостью, и CTR если и учитывается, то не несет первостепенного, решающего значения. Важнее количество показов и минимальная стоимость одного такого показа уникальному посетителю (как еще говорят, контакта).

Также баннерная реклама используется в дешевых баннерных сетях: в этом случае размещение происходит на внутренних страницах посещаемых, но более «простых» сайтов, вроде файлообменников, торрентов и т.п.
Цель такой рекламы – поднять посещаемость рекламируемых ресурсов, поэтому баннеры используются максимально завлекательные, нередко с элементами порно, броскими «желтыми» заголовками, вроде «Как увеличить грудь на 3 размера за 3 дня» и дешевой анимацией.

Хорошим CTR будет считаться показатель выше 1%. То есть если из 1000 просмотров 10 человек зайдут на сайт – это очень даже хорошо. Баннеры в таких сетях стоят недорого, поэтому вполне реально откручивать сотни тысяч показов в день, получая примерно тысячу посетителей в день.

CTR в контекстной рекламе (Яндекс Директ, Gooogle Adwords).

Нормальным средним показателем CTR в Яндекс.Директ для рекламы товаров и услуг в поиске считается уровень в 5-10%, отличным показателем – 15-20% и выше. В Google.Adwords уровень CTR обычно немного выше, чем в Яндексе, так как рекламные объявления на Google более заметны. В контекстных сетях РСЯ и КМС нормальным считается CTR около 0.5-0.6%

Для удобства приведу простую таблицу, в которой приведены основные CTR для рекламы товаров и услуг в Интернет с помощью популярных систем контекстной рекламы.

Обращаю внимание

В таблице я привожу показатели CTR в % именно для поисковой рекламы, которая показывается только в поиске . Если у вас и в поиске кампания, и в сетях , то в статистике нужно смотреть отдельно CTR для поиска, и отдельно для сетей. В Яндексе, например, это делается в статистике вот здесь:

Зачем вообще увеличивать CTR?

Поднимать CTR в интернет-рекламе – задача №1 для специалиста. Ведь системы контекстной рекламы получаются деньги только за реальные переходы на сайт клиента, поэтому они кровно заинтересованы в том, чтобы по объявлениям были клики и стимулируют рекламодателей размещать такие объявления, которые будут пользоваться повышенным интересом и кликабельностью.

Разместили некорректное объявление, на которое почти никто не кликает? Ну что ж, стоимость одного клика для вас будет, допустим, в 3 раза выше, чем для конкурента, который сделал более увлекательное предложение.

Кстати, если CTR по определенным фразам будет ниже 0.5% (на Яндексе), то по ним реклама показываться вообще перестанет - никто бесплатно вашу рекламу показывать не собирается. Кроме того и Google, и Яндекс просто автоматически поднимают минимальную ставку за клик малоэффективных объявлений.

Так как рекламные бюджеты не резиновые, то верхний потолок цены за клик обычно ограничен конкретной величиной. Поэтому картина, как правило, такова: более интересные предложения, на которые кликают чаще, показываются выше, обеспечивая значительные преимущества своим рекламодателям и гарантируя высокие места показов при относительно низкой стоимости клика .

Таким образом, если не предпринимать усилий по росту CTR, то рекламная кампания будет обходиться слишком дорого, а эффект от нее будет небольшим.

Как повысить CTR в Директе и Адвордсе?

Есть несколько простых правил, которые помогают увеличить CTR любой рекламной кампании в поисковых системах.

Один ключ = минимум одно объявление.

На каждое ключевое слово нужно писать свое объявление так, чтобы ключ входил в заголовок и текст. Это, конечно, муторно, но того стоит. CTR повышается в несколько раз. Почем это работает? Потому что если в объявлении присутствует поисковый запрос, то он подсвечивается жирным .

Посмотрите, как это выглядит:

В данном случае в название объявления полностью входит поисковый запрос, который выделяется в этом случае жирным стилем. Объявления, в которых ключи совпадают с текстом, лучше заметны и поэтому их CTR обычно гораздо выше.

Кстати, по некоторым высококонкурентным запросам имеет смысл делать на каждый такой запрос несколько объявлений и затем выбирать наиболее эффективное из них для постоянной демонстрации.

Выключить сервис автоподбора слов.

Этот сервис позволяет системе Яндекс показывать объявления не только по тем, словам, которые задал рекламодатель, но и по другим похожим запросам. На мой взгляд, применять ее целесообразно, только если ну вообще мало кликов при очень узкой рекламируемой тематики.

Во всех остальных случаях она будет очень сильно снижать CTR и тратить бюджет впустую, ведь если клиент продает «автомобили toyota», то его объявления будут показаны и по запросу «автомобиль ваз». Думаю, что тут все ясно.

Не использовать тематические площадки.

Как показывает практика для рекламы товаров и услуг тематические площадки очень редко оказываются эффективными. Это связано с тем, что клики на тематических площадках - незапланированные. То есть бродил пользователь по интернету, случайно увидел интересное объявление - перешел. Но у него не было в планах совершать сейчас какие-то покупки. Поэтому подавляющее большинство просто уходит с сайта рекламодателя, не совершив никаких маркетинговых действий.

Другое дело - переход из поиска. Там клиент уже ищет товар или услугу и шанс, что после перехода на сайт рекламодателя, будет сделана покупка - гораздо выше.

Кроме того, многие недобросовестные владельцы площадок, которые получают вознаграждение от Яндекса за переходы на рекламные объявления, все-таки умудряются скликивать рекламу клиентов, несмотря на то, что это очень строго запрещено правилами. Или часто на такую рекламу пользователи могут кликнуть просто по ошибке, промахнувшись мышкой. Поэтому для конкурентных рекламных кампаний, связанных с продажей товаров и услуг, в целях экономного расходования бюджета, тематическими площадками я пользоваться не рекомендую.

На тематических площадках лучше работает ретаргетинг. Поэтому если планируется активное использование этого маркетингового инструмента, то в этом случае тематические площадки имеет смысл включить, установив на них цену в 20-50% от заявленной на поиске. В остальных случаях площадки нужно выключать или же провести тщательный мониторинг площадок и вручную отобрать несколько, наиболее подходящих для данной кампании. В этом случае можно увеличить CTR на Директе, так как этот показатель считается отдельно по поиску и по площадкам.

Тщательный подбор минус-слов.

Очевидно, что нет никакого смысла интернет-магазину, торгующему пароочистителями показываться по запросу «пароочиститель своими руками» или «инструкция к пароочистителю» . Ведь с помощью данных запросов люди ищут не продавца, а бесплатную информацию и не намерены делать покупку. В результате такой показ будет пустым – на объявление, скорее всего, никто не кликнет и CTR уменьшится на ровном месте.

Поэтому перед запуском кампании нужно обязательно посмотреть статистику ключевых запросов и выделить откровенно лишние слова, скопировав и вставив их в соответствующий раздел настроек кампании. Прощего всего это сделать в сервисе wordstat.yandex.ru .

Заходим в сервис статистики Яндекса, вводим запрос «горные лыжи»:

Посмотрите – как много ненужных показов будет, если не использовать минус-слов! Все эти пустые показы снижают CTR и увеличивают цену клика.

Обычно я рекомендую анализировать страницы статистики до того момента, пока количество показов поисковых запросов не станет меньше 50. Более меньшими значениями можно пренебречь. Впрочем, в сложных случаях или при узкоспециализированных темах можно погружаться еще глубже.

Скачать бесплатно

Прямо сейчас вы можете скачать уже готовые минус-слова, которые я использую в качестве базисных для многих рекламных кампаний - это просто и бесплатно. Достаточно ввести свой правильный емейл, и после подтверждения вам откроется полное содержимое этой страницы.

Вы сможете получить бесплатно в общей сложности около 700 минус-слов, обычно эффект от их применения - прирост CTR на 250-300% по сравнению с кампанией без минус-слов!

Скачать бесплатно

Если на ваш емейл после подписки не приходит письмо для подтверждения уведомления (такое бывает иногда в зависимости от типа вашего ящика), то есть такие варианты:

• Подождите минут 5-10.
• Попробуйте другую почтовую сеть, лучше всего работают mail.yandex.ru или gmail.com.
• Проверьте папку СПАМ - может нужное письмо именно там. После чего обязательно отметьте его и кликните - НЕ спам.
• Если ничего не получилось, напишите мне в и укажите ссылку на страницу, версию браузера и примерный порядок действий.

Если у вас будут замечания или вы готовы предложить свои списки - пишите в комментариях.

Использовать точные соответствия ключевых слов.

Что это такое? Допустим, специалист по рекламе размещает рекламу по ключевому запросу «купить лыжи» . Думаете, что объявление будет показываться только по этому запросу? Как бы не так. Оно будет показываться и по запросу «купить старые лыжи», и по запросу «продажа лыж оптом» и т.п.

В Яндекс.Директ не все так печально и применение минус слов практически нивелирует подобные пустые показы. То есть достаточно добавить в минус-слова тексты ненужных запросов, например «-оптом», «-старые» и реклама по ним показываться не будет.

Но при работе с Google.AdWords необходимо применять именно точный режим использования ключевых слов. Так как эта система по умолчанию применяет насколько широкие соответствия, что по тому же запросу «купить лыжи», будет показывать еще и запросы: «продажа санок», «горные лыжи бу» и т.п.

Как включается этот режим? Каждый ключ, который нужно показывать точно, без использования синонимов, нужно брать в кавычки при добавлении в систему, вот так: “купить лыжи”. В этом случае система станет показывать рекламу только по запросам «купить лыжи» + что-то еще, например, «купить лыжи в москве» или «магазин купить лыжи».

Если же бюджет совсем не резиновый и нужно еще более точное соответствие, без добавления к запросу всяких дополнительных слов, то фраза берется в квадратные скобки: [купить лыжи]. Объявление будет показываться только по этому прямому запросу. Если пользователь введет в поиск запрос «купить лыжи в спб» - то уже объявление не покажется.

Работа с текстом объявления.

Чем более увлекательный текст, тем больше по нему будут кликать. Но тут важно не переиграть и говорить правду, хоть и в более приукрашенной форме. В ином случае заходов может быть и много, но заказов мало (в этом случае говорят о низкой конверсии рекламы).

Нужно постараться выделить одно или несколько конкурентных преимуществ и дать на это лаконичный упор в заголовке или тексте объявления. По моему убеждению, лучше всего работают те тексты, в которых есть выгода, сформулированная в виде интересного нестандартного предложения.

Поясню: стандартные скидки уже никого не цепляют. Нужны или нестандартные скидки или другие «заманухи».

Объявление с заголовком: «Деревянные окна. Скидки!» имело не очень высокий CTR в Директе.
Но буквально несколько штрихов и объявления вот с такими заголовками работали вдвое лучше:

Поэтому идеальный вариант, если рекламодатель настолько развит, что у него много нестандартных предложений и возможностей. В этом случае довольно легко их обыграть в рекламе. Если же рекламодатель прост как грабли, придется думать самому: что б такое выпятить в рекламе, чтобы нестандартно привлечь внимание аудитории.

Больше ответов

Вообще, составление кликабельных объявлений – это целое искусство, на котором специализируются многие серьезные профессионалы. Но для начинающего специалиста по рекламе есть более простые пути для достижения вполне неплохого результата, без просиживания бессонных ночей в попытках впихнуть в несчастные 30 символов работающий слоган. Можно просто посмотреть в высококонкурентном регионе (например, Москва) самых топовых конкурентов и их реально работающие тексты объявлений. Тот же «ценопад» был заимствован мной у кого-то и прекрасно отработал, показав достойные результаты.

При составлении объявлений нужно задействовать все возможности, которые предоставляет система, чтобы сделать его как можно более завлекательным и заметным. В настоящее время тот же Яндекс.Директ дает возможность размещать так называемые быстрые ссылки, адрес и телефон компании, картинки при размещении на тематических площадках. Использование этих возможностей может значительно увеличить CTR, ведь такие объявления зачастую смотрятся выигрышнее конкурентов.

И не забывайте, что и в Google.Adwords и в Яндекс.Директ для каждого ключевого запроса можно использовать несколько различных вариантов текстов объявления, чтобы по данным статистики выбрать наиболее эффективный текст, который вызывает наибольший отклик у пользователей Интернета.

Это, безусловно, не все способы повышения CTR объявлений, но одни из самых результативных. Используя хотя бы несколько из них (а лучше, конечно, все сразу), можно реально повысить CTR в Директ и Адвордс в несколько раз .

Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.

Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.

С чего начать?

Определитесь с целевой аудиторией

Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.

Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.

Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.

Как рассчитать бюджет?

Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:

• CPС — оплата за клики;
• CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
• CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
• CR — коэффициент конверсии.

Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:

1. Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
2. Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.

Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.

Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:

1. Показы = клики / CTR.
2. CTR = клики / показы.
3. Клики = показы х CTR.
4. Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
5. Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
6. CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.

Нельзя дать однозначный ответ на вопрос о том, что такое достаточный CTR, а что – недостаточный. Усредненной нормы в данной сфере нет. Для определенной аудитории в одной и той же организации оптимальный CTR бывает различен. Если пытаться выявить «высокий» CTR, то это то же самое, что стараться измерить усредненную зарплату по стране. В действительности обращать внимание следует на совсем другие факторы.

В статье рассмотрено, почему не стоит ориентироваться на некий универсальный CTR, что делать при низком показателе и как его можно повысить.

Общие сведения

CTR, или Click Through Rate, – отношение численности демонстраций рекламного объявления к числу переходов по нему. Когда на 100 показов по рекламному объявлению перешли 10 раз, то его CTR равно 10%. Если CTR составляет 10%, а объявление было продемонстрировано 1000 раз, то по нему перешли 100 раз.

Возможно, что CTR привлек к себе столько внимания из-за следующего фактора: в рекламном кабинете VK в справке расшифровка CTR выглядит как результативность объявления.

В результате пользователи сделали неверный вывод, что при недостаточном CTR рекламное объявление является неработающим. Однако оно может быть действительно результативным и при невысоком CTR. Учитывать рекомендуется итоговую стоимость целевого действия (оформление заявки на сайте, подписка на группу).

Таким образом, необходимо руководствоваться следующими двумя параметрами.

1. Нет универсального низкого или высокого CTR. Для каждой отдельной организации он свой.
2. Не следует полагаться исключительно на CTR. Держать в уме необходимо стоимость совершения целевого действия. Если рекламное объявление невероятно завлекательное и по нему кликает каждый второй, но целевая страница содержит информацию на совершенно другую тему, то стоимость одной регистрации будет чересчур дорогой, а конверсия – практически нулевой.

Однако встречается ситуация, когда объективно CTR мог быть значительно выше. При этом показы и охват аудитории есть, но кликабельность находится на низком уровне. Стоимость перехода и совершения целевого действия слишком высокая.

В этом случае постановка проблемы уже другая – она касается того, почему данный CTR конкретной организации занижен.

Причин низкой кликабельности может быть много, и ниже перечислены наиболее часто встречающиеся.

Некорректные настройки по таргетингу

Объявление переполнено информацией

Если человек попытался впихнуть в тизер чересчур много сведений, то это только оттолкнет пользователя. Тизер должен завлекать, а задача продавать возлагается на целевую страницу.

Непродуманная графическая составляющая

Если картинка в объявлении подобрана неудачно, она не выделяется среди моря других объявлений и не отражает саму сущность рекламируемого объекта, то завлечь пользователей из целевой аудитории она не сможет.

Помимо этого, изображение должно подходить целевой аудитории. Выяснено, что при рекламировании товаров для спорта женщины лучше реагируют на фитболы и коврики, а представители мужского пола – на футбольные мячи и гантели.

Изображения, использовавшиеся слишком много раз

С самых первых страниц поисковиков брать картинки не рекомендуется. Они использовались огромное количество раз, их видели множество пользователей, поэтому люди не станут реагировать на такие изображения.

Непродуманный заголовок объявления

Хороший заголовок не только отражает саму сущность предложения, но и цепляет пользователя, привлекает его внимание. В противном случае, если эта часть непродуманна, то его даже не заметят.

Некорректное обращение к пользователю

Предлагая товары для подростков и молодых людей, не стоит обращаться к ним на вы. Если ваша специализация – производство продукции для бизнесменов, то обращение на «ты» сыграет против вас.

Непрофессиональный домен

Непрофессиональный, подозрительный домен вызовет недоверие пользователей, поэтому данную проблему при ее наличии следует решить в максимально кратчайшие сроки.

Отсутствие автоматического удаления базы ретаргета

Если объявление демонстрируется пользователю, который потерял в нем интерес уже давно, то совокупный CTR по конкретной базе будет чересчур низким. Необходимо настроить автоаннулирование базы ретаргета при трафике на веб-сайт. Также не стоит показывать рекламное объявление аудитории, которая видела его бесчисленное количество раз.

Подобная ситуация способна произойти, когда вы забыли отметить в настройках рекламного объявления пункт по ограничению до сотни показов на одного пользователя, причем размер целевой аудитории достаточно небольшой.

Некорректное время показа объявления

Некорректное время демонстрации объявления целевой аудитории также значительно снижает CTR. Не стоит показывать рекламу в праздничные дни, в события, которые перехватывают внимание целевой аудитории (матчи, погода, мировые новости).

Использование популярных мемов и трендов, которые успели всем наскучить

Кто-то умудрился получить немало трафика на шутках про «сына маминой подруги» или мемах с Шайа Лабафом. Сегодня же, чтобы получить хорошую отдачу, требуется привлечь все свои креативные способности и дать мему второе дыхание.

Также стоит учитывать, что при переходе внутри ВК CTR может быть выше, чем при переходе на некий внешний веб-сайт.

Мне нравится 0

Когда речь заходит об оценке эффективности рассылок, то что нужно считать хорошим показателем открытий или OR (от англ. Open Rate )? Или какие цели мы должны ставить перед собой, когда дело касается показателя переходов по ссылкам или CTR (от англ. Click-Through-Ratio )?

Это стандартные вопросы, которые мы часто слышим от своих потенциальных клиентов и новых пользователейLianaMailer. Несмотря на то, что универсального ответа на подобные вопросы не существует, есть определенные целевые ориентиры в практике email маркетинга.

Начнем с того, чтовнимание маркетолога должно быть сфокусировано прежде всего на улучшении собственных результатов, нежели на отслеживании показателей у коллег по цеху. Эффективность e-mail маркетингa очень просто измерить с высокой точностью. Это и отличает рассылки от других маркетинговых каналов. В дополнение к данным по OR и CTR, результаты также можно анализировать как на уровне каждого отдельного подписчика, так и на уровне различных блоков рассылки, используя, например, функцию HeatMap.

До 28 февраля RUWARD проводит последний набор участников на две образовательные программы для менеджеров интернет-агентств и веб-студий:

В каждой из двух программ: 20 недельных блоков, 6+ часов видео, 100 (!) ежедневых практических заданий, 250+ ссылок на полезные материалы и видео, 20 больших заданий. – это лучшее (Cossa подтверждает), что есть на рынке из всех образовательных историй для менеджеров digital-агентств! Регистрация закрывается в четверг (28 февраля) вечером.

Несколько способов повысить свои показатели

1. Убедитесь, что Ваша рассылка "не перегружена" информацией

Заполнение шаблона рассылки большим объемом текста и данных - это, пожалуй, одна из наиболее распространенных ошибок в email маркетинге. Авторы рассылок часто забывают, что цель рассылки - это перевод читателя на другой ресурс. Таким ресурсом чаще всего является веб-сайт, онлайн магазин или посадочная страница. Поэтому наилучшим методом подачи информации является создание тизера, т.е. короткого и интересного описания того, что ожидает читателя после перехода по ссылке. Краткая рассылка не только более привлекательна внешне, но и сам метода такой подачи информации облегчает ее восприятие.

2. Используйте А/В тестирование заголовков

Правильно составленный заголовок - это ключевой элемент в email маркетинге. Первая задача рассылки - убедить получателя открыть и прочитать Выше сообщение. Если тема сообщения не заинтересовала получателя, то содержание письма уже не имеет значения.

Эффективность заголовков можно легко проверить с помощью функцииА/В тестирования . При запуске А/В тестирования система автоматически выбирает небольшие группы подписчиков из заданного списка для тестирования разных вариаций заголовка. После получения результатов, система сама определяет наиболее эффективный заголовок и использует его для отправки рассылки остальному списку подписчиков.

3. Создавайте четкий призыв к действию (CTA)

Призывы к действию используются для достижения максимального результата от использования каналов цифрового маркетинга. В рассылках призыв к действию связывают с основной ссылкой перевода. Для выделения призыва на фоне основного текста могут быть использованы определенные графические элементы, а текст самого призыва должен мотивировать на совершение действия.

Оформление призыва к действию может оказать значительное влияния на показатель переходов по ссылке. Это не обязательно означает, что Ваш призыв должен быть оформлен в виде большой оранжевой кнопки. Конечно же, нет. Однако, Ваш призыв должен обращать на себя внимание читателя. Вы можете узнать больше об эффективном использовании CTA из статьи "Как заставить кнопку призыва к действию работать? ".

4. Будьте постоянны в данной практике

Согласно недавнему докладу от Campaigner, пользователи мобильных устройств просматривают только те рекламные рассылки, отправителей которых они знают. Результаты исследования наглядно иллюстрируют роль постоянства в практике email маркетинга.

Рассылка - это не тот канал маркетинга, который сразу начинает приносить желаемый результат. По крайней мере, это случается далеко не всегда. Однако, в долгосрочной перспективе, при верном подходе, компания может достичь поставленных целей. Исходя из этого, выпуск рассылки должен быть регулярным, аналогично печатным изданиям, следующим определенному календарю новых выпусков. Такое постоянство создает впечатление профессионализма компании.

5. Оптимизируйте под формат мобильных устройств

Адаптивный или, как его еще называют,отзывчивый дизайн рассылки - это профессиональный и надежный способ увеличить показатель CTR. Более того, выпуск рассылок на базе технологии адаптивного дизайна позволит Вам выгодным образом выделиться на фоне других, поскольку большая часть всех рассылок Рунета выходит в стандартном десктопном формате. По результатам исследования Bluehornet, 80% получателей удаляют рассылки сразу после их открытия, если формат этих рассылок не оптимизирован под их считывающее устройство.

Используемые источники:

Email Habits Survey, Campaigner, 2014
Bluehornet"s 2013 Consumer Views of Email Marketing Report