Что выгодно продавать в интернете: варианты товаров и услуг, как протестировать нишу и бесплатно проверить спрос, онлайн-сервисы для полного запуска бизнеса. Определение целевой аудитории. Примерная прибыль от работы

Что выгодно продавать в интернете: варианты товаров и услуг, как протестировать нишу и бесплатно проверить спрос, онлайн-сервисы для полного запуска бизнеса. Определение целевой аудитории. Примерная прибыль от работы

04.09.2019 Обязательное пенсионное страхование

Интернет стал неотъемлемой частью жизни практически каждого человека. Он используется для общения, нахождения разной информации и даже покупок. Поэтому появляется все больше интернет-магазинов, получающих высокую прибыль от деятельности.

Практически каждый предприниматель задумывается об открытии такого дела. Для выгодности работы следует изучить основы открытия такого магазина в интернете.

Данные магазины функционируют в интернете, поэтому отсутствует торговый зал, где покупатели могут осмотреть товары. Они их просматривают непосредственно на официальном сайте магазина, где они могут добавить их в корзину и оплатить, после чего они будут доставлены по указанному адресу.

К основным особенностям интернет-магазинов относится:

снижаются затраты на арендную плату торгового зала и уплату заработной платы продавцам;
товары доставляются покупателям разными способами по указанным адресам;
при грамотной раскрутке гарантируется получение высокой прибыли, а обусловлено это широким охватом целевой аудитории;
необходимо арендовать склад, где будут храниться товары до отправки их покупателям;
для эффективной работы предприниматель должен обладать знаниями в области создания и ведения сайтов.

Важно! На первых этапах работы можно не тратить средства на аренду склада, так как заказов будет мало, поэтому можно после непосредственной закупки у поставщиков отправлять их покупателям.

Основные причины для открытия бизнеса

Ведение данного бизнеса обладает многими плюсами:

низкие затраты на ведение бизнеса и его открытие;
невысокие налоги;
хорошая и постоянная прибыль за счет широкого охвата целевой аудитории;
возможность устанавливать низкие цены;
доступность для каждого предпринимателя;
удобство для покупателей;
возможность осуществлять деятельность круглосуточно;
автономность работы, поэтому она не требует вложения существенных усилий со стороны предпринимателей.

Пошаговая инструкция по созданию магазина в интернете

Независимо от выбранного направления деятельности процедура открытия такого бизнеса будет осуществляться практически в одинаковые этапы. Для этого выполняются последовательные действия:

выбирается направление для работы;
выполняется поиск поставщиков, причем они должны быть надежными, проверенными и предоставляющими только качественные товары, а иначе востребованность торговой организации будет низкой;
осуществляется регистрация бизнеса, причем для интернет-магазинов оптимальным считается ИП на УСН;
производится открытие расчетного счета;
выбираются методы, с помощью которых будут покупатели оплачивать товары, для чего регистрируются дополнительно электронные кошельки;
создается сайт, куда вносятся разные товары, продающиеся в магазине;
находится складское и офисное помещение, причем они могут располагаться в непроходимых местах, поэтому желательно ориентироваться исключительно на низкую цену аренды;
выбираются способы доставки товара, а если планируется заниматься этим самостоятельно, то приобретается транспортное средство для этих целей;
если планируется предлагать товары, которым необходимо обеспечивать специфический уход, то приобретается соответствующее оборудование, например, холодильные камеры, кондиционеры или обогреватели;
нанимается персонал, к которому относится бухгалтер, специалист по продажам, водитель, курьер или другие работники, причем их выбор зависит от размера магазина, от его сферы деятельности и других факторов;
проводится рекламная компания и осуществляется продвижение интернет магазина разными способами, причем эффективным дополнительно считается создание групп в различных соцсетях.

Бизнес-план для интернет-магазина с анализом окупаемости бизнеса в интернете – в этом видео:

Основы грамотного выбора сферы деятельности

Перед началом работы следует определиться, какие именно товары будут предлагаться в интернет-магазине.

Важно! Рынок интернета считается еще не перенасыщенным, однако ежедневно появляется все больше новых организаций, предлагающих аналогичные товары, поэтому перед определением сферы работы следует провести маркетинговые исследования, чтобы определить спрос на те или иные виды товаров.

При грамотном изучении рынка можно рассчитывать даже не нахождение ниши, в которой полностью отсутствуют конкуренты, поэтому охватывается практически вся целевая аудитория. Неправильный выбор сферы работы может стать причиной того, что не будет получена какая-либо прибыль.

При выборе направления работы учитываются некоторые факторы:

кто выступает в качестве основных покупателей;
сколько конкурентов имеется на интернет-рынке;
сколько средств будет вложено в открытие такого бизнеса;
какими знаниями обладает сам предприниматель, так как ему должно быть интересно заниматься бизнесом.

Важно! При выборе сферы работы дополнительно учитывается, будет ли доставка товаров осуществляться в пределах одного города или нескольких регионов страны.

Способы доставки товаров

Важно предварительно учитывать, какими методами будут доставляться товары непосредственным покупателям. Для этого допускается выбрать один или несколько способов:

с помощью курьера, находящегося в штате интернет-магазина, а такой метод предполагает, что продаваться товары будут в пределах одного региона;
через транспортную компанию;
с помощью почты, а в этом случае можно ориентироваться на разные города страны;
самовывозом, причем важно, чтобы склад находился в оптимальном для покупателей месте города.

Количество методов может увеличиваться в процессе развития бизнеса.

Как составить бизнес-план самостоятельно, что учитывать?

Правильный подсчет затрат на открытие интернет-магазина

Перед открытием данного бизнеса непременно уделяется внимание грамотным расчетам, дающим возможность определить, сколько денег надо вложить, чтобы начать работу. Количество денег может значительно отличаться в зависимости от выбранного направления деятельности.

Стандартно первоначальные расходы равны – 253 тыс. руб.:

покупка хостинга и домена на год работы – 8 000;
формирование уникального комплекса, предназначенного для управления интернет-магазином, в который входит создание дизайна, грамотное проектирование и программирование, а также написание актуального контента и продвижение магазина разными способами в интернете – 60 000;
организационные расходы (регистрация ИП, открытие расчетного счета или иные схожие расходы) – 10 000;
аренда офисного и складского помещений на месяц работы – 45 000;
покупка компьютеров и иного офисного и складского оборудования – 80 000;
реклама бизнеса – 50 000.

Важно! Вышеуказанные затраты оптимальны в случае, если на первых этапах работы не будут покупаться товары для хранения на складе, а приобретаться они будут исключительно перед отправкой покупателям, поэтому на складе они будут находиться максимально несколько дней.

Ежемесячные расходы равны 196 тыс. руб.:

аренда помещений – 45 000;
заработная плата офис-менеджера, бухгалтера и кладовщика – 90 000;
реклама в интернете – 15 000;
коммунальные платежи – 6 000;
офисные расходы – 5 000;
налоги – 25 000;
прочие затраты – 10 000.

Таким образом, затраты на открытие интернет-магазина считаются незначительными, так же как и ежемесячные расходы, поэтому данное направление работы интересно для многих предпринимателей. Как составить бизнес-план самому с нуля – читайте

Пример бизнес-плана с расчетами.

Примеры бизнес-плана разных видов интернет-магазинов

Для открытия выполняются действия:

регистрация бизнеса;
поиск помещений для работы;
нахождение актуальных поставщиков;
создание интернет-магазина;
его эффективное продвижение;
нахождение работников;
привлечение клиентов;
их облуживание, заключающееся в составлении базы постоянных покупателей, которые оповещаются по телефону или с помощью электронного адреса о разных новинках и акциях;
затраты на открытие такого бизнеса примерно равны 350 000 руб.;
ежемесячные расходы равны 60 тыс. руб.
окупаются вложения в течение полугода успешной работы.

Магазин детской одежды

Для открытия интернет-магазина выполняются аналогичные действия:

регистрируется бизнес, причем желательно выбирать ООО;
тщательно , предлагающие высококачественные товары, оптимальные для постоянного использования детьми;
создается интернет-магазин с помощью специальных платформ, где располагаются все товары с ценами и информацией о доставке. Как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов можно узнать
нанимаются работники для ведения деятельности;
арендуется офис и склад для работы;
покупается партия товаров, причем на это тратится не меньше 400 тыс. руб.;
для открытия такого бизнеса потребуется не меньше 580 тыс. руб.;
ежемесячные расходы (без учета себестоимости) равны – 140 тыс. руб.;
окупаются вложения в течение примерно 7 месяцев;
прибыль может достигать 150 тыс. руб.

Магазин автозапчастей

Для открытия интернет-магазина выполняются действия:

регистрация бизнеса;
выбор поставщиков, причем важно заранее определиться, будут ли продаваться в интернет-магазине запчасти для отечественных или иностранных авто;
обладающего понятным интерфейсом и удобством применения для клиентов;
продвижение сайта;
поиск работников для ведения бизнеса;
нахождение помещений для работы;
открытие такого бизнеса потребует не меньше 800 тыс. руб., так как важно предлагать много ассортиментных позиций;
прибыль от работы может достигать 110 тыс. руб.;
окупаются вложения в течение полугода.

Таким образом, открытие любого интернет-магазина требует специфического подхода, позволяющего организовать действительно эффективную и прибыльную деятельность.

Примерная прибыль от работы

Небольшой интернет-магазин, в котором будет представлено среднее количество ассортиментных позиций, может рассчитывать на ежемесячную прибыль в размере 40-60 тыс. руб., однако такие результаты обеспечиваются только через 4 или 5 месяцев работы, в течение которых тратится много денег на продвижение бизнеса.

Срок окупаемости составляет от полугода до полутора лет, а этот срок зависит от специфичности выбранной сферы работы и эффективности продвижения.

Чтобы достигнуть высоких результатов от работы интернет-магазина, следует учитывать некоторые советы предпринимателей, успешно работающих в этом направлении:

сайт должен быть удобным и многофункциональным;
выбираются только поставщики, предлагающие качественные товары;
желательно предлагать покупателям несколько способов получения купленных предметов;
важно постоянно проводить анализ рынка, чтобы оперативно выявлять новых конкурентов;
оценивается регулярно потребительский спрос, позволяющий обновлять ассортимент в соответствии с запросами покупателей.

Таким образом, открытие любого интернет-магазина требует непременного составления бизнес-плана. Он содержит основную информацию о всех этапах данного процесса. При грамотном расчете предварительных расходов и доходов можно определить, какая прибыль может быть получена, а также когда окупятся вложенные средства.

Для каждой сферы деятельности непременно составляется уникальный документ, учитывающий целевую аудиторию, выбранные товары для торговли и иные значимые нюансы.

Как создать бизнес-план для запуска интернет-магазина вы можете узнать в этом видео:

В этом материале:

Появление и развитие интернета породило новою торговую эпоху. Чтобы купить товар, вовсе не обязательно идти в магазин – его можно заказать в интернете. Российский рынок интернет-коммерции еще развивается. В нем еще есть ниши для освоения. Одно из актуальных направлений – торговля одеждой. Бизнес-план для интернет-магазина одежды поможет изучить нишу и открыть свое дело.

Описание бизнеса по продаже одежды через интернет

Актуальность

Одежда – востребованный товар. Человек нуждается в одежде так же, как и в еде, поэтому на этот товар всегда обеспечен стабильный спрос.

В пользу актуальности идеи говорит тот факт, что люди:

стабильно обновляют гардероб, даже если старые вещи еще не изношены;
следят за новинками и трендами;
покупают модные вещи – это обусловлено психологией массового потребления;
хотят хорошо выглядеть – это одна из главных причин растущего спроса.

Преимущества и недостатки

Каждый бизнес имеет свои плюсы и минусы. Интернет-коммерция – не исключение.

Преимущества открытия интернет-магазина одежды:

Не требует больших капиталовложений. Начать можно с небольшого ассортимента товара и расширяться по мере получения прибыли.
Продажа одежды через интернет не требует специальных навыков и образования. Каждый может заняться реализацией идеи.
Свободный график работы. Предприниматель сам устанавливает график работы магазина и отправки товара.
Нет привязки к рабочему месту. Управлять командой можно даже из-за границы, во время путешествия.
Высокая маржа. Прибыль от такой торговли обычно выше, чем от содержания обычного магазина.
Не нужно тратить деньги на аренду помещения.
Быстрая окупаемость. Одежда продается быстро, поэтому вложения отбиваются за короткий срок.
Минимальные риски. Даже в случае неудачи закупленный товар можно продать по оптовой цене.
Возможность постоянного роста. Нет никаких ограничений – ассортимент и количество продукции всегда можно увеличивать.

Недостатки:

Зависимость от рекламы. Нет рекламы – нет продаж. Это особенность интернет-торговли.
Зависимость от сезонности, если ассортимент товара небольшой.
Отказ от товара. Часть клиентов передумает забирать товар с почты. Процент таких покупателей невысок, но они всегда присутствуют. Услуги почты оплачивает интернет-магазин.

С чего начать работу: организационный план

Анализ рынка и оценка возможностей

Чтобы открыть свой интернет-магазин одежды, необходимо начинать с анализа рынка, который включает:

Изучение спроса. Насколько востребован товар.
Изучение предложения. Насколько занята ниша.
Прогнозирование развития рынка.

Отечественный рынок электронной коммерции еще развивается. Количество продаж через интернет увеличивается каждый год, особенно это касается продаж одежды.

Это вызвано тем, что:

в интернете можно найти то, чего нет в городе покупателя;
обычно это дешевле;
это экономит время – не нужно ездить по магазинам и искать интересующую вещь.

Кроме того, российские интернет-пользователи предпочитают покупать одежду на отечественных сайтах. Меньше 2% российских потребителей заказывают одежду на зарубежных онлайн-площадках.

На начальном этапе работы магазин принимает заказы круглосуточно, но обзвон пользователей по заявкам осуществляется только в рабочее время – с 09:00 до 17:00 в будние дни.

Продажа одежды через интернет осуществляется только в одном городе или регионе. По мере роста спроса на продукцию он расширяется и выходит на общероссийский рынок. Ассортимент товара расширяется пропорционально росту спроса на продукцию.

Варианты оплаты:

Банковские карты.
Электронные деньги.
Наличными на почте после осмотра товара.

Оценка конкурентов и рисков

Интернет-торговля – конкурентная ниша. Но большинство интернет-магазинов зависимы от рекламы, лишь единицы у всех на слуху и имеют постоянных клиентов. Поэтому при продуманной маркетинговой стратегии конкурентов обойти будет несложно.

Кроме того, существует множество способов продвижения. Как правило, владельцы интернет-магазинов используют лишь несколько из них. Благодаря этому можно сэкономить на рекламе и освоить неконкурентные ниши.

Возможные риски:

сложности на начальном этапе;
неправильно подобран ассортимент товара – например, не учтены тренды сезона;
низкий спрос на продукцию;
долгая окупаемость;
высокий процент отказа от товара;
цены на продаваемый товар быстро упадут.

Целевая аудитория

Целевая аудитория магазина зависит от выбранного ассортимента товара.

Это могут быть:

дети;
подростки;
молодые люди до 27 лет;
мужчины и женщины от 27 лет.

СПРАВКА. Покупательская активность выше у женского сегмента ЦА. Женщины чаще мужчин приобретают одежду в интернете и покупают больше.

Узкие сегменты ЦА:

спортсмены;
туристы;
военные;
охотники;
актеры.

К примеру, большим успехом пользуются интернет-магазины специализированной одежды – для спортсменов, туристов, актеров, военных. Хорошо зная эти сегменты аудитории и их потребности, можно открыть такой магазин. Работать со знакомой ЦА всегда проще.

Составление ассортимента одежды

Ассортимент зависит от ЦА, для которой предназначен.

Он должен быть:

Как можно шире – чтобы все покупки делались в одном магазине и клиент не обращался за услугами конкурента. К примеру, если в магазине продаются шарфы, желательно наличие шапок, перчаток и прочей продукции.
Разных размеров. Если в магазине есть футболка, которая понравилась посетителю, но нет его размера, он купит ее у конкурента.
Высокого качества. Качество – гарантия того, что покупатель вернется еще и будет рекомендовать интернет-магазин друзьям. Это особо важно на начальном этапе развития бизнеса.

Поиск поставщиков

Поставщиков можно поделить на две большие группы:

отечественных;
зарубежных.

Выбор делается исходя из специфики товара, его оптовой стоимости и ожидаемой прибыли с розничных продаж.

Поставщиков можно найти:

В интернете. Это самый распространенный способ. В России есть много оптовых складов с самым разным ассортиментом одежды. Ища их в сети, перед предпринимателем появляется большой выбор, а это возможность найти самые выгодные условия.
На сайтах производителей. Даже если у производителя есть свой магазин, как правило, он продает товар и оптом. Обычно внизу сайта есть графа, в которой описаны варианты приобретения товара.
В газетах и журналах. Печатная продукция до сих пор популярна, особенно среди женского пола. В журналах часто рекламируется одежда. Обычно производитель просто указывает контактные данные, а условия сотрудничества обсуждаются индивидуально.
Через торговых представителей компаний по производству одежды.

Преимущества и недостатки работы по системе «дропшиппинг»

Дропшиппинг – вид торговли, основанный на прямых поставках. Владелец товара заключает договор с торговым представителем (магазином) на реализацию его продукции.

Заранее устанавливается стоимость поставки продукции, то есть поставщик получает фиксированную плату за каждую единицу проданного товара, вне зависимости от его рыночной стоимости. Предприниматель самостоятельно устанавливает розничную цену товара.

Магазин выступает лишь в роли посредника – он находит поставщику покупателя и продает его товар с наценкой, оставляя часть прибыли себе. После заказа товара покупателем его упаковкой и отправкой занимается поставщик.

Преимущества дропшиппинга:

Не нужно закупать товар.
Не нужно содержать склад – весь товар хранится у поставщика.
Широкий ассортимент товара.
Возможность подключить несколько поставщиков.

Вся ответственность перед покупателем лежит на магазине. Если товар бракован или не соответствует заявленным характеристикам, отвечать за это будет магазин.
Поставщик бесплатно получает клиентскую базу магазина.
Риск мошенничества. К примеру, на сайте магазина продаются оригинальные швейцарские часы, а поставщик отправляет подделку. Это сильно ударит по имиджу магазина.

Производственный план

Регистрация предпринимательской деятельности

Продажа одежды через интернет – это вид предпринимательской деятельности, которая требует государственной регистрации.

Есть два способа регистрации – получить статус индивидуального предпринимателя или зарегистрировать юридическое лицо. Второй вариант требует больше времени, денег и сил, поэтому рекомендуется регистрировать ИП.

Для этого:

Выбирается способ регистрации – по месту жительства или через интернет.
Подбираются коды ОКВЭД. Они сообщают властям, какой бизнес регистрируется. Актуальные коды ОКВЭД есть на официальном сайте – код-оквэд.рф.
Пишется заявление по форме Р21001.
Оплачивается госпошлина.
Осуществляется регистрация в налоговых органах.

ВНИМАНИЕ! Во время регистрации обязательно нужно указать адрес электронной почты. На него придут все документы. С апреля 2018 года обычной почтой отправка не осуществляется.

Когда документы поданы, необходимо зарегистрироваться в налоговой.

Для этого нужны следующие документы:

копия паспорта;
копия ИНН;
свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя;
заявление.

ВАЖНО! В заявлении необходимо указать систему налогообложения. Рекомендуется выбирать УСН – упрощенную систему налогообложения.

После того как все документы поданы в регулирующие органы и получены положительные ответы, нужно открыть расчетный счет в банке. Только после этого регистрацию можно считать завершенной.

Создание сайта

Сайт – лицо интернет-магазина. Во многом успех этого бизнеса зависит от того, насколько качественным будет сайт.

Способы создания сайта:

Самостоятельно. Подходит тем, у кого есть опыт в веб-разработке.
Купить готовый сайт. Есть компании, которые продают шаблонные сайты. Они недорогие и удобные.
Заказать у профессионалов.

Чтобы получить хороший сайт, необходимо грамотно составить ТЗ – техническое задание, от которого будет отталкиваться веб-разработчик.

В ТЗ нужно указать:

структуру сайта;
желаемый дизайн;
прототипы страниц и инструменты, которые должны на них быть – например, кнопка для заказа товара, корзина и пр.;
структуру и логику переходов по сайту;
примеры успешных сайтов конкурентов;
дополнительные пожелания.

Реклама интернет-магазина

Создать интернет-магазин одежды недостаточно. Его нужно прорекламировать. Электронная коммерция зависима от маркетологов. Нет рекламы – нет продаж, особенно на начальном этапе развития бизнеса.

Источники интернет-трафика:

Контекстная реклама. Это реклама сайта в поисковой выдаче Яндекса или Google.
Таргетированная реклама в социальных сетях. Позволяет делить аудиторию на узкие сегменты и под каждый из них создавать отдельную рекламную кампанию. Реклама показывается не всем подряд, а только тем, кому она может быть интересной.
Сообщества в социальных сетях. Есть два варианта такого продвижения – продающие посты в чужих сообществах, на которые подписана ЦА, и развитие собственного паблика. Собственный паблик нужен для поддержания популярности бренда, он также позволит привлекать дополнительный трафик на сайт магазина.

Персонал

Персонал для обслуживания интернет-магазина:

seo-специалист – отвечает за продвижение сайта в поисковой выдаче;
маркетологи – отвечают за рекламу;
администратор сайта;
оператор – осуществляет обзвон клиентов по заказам;
курьер – доставляет товары по городу или отправляет их по почте;
бухгалтер.

Финансовый план

Первоначальные инвестиции

Начальные вложения:

закупка товара – 400 тыс. рублей;
создание сайта и наполнение его контентом – от 50 тыс. рублей;
реклама – 80 тыс. рублей;
уплата госпошлины – 800 рублей;
оформление документов – от 3 тыс. рублей

Инвестиции и расходы

Текущие расходы

Ежемесячные траты:

аренда склада – 10 тыс. рублей;
заработные платы сотрудникам – 180 тыс. рублей;
реклама – от 80 тыс. рублей;
налоги.

Доходы от продажи одежды

Доходность интернет-магазина зависит от ряда факторов:

выбранного товара;
спроса на него;
покупательской способности ЦА;
сезонности;
успеха рекламной кампании.

Прибыль

Средняя прибыль с каждой единицы проданного товара – 200%, и это не предел. Есть категории товаров, маржа от которых составляет более 500%.

Ежемесячная прибыль интернет-магазина – 400 тыс. рублей. Из этой суммы вычитаются затраты на рекламу, обслуживание сайта, заработные платы сотрудников и налоги.

Чистая прибыль за первый месяц – 100 тыс. рублей.

Рентабельность и срок окупаемости интернет-магазина одежды

Рентабельность и сроки окупаемости зависят от того, насколько продуктивно будут работать маркетологи – сколько денег будет уходить на проведение рекламных кампаний, сколько они приведут клиентов и пр.

Окупаемость бизнеса зависит от того, какая одежды продается. Если магазин работает круглый год и не имеет серьезных сезонных просадок, он окупит себя через год.

Несмотря на стремительное развитие рынка электронной коммерции, он все еще свободен для освоения. Конкуренция несущественна. Есть множество направлений, в которых она минимальна либо полностью отсутствует. Создание интернет-магазина одежды – это перспективное направление для развития бизнеса. Торговля все чаще перемещается в интернет, за этим будущее.

Заказать бизнес план

	Инвестиции: Инвестиции 450 000 - 600 000 ₽ Международная модельная школа бренда STEFANIA -это только один из мировых брендов, относящихся к PINYAGIN CORPORATION, основанной благодаря креативности Олега и Натальи Пинягиных. Компания имеет филиалы в Москве, Испании, Италии, Лондоне, Китае. Четыре бренда детской и подростковой одежды: STEFANIA и STEFANIA BOYS - роскошный гардероб для самых утонченных натур, De Salitto - итальянский шик с развитым…

	Инвестиции: Инвестиции 1 400 000 - 1 800 000 ₽ Бренд Krown® основан в 1986 г. в Канаде. На данный момент в мире успешно действует более 1000 станций комплексной защиты от коррозии. Уникальный продукт T40, который специально разработан инженерами компании, позволяет комплексно защитить автотранспорт пагубных воздействий окружающей среды. Состав ингибитора защищен патентом, производство организовано только на фирменном заводе Krown® в Канаде. Ежегодно более 1.000.000 транспортных…
	Инвестиции: Инвестиции 8 900 000 - 12 900 000 ₽ Эксклюзивный представитель популярного бренда в среднем ценовом сегменте, имеющего 140+ собственных магазинов в Европе. Франшиза первого в России магазина декора, текстиля и посуды европейского формата. Свободная перспективная ниша для бизнеса в вашем городе Описание франшизы HOMMY – первая в России франшиза магазина декора, текстиля и посуды европейского формата: адаптация под менталитет и запросы российского…
	Инвестиции: Инвестиции 28 000 000 - 50 000 000 ₽ Zамания – это семейный парк активного отдыха. Объединяет в одной концепции ряд активных игровых элементов: зоны батутов, лабиринты, красочные сети, веревочный парк, тарзанку, троллей, футбольную площадку, песочницу, тюбинг и специально выделенную территорию для малышей, комнаты для дней рождения и мастер классов, семейное кафе и пр. Zaмания это… Приключения в любую погоду Самые необычные и интересные…
	Инвестиции: Инвестиции 1 800 000 - 4 320 000 ₽ Розничная сеть магазинов COZY HOME – это уголок уюта в современном динамичном городе. В ассортименте магазинов представлены эксклюзивные коллекции постельного белья, модная домашняя одежда, оригинальный декор, высококачественные махровые изделия, подушки, одеяла и разные милые штучки для вашего дома. Акцент делается прежде всего на текстиль, ведь Компания давно является ведущим экспертом в этой области и имеет… Инвестиции: Инвестиции 2 000 000 - 3 500 000 ₽ Компания Ария Групп – работает под брендом Arya Home и является крупнейшим поставщиком турецкого текстиля для дома в России. Бренд Arya Home 25 лет уверенно держится в лидирующих позициях оптовой и розничной торговли. Подтверждение тому – открытие более 60 розничных магазинов и успешная их работа. В этом году компания подготовила программу по развитию франчайзинга в…
	Инвестиции: Инвестиции 450 000 - 800 000 руб. Наша компания стабильно развивается на рынке франчайзинга уже более 7 лет. За этот срок более 15 действующих, успешных бизнесов, что подтверждает правильность выбранной бизнес-стратегии. Мы занимаемся развитием уникальных брендов, а так - же созданием франчпакетов. К каждому проекту мы относимся с максимальной ответственностью и креативом, при этом с головой погружаемся в исследования. Компетентный творческий коллектив…
	Инвестиции: Инвестиции от 218 000 руб. Бренд “Вау! Десерт” входит в группу компании “Вау!”. Мы создаем проекты качественно нового уровня, оказываем профессиональные бизнес услуги и делаем своих клиентов немного счастливее. «Вау! Десерт» - это усовершенствованное продолжение нашего проекта «Вау! Вафли», который уже сегодня получил широкое распространение по всей России и за ее пределами. Весь опыт, накопленный нами, вложен и в проект…
	Инвестиции: Инвестиции от 1 100 000 руб. Бренд SUN Studio управляется швейцарской компанией IQDEMY с 2008 года. Тогда появились первые собственные проекты арт-центров в Новосибирске, Москве, Сочи и Гонконге. Позже появились студии с долевым участием в Париже, Дубаи, Нью-Йорке, Гуанчжоу. За 7 лет развития франчайзинговой сети мы стали настоящими профессионалами своего дела. Более 100 открытых студий в 25 странах мира это несколько…
	Инвестиции: Инвестиции 850 000 - 2 900 000 руб. Детская одежда может принести радость и самим малышам, и их родителям. В качественной одежде ребёнок может активно развлекаться и участвовать в самых разнообразных играх невзирая на погоду. А мамы и папы при этом могут не переживать за здоровье крохи. Мы знаем всё о том, как сделать модную и практичную одежду для детей, учитывая потребности самого…
	Инвестиции: Инвестиции 195 000 - 2 000 000 руб. Компания «Наша мама» основана в 1995 году и на сегодняшний день является лидером в отрасли товаров для будущих мам и детей. Основная идея компании «Наша мама» здоровый и безопасный уход за детишками как за собственными детьми. Продукцию можно разделить на: товаров для детей, беременных и молодых мам. «Наша мама» целиком и полностью Отечественный производитель, что…

Объем продаж через интернет в России ежегодно растет. Постоянно расширяется список товаров и услуг, которые россияне привыкают покупать онлайн. Новый бизнес в интернет можно начать быстро, не привязываясь при этом к конкретному месту проживания. Для удобства предпринимателей сегодня существует множество доступных сервисов для запуска бизнеса онлайн, о которых мы расскажем далее.

Что можно продавать онлайн

Во-первых, стоит перечислить основные преимущества продаж через интернет:

меньшие затраты на старт бизнеса по сравнению с торговлей офлайн;
бизнесом можно управлять дистанционно;
деятельность в значительной степени можно автоматизировать;
есть возможность масштабирования до значительных размеров.

Через интернет можно продавать не только товары. Вот три основные группы того, что продается в Рунете:

Товары
Услуги
Инфопродукты

Рассмотрим их подробнее.

Товары

При продаже товаров через интернет бизнес строится на закупке товара по более низкой цене (часто оптом), и его перепродаже по более высокой. От предпринимателя не требуется быть профильным специалистом в какой-либо сфере, важнее ориентироваться в рынке конкретной продукции.

Если бизнес «пошел» есть шанс долгое время зарабатывать на одном виде товаров. И если спрос на него широк, то такой бизнес гораздо проще масштабировать, чем розничную торговлю через офлайн магазины. Интернет позволит стартовать с гораздо меньшими вложениями и быстрее выйти на приличный доход.

Но при этом для создания интернет-магазина нужно больше средств, чем для продаж через сеть услуг или инфопродуктов. Как правило, необходим более объемный сайт (с каталогом товаров), а также средства на закупку продукции. Помимо этого, затраты времени и денег будут связаны с тем, что товар потребуется где-то хранить, нужно будет обеспечить его доставку и ежедневный прием звонков. Нужно учитывать и возможное наличие брака, а также то, что товар может выйти из моды или испортиться. Также еще необходимо оформление документов.

К информации о том, какие товары пользуются спросом в Рунете, мы вернемся в разделе со статистикой.

Услуги

Если предприниматель является специалистом в какой-то области, он может продавать свои услуги через интернет и оказывать их (в зависимости от типа) не только на своем локальном рынке, но и удаленным клиентам. Кроме того, возможна продажа не только собственных услуг, но и выполняемых другими людьми. В таком случае бизнес становится масштабируемым, так как не зависит от физических возможностей одного человека.

Запуск бизнеса на продаже услуг менее затратен, чем по продаже товаров. В этом случае не нужна закупка товара, а сайт, как правило, необходим гораздо менее объемный, чем при создании интернет-магазина. Нет риска порчи товара.

Для начала интернет-бизнеса на услугах имеет смысл сформировать портфолио - некоторую презентацию достижений в выбранном сегменте. Здесь должны быть положительные отзывы клиентов.

Специалисты, оказывающие услуги, должны постоянно улучшать свои навыки и повышать знания по своему профилю.

Через интернет в России, к примеру, продаются такие услуги:

Создание текстов
Создание сайтов и их продвижение
Услуги по аренде и продаже недвижимости
Рекламные услуги
Услуги юристов
Программирование
Услуги в секторе красоты (косметологов, парикмахеров и т.п.)

Инфопродукты

Если вам удалось решить какую-то серьезную проблему, вы можете сделать инфопродукт об этом и продавать его тем, кто сталкивается с аналогичными сложностями. Когда собственного опыта недостаточно, можно продюсировать чужие инфопродукты.

Затраты на запуск бизнеса по продаже информационных продуктов, также, как и при продаже услуг, невысоки. Помимо затрат на сам инфопродукт, как правило, требуется создание весьма небольшого сайта и вложения в рекламу.

Для того, чтобы люди доверяли продаваемой информации, полезны положительные отзывы учеников и клиентов. Специалист по инфобизнесу должен постоянно развивать свои знания и периодически обновлять свои продукты.

В этом секторе можно столкнуться со случаями пиратства. Нужно по возможности отслеживать наличие своих курсов, выложенных в сеть, и бороться с этим. Но оптимальным способом борьбы будет сопровождение клиентов, которого лишаются просто скачавшие файл с информацией курса. Ведь люди более успешно осваивают какие-то навыки, если они включены в живое общение и могут консультироваться с экспертом.

В Рунете продаются совершенно разные инфопродукты, вот довольно востребованные сферы:

касающиеся финансовых вопросов и проблем (куда инвестировать, как решить вопросы с долгами, как добиться роста продаж и т.п.);
связанные с личными отношениями (как выйти замуж и т.п.);
о изменении собственного тела (снижение веса, наращивание мышц и т.д.).

Статистика: что больше всего россияне покупают в сети

Российский рынок интернет-торговли сильно отличается от общемирового. Если в мире значителен сегмент продажи информации (кино, музыка, книги), то россияне платить за это привыкли в разы меньше, и в основном тратят деньги на закупку физических товаров. Вот рейтинг самых продаваемых через интернет товаров в России:

Электроника и бытовая техника.
Одежда и обувь.
Компьютерная техника.
Автозапчасти.
Мобильные телефоны.
Детские товары.
Товары для дома.
Мебель.
Оборудование.
Стройматериалы.

Как выбрать выгодный объект для продажи в Рунете

Во-первых, при выборе ниши стоит учесть собственные интересы. Конечно, вам не удастся продать то, что интересно только вам и никому больше. Но долгое время заниматься делом, к которому не лежит душа, вам тоже будет крайне сложно. Ведь для достижения результата нужно порой проявлять упорство и преодолевать сложности, что проще, когда вам что-то действительно интересно. В выбранном сегменте хорошо иметь какой-то опыт и разбираться (или хотя бы посвятить достаточное время поиску нужной информации).

Во-вторых, нужно выяснить, какой спрос есть на товар или услугу. Если спрос уже есть, с ним гораздо легче работать, чем с продвижением совершенно нового неизвестного продукта. Для выяснения спроса есть сервисы статистики запросов Яндекса и Google - это отражение того, как часто пользователи Рунета ищут что-то в сети. К примеру, вы выбираете между двумя группами товаров, с чем сделать интернет-магазин. Можно выбрать основные запросы, по которым люди ищут товары двух этих групп и проверить, сколько запросов в месяц имеется на одну и другую группу в Wordstat Яндекса. Значительная разница в цифрах объективно покажет, что пользуется большим спросом.

Здесь сразу же вы сможете оцените и сезонность будущего бизнеса. Для этого посмотрите историю запросов в Wordstat. Если вы хотите торговать лыжами, то вы заметите, что основной всплеск спроса в течение года в этом сегменте бывает с ноября по февраль. Это позволит вам более четко планировать свою деятельность в течение года. Кроме того, вы сможете и примерно понять, растет или снижается количество запросов в данном секторе в сравнении с предыдущим годом.

В-третьих, оцените наличие конкуренции. Как ни странно это прозвучит, чем больше конкурентов, тем может быть выгоднее вести бизнес в данной нише. Если в каком-то секторе никто не вкладывается в бизнес и рекламу, это может свидетельствовать о том, что заработать в этой нише довольно трудно. Какие есть простые инструменты для оценки конкуренции? Введите в Яндексе нужный поисковый запрос: к примеру, «корм для кошек». Справа вы увидите статистику по результатам (сколько страниц нашел Яндекс по данной теме), а под этим слова «Дать объявление» и «Показать все». Если нажать на ссылку «Показать все», можно узнать, сколько всего рекламных объявлений размещено по данному запросу. Простой пример - поменяйте слово «кошек» на слово «собак» и сравните результаты. То же вы можете сделать и с теми товарами или услугами, которые собираетесь продавать, для их сравнения.

В-четвертых, нужно учитывать прибыль с одной продажи. Реклама в сети стоит денег. И каждый привлеченный вами клиент будет обходиться в какую-то сумму. В связи с этим некоторые эксперты рекомендуют не связываться с продажами в сегментах, где планируемая средняя выгода с одной продажи составляет менее 700 рублей.

В-пятых, оцените возможности дополнительных продаж. Если вы выбираете между двумя продуктами, и один продукт клиентам нужно заказывать постоянно, а второй заказывается раз в жизни, при одинаковой марже с продажи первый однозначно более выгоден. Для увеличения размера чека можно рассмотреть формирование наборов, предложение дополнительных услуг, подарочных сертификатов и так далее.

В-шестых, оцените затраты личного времени на ведение бизнеса. Если какой-то бизнес может стать выгодным, только если вы потратите на него больше времени, чем это физически возможно, возможно, от идеи стоит сразу отказаться. В том числе стоит учесть временные затраты на ведение документооборота. В России ситуация в этом плане усугубляется, если бизнес ведется в форме юридического лица (а не ИП), имеются сотрудники на трудовых договорах, а также в секторах, требующих дополнительных разрешений и тому подобное.

В-седьмых, продумайте логистику и хранение, если речь идет о товаре. Какие затраты времени и денег вас ожидают? Какие службы доставки вам доступны, в какое время они работают? Сколько времени понадобится, чтобы отправлять товар и т.д.? Сколько места нужно будет, чтобы его хранить?

В-восьмых, подумайте, как быстро товар или инфопродукт будут устаревать. Если очень быстро, то это увеличит возможные риски бизнеса.

И в-девятых, рассмотрите возможности наращивать обороты. Если дело окажется прибыльным, масштабировать его будет проще на растущем рынке и при достаточном количестве потенциальных клиентов.

При сравнении нескольких групп товаров или услуг, вы можете оценить их по приведенным критериям и сравнить, что для вас более выгодно.

Шаги при запуске интернет-бизнеса

В какой последовательности можно действовать, чтобы запустить бизнес в сети?

Выбор объекта (товар, услуга, инфопродукт) по шагам, описанным в предыдущем пункте.
Проведение расчетов, составление бизнес-плана.
Тестирование бизнеса с данным объектом.
Принятие решения о продолжении/прекращении продаж объекта.
В случае продолжения - тиражирование бизнеса.

Эти этапы можно пройти несколько раз с разными товарами или услугами, пока будет выбран оптимальный вариант. Кроме того, выбор выгодных вариантов можно продолжать даже при наличии успешного бизнеса, ведь спрос на многое меняется, появляются новые товары и технологии, возникает сезонный спрос на те или иные товары.

Выбор объекта продаж мы уже рассмотрели, а составлению бизнес-плана мы посвятим отдельный пункт ниже.

Поэтому здесь сразу же перейдем к этапу тестирования.

Допустим, вы выбрали услугу, которую хотите оказывать, выяснили, что на нее есть спрос, и то, что многие размещают рекламу по этому поводу.

С чего стоит начать тестирование, так это с определения того, какими способами продвижения пользуются конкуренты.

Можно проверить востребованность ими рекламы на крупных площадках: Яндекс, Авито, других известных, а также профильных ресурсах и в других каналах, которые, по вашему опыту, чаще используются при поиске клиентов на данную услугу. Если услуга локальна, стоит также найти группы вашего района в социальных сетях.

Нужно выяснить стоимость рекламы по всем каналам. И далее выбрать наименее затратные способы продвижения, чтобы в первую очередь опробовать их. Затраты на рекламу нужно считать не только прямые, но также и связанные с созданием сайта. К примеру, если вы видите, что можно разместить объявление от частного лица на Авито, возможно, стоит этим для начала и воспользоваться, а не тратить сразу время и значительные средства на создание собственного ресурса. Для продажи множества услуг и отдельных товаров можно использовать страницы в социальных сетях и сайты-одностраничники. Это сэкономит ваши средства в начале бизнеса.

Какие-то способы продвижения могут оказаться весьма недорогими, а некоторые и вообще бесплатными. Тем не менее стоит заложить некоторую сумму для проверки разных каналов продвижения.

Далее имеет смысл составить план по времени, деньгам и способам продвижения при тестировании ниши, а также ожидаемым результатам. А далее зафиксировать все данные (сколько денег потрачено и сколько было обращений с каждого канала).

Подготовьтесь к началу продаж, не делая лишних трат (соберите нужные материалы, заведите отдельные телефоны, если целесообразно - оформите страницы в соцсетях или минимально возможные сайты).

После этого можно запустить первую рекламу - начиная с самой низко затратной. Зачастую результат продвижения зависит от многих факторов (составление объявления, наличие портфолио, эффективность рекламной площадки и т.д.). Поэтому делать вывод об успешности продаж после одной попытки рекламы на одном сайте, очевидно, будет рано.

По статистике, в продажу переходит далеко не каждый контакт с клиентом (просмотр вашего объявления). Со 100 просмотров заинтересованных клиентов может получиться, к примеру, одна продажа. Если речь идет о рекламе на непрофильном ресурсе, где посетители не искали ваших услуг (например, городская группа), то просмотров может потребоваться и в десятки раз больше.

На этапе тестирования вам необходимо обеспечить достаточное количество просмотров своих объявлении.

Если идет речь о рекламе в Яндекс.Директ или Google Adwords, количество кликов по вашим объявлениям должно быть не 10-20, а в расчете примерно 100 на каждую потенциальную продажу. И это должны быть целевые клиенты, не тратьте деньги на слишком общие и непрофильные запросы.

При выполнении вашего плана по первой тестирующей рекламе имеет смысл корректировать рекламную компанию на основе новых получаемых данных и обратной связи от клиентов.

Когда вы добьетесь достаточного числа контактов с потенциальными клиентами, вы сможете оценить полученный объем продаж вашей услуги (или товара), а также средние затраты на каждую продажу. И на основании этого принять рациональное решение о том, продолжать эту деятельность дальше или найти что-то более интересное.

Онлайн-сервисы для запуска интернет-бизнеса

Новые сервисы появляются в сети постоянно, перечислим несколько из них. Другие вы наверняка сможете найти под ваши конкретные задачи.

Wordstat Яндекса . Мы уже описали, как удобен этот сервис для выяснения спроса на товар/услугу и определение сезонности его продаж.
Яндекс.Директ и Google Adwords - два основных сервиса для размещения поисковой рекламы.
Яндекс.Маркет - крупная российская площадка для продажи товаров.
Aliexpress - крупная международная площадка для продажи товаров.
Авито - эффективная площадка для поиска покупателей товаров и услуг.
Вконтакте - социальная сеть с большим количеством сформированных российских групп потенциальных потребителей (местные группы, группы по интересам).
Конструкторы бизнес-планов - целый ряд онлайн сервисов для составления расчетов.
Конструкторы сайтов - сервисы, дающие возможность бесплатно самостоятельно сделать собственный сайт.
Insales - сервис для самостоятельного создания интернет-магазинов.

Бизнес-план: как сделать необходимые расчеты

Бизнес-план - это не только расчеты. В случае подготовки для инвесторов он может представлять собой довольно объемный документ. Вряд ли, начиная малый бизнес в сети, предприниматели будут составлять его для себя также подробно, но все же приведем основные разделы, которые в него обычно включаются.

Краткое описание проекта (форма бизнеса, необходимое общее финансирование).
Описание товара или услуги (основные характеристики и цена).
Анализ рынка (ситуация с конкуренцией, каналы сбыта).
План маркетинга (описание целевого покупателя, география продаж, основные способы продвижения).
План производства (если применимо) и логистики.
Планирование кадрового состава (сколько человек будет работать в проекте).
Финансовый план (бюджет движения денежных средств).
График реализации проекта (календарный план).

Если вы заинтересованы составить все указанные разделы, вам помогут онлайн конструкторы бизнес-планов. Такой бесплатный сервис есть даже на сайте российского правительства (на федеральном портале МСП).

Но самым полезным будет до начала бизнеса составить бюджет движения денежных средств. Он может иметь форму таблицы, в которой указаны все траты (единовременные и регулярные), а также ожидаемая выручка и другие поступления. Такой план составляется помесячно на длительный срок, например, 3 года. При этом объем продаж нужно планировать с учетом сезонности. Например, если вы торгуете лыжами, выручка зимой и летом у вас явно будет разная.

В результате по каждому периоду определяется планируемая прибыль, а также этот показатель нарастающим итогом.

В расходы не забудьте включить:

затраты на регистрацию бизнеса,
налоги,
арендную плату, если планируется снимать помещение,
транспортные расходы,
закупку товара,
оплату рекламы и продвижение сайта,
расходы на хостинг и доменные имена,
заработную плату сотрудников,
расходы на бухгалтерское сопровождение,
содержание сайта и др.

Включив в таблицу все необходимые расходы, вы можете быть неприятно удивлены возможным результатом. Но лучше увидеть опасность именно на этапе планирования и изменить планы, чем потратить месяцы, а то и годы на работу в убыток, которые уже нельзя будет вернуть.

Именно поэтому составление расчетов крайне рекомендуется при ведении бизнеса. Далее важно вести статистику, чтобы оценивать уже реальное, а не планируемое положение дел и принимать меры для оптимизации ситуации.

Пример основных расчетов для интернет-магазина

Статьи расходов у каждого предпринимателя, как правило, свои. Это зависит от выбранной им системы налогообложения, найма сотрудников, аренды склада, транспортных затрат и так далее.

Не вдаваясь в подобные индивидуальные детали, приведем схематичный пример расчета прибыли интернет-магазина.

Подобный расчет стоит делать до начала бизнеса и далее корректировать его в зависимости от полученных результатов. К примеру, вы видите, что при запланированных расходах на рекламу число посетителей сайта вдвое меньше, чем было заложено в план. Возможно, вам стоит протестировать иные способы рекламы либо внести в основной расчет новые фактические данные по рекламным затратам.

Немного про регистрацию бизнеса

Пока вы тестируете разные ниши, вы можете вообще не сделать ни одной продажи. Или сделать одну-две, что по сути, бизнесом еще не является. Поэтому большого смысла регистрировать ИП или тем более компанию на этом этапе нет.

Если бизнес «пошел», регистрацию можно произвести быстро и без особых проблем. В текущем правовом режиме при оформлении ООО документооборот будет более объемным, чем при регистрации ИП, так стоит ли усложнять себе жизнь?

Работу без регистрации бизнеса в установленном законом порядке мы крайне осуждаем, но некоторые делают это, пользуясь особенностями российского законодательства. К примеру, из следующей статьи Кодекса об административных правонарушениях видно, что физическое лицо в указанном случае несет гораздо меньшую ответственность, чем зарегистрированное юридическое: «Статья 14.15. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров. Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.»

Тем не менее за незаконную предпринимательскую деятельность существует целый ряд вариантов ответственности.

Все больше людей начинают заниматься собственным бизнесом, поскольку это гарантирует финансовую независимость и высокий уровень прибыли в случае эффективного построения бизнес-процессов. При этом в связи с развитием информационных технологий все большую популярность приобретают те сферы, которые так или иначе связаны с онлайн проектами.

Так, одной из достаточно доступных с точки зрения вложений и организации идей является открытие интернет-магазина.

Нужен ли бизнес-план?

Бизнес-план является детальной проработкой идеи, возникшей у предпринимателя. В нем подробно расписываются технологии, оборудование, помещение и персонал, необходимые для запуска бизнеса, отдельно рассматривается конкурентное положение и вопрос выбора ассортимента товаров или услуг.

Одной из самых важных частей документа является финансовая, включающая в себя расчет инвестиций на открытие, затрат в процессе осуществления деятельности, прибыльности, рентабельности и срока окупаемости. Его составление для онлайн-магазина является очень желательным по следующим причинам:

В случае поиска сторонних источников финансирования важно понимать, что ни один инвестор не вложится в проект, уровень доходности которого неясен. То же самое касается и кредитов в банке.
Это возможность увидеть стратегически важные направления для развития своего бизнеса.
Этот документ позволяет увидеть узкие места (которые есть абсолютно в каждой сфере) и уделить им особое внимание. Тем самым уровень сервиса для клиентов повысится, а затраты можно будет снизить.
Он позволяет определить рынок сбыта и описать целевую аудиторию. В зависимости от этого будет зависеть продвижение и процесс привлечения клиентов.
Наконец, бизнес-план представляет наиболее структурированную и полную информацию о сфере деятельности. Зачастую он позволяет понять, что идея не слишком рентабельна и уберечь предпринимателя от потери большого количества денежных средств.

Порядок составления подобного документа подробно разобран на следующем видео:

Анализ сферы деятельности и уровня конкуренции

На данный момент существует огромное количество онлайн-магазинов, поэтому уровень конкуренции (вне зависимости от продаваемых товаров) очень высокий. Все магазины борются за целевую аудиторию посредством различных методов, среди которых можно выделить следующие:

Предоставление различного рода скидок.
Проведение акций для постоянных клиентов.
Расширение спектра реализуемых товаров.
Предоставление более широкого пакета услуг для клиента (примерка перед покупкой, бесплатная доставка «до двери» и т. п.).
Создание собственных товаров – идея сложная и рентабельна только после набора определенной целевой аудитории.
Продажа комплектов, а не отдельных товаров.
Формирование своего рода сообщества из своих клиентов.

Конкуренты создаваемого магазина будут отличаться в зависимости от реализуемых товаров и услуг. Так, среди прямых и косвенных конкурентов можно выделить:

Другие онлайн-магазины этой же специализации.
Крупные онлайн-магазины с широким ассортиментом.
Оффлайн магазины.
Рестораны и кафе (в случае продажи продуктов питания).
Фитнес-клубы (в случае продаже спортивных товаров).
Доски объявлений (в нашей стране это не слишком популярный канал для продаж и покупок, однако некоторые люди предпочитают брать те или иные товары у частных лиц, поскольку это позволяет экономить средства).
Предприятия, работающие в сфере услуг (например, кинотеатры в случае продажи фильмов).

Таким образом, при условии грамотного подхода к формированию ассортимента и работе с клиентами интернет-магазин может быстро стать конкурентоспособным и приносить достаточно высокий уровень прибыли.

Описание типов онлайн-магазинов

Выделяется несколько моделей онлайн точек продаж, которые отличаются по принципу организации. Так, среди них можно выделить:

Классический тип – в этом случае магазин в сети чаще всего появляется из оффлайнового розничного предприятия. Соответственно, у подобной компании обычно есть свой склад и персонал, а товар закупается заранее большими партиями с целью получения оптовых скидок.
Аутсорсинговый тип – данный вид бизнеса заключается в том, что созданная компания занимается только финансовым и маркетинговым аспектом бизнеса, а вся логистика (приемка, доставка, хранение, комплектация заказов, отгрузка) осуществляется за счет сторонней организации. Это позволяет сосредоточиться на ключевых компетенциях и серьезно экономить. Однако, высока вероятность попадания в зависимость от партнера.
Партнерский тип – относительно новая область, которая работает по следующему принципу: предприниматель выставляет товар на виртуальную витрину стороннего магазина. По своей сути эта модель подразумевает отсутствие зарегистрированного бизнеса как такового: заработок осуществляется за счет комиссионных от совершенных продаж.
Работающий по схеме дропшиппинг – такой магазин осуществляет доставку со склада поставщика прямо клиенту. Это позволяет не тратить время и деньги на исследование рынка. Кроме того, предприниматель может устанавливать свою цену на товары при условии оплаты оптовой стоимости поставщику. При этом главный недостаток состоит в том, что клиент должен совершить 100-процентную предоплату, что часто вызывает недоверие.

Вышеперечисленные виды могут комбинироваться для того, чтобы устранить недостатки каждого из них и максимизировать выгоду.

Выбор продукции

Выбор товара является ключевым процессом при открытии онлайн-магазина, поскольку именно от него серьезно зависит уровень продаж и, как следствие, прибыли. В первую очередь необходимо понимать, что товар должен быть высокомаржинальным.

Для только что открывшейся компании целесообразнее продавать более дорогие товары и только потом дополнять свой ассортимент более дешевыми.

Это объясняется тем, что для того, чтобы выйти на окупаемость в случае с товарами с низкой стоимостью, потребуется значительное количество времени и усилий.

Желательно реализовывать ту продукцию, которая не может резко потерять в стоимости. В частности, цены на фототехнику и мобильные телефоны в среднем снижаются на одну треть за 5-9 месяцев. Такое падение может сделать продажу нерентабельной (особенно в случае покупки целой партии на склад).

Желательно выбирать достаточно редкие товары, которые на данные момент мало реализуются через сеть. В ином случае, очень большое количество средств придется потратить на рекламу и продвижение. Наконец, важно найти хорошего и надежного поставщика и изначально выстраивать с ним долгосрочные отношения.

На данный момент относительно низкий уровень конкуренции наблюдается в следующих сферах:

Товары для животных.
Строительные материалы и сантехника.
Товары для дома.
Необычные сувениры и подарки.
Некоторые виды одежды.

Формирование ценовой политики и вариантов доставки

Выбор ценовой политики обусловлен различными факторами. Первым и самым важным из них является тип (или типы) клиентов, с которыми собирается работать магазин. Если предприниматель собирается продавать товары среднему классу, то ему придется зарабатывать на больших объемах продаж. Если реализуется уникальная продукция только для определенных небольших групп людей, то целесообразно устанавливать высокую цену для того, чтобы получать достаточный уровень прибыли от небольшого количества покупок.

Важно понимать, что расположение магазина и наличие гибкой системы предоставления услуг также сказываются на цене. Так, если компания собирается организовывать доставку по всей России, то на фактор цены должен влиять срок доставки товара до клиента. При этом существуют различные варианты доставки:

Собственным курьером «до двери» (можно работать только по городу).
Доставка на склад и последующее использование услуг сторонней транспортной компании.
По почте.
С помощью специализированных курьерских служб.
До почтоматов.
До специальных «столов заказов», расположенных в том или ином магазине крупной сети (например, по такой модели работает магазин Е5, взаимодействующий с сетью «Перекресток»).
Открытие собственных точек и доставка до них (дорогостоящий вариант, занимающий большое количество времени для реализации; рентабелен только в том случае, если онлайн-магазин быстро развивается и имеет большие объемы продаж).

Финансовый план

Затраты на открытие торговли в сети можно условно разделить на две категории – это затраты на онлайн и на оффлайн. Так, среди последних можно выделить:

Затраты на подготовку документов и регистрацию предприятия (включая формирование уставного капитала) – около 500 долларов.
Закупка необходимого оборудования (компьютеры, оргтехника, кассовый аппарат, принтер) – до 2000 долларов.
Монтаж сети и осуществление настройки оборудования – до 250 долларов.
Установка и наладка программного обеспечения – 150-300 долларов.
Установка телефонной линии – до 200 долларов.

Кроме того, предпринимателю придется вложить достаточно большое количество денег по статье онлайн затрат. Так, потребуется:

Покупка домена и хостинга на надежном сервере, затраты на которые составят около 150-200 долларов (покупка осуществляется на год).
Разработка сайта магазина – до 4000 долларов. Сюда включается дизайн, разработка, наполнение товарами, размещение в интернете.

Уже в процессе работы магазин будет нести следующие затраты:

Расходы на рекламу – от 500 долларов в месяц (включая онлайн и оффлайн виды).
Поддержка сайта и его постепенное развитие – 100-500 долларов в зависимости от скорости расширения бизнеса.
Плата за доступ в интернет, телефонные линии и аренду домена – около 100 долларов в месяц.
Аренда офиса – от 450 долларов в месяц за помещение в 15 квадратных метров с учетом коммунальных платежей.
Оплата труда персоналу (если таковой имеется) – от 1000 долларов в месяц.
Расходы на ресурсы жизнеобеспечения (канцелярия, расходные материалы и т. п.) – до 100 долларов в месяц.
Расходы на юридическое и бухгалтерское сопровождение – 150-250 долларов в месяц.

Маркетинговый план

Маркетинговый план подразумевает выполнение нескольких последовательных шагов для того, чтобы найти клиентов и сделать их лояльными к компании. Так, необходимо сделать следующее:

Определить целевую аудиторию – образ людей (возраст, доход, статус, место работы и т. п.), которые будут покупать товар.
Сделать уникальное торговое предложение – по сути, это означает выделение своих товаров от конкурентных за счет каких-либо характеристик.
Определиться с ценообразованием и позиционированием магазина.
Подготовить маркетинговые материалы.
Определиться с ходом проведения маркетинговых акций и стратегией продвижения.
Подготовить план дистрибьюции.
Отдельно проработать стратегию онлайн-маркетинга.
Определить потенциальных партнеров для построения сотрудничества.

Маркетинговые мероприятия на первом этапе потребуют большого количества затрат из-за высокого уровня конкуренции. Поэтому новой компании имеет смысл сосредотачиваться на предоставлении товаров высокого качества.

Срок окупаемости и прибыльность проекта

Данные параметры серьезно зависят от выбранных для продажи товаров, их маржинальности, а также от количества продаж. Существуют онлайн-магазины, которые получают очень низкую прибыль (около 10 тысяч рублей в месяц). И напротив, есть крупные компании, которые ежемесячно зарабатывают несколько миллионов рублей чистой прибыли.

В конечном итоге все зависит от эффективности организации процессов и выбранных схем доставки и закупки товаров.

Небольшой магазин может рассчитывать на прибыль в 40-60 тысяч рублей в месяц через 2-3 месяца работы. С ростом количества клиентов и расширением ассортимента эта сумма может увеличиться. Соответственно, срок окупаемости составит от 8 до 14 месяцев .

Таким образом, организация магазина в сети является привлекательной идеей для бизнеса ввиду низких порогов для входа на этот рынок и относительной простоты ведения дел. В случае удачно выбранного ассортимента и целевой аудитории вложения достаточно быстро окупаются, и предприниматель сможет расширить свой бизнес.

На сегодняшний день сфера интернет-торговли развивается довольно стремительно. Для того, чтобы интернет-магазин приносил прибыль, предприниматель должен составить четкий план работы и просчитать каждый свой шаг. В этой статье мы расскажем, как это сделать и на какие аспекты обратить внимание при составлении бизнес-плана.

О чем вы узнаете:

Для чего необходимо составлять бизнес-план

Основой построения любого бизнес-процесса можно назвать планирование. Если у предпринимателя нет четкого плана, он не сможет анализировать итоги своей работы. Довольно сложно понимать, в правильном ли направлении движется бизнес, если он заранее не был продуман.

В начале бизнес-пути предприниматель должен просчитать каждый шаг:

что именно будет продаваться в интернет-магазине;
концепция магазина;
затраты на оформление документов;
затраты на разработку сайта;
какую форму собственности лучше выбрать;
возможные риски при открытии магазина и ведении деятельности и т.д.

Автоматизировать работу интернет-магазина вам поможет онлайн-сервис Бизнес.Ру. Получите возможность управлять товарным ассортиментом и ценами, быстро обрабатывать заказы, в несколько кликов составлять список товаров на доставку, своевременно информировать клиентов о состоянии заказа, анализировать прибыль и рентабельность товаров в режиме реального времени.

Бизнес-план интернет-магазина: из каких пунктов должен состоять

На что обратить внимание при составлении бизнес-плана интернет-магазина:

Описание идеи и технологии

Здесь необходимо:

1. Дать общее описание проекта

На этом этапе предприниматель составляет общий портрет проекта: цель запуска (возможно интернет-магазин открывается с перспективой запуска офлайн-магазина, или же цель проекта – дополнительная реклама уже существующей торговой точки), формат интернет-магазина, целевая аудитория и т.д.

2. Определиться, что продавать

Здесь предприниматель должен отталкиваться не только от желаний, но и от здравого смысла. Товары, которые будут предложены в интернет-магазине, должны пользоваться спросом. Для того, чтобы выяснить уровень спроса, предприниматель может провести небольшое маркетинговое исследование.

Например, при помощи Яндекс Вордстат можно довольно быстро получить информацию о количестве запросов по той или иной группе товаров. Также предприниматель может запустить тестовый вариант контекстной рекламы и отследить количество откликов по ней.

3. Придумать доменное имя интернет-магазина

Неплохим вариантом будет назвать онлайн-магазин в соответствии с представленными в нём товарами, например магазин для будущих мам «9 месяцев». Так покупателям будет проще запомнить название и провести аналогию с потребностями.

Также магазину может подойти и яркое, неординарное название, которое будет нацелено на привлечение внимания. Причем название может абсолютно не соответствовать тому, что магазин предлагает, главной его особенностью будет способность «врезаться в память».

Например, если магазин одежды будет называться «Золотой абрикос», интерес у покупателя может возникнуть именно после того, как название будет услышано.

Если говорить об основах нейминга (то есть создания привлекательного названия), можно выделить несколько основных правил: название должно быть легко произносимым, ярким, вызывающим ассоциации у потребителя и уникальным.

Можно придумать креативное название, аббревиатуру или назвать интернет-магазин по имени и фамилии владельца. Вариантов много.

4. Определить, каким образом будет вестись работа над сайтом

Даже если у предпринимателя есть базовые знания по созданию и наполнению сайтов, лучшим вариантом все же будет предоставление данной задачи специалисту IT-компании, занимающейся разработкой сайтов.

Дело в том, что даже при высоком качестве представленного товара и столь же высоком спросе на него, все может испортить неудобная навигация интернет-магазина или неправильно разработанный интерфейс.

Не стоит забывать, что существуют тысячи интернет-магазинов, и в случае, если покупателю будет неудобно пользоваться вашим сайтом, он, скорее всего, просто уйдет к конкурентам.

Второй вопрос – это дизайн. Вспомните насколько важным является дизайн обычного магазина, который вы посещаете. Бывают ситуации, когда в магазин хочется зайти именно из-за атмосферы, которая в нем царит.

То же самое можно сказать и об интернет-магазине, его дизайн должен быть интересным и привлекательным. Здесь важно не перестараться, иначе можно попросту сместить фокус покупателя с товара на дизайн.

5. Продумать технические моменты бизнеса

В данном пункте предпринимателю необходимо рассмотреть такие вопросы, как навигация сайта, верстка, наличие фото и видео материалов о товаре, возможность получения обратной связи от покупателей.

Все эти пункты должны обсуждаться со специалистом, занимающимся разработкой сайта. Так же не лишним здесь будет привлечение дизайнера сайтов.

6. Определиться с формой оплаты покупок

Наличными при получении товара в пункте самовывоза, доставке товара курьером, исключительно оплата на сайте или сочетание нескольких вариантов.

7. Продумать организацию доставки

Доставка может осуществляться курьером или транспортной компанией. В случае, если доставка не предполагается, должен существовать пункт самовывоза. Стоит отметить, что наличие в вашем интернет-магазине возможности доставки товара делает его более конкурентоспособным.

8. Решить, нужен ли склад

Есть два возможных варианта работы:

Перезаказ товара у поставщика, то есть, покупатель заказывает товар у вас, вы в свою очередь у поставщика, а поставщик напрямую отправляет товар покупателю. Данная схема используется некоторыми интернет-магазинами, основным плюсом здесь является отсутствие необходимости содержания складских помещений. Минус здесь заключается в увеличении сроков доставки товара покупателю, причем время доставки увеличивается значительно;
Наличие собственного склада. В этом случае предприниматель сокращает время доставки товара до покупателя, соответственно повышает уровень лояльности покупателей своего интернет-магазина.

9. Найти сотрудников

Количество персонала напрямую зависит от оборотов интернет-магазина. Для интернет-магазина средней величины потребуется наличие следующего персонала:

Менеджер по приему заказов . Данную функцию может взять на себя сам владелец интернет-магазина. Ориентироваться здесь необходимо на количество заказов. В случае роста продаж возможно потребуется второй менеджер;
Работник склада , который будет заниматься формированием полученных заказов;
Контент-менеджер . Сотрудник будет заниматься наполнением сайта и составлением описания товаров;
Программист . Так как его услуги не требуются на постоянной основе, вы можете в случае необходимости обращаться в компанию, которая занимается разработкой сайтов. Причем обращаться лучше к тому же специалисту, который создавал сайт;
Бухгалтер также может работать на аутсорсе.

Плюсом интернет-магазина является то, что всех сотрудников (кроме кладовщика) вы можете нанять удаленно.

Контекстная реклама работает на основании запросов, которые пользователь вводит в поисковик. Например, вы решили приобрести новый смартфон и воспользовались каким-либо поисковиком для того, чтобы найти нужную модель. Далее в браузере вам периодически будут выходить предложения, основанные на вашем изначальном запросе, вне зависимости от того, продолжаете ли вы поиск смартфона или нет.

В этот момент у некоторых пользователей возникает ощущение, что за ними кто-то следит и неизвестно откуда знает о потребностях пользователя. Отчасти можно сказать так и есть. Данный вид рекламы удобен тем, что работает именно в связи с запросом от потребителя, то есть в тот момент, когда пользователь потенциально готов к покупке.

Правовая часть бизнес-плана

Прежде всего необходимо определиться с формой собственности (для небольшого интернет-магазина лучшим вариантом будет ИП) и системой налогообложения (так как ЕНВД в случае онлайн-магазина по закону применяться не может, остаются «упрощенка» или же ОСНО).

Расходы предпринимателя можно разделить следующим образом:

Инвестиционные затраты (примерные)

Ежемесячные расходы (примерные)

Расходы на бухгалтерское сопровождение Реклама в Яндекс.Директ	14 000 рублей
Офисные расходы (расходные материалы для оргтехники, канцелярские товары и пр.)	10 – 14 000 рублей
Реклама в Рамблер.Покупки	2 500 – 7 000 рублей
Аренда офиса или комнаты (помещение площадью около 10 кв. м).	20 000 рублей
Ежемесячная плата за телефонные линии, доступ в Интернет, продление аренды домена и хостинга (через год)	около 13 000 рублей
Реклама в Яндекс.Маркет	3 000 – 7 000 рублей
Другая реклама	6 000 рублей
Поддержка и развитие сайта интернет-магазина	6 500 – 13 000 рублей

Все эти статьи расходов должны быть включены в смету. Так же смета проекта должна содержать следующий расчет:

Приход - Расход = Прибыль , где:

Приход - денежные средства поступившие на счет предприятия;

Расход - все затраты согласно таблице (возможно необходимо будет включить в список и дополнительные статьи расходов);

Прибыль рассчитывается исходя из вышеуказанной формулы.

Если итоговое число будет положительным, предприниматель движется в правильном направлении, и интернет-магазин, согласно расчётам, будет приносить прибыль.

Если же прибыль выйдет как отрицательное число, предпринимателю необходимо будет пересмотреть бизнес-план интернет-магазина и выявить пункт, по которому затраты можно сократить не в ущерб качеству.

Попробуйте онлайн-сервис для управления интернет-магазинами от Бизнес.Ру и контролируйте все расходы и выручку компании в одном отчете. Получайте подробную информацию о прибыли, марже и рентабельности товаров в режиме реального времени и увеличивайте эффективность продаж.

Срок окупаемости интернет-магазина будет зависеть от его размеров, первоначальных вложений, направленности, наценки и т.д.

Для того, чтобы составить примерный график окупаемости предприниматель должен учитывать следующие параметры:

средний процент конверсии в данной области;
среднюю посещаемость сайта интернет-магазина;
средний чек;
стартовые и ежемесячные расходы.

Со временем предприниматель заменит среднестатистические данные реальными цифрами, полученными в ходе анализа работы своего интернет-магазина, для того чтобы план окупаемости интернет-магазина был максимально приближен к реальности.

Важным пунктом для предпринимателя будет составление графика запуска проекта интернет-магазина . Прежде всего он позволит владельцу бизнеса контролировать весь процесс.

Примерный график запуска проекта

Действие согласно графику	График работ (понедельно)
Регистрация в госорганах	Нед.1-3
Покупка домена	Нед.1-3
Покупка хостинга	Нед.1-3
Разработка Интернет-магазина		Нед.4-5
Настройка и установка домена, хостинга, Интернет-магазина		Нед.4-5
Добавление товаров			Нед.6-7
Дизайн магазина			Нед.6-7
Получение разрешений				Нед.8-9
Рекламные акции				Нед.8-9
Затраты за период (всего: деньги \ время)	Сумма нед.1-3	Сумма нед.4-5	Сумма нед.6-7	Сумма нед.8-9

Оценка рисков

Обязательный пункт в любом бизнес-плане. К рискам интернет-магазина можно отнести:

возможные возвраты;
изменение ценовой политики поставщиком;
срыв сроков поставки;
актуальность товара;
поломка оборудования и как следствие невозможность получения оплаты от покупателей;
предоставление поставщиком партии товара ненадлежащего качества и т.д.

Читайте статьи про составление бизнес-плана для интернет-магазина:
1. Как найти свою целевую аудиторию
2.