Всем доброго времени суток. В этой статье вам предоставляется возможность ознакомиться с инструкцией по настройке динамического ремаркетинга для Google AdWords для стран, где не подключен Google Marchant Center. Параллельно мы рассмотрим и вариант подключения Динамического ремаркетинга через Google Analytics и Google Tag Manager.

Фид данных

Формируем фид данных для загрузки в AdWords (Как создать фид - https://support.google.com/adwords/answer/6053288). В этом фиде должны быть основная информация про товар, а именно:

• ID товара;
• Наименование товара;
• URL адрес товара;
• URL адрес картинки товара;
• Цена товара;
• Цена по скидке.

Как видно из примеров, строчек в фиде может быть много, но нам будет достаточно и тех, которые названы выше.

После того как фид готов нужно его добавить в аккаунт. Открываем аккаунт AdWords. Открываем вкладку "Общая библиотека" -> "Коммерческие данные". Далее нажимаем красную кнопку "+Данные" и выбираем "Фид динамический медийных объявлений" -> "Выбранный пользователем". Для наглядности показываем картинку, которая должна высветиться в Вашем рабочем окне.

Если всё сделано правильно и в фиде нет ошибок, то вы увидите, что было добавлено N-ое количество элементов.

Если есть ошибки в фиде, то это тоже будет отображено в похожем окне и можно будет просмотреть, в каких строчках фида допущены ошибки и исправить их.

Если же фид сформирован не правильно, или ошибок слишком много, то файл не удастся загрузить совсем, о чем вы будете уведомлены красными буквами.

Если у нас есть Google Merchant Center, то данные для фида мы берем из него.

После загрузки фида он еще какое-то время будет проверяться, после чего можно смело приступать к созданию объявлений.

Пока идет проверка, мы начнем добавлять коды отслеживания на сайт. Эту операцию можно провести с помощью большого количества способов:

Через стандартный тег AdWords.

Через Google Analytics и Custom Dimension (Пользовательские параметры) - вот это уже интересней.

Через Google Tag Manager на основе первого или второго способа.

Динамический Ремаркетинг через тег AdWords

Мы берем обычный тег AdWords, который находиться "Общая библиотека" -> "Аудитории" -> "Информация о теге" -> "Настройка" -> "Показать тег ремаркетинга AdWords" (Звучит страшно, но это не далеко) и добавляем к стандартному тегу несколько строк.

Cкопируйте приведенный ниже код и вставьте его между тегами на каждой странице сайта

window.dataLayer = window.dataLayer || ;

function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

gtag("js", new Date());

gtag("config", "AW-XXXXXXXXXX");

Скопируйте приведенный ниже код и вставьте его между тегами сразу после Global Site Tag на страницах, которые вы хотите отслеживать.

gtag("event", "page_view", {

"send_to": "AW-XXXXXXXXXX",

"ecomm_pagetype": "replace with value",

"ecomm_prodid": "replace with value",

"ecomm_totalvalue": "replace with value"

Где REPLACE_WITH_STRING_VALUE должно быть заменено в соответствии с ID товаром на его страничке. То есть в коде страницы товара у каждого товара будут свои dynx_itemid, dynx_pagetype, dynx_totalvalue . Сделать это можно программисту или вручную, или написав специальный парсер, который будет подставлять значения автоматически.

Динамический Ремаркетинг через тег Analytics

Рассмотрим последовательность шагов тех, кто решил воспользоваться этим способом. Для начала заходим в аккаунт Analytics во вкладку "Администратор".

На панели ресурс находим "Пользовательские определения" -> "Пользовательские параметры".

Нажимаем красную кнопку "+Специальный параметр"

Даем каждому параметру соответствующее имя: dynx_itemid, dynx_pagetype, dynx_totalvalue.

Остальные параметры оставляем без изменения:

После этого нам нужно создать Динамический атрибут в закладке "Ремаркетинг":

Нажимаем красную кнопку "+Атрибут"

В выпадающем списке выберем "Специальные тематики":

Переходим к следующему этапу и тут уже выбираем, какие параметры и куда будут подставляться. В соответствии с примером выглядеть все должно вот так:

Если есть id2, то также создаем dynx_itemid2 и подставляем его в "Идентификатор 2".

Настройка закончена, теперь нужно добавить 3-и строчки кода в тег Analytics для передачи данных:

(function(i,s,o,g,r,a,m){i["GoogleAnalyticsObject"]=r;i[r]=i[r]||function(){

(i[r].q=i[r].q||).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),

m=s.getElementsByTagName(o);a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)

})(window,document,"script","//www.google-analytics.com/analytics.js","ga");

ga("create", "UA-xxxxxxx-x", "auto");

ga("require", "displayfeatures");

ga("set","dimension1","REPLACE_WITH_STRING_VALUE");

ga("set","dimension2",’REPLACE_WITH_STRING_VALUE’);

ga("set","dimension3","REPLACE_WITH_STRING_VALUE");

ga("send", "pageview");

Где dimension1, dimension2, dimension3 так и указываются. Их не менять. но они при передаче в Analytics будут соответствовать dynx_itemid, dynx_pagetype, dynx_totalvalue.

Подробней посмотреть, какой dimension соответствует какому параметру можно во вкладке "Пользовательские параметру". № dimension - это его индекс во втором столбце:

С REPLACE_WITH_STRING_VALUE - та же ситуация что и в предыдущем способе при установке кода AdWords.

Динамический Ремаркетинг через тег Tag Manager

Сразу хочу предупредить, что для реализации этой возможности Вам нужно или знать, как написать код JavaScript, который будет доставать (парсить) со страницы нужные значения, или просить это сделать Вашего разработчика.

Открываем Tag Manager и заходим или создаем нужный Вам контейнер. После чего нажимаем кнопку «Создать» и выбираем «Тег». Дадим ему, например, название «Ремаркетинг AdWords ». В типе тега выбираем ремаркетинг AdWords. Вписываем все необходимые параметры. После того, как мы сделали все первоочередные шаги, немного ниже, в категории «Пользовательские Параметры», переключаем значение «Использовать уровень данных» на «Указать вручную». И добавляем в ключи названия передаваемых параметров: dynx_itemid, dynx_pagetype, dynx_totalvalue. Для графы «Значение» будем использовать свой макрос. Ниже приводим то, что Вы увидите на экране.

Если макрос у Вас уже есть, то сразу добавляем его. Если нет, то нажимаем «Новый Макрос» и откроется окно, где можно задать имя и тип макроса. Имя можно выбрать любое, а вот в качестве типа макроса нас интересует «Собственный код JavaScript». В строку для кода пишем парсер для Вашего параметра и сохраняем его.

В итоге должно получиться что-то вроде этого:

После установления всех ключей и макросов нажимаем «сохранить» и завершаем настройку.

Как и при работе только через Analytics, понадобиться создать «Пользовательские параметры» и «Динамические атрибуты». Как это сделать описано в статье выше.

После того, как в Analytics у нас все готово, переходим к настройке в Tag Manager.

Создаем Тег. Выбераем тип Analytics -> Universal Analytics. Даем ему имя. Вписываем в идентификатор, идентификатор Вашей аналитики, включаем функции для ремаркетинга в КМС.

После этого раскрываем пункт «Дополнительные параметры» и в нем выбираем Специальные параметры. «+Добавить специальный параметр».

В значении «индекс» Мы указываем индекс параметра, который у нас указан в аналитике. А для значения параметра берем все тот же макрос в который, как и в варианте с тегом AdWords, пишется парсер товара.

Добавляем все нужные нам параметры и нажимаем кнопку «Сохранить».

Итак, мы рассмотрели разнообразные варианты установки динамического ремаркетинга, применимого ко всем странам. Разными способами. Первые два способа намного проще, поскольку не требуетособых профессиональных знаний. А параметры товаров можно подставить вручную, хотя это займет много времени. Второй же способ сложнее и требует специальных знаний, но без него не обойтись, если Вы используете для аналитики именно Tag Manager.

Какой Вариант выбрать - решать Вам!

Олег Поддубный

Алёна Алёшина

Менеджер по работе с клиентами

Хотите себе так же - оставьте заявку!

Благодаря ремаркетингу можно показывать объявления тем, кто посетил ваш сайт или скачал ваше мобильное приложение. Динамический ремаркетинг – это ещё один шаг вперед: он позволяет напомнить пользователям о конкретных товарах и услугах. Такой подход способствует увеличению клиентской базы и объема продаж, поскольку посетители возвращаются на сайт для завершения начатого действия.

Дополнительные преимущества динамического ремаркетинга

• Объявления отражают изменения объема ваших товаров и услуг. Свяжите фид товаров и услуг с динамическими объявлениями, чтобы в рекламе был представлен весь ваш ассортимент.
• Простые, но эффективные фиды. Создайте базовый фид в формате CSV, TSV, XLS или XLSX. Система рекомендаций товаров Google Рекламы выберет из вашего фида товары и услуги и определит наиболее эффективное сочетание товаров для каждого объявления на основе данных о популярности и о том, что посетитель просматривал на вашем сайте.
• Высокоэффективные макеты. Google Реклама определяет, какой макет динамического объявления будет наиболее эффективным для определенного пользователя, места размещения и платформы.
• Оптимизация ставок в режиме реального времени. Google Реклама рассчитывает наиболее эффективную ставку для каждого показа с помощью Оптимизатора цены за конверсию и Оптимизатора конверсий.

Базовые требования Истории компаний, использующих динамический ремаркетинг

• В компании Netshoes, крупнейшем в мире интернет-магазине спортивной одежды и инвентаря, благодаря динамическому ремаркетингу в период рождественских продаж доход вырос на 30–40%.

Сегодня мы с вами поговорим о динамическом ремаркетинге, о том случае, когда у вас много товаров, услуг, например, в интернет-магазине и не хватает времени, чтобы возвращать клиентов, интересовавшиеся конкретным товаром.

Что же такое Динамический ремаркетинг?

С помощью динамического ремаркетинг мы сможем показать конкертные товары посетителям, которые несомненно смогут заинтересовать их. Кроме товаров, вы можете рекламировать ваши услуги. Причем рекламные объявления в динамическом ремаркетинге создаются автоматически по определенному шаблону.

Когда это особо актуально?

Если пользователи смотрят ваш контент, читают статьи, сравнивают товары, переходят по рекламным объявлениям, но не покупают и не оставляют никаких данных, то динамический ремаркетинг вам идеально подойдет, так как вы сможете еще раз привлечь внимание посетителей, предложить скидки на товары.

Также вы сможете показать такие рекламные объявления тем, кто приобрели у вас товар или воспользовались вашей услугой. Можно делать Up-sell, Down-sell и Cross-sell. Например, человек купил у вас куртку и вы предлагаете ему купить перчатки. Если человек уже знает качество вашего сервиса – то, если предложить пользователю нужную вещь, то он обязательно купит в вашем интернет-магазине, возможно, он не знал, что у вас есть перчатки или то, что они ему нужны.

Как он выглядит?

Что нужно показывать пользователям, чтобы 100% выиграть у конкурентов при настройке Ремаркетинга?

Различные страницы сайта, которыми пользователи недавно интересовались.

Похожие и наиболее популярные услуги и товары.

Товары и услуги из истории покупок.

Услуги и товары, исходя из демографии.

Товары и услуги, на которые сейчас действуют скидки.

В каких сервисах можно настроить динамический товарный ремаркетинг? Как правильно настраивать Динамический ремаркетинг?

• Лучше всего использовать все точки касания с клиентом.
• Не экономить бюджет. Нужно лишь ставить ограничения на количество показов для пользователей и правильно сегментировать пользователей.
• Ставьте ограничения. Например, на количество показов для пользователей.
• Правильная сегментация.
• Тестируйте оплату за показы и оплату за клики. Выбирайте только подходящую вам схему оплаты.
• Похожие товары. Не забывайте настроить динамический ремаркетинг на тех, кому могут понравиться товары.
• Отслеживайте статистику и исправляйте ошибки.

В следующих постах мы вам расскажем о том, как правильно настроить некоторые сервисы ретаргетинга, например google adwords, facebook. О каких сервисах вы хотели бы узнать в первую очередь? Пишите в комментариях, ставьте лайк.

Подпишитесь на наши группы

Благодаря ремаркетингу можно показывать объявления тем, кто посетил ваш сайт или скачал ваше мобильное приложение. Динамический ремаркетинг – это ещё один шаг вперед: он позволяет напомнить пользователям о конкретных товарах и услугах. Такой подход способствует увеличению клиентской базы и объема продаж, поскольку посетители возвращаются на сайт для завершения начатого действия.

Дополнительные преимущества динамического ремаркетинга

• Объявления отражают изменения объема ваших товаров и услуг. Свяжите фид товаров и услуг с динамическими объявлениями, чтобы в рекламе был представлен весь ваш ассортимент.
• Простые, но эффективные фиды. Создайте базовый фид в формате CSV, TSV, XLS или XLSX. Система рекомендаций товаров Google Рекламы выберет из вашего фида товары и услуги и определит наиболее эффективное сочетание товаров для каждого объявления на основе данных о популярности и о том, что посетитель просматривал на вашем сайте.
• Высокоэффективные макеты. Google Реклама определяет, какой макет динамического объявления будет наиболее эффективным для определенного пользователя, места размещения и платформы.
• Оптимизация ставок в режиме реального времени. Google Реклама рассчитывает наиболее эффективную ставку для каждого показа с помощью Оптимизатора цены за конверсию и Оптимизатора конверсий.

Базовые требования Истории компаний, использующих динамический ремаркетинг

• В компании Netshoes, крупнейшем в мире интернет-магазине спортивной одежды и инвентаря, благодаря динамическому ремаркетингу в период рождественских продаж доход вырос на 30–40%.

В большинстве случаев, более 90% посетителей уходят из интернет магазина не совершив конверсий. Больше половины покупателей покидают корзину, так и не завершив покупку.

Можно сделать пару общетематических баннеров и возвращать посетителей с помощью ремаркетинга. Такой безусловно работает. Но хотелось бы знать, что именно смотрел пользователь, чтобы показать ему персонализированную рекламу.

Фото товара из брошенной корзины может напомнить о товаре и вернуть посетителя на сайт. Особенно, если на товар понизилась цена или он попал под акцию.

Если вы хотите чтобы посетителей вашего сайта «догоняли» объявления именно тех товаров, которые они просмотрели — используйте динамический ремаркетинг в Adwords.

Как вы уже поняли, разница между динамическим и обычным ремаркетингом в том, что динамический будет показывать конкретные товары, которые просматривал посетитель вашего сайта. Это вариант решения вопроса с отсутствием Merchant Center, который не доступен в некоторых странах.

Настройка динамического ремаркетинга Google AdWords не очень простой процесс. Скорее всего по этому он и не так популярен сейчас, хотя доступен уже достаточно долгое время. Чтобы правильно динамический ремаркетинг настроить нужна помощь программиста и не один час работы, которую в дальнейшем нужно будет повторять.

Я максимально просто постараюсь описать настройку динамического ремаркетинга, которая подойдет для любых сайтов. Добавлять новые возможности и автоматизировать процесс вы сможете сами. Сейчас главное понять суть, что это такое и как работает.

Как работает динамический ремаркетинг , кратко:

• На сайте сесть товары или услуги, которые должны иметь свой уникальный идентификатор. Этот идентификатор нам обязательно нужно передать как параметр в тег ремаркетинга. Также мы можем передать другую информацию – например цена, тип страницы, где находится человек (карта товара, корзина).
• На сайт устанавливается тег ремаркетинга, который нужно будет доработать для передачи подготовленных ранее параметров.
• Создается фид(табличный файл) с расширенными характеристиками товаров, которые смотрел пользователь (цена, описание и т.д.). Сопоставление товаров в табличке и на сайте происходит с помощью идентификатора, который должен совпадать на сайте и в фиде.
• Загружаем фид в коммерческие данные
• Создаем кампанию для динамического ремаркетинга используя готовые шаблоны для объявлений.
• Настраиваем списки ремаркетинга и запускаем кампанию.

Шаг 1

Каждый товар должен иметь уникальный Id. По нему система будет сопоставлять просмотренный товар и товар в фиде. Обычно, в движках интерент магазинов Id-шники (или артикулы) уже предусмотрены. Если у вас не магазин – нужно создать идентификаторы для товаров или услуг. При небольшом количестве страниц их можно прописать вручную, если страниц много – программно.

Шаг 2

Модернизируем код ремаркетинга для передачи параметров в него. Самый простой способ – добавить скрипт перед тегом ремаркетинга вставленным в код сайта. Примерно скрипт выглядит так:

Если коротко – вам нужно подставлять значения переменных с каждой странички в этот скрипт. Тип страницы, здесь product, Id – 54739, цена – 5666.

Думаю, у вас сразу возникнет вопрос – как затянуть нужные данные в этот тег?

Подставляйте вместо этих значений переменные, по которым ваша CMS генерирует Id, цену и т.д. Если у вас CMS на популяном движке, в интернете можно найти много информации о этих переменных.
Если у вас тег ремаркетинга добавлен через GTM, вам нужно его отключить или сделать модернизацию через GTM, но это еще сложнее. Нужно парсить переменные (искать парсер или писать свой) и передавать их через Data Layer в тег ремаркетинга.

Если страниц с товарами у вас мало – можно вообще вручную добавить эти теги в каждую страничку. Главное не забывать менять данные в теге если они будут изменятся на страничке.

Проверить передаются ли данные из сайта в AdWords можно на вкладке «Аудитории» в «Информация о теге». Если все настроено правильно – вы увидите примерно такое:

Учитывайте, что обновление статуса тегов может быть несколько дней.

Шаг 3

Создаем фид – табличный файл, лучше экселевский, в который мы вносим информацию о товарах. Строчка начинается с Id и в столбцах идет расширенное описание товара.

Красным отмечены обязательные столбцы

ID – идентификатор товара, должен совпадать с тем, что на страничке. По нему происходит сопоставление информации.

Destination URL – URL самой страницы товара. Хотя при создании объявления можно выбрать общую страничку.

На скриншоте больше переменных, они также подтягиваются в объявление. На самом деле их больше и подробнее о передаваемых параметрах можно почитать .

Важно. Если вы будете подгружать цену в фид – используйте кодировку ISO 4217 (UAH, USD, RUR).

Итак, понятие как должен выглядеть фид, есть. Где взять информацию? Есть несколько вариантов:

— программист делает выгрузку в нужном формате(CSV, TSV, XLS или XLSX), с нужными полями.

— у вас уже есть XML выгрузка, можно распарсить ее (например, через Excel)

— Спарсить информацию из сайта любыми способами и средствами. Через Google Spreadsheets, отдельные программы, онлайн сервисы.

Есть один неприятный нюанс – если вы передаете цену через фид, при ее изменении на сайте – нужно обновлять фид. Автоматически фид можно обновлять через AdWords API, что доступно не всем. Также можно обновлять в ручном режиме, что при частом изменении цен на сайте быстро надоедает. Выход – не указывать цену в объявлении)

Шаг 4

Загружаем созданный фид в коммерческие данные AdWords. Выбираем пункты по скриншоту.

Как вы видите, для некоторых ниш система предлагает уже готовые решения.

Если все сделано правильно — получится такой результат:

Есть возможность обновления данных в фиде, например цены. Это удобно т.к. создание нового вида повлечет пере подключение его в кампании и в объявлениях.

Шаг 5

Создаем кампанию КМС для динамического ремаркетинга. Все настройки как обычно, кроме настроек динамической рекламы. Отличие только в них.

Подключаете фид и загружаете ваш логотип. Дальше все зависит от вашей фантазии.

Вы можете оставить автоматический подбор объявлений, который автоматически будет выбирать система. Или сделать все объявления на одном макете.

Пример полученных объявлений.

Шаг 6

Настраиваем таргетинг на списки ремаркетинга.

Раньше аудитории настраивали обычным способом, по URL, который посещал посетитель. И все нормально работало.

Оказалось, что аудтории нужно настраивать чуть по-другому. Настраиваем не по URL, а создаем правило и выбираем элементы, которые вы будете импортировать из сайта. В данном случае ecomm_pagetype.