Описание (аннотация) Как уже в 30 лет стать известным бизнес-коучем, открыть свой обучающий центр и консультировать владельцев крупных компаний? Ответ знает Денис Геворков. Он проводит бизнес-тренинги в Калининграде и в других регионах России уже более 8 лет, и с удовольствием делится с нами секретами своего успеха.

Основные тезисы интервью:

• Вид деятельности: проведение бизнес-тренингов, корпоративного обучения.
• Местонахождения бизнеса: Россия, г. Калининград
• Род занятий до начала предпринимательства: продажи, личное консультирование.
• Дата начала предпринимательской деятельности: 2011 год
• Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ООО
• Инвестиции в проект: 10 тысяч рублей
• Источник первоначального капитала: наличные средства
• Формула успеха: Нужно как можно меньше эйфории и максимализма, больше здравого смысла - тогда будет больше результатов! Шаг за шагом - таков должен быть ваш девиз.

Жизненный путь к призванию.

Добрый день, Денис! Расскажите, как Вы стали бизнес-тренером?

Здравствуйте! Уже в подростковом возрасте я увлекся психологией. Сколько себя помню, мне всегда нравилось общаться с людьми. В 14 лет я начал изучать книги по этой теме, а в 18 поехал учиться в Москву. Там я познакомился с известными психологами, аналитиками и бизнес-тренерами, многому у них научился. Сухая теория университетской программы была мне скучна, я не видел в ней практической пользы, гораздо интереснее было изучать самого себя, узнавать что-то новое, чтобы влиять на жизнь других людей и свою собственную.

Мне хотелось находиться в кругу профессионалов, участвовать в их работе, и спустя 2,5 года жизни в столице я стал ассистировать бизнес-тренерам. Параллельно успешно занимался продажами . Так постепенно приобретался опыт, расширялся круг знакомств, и я пришел к тому, что сам стал заниматься частным консультированием по продажам.

То есть, до того, как открыли свое дело, вы занимались продажами?

Да, но моей целью никогда не было убедить клиента что-то купить. Я сам, без всяких подсказок, сформировал свой подход: понять человека и выяснить, что ему на самом деле нужно, а затем сделать соответствующее предложение. Эта стратегия оказалась очень действенной, и именно её я применяю до сих пор.

А что побудило вас перейти от личного консультирования к проведению тренингов?

Дело не только в том, что индивидуальная работа с человеком - очень тяжелый труд. Групповой тренинг дает больше возможностей: как для моего бизнеса (охват аудитории и масштабирование деятельности), так и для участников программ -это и полезные знакомства, и взгляд со стороны, и живое взаимодействие, в результате которого формируется реальный навык.

О том, как все начиналось.

Как давно вы занимаетесь бизнес-тренингами?

В 2011 году я вернулся в Калининград и решил открыть свою компанию: «Тренинговый центр Геворкова». Работаем уже четвертый год, не только у нас в области, но также в Москве, в Санкт-Петербурге, в других городах России. Много запросов получаем из Казахстана.

В чем отличие ваших тренингов от множества других?

Я опираюсь на реальный практический опыт, то есть даю только то, что лично проверил и в пользе чего убедился. Я не учу по книгам или информации, полученной у других тренеров. Если я не прошел что-то сам, я не буду вкладывать это в моих клиентов, даже если понимаю, что информация, которой я владею, может быть им полезна.

В своей работе я выкладываюсь полностью и жду такой же отдачи, поэтому перед тренингом провожу встречи с каждым участником, где проясняю личные запросы клиента, его цели, масштаб деятельности и множество других параметров. Также определяю, нужен ему тренинг или нет. Если человек приходит с неясным пониманием своих задач, полученные знания не дадут никакого результата!

Даже самые удачные и прекрасно зарекомендовавшие себя технологии в большинстве случаев не работают, потому что личность человека может их просто не воспринять. Несмотря на то, что я веду групповые тренинги, я всегда делаю личную диагностику, потому что бизнес - это, прежде всего, люди, их представления и личные качества. Каков человек внутри, так он и строит свое дело. Крайне мало таких людей, которые способны взять какой-то метод из книги и реализовать его, несмотря ни на что.

Как все начиналось? Как вы набирали первую группу?

Первая группа состояла из тех людей, кто приходил ко мне на индивидуальное консультирование. Я просто предложил им другой формат работы, и они согласились. Командная работа, обмен опытом, обратная связь, возможность видеть ошибки и успехи других людей - все это преимущества тренинга, которые они оценили по достоинству

Когда я начинал, еще не были так распространены социальные сети, и никакой рекламы я не давал. После выпуска первой группы уже стало работать «сарафанное радио», и клиенты стали обращаться сами.

Может быть, в начале деятельности вы столкнулись с какими-то проблемами?

Особых проблем не было, так как всему этому предшествовала огромная подготовка - 7 лет я занимался индивидуальным консультированием, да и сама жизнь меня вела к этой работе. В детстве я долго и тяжело болел, и эти сложные обстоятельства очень повлияли на мою личность. Я вырос очень осторожным, наблюдательным, всегда пытался вникнуть во внутренний мир людей, понять их. Поэтому у меня сформировался свой особенный подход к ведению тренингов, консультированию.

Проблемы обычно бывают у начинающих коучей, которых сейчас очень много. Узнав какую-то информацию, пройдя обучение, они начинают считать себя «гуру», начинают учить людей по придуманным схемам, затрагивая психологию и тому подобное. Итог таких тренингов плачевный - у клиентов рушится бизнес, начинаются проблемы.

К сожалению, у многих начинающих бизнес-коучей главная мотивация - заработать большие деньги и как можно скорее. Несколько месяцев активной работы, а потом этих людей не найти. Я видел таких ребят множество! Гораздо большего результата вы достигнете, если будете долго и планомерно работать, нарабатывая опыт, вникая в то, чему собираетесь учить. Нужно быть психологом по жизни и по образованию.

Нельзя войти в этот бизнес и сразу достичь небывалых высот.
Нельзя предлагать клиенту решения, которые вы сами никогда не пробовали.
Нельзя отвечать на вопрос, если вы на самом деле не знаете ответ.

Быть бизнес-тренером - это очень большая ответственность перед клиентом, ведь вы влияете на успех его дела, на его личностное и психологическое состояние, в конечном итоге - на всю его жизнь!

Знаете, недавно я давал интервью для одной телепрограммы, и журналист задала мне такой вопрос: «Денис, а вы стали бизнес-коучем потому что это модно?» Меня поразил этот вопрос! Конечно же, нет!

Хотя могу сказать, что вести семинары и тренинги сейчас действительно стало модным трендом. Раньше для бизнесменов следующим этапом жизни было стать политиком. Сейчас популярный путь - учить других. Вот только обычно в погоне за престижным званием бизнес-тренера такие люди используют модель обучения «Я прошел это - значит, я знаю!». Они пытаются сделать из других людей таких же, как они сами. Но нельзя ко всем использовать один подход - у всех людей разный склад ума, характер… Все это нужно учитывать. Можно затащить человека на свой уровень, но вопрос в том, сможет ли он там удержаться? Статистика очень жестока.Например, в Москве из 100 старт-апов «выживает» только один! По регионам России ситуация чуть лучше - из 30 начинающих бизнесменов «на плаву» остаются лишь двое, из которых одному просто повезло, а второй действительно знал, что делает.

Культура бизнеса в России, к сожалению, еще не сформирована. Если в Европе бизнес существует столетия, у нас все началось только в 90-е годы. И отношение к клиентам, и стиль ведения дела у нас в стране один - «каждый сам за себя».

Подробнее о тренингах, проводимых центром

Кто ваша целевая аудитория - начинающие предприниматели или уже состоявшиеся бизнесмены? На кого ориентированы ваши тренинги?

«Тренинговый центр Геворкова» предлагает различные программы, но если говорить о нашем любимом продукте - двухмесячном курсе «Бизнес-реформатор», то он ориентирован на уже состоявшихся бизнесменов, с опытом ведения собственного дела от трех лет и более, а также на тех, кто работает управляющими в крупных компаниях.

Средний возраст клиентов - 30-35 лет, срок ведения бизнеса - от 5 до 7 лет, уровень бизнеса - от малого до среднего (оборот от 3 до 60 миллионов рублей в год). Владельцы крупного бизнеса присылают на обучение своих управленцев.

Конечно, мы работаем и со «старт-апами», но это не основной наш профиль, время слишком драгоценный ресурс.Мы берем только тех, кто реально хочет и готов идти в бизнес, а не просто мечтает о нем. Также мы проводим и корпоративные тренинги для повышения уровня продаж, по командообразованию и переговорам. Мы не просто обучаем людей, но даем им действенные инструменты для развития компаний: наш центр занимается аналитикой, а также созданием бизнес-планов… В-общем, спектр деятельности весьма широк.

Наиболее популярен, конечно же, наш активный тренинг «Бизнес-реформатор».

Чему вы обучаете своих клиентов?

На «Бизнес-реформаторе» мы не учим просто тому, как поднять продажи и больше заработать.Это четкая пошаговая система, прорабатывая которую, человек способен реформировать свой бизнес, вывести его на новый уровень:

1. Работа с личностными качествами управленца. Выявляем основные модели поведения, подходы к бизнесу и их причины. Определяем, какие из них помогают развитию, а какие мешают.
2. Практикум. Выявляем убыточный контекст, выполняем практические упражнения, помогающие посмотреть на себя и свой бизнес со стороны. Анализируем текущее состояние.
3. Выявляем потенциал бизнеса. Смотрим, насколько внутренняя организация бизнеса ликвидна.
4. Анализируем управление бизнес-процессами. Выявляем возможности их модернизации.
5. Определяем основные проблемы в развитии. Выясняем их причины.
6. Совместно начинаем реформирование бизнеса. Выстраиваем управленческую позицию.

Согласно статистике, после трех лет своего существования практически все виды бизнеса переживают длительный период застоя, в течение которого нет никакого развития. В таких случаях большинство руководителей не пытаются достигнуть максимума и исправить ситуацию, а хотят выйти на другие рынки. Только вот этот путь почти всегда чреват огромной потерей финансов. Лучше сесть и разобраться в проблемах, изменить свой подход, методы, стратегию, цели - этим мы и занимаемся на «Бизнес-реформаторе».

Как проходит типичное занятие?

Тренинговая сессия строится таким образом: 30 % - информационная составляющая, 30 % проработка материала у доски, практика; 30 % - работа в группах; 10 % - выполнение упражнений. Это базовый тренинг, но если меня приглашают в какую-то компанию, я сначала провожу предварительную диагностику, и строю план занятия исходя из потребностей конкретной группы людей.

Оn-line-обучение - новый вектор развития

Вы предлагаете участие в тренингах on-line. Что для этого нужно и пользуется ли это предложение популярностью?

Да, тренинги в режиме on-line у нас весьма популярны! Обычно это происходит следующим образом - человек знакомится с программой обучения на сайтах http://reformator.biz/ или centr-gevorkova.com, связывается со мной по Skype, а затем я провожу диагностику. Смотрю, совпадают ли задачи человека с тем, что я могу ему дать, готов ли он к обучению и т. д. Если все в порядке, то клиент вносит оплату и регистрируется в нашей внутренней социальной сети. Кстати, обучение в режиме on-line стоит дешевле - всего 40 тысяч рублей за весь курс.

Это наше особое рабочее пространство, созданное на базе платформы «Битрикс 24». Оно обеспечивает круглосуточную поддержку участников наших программ. В нем каждый получает возможность создать свой личный кабинет, в котором можно хранить собственную информацию, например, стратегию развития компании, что позволяет прорабатывать ее совместно с другими участниками. Также после каждого занятия мы выкладываем туда обучающие материалы, фото и видео тренингов, чтобы человек мог работать самостоятельно. В этой соцсети мы имеем возможность давать индивидуальные задания и отслеживать их выполнение. Клиенты могут переписываться между собой, обсуждать общие темы на форуме. Есть там место даже для их личной рекламы. Также каждый может в любое время отправить сообщение мне. В общем, все хранится в одном месте, и даже после окончания обучения у наших клиентов остается доступ туда.

Сколько обычно учеников в группе?

30-35 человек - оптимальное количество. Более 40 учеников мы не набираем, так как в этом случае будет очень трудно дать им гарантированный результат. Если же группа небольшая - скажем, 20 человек, то на третьей неделе они уже настолько хорошо знают друг друга, что им становится неинтересно обмениваться опытом, а ведь это важная часть обучения!

Даете ли вы индивидуальные консультации?

Да, я продолжаю заниматься и индивидуальным консультированием, как по личностному росту, так и по построению бизнеса. Оно может проводиться как в виде личных встреч, так и в режиме on-line по Skype.

Сколько стоит обучение?

Активный тренинг «Бизнес-реформатор» стоит 50 тысяч рублей, а если обучение идет в режиме on-line трансляции, то 40 тысяч рублей. Сюда входит 16 тренинговых сессий общей продолжительностью 64 часа. После окончания обучения у клиента остается доступ в личный кабинет, и он может обращаться с любыми вопросами в течение года и даже дольше, мы следим за успехами выпускников! Также мы предоставляем видеозапись занятий и полный комплект учебных материалов.

Вы работаете один или у вас есть своя команда?

Моя команда - это несколько ассистентов. Все они также прошли обучение у меня. Это люди, имеющие реальный опыт работы в управлении, некоторые являются собственниками бизнеса.

Мой главный ассистент - это девушка, имеющая колоссальный опыт работы управленцем в шести крупных компаниях, и она наряду со мной ведет некоторые корпоративные тренинги. Также помощники незаменимы при организации и трансляции занятий «Бизнес-реформатора» в режиме on-line.

Почему тренинг, а не книга или видео?

Сегодня полки магазинов просто «завалены» литературой о бизнесе, продажах… Много исчерпывающей информации и в сети Интернет. Почему люди идут к Вам?

80 % тех, кто окончил курс «Бизнес-реформатор», имеют реальные положительные результаты в своем деле. Это очень высокий результат!

Люди идут к нам за пониманием самих себя, за грамотной самореализацией, проработкой своих возможностей, реорганизацией мышления и бизнеса, выстраиванием навыка. Информации действительно море, и в ней можно просто утонуть.

Есть два абсолютно разных понятия: «знания» и «информация». Книга - это хорошо, но она всего лишь информирует! Превратить написанную в книге истину в навык могут очень немногие - и это те, кто уже имеет большой опыт и готов к этому.

Большинство людей в России - это «Завтра-Мэны» (антипод американского «Супер-мэна») - они все давно знают, но почему-то не делают. То какие-то дела, то нет возможности… Отговорки порой очень красивые, нет одного - результата. То, что можно реализовать за месяц-полтора, растягивается на годы. Люди боятся выходить на новый уровень.Они хотят иметь деньги, но мало кто из них действительно намерен зарабатывать. Так и с книгами - многие читают их просто ради положительной эмоции, чтобы «поставить галочку»: я что-то сделал, я молодец...

Программа «Бизнес-реформатор»‒это постоянное наблюдение за успехами человека, ресурсная поддержка, это выработка навыков, а не просто подача информации. Клиент вынужден меняться и что-то делать, иначе - нам не по пути!

Есть ли конкуренция в этом виде бизнеса в вашем городе?

Само понятие«конкуренция» весьма спорно. Гораздо лучше сотрудничать с теми, кто также ответственно относится к своему делу.Конечно, есть люди в Калининграде, которые проводят тренинги, но это не конкуренция. На самом деле, у каждого тренера всегда найдется «свой» клиент. Есть такие ребята, которые пытаются демпинговать, снижая цены и думая этим привлечь клиентов. Я никогда не снижаю цены и не делаю акции и скидки, но клиентов становится больше. Почему? Стоимость обучения обоснована. Все, что я говорю, можно проверить, и иногда я даже заставляю клиентов сделать это!

Организация тренингового центра: техническая сторона вопроса

Каков был ваш стартовый капитал?

Так как речь идет о продаже услуги, то все, что вам нужно - это зарегистрировать фирму и открыть расчетный счет в банке. Все это обойдется в 10 тысяч рублей. Офис на первых порах совсем не нужен, а помещения для тренингов можно снять на несколько часов на предоплату, внесенную участниками. Можно вполне обойтись без платной рекламы - продвигайтесь через социальные сети.

По сути, стартовый капитал здесь не нужен - я начал именно так, с 10 тысяч рублей.

Как все оформлено юридически? Какую систему налогообложения вы выбрали?

«Тренинговый центр Геворкова» сегодня - это ООО . На данный момент мы используем упрощенную систему и платим 6 %. При расширении компании будем пересматривать систему налогообложения.

Нужно ли получать какую-либо лицензию или разрешение на образовательную деятельность в вашем случае?

Как люди узнают о ваших тренингах? Даете ли вы какую-либо рекламу?

Чтобы пройти тренинг, человек должен проникнуться доверием, почувствовать того, к кому собирается пойти на обучение. Здесь очень важен личный контакт. Я никогда не увлекался рекламными кампаниями. Я даю интервью, общаюсь с людьми - это тоже своего рода реклама. Также я работаю с фирмами-агентами, которые организуют различные мероприятия и приглашают меня, имея с этого свой процент. Основной поток клиентов идет по отзывам коллег, друзей и знакомых, партнеров.

Мой ассистент настаивает на том, что мы должны ещё больше думать о привлечении клиентов.Сейчас начинаем уделять внимание продаже on-line тренингов на нашем сайте reformator.biz, в планах выпуск видеороликов, проведение вебинаров, и даже небольшой интернет-журнал. В следующем году хотим увеличить количество бесплатных открытых мастер-классов.

Как НЕ нужно начинать

Есть ли какие-то особенности в этом виде бизнеса, отличающие его от других?

Однозначно обучение людей требует высокого уровня личной ответственности икомпетентности. Нужны знания по педагогике и психологии, нужна четкая программа и понимание того, какой результат должен получить клиент по окончании курса. Необходимо осознавать критерии качества работы. Также невозможно вести бизнес-тренинги, не имея реального опыта управления и организации деятельности. Необходимо постоянно отслеживать собственный опыт, проверять методики, улучшать их и совершенствовать!

Сейчас наш вид бизнеса переживает, я бы сказал, определенный период расцвета шарлатанства. В эту сферу деятельности приходят люди, которые просто хотят заработать, начитавшись книг и невнятно транслируя чужие мысли, идеи и модели поведения.

Прежде, чем начать, вникните в себя - действительно ли это ваше призвание? Есть ли у вас то, что вы можете дать другим?У вас должен быть план для вашего бизнеса на полтора года вперед. Ведь как начинают многие ребята? У них есть круг людей, которые их любят и уважают, и первые месяцы они успешно проводят тренинги для своих знакомых, друзей… Но вот все уже обучены и встает вопрос - а что делать дальше? Многие на этом заканчивают, так и не научившись работать с «холодным» рынком.

Вести деятельность, купив франшизу крупной тренинговой компании - тоже спорный путь. Так часто получаются штампованные, некомпетентные, никем не проверенные бизнес-коучи, транслирующие готовую чужую программу.

Секреты успеха и планы на будущее

Как вы думаете, в чем секрет вашего успеха?

Думаю в том, что я внимателен к людям, а также обладаю стойкостью и терпением. Вообще, хотелось бы предупредить, что в этой профессии очень легко эмоционально и физически перегореть. Поэтому нужно следить за собой, соблюдать режим, заниматься спортом - правильно жить.

В чем вы видите положительные и отрицательные стороны ведения своего бизнеса?

Плюс в том, что вы сами управляете своей жизнью - своими ресурсами, возможностями, временем… Настоящий бизнесмен постоянно развивается, анализирует себя, приобретает бесценный опыт… По сути, бизнес - это общение человека с самим собой через действие, его самореализация. Собственное дело - это не только бухгалтерия, схемы, бумаги и товары!

Минусы в том, что ни на кого нельзя переложить ответственность и нужно пройти свой собственный «терновый путь» - но для кого-то это плюс, все зависит от отношения человека к тому делу, которым он занимается.

Разнообразные тренинги последнее время становятся востребованными среди жителей нашей страны. На сегодняшний день много людей нуждается в психологической поддержке, поэтому идея открыть тренинговый центр — очень актуальная. Как свидетельствуют прогнозы, через 50 лет каждому второму человеку нужна будет помощь психолога.

Депрессия – это тот современный бич, которому подвержены абсолютно все люди ввиду стрессов, нагрузок и бешеного темпа жизни.

Создание профессиональной компании с большим штатом квалифицированных тренеров и качественным сервисом требует достаточно больших вложений.

В первую очередь — это расходы на оплату работы сотрудников. Опытные тренера высокого уровня зарабатывают не меньше 4 тысяч долларов. Получается, на одну зарплату тренера будет расходоваться до 50 тысяч долларов ежегодно. Однако, Вы можете отыскать начинающих перспективных тренеров, которые могут раскрутить Ваш бизнес до очень высокого уровня.

Если Вы ориентируетесь на долгосрочную перспективу, то нужно нанять не менее 20 тренеров. Выходит, за год фонд заработной платы тренеров составит порядка миллиона долларов.

Следует составить программу тренингов, ориентированных на все направления, которые популярны среди клиентов, например – тренинги на достижение успеха в бизнесе, карьерного роста, лидерских качеств, финансовой независимости, счастья, любви и всего, что важно для каждого человека.

Кроме того, серьезный центр должен иметь офис в престижном районе. Для 20 тренеров нужно помещение площадью не меньше 300-400 кв.м. Аренда помещения такого размера в престижном районе обойдется в 150-200 тысяч долларов ежегодно.

Также расходы на открытие тренингового центра включают оснащение. Каждый тренер должен иметь в своем распоряжении: ноутбук, видеокамеру со штативом. Плюс проектор, один на нескольких тренеров. Помимо этого, больше не требуется специального оснащения – это стулья и доски для презентаций, на которой тренер будет рисовать разнообразные схемы.

В общей сложности для того, чтобы открыть тренинговый центр , нужно иметь не менее полутора миллионов долларов начального капитала. На банковский кредит Вы можете не рассчитывать, поскольку банки не инвестируют в тренинги, так как для них эта область непонятна и потому связана с большим риском.

Минимизировать бюджет тренингового центра можно путем найма обычных тренеров, с использованием стандартных программ для психологической поддержки клиентов. Но, Вы должны понимать, что стандартное тренинговое агентство вряд ли станет приносить много прибыли. Дороже оплачивается работа с аудиторией, кроме того специалисты высокого уровня хоть и дорого стоят, но могут рассчитывать на нестандартные высокооплачиваемые проекты.

Для привлечения в центр крупного клиента нужны рекомендации, так как директора крупных компаний, которые отвечают за тренинговые бюджеты, работают только после их получения.

Однако, чем раньше Вы начнете, и чем больше сил и средств будете вкладывать в продвижение своего бизнеса, и тем скорее Ваш тренинговый центр получит постоянных клиентов. В этом деле важно искренне стремление помочь людям в решении их проблем, потому что люди постоянно требуют психологической помощи.

Эта психологическая помощь представляет собой совершенно конкретные рабочие методики, которые всегда работают, на любых людях и в любых обстоятельствах. И Ваша задача – донести товар (то есть эту самую психологическую поддержку) до потенциального клиента.

Если летом нанять и обучить людей, а тем временем заключать договора на услуги тренингов, то есть шанс вернуть вложения уже через полтора года. Рентабельность такого бизнеса достигает 15-30%.

Чем крупнее фирма, тем больше она может позволить себе средств на развитие сотрудников, поэтому такой вид бизнеса, как тренинги, рассчитан именно на такой контингент.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Кроме этого, бывают и частные тренинги, когда руководство приглашает специалистов для повышения квалификации своих сотрудников: менеджеров, финансистов, кадровых работников или людей, занимающихся рекламой.

Бизнес-тренинг может научить:

• личностному росту;
• увеличению продаж;
• консалтингу;
• эффективному руководству сотрудниками;
• финансовому планированию;
• управлению проектами;
• управлению предприятием;
• умению заключать договора и т.д.;

Тренингов существует огромное количество. Можно купить авторскую методику или приобрести вариант по типу франшизы, где предлагаются уже готовые материалы для проведения таких мероприятий.

Поиск клиентов

Кому нужны тренинги, и где взять клиентов:

• менеджерам по продажам;
• руководителям высшего и среднего звена;
• работникам сетей для слаженной работы и достижения максимальных результатов;
• индивидуальным предпринимателям, которые имеют небольшой опыт работы и не знают, как эффективно управлять людьми;

Чаще всего клиентов ищут среди крупных компаний, которые не жалеют средств для личностного роста сотрудников. Можно представить свою компанию на выставках или различных деловых мероприятиях, проводимых в крупных городах. Для налаживания контактов подойдут опытные психологи и экономисты с большим стажем, умеющие найти подход к клиенту и предложить свои услуги.

Часто, ведущими специалистами становятся психологи и финансисты, бывшие управленческие кадры, а также консультанты много лет проработавшие в крупном бизнесе, часто связанные с зарубежными компаниями.

Например, готовый комплект занятий по маркетингу имеет в своем составе такие темы:

1. Поиск различных идей для развития бизнеса.
2. Проведение промо-акций и оригинальных маркетинговых компаний.
3. Развитие креативности менеджеров и отработка навыков быстрых продаж в конкретном бизнесе.
4. Оценка и подбор персонала при приеме на работу.

На самом деле все разработки индивидуальны и уникальны, поэтому неважно, какой вид бизнес-тренингов предпочтет владелец, авторскую методику или уже готовый материал, все зависит от его навыков в данном виде услуг и персонала, который он будет нанимать для работы.

Не стоит брать молодых неопытных сотрудников, так как любой тренинг включает в себя занятие с людьми разного уровня и возраста. И будет довольно неприятно, если консультант «сядет в лужу», так как не имеет опыта работы в бизнесе.

Выгодно или нет?

Итак, когда выбор формата компании сделан, можно рассчитать бизнес-план, и узнать, а выгодно ли будет вообще содержать такой бизнес, и через какое время он окупится полностью.

Итак, помещение в аренду: от 500 рублей за квадратный метр в месяц и выше, все зависит от его площади и месторасположения. Для такого уровня компании необходимо иметь несколько залов, поэтому, как уже говорилось выше – командировки наиболее приемлемый вариант.

Если решили снимать помещение, то офис должен располагаться в центре города, рядом с магистралью или общественными видами транспорта, чтобы любой клиент мог легко найти место занятий. Само здание должно быть презентабельным, и внутри лучше всего сделать ремонт.

Мебель может быть простой, но желательно новой, тогда помещение будет выглядеть достойно. Лучше всего, если в офисе будет wi-fi, так как подключение обойдется дороже, да и многие не используют ноутбук, предпочитая планшет.

Оборудование, или что понадобится для проведения бизнес-тренингов:

• компьютеры;
• проекторы;
• видеокамеры;
• флипчарты;
• принтеры и копиры;
• сопутствующая литература и другие материалы;

Естественно, понадобится мебель, если она не сдается в аренду вместе с офисом. Кроме этого, не стоит забывать и о зарплате специалистов, потому что опытный бизнес тренер согласится работать не менее чем за 25 тыс. рублей, а то и выше. Можно конечно выбрать на эту роль фрилансеров, но необходимо проверить их уровень подготовки, прежде, чем выпускать их на такие мероприятия.

Так как тренинг можно квалифицировать как образовательные услуги, то необходимо лицензирование. Если приобретается пакет документов по типу франшизы, то, скорее всего общая лицензия на такой вид деятельности уже получена.

Расчет затрат и окупаемости данного бизнеса

Затраты будут достаточно большие, особенно при открытии собственного офиса и найме квалифицированного персонала, но отдача тоже будет довольно большой, ведь агентство может проводить от 30 до 50 занятий в месяц, и получить соответствующий доход.

В среднем окупаемость наступает через 7-9 месяцев, а то и через полтора года. Поэтому стоит запастись терпением, ведь данный вид бизнеса хоть и востребован, но все зависит от платежеспособности клиентов.

Однако, это больше касается крупных городов, в провинции открывать данный вид бизнеса невыгодно. Лучше всего зарабатывать в качестве посредника между крупными фирмами и своими организациями, которые хотят провести какой-либо тренинг прямо на рабочем месте.

Приглашать нужно тренеров-практиков, которые имеют опыт работы от 7 и более лет. Только те, кто на собственной шкуре испытал эффективность того тренинга, что он предлагает, может научить руководителей или персонал чему-то.

Не забываем о рекламе и отзывах

Очень важно проводить рекламу своего бизнеса в интернете, ведь это поможет найти потенциальных клиентов и развить компанию намного быстрее.

Для этого придется не только завести свой сайт или страничку в интернете, но и регулярно выкладывать необходимую информацию в кратком тезисном виде, чтобы клиенты видели, что проект не просто очередная «утка», а реально действующий и приносящий пользу.

Если тренинг не проработан, в нем много воды и очень мало толку, то естественно организация его заказавшая будет недовольна. Любое обучение должно давать результаты, иначе «негативная слава» быстро разнесется о компании.

Если хороших тренеров и спикеров набрать не удалось, лучше приобрести готовую методику и работать с уже заявленными методиками, по крайней мере, тут нареканий быть не должно, все сработает.

Ошибки начинающих:

• регистрация компании без сбора предварительной базы клиентов;
• отсутствие методики и тренеров;
• ожидание больших прибылей сразу;
• нежелание работать несколько лет в очень жестком графике;
• шаблонные и однотипные занятия;
• нет индивидуального подхода к каждому клиенту;

На самом деле ошибки у всех разные, но очень много зависит от самого организатора проекта. Он должен знать, что все недочеты говорят о плохо продуманной концепции и несовершенном бизнес-плане. Прежде чем что-то начать, нужно самому чему-то научиться.

Нельзя также забывать, что любой тренинг хорош не только за счет теоретической, но и практической составляющей, ориентированной на тот вид бизнеса, с которым тренеру предстоит заниматься.

Преимущества и недостатки открытия

Преимуществом открытия центра можно назвать то, что пригласив опытных лекторов можно быстро набрать обороты и окупить затраты.

Однако такой бизнес востребован в городах миллионниках, в провинции они будут не востребованы. Там можно выступать в роли посредника, предлагая выездные семинары и занятия на базе организаций.

Недостатки такого центра также есть:

1. Для стационарного – необходимо помещение, оборудование, а также высококлассные специалисты, которые потребуют хорошую оплату труда.
2. Необходимо создать базу клиентов, которые будут приглашать для проведения учеб.
3. Нужно поддерживать уровень квалификации своих сотрудников, что также потребует дополнительных расходов.

На данном этапе выгоднее будет создать бизнес-центр по франшизе. Купив готовые наработки и выбрав командировочный тип заработка. Это значит, что фирма должна пригласить сотрудников центра к себе для проведения занятий на месте. Либо тренинги можно проводить в отеле или ресторане, снимая почасовую аренду залов, которые уже оборудованы всем необходимым.

* В расчетах используются средние данные по России

Можно ли сегодня найти свободную нишу в тренинговом бизнесе, в которой можно стабильно зарабатывать? Ответ - “да”! И для этого необязательно вкладывать миллионы, достаточно и 80 тыс. рублей.

Сегодня слово “тренинг” стало звучать в информационном пространстве столь часто, что кажется, уже превратилось в белый шум. Психологический тренинг, бизнес-тренинг, тренинг по мотивации, тренинг по продажам, личностному росту, лидогенерации, тимбилдингу, креативности - сколько еще различных тренингов вы слышали или посещали лично? Казалось бы, найти свободную нишу для открытия своего бизнеса на тренингах уже практически невозможно - якобы “авторские” методики кочуют от коуча к коучу, а все тематики давным-давно разобраны. Но так кажется лишь при поверхностном рассмотрении.

Тренинги, в которых коуч - не главное

Как известно, обилие конкурентов на рынке неизбежно ведет к тому, что стоимость продукта в конечном счете снижается. Более того, мы с вами живем в такую эпоху, когда любую информацию можно найти и “впитать” бесплатно - было бы желание. Рано или поздно большинство потребителей поймет, что за 90% знаний платить не нужно в принципе, а то, что подается под соусом уникальности и авторской эксклюзивности является лишь пюре, приготовленным из общей бесплатной картошки.

Другое дело - персонализированная, индивидуальная информация. На нее спрос никогда не иссякнет. Что имеется в виду под персонализированной информацией? Представьте себе такой тренинг. К вам в тренинг-центр в одно время приходят 5 разных личностей. Одна из них - это женщина 45-ти лет, которая находится в состоянии кризиса среднего возраста. Отношения с мужем зашли в тупик, на работе - карьерный потолок, а на шее - двое детей и престарелые родители. Второй клиент - это молодой человек 25-27 лет, желающий открыть свой онлайн-магазин по продаже спортивного инвентаря, но не знающий какую стратегию для стартапа выбрать. Третий человек - мужчина лет так 55-ти, руководитель своей фирмы, желающий найти новые способы сплотить свой неожиданно рассорившийся рабочий коллектив. Добавим к нашему контингенту, например, молодую элегантную даму, дизайнера модной одежды, которая где-то растеряла свое вдохновение, и еще одну девушку, оператора колл-центра, начальник которой срочно поручил ей повысить продажи в 10 раз. А теперь представьте, что каждый клиент из этой группы остался доволен тренингом и уехал домой если не с готовым решением своей проблемы, то, как минимум, с ответом на несколько волнующих его вопросов или планом действий. Не верится, не правда ли?

Как бы это избито не звучало, весь секрет в том, что все правильные ответы лежат внутри нас самих. Даже больше - роль консультанта или тренера не только чрезмерно переоценена, она второстепенна. Можно сказать, что самый лучший коуч или психолог - это не столько тот, кто дает много ценных советов, сколько тот, кто умеет направить мысль, рассуждения и выводы клиента в то русло, в котором он сам отыщет правильные и подходящие лично для него решения. Причем для этого ему не обязательно являться одновременно специалистом по семейным отношениям, гуру в области дизайна одежды или иметь опыт холодных продаж. Ему достаточно знать эффективные инструменты... поиска ответов на вопросы. Здесь мы и переходим к описанию новой уникальной методики ведения тренингов, потенциал которой во многом еще не раскрыт.

Методика, которая подойдет под любой запрос

Решая вопрос о том, как повысить эффективность процесса “поиска ответов в себе”, компанией “1000 идей” была разработана методика психологических наборов-подсказок под различные запросы - проблемам семейного характера, саморазвития и самопознания, профессионального роста, открытия и построения бизнеса, деньгам и мотивации, межличностным отношениям, выстраиванию отношений в коллективе, продвижению товаров и услуг, развитию креативности и многим другим темам. Данные универсальные наборы были названы психологическими картами (не путать с гаданием, таро и т.д.).

“Это же сколько нужно было создать карт, чтобы они могли отвечать на все вопросы и решать все проблемы?” - спросите вы. “Может, авторы методики свою картотеку открыли или новый интернет создали?”. Наоборот! Задача была как раз в том, чтобы новый “интернет” не делать. Вы удивитесь, но было создано всего 3 колоды по 78 карт в каждой. Несмотря на такой, казалось бы, незначительный объем, работа была проделана колоссальная. Основной труд заключался в обобщении “мирового опыта”: сказок различных народов мира, мифологии, повторяющихся сюжетов классических произведений и всех тех моделей поведения, которые лежат в нашей бессознательной природе. Все профессии, типы личностей и социальные роли с присущими им характеристиками и чертами были объединены в основные архетипические персонажи, все варианты действий - в архетипические пути и стратегии действий.

Специалисты компании “1000 идей”, являясь практикующими медицинскими психологами, постарались сделать так, чтобы каждая карта давала клиенту целый поток ассоциаций с собственной жизнью и способствовала быстрому поиску ответов на личные задачи. Каждая карта - это уникальная стратегия, преподнесенная одновременно в форме текстовых советов, изображений, фразеологизмов, наводящих вопросов, приемов и техник и объединенная общей мыслью. Психологические карты оказались настолько разносторонним инструментом для консультирования и решения проблем, что авторами методики было разработано более 300 упражнений под различные запросы, помогающих достигать эффекта в максимально сжатые сроки, а сама методика получила распространение по всей территории страны и за ее пределами. Сегодня география официальных партнеров “1000 идей” включает уже 22 города России и СНГ.

Чистая прибыль коуча - более 100 тыс. руб.

Самое главное отличие тренингового бизнеса на психологических картах - это возможность стартовать самостоятельно, в предельно сжатые сроки (до 1 месяца), с минимальными вложениями в районе 80 тыс. рублей и с мощным конкурентным преимуществом в руках. 60 тыс. руб пойдут на обучение методике, еще около 20 тыс. - на закупку самих психологических карт. Обучение проходит в течение восьми дней, шесть из которых посвящено освоению методики и два - созданию и продвижению собственного дела. У желающего начать свой тренинговый бизнес есть два варианта - работать в качестве независимого консультанта либо открыть свой тренинговый центр. Под оба варианта предоставляются готовые бизнес-планы. В первом случае при достижении плана продаж предприниматель может рассчитывать на чистую прибыль в размере около 125 тыс. рублей, во втором - около 234-250 тыс. рублей. Если речь идет о независимом консультировании без создания тренинг-центра и найма персонала, срок окупаемости минимален и составляет 1-2 месяца.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В обоих случаях доходная часть включает проведение групповых тренингов, индивидуальных консультаций (онлайн и офлайн-формата), а также реализацию самих психологических карт клиентам. Благодаря реализации психологических карт рентабельность бизнеса значительно повышается. Причем, продавать карты консультантам как бы не приходится - клиенты сами спрашивают карты, когда видят результат. Естественно, официальные партнеры, прошедшие курс обучения методики “1000 идей” приобретают карты со скидкой. Еще одно преимущество в том, что консультанты могут оказывать свои услуги неограниченному числу клиентов независимо от их местонахождения. Для этого компанией был разработан специальный онлайн-сервис, позволяющий работать с электронными версиями психологических карт.

Расходная часть основного периода работы складывается из затрат на аренду офисного помещения или зала, закупку психологических карт и расходных материалов. По опыту компании аренда подходящего офиса под тренинги обходится в месяц в пределах 8-12 тыс. руб. Наиболее эффективными рекламными инструментами являются социальные сети и e-mail-маркетинг. На первых этапах расходы на рекламу для деятельности независимого консультанта не будут превышать 10 тыс. руб. Количество закупаемых карт будет зависеть от числа проведенных тренингов, расходные же материалы подразумевают лишь покупку канцелярских товаров, а также сладостей и напитков для проведения кофе-брейков. Плюс в том, что компания напрямую заинтересована в успехе своих партнеров и популяризации методики, в связи с чем им предоставляется бесплатная централизованная поддержка.

Особенности бизнеса: преимущества и подводные камни

Безусловно, главное достоинство тренингового бизнеса с психологическими картами - это широта применения методики. Партнеры компании “1000 идей” используют психологические карты в комбинации с собственными знаниями и умениями, адаптируя и совершенствуя методику для работы работы с детьми, проведения сказкотерапии, психологических консультаций для женщин, ароматерапии, тренингов для представителей высшего менеджмента, hr-специалистов, специалистов по продажам, маркетологам. Большинство из партнеров компании, освоив методику работы с картами, создают свои собственные упражнения под запросы своих клиентов. Особенность работы с картами в том, что кем бы ни был клиент, увидев такой необычный и увлекательный инструмент, как психологические карты, он будет на 100% вовлечен в работу. Это достоинство, во-первых, позволяет снижать “нервозность” тренера, так как внимание аудитории переключается с него на карты, а во вторых, заставляет гораздо активнее работать саму аудиторию, давая живую обратную связь. Как правило, все тренинги с психологическими картами - это продуктивный диалог между всеми участниками.

Другой плюс консультациях с использованием психологических карт - это отсутствие правовых барьеров. Запустить данный бизнес можно без лицензий и даже без образования психолога. На официальном уровне нет четких границ для психологических и консультационных услуг, поэтому многие частные лица регистрируют подобный бизнес либо в качестве бытовых услуг, либо по кодам ОКВЭД, относящимся к консультационным услугам для бизнеса. Например, 70.22 “Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления”, 82.99 “Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки”. В случае же регистрации в качестве медицинских услуг (для медицинских психологов) требуется лицензия от Министерства здравоохранения и медицинское образование психолога. Наиболее удобной организационно-правовой формой бизнеса является ИП, ставка налогообложения - упрощенная (6% дохода).

Разумеется, как и у всякого бизнеса, существуют и подводные камни. Консультационным услугам присуща высокая степень неопределенности клиента, который не может адекватно оценить услугу до того, как ее получит. В связи с этим значительно повышается необходимость в сборе большого числа атрибутов “доверия”: сертификатов и грамот, свидетельств участия в различных специализированных мероприятиях, а главное - большого числа положительных отзывов. Требуется постоянная обратная связь с клиентом, поддержание диалога в социальных сетях. Иногда трудности во взаимоотношениях возникают из-за традиционных установок, когда клиент думает, что «услуга – это когда что-то делают за меня, но однозначно без моего участия, что помогает мне сэкономить время или здоровье». Кроме того, в психологических услугах также присутствует сезонность с наибольшим спадом в летний период. Минимизация рисков в этом случае предполагает проведение летом наиболее крупных и дорогих мероприятий, аудитория на которые предварительно формируется еще весной.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В любом случае, тренинги и консультации с психологическими картами имеют несколько неоспоримых выгод по сравнению с обычными. Во-первых, пока что методика только осваивается, поэтому конкуренция на рынке отсутствует. Во-вторых, она не только дает результат, она конкурентоспособна. Человек, один раз посетивший тренинг, как правило, либо рекомендует его своим знакомым либо приобретает психологические карты для себя или в подарок друзьям. В-третьих, эта методика понятна. В отличие от большинства техник она не оперирует массивом чуждых человеку латинских названий, а общается с ним на понятном ему языке ассоциаций, сравнений и метафор и быстро располагает к себе. Наконец, в-четвертых, сама методика воспринимается как инструмент повседневного применения. Попробовав ее в деле, ей доверяют, что выгодно отличает ее от конкурентов. Большинство пользователей психологических карт воспринимают их как набор универсальных подсказок и приобретают по несколько наборов для использования их дома и на работе. А доверие клиента, как известно, вещь дорогая.

232 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 43633 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

аренда + зарплаты + коммунальные услуги и т.п. руб.

Начинающему аутсорсеру лучше остановиться всего на 2-3 видах услуг, чтобы начать выполнять свою работу действительно грамотно без огромных затрат, оставив весь остал...

Для открытия аутстаффинговой компании вряд ли понадобится больше 200 тысяч рублей, и если учитывать резервные средства на первое время, то при самом неблагоприятном раскладе не потребуется больше полу...

Сумма на открытие небольшой адвокатской конторы вряд ли будет превышать 200-300 тысяч рублей, хотя может существенно увеличиваться в зависимости от своего размера. Частнопрактикующий адвокат обычно ог...

Свой бизнес на психологических играх. Прост в организации. Окупается за неделю.

Успешным будет тот тренинг, который даёт людям что-то новое, не копирует уже имеющиеся на рынке программы и реально действует. Разработать такую концепцию бывает непросто, но в этом случае и...

Захотелось написать статью, которая была бы для меня реально полезная 8 лет назад, когда я сам начинал запускать свой учебный центр — студию актерских курсов.

Я тогда нашел много статей, о том, как открывать учебный центр. Но там было много о том, как выбирать коды статистики, как правильно оформляться и т.д. Но мало было конкретных шагов, которые я мог бы сделать прямо сразу — без вложений, особых знаний и т.д.

В память о своем начале и в помощь тем активным людям, которые хотят начать заниматься прекраснейшим делом — открыть учебный центр — эта статья.

Эта информация будет актуальна для начинающих предпринимателей, которые хотят открыть учебный центр по следующим направлениям:

• центры детского развития
• школы танцев
• творческие курсы
• школы йоги
• тренинговые центры
• языковые школы
• курсы повышения квалификации
• и т.д.

В этой статье не будет правил и аксиом из учебников по финансам, экономике и бизнесу. Здесь описаны только конкретные практические советы и наблюдения, рожденные из моего опыта запуска учебного центра с «нуля», запуска франшизы творческих студий и опыта сотен наших коллег и партнеров руководителей учебных центров из разных городов России и зарубежья.

ВНИМАНИЕ! Многие мысли вам могут не понравится. Если вы сторонник теоретических знаний — дальше читать не нужно. Этот материал вызовет массу противоречивых эмоций и возражений. Потом не пишите гневных комментариев — я вас предупредил.

Краткий обзор статьи:

Рассмотрим подробнее такие вопросы:

• Основные ошибки на старте
• С чего начать
• Работа с базой
• Первые клиенты
• Укрупнение и первый персонал
• Аренда
• Дальнейшее развитие

Основные ошибки на старте

• Написание подробного бизнес-плана. (В топку этот план!)

Хватит писать! Действуйте!

Ни разу еще не встречал, чтобы какой-нибудь предприниматель начал свой небольшой успешный бизнес с бизнес-плана. Когда вы уже будете делать свой не первый, а уже серьезный бизнес, и будете привлекать больших инвесторов, банкиров и т.д. — тогда бизнес-план актуален.

На начальном этапе — написание бизнес-плана похоже на вождение вилами по воде. Эфемерные показатели непонятных систем.

В общем, абсолютно не переживайте из-за бизнес-плана. Ниже опишу, как стартовать с реальных дел и сразу получать результаты, вместо траты массы времени и энергии на написание этого самого плана.

• Поиск инвестора. (Тратьте свое!)

По статистике 95% первых бизнесов терпит крах. И поверьте, те, кто начинали эти самые 95%, также как и вы, не думали, что они в них попадут. А если такая вероятность провала — может лучше проваливаться так, чтобы остаться не с долгами, а с опытом? Бизнес образование самое дорогое.

И лучше придумайте (или читайте ниже) как начать работать с нулем, а не с заемными деньгами. Тогда позже, когда получите доступ к заемным средствам — будете уже распоряжаться ими с умом. Просто потратить деньги может каждый дурак. Лучше думайте о том, как их заработать.

• Поиск большой идеи. (Ну и ищите, лежа на печи)

Я когда увольнялся с большой аудиторской корпорации, некоторые товарищи мне говорили, что тоже уволятся, вот только идею свою дождутся — и сразу уволятся. Прошло 7 лет — они все ждут и сетуют на огромную загруженность и несчастную жизнь.

Начинайте сразу заниматься тем, что в кайф. Иначе просто создадите себе «золотую клетку,» которую потом будет бросить намного сложнее, чем работу. Ведь это уже СВОЕ!

Начинайте с любой, даже самой банальной идеи. Нужно начать ДЕЙСТВОВАТЬ! В процессе уже идея догонит, если сейчас пока не пришла.

• Больше внимание расходам (Игра в бизнесмена)

Арендовать офис; нанять сотрудников, менеджеров; сделать красивые визитки, буклеты; вбухать тучу денег в рекламу…

Проверьте себя — какие вы себе первые шаги представляете в вашем бизнесе? Шаги, которые приносят деньги, или шаги, которые эти деньги расходуют? Если второе — то НЕ ВЕРНО! Хватит думать о расходах. Повторяю в третий раз за эту статью (и повторю еще много раз) — думайте о том, как заработать с нулевыми затратами.

С чего начать?

• Выберете интересную вам тему (А разве так можно?)

Не самую денежную, не самую модную, а ту, что вам нравится. Любите танцевать — супер! Начинайте. Любите рисовать — шикарно! Что нравится — в том и надо себя пробовать.

Только есть ОДНО УСЛОВИЕ!

Лев Толстой говорил об искусстве писателя: «Можешь не писать — не пиши»

Так вот стартовать учебный центр надо тогда, когда вы не можете его не стартовать! Если есть сомнения с темой и надо ли вам вообще это — не начинайте. Ведь это большая ответственность. Любой учебный центр изменяет мир вокруг себя. Изменяет людей. А если вы это делаете без фанатизма — лучше не надо.

• Создайте бесплатный продукт. (Не халяву! А бесплатную пользу)

Дайте максимум пользы!

Сделайте мастер-класс, вебинар, тренинг, лекцию — что угодно. Какое-то мероприятие, где вы сможете показать свою экспертность. Причем участники этого события должны получить максимальную пользу! По закону сохранения энергии — чем больше вы отдаете — тем больше затем получаете.

• Сообщите о бесплатном продукте друзьям (Первые счастливчики)

Разместите информацию о бесплатном продукте на своих страничках в социальных сетях. Приглашайте своих друзей и просите их привести своих друзей. Где и как проводить это мероприятие — будет описано ниже.

Также можете написать во все студенческие советы вашего города — они вам могут помочь привлечь еще больше посетителей.

Если ваша тема — больше для взрослой аудитории — ищите различные сообщества, ассоциации и т.д.

• Проведите свое бесплатное мероприятие. (Неожиданно)

Проведите свой мастер-класс или вебинар.

Обязательно запишите его на видео или хотя бы аудио. Это будет вашим начальным материалом для наполнения контентом сайта, блога или странички в социальных сетях.

Провести мероприятие можно совершенно бесплатно — договаривайтесь. Вам в помощь различные анти-кафе, бесплатные площадки от Агентства по делам молодежи, тренинговые центры и т.д. Ищите и просите. Думайте — чем можете быть полезны хозяевам помещения. Как минимум — вы приводите новых людей в это помещение. А это серьезный актив.

• Заведите блог на эту вашу тему (Это если попрет)

Если бесплатное занятие прошло хорошо — было интересно людям и (что намного важнее) ВАМ! — значит стоит эту тему дальше развивать.

Создайте простенький сайт или просто группу в социальных сетях и начинайте туда выкладывать контент по вашей теме. Первым контентом будет запись вашего бесплатного мероприятия. Из него можно сделать статьи, нарезку видео или аудио-роликов.

И не надо думать, что в этой вашей теме уже много конкурентов. О конкурентах вообще не думайте. Всегда найдутся люди, которым нравится именно ваша подача и ваш стиль преподавания. Верьте в себя.

• Найдите партнеров в смежной теме. (Любой конкурент может стать партнером — вся разница в вашей голове)

Подумайте, у кого есть уже те же самые люди, которым интересна ваша тема?

Если вы занимаетесь курсами по похудению — то танцевальные школы для вас могут стать отличными партнерами. Сделайте там бесплатный мастер-класс по правильному питанию, и получите первых клиентов.

Всегда легче искать тех, кто уже занимается вашей темой и у кого есть база, чем строить базу с нуля самим.

А база — решает!

Работа с базой

Люди — наше все!

Бизнес учебных центров — это бизнес общения и активной работы с клиентами.

Если вы будете постоянно бегать в поисках тех, кому один раз продадите свой курс и бросите — вы быстро выдохнитесь.

Есть хорошая статистика, что существующему клиенту продать в 7 раз дешевле и проще, чем новому клиенту.

Так что с самого начала начинайте активно базу собирать и активно с ней работать.

У меня как раз в этом был прокол. Мы два года работали вообще не собирая контакты людей, которые к нам приходили. Сейчас я об этом сильно сожалею.

Повторяю еще раз — С САМОГО НАЧАЛА РАБОТЫ НАЧИНАЙТЕ СОБИРАТЬ БАЗУ! Собирайте е-мейл, телефон и имя всех ваших потенциальных клиентов. Это самый минимум, с которого стоит начать. Собирайте их хотя бы в excel. Если чувствуете в себе силы — осваивайте сразу CRM-систему. Это вам сильно облегчит жизнь. Найдите любую с начальным бесплатным функционалом и вперед!

И поймите — решает не количество человек в базе, а отношение с ними. Не надо просто записывать контакты и забывать о них. Регулярно присылайте полезные материалы по вашей теме. И иногда специальные хорошие предложения о покупке.

Первые клиенты

• Первые продажи по своей и партнерской базе (Если все правильно делаете — то здесь вы начнете зарабатывать, не потратив еще ни рубля)

После ваших первых бесплатных мероприятий, у вас появилась небольшая база потенциальных клиентов.

Если вы действительно дали пользу на этих мероприятиях, будут те, кто захочет большего. Захотят купить. Вот им то вы и продаете свой первый платный продукт. Это может быть курс, тренинг, индивидуальное занятие — что хотите.

Например, хотите заниматься танцами — провели бесплатный мастер-класс в любой школе танцев, договорились с хозяином о почасовой аренде и в этом зале начинаете вести одну платную группу. Потом еще и еще и т.д.

• Юридическое оформление (Лучше работать в «белую»)

На начальном этапе никто вас не будет арестовывать за первых учеников. Но я рекомендую сразу учиться работать в «белую», потому что потом все равно это придется вам сделать, а привыкать к меньшей марже будет сложно.

Так что вначале не нужно регистрировать юр. лицо — вы можете договориться работать на базе существующей компании. И так протестируете свою идею. Если все хорошо пойдет — уже откроете свою фирму или ИП.

Развитие и первый персонал

• Своя фирма (Это уже круто!)

Вот только на этом этапе, когда вы протестировали идею, начали уже получать реальные деньги и будущее видится светлым — в этот момент начинайте регистрировать свою фирму.

Статистика закрывающихся фирм, о которой упоминал в начале этой статьи была бы совсем иной, если бы все сначала тестировали свои идеи на возможность заработка, и потом уже регистрировали фирму. Не повторяйте ошибок большинства. Тогда и результаты у вас будут не как у большинства)

• Найм помощника (Вот вы и Босс!)

Ваш первый сотрудник — это помощник на пару часов в день. Можете брать студента или кого найдете. Просто напишите объявление на своих страничках в контакте, что ищите молодых интересных ребят, которые хотят уже начать работать, а не копаться в теории.

Самые простые задачи. Тут сложно дать советы — пока не наймете первого сотрудника — все равно не поймете их, и сделаете все неправильно. Но другого пути нет! Нанимайте помощника и начинайте свой бесконечный путь совершенствования лидерских качеств.

Аренда

Это вообще интересная тема. Многие поражают своими наполеоновскими желаниями (отмазками). Вот, говорят, когда у меня будет свой зал или даже здание — тогда я смогу нормально начать.

Мы начинали с разных полу-подвальных помещений с арендой по часам. И это же советую вам. В смысле не полу-подвальные помещения, а аренду по часам.

Собираете с учеников предоплату, с нее оплачиваете по часам аренду — и прекрасно. Переходить на помесячную оплату собственного зала имеет смысл ТОЛЬКО тогда, когда почасовая аренда нескольких залов стоит вам столько же, сколько стоит месячная аренда зала.

Именно в момент, когда вы точно знаете, что просто с текущим количеством учеников вы можете себе позволить свой зал — вот тогда арендуете свой зал.

Точно также подходите ко второму залу — сначала по часам, затем второй зал и т.д.

Дальнейшее развитие

То, что описано выше (до аренды зала помесячно) вполне можно сделать за месяц. Да да — за месяц. А вы сколько уже вынашиваете эту свою идею и мечту? Хватит вынашивать — рожайте уже. Пора.

И когда все эти этапы вы пройдете — то поймете, что стартовать без денег, без помещения и т.д. — это были самые маленькие проблемы на вашем пути. Дальше — больше. Но в этом то и все веселье! Как в компьютерной игре. Чем вы становитесь опытнее — тем сложнее уровни и страшнее соперники. Если это вас пугает — вы не предприниматель. А вот если зажигает интерес — то вы на верном пути.

• Новые сотрудники (Сразу свыкнитесь с тем, что поиск хороших людей для вас станет делом всей жизни)

Будете нанимать новых преподавателей и веселиться, решая задачи — как их мотивировать работать лучше, как сделать так, чтобы не уводили группы и не уходили к конкурентам =)

А когда подрастете — наймете зама или исполнительного директора. Как сделать так, чтобы он не увел бизнес, чтобы заботился о развитии также, как и вы…

• Новые направления (Аппетит приходит во время еды)

Захотите открывать новые направления — появятся задачи — где брать время на эти направления, когда вы завязли в текучке, где брать деньги, где брать нормальных сотрудников????

• ВИП направления (Уже интереснее)

Как не дрогнув брать с людей по 50, 100 тысяч рублей за месяц вашей работы. Такие задачи уже интереснее решать)

• Автоматизация ( УУУУ куда залезли)

• Масштабирование (Ееееееее)

И если все получилось на прошлых этапах — захочется большего! Новые филиалы, новые направления, новые города и т.д.

Но это все уже совсем другая история.

Надеюсь, я вас напугал.

Снова процитирую Толстого с небольшим изменением: «Можешь не запускать учебный центр — не запускай!»

Это очень сложный бизнес. Очень много завязано на общении. Но и безумно важный и интересный бизнес.

Каждый учебный центр — меняет мир к лучшему. Мы развиваем творческие способности, улучшаем здоровье, открываем границы через обучения разным языкам, помогаем сохранять семьи, отношения и душевное спокойствие… Мы делаем людей счастливее.

И я буду счастлив, если эта статья поможет открыться еще одному учебному центру, который сделает своих учеников более счастливыми.

Удачи вам, друзья!

Сохраните себе схему статьи, нажав

P.S. Пишите свои вопросы в комментариях ниже — с удовольствием отвечу на них.

P.P.S. для тех, кому удобнее смотреть видео — я подготовил видео-версию этой статьи. А для тех, кому удобнее слушать — ниже найдете аудио-версию, которую можете скачать

Чтобы скачать АУДИО-версию статьи нажмите

Алексей Беба.
Руководитель проекта «ГлавУч»
Руководитель творческой студии «Эволюция».

Желаем вам еще больше довольных учеников!

«Ни разу еще не встречал, чтобы какой-нибудь предприниматель начал свой небольшой успешный бизнес с бизнес-плана» — Спорно, но в любом случае статья очень и очень интересная, а самое главное полезная. Вынашиваю эту идею, но не знаю когда наступят «роды». Прочитав получил пищу для размышления. Спасибо.