Как открыть Магазин Кожгалантереи – который будет развиваться и приносить прибыль?

Несмотря на обилие магазинов, всегда можно найти свою нишу, в которой предложение всё ещё недостаточно перекрывает спрос. Но даже при условии наполненности рынка грамотный и оригинальный подход поможет произвести передел потоков прибыли. Особенности магазина кожгалантереи таковы, что нет необходимости в ряде пунктов, обязательных для других торговых точек, связанных с гардеробом и стилем.

Особенности продажи кожгалантереи

К кожгалантерее относятся изделия из кожи, не требующие подгонки по размерам. Это сумки, аксессуары, кошельки и портмоне, ключницы, визитницы и прочие предметы , которые покупаются либо под влиянием настроения, либо в подарок, либо в качестве дополнения к стильному гардеробу. Схема бизнеса ничем не отличается от любой другой торговой точки - закупка товара и продажа с наценкой, однако имеются некоторые особенности.

В зависимости от выбранной ценовой категории товаров, рентабельность может составлять около 50% для товаров эконом и среднего класса, и до 140% для товаров категории «люкс» . Если сделать упор на массового покупателя и завозить дешёвый товар, то наценка не может быть выше разумного предела - пропадёт эффект доступной для покупателя цены. В таких торговых точках прибыль зависит не от величины наценки, а от ассортимента и непрерывного повышения темпа продаж. Именно для массовых покупателей подойдут магазины кожгалантереи, где можно купить практически все наименования этой группы товаров, от сумки до обложки на документы.

Если же выбором стала дорогая брендовая продукция, то имеется два пути воплощения вашего бизнес-плана в жизнь. Это мультибрендовый магазин, в котором можно приобрести сумку от Версаче, брючный ремень от Армани и портмоне от Гуччи, и монобрендовый магазин , открытый по франшизе. Не все элитные производители готовы предоставлять франшизы, это тоже нужно учитывать. Стоит франчазинговый пакет достаточно дорого, но вы приобретаете проверенный временем маркетинговый план, просчитанную систему скидок, поддержку материнской компании и доверие требовательных покупателей.

К сложностям торговли кожгалантереей относится бич всех ритейлеров - мода . Покупатели кожгалантереи в большинстве случаев чутко реагируют на смену модных тенденций, и под капризы этих тенденций приходится подстраиваться. Тем не менее, на страже стабильности всегда стоит классика, некоторые вещи не меняются годами, и классический брючный ремень от Армани или Гуччи может держать уровень спроса много лет.

Финансовая часть бизнес-плана

Две самые расходные части бюджета это аренда или покупка помещения, сюда входит и торговое оборудование, и сумма, выделенная на стартовую закупку товара. Аренда помещения в торговом центре, в зависимости от местонахождения, может составлять около 500 000 рублей в месяц. Сумма также зависит от этажа, на котором располагается торговое помещение, как правило, чем выше, тем дешевле. Объясняется это просто - основной поток потенциальных покупателей проходит по первому этажу.

Сэкономить на торговом оборудовании на первых порах можно, если использовать оборудование б/у. В зависимости от площади вашей торговой точки рассчитывается и стоимость оборудования. При торговле кожгалантереей можно не оборудовать примерочные, а ограничиться хорошим зеркалом, перед которым покупатели смогут оценить, насколько к их облику подходит сумка или ремень.

Наконец, сумма для закупки товара определяется ценовым диапазоном вашего магазина. Сумки стоимостью до 3 000 рублей в закупке завозятся из Турции, Китая. Как вариант, можно поискать отечественных производителей. Сумки дорогих брендов обойдутся примерно в два раза дороже, но наценка на них выше. Если кроме сумок больше ничего не планируется, то ассортимент можно сформировать из трёхсот единиц товара, но при этом нужно предусмотреть разнообразие фасонов, форм и размеров. Ремни и бумажники относятся к более доступным по стоимости товарам, для экономного старта можно расширить ассортимент за счёт формирования нескольких групп товаров. Это повышает вероятность покупки, особенно в преддверии праздников, когда кожгалантерея становится особенно востребованной в качестве подарков для друзей и родных.

Затраты на документацию в большинстве случаев стандартны, если речь не идёт о покупке франшизы, тогда расходы несколько выше. Обычно требуется торговый патент и разрешение на торговлю, экземпляр договора об аренде помещения, копии свидетельств и прочих документов частного предпринимателя или ООО. В ряде случаев требуется разрешение на вывеску, если она размещается снаружи торгового центра, и согласование режима работы.

Вопросы торгового помещения и закупок товара

Существуют особенности работы в отдельно стоящем здании магазина кожгалантереи, и в аренде бутика в здании торгового центра. Если аренда торговой точки в комплексе рассчитана на поток потенциальных покупателей, которые так или иначе видят магазин, то отдельное автономное помещение потребуется более глубокой работы над вывеской и рекламой. В отдельный магазин или салон, как правило, идут целенаправленно. Выгодой в этом случае является достаточно высокий процент покупателей по сравнению с любопытствующими, которые неизбежно будут заходить в торговом центре.

Стандартный комплект торгового оборудования для магазина кожгалантереи выглядит следующим образом:

Стеллажи для сумок;
- застеклённые витрины для мелкой кожгалантереи;
- прилавок;
- кассовый аппарат;
- сейф для документов и денег;
- правильно оформленный уголок покупателя.

Крайне важен подход к выкладке товаров наиболее выгодным образом, чтобы представить все предметы в наилучшем свете. Для этого можно пригласить опытного мерчендайзера. Основное правило мерчендайзинга состоит в том, чтобы товар находится к покупателю «лицом», то есть невыразительный торец упаковки не мотивирует совершить покупку и придаёт витрине небрежный вид.

Персонал для магазина кожгалантереи

Несомненно, продавцы обязаны разбираться в особенностях товара, чтобы при необходимости проконсультировать покупателя. Где взять таких продавцов? Можно обратиться в кадровое агентство и заказать подбор персонала в соответствии с требованиями, но есть вариант обучения продавцов строго под нужды вашего магазина. Для этого потребуется вводный курс в особенности работы, знакомство продавцов с брендами, объяснение ценовой политики.

На небольшой магазин площадью до 30 кв. метров требуется два продавца, если магазин брендовый, то потребуется также администратор. Бухгалтерию можно в целях экономии отдать в аутсорсинг, поскольку собственный бухгалтер обходится достаточно дорого. Если вы со временем собираетесь открывать сеть магазинов, то можно будет подумать о создании собственной бухгалтерии. Также требуется технический персонал для уборки, возможно, потребуется охранник. Нанимать охранника отдельно или обратиться в соответствующую фирму, это решается индивидуально. При открытии магазина в здании торгового центра, охрана может предоставляться арендодателями.

Повышение темпа продаж

Привлечение клиентов играет немаловажную роль в успешной работе магазина, и вот тут необходимо разработать план рекламной кампании. Самый недорогой способ привлечь клиентов, это раздача рекламных листовок и флайеров.

Достаточно действенным является метод дисконтных скидок и бонусов за привлечение покупателя. Осуществить программу скидок можно несколькими способами, например, оформить специальные пластиковые карты постоянного клиента. Приглашённый постоянным клиентом покупатель может рассчитывать на символическую скидку, свой приятный бонус имеет и постоянный клиент. Заполнение карты постоянного клиента даёт возможность создать собственную базу покупателей, которым можно рассылать рекламные проспекты и буклеты с новыми каталогами, оповещения о праздничных акциях и непременно поздравления с праздниками.

Предоставьте покупателям дополнительные услуги, например, срочный ремонт фурнитуры или услуга по укорачиванию ремней, пробою новых дырочек на ремнях. Такая клиенто-ориентированная деятельность быстро завоёвывает привязанность покупателей.

Чтобы открыть успешный магазин кожгалантереи , недостаточно одного только желания, конкурентная борьба заставляет изобретать новые способы работы. Однако при этом плюсов у этого вида бизнеса достаточно много: нет необходимости подгонять товары под параметры фигуры покупателя, разве что подкоротить ремень. Торговля кожгалантереей может принести высокую прибыль, а грамотный бизнес-план поможет избежать распространённых ошибок.

Изучите спрос на сумки в своем городе. Этот аксессуар нужен всем. Но вам придется формировать ассортимент и ценовую политику в зависимости от среднего уровня платежеспособности и численности жителей города. Тщательному анализу подлежит и ситуация с конкуренцией.

Самый важны момент в процессе составления бизнес-плана – выбор поставщиков. Необходимо найти качественные и модные сумки по самой низкой цене.

Основные риски

Главная опасность заключается в ошибках формирования ассортимента магазина. Низкое качество сумок испортит репутацию. Слишком шикарный и дорогостоящий товар может привести к краху, если большинство потенциальных покупателей предпочитает средние цены. Снизить этот риск поможет тщательный анализ на первоначальном этапе и финансовый запас. Не стоит вкладывать в первоначальную партию все средства. Протестируйте спрос на практике и пополните ассортимент самыми ходовыми моделями.

Местоположение

Как и для любого другого торгового заведения, для магазина сумок следует искать самые людные места. Коррективы вносит то, в каком городе вы планируете работать. В крупных населенных пунктах очень жесткая конкуренция. Ищите свободные торговые площади в популярных торговых центрах. Можно арендовать павильон на большом рынке. Если речь идет об отдельном помещении, для расположения в центральных районах необходима крупная сумма. Если стартовый капитал ограничен, можно рассмотреть варианты в новых спальных районах. Отсутствие или незначительная конкуренция при большой численности потенциальных клиентов может стать вашим козырем.

В маленьком городке найти достойное помещение в центре и оплачивать его аренду значительно проще. Критерии выбора аналогичные – возле вашего магазина должно проходить в течение дня максимальное число потенциальных покупателей.

Идеальный вариант для организации небольшого магазина сумок – помещение общей площадью 30-40 м². Этого достаточно для свободного размещения хорошего ассортимента моделей в торговом зале, небольшого склада и подсобных помещений. Меньшие площади допустимы, но не стоит ютиться в слишком тесных комнатушках. Покупателям должно быть комфортно. Просторный торговый зал с хорошим освещением позволяет лучше рассмотреть сумки и оценить их привлекательность. На репутацию успешного магазина следует работать с самого начала. Еще один важный аргумент – в толчее намного легче совершить кражу.

Оборудование

Не важно, какая площадь вашего магазина, и в какой форме он организован, необходимы торговые стеллажи для размещения товаров. Производители предлагают массу вариантов:

1. Специальные вешалки для сумок.
2. Стандартные стеллажи и полки. Их можно расположить по периметру помещения. При большой площади торгового зала по центру устанавливаются двусторонние стеллажи.
3. Прилавки и стеклянные стенды для мелких аксессуаров и средств по уходу за кожей и другими материалами, из которых шьются сумки.
4. Специальная металлическая сетка. Она монтируется на стены и используется для демонстрации товаров.

Для оборудования небольшого магазина, рассчитанного на покупателя со средним достатком, достаточно 70 000 рублей. Можно сэкономить, приобретая стеллажи, бывшие в употреблении, или заказав их изготовление.

В маленьком магазине антикражные системы не устанавливаются. При больших площадях оно является необходимостью. Независимо от объемов торговли рекомендуется использовать компьютер, сканер для штрих-кодов и специальное программное обеспечение для учета товаров. Дополнительные вложения для приобретения этого комплекта составляют около 30 000 рублей. Взамен вы получите массу преимуществ:

1. Значительная экономия времени на учет товаров.
2. Простота контроля выручки.
3. Улучшенный сервис.

Следует установить большие зеркала вдоль стены. Покупательницы должны иметь возможность видеть свое отражение и оценить, идет ли им модель сумки, сочетается ли она с одеждой и обувью.

Если вы планируете открыть элитный бутик, оформление помещения и покупка оборудования затребует около 2 000 000 рублей.

Кадры

Число сотрудников зависит от размера вашего магазина. Если вы открыли небольшую торговую точку, вначале будет достаточно 2-3 продавцов-консультантов. Главный критерий при приеме на работу – опты работы в аналогичном бизнесе и умение общаться с клиентами. Вы можете искать сотрудников через объявления, путем рекомендаций знакомых или привлечь к процессу кадровое агентство. На старте владельцу магазина рекомендуется также поработать с покупателями. Так вы сможете протестировать работу своего магазина, обнаружить просчеты в организации.

Как правило, уборка входит в обязанности продавцов. Стоит ли нанимать бухгалтера на полную ставку, зависит от оборота и ассортимента магазина, формы регистрации и системы налогообложения.

Заработная плата формируется в зависимости от среднего показателя в вашем городе. Создание нового бизнеса связано с большими расходами, но экономить на квалификации продавцов-консультантов и оплате их труда не стоит. Опытные и заинтересованные в повышении продаж сотрудники – самый важный ресурс. Оптимальная схема формирования заработной платы – минимальная ставка + процент от продаж.

Документы и лицензии

Выбор формы организации зависит от ваших планов по развитию бизнеса и числа учредителей. Если у магазина один владелец, и вы не планируете расширяться, вполне подходит ИП. В этом случае регистрация занимает 5 рабочих дней, государственная пошлина – около 800 рублей. Если учредителей несколько или вы планируете со временем создать сеть магазинов, целесообразно сразу регистрировать юридическое лицо. Код ОКВЭД – 52.43.2 розничная торговля изделиями из кожи и дорожными принадлежностями. Необходимо открыть в банке расчетный счет. Следующий шаг – получение торгового патента, приобретение и регистрация кассового аппарата.

Если вы арендуете площадь в торговом центре, большую часть хлопот по оформлению помещения берет на себя его администрация. В случае с отдельным помещением необходимо получать разрешения самостоятельно:

Разрешение на расположение торговой точки.
- Заключения СЭС и пожарного надзора.
- Договор на вывоз мусора, дезинфекцию и дератизацию.
- Получение разрешений от местной администрации на определенный график работы и размещение наружной рекламы.

Рентабельность

Для организации небольшого магазина достаточно 300 000-600 000 рублей. На прибыльность влияет множество факторов. При правильной организации валовая прибыль может составлять не меньше 400 000 рублей в месяц. Нормой для небольшого магазина со средним уровнем цен считается период выхода на окупаемость 6-8 месяцев.

Маркетинг

Если местоположение и ассортимент выбраны правильно, для привлечения клиентов может быть достаточно наружной рекламы. Важно хорошо анонсировать открытие магазина – используйте любые доступные средства. Стоит предложить скидки первым клиентам. Регулярные акции для распродажи остатков стоит организовывать регулярно. Продумайте систему бонусов для постоянных покупателей.

Важнейший фактор – безупречный сервис. Вежливость и профессионализм продавцов, пополнение ассортимента модными новинками, сопутствующими аксессуарами и средствами для ухода за сумками, гарантии качества, возможность заказать модель по каталогам – все это привлечет больше клиентов, чем самая дорогая реклама.

Резюме

При учете всех факторов, тщательной работе над бизнес-планом и исправлением ошибок на практике магазин сумок может стать успешным стартом нового бизнеса.

Сегодня я публикую не простую статью, а своего рода интервью с одним действующим молодым предпринимателем в сфере интернет-бизнеса и онлайн-коммерции. Зовут его Александр Галактионов и он является создателем успешного интернет-магазина мужских сумок Bag Republic и студии по разработке сайтов. О студии мы с ним не разговаривали, а вот про интернет-магазин и про онлайн-коммерцию в целом Александр ответил на мои вопросы и поделился интересной информацией, которую вы прочитаете ниже. Интервью получилось отличное, лично мне очень понравилось.

Перед тем, как приступить к вопросам, я бы хотел от себя сказать, что лично для меня Александр является отличным примером предпринимателя, который ставит перед собой цели и с успехом их достигает. Он не боится трудностей, не боится начинать что-то новое и экспериментировать. Ну а кроме его достойных предпринимательских данных, он еще и отличный собеседник, а также хороший и отзывчивый человек! Ладно, не будем тянуть кота за я…, приступим к вопросам 😉

1. Привет, Александр! Откуда ты (город), сколько тебе лет, как начал заниматься бизнесом и почему именно бизнес, а не работа по найму (если до бизнеса работал где-нибудь, тоже расскажи)?

Привет, Николай. Мне 26 лет, родился в Челябинске. Так как бизнесом я занялся довольно рано, с первых курсов университета, то официально нигде не работал — трудовой книжки у меня нет, иногда из-за этого возникают проблемы (получение кредита, визы и т.д.).
В то время я занимался разработкой сайтов, ремонтом компьютеров, продажей курсов Парабеллума по партнерке.

2. Расскажи о своем бизнесе.

Сейчас основной бизнес, это интернет-магазин сумок Bag Republic. Мы продаем мужские сумки, портфели, саквояжи и дорожные сумки исключительно из натуральной кожи производства Англии и Италии.

3. Это твой первый бизнес?

Нет. Как я уже говорил, я занимался многими вещами. Официально зарегистрировал ИП только на четвертом курсе, когда пошли серьезные клиенты и потребовалось грамотно оформлять сделки. К тому времени осталась только веб-студия, мы с партнерами делали все сами — находили заказы, рисовали дизайн, программировали. Сейчас я в деятельности веб-студии практически не участвую.

В процессе было еще несколько не оправдавших ожидания проектов, которые впоследствии были закрыты. Интернет-журнал, школа маркетинга… Эти проекты дали мне хороший опыт и интересные знакомства.

4. Почему ты выбрал именно онлайн-коммерцию (интернет-магазин)?

Интернет-магазин Bag Republic вылился из веб-студии — я решил сам воспользоваться технологиями и знаниями в интернет-маркетинге, которые мы несколько лет предлагали нашим клиентам. Я был уверен в успешном старте.

Еще было желание выйти в оффлайн, хотя бы частично. Физические товары — это другой уровень бизнеса, в котором нужно совершать иные действия, решать другие задачи. Это интересно.

Интернет-магазин не требует постоянного присутствия. Можно все контролировать удаленно, главное решить вопрос с кадрами, которые будут обрабатывать заказы.

5. Расскажи о том, как ты открывал интернет-магазин пошагово так сказать: как определялся с нишей, как нашел поставщиков, как реализовываешь товар (рекламные инструменты) и т.д..

Ниша сама меня выбрала 🙂 Хотел купить кожаную сумку для ноутбука, но в магазинах города не нашел ничего подходящего, везде лежит китайская продукция по сильно завышенным ценам. Я проанализировал нишу мужских сумок через сервис Wordstat и решил попробовать.

Хотелось стартовать быстро и с минимальными затратами. Как показывает мой опыт, для успешных продаж не требуется никаких дизайнерских изысков — важно лишь донести до покупателя суть предложения, поэтому был выбран бесплатный движок для сайта и базовый дизайн, который шел в комплекте. Мы только убрали лишний функционал, перекрасили пару панелек и внедрили продающие фишки, которые всем известны, но мало кто их использует.

Поставщиков искал в интернете. Вбиваете в Яндексе “купить такой-то товар оптом” и получаете кучу предложений. Изначально я поставил только картинки, товара не было. Настроил Яндекс.Директ, увидел реальный спрос, после этого сделал первую закупку. Запускаться решил в Москве из-за большего спроса.

6. Расскажи о своей схеме работы с поставщиками. Насколько я знаю, ты не закупаешь товар, а его отправляет поставщик напрямую клиенту. Почему выбрал именно эту модель?

Это не совсем так. Ходовые товары мы заранее закупаем к себе на склад, они очень быстро распродаются, а неходовые и различный эксклюзив берем со склада поставщиков по мере поступления заказов. Всегда думал, что поставщики так не работают, оказалось совсем наоборот — вот вам инсайт 🙂

Поставщики ничего клиентам не отправляют, им хватает собственных проблем с доставками, поэтому всей логистикой занимаемся самостоятельно. У нас заключены договора с курьерскими службами. При поступлении заказа вызываем курьера, он едет к поставщику, забирает заказ, везет его в курьерскую службу, а те на следующее утро выдают его другому курьеру для доставки покупателю. Точно такая же схема с собственным складом, только проще — кусочек склада мы арендуем прямо у курьерской службы, поэтому выходит немного дешевле.

7. Какие документы, сертификаты и прочие формальности необходимы для того, чтобы легально и официально открыть интернет-магазин?

9. Какими были первоначальные вложения в бизнес?

Нельзя сказать, что благодаря веб-студии я запустился бесплатно. Время даже собственных специалистов стоит денег. Но мне удалось неплохо сэкономить, так как были знания, опыт, четкое понимание задачи и умение грамотно ее поставить.

Запуск сайта обошелся в 10 000 руб., хотя работа над ним не прекращается до сих пор и на текущий момент была затрачена значительно большая сумма, привлекаются сторонние специалисты.
Закупка первой партии товара 15 000 руб. + 2500 руб. доставка.
Бюджет на рекламу составлял 500 руб./день, сейчас эта цифра тоже выросла — нет смысла экономить на рекламе, которая приносит основную часть прибыли.

10. Как быстро ты получил первый заказ и когда окупил все вложения и вышел в плюс?

Правильно настроенный Директ сработал моментально — мы получили 3 заказа в первую же неделю. В ноль вышли почти сразу, но чистую прибыль получили только в конце второго месяца работы.

11. Если не секрет, то сколько в данный момент твой интернет-магазин приносит прибыли или каков его оборот?

Тут нельзя однозначно ответить, ситуация постоянно меняется… В этом году среднемесячная прибыль выросла в 2 раза по сравнению с прошлым. Но есть месяцы, в которые продажи идут хорошо, а есть — убыточные. В минус мы уходили во время весенних праздников: 8 марта, 9 мая. На конец года у меня стоит цель заработать определенную сумму, ее я называть не буду.

Директ я настраивал самостоятельно, несколько раз переделывал. Недавно переписали большую часть объявлений, запустили А/Б тестинг и ретаргетинг, готовим кампанию для РСЯ. Работа над совершенствованием контекстной рекламы не должна останавливаться, даже идеально настроенная кампания со временем будет терять свою эффективность, потому что в интернете ничего не стоит на месте.

13. С какими трудностями ты сталкивался в процессе реализации идеи и сталкиваешься по сей день?

Самая главная проблема — логистика. Со службами доставки очень сложно работать, их бизнес-процессы абсолютно не гибкие и при малейшем отступлении от схемы у них нет плана “Б”. Единственное решение, которое они предлагают — перенести все на следующий день, начав процесс заново. Такой заказ можно считать потерянным, а за доставку все равно придется заплатить.

Покупатели зачастую не понимают, почему курьер не может приехать минута в минуту к конкретному времени или почему при спонтанном изменении адреса доставки, курьер не может тут же поехать к ним в другой конец Москвы.

Вторая проблема связана с оборотом наличных. Мы предоставляем все самые популярные варианты оплаты, но, не смотря на всю продвинутость Москвы, 100% заказов сейчас проходят с оплатой наличными. Наличные за нас принимает курьерская служба, кассовые чеки пробивают тоже они. Но если покупатель принял товар, а через 5 минут после отъезда курьера решил отказаться (не понравилось), то здесь возникает проблема — курьерская служба не продавец, она не может вернуть принятые 5 минут назад наличные. Мы передать наличные с курьером тоже не можем, это запрещает закон о почтовой связи. Получается, берем наличные, а возвращаем только на карточку, покупателям это не понятно.

14. Если бы у тебя появилась возможность вернуть время назад, ты что-нибудь бы изменил в своем бизнесе, исправил бы какие-нибудь ошибки, жалеешь о чем-нибудь?

Ни о чем не жалею, предприниматель вообще не должен жалеть о своих ошибках — все ошибки дают мне дополнительный опыт. Например, в прошлом году мы принимали заказы вплоть до 28 декабря. Это бесполезно, даже самая дорогая курьерская служба не может обеспечить своевременную доставку перед новогодними праздниками. Заставлять покупателей нервничать совсем не круто, поэтому уже сейчас мы прорабатываем варианты решений этой проблемы.

15. Были люди, которые тебе помогали или помогают по сей день советами, морально или физически?

Среди моих знакомых нет людей, обладающих нужным мне опытом, поэтому все приходится делать самостоятельно. Больше всего меня мотивируют семинары Бизнес-Молодости. Не могу сказать, что я их фанат, даже на группу не подписан, но Петя с Мишей реально заряжают на действия, во многом благодаря им я запустил этот проект.

16. На сколько конкурентная твоя ниша? Советовал бы ты кому-нибудь лезть вообще в онлайн-коммерцию или это тяжелый бизнес и тебе просто повезло?

Там, где есть спрос, всегда есть и конкуренция. Есть крупные конкуренты, которые еще с 90-х торгуют сумками по всей России. Есть хорошо проинвестированные свежие проекты. Возможно, мы тоже будем привлекать инвестиции в развитие, такие предложения иногда к нам поступают.

Не могу сказать, что онлайн-коммерция тяжелый бизнес. Это направление в России сейчас активно развивается, в нем стоит работать, в него стоит инвестировать. Но владельцу нужны знания технологий и интернет-маркетинга, нужно держать руку на пульсе, быть в курсе новинок. Если человек не в состоянии самостоятельно зарегистрировать e-mail, установить счетчик на сайт или разобраться в графиках статистики сайта, то этим видом бизнеса ему заниматься не стоит. Многие клиенты нашей веб-студии годами платили большие деньги seo-компаниям, продвигая в Топ запросы, по которым к ним никто не заходит. Невероятно тяжело уговорить такого клиента вложить деньги, например, в контекстную рекламу, на которую «он сам никогда не нажимает».

17. В чем твое конкурентное преимущество перед другими интернет-магазинами и нужно ли вообще выделяться?

Иногда звонят покупатели и прямым текстом заявляют “Куплю у вас, если дадите скидку больше, чем магазин N”. Мы стараемся не конкурировать в цене, поэтому у меня операторы проинструктированы не поддаваться на такой шантаж и ничего просто так не выдавать.

Нужно делать свою работу максимально качественно: доставлять заказы вовремя, работать только с проверенными товарами, тогда покупатели будут рекомендовать магазин своим знакомым. Не всегда это удается, но мы к этому стремимся.

Преимуществом можно назвать простые условия доставки. У конкурентов огромная простыня текста, в которую нужно внимательно вчитываться, а у нас все помещается в 4 колонки http://bagrepublic.ru/delivery/
Ради предоставления таких условий мы берем на себя многие расходы по доставке, работаем не только с федеральными транспортными компаниями, но и с частными курьерами. Сайт всегда автоматически считает окончательную стоимость заказа со всеми скидками и доплатами. Для современных сайтов это в порядке вещей, но у многих конкурентов почему-то отсутствует.

18. Какой совет начинающему предпринимателю ты мог бы дать?

19. Какие у тебя планы на будущее? Может быть появляются и другие проекты или планируешь расширять существующий бизнес?

Я активно занялся оптовой продажей текстильных изделий из Италии и сейчас у меня тестируется еще одна розничная ниша. Кстати, тестовый сайт запущен на бесплатном конструкторе.

Bag Republic тоже не останется в стороне. Он будет перенесен на платный движок, разработаем новый дизайн, доведем до ума существующий функционал. Уже сейчас я не спеша делаю предварительные наброски технического задания.

20. Какие перспективы в онлайн-коммерции ты видишь сейчас для начинающих предпринимателей? В какую сторону им сейчас можно смотреть?

В любую. Рынок электронной коммерции растет по всем направлениям. Есть ниши, которые уже заняты гигантами — это брендовая одежда, обувь, электроника, книги. Туда без инвестиций не пробиться, а во все остальные ниши можно легко влезть. Запускаете интернет-магазин на бесплатном конструкторе с любым интересным для вас товаром, тестируете его. Все товары продаются, важно только начать.

Подумал, какой может быть самый глупый товар? Первыми в голову пришли матрешки. Загуглил. В выдаче полно магазинов матрешек, есть даже эксклюзивные по 65 000р. за комплект из 3 штук. Значит, на них есть спрос и в эту нишу можно влезть. Запускайтесь! 🙂

Заключение от себя

Большое спасибо Александру за ответы на вопросы. Как я уже и говорил, интервью мне понравилось очень. Отдельное спасибо за советы, которые Александр мне иногда дает в личной переписке. Надеюсь, что когда нибудь мы увидимся и пообщаемся в живую. Ну а вам, дорогие читатели, хочу сказать одно: пробуйте, начинайте, развивайте, потому что только так, можно чего-то в жизни добиться. Не ищите волшебной кнопки «Бабло», ее просто нет и не будет. Задавайте Александру вопросы в комментариях под статьей, если вопросы у вас появятся, а также подписывайтесь на новые статьи, потому что они будут не менее интересными.

И еще ОЧЕНЬ хочу попросить , не нужно испытывать магазин Александра на прочность!!! Просто после публикаций статей про свой интернет-магазин и другие мои проекты я наблюдал множество левых заказов, выставление счетов на оплату и т.д.. Вы же не первобытные люди, которые первый раз в жизни увидели интернет-магазин и обязательно нужно посмотреть, а действительно ли заказы отправляются. Относитесь с уважением к другим людям. Надеюсь на понимание!

Спасибо за внимание!

Обожаю сумки... Считаю, что у каждой уважающей себя женщины (девушки) должно их быть не менее двух за сезон. Кроме того сумки частенько надоедают, выходят из моды и просто рвутся. Поэтому считаю открытие магазина по торговли сумками и в дополнение к ним аксессуарами, например ремнями - довольно рентабельным бизнесом.

Давайте разберемся с чего начать.

Прежде всего, конечно же, нужно определиться с инвестируемыми средствами. Если вы не располагаете значительной суммой, то для начала можно начать и с 200 000 рублей. Можно, конечно, и меньшей, но тогда за прилавком придется стоять самим, продавца вы не потянете. Итак, мы нашли необходимую сумму. Теперь приступаем к поиску поставщиков. Их можно искать и через интернет.

В настоящее время существует уйма предложений по оптовой торговле сумками различных производителей, наиболее популярные это: запад (Италия, Испания), Китай, Корея, ну и наша Россия. Обязательно посмотрите на их товар и посмотрите, какую продукцию предпочитают в вашем городе.

Если вы внимательно ознакомитесь с разными производителями, то заметите, что корейские сумки отличаются от китайских и испанских, например, и что они все отличаются друг от друга, это в основном. Поэтому, если вы только начинаете свой бизнес, не пытайтесь поглотить рынок целиком. Присмотритесь, что носят в вашем городе. И начинайте сотрудничество с этим производителем. А потом уже развивайтесь как вашей душе угодно. Обязательно определитесь вначале, на какой сегмент будет рассчитана продаваемая вами продукция: на каких потребителей, какого возраста, какого уровня доходов.

Не распыляйтесь вначале, возьмите, например, женщин от 20 до 50 лет со средним уровнем дохода и начинайте торговать наиболее популярными, трендовыми моделями. Можно захватить и высокий уровень дохода, тогда в вашем ассортименте, обязательно должны быть сумки из натуральной кожи.
Не связывайтесь с сумками из редкой кожи, например, питон или крокодил, если, конечно, вы не москвич, и магазин у вас не в центре города. Это хороший товар, но не наш. Нам для начала нужна высокая оборачиваемость, а ее очень дорогие сумки принести нам не смогут.
Известен пример, когда одна особа открыла небольшой торговый островок по продаже клатчей из кожи питона в городе - миллионнике, в престижном торговом центре, в месте с хорошей проходимостью. Бизнес не пошел. У нее не было ассортимента - только клатчи и только питон. Это скучно. Однако, иметь пару дорогих сумок вам обязательно нужно. Это будет товар, который будет поднимать престиж вашего магазина. Наценку на сумки в среднем делаем 100-200%. Не завышайте цену, но и не занижайте.

Итак, поставщиков мы нашли. Параллельно регистрируемся как ИП. Нам нужно будет арендовать помещение, если, конечно, нет собственного. Без регистрационных документов индивидуального предпринимателя вы не сможете заключить договор аренды.

Как следует выбирать торговое помещение?

Очень многие начинающие предприниматели делают ошибки, выбирая помещение по низкой цене арендной платы. Однако, высокая арендная плата, себя окупает высокой проходимостью. Я бы посоветовала выбрать оптимальный вариант: лучше всего выбрать торговый центр со средней проходимостью и соответственно средней ценой за аренду помещения.

Помещение может быть двух типов: в виде торгового островка и торговый отдел. За островок берут больше аренду, да и сумки покупателям будет не очень удобно рассматривать. Ведь всем хочется потрогать товар, заглянуть внутрь. Поэтому лучше взять закрывающийся торговый отдел и сумки располагать в свободном доступе для покупателя. Давайте посчитаем примерные затраты на открытие магазина сумок и ремней.

Предположим у нас только 200 000 рублей .

Закуп товара нужно осуществлять в этом случае не менее чем на 130, из которых 110000 идет непосредственно на сумки, оставшиеся 20 тысяч на закуп ремней и прочих аксессуаров. За аренду нужно приготовить не менее 30 тысяч, 5 тысяч у нас уходит на регистрацию и прочие расходы. Обязательно нужно дать рекламу. Здесь уже сами решайте, либо это будут листовки, либо иные рекламные акции.

Если у вас будет небольшой магазинчик с инвестициями всего 200000, как в нашем случае, нерентабельно давать теле и радиорекламу. Итак, на рекламу у нас уходит 10000. И от всей суммы инвестиций у вас останется еще 25000. Если вы начнете торговлю в закрытом отделе, то этой суммы у вас вполне хватит на то, чтобы приобрести оборудование для вашего отдела. Для магазина сумок оно не будет стоить дорого.
Кстати, можно поискать и б/у торговое оборудование, оно будет в разы дешевле. Сейчас все объявления перешли в интернет.
Так что легко можно найти кучу предложений по б/у оборудованию на популярных сайтах купли-продажи и даже с фото.
Здесь очень важно все дела делать параллельно, так как после того как вы зарегистрировались вам придется платить налоги и отчисления в пенсионный фонд.
Поэтому важно как можно раньше приступить непосредственно к торговле сразу же после регистрации. Кстати, по налогам вы можете сдать нулевую декларацию, что деятельность еще не запущена, а вот взносы в пенсионный фонд придется платить в любом случае, чиновников не волнует начали вы уже торговать или нет.

Надеюсь предложенные мною советы помогут вам в открытии собственного дела. Удачи на старте!

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

В настоящем бизнес-плане рассмотрено открытие розничного магазина кожгалантереи в городе с населением менее 200 тыс. человек. Цель проекта заключается удовлетворения спроса местного населения в изделиях из натуральной и экокожи кожи по доступным ценам и извлечение стабильной прибыли. Магазин будет специализироваться на продаже мужских и женских сумок и аксессуаров, работая в ценовом сегменте “средний” и “средний минус”.

Магазин расположится в местном торговом центре площадью 9,3 тыс. кв. метров. Площадь торгового зала магазина составит 64 кв. метра. Вложения в открытие магазина - 1,6 млн. руб. Источник - собственные денежные средства.

Плановый оборот магазина - 500 тыс. руб., чистая прибыль - 100 тыс. руб., рентабельность продаж - 20%. Выход на плановый объем продаж запланирован на 4 месяц работы. Простой срок окупаемости проекта - 17 месяцев, дисконтированный срок окупаемости - 19 месяцев.

Таблица 1. Ключевые показатели проекта

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ И КОМПАНИИ

Кожгалантерейные изделия обычно разделяют на три категории. К первой относятся принадлежности туалета, включая сумочки, перчатки, ремни, пояса и т.д. Во вторую категорию включают предметы хранения, например, кошельки, кредитницы и прочее. Третью категорию составляют чемоданы, саквояжы и дорожные сумки.

Наибольшую долю российского рынка занимает импортная продукция, доля которой оценивается примерно в 70%. По данным аналитиков IndexBox, с в последние годы рынок изделий из кожи (кожгалантерея и обувь) демонстрирует падение, связанное с кризисом 2014-2015 гг. Наиболее чувствительное падение произошло в долларовом выражении - с 23,1 млрд долларов в 2014 году до 13,6 млрд. долларов в 2015 году. Объем импорта с 2013 года к концу 2015 года в натуральном выражении сократился на 45% - с 85 до 45 млн. тонн.

В условиях реального сокращения зарплат (в 2015 году сокращение зарплат относительно 2014 на 9%) и доходов (на 4,3%) население страны перешло на сберегательную модель потребления. Она характеризуется отложенным спросом, ростом долей расходов на товары первой необходимости, отказом от импортной продукции в пользу отечественной, переходом из более высоких в более низкие ценовые сегменты.

Наш проект предусматривает открытие кожгалантерии в городе с населением менее 200 тыс. человек. Магазин будет расположен в торговом центре площадью 9,3 тыс. кв. м., находящемся в историческом центре города. Площадь торгового зала составит 64 кв. метра. Магазин будет специализироваться на розничной торговле изделий из натуральной и экокожи - женских и мужских сумок, аксессуаров и мелкой кожгалантереи. На полках будет представлена продукция нескольких производителей - торговых марок из Франции, Турции, России и Китая. Ценовой сегмент магазина - “средний” и “средний минус”.

Организационно-правовой формой бизнеса станет ИП, система налогообложения - упрощенная (УСН 15%). Обязанности по руководству будут возложены на инициатора проекта. В штат-магазина войдут три продавца-консультанта.

Стартовые вложения в открытие магазина составят 1,6 млн. руб. В статьи стартовые затрат (Табл. 2) войдут затраты на недвижимость, закупку оборудования, нематериальные активы и оборотные средства.

Таблица 2. Инвестиционные затраты проекта

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

В ассортимент магазина войдут изделия из натуральной и экокожи для мужчин и женщин. Ценовой сегмент магазина - “средний” и “средний минус”. В магазине будет представлена продукция российских, французских, турецких и китайских производителей. Продукция будет поставляться в магазин в упаковке поставщиков. Коллекции сумок планируется обновлять дважды в году - весной и осенью, а также в зависимости от уровня спроса.

Таблица 3. Переменные издержки

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевая аудитория магазина - женщины возрастом от 20 до 45 лет (70% ассортимента) и мужчины возрастом от 30 до 45 лет (30% ассортимента). Наибольшая доля потребителей относится к среднему классу. Ключевыми критериями для выбора изделий из кожи для большинства покупателей являются цена (первостепенна для 50% покупателей), качество товара (20%), внешний вид (15%), соответствие моде (10%). Основная тенденция в последние годы - расширение вкусов по цветовой палитре, приобретение нескольких сумок на сезон, популярность покупки комплектов в едином стиле (сумка, ремень, мелкая кожгалантерея и т.д.). Таким образом, в качестве конкурентных преимуществ магазина выступят доступная цена при высоком качестве товара, разнообразие выбора по цветовым и стилевым решениям, возможность подбора кожгалантереи комплектами.

В связи с месторасположением в торговом центре города отпадает необходимость в больших вложениях в рекламу. Для создания базы постоянных клиентов будет разработана система лояльности - скидочные карты постоянным покупателям. При запуске магазина будет проведена акция открытия со скидками на товары. Вложения в рекламу на старте проекта составят 40 тыс. руб., объемы рекламного бюджета в основной период работы будут зависеть от уровня спроса и текущих задач. В частности планируется реклама новых сезонных коллекций, распродаж старых коллекций и прочее. В качестве рекламных носителей будут служить печатные флаера, листовки, баннеры и прочее.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Магазин кожгалантереи будет расположен на арендуемой площади торгового центра. Расположение ТЦ - исторический центр города с населением менее 200 тыс. человек. Помещение имеет площадь 80 кв. метров с размером торгового зала 64 кв. метра. Помещение торгового зала потребует проведения ремонта на сумму 256 тыс. руб. (из расчета 4 тыс. руб на кв. м.). Магазин необходимо оснастить торговым, контрольно-кассовым и прочим оборудованием, стоимость которого составляет 476,6 тыс. руб (Табл. 4).

Таблица 4. Перечень оборудования

Плановый объем продаж магазина установлен на отметке 500 тыс. руб. в месяц. При таком обороте доналоговая прибыль магазина составит 120 тыс. руб., чистая прибыль составит около 100 тыс. руб. Для достижения точки безубыточности магазину будет необходимо ежемесячно реализовывать товар на сумму не менее 265 тыс. руб.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Организационно-правовой формой бизнеса станет ИП с упрощенной системой налогообложения (“доходы минус расходы”). Коды деятельности по ОКВЭД 2 - 47.72.2 “Торговля розничная изделиями из кожи и дорожными принадлежностями в специализированных магазинах” и 47.71.8 - “Торговля розничная аксессуарами одежды (перчатками, галстуками, шарфами, ремнями, подтяжками и т.п)” в специализированных магазинах.

Руководителем магазин выступит ИП, в обязанности которого войдет найм и управление персоналом, закупочная политика, реклама и стратегическое планирование. В штат магазина (см. Табл. 5) войдет два продавца-консультанта. В их основные обязанности войдет консультация покупателей по продукции, работа с кассой, участие в инвентаризациях. Ключевые требование к кандидатам: наличие опыта работы, умение работать с людьми, доброжелательность, ответственность. Для мотивации персонала будет использована система материальных поощрений (проценты от продаж и премии по итогам работы). Оплата труда будет происходить по формуле “окладная часть + 1% от продаж”.

Таблица 5. Штатное расписание и фонд оплаты труда

Для реализации проекта потребуется подготовительный период сроком 3 месяца, необходимый на проведение ремонта, поставку оборудования, оформление и т.д.

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план составлен на трехлетний срок и учитывает все доходы и расходы проекта. Под доходами понимается выручка от ведения операционной деятельности, прочие статьи доходов не предусмотрены. Стартовые вложения в открытие магазина кожгалантерии составят 1,6 млн. руб. Статьи стартовых затрат представлены в Табл. 2 бизнес-плана.

Переменные затраты (Табл. 3) включат в себя оптовую стоимость товаров, упаковку и затраты на доставку. Постоянные затраты (Табл. 6) включают арендную плату, бухгалтерию, амортизацию и другие расходы. Размер амортизационных отчислений сделан линейным методом исходя из срока полезного использования основных средств в пять лет. Подробный финансовый план см. в Приложении 1.

Таблица 6. Постоянные затраты предприятия

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Проект окупит себя на 17 месяц работы. Дисконтированный срок окупаемости при ставке дисконтирования 15% составит 19 месяцев. Плановый оборот магазина - 500 тыс. руб. в месяц, чистая прибыль - 120 тыс. руб. Рентабельность продаж - 24%. На снижение рисков проекта влияет выгодное месторасположение, которое гарантирует постоянный приток покупателей.

9. РИСКИ И ГАРАНТИИ

Риски проекта могут быть связаны с внешними и внутренними факторами.

К внутренним факторам можно отнести: выбор неверной ценовой политики - необходим регулярный анализ спроса, мониторинг цен у конкурентов; неквалифицированный персонал (жалобы на работу, отток покупателей) - найм персонала с опытом, испытательный срок, наличие системы мотивации сотрудников; неэффективная закупочная политика - необходимо знание рынков и основных трендов, пробные закупки.

К внешним факторам можно отнести:

Появление прямых конкурентов - проблема решается за счет наличия уникального торгового предложения, работой над созданием базы постоянных клиентов (система лояльности);

Готовые идеи для вашего бизнеса

Увеличение закупочных цен - решение за счет запаса рентабельности, увеличение розничных цен без потери спроса, переход на новых поставщиков и изменение закупочной политики;

Убытки из-за краж - наличие противокражной системы;

Снижение актуальности продаж (влияние моды) - мониторинг ситуации на рынке, анализ потребительского поведения, проведение опросов.

10. Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

План производства и основные финансовые показатели в трехлетней перспективе

1036 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 219986 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

С учётом регистрации можно вложиться даже в 100 тысяч рублей. Если же открывается полноценный цех по производству париков, то порою стоимость инвестиций может превышать миллион рублей. Рентабельность...

Начинать работу по открытию собственного магазина необходимо с составления подробного бизнес-плана. Бизнес-план потребуется и в том случае, если вы не планируете брать заемные средства на разви...

На открытие магазина интимных товаров потребуется от 650 тысяч рублей. Рентабельность имеет показатель порядка 30%. Срок окупаемости такого начинания составляет от полутора до двух лет с условием того...