Мтс – популярный оператор сотовой связи в Российской Федерации и за ее пределами. Компания дополнительно предоставляет услуги по подключению стационарной сети, домашнего интернета и телевидения. При возникновении каких-либо неполадок или вопросов следует сразу же обращаться в службу технической поддержки, где опытные специалисты смогут оказать помощь. Учитывайте, что не все вопросы можно решить самостоятельно. Горячая линия домашнего интернета мтс работает круглосуточно, вы сможете обратиться в нее в любое время.

При возникновении каких-либо вопросов горячая линия телевидения мтс обязательно поможет вам в любой спорной ситуации. Позвонив операторам отдела, вас попросят предоставить конкретную информацию о себе – фамилию, имя, отчество, номер лицевого счета.

• Здесь в основном решают не технические вопросы, а решают целесообразность подключения дополнительных услуг.
• Если вам нужно временно заблокировать предоставление услуги, изменить тарифный план или узнать о последних списаниях, звоните на бесплатный номер службы поддержки.
• Чтобы позвонить на телефон горячей линии, воспользуйтесь номеров 0890 , если звоните с МТС, и 88002500890 , если звоните с любого другого номера.

Учитывайте, что вам сразу же ответить автоинформатор. Он подробно расскажет, что нужно делать и чего ждать. По истечению некоторого времени вам ответит специалист, с которым вы сможете побеседовать о насущных вопросах. При необходимости он инициирует подключение к различным услугам.

Телефон техподдержки домашнего интернета МТС

Если вам нужна техподдержка домашнего интернета мтс, лучше воспользоваться таким алгоритмом:

1. Наберите номер 88002500890 .
2. Вам сразу же ответит автоинформатор.
3. Он предложит несколько вариантов взаимодействия.
4. Вам следует нажать единицу, чтобы попасть в службу поддержки цифрового ТВ.
5. В разделе вам предложат несколько вариантов развития событий. Если вы нажмете 1, попадете к техническому специалисту, 2 – узнаете баланс или восстановите доступ в личный кабинет, 3 – подключите кабельное ТВ или интернет. Если вы нажмете 0, вы сможете в автоматическом режиме задать любой вопрос.

Если вы устали ждать ответа оператора, закажите обратный звонок. Для этого следует прослушать голосовое меню полностью, после чего нажать комбинацию 2-0. Статистика показывает, что в течение получаса с абонентами связывается специалист технической поддержки. Учитывайте, что подобная услуга оказывается не всегда – она открывается лишь при определенной загруженности линии. Оператор не предоставляет возможности связаться с ним через городской телефон.

Если заказать звонок оператора невозможно, но вы уже устали ждать, обратитесь в ближайший салон сотовой связи. При этом не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.

Есть вы хотите открыть дополнительные услуги, пройдите авторизацию на официальном сайте и закажите необходимое. После оставления заявки с вами уже через несколько часов свяжется менеджер.

Домашний интернет и телевидение от оператора МТС – отличный способ воспользоваться всеми преимуществами инновационных технологий от ведущего оператора страны. Вы всегда можете рассчитывать на высокую скорость соединения и качественную картинку видео. Миллионы пользователей по всей территории РФ уже давно оценили работу домашнего интернета и ТВ от МТС.

Однако, во время использования данных сервисов у клиентов достаточно часто возникают всевозможные вопросы и трудности. Зачастую они связаны с техническими неполадками в работе их оборудования, а также необходимостью изменения действующих тарифных опций исходя из потребностей клиентов. В данном случае вам нужно понимать, что при возникновении любых подобных ситуаций требуется в обязательном порядке обращаться в службу технической поддержки компании МТС. Мобильный провайдер после вашего обращения в кратчайшие сроки постарается выполнить все работы по устранению проблемы.

Если вам необходимо сообщить о неполадках в работе интернета или домашнего ТВ, задать вопросы относительно вашего лицевого счета, временной блокировки работы услуги и т.д., то помощь в этом призвана служба технической поддержки. Операторы компании Мобильные Телесистемы помогут вам обязательно. Позвонить им можно по номерам:

• 0890 – для звонков с мобильных номеров МТС;
• 8800 - 250 - 08 - 90 – для звонков с любых других номеров.

В процессе совершения подобного звонка вы будете перенаправлены к специальному автоинформатору и будете слышать соответствующее голосовое меню. С помощью простых подсказок голосового робота нужно указать общую суть вашего обращения. Через время вам в обязательном порядке должен ответить оператор. Уточните ему суть вашего обращения и попросите помочь с решением проблемы. Сотрудник МТС с радостью постарается в кратчайшие сроки устранить проблему или подскажет путь её решения. Здесь вам без труда смогут дать пошаговые настройки роутера или другого оборудования.

Если вам нужна мтс интернет техподдержка просто наберите её телефон. В случае, связанном с домашним интернетом и ТВ перечень действий следующий:

1. Наберите номер 8800 - 250 - 08 - 90 с вашего мобильного.
2. После прослушайте голосовое меню и нажмите «1», что приведет вас в специальный раздел, посвященный интернету и ТВ.
3. Затем прослушайте еще одно голосовое меню и выберите ту цифру, которая максимально соответствует вашему вопросу:

• «1» - вызов специалиста, технические неполадки.
• «2» - проверка текущего баланса, восстановление персонального доступа в Личный кабинет.
• «3» - активация домашнего интернета и ТВ.
• «0» - прочие вопросы.

Помимо этого, есть возможность непосредственно заказать опцию «звонок оператора». Прослушайте начальное голосовое меню и нажмите «2», а затем «0». Ориентировочно спустя 20-30 минут вам должны перезвонить. Нужно понимать, что данная опция будет подключена в автоматическом режиме, если в процессе вашего запроса к службе поддержки нагрузка на линию была высокой. С помощью данного способа вы легко сможете узнать ответ на интересующий вас вопрос.

Однако, если по каким-либо причинам вы не смогли связаться непосредственно с оператором, всегда найдутся альтернативные варианты. Можно обратиться в ближайший к вам салон связи МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт. Специалисты салона с радостью помогут вам решить абсолютно любой вопрос, касающийся предоставляемых ими услуг. Также вы можете зайти в Личный кабинет и с помощью его весьма обширного функционала попробовать самостоятельно решить имеющуюся проблему.

Другие тарифы от МТС

Наша компания предлагает быстро и недорого подключить интернет от МТС на даче в Подмосковье. С помощью нашего усиливающего оборудования вы сможете находиться в сети даже в таких местах, где сигнал от вышек сотовых операторов практически отсутствует. Мы на месте бесплатно оформляем корпоративные безлимитные тарифы без ограничений по скорости, объему полученного трафика и количеству подключенных устройств.

Что установить МТС интернет на дачу, потребуется специальная узконаправленная антенна. Проблема в том, что дачные поселки, как правило, находятся на большом удалении от базовых станций. Кроме того, сотовые компании редко направляют излучатели сигнала на такие небольшие поселения.

Подключая интернет для дачи, наши опытные мастера учитывают все эти технические особенности. Благодаря этому даже в очень удаленных загородных домах удается получить быстрый и стабильный сигнал. Территорией нашего обслуживания является вся Московская область, при этом стоимость услуг не зависит от расстояния до Москвы.

Находясь на даче, люди обычно много времени проводят на приусадебном участке. Чтобы такой отдых оказался полноценным, наш специалист поможет установить мощный роутер для трансляции wi fi сигнала от МТС на всю территории вокруг дачи. Таким образом, интернет и телевидение станут доступны для вас не только в дачном домике, но и на расстоянии 100-200 метров.

В отличие от общедоступных тарифов мы подключаем действительно безлимитный интернет на дачу от МТС. Так, например, максимум что вам смогут предложить в салоне сотовой связи – это неограниченный по объему трафик, но на скорости всего лишь до 4 Мбит/с (тарифный план «Для ноутбука»).

Для тех, кого такое ограничение скорости не устраивает, у оператора есть возможность более быстрого подключения, но с лимитом трафика (30 ГБ в месяц на тарифе «Мой безлимитище» и еще меньше на остальных). При этом следует учитывать, что эти публичные тарифные планы позиционируются как «Для смартфона». То есть вставить такую сим-карту в модем или раздать wi fi с телефона вряд ли удастся.

Если вы закажете подключение беспроводного интернета от МТС в загородный дом в нашей компании, вам не придется разбираться во всех этих ограничениях. Наши выгодные тарифы позволят вам комфортно пользоваться любыми онлайн-ресурсами без ущерба для семейного бюджета.

Интернет от МТС – это удобный формат для ваших постоянных коммуникаций со своими друзьями, родственниками, деловыми партнерами и работодателями.

Основываясь на современной телекоммуникацонной инфраструктуре, в которой особое внимание уделяется производительности и качеству связи, провайдер предлагает современную телефонию, удобные и расширенные тарифы мобильного, домашнего интернета, а также интернет-роуминг, МТС интернет тарифы на сутки и 14 дней, услуги VoIP и целый ряд дополнительных услуг, которые сделают сёрфинг и работу в сети более удобными, обеспечивая устойчивые соединения между источниками в разных сетях.

Мобильный интернет от МТС, все тарифы и опции

МТС является ведущим провайдером телекоммуникационных услуг в РФ, который обладает уникальными техническими возможностями по предоставлению услуг связи, ставших доступными всем жителям страны. Оператор, формируя свою инфраструктуру, идет в ногу со временем и предлагает своим пользователям как новые возможности, так и новые услуги.

Используемая конвергентная концепция объединения сетей связи и высокопроизводительных ресурсов позволяет обеспечивать безусловный доступ к сети всем абонентов и делать это на доступных ценовых условиях. Благодаря гибкой инфраструктуре провайдер может предлагать недорогие пакеты, такие как тарифы от МТС для частных интернет-пользователей за 150 рублей в месяц, обслуживать мобильных абонентов и предоставлять услуги цифрового телевидения с отличной скоростью видеотрафика.

Конечные пользователи имеют возможность выбрать пакет обслуживания для своего устройства в зависимости от скорости доступа в сеть, что позволяет работать всем желающим в приемлемом формате. Например, заниматься домашним интернет-сёрфингом, оплачивая доступные МТС тарифы для айпада и сёрфинга в Интернет или профессиональные пакеты мобильного обслуживания, включая удобные опции, такие как телевидение, турбо-кнопка, услуги безопасности, антивирус и «родительский контроль».

Доступные тарифы:

• МТС Мобильный Интернет-Mini.
• МТС Мобильный Интернет-Maxi.
• МТС Мобильный Интернет-VIP.
• МТС Мобильный тариф – БИТ.
• МТС Мобильный тариф-СуперБИТ.
• Мобильный тариф — МТС Планшет.

Тарифы МТС для домашнего интернета

Домашний интернет от МТС – это реальная возможность обеспечить себя стабильной проводной связью. Компания является одной из лучших среди провайдеров.

Благодаря внедренным технологиям возможность подключения доступна для пользователей, которые желают воспользоваться Wi-Fi. Самый популярный на сегодняшний день пакет Домашнего интернета – тариф Эконом МТС на высокоскоростной Домашний интернет.

Для подключения пользователей к сети используется инновационная технология GPON , которая предполагает высокоскоростное и гарантированно стабильное подключение по проводному соединению. Устройство, которое устанавливается у пользователя, имеет встроенный беспроводной передатчик. В качестве дополнительной информации по этому вопросу используйте сайт МТС через интернет VIP тариф, если вы нуждаетесь в высококачественных и расширенных услугах.

Домашний интернет от МТС обеспечивает стабильное защищенное, гарантированное соединение с серверами провайдера и безлимитный доступ в сеть в рамках обслуживания по ежемесячному тарифу. Абонентам доступны тарифы МТС в Москве на интернет и ТВ, которые позволяют использовать дома или в офисе цифровое телевидение и другие опции.

Как подключить мобильный интернет от МТС

Мобильный интернет МТС активируется с помощью сервисов самообслуживания. Для получения доступа к ним нужно быть абонентом данного провайдера и иметь мобильный номер, через который будет осуществляться доступ в сеть. Дальше для активации нужно воспользоваться личным кабинетом МТС, где подключается, в том числе, цифровое телевидение и доступны все интернет-тарифы на мобильные услуги. Услуга может быть заказана через региональный офис.

Подключение через личный кабинет

Получить пароль по SMS.

Обращаем внимание абонентов, что через персональный кабинет предоставляется доступ ко всем услугам провайдера без необходимости повторной авторизации по каждой услуге.

С его помощью пользователь МТС может подключить спутниковое телевидение и узнать интернет-тарифы на Домашний интернет, который может быть использован для развертывания внутренней сети в вашем доме, студенческом кампусе или подъезде. Покупка комплексных услуг связи в МТС будет оптимальной по стоимости.

Через личный кабинет абоненты могут полностью управлять подключенными услугами, опциями и сервисами:

• осуществлять оплату и управлять расходами;
• активировать услуги с подбором оптимального пакета обслуживания;
• получать бонусы;
• использовать дополнительные бесплатные сервисы;
• делать резервное копирование номеров абонентов по звонкам и контента с мобильных устройств на сетевой диск;
• контролировать местонахождение детей по номеру телефона.

Как работать с личным кабинетом?

Для начала работы с персональным разделом услуг выполните следующие действия:

1. На официальном сайте провайдера перейдите в раздел «Личный кабинет».
2. Получите пароль по СМС с номера 3339, пройдя по ссылке, где нужно будет ввести номер телефона.
3. Введите пароль и войдите в защищенный раздел.

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Интуитивно понятный интерфейс поможет быстро разобраться с функциями. Обратите внимание, что личный кабинет МТС позволяет подключить домашний интернет и выбрать тарифы по всем видам услуг.

Как подключить домашний интернет?

Домашний интернет от МТС – это инновационная услуга, предполагающая получение высокоскоростного доступа в сеть с помощью домашней оптоволоконной линии и использованием Internet технологии GPON (скорость от 30 до 500 Мбит/с).

Пакет обслуживания выбирается исходя из требований абонента к линии. Дополнительно доступно льготное подключение цифрового ТВ в рамках двух планов. В личном кабинете МТС можно выбрать на домашний интернет тарифы и подключить нужную услугу, полностью управляя конфигурацией собственного пакета обслуживания.

К преимуществам данной услуги можно отнести очень высокую скорость отдельных пакетов, защищенную и гарантированную передачу данных. Форматы обслуживания со скоростью 500 Мбит/с позволяют выполнять профессиональные задачи, использовать торренты, ресурсоемкие видеоигры в 4К качестве, а также управлять содержимым на сетевых дисках. Услуга позволяет развернуть современную домашнюю сеть и подключить все устройства, в том числе по беспроводной связи.

Как подключить:

• Перейдите по ссылке — https://anketa.ssl.mts.ru/ind/dom/help/connect/application_mgts/
• Заполните анкету и дождаться ответа

Вы можете получить информацию с официального сайта MTS об интересующих тарифах на домашний интернет. Заказать услугу можно в одном из офисов MTS, сотрудники которого активируют услугу и расскажут об особенностях плана.

Как узнать остаток пакетов интернета?

Узнать остаток пакетов интернета в вашем тарифном плане можно тремя способами:

• позвонить на горячую линию МТС;
• отправить СМС по определенному номеру с запросом;
• через «Личный кабинет».

По телефону через call-центр

Помимо услуг сотовой связи компания МТС предоставляет домашний интернет и телевидение. Услуги интернета и цифрового ТВ предоставляются компанией МГТС (ПАО «Московская городская телефонная сеть»). МТС и МГТС объединили сервисы в московском регионе с целью создания уникального мультисервисного оператора.

Домашний интернет и ТВ МТС – это безлимитный доступ в Интернет на скорости до 500 Мбит/с по новейшей технологии GPON, которая многократно превосходит технологию ADSL. Подключившись к одному из тарифов МГТС вы получаете оптоволоконный кабель в квартиру с возможностью пропускной способности до 1 Гб/сек. GPON — это широкополосные сети мультисервисного доступа, где по одному кабелю предоставляются качественные услуги интернета, телефонии и телевидения.

В рамках этого обзора мы расскажем, что собой представляет домашний интернет и ТВ МТС, какие им характерны особенности и как их подключить. Цель данной статьи заключается в том, чтобы вы получили полное представление об услугах МГТС и технологии GPON. На официальном сайте компании можно найти информацию исключительно о преимуществах услуг, мы же постараемся рассказать и обо всех подводных камнях.

Домашний Интернет от МГТС

уступает домашнему интернету от МГТС по всем параметрам. На самом деле их даже сложно сравнивать, потому как разница в качестве и скорости просто колоссальная. Оптический канал GPON гарантирует связь без помех и сбоев на высочайшей скорости. Теоретически максимальная скорость может достигать 1 Гбит/с. Тарифы МГТС предусматривают скорость от 30 Мбит/с до 500 Мбит/с.

Преимущества домашнего Интернета МТС (МГТС):

• Безлимитный доступ в Интернет на скорости до 500 Мбит/с;
• Большой выбор тарифов: интернет от 300 рублей до 1900 рублей в месяц со скоростью от 30 Мбит/с до 500 Мбит/с;
• Модем с функцией Wi-Fi предоставляется бесплатно;
• Персональный оптоволоконный кабель в квартиру без дополнительной платы;
• Постоянные акции и возможность получения солидной скидки;
• Удобный личный кабинет абонента МГТС.

Домашний интернет и ТВ МТС имеют много несомненных преимуществ. Вам не придется платить за подключение интернета или покупать роутер, достаточно просто оплатить один из тарифов. Что касаемо тарифных планов, то здесь есть из чего выбирать. Самый дешевый тариф предусматривает абонентскую плату 300 руб./мес. За эти деньги Вы получаете безлимитный домашний интернет МГТС на скорости 30 Мбит/с. Если этой скорости для Вас мало, можете выбрать тарифный план с оптимальной для Вас ценой и скоростью интернета. Самый дорогой тариф обойдется в 1900 руб./мес., зато Вы получите интернет со скоростью 500 Мбит/с. Ниже приведена подробная информация по всем тарифам.

Тарифы на домашний интернет МТС:

• «Интернет-GPON – 30 Мбит/с» — от 300 до 400 руб/мес;
• «Интернет-GPON – 60 Мбит/с» — от 450 до 500 руб/мес;
• «Интернет-GPON – 100 Мбит/с» — от 600 до 700 руб/мес;
• «Интернет-GPON – 200 Мбит/с» — от 900 до 1200 руб/мес;
• «Интернет-GPON – 350 Мбит/с» — от 1100 до 1400 руб/мес;
• «Интернет-GPON – 500 Мбит/с» — от 1600 до 1900 руб/мес.

Точный размер абонентской платы зависит от подключенных дополнительных возможностей и того, являетесь Вы клиентом МГТС или нет (для абонентов телефонии МГТС ежемесячный платеж будет меньше ). Wi-Fi модем в пользование предоставляется бесплатно на всех тарифах. Также независимо от тарифного плана абонент получает бесплатный ТВ-пакет «Базовый». На все тарифы распространяется действие системы оплаты «Плати потом», которая позволяет пользоваться услугой даже при отрицательном балансе. Стоит также сказать о существовании тарифа «Домашний-лайт», который предусматривает ежедневную оплату. Максимальная скорость на данном тарифном плане составляет 50 Мбит/с, при этом, размер абонентской платы составляет 30 рублей в сутки.

После ознакомления с приведенной выше информацией может сложиться впечатление, что домашний интернет и ТВ МТС являются лучшими на рынке и не имеют конкурентов. Если изучить услуги МГТС более углублено и испытать их на практике, то первое впечатление может измениться. Никто не говорит, что домашний интернет от МГТС плох. Мы лишь стараемся донести до Вас то, что любой продукт от операторов подразумевает наличие подводных камней и вы должны знать об их существовании до того, как воспользоваться услугой.

Особенности домашнего интернета от МГТС:

1. Если вы захотите расторгнуть договор досрочно (до 24 мес.), Вам придётся выплатить арендную плату за предоставленное провайдером оборудование.
2. В случае расторжения договора раньше года после его заключения абонент обязан заплатить неустойку, размер которой зависит от многочисленных факторов (известных только компании МТС).
3. Домашний интернет и ТВ МТС предоставляются бесплатно и платить за прокладку кабеля в квартиру не нужно, но для абонентов без телефонии МГТС размер ежемесячной абонентской платы будет больше. То есть, вы все-таки оплачиваете подключение интернета, но в рассрочку.
4. Несмотря на обещанный качественный и высокоскоростной интернет, многие абоненты оставляют отзывы о периодических сбоях. Также в сети много коментариев об отвратительной техподдержке.

Разумеется, это не все особенности домашнего интернета от МГТС. Мы привели лишь самую распространенную информацию. Если у вас есть что добавить, оставляйте комментарии.

Телевидение МТС

Рассмотренные ранее тарифы МГТС по умолчанию предусматривают ТВ-пакет «Базовый». Если вам нужно больше, то подключите домашнее ТВ от МТС. Благодаря системе «Персонального ТВ» вы сами можете выбирать каналы, которые хотите смотреть и не переплачивать за лишнее. Чтобы сделать телевидение МТС еще лучше, Вы можете воспользоваться дополнительными сервисами и услугами.

Подключив домашнее ТВ от МТС Вы получаете:

• Система персонального выбора каналов;
• Более 230 популярных телевизионных каналов;
• Отличная картинка и звук;
• Оптимальные и гибкие тарифы;
• Удобное управление ТВ-услугами;
• Возможность самостоятельно определить список каналов;
• Wi-Fi-роутер с поддержкой цифрового телевидения и ТВ-декодер в аренду (99 руб./мес);
• Возможность подключения к цифровому ТВ до 3-х телевизоров в одной квартире.

Чтобы подключить цифровое ТВ нужно стать абонентом МГТС. ТВ-пакет «Базовый» включает 131 канал и будет стоить вам 145 руб/мес. Также вы можете подключить пакет «Ничего лишнего», в который входят только самые популярные каналы (64 канала, из них 28 HD). Стоимость такого пакета 300 рублей в месяц. Возможно подключение дополнительных ТВ-пакетов (12 пакетов). Вы можете подключить услугу «Персональное ТВ» и самостоятельно выбирать каналы, которые хотите смотреть (от 1 рубля в месяц за канал).

С 2015 года домашнее телевидение МТС не предоставляется на базе технологии ADSL. Подключение услуг Домашний Интернет и Домашнее ТВ возможно только с использованием технологии GPON.

Как подключить домашний интернет и ТВ МТС

После объединения МТС и МГТС подключение домашнего интернета и телевидения стало осуществляться с использованием технологии GPON. Что это за технология мы уже рассказывали и возвращаться к этому вопросу не имеет смысла. Её преимущество перед ADSL очевидно. МТС - единственная телекоммуникационная компания,
которая предлагает своим абонентам услуги домашнего
Интернета и Цифрового ТВ с подключением на сетях
GPON от МГТС. Модем ONT, необходимый для подключения, устанавливается в московских квартирах бесплатно, что позволяет подключать дополнительные услуги удаленно. Модем уже имеет встроенный Wi-Fi. Кабель будет проведен в вашу квартиру бесплатно, даже если вы не являетесь абонентом МГТС.

Чтобы подключить домашний интернет и ТВ МТС необходимо подать заявку на подключение услуг. Сделать это можно на сайте МТС или МГТС. В заявке нужно указать услугу для подключения, можно несколько (интернет, телефон, телевидение, мобильная связь). Также нужно указать свои Ф.И.О. и контактный телефон. Подключить интернет от МТС по технологии GPON также можно позвонив по номеру 8-495-636-0-636. Подключение будет выполняться мастером, который протянет в квартиру кабель и подключит оборудование. Сколько времени займет подключение домашнего интернета и телевидения МТС сказать сложно. Кому-то подключают уже на следующий день, а кто-то вынужден ждать целый месяц.