Поднятые проблемы показались мне настолько интересными, что я не удержался, и тоже высказался по каждому пункту. Конечно, я не профессиональный психолог , и поэтому мои ответы скорее отражают точку зрения фрилансера. Тем не менее, надеюсь, что мои комментарии также покажутся Вам полезными.

Вопрос 1: Как научиться отстаивать свои интересы в ситуации, когда твои партнеры-работодатели не соблюдают договоренности - не в плане денег, нет, а в плане сроков и прочего, когда приходится из-за чужого, пардон, (здесь было не совсем литературное слово) работать ночью? Как приобрести это спокойствие, которое позволит сказать: нет, извините, ночью работать не могу, завтра, все завтра? И не чувствовать себя палковколесавставлятелем, который портит и без того проблемное дело? Как излечиться от излишней ответственности, когда тебе вечно больше всех надо?

Комментарий психолога: Это не совсем вопрос фриланса, хотя, полагаю, в ситуации с работой фулл-тайм он стоял бы гораздо острее. И разговор это длинный. Он предполагает или развернутый ответ почти на сотню страниц, или индивидуальный разговор. НО если коротко и на стратегическом уровне - определите для себя прежде всего причину, по которой Вы вынуждены идти на поводу у работодателя, она имеет отношение более к Вашему мнению о себе, нежели к рабочей вашей ситуации.

Мой комментарий: Во фрилансе у человека ненормированный рабочий день, поэтому если работу заказали со сроком "вчера", приходится работать ночью. При этом никто не заставляет работать. Как правило, заказчик только предлагает выполнить проект. Хотя все понимают, что отказать ему в этом случае - значит потерять клиента. А терять клиента никому не хочется. Поэтому вопрос стоит проще: не в плане как избежать ощущения "палковколесавставлятеля", а работать с конкретным заказчиком или нет.

Вопрос 2. Как остаться первоклассным специалистом и потом, если захочется, запросто уйти в офис обратно? Не будет ли проблем с "выпадением из команды", не утратятся ли навыки сидения в офисе, руководства реальными людьми?

Комментарий психолога: Проблема фулл-тайма именно в том, что чем выше уровень вашей квалификации, тем хуже вы чувствуете себя в офисе. Офис предполагает временные затраты на организацию не своей работы или право коллег отвлечь вас в тот момент, в который они решат вас отвлечь. Соответственно, при средней и ниже средней эффективности работа в офисе выгоднее, при высокой - выгоднее фриланс. Строго говоря, «выпадение из команды» началось в тот момент, когда вы задумались о переходе на фриланс.

Навыки сидения в офисе и профессиональные навыки эффективно совмещает только тот, кто работает на ресепшене. Все остальные вынуждены выбирать между «профессиональным» и «корпоративным» в своей работе. А руководство реальными людьми в офисе состоит из двух больших слоев: эффективная коммуникация и эффективный рабочий процесс. Эффективная коммуникация - навык, который, уж если он есть, потерять довольно трудно. Эффективный рабочий процесс, как мне кажется, не полагает своим непременный условием присутствие в команде.

Мой комментарий: Не могу согласиться, так как знаю очень много людей - профессионалов высочайшего уровня, работающих в офисе. На очень хорошей зарплате и процентах. Право каждого человека выбирать - работать на одну компанию или выполнять проекты для разных заказчиков. И вопрос вовсе не в уровне компетенции, а в ощущениях людей. Кому-то важно стабильно получать зарплату, кто-то предпочитает вольные хлеба. Выпадения из команды точно не будет. Потому что фрилансер также общается с людьми, также работает в команде (пусть виртуальной), нередко управляет проектами, что тренирует командные навыки. Так что проблемы на самом деле нет.

Вопрос 3. Можно ли эффективно смешивать фриланс и/или удаленную работу с фулл-таймом? Не заходит ли ум за разум, выражаясь по-простому и не будет ли плохо от переработки, если и там, и там - интересная работа?

Комментарий психолога: Нет, не получится. Точнее, может получиться три варианта на выбор: хорошо, но очень недолго; долго, но малоэффективно и неосмысленно по деньгам; еще менее осмысленно, чем просто фулл-тайм и тем более чем просто фриланс. Причем чем стараний больше будет приложено к воплощению идеи сесть на два кресла сразу, тем быстрее этот результат будет достигнут.

А все потому что два одинаково интересных процесса едят в два раза больше сил. Сначала удовольствие от интересной работы (здесь можно произнести страшные слова самоактуализирующая деятельность) будет вроде бы добавлять сил, а потом они все-таки кончатся. И перекроют творческий кран, чтобы глупое сознание не истощало мозг и нервную систему. Выглядеть и ощущаться это будет как период тупости и никчемности, который кончится неизвестно когда.

Мой комментарий: Да, можно, если хватит времени и сил. Опять-таки знаком с людьми, которые успешно совмещают работу в офисе и фриланс. Получают зарплату в тысячу-полторы долларов и еще делают две зарплаты на удаленной работе:) Если у них получается, почему у Вас не должно получиться?

Вопрос 4. Как не лениться? :)

Комментарий психолога: Ребята, тут нужно прежде всего адекватно подходить к планированию времени и усилий. В сутках 24 часа, да, но это вовсе не значит, что они все рабочие или могут стать такими. По сути, у фрилансера есть те же - по самым радужным прикидкам - шесть часов эффективной активности, что и у работающих по фулл-тайму. И точно так же как у них, эти шесть часов есть у вас не каждый день.

Ожидать от себя возможности выдать тот же результат, что вы способны дать на пике своих возможностей, не стоит: на это организм и психика не пойдут, и не надейтесь. Ваши преимущества только в том, что вы не тратите время на дорогу, и еще в том, что вас не оторвут по прихоти начальника или коллег «срочной» ерундой от важного дела, которое вы запланировали и делаете. И в том еще у вас плюс по сравнению с офисной работой, что если работа не идет, вы можете не болтаться по офису, а заняться делами, требующими вашего внимания и которые вы в силу состояния ума и тела можете выполнять. Поэтому, учитывая время, за которое вы планируете выполнить эту работу, в часах, учитывайте и «технические паузы», которые неизбежно буду вклиниваться в рабочие часы.

Полагать количество дней, потребное на работу, исходя из того, что у вас восемь рабочих часов каждый день, ошибочно, их в сутках… вот сами для себя и посчитайте.

Мой комментарий: Подумать о машине, затратах на бензин, новом компьютере. Посмотреть счета жены или мужа:) Если нет девушки/парня - срочно завести, если есть девушка/парень, но нет жены/мужа - срочно жениться/выйти замуж. Поверьте, после первой совместной прогулки по супермаркету Вы навсегда забудете о лени:) Подумайте о детях, у кого они есть, о семье. О том, что неплохо бы съездить отдохнуть за границу. Можно взять в кредит мебель, технику, лучше - дорогую машину. Квартиру брать опасно, ипотека еще дорогая. А если серьезно, то просто не думать о лени, а работать, работать и еще раз работать.

Вопрос 5. Как преподнести свои преимущества для организации, по сравнению постоянным сотрудником? Или, чем фрилансер отличается от фуллтаймера для начальства.

Ваши клиенты - очень разные люди, и требования у них также разные. То, что вы применяли в работе с вашим прошлым клиентом, может быть абсолютно неприемлемым по отношению к клиенту, с которым вы работаете сегодня. И, скорее всего, эти требования будут расти от заказа к заказу. А это значит, что, будучи фрилансером, вам нельзя стоять на месте, нужно постоянно развиваться.

2. Разные часовые пояса

Фрилансер может работать с заказчиками из любых стран мира. Главное, чтобы вы с заказчиком друг друга понимали и говорили на одном языке. Но это преимущество таит в себе проблему. Ведь вам приходится учитывать разницу в часовых поясах. Вам приходится как-то подстраиваться, просыпаться в 3 часа ночи, чтобы переговорить с клиентом. Или даже бодрствовать всю ночь.

3. Вы сталкиваетесь с плохими клиентами

Фрилансеру, в отличие от офисного сотрудника, приходится самому общаться с клиентами. И не каждый из этих клиентов является приятным человеком. Одни задерживают оплату, другие требуют ювелирной работы за копеечные цены. К тому же фрилансеру приходится часто рисковать, потому что клиенты не любят платить авансом.

4. Управление финансами

Работая фрилансером, вам нужно быть уверенным, что вы заработаете больше, чем потратите. Со временем фрилансер вынужден стать хорошимфинансовым менеджером.

5. Вам нужно удержать баланс между работой и жизнью

Когда вы сами управляете своим временем, становится очень трудно уделять достаточное количество времени и работе, и личной жизни. С одной стороны, у вашей жены день рождения и нужно посвятить ей целый день. А с другой стороны, у вас горит дедлайн.

6. Вам нужно охотиться за клиентами

Самая главная задача фрилансера - это найти себе работу. А точнее, заказчиков. И несмотря на огромное количество бирж для фрилансеров, вы можете столкнуться с жестокой конкуренцией. Найти клиентов не так-то просто, как кажется.

7. Вам нужно стать мастером на все руки

Если вы выбрали фриланс, значит, вы стали хозяином собственного бизнеса. А значит, вам нужно самому управлять своим временем, финансами, маркетингом и взаимодействием с клиентами. Вы сможете стать успешным фрилансером, только если справитесь со всем этим множеством задач одновременно.

8. У вас постоянно горят дедлайны

Многие клиенты требуют, чтобы работа была выполнена вовремя. И часто время на выполнение задачи очень ограничено. А это сильно напрягает и нервирует. Особенно когда вам нужно закончить несколько задач в короткий срок.

9. Лень и прокрастинация

Фрилансеры постоянно срывают сроки. Всё потому, что они не учитывают восьмой пункт этой статьи и считают, что у них есть достаточно времени на задачу. А значит, её можно выполнить немножечко позже. Прокрастинация и лень - два самых главных врага фрилансера, и с ними нужно активно бороться.

10. Колебания курса валют

Валюта, которой готов расплатиться клиент, живущий, допустим, в ЮАР, немного отличается от белорусского или российского рубля или гривны. А в современном мире, когда курс валют постоянно меняется, ваши доходы могут стремительно уменьшаться. С другой стороны, они могут так же стремительно и повышаться.

11. Управление временем

Как мы уже сказали выше, фрилансеры очень плохо оценивают время. Они недооценивают количество времени, которое необходимо для выполнения задачи. Вы же не хотите быть тем фрилансером, который всегда срывает сроки? Тогда вам стоит научиться управлять вашим временем.

12. Методы оплаты

Кроме курса валют, большой головной болью фрилансера являются и методы получения этой самой валюты. Не всегда «Яндекс.Деньги» и PayPal могут стать вашими спасителями. Способ оплаты вашей работы клиентом не всегда будет таким, каким хотелось бы вам. Вам придётся завести множество электронных кошельков и различных банковских карт.

13. Вам нужно быть отличным переговорщиком

Чаще всего клиенты чувствуют, когда фрилансер неправильно оценивает свои услуги. А это может привести к тому, что вам заплатят меньше, чем стоило бы. Важно правильно оценить рынок и быть уверенным, представляя свои услуги.

14. Вам нужно научиться быть гибким

Фриланс означает удовлетворение потребностей клиента. Иногда даже та работа, которую вы считаете фантастической, может не устраивать клиента. Вам придётся подстраиваться под заказчиков, иначе ваша карьера не сложится.

15. Налоги

Мы как граждане своей страны должны платить налоги. За офисного сотрудника эту проблему решает бухгалтер фирмы. А вот фрилансеру приходится думать об этом самому. Нужно разбираться во всех налоговых дебрях, выбрать, как же будет выгоднее платить налоги и как не попасть в тюрьму за сокрытие доходов. Пусть даже и неумышленное.

16. Пустое портфолио

Когда вы только начинаете свой путь фрилансера, вам, скорее всего, нечего показать своим заказчикам. И вам придётся работать первое время за копейки или даже совсем бесплатно. Всё для того, чтобы наполнить своё портфолио.

Каждый, кто хочет стать фрилансером, должен знать, что фриланс — это очень серьезная работа, которая требует полной самоотдачи. Ей фрилансеры посвящают столько же (и даже больше) рабочего времени и сил, как если бы они работали на постоянной работе в офисе.

Если бы все фрилансеры понимали важность удаленной работы, вскоре фриланс стал бы уважаемой и общепринятой профессией. К сожалению, порой, вместо заслуженного уважения, фрилансеры воспринимаются как дешевая альтернатива постоянным сотрудникам — низший сорт, категория риска. Частично такое отношение возникает из-за проблем, которые фрилансеры создают и себе, и заказчикам.

В этой статье я объясню почему фрилансеры не получают должного уважения. Также я выделю несколько наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются заказчики, и дам несколько советов фрилансерам, как не допустить возникновения этих проблем.

Почему фрилансеры не получают должно уважения

К сожалению, некоторые считают фриланс детской забавой, только потому, что сами работают дома, сидя на удобном диване. Откровенно говоря, каждый, имея компьютер и доступ в интернет хочет быть писателем, консультантом СЕО или дизайнером. В этих амбициях нет ничего плохого, но они оправданы только в том случае, если работа выполняется с должной самоотдачей и ответственностью. (Плюс, конечно, должны быть определенные навыки.)

Часто удаленные работники не выполняют своих обязательств, так как считают свою работу как само собой разумеющееся. Они позволяют домашним и личным проблемам и другим заботам мешать работе и срывать план работы. Под угрозой оказывается не только профессиональная репутация фрилансера — страдает еще и заказчик. Клиент сомневается и разочаровывается и в следующий раз, когда нанимает фрилансера, устанавливает очень строгие сроки и условия работы.

Теперь, когда я обозначил проблему уважения, давайте перейдем к её основным причинам и их решениям.

Проблема № 1: Человек настроения

Порой фрилансеры позволяют настроению влиять на свою работу. Если у них все в порядке и они счастливы, - работа выполняется во время. Если же нет — клиенту остается только ждать и молиться за свой проект.

Срыв сроков очень распространен во фрилансерской среде — некоторые фрилансеры могут бездельничать целый день. Они часто срывают сроки и затягивают сдачу проекта. Когда же они наконец заканчивают работу (к этому времени заказчик уже начинает выходить из себя), страдает качество работы. Фрилансер не может выполнить заказ так, чтобы ею можно было гордиться, или, что более важно, чтобы клиент остался доволен.

Если ваше плохое настроение влияет на работу, ради своих клиентов, поищите себе другое занятие, не фриланс!

Есть решение. Определитесь, есть ли у вас столь важные для фрилансера профессионализм, целеустремленность, и серьезное отношение к работе. Если удаленная работа кажется вам слишком простой, скучной и неинтересной, тогда бросайте. Помните, если вы не можете посвятить работе всего себя, вы никогда не сможете достаточно заработать. Не позволяйте личным проблемам влиять на вашу работу. Даже если работаете дома, учитесь контролировать свои домашние проблемы. Почему из-за вашего плохого настроения должен страдать чей-то проект?

Проблема № 2: Вы берёте на себя больше обязательств, чем можете выполнить

Это увлекательно вести переговоры по несколькими проектами одновременно, и просто замечательно, если у вас получается отвоевать некоторые из них. Вы возбуждены, торжествуете, начинаете подсчитывать доход, но когда вы наконец-то принимаетесь за работу, наступает печальная действительность. Слишком много работы, ограниченное время, требовательные заказчики. Вы думаете, что вам конец! Ваша работа превращается в хаос. Вы можете врать, извиняться, изо всех сил стараться всем угодить. Страдает качество, заказчики жалуются, задето ваше самолюбие, а вы просто взмокли от переживаний.

Есть решение. Не взваливайте на себя больше, чем можете сделать. Ведите ежедневник. Планируйте объем работы, который сможете выполнить в установленный срок, а выполнение каждого проекта отводите определенное время и старайтесь вовремя закончить работу. Как только закончили с одним проектом, принимайтесь за другой. Таким образом вы не будете беспокоиться о многочисленных незавершенных проектах и сможете сосредоточиться на каком-то одном. Это обеспечит высокий уровень выполненной работы. Клиенты смогут оценить качество. (Поверьте, они не так глупы, как вам может казаться.) Если вы сможете гарантировать и предоставить качественно выполненную работу, вы приобретете постоянных клиентов, которые будут щедро оплачивать ваш труд. Работая меньше и качественнее вы заработаете больше, чем если бы вы выполняли больше работы плохого качества.

Проблема №3: Игнорирование сроков

Это, наверно, самая серьезная ошибка, которую допускают фрилансеры. Игнорирование сроков, установленных заказчиком означает, что фрилансер либо несерьезно относится к делу, либо слишком самолюбивы, чтобы следить за выполнением условий задания. Если фрилансер — профессионал, он внимательно прочитает каждый пункт и выполнит каждое требование заказчика. Однако из-за того, что фрилансеры постоянно спешат, они не всегда вникают в требования и не задумываясь приступают к работе. В итоге конечный результат далек от того, что хотел клиент. Естественно, заказчик потребует исправить ошибки, а фрилансеру придется потратить больше времени на проект, во вред остальным проектам.

Решение простое! Вдохните и внимательно вчитайтесь в каждое слова списка требований, которые выслал вам заказчик. У каждого клиента свои требования к работе. Иногда им могут понадобиться дополнительные объяснения там, где все кажется очень просто а так как заказчик оплачивает работу, то и его требования необходимо выполнять. Срыв сроков подрывает ваш авторитет. Внимательное чтение инструкций займет не более десяти минут, так зачем пренебрегать ими, рискуя репутацией и упуская драгоценное время?

Проблема №4: Качественные примеры, некачественная работа!

С этой проблемой сталкивается много заказчиков: «Фрилансер прислал мне отличные примеры работ, но когда я наконец-то получил саму работу, ее качество было намного хуже того, что я видел в примерах». Часто, чтобы убедить клиента доверить проект, фрилансеры показывают самые лучшие работы. Однако часто сами фрилансеры передают проекты другим исполнителям. Проблемы возникают, когда работа, которую вместо вас сделал другой фрилансер, не оправдывает ожиданий заказчика. Клиент думает, что его обманули и фрилансер больше не получает никаких заказов.

Есть решение. Если вы передаете выполнение заказа другому фрилансеру, проверьте работу и перед отправкой заказчику сделайте все необходимые изменения. Если вы не сделаете это, вы можете опозориться. Если проект очень сложный и для его выполнения требуется именно ваш опыт, не передавайте никому работу. Если у вас нет времени сделать ее самому, просто откажитесь.

Проблема №5: Запоздавшее сообщение

Иногда фрилансеры не достаточно часто проверяют обновления или новые письма по электронной почте, вовремя не отвечают на письма клиентов. Когда фрилансер не проверяет входящую корреспонденцию, он не только раздражает существующих заказчиков, но упустит новые возможности. На самом деле, фрилансерам следует сделать еще один шаг и проверить папку спама. Иногда клиенты, которые обращаются к фрилансеру впервые, могут запросто попасть в корзину.

Решение. Если вы используете платформу типа Elance или oDesk, проверьте, чтобы аккаунт биржи был связан с основным адресом электронной почты (да, той самой почты, которую вы проверяете по десять раз в день). Таким образом вам не нужно будет очень часто проверять свой аккаунт на сайте, и вы не пропустите важные сообщения и уведомления. Позаботьтесь, чтобы ответить заказчикам как можно быстрее. Не заставляйте их ждать, если не хотите точно так же ждать оплату.

Ваша очередь

А вы нанимали фрилансера? С какими проблемами вы столкнулись? В комментариями поделитесь возникшими проблемами и предложите выход.

Ваш выбор работы пал на фриланс? Вы уверенны, что сможете удаленно зарабатывать и успешно развиваться в этой сфере? А вы всё учли, перед тем как сделать точные выводы о выборе будущей деятельности.

Точно так же как и любая другая работа, фриланс имеет некоторые недостатки, о которых необходимо помнить, каждому, кто хочет работать удаленно.

Могут быть разными, рассмотрим наиболее важные из них.

Фрилансеры это люди – одиночки

1 . Как правило фрилансеры это люди – одиночки , опирающиеся исключительно на собственные силы и в процессе выполнения работы не общаются с людьми.

Даже если общение происходит, оно ведется посредством интернета, что не может полноценно заменить реальное общение. Перед тем как стать фрилансером , задумайтесь, сможете ли вы работать, находясь постоянно дома и не общаясь с другими людьми, ведь одиночество подходит, далеко не всем.

2 . Второе, что необходимо учитывать потенциальным фрилансерам, это свобода действий. Для некоторых эта свобода действий является преимуществом, но не для всех, т.к. заниматься самоорганизацией и планировать собственную деятельность может не каждый.

3 . Занимаясь фрилансом, вам потребуется одновременно выполнять множество функций. Например, работа, общение с заказчиками, распределение денежных средств и многое другое. К обилию обязанностей обязательно нужно быть готовым, ведь запутаться в них совсем не сложно.

4 . Постоянная обработка заказов и проявление индивидуального уважения к каждому заказчику так же может быть проблемой фрилансеров. Когда достигнут высокий уровень профессионализма у фрилансера, многие просто не могут общаться с клиентами, как с работодателями, а без этого никак.

5 . Последняя проблема является наиболее распространенной. Фрилансеру постоянно приходится самостоятельно бороться с ленью, которая при выполнении монотонной работы, может проявляться довольно часто.

Чтобы снизить влияние лени, необходимо организовывать мотивацию, стимулировать свою активность и многое другое, что опять же доступно не всем.

Не смотря на некоторые проблемы фриланса , я считаю, что данный вид заработка является одним из самых лучших, хоть и подходит не всем. Во всяком случае, удаленная работа, это отличный вариант организации рабочего места, которое можно будет использовать в любое время.