Компания предоставляет отправителям различные виды доставки:

1. Льготный тариф на доставку в Россию товаров интернет-торговли регистрируемой почтой. Компания предоставляет услугу по доставке малых отправлений "от двери до двери" с возможностью онлайн-отслеживания маршрута посылки. Такие посылки после поступления в РФ передаются в курьерскую службу доставки и отдаются получателю "из рук в руки".
2. Льготный тариф на доставку в Россию товаров интернет-торговли обычной почтой. Получатель, предъявив действительное удостоверение личности, самостоятельно забирает отправление в местном отделении почты. Компания не предоставляет трек-номер для онлайн-отслеживания маршрута посылки.

Подавляющее большинство отправителей выбирают более бюджетный второй вариант доставки.

В последнее время многие пользователи, отслеживающие посылки от SF-Express, начали жаловаться на то, что их посылки зависли в статусе "Прибыла в сортировочный центр, Москва".

Здесь публикую официальный ответ от транспортной компании:

"Уважаемый клиент!
Согласно данным в нашей системе, Ваше почтовое отправление было отправлено услугой «Доставка обычной почтой»(Доставка простых мелких пакетов).
Данный вид доставки - это экономичная доставка с предоставлением частичной информации для отслеживания отправлений.

Данная услуга предусматривает:
. Получатель, предъявив действительное удостоверение, самостоятельно забирает отправление в местном отделении почты.
. Компания не предоставляет трек-номер для онлайн отслеживания маршрута посылки на территории РФ. Конечной точкой отслеживания является сортировочный центр в России. Если стоит статус “Moscow Distribution Centre”, это значит, что посылка прибыла в Москву и дальше ею занимается Почта России. С этого момента мы не можем дать никакой информации, сколько еще будет идти посылка. После того, как Почта России забрала Вашу посылку из “Moscow Distribution Centre”, на сайте по-прежнему останется надпись, что Ваша посылка все-еще находится там.
. Наша Компания не может предоставить информацию о том, доставлена ли посылка до местного почтового отделения или до адресата.
Пожалуйста, интересуйтесь о посылке на почте по месту назначения. Если Ваша посылка не приходит в течение долгого времени, мы лишь можем Вам посоветовать связаться с отправителем.
Спасибо за использование услуг компании S.F.
С уважением,
Служба поддержки клиентов S.F.Express"

ZA0********MN не получена за 51 день

Я в отчаянии, заказала 2 антиптица сетки,одна пришла, а второй нет - пропала,пока опять закажу и лето пройдёт,что делать?

SF6**********15 получена за 15 дней

Посылка долго не отправлялась, но после отправки, пришла неожиданно быстро. Вероятно, сейчас сократилось количество посылок из Китая.

SF6**********34 получена за 19 дней

Отличный сервис.Новая Почта - как обычно, лучшее, что у нс, пока, есть. А SF Express тоже ничего - отслеживается и довольно быстро работают.

SF6**********79 не получена за 68 дней

Посылка не получена в Украину, Харьков.Прошло 68 дней.По отслеживанию пишется что неудачная доставка.Был 3 раза на Укрпочте и ничего нет там.

SF6**********04 получена за 20 дней

Посылка дошла достаточно быстро. В Украине доставку осуществляла Новая Почта. Как всегда быстро, четко и без задержек (у меня еще эксцессов с Новой Почтой не было). Отслеживалась на протяжении всего маршрута.

SF6**********42 получена за 25 дней

доставлено быстро, за 12 дней. дольше ждала, пока продавец отнесет ее на почту. все целое. курьер НП принес домой.

SF6**********34 получена за 12 дней

Очень быстрая доставка SF Express. От недели до двух. Всегда выбираю эту доставку, если возможно. И если не очень дорого. А иногда бывает и бесплатно

ZA0********MN получена за 43 дня

Посылка получена. Шла до Ставрополя полтора месяца. Упаковка не нарушена, упакованы компактно.Отслеживалось до Москвы, затем трек обновился, когда товар был в пункте выдачи, то есть в почтовом отделении.

ZA0********MN получена за 40 дней

Посылка отслеживалась до Москвы, упаковка не нарушена. Посылка получена в Ставрополе в своем почтовом отделении

SF6********EE получена за 47 дней

Посылка пришла целая,не повреждена с наружи,в работе еще не проверял,отслеживание отличное,доскональное

SF6**********04 получена за 11 дней

Супер быстрая доставка, за 11 дней. Приехало всё целое. SF Expressи Новая Почта самая лучшая связка служб доставки.

SF6**********22 получена за 20 дней

люблю тандем SF Express и Нова Пошта) традиционно все OK, даже в эти непростые вирусные времена. вежливый курьер принес посылку домой

SF6**********49 получена за 18 дней

Приехало быстро, но не через Новую Почту, а УкрПочтой (видимо зависит от продавца и стоимости доставки). Посылка была перебита на другой трек, а по основному треку не выводились статусы от нового трека. УкрПочта тоже никаких ни смс, ни извещений не прислала, по этому забрал аж через 4 дня после прибытия посылки на моё отделение почты. Приехало всё целое.

SF6**********98 получена за 43 дня

товар получил все в порядке проверяю на обьем,прошлый раз обманули на 64 гиговой флешкарте было 27 гиг.продавца рекомендую.выполнил все условия просил прислать 64 гига и 10 класса.все верно.

SF6**********98 получена за 36 дней

Доставка SF Express - Укрпочта Новомосковск Украина. Очень долго хотя раньше на 18 дней обещанной даты. Упаковано хорошо. Отслеживание закончилось на моменте импорт в Украину.

SF0********EE получена за 29 дней

Пришла на укрпочту. не повреждена. На отделение пришлось сходить два раза, так как после получения смс о приходе в отделение посылки там сказали, что еще не разобрали входящие мешки.

SF6**********62 получена за 30 дней

Нормальная доставка.Хотелось.Быстрей и точнее указывать место нахождения.А то дошла до Беларусь и не понятно встала.Толи на таможне долго работают(пришла перед Новым годом а в итоге получил после Нового года..)Опять скажут что много почтовых отправлений перед праздниками.Почему-то китайц не покладая рук.ы работают

SF6**********38 получена за 14 дней

Посылка доставлена ОЧЕНЬ быстро, 9-го февраля произведена оплата, а 22-го уже была на Новой почте. Упаковка как и всех китайских товаров - простой пакетик, но все добралось в целостности и сохранности. РЕСПЕКТ!

SF6**********15 получена за 17 дней

Самая быстрая посылка у меня- 17 дней службами SF Express и Нова Пошта (международные) Украина. Посылка не повреждена. Отслеживание на всех этапах без вопросов. Спасибо сайту - самая точная информация.

SF6**********29 получена за 29 дней

Посылка доставлена. Служба отслеживания доставки, своевременно сообщала о её перемещении. Все спасибо за качественный сервис.

SF6**********77 получена за 19 дней

Заказ №: 3002889314790841. Время заказа: 11:59 Jan. 30 2020. Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался на 4 сайтах. Посылку получил 19 февраля в Никопольском (Днепропетровская область) отделении № 13 Почты Украины (отправили мне SMS). Товар был хорошо упакован, магнитный кабель без повреждений, зарядка и передача данных присутствуют - я ставлю продавцу пять звезд, уже выполнил пятый мой заказ, буду заказывать у него еще!

ZA0********MN получена за 30 дней

Посылка отслеживалась до Москвы, затем трек обновился, когда товар был на почте. В Ставрополь пришел за 30 дней. Упаковка была повреждена, ощущение, как будто открывали, но правда линия вскрытия была очень ровной.Товар пришел в целости.

SF6**********19 получена за 12 дней

Доставка супер быстрая Новая Почта.Товар супер.Все приехало целое.Отслеживание на 5 баллов.Рекомендую!!!

SF6**********75 получена за 15 дней

Посылка из Китая пришла за 15 дней. Упаковка целая, товар не повреждён. Пришло на Новую почту, была смс о прибытии

SF6**********09 получена за 13 дней

Тандем SF Express и Новая Почта считаю на данный момент самым лучшим и быстрым способом доставки товаров с Али Экспресс в Украину. Ибо Мист Экспресс и Укрпочта - просто шарашкины конторы. И очень рад, что все больше магазинов Китая это понимают. Всегда выбираю такой тип доставки (SF eParcel).

SF6**********74 получена за 75 дней

Посылка прибыла в Украину, но с 11 декабря нет движения, может она где-то в отделении. О чудо! 22 января посылка ожила и пришла в день закрытия заказа. Упаковка целая и товар цел и невредим.

SF0********EE получена за 73 дня

Посылка получена на Укрпочте, по Украине шла 5дней, и около двух месяцев висела между Эстонией и Украиной. Содержимое целое, не поврежденное, чехол для телефона.

SF6**********09 не получена за 104 дня

Не получена посылка хотя на Али экспресс пишет что доставлено,так и не выяснил куда именно доставили

SF6**********32 получена за 43 дня

Отслеживание отличное на всех этапах движения посылки. Спасибо сайту. Это лучший сайт по отслеживанию посылок (по моему скромному мнению)

SF6**********76 получена за 21 день

Посылка SF6042086581676 с Китая доставлена службой SF Express за 21 день в Мирноград, Донецкая бласть, Украина. Это минимальный срок для посылок из Китая. Я довольна сервисом. Товар получен в хорошем состоянии, не поврежден. Спасибо огромное за заботу о нас, получателях.

SF6**********47 не получена за 41 день

статус: Неудачная попытка вручения. Обзвонил всех перевозчиков - все уверяют что посылка с таким номером к ним не поступала. Скорей всего придется дождаться окончания защиты и открывать спор на возврат денег.

SF6**********33 получена за 53 дня

посылка получена в пути была 53 дня на мой взгляд очень долго с 31декабря не отслеживалась потом сообщили 1 февраля что посылка в Украине и 7 февраля получена Валентин

SF6**********21 получена за 44 дня

Посылка получена за 44 дня не отслеживалась с 31 декабря 2019 потом отследилассь 1 февраля 2020 до получения 7 дней не отслеживалась Валентин

SF6**********68 получена за 47 дней

Посылка доставлена с уведомлением по смс на отделение Укрпочты с другим треком SF014294106EE, на самом пакете два трек номера, за доставку продавец взял 1.14$ и я думал что отправит через Новую почту.

SF6**********91 не получена за 70 дней

Заказ был сделан 22.11.2019г.,последнее сообщение пришло отом,что груз выбыл из аэропорта Китая 29.11.2019г.и направляется на почтовое отделение г.Харькова.На этом отслеживание прекратилось,сообщают,что груз не прибыл в Украину.Яуже второй раз пользуюсь этим магазином поэтому остаётся очень неприятный осадок,потому,что первая покупка прошла удачно. Если это вина службы доставки,то мой совет продавцу-выбирайте лучше службу доставки.Очень,очень неприятно после таких поступков!!! Я вот прочитал отзывы о доставке тандема SF Ekspress иНова Почта международная и удивляюсь,как у вас все хорошо,а вот у меня нет.И это при том,что оплачена страховка и доставка.Моя оценка за работу-0000000!!!

SF6**********59 получена за 56 дней

Согласно отслеживанию посылка до Украины доехала за 22 дня и еще 33 неизвестно где болталась со статусом "прибыла в пункт назначения".Получил в отд. Укрпочты.Упаковка без повреждений.

Получила 30.01.2020 г..Упаковано хорошо, повреждений нет.Отслеживание до Москвы, а потом обновление трека,когда товар прибыл в почтовое отделение. Получила у себя на почтовом отделении в Ставрополе.

ZA0********MN получена за 39 дней

Отслеживание до Москвы,упаковано хорошо. Повреждений нет.Заказала 21.12.2019 г., получила 30.01.2020 г..

ZA0********MN получена за 27 дней

Товар пришел за 27 дней в Ставрополь. Отслеживание до Москвы и затем обновление уже когда товар был в почтовом отделении. Упакован хорошо. Повреждений нет. Все отлично.

ZA0********MN не получена за 58 дней

Прошу прояснить ситуацию с посылкой ZA049498820MN.Она все еще не доставлена и данных о ней нет ни в Почте России,ни в Почте Монголии,ни в SF/

SF6**********57 получена за 21 день

Посылка прибыла быстро. Это был подарок и я вместе с дарителем очень переживала. Но доставку по Украине производила " Нова Пошта".)) Очередной раз выражаю свою благодарность за качественную работу, внимание к своим клиентам, возможность в любой момент получить исчерпывающую информацию и инструкции. Так же хочу отметить очень вежливый персонал в отделениях. Большое спасибо " Нова Пошта".

ZA0********MN не получена за 67 дней

Заказала наушники беспроводные 16.11.2019, посылка пришла в Россию 14.12.2019 или 17.12.2019, сегодня 23.01.2020!!! На почте спрашиваю каждый день пришла ли посылка. Оооооочень долго жду. Уезжаю на совсем 26.01.2020, и, не знаю что делать и где искать посылку, ведь она не отслеживается уже. Раньше Joom, Pandao хорошо работали, отслеживались посылки с Китая или Монголии до самой точки получения товара в своём городе. Сейчас сервис уже не тот. Максимальное число прибития посылки 30.01.2020, соответственно меня тут уже не будет, я уеду насовсем. Очень обидно, столько ждать времени и в итоге остаться с "носом". Срок за пришедшие товары очень большой. В общем очень ужасно и печально всё. Больше никогда не буду заказывать что-то у них. Сервис не оправдывает вообще ничего...

Компания была основана еще в 1993 году в китайском городе Шунде. Сейчас S.F. Express - это крупная международная почтовая служба, специализирующаяся на экспресс-доставке почтовых отправлений в любую точку мира. Это не просто служба, успешно функционирующая во многих странах и обладающая широкой сетью по отправке и доставке почты - компания стремится использовать все доступные новейшие технологии, максимально поднять уровень автоматизации и повысить качество оказываемых услуг. Именно поэтому отслеживание посылок sf express такое удобное и быстрое.

Как отследить посылку sf express

В 2015 году компания насчитывала 16 тысяч транспортных средств, 18 собственных грузовых самолетов и обеспечивала трудоустройство 340 тысячам сотрудников. За 24 года работы почтовая служба открыла 10500 тыс. филиалов в Китае и 260 – в других странах. Непрерывно осваивая новые рынки и возможности совершенствования собственного сервиса, sf express разработала одну из лучших технологий отслеживания почтовых отправлений. Качественное и быстрое sf express отслеживание теперь доступно каждому – достаточно просто знать трек-номер посылки. На сайте sf express есть удобная навигация, а также можно использовать sf express отслеживание в странах СНГ через специальный сервис по отслеживанию почтовых отправлений разными компаниями. Важно учитывать, что таких сайтов не очень много – трек-номера sf экспресс имеют не международный формат, поэтому не все сайты могут совершать успешное отслеживание sf express.

Компания сотрудничает с огромным количеством интернет-магазинов, в том числе такой торговой площадкой, как AliExpress . На али доставка с помощью sf express называется SF eParcel и пользуется большой популярностью среди покупателей. Отслеживание sf e parcel происходит с момента отправки и до подтверждения получения посылки. Примечательно, что на официальном сайте sf express есть отдельная страница на русском языке для отслеживания посылок через sf eparcel. Стоит отметить, что, согласно многочисленным отзывам покупателей, через sf express отслеживание почтовых отправлений всегда быстрое и точное. Обычно этим сервисом пользуются продавцы для отправки небольших по размеру товаров, доставка длится примерно месяц-полтора. Бывали и случаи задержки доставки, но все они были связаны с плохой работой национальных почтовых служб.

Удобное отслеживание посылок

Возможность через сайт sf express отследить посылку теперь есть и у тех, кто не владеет английским. Большая часть информации переведена на русский язык, все детали перемещений вашей посылки вы можете узнать с помощью данного сервиса. Привлекательно и то, что, в отличие от многих других ресурсов, сф экспресс отслеживание подразумевается не только на территории страны-отправителя, но и страны-получателя. То есть, заказывая товар из Китая в СНГ, вы можете одинаково успешно получать подробную информацию об отслеживании на каждом этапе доставки. За годы успешной деятельности на мировом рынке компания S.F. Express успела заработать репутацию по-настоящему надежной почтовой службы.

SF eParcel - популярный способ доставки товаров с АлиЭкспресс, которым пользуются продавцы для отправки преимущественно небольших заказов. Посылки доставляются получателям от 30 до 46 дней с момента отправки.

Оформлением и доставкой почтовых отправлений SF eParcel занимается компания «SF-Express», основанная в Китае в 1993 году. На сегодняшний день компания превратилась в крупного международного логистического оператора, который предоставляет услуги в сфере доставки экспресс-почты в разных странах мира. В корпорации работает около 340 тысяч сотрудников. К тому же, SF-Express принадлежит около 16 тысяч транспортных средств и 18 собстенных грузовых самолетов.

Как показывает практика, вышеупомянутым методом доставки очень часто отправляют малогабаритную одежду, чехлы для мобильных телефонов и прочие товары.

Отслеживание отправлений SF eParcel на русском

Отслеживание отправлений SF eParcel можно выполнить при помощи нескольких инструментов. Каждой новой посылке присваивается индивидуальный трек-номер, который, к сожалению, имеет не международный формат. Этот факт существенно сокращает количество сервисов, способных определить текущее местоположение заказа.

После отправки товара продавец предоставляет покупателю трек-номер для отслеживания, имеющий следующий вид: 600000000000 .

1. Отслеживание отправлений SF eParcel на русском языке можно осуществить на официальном сайте компании SF-Express , где для этих нужд есть специальная страница.
2. Менее сложным способом получить актуальную информацию о местонахождении посылки является раздел «Мои заказы» на AliExpress, где у каждого заказа есть специальная страница с данными о способе доставки, отметками о перемещении посылки и трек-номер. Чтобы перейти на нее откройте список своих заказов и нажмите на кнопку «Проверить отслеживание» . Отметим, что в мобильном приложении эта кнопка имеет название просто «Отслеживание» .

Известно, что посылки SF eParcel приходят в РФ на Почту России, а в Украине доставкой отправлений к дверям получателей занимается компания “Новая почта”.