Рынок товаров и услуг (потребительский рынок) - это организованная структура, посредством которой спрос на товары со стороны домашних хозяйств и правительства встречается с предложением со стороны бизнеса.

Значение и функции рынка товаров и услуг:

1. удовлетворение потребностей домашних хозяйств;
2. получение дохода предпринимательским сектором;
3. создание общественных благ;
4. на нем потребляется основная часть валового национального продукта.

Определяющей характеристикой данного рынка является переход продукции из собственности производителя в собственность потребителя.

Рынок делится на:

1. рынок потребительских товаров и услуг;
2. рынок средств производства;
3. рынок правительственных заказов (потребительский и инвестиционный).

Рынок правительственных заказов - заказы правительства на товары для общественных нужд, заказы науки. Результат деятельности правительства выступает в виде общественных благ.

На каждом из этих рынков оборачивается большое количество разных продуктов и формируются более специализированные рынки. Например, в пределах потребительского рынка различают рынки молочной продукции, обуви, предметов бытовой электроаппаратуры, лекарства и т.п. Рынок средств производства охватывает рынки топливных ресурсов, станков, инструментов, запчастей, производственного дерева, металлов и т.п.

Товарные рынки различаются и за своими субъектами. Субъектами рынка могут быть физические или юридические лица, которые вступают в отношения товарообмена как покупатели и продавцы. На потребительском рынке покупателями выступают отдельные лица или домохозяйства, которые ищут и находят продукты для личного потребления. Продавцами являются фирмы и лица, которые производят потребительские товары и предоставляют услуги. При этом лишь незначительная часть потребительских товаров и услуг поступает к покупателям непосредственно от производителя. Основная масса продукции реализуется через посредников.

Потребительский рынок и рынок средств производства имеют некоторые отличия в функционировании:

1. они различаются по характеру спроса. Спрос на продукцию потребительского рынка называется естественным, поскольку его причиной является потребность потребителя. Спрос на средства производства является производным от потребительского спроса. Скажем, покупателям нужны мебель, мебельной промышленности - древесина. Спрос на древесину является производным от потребительского спроса на мебель;

1. спрос на потребительском рынке более гибкий, поскольку он больше зависит от изменения вкусов потребителей, колебаний цены, чем спрос на средства производства. Последний не может сильно меняться потому, что это будет влиять на ритм деятельности предприятия и даже может привести к его остановке;
2. на рынке средств производства действует значительно узкий круг партнеров, которые хорошо известны друг другу и хорошо осведомлены о состоянии дел каждого. Конечно, степень информированности и осведомленности на потребительском рынке, где субъектов намного больше, низшая.

Отличие между двумя видами товарного рынка состоит также в способах доведения продукции к потребителю. Между производителем и потребителем в большинстве случаев стоят торгово-посреднические организации, их деятельность облегчает производителям реализацию товаров и услуг, а потребителям - приобретение необходимой продукции. Посредниками между потребителями и производителями является розничные и оптовые торговцы. Все вместе они образовывают каналы распределения товаров.

Под рынком услуг подразумевается совокупность экономических правоотношений между продавцами и покупателями, объектом которых выступает купля-продажа самых разнообразных видов услуг.

Необходимо отметить, что практически невозможно провести четкую черту между рынком товаров и услуг. Ведь оказание услуги очень часто сопровождается реализацией товара. Кроме того, нередко сама услуга становится товаром. Качество рынка услуг напрямую зависит от уровня развития рыночного хозяйства в целом. Его структура, а также степень развития определяют конкурентоспособность страны.

Какие специфические черты присущи рынку услуг?

Основной спецификой рынка услуг являются особенности результата труда работников нематериальной сферы. Они воплощаются в вещественных формах, к примеру, картинах или литературных произведениях, которые нельзя причислить к материальному продукту. В этом случае можно говорить о преобразовании, в процессе которого духовная деятельность принимает вполне осязаемую, вещественную форму. Иногда труд не получает материального воплощения в определенном предмете, тем не менее, его результат имеет реальную потребительскую стоимость.

Купля-продажа определенной услуги также имеет свою специфику. Как правило, производство услуги, ее передача покупателю и потребление совмещены во времени. Услуги невозможно накопить впрок, также они не могут быть перепроданы одним покупателем другому. В процессе реализации товара меняется его собственник, тогда как его свойства и характеристики остаются неизменными. Если говорить об услуге, то в процессе ее потребления покупатель не приобретает на нее .

Особенности современного рынка услуг

К основным особенностям рынка услуг причисляют следующее:

• Высокий уровень динамичности рыночных процессов. Сам по себе услуг подвержен значительным изменениям под влиянием как временного или географического фактора, так и колебаниям спроса и предложения на определенные услуги.

• Локальный характер, который формируется под влиянием территориальной специфики. Так, на определенной территории формируется рынок, социально-экономические характеристики которого отличаются от других. Как правило, он локализуется в рамках одного территориального образования.

• Значительная скорость оборота денежных средств. Эта особенность обусловлена более коротким по времени производственным циклом и представляет собой одно из главных преимуществ сферы услуг.

• Высокий уровень чувствительности к любым изменениям рыночной структуры. Специфика услуг состоит в невозможности их складирования, хранения или транспортировки. В большинстве случаев процесс производства услуги и ее потребления совпадает во времени. Эти особенности увеличивают степень риска в бизнесе услуг, поскольку его успешность зависит от уровня спроса и ряда других факторов, которые достаточно сложно спрогнозировать.

• Специфика предоставления услуг. В роли производителей услуг, как правило, выступают различные компании малого и среднего бизнеса. За счет своего небольшого размера они обладают значительной мобильностью, которая позволяет им оперативно реагировать на любые изменения на рынке. Также их деятельность отличается высокой эффективностью на локальном рынке.

• Повышенные требования к процессу оказания услуг. Предоставление услуг связано с расширением коммуникативных связей, что требует от производителя наличия определенных профессиональных и этических качеств.

• Значительная дифференциация услуг. Это связано с индивидуализацией спроса на определенные услуги. Кроме того, по мере насыщения рынка появляются новые нестандартные предложения, что стимулирует инновационную деятельность в сфере услуг.

• Неопределенность результата. В большинстве случаев конечный результат в сфере услуг невозможно предвидеть в связи в его зависимостью от личных качеств производителя. Окончательная оценка проводится в момент потребления услуги. Производители, которые настроены на предотвращение возможных ошибок, используют различные маркетинговые методы. Речь идет о расширении ассортимента предлагаемых услуг, совершенствовании коммуникативных навыков, использовании современных методов для прогнозирования спроса.

• Неравномерное развитие различных отраслей в сфере услуг. Лучше всего развиты такие области, как бытовое обслуживание, общественное питание и туризм. Тогда как такие сферы, как здравоохранение, образование и культура имеют ряд специфических особенностей, что обуславливает их ограниченные возможности их развития.

Будьте в курсе всех важных событий United Traders - подписывайтесь на наш

В самом общем виде рынок можно определить как совокупность существующих и потенциальных покупателей и продавцов товара. Рынок — не обязательно какое-то физическое место, где встречаются продавцы и покупатели и осуществляют сделки купли-продажи.

Средства связи и транспорт позволяют осуществить эти акты без непосредственного контакта. Может сформироваться рынок на определенный товар или услугу, например рынок труда. Для облегчения функционирования рынка создаются различные учреждения, конторы, консультационные пункты. В нашем случае это биржи, службы трудоустройства и др. С этой позиции рынок может быть подразделен на рынок продавца и рынок покупателя. В первом случае продавцы имеют больше власти, и покупателю приходится быть более активным. Во втором случае большая власть у покупателя, и активность приходится проявлять продавцу, т. е. ситуация обратная.

Предприниматель должен тщательно изучить возможных клиентов, определить, на какую категорию потребителей рассчитан его товар. В зависимости от этого выбирается какой-либо из типов клиентурных рынков. Дадим краткое определение рынков.

1. Потребительский рынок — рынок отдельных лиц или хозяйств, приобретающих товары и услуги для личного потребления.

2. Рынок производителей — рынок предприятий и организаций, приобретающих товары и услуги для использования их в производственном процессе.

3. Рынок промежуточных продавцов — рынок организаций, приобретающих товары и услуги для последующей перепродажи их с прибылью для себя.

4. Рынок государственных учреждений — рынок государственных организаций, приобретающих товары и услуги для последующего их использования в сфере коммунального хозяйства либо для передачи этих товаров и услуг конкретному потребителю.

5. Международный рынок — рынок покупателей зарубежных стран, которые могут быть представлены потребителями, промежуточными продавцами и государственными учреждениями.

Конечной целью и основной задачей предпринимательства должен быть выход на международный рынок со своими товарами и услугами. Достижение этой цели возможно при достаточно высоком качестве предлагаемого товара или услуг. Примерами в данном случае могут служить Китай и Вьетнам, опередившие нас с переходом к рыночному механизму хозяйствования примерно на десять лет и представляющие в настоящее время свои товары и услуги в России и, в частности, в Екатеринбурге. На этом пути предпринимателю неизбежно придется столкнуться с конкуренцией.

Любое предпринимательство, особенно в стадии расширения и на этапе завоевания более широкого сегмента рынка, должно сопровождаться целенаправленными исследованиями и анализом.

В первую очередь возможна товарная конкуренция, т. е. наличие на рынке нескольких производителей аналогичных товаров или услуг и, во-вторых, если на рынке присутствуют товары-заменители, способные удовлетворить эту же потребность. Поэтому важнейшими условиями выигрыша в конкурентной борьбе должны стать товарная марка предпринимателя и достижение ситуации, когда в глазах потребителя она будет предпочтительнее, чем марка конкурента.

В повседневной жизни часто встречаем слово «рынок». Рынок - место купли и продажи товаров. Это самое простое, но и самое поверхностное понимание рынка. Но в научной жизни рынок - это отношения между покупателями (предъявителями спроса) и продавцами (поставщиками) по поводу обмена всей массы произведенных товаров и услуг. Обмен товарами происходит на основе эквивалентности, т. е. равноценности. Развитое товарное производство предполагает использование денег как посредников при обмене товаров. Границы рынка в общем виде охватывают обмен, акты купли-продажи продукции и услуг, и представляют сложную систему, требующую затрат труда и соответствующего материально-технического обеспечения. Рынок должен располагать соответствующей инфраструктурой, от процесса ее функционирования и развития зависит создание конкурентной рыночной среды и активизация предпринимательской деятельности .

Итак, основой рынка является товарное производство.

Рынок имеет свою классификацию:

По объектам приложения различают: рынок товаров, рынок услуг, строительный рынок, рынок технологий, информационный рынок, кредитный рынок, фондовый рынок, рынок рабочей силы и т.д.;

В пространственном отношении различают: локальный, региональный, национальный, региональный по группе интегрированных стран, мировой рынки;

По механизму функционирования различают: свободный, монополизированный, государственно-регулируемый и планово-регулируемый рынки.

По уровню насыщенности различают: равновесный (по объему и структуре), дефицитный и избыточный.

В данной работе я буду рассматривать лишь два вида рынков: рынок товаров и рынок услуг.

Рынок товаров и услуг

Для того, что бы дать определение рынку товаров и услуг надо разобраться, что же такое товары и услуги. Услуги - это целесообразная деятельность человека, результат которой имеет полезный эффект, удовлетворяющий какие - либо потребности человека. Товар - это специфическое экономическое благо, произведенное для обмена.

Рынок товаров и услуг - это организованная структура, посредством которой спрос на товары со стороны домашних хозяйств и правительства встречается с предложением со стороны бизнеса. Рынок товаров и услуг нацелен на связь сферы производства со сферой потребления и обеспечивает при этом оптимальные пропорции между спросом и предложением, ориентируя производство на удовлетворение нужд потребителей .

Данный рынок является центральным звеном общей системы взаимосвязанных рынков. Результаты его функционирования оказывают влияние на функционирование других рынков, во многом определяют состояние других рынков и, следовательно, общее экономическое равновесие. Рынок потребительских товаров, занимает в экономике центральное место как жизнеобеспечивающий элемент всего рыночного механизма. Торговля, воздействуя на производство через систему заказов, сделок, договоров, перемещая товары от производителя к потребителю через торговую сеть, удовлетворяет потребности как торговых и производственных предприятий, так и населения, поскольку товар является средством удовлетворения потребностей, а потребность - движущая сила в экономике и побудительный мотив экономической деятельности.

Рынок потребительских товаров и услуг так же подразделяется на различные виды товаров:

а) товаров кратковременного пользования (таких как хлеб, молоко, сигареты, жвачка и др.)

б) товаров долговременного пользования (автомобили, мебель, одежда, дома и др.)

в) предметы роскоши

г) социальной инфраструктуры, или потребительских услуг (образование, здравоохранение, бытовые услуги и др.) .

Так же рынком товаров называют, систему экономических отношений, возникающих в процессе обмена продуктами труда на основе устойчивого взаимодействия товарного и денежного обращения. Рынок потребительских товаров - это система экономических отношений по поводу купли-продажи товаров, когда под ними понимается обладающий потребительной стоимостью продукт труда, предназначенный для продажи (реализации), включая услуги.

Значение и функции рынка товаров и услуг:

1. Удовлетворение потребностей домашних хозяйств;

2. Получение дохода предпринимательским сектором;

3. Создание общественных благ;

4. На нем потребляется основная часть валового национального продукта. Определяющей характеристикой данного рынка является переход продукции из собственности производителя в собственность потребителя.

Рынок товаров и услуг делится на:

а) рынок потребительских товаров и услуг;

б) рынок средств производства;

в) рынок правительственных заказов (потребительский и инвестиционный). Рынок потребительских товаров - это рынок товаров широкого потребления. Он формируется в результате следующих мер:

1) путем развития предпринимательства в сфере производства и сбыта продовольственных и непродовольственных товаров;

2) путем поддержания малых и средних предприятий;

3) налоговое и кредитное стимулирование товаров широкого потребления;

4) переход к свободному ценообразованию на большинство товаров;

5) постепенная отмена дотирования убыточных предприятий;

6) радикальный пересмотр льготного перераспределения товаров широкого потребления.

Формирование этого рынка осуществляется на основе законов Республики Беларусь: «О торговле» от 8 июля 2003 г. № 231-З, «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З

Начать следует с того, что товарный рынок с одной стороны является сферой товарного обмена, а с другой хозяйственной деятельностью, системой организационно-экономических действий, которые направлены на продвижение товара потребителю от производителя.

Таким образом, товарный рынок представляет собой сферу товарного обмена, отличающуюся наличием отношений в виде купли-продажи товара и места проведения конкретной хозяйственной деятельности, связанной с реализацией товара.

В основном товарный рынок представлен тремя составными элементами, это товарное предложение, спрос населения и цена товара.

Товарное предложение определяется массой товаров, которые направлены на реализацию. Его основным источником являются производство товаров в целом по стране, импортные закупки и товарные запасы.

Спрос характеризуется платежеспособной потребностью населения страны. Данный элемент товарного рынка определяется запросами потребителей и величиной, которую они способны оплатить.

Денежное выражение стоимости товара называется ценой товара. Стоимость от цены отличается некоторыми факторами. Во-первых, стоимостным выражением денег, на которое влияет стоимость золота, через которое выражается стоимость иных товаров, а также количество денег, находящихся в обращении и не соответствующих количеству замещаемого ими золота. Помимо этого различия появляются в потребительной стоимости и качестве товара. Потребительские свойства определяют соотношение цен между отдельными товарами, их видами и разновидностями. Помимо этого условия реализации товара зависят от изменения спроса и предложения, что влияет на конъюнктурные колебания цен. В целом товарный рынок классифицирует факторы, влияющие на формирование цены, на факторы I и II порядка (рис. 1).

Основные показатели функционирования товарного рынка

Деятельность любого товарного рынка определяется несколькими основными показателями. К ним относят:

• Емкость товарного рынка, которая представляет собой максимально возможный объем реализации товара в условиях данного уровня платежеспособности спроса, розничных цен и товарного предложения.
• Динамика развития товарных рынков страны по отдельным отраслям, которые объединены в единый товарный рынок страны.
• Степень диверсифицированности товарного рынка, под которой подразумевается степень охвата данным видом товара географической, этнической и платежеспособной особенности населения страны.
• Качество товара, которое реализуется на рынке. Это параметр определяется совокупностью свойств товара. В основном потребители предъявляют к товарам повышенные требования в плане безопасности потребления, упаковки, соблюдения экологических норм, маркировки и обеспечения послепродажного обслуживания.
• Конкурентоспособность товаров на рынке, т.е. способность конкретного товара соответствовать тем требованиям, которые сложились на рынке в конкретный период времени.

Классифицировать товарный рынок можно по нескольким характеристикам. Одной из них можно назвать географический признак (рис. 2), по которому выделяют товарные рынки отдельных регионов, которые, как правило, представлены подсистемой рынков отдельных стран или их группировок. Товарный аспект в этой классификации не выделяется, так как она представлена совокупными рынками, состоящими из отдельных товарных рынков.

На основании товарно-отраслевых признаков товарный рынок классифицируют на рынки сырья и полуфабрикатов, рынки готовых изделий и рынки услуг. Каждая из групп в свою очередь разбивается на другие подклассы вплоть до уровня рынка отдельного товара (рис. 3).

К примеру, товарный рынок промышленного сырья состоит их рынков стали, стальных труб, проката, платины, никеля, алмазов, драгоценных металлов, медикаментов и т.п. В рынке топлива, как правило, отдельно выделяется рынок нефти и нефтепродуктов, поскольку эти товары являются предметом торгов на нефтяных товарных биржах.

Нефтепродукты относятся к той категории товаров, которая называется экономистами «совместной», другими словами любой товар из этой категории получается только в результате производства других.

Особенности товарного рынка нефти и нефтепродуктов

Каждый товарный рынок зависит от его участников, которые выполняют определенные функции. Рассмотрим это на примере международного рынка нефти. В настоящее время к его участникам относят:

• Нефтяные компании, которые занимаются разведкой, добычей, переработкой и реализацией сырой нефти и продуктов ее переработки. Помимо этого, некоторые нефтяные компании торгуют правами на нефть и нефтепродукты посредством фьючерсов, опционов и обменов фьючерсов на реальный товар.
• Нефтеперерабатывающие заводы, которые выступают в роли покупателей сырой нефти и поставщиков (продавцов) продуктов нефтепереработки на товарный рынок.
• Независимые торговые компании, которые работают не только на реальном, но и на других видах рынка.
• Финансовые инвестиционные компании, торговые дома и банки, работающие на новых видах рынков.
• Частные и коллективные инвесторы, которые работают на новых видах рынков и стремятся заработать на удачном вложении средств во фьючерсные и опционные контракты на нефтепродукты и нефть.

Цены на рынке нефти в настоящее время определяются работой рыночных механизмов ценообразования. При этом индивидуальные интересы потребителей, независимых производителей и стран ОПЕК зависимы от рынка и не могут повлиять на функционирование рынка.

Нефтяная промышленность по-прежнему обладает интернациональным характером, а основная масса нефти реализуется путем долговременных соглашений. Цена в этом случае определяется механизмом наличных сделок «спот» и зависят отдельно от каждой поставки.

В процессе работы компании научились минимизировать финансовые риски, которые появляются из-за нестабильности цен, посредством применение срочных товарных сделок, которые заняли сейчас на рынке преобладающее большинство. Прибыль получается компаниями путем использования факторов, сложившихся в силу объективных обстоятельств (развитие спот-рынков, развитие фьючерсной и форвардной торговли, подъем в торговле нефтью и нефтепродуктами).

Стоит отметить, что нефтяные компании, занимающиеся рыночной торговлей, нельзя назвать однородными в плане проводимой ими политики. Наиболее успешные предприятия пользуются новыми рынками, а другие только начали продвижение на них. Есть и те, которые консервативно игнорируют новые рынки, отказываясь от участия на них. При этом все крупные компании ставят приоритет на разведку и добычу нефти.

Изучая товарный рынок, следует отдельное внимание уделить определению типа структуры рынка и классификации его отдельных элементов в плане условий и характера проводимых сделок.

Структура рынка представляет собой совокупность условий, которые определяют его особенности функционирования. Степень и характер монополизации товарного рынка играет немалую роль в формировании его структуры. Различают следующие основные варианты:

• монополия, характеризуется одним продавцом и неограниченным числом покупателей;
• монопсонш, при котором на одного покупателя приходится неограниченное число продавцов;
• олигопсония, определяется несколькими покупателями и неограниченным числом продавцов;
• полипопия и полипсония, характеризуются приближением к состоянию неограниченной конкуренции.

На основании фактической концентрации предложения товара, которое является важнейшим фактором монополизации, товарный рынок по структуре различают на следующие виды:

• монополистический товарный рынок, когда доминирует один поставщик;
• олигополистический товарный рынок, когда господствует группа крупнейших продавцов;
• атомистический товарный рынок, когда присутствует невысокая концентрация предложения товара, что приводит к обостренной конкурентной борьбе.

Данная классификация структуры товарных рынков несколько абстрактна, поскольку в любом случае на рынке присутствует немало функциональных форм, которые различаются степенью монополизации и конкурентной борьбы.

Условия функционирования рынка более точно можно дифференцировать на основании различий во взаимоотношениях между продавцами и покупателями. На основании этих отношений можно определить особенность монополизации и государственного регулирования конкретного элемента рынка, метода и формы реализации товаров (рис. 4). Таким образом, товарный рынок можно подразделить на открытый и закрытый сектор.

Закрытый сектор товарного рынка является той частью товарного рынка, где контрагенты взаимодействуют через отношения, которые не носят сугубо коммерческий характер. Закрытый товарный рынок различают на следующие сегменты:

• внутрифирменные поставки, характеризуются товарооборотом между филиалами, головными и дочерними предприятиями крупной монополии;
• субпоставки мелких и средних независимых предприятий, которые выступают подрядчиками крупных монополий в рамках кооперирования и специализации;
• специальная торговля в виде поставок товаров по программам помощи и специальным межправительственным соглашениям;
• встречная торговля, которая охватывает взаимообусловленные экспортные операции.

Открытый сектор товарного рынка представляет собой совокупность сегментов, характеризующихся операциями коммерческого характера. Открытый товарный рынок представлен следующими основными сегментами:

• краткосрочные сделки, которые заключаются на период до 1-1,5 лет;
• оптовая и розничная торговля;
• операции на свободном рынке, где отсутствуют ограничения свободной конкуренции.

Так называемый «свободный» товарный рынок в свою очередь подразделяется на рынок «спот», «черный рынок» и биржевую торговлю.

Стоит отметить, что долгосрочные коммерческие сделки занимают промежуточное положение между открытым и закрытым сектором товарного рынка. Они представляют собой форму товарообмены, которая характеризуется устойчивыми товарными связями (от 2 до 25 лет) и определяется формами преференциальных экономических соглашений, т.е. торговля ведется на основе долгосрочных коммерческих контрактов.