Успешное собеседование с работодателем. Особенности трудоустройства: что надо говорить на собеседовании

Этот день может перевернуть вашу жизнь. Если все сделать правильно, начнется прекрасная карьера, отличная работа и высокий заработок.

Итак, вы просыпаетесь в приятно-тревожном настроении, когда уровень стресса находится на приемлемом уровне, а голова мыслит ясно, все утро стараетесь улыбаться как можно приветливее, хотя и становитесь серьезным.

Несмотря на то,что портфолио зачастую у людей хорошее, без мучительных собеседований при приеме на работу не обойтись. Для некоторых собеседование – единственный шанс оставить о себе приятное впечатление, особенно при недостатке опыта и скудном резюме. Как же вести себя чтобы впечатлить возможного работодателя? Что можно говорить и чего нельзя? Как правильно подготовиться? На все эти вопросы мы попытаемся ответить в этой статье.

Когда вы прибываете в компанию, сердце начинает стучать громче, а когда заходите в кабинет для собеседований, оно буквально выскакивает из груди. Появляется нервозность, страх и неуверенность себе. Если эта ситуация вам знакома, значит, скорее всего, вы не очень тщательно готовились к интервью. И в случае провала должны винить прежде всего себя. Чтобы этого не случилось, следуйте советам из статьи.

Но прежде ответим на один из самых важных вопросов: почему все-таки появляется нервозность? Дело в том, что многие люди не любят неопределенности: того, как будет обставлен кабинет, кто в нем будет находиться, какие вопросы будут заданы и как именно себя нужно вести.

Разумный уровень стресса способен помочь. Если вы тщательно подготовились, репетировали перед зеркалом или с друзьями, то волнение значительно снизится.

Многое зависит и от ожиданий. Некоторые люди ничего не планируют, поэтому их легко застать врасплох. Они не продумывают варианты из-за страха или лени.

Итак, вам очень нужна подготовка. Она необходима во многих сферах жизни, но перед собеседованием без нее не обойтись: блестяще проведенные пять минут могут полностью изменить вашу судьбу.

Как пройти собеседование, если коммуникация и взаимодействие с другими людьми не ваши сильные стороны?

Любой человек при должной подготовке может хорошо пройти интервью при приеме на работу.

Считается, что интроверты очень не любят собеседования и относятся к ним как к необходимому злу. Их сила в том, что они любят и умеют готовиться, но главная слабость в том, что на интервью нужно все-таки много контактировать с незнакомыми людьми. Что делать в этом случае?

Готовиться и еще раз готовиться

Разумеется, подготовка нужна каждому человеку.

Под подготовкой следует понимать записывание возможных вопросов и ответов на них. Тренируйтесь перед зеркалом или с друзьями. Чтобы быть уверенным в своих навыках общения с людьми, можно заниматься самообразованием, например, пройти наши курсы по и . Когда настанет время собеседования, вы больше будете концентрироваться на ответах, чем на своих внутренних переживаниях.

Ходите на любые собеседования

Причем даже на те должности, на которые не претендуете. Думайте о собеседованиях, как о еще одном этапе подготовки. В конце концов, практика не может превзойти теорию, особенно когда речь идет об общении.

Быть интровертом не зазорно, просто выходить из зоны комфорта таким людям приходится чаще. Чем больше разнообразных ситуаций, тем больше опыта и уверенности.

Расскажите о ваших сильных сторонах

Не нужно говорить, что вы любите ворчать, когда кто-нибудь вас прерывает. Скажите лучше о блестящих письменных навыках, высоком уровне , усидчивости и независимости. Некоторые компании чрезвычайно ценят данные качества, так что это может стать огромным преимуществом.

Ищите должности, которые подходят именно вам

Недостаток денег – известная проблема, поэтому порой приходится работать там, куда берут. Но если есть возможность, повремените и поищите ту должность, которая подойдет именно вам. В конце концов, шансы добиться больших успехов на ней будут заметно выше.

Устанавливайте зрительный контакт

Такова природа человека: если собеседнику не смотреть в глаза, он воспримет это как способ утаить что-либо. Да, многие интроверты считают зрительный контакт слишком интимным и изнурительным. Однако порой в жизни вещи, которые делать не нравится, помогают достичь поразительных результатов. Практикуйтесь с близкими людьми, чтобы на собеседовании чувствовать себя в своей тарелке.

Что делать до собеседования?

Поговорим о советах, которые будут полезны всем.

Вам нужно будет потратить около двух-трех часов на то, чтобы найти как можно больше информации. Не вся она будет важной, однако сыграет свою роль укротителя стресса.

Сделайте следующее:

  • Проведите исследование о компании и отрасли.
  • Очистите свой профиль в социальных сетях от неоднозначной информации.
  • Выясните, каковы ваши карьерные планы и цели.
  • Обдумайте свой прошлый профессиональный опыт и то, как он поможет новой компании.
  • Научитесь выражать свои мысли четко и понятно.
  • Выпишите все предполагаемые вопросы и подготовьте ответы (этот пункт будет разобран ниже).

Также нужно подумать, что вы наденете. Следует понять, что одежда должна полностью гармонировать с тем образом, который вы хотите создать. И все-таки четких рекомендаций на эту тему нет: мир меняется стремительно, стартапы завоевывают популярность, а их руководители достаточно спокойно смотрят на то, во что человек одет.

Какие вопросы задают на собеседовании?

Несмотря на то, что они могут отличаться в зависимости от разных компаний и должностей, нужно быть готовым ко всему. И лучший способ это сделать - отсортировать вопросы по категориям.

Худшее же, что можно сделать - прийти на собеседование, надеясь на свое воображение, смекалку и экспромт. В критический стрессовый момент что-то обязательно подведет, поэтому давайте посмотрим, о чем обычно спрашивают на интервью.

Вводные вопросы

Интервью, скорее всего, начнется с базовых вопросов, таких как:

  • Не могли бы вы рассказать немного о себе?
  • Как вы узнали об этой вакансии?
  • Что вас мотивирует?

Вопросы об опыте работы

Безусловно, работодателя очень интересует ваш опыт работы, потому что его можно перенести на новую должность. Поэтому ожидайте таких вопросов, как:

  • Не могли бы вы кратко рассказать, кем и где работали?
  • Почему вы хотите (захотели) оставить свою нынешнюю (прошлую) работу?
  • Можете ли вы объяснить пробелы в истории своей работы? Почему, скажем, у вас был трехмесячный перерыв?
  • Можете ли вы описать ситуацию, когда столкнулись со сложным вызовом и справились с ним?
  • Какими достижениями вы гордитесь?
  • Можете ли вы привести пример того, как взяли на себя больше обязанностей, чем требовала должность, и справились с этим?
  • Каков ваш типичный рабочий день?

Вопросы о должности, на которую вы претендуете

Несмотря на то, что кажется, будто это самые важные вопросы, это не всегда так. Люди дают обычные стандартные ответы. Но если вам удастся приятно удивить интервьюера, это будет отличным преимуществом:

  • Почему вы считаете, что подходите для этой должности?
  • У вас есть соответствующий опыт для этой должности?
  • Что вас заинтересовало в этой должности?
  • Когда бы вы смогли начать работать?
  • Что вам нужно, чтобы вы могли выполнять отличную работу?

Вопросы о межличностных навыках

На этом этапе легко провалиться, ведь если рассказывать о том, как легко вы находите общий язык с клиентами, монотонным голосом, возникнут серьезные сомнения. Данный блок вопросов является чрезвычайно важным. Порой работодателя не интересует опыт, если у вас подвешен язык и вы умеете обращать на себя внимание. Тем не менее, подумайте об ответах на следующие вопросы:

  • Были ли у вас когда-нибудь проблемы с коллегой или руководителем?
  • Считаете ли вы себя командным игроком?
  • Можете ли вы навести пример того, как разрешили конфликт?
  • Как бы ваш босс и коллеги описали вас?
  • Каков ваш стиль работы?

Вопросы о компании, в которой вы проходите собеседование

Прежде чем прийти на собеседование, нужно как минимум зайти на сайт будущего работодателя и найти там всю возможную информацию. Сторонними источниками пользуйтесь осторожно. Будьте аккуратны, когда отвечаете на следующие вопросы:

  • Что вы знаете о нашей компании?
  • Вы пробовали наш продукт? Что вы думаете о нем?
  • Знаете ли вы кого-нибудь из наших сотрудников?
  • Что вы думаете о нашем сайте?

Вопросы о сильных и слабых сторонах

Эти вопросы нацелены не только на то, чтобы побольше узнать о сильных и слабых сторонах, но и выяснить, насколько вы тактично говорите о них:

  • Какая ваша самая сильная сторона?
  • Насколько эффективно вы работаете под давлением?
  • Какое ваше наивысшее профессиональное достижение?
  • Что вы считаете своими слабостями?
  • Что бы вы хотели в себе улучшить? Работаете ли вы над этим? Занимаетесь ли вы самообразованием?

Итоговые вопросы

Это та ситуация, где вы запросто можете испортить все, даже если до этого собеседование шло идеально. Эти вопросы выглядят очень безобидно, но они составлены таким образом, чтобы сказать о вас то, что вы пытались утаить. Поэтому заранее продумайте, что вы будете отвечать:

  • У вас есть какие-либо вопросы ко мне?
  • Есть ли какие-то вопросы, которые я должен был задать вам, но не задал?
  • Возможно, наши вопросы охватили не все области. Есть ли что-то, о чем мы должны были вас спросить?

Как себя вести во время собеседования

Данные правила являются универсальными вне зависимости от того, экстраверт вы или интроверт.

Прежде всего нужно понять, что работодатель редко нанимает сразу после первого интервью. Поэтому не пытайтесь придирчиво наблюдать за собеседником, чтобы не показаться назойливым. Главное - оставить приятное впечатление. Сделать это можно следующим образом.

Говорите четко и с уверенностью

Когда мы встречаем человека впервые, то судим о нем, исходя из трех компонентов:

  • одежда;
  • как и что он говорит;
  • язык тела.

Эти компоненты нужно использовать для того, чтобы оставить о себе самое приятное впечатление. Наверное, вы слышали выражение: «Люди забудут, что вы им говорили, но никогда не забудут, как вы заставили их себя чувствовать». Конечно, фраза эта не относилась к собеседованию (интервьюер постоянно что-то записывает и ставит закорючки), но доля правды в этом есть.

Будьте осторожны: уверенная речь может легко превратиться в самоуверенную, а четкость речи - в пресность.

Язык тела также очень важен. Если он не гармонирует с тем, о чем вы сейчас говорите, то вы легко можете показаться неискренним или лицемерным. Особенно, если переусердствовать с жестами и мимикой.

Искренние и настоящие люди не нуждаются в громком голосе и напыщенных речах. Они вызывают доверие. Посмотрите ролик с участием человека, которого вы считаете аутентичным. Выясните, почему он создает такое впечатление. Не следует слепо копировать его жесты и мимику, но присмотритесь и возьмите что-то на вооружение.

Будьте активным слушателем

Будьте активным слушателем и обращайте внимание на то, что хотел сказать интервьюер и что говорит его язык тела. Одна эта привычка выделит вас из толпы, потому что обычно на собеседование приходят люди, которые отвечают не на те вопросы, которые им задали, и перебивают, стремясь показаться умными.

Подчеркивайте свои ключевые качества и интерес к должности

Говорить о своих сильных сторонах и ключевых качествах следует осторожно. Легко показаться заносчивым, вставляя в каждую фразу эти ценные сведения. Но периодически делать это все-таки надо.

Единственное исключение - навык общения с людьми. Не стоит повторять этого больше одного раза, ведь собеседник и так все видит и слышит.

Демонстрируйте интеллект, мотивацию и страсть

Еще один тонкий момент, который требует осторожности. Но если использовать его грамотно, вы сможете произвести нужное впечатление.

Почти каждый работодатель ищет человека, который обладает этими тремя качествами. Причем сразу тремя, потому что в комбинации они дают поразительные результаты.

Мотивированный и страстно любящий, но глупый человек не вызовет такого отклика, как тот, кто обладает всеми тремя качествами.

Не обсуждайте острые темы

Не стоит никогда поднимать следующие темы:

  • личные проблемы;
  • политика;
  • финансовые проблемы;
  • критика предыдущего работодателя.

Держите эти темы при себе и не поддавайтесь на провокации. Работодатели очень не любят тех, кто распускает слухи, а также говорит о том, что не имеет отношения к делу.

Задавайте вопросы

Мы уже касались этой темы, когда говорили о типах вопросов, которые задают на собеседовании. Если все же вы чувствуете, что наладили хороший контакт с интервьюером, задайте несколько вопросов. И все же помните, что собеседование не закончено, пока вы не вышли за дверь. Все, что вы скажете, будет использовано против вас.

Вот список вопросов, которые не навредят вашей репутации, а, возможно, даже улучшат ее:

  • Какова миссия компании, ее цели и ценности?
  • Какова культура компании?
  • Каковы критерии отбора, согласно которым вы нанимаете людей на должность?
  • Чего вы ожидаете от этого человека?
  • Какие обязанности у меня будут, если я подойду для этой должности?

Это вполне невинные вопросы. В случае, если интервьюер решит отвечать на них развернуто и с огромным удовольствием, слушайте внимательно. Где-то там в его словах скрывается что-то очень важное, что пригодится впоследствии.

Как вести себя после собеседования

Как мы уже говорили, собеседование заканчивается лишь тогда, когда вы закрываете дверь и покидаете офис. Но все же то, что вы делаете после этого, также важно, хотя и не влияет на получение конкретно этой вакансии.

Некоторые люди вздыхают с облегчением после интервью, а дальше ждут, скрестив пальцы. Однако эту стратегию можно улучшить.

Придя домой, спросите себя:

  • Как прошло мое интервью?
  • Что я могу извлечь из этого опыта?
  • В чем я мог быть лучше?
  • Подхожу ли я этой компании?
  • Подхожу ли я для этой должности?

Такие вопросы значат намного больше, чем кажется. Даже если интервью прошло не очень гладко, жизнь не заканчивается. Сделайте правильные выводы, поработайте над собой и будьте мудрее в следующий раз.

Обратите особое внимание на время и условия интервью

Скорее всего, у вас не будет возможности контролировать некоторые ситуации, но подготовиться к ним вполне можно.

Если собеседование назначено на утро, желательно проснуться как можно раньше. При этом не надо думать о нем, ведь вы и так тщательно подготовились. Займитесь медитацией или йогой, запишите что-нибудь в своем дневнике. Крайне важно находиться в осознанном состоянии, чтобы на самом интервью подмечать необходимые мелочи.

Если обещают дождь, то сделайте все возможное, чтобы прийти на собеседование сухим. Не стоит оставлять после себя капли дождя на кресле. Также старайтесь не замочить свои волосы.

Научитесь крепко пожимать руку

Дьявол кроется в мелочах. Мы редко придаем значение крепкому рукопожатию, а следовало бы. В некоторых случаях это внушает большое доверие и уважение.

Зеркальте интервьюера

Прием из очень актуален на собеседовании. Мы уже не раз говорили, как важно понравиться и вызвать доверие. Данный метод многими высмеивается, но наблюдение за людьми говорит о том, что он работает очень хорошо.

Желаем вам удачи!

Здравствуйте, дорогой друг!

Вполне естественно: все, что происходит впервые, — вызывает волнение, граничащее со страхом. Разной степени у разных людей. Причина в неизвестности. Неизвестность, неопределенность всегда вызывает опасения. Какую линию поведения выбрать? Давайте попробуем разобраться с вопросом: первое собеседование как себя вести?

Как правило первое собеседование проходит с рекрутером (hr-менеджером). Его основные отличия от собеседования с руководителем:

  1. Рекрутер задает больше вопросов. Вам придется больше отвечать, чем спрашивать самому
  2. Рекрутер не принимает решение о предложении работы. Решение всегда за руководителем, чаще всего за непосредственным руководителем вакансии
  3. Рекрутер не стремиться оценить вашу профессиональную компетентность. Это прерогатива руководителя.

Задачи рекрутера:

  1. Отсеять кандидатов, которые по результатам очной встречи не соответствуют ожиданиям после просмотра резюме и телефонного интервью. Или допустили грубые ошибки на собеседовании.
  2. Выбрать из оставшихся тех, которых по мнению рекрутера, — целесообразно направить на встречу с руководителем

Ваши задачи:

Вполне логично, ваши задачи должны соответствовать задачам рекрутера. А именно:

  1. Не накосячить. Не допускать грубых оплошностей. Дабы вас не отсеяли по причинам, не связанным с вашей квалификацией. Например прийти на собеседование в шортах. Или сказать, что ваша предыдущая работа — беспросветная помойка.
  2. Произвести приятное впечатление. По возможности чем-то выделиться из массы других кандидатов. Запомниться. В хорошем смысле слова разумеется.

Теперь по порядку:

Как не накосячить? Типичные ошибки

1.Настраиваться на собеседование как на поединок . Или как на экзамен, где вас хотят завалить.

У рекрутера нет задачи завалить вас или уличить в некомпетентности. Его задача — закрыть вакансию. То есть ваши стремления во многом схожи. Да, могут быть неудобные вопросы, — но в этом как правило нет ничего личного.

Негативный настрой на встречу, — верный путь к неудаче.

2. Ничего не знать о компании

Информированность о компании, куда вы пришли — одна из ваших козырных карт. Большинство соискателей это недооценивают.

3. Отсутствие вопросов

У матросов нет вопросов — не тот случай. Вопросы рулят. Ваши вопросы часто важнее, чем ваши ответы. Как правильно и какие задавать вопросы рекрутеру — в статье

4. Негативные оценки бывших начальников и мест работы

Вопрос о причинах ухода с предыдущей работы — обязательный. Как правильно на него отвечать, смотрим .

Вообще желательно не о ком и не о чем не говорить плохо.

5. Споры и уход от ответов

Вступать в споры не следует ни под каким видом и поводам. Просто возьмите за правило, собеседование — неподходящее место для споров. Доказать что-то все равно не получиться, а настроение друг другу испортите.

6. Панибратство

Иван — сразу на Ваня. Это мало кому нравится. По сути это нарушение личного пространства.

7. Неготовность к вопросам

Как произвести приятное впечатление?

Если вы спросите рекрутеров, как они принимают решение по кандидатам, услышите примерно следующее:

“Мы отбираем наиболее компетентных и соответствующих должности, культуре компании, стилю руководителя вакансии”.

На практике часто дело обстоит иначе.

Хотите верьте, хотите нет, но очень часто решение о дальнейшей судьбе кандидата принимается по принципу “нравится-не нравится”. « » никто не отменял.


Что хочет работодатель?

  1. Получить выгоду: — решение проблем, выручка, снижение издержек, новые проекты.
  2. Комфортное взаимодействие: стиль общения, личные качества, полезные привычки.

От молодого специалиста ожидают скорее второго.

Если у вас собеседование первое, скорее всего вы еще молоды. Вот вам портрет молодого работника, которого ожидает увидеть работодатель:

Воспитанный, исполнительный, заинтересованный, увлеченный своим делом, с полезными привычками, стремиться к профессиональному росту.

Ну и конечно, встречают по одежке, уж извините за банальность. Будет обидно, если какая-нибудь мелочь напрочь испортит вам настроение и впечатление о вас. Что брать с с собой и как одеться — в


Как себя вести?

Придерживайтесь следующих несложных правил:

1. Правило трех плюсов

Имя, улыбка, комплимент. Это из серии влияния на тонкие струны.

Как это сделать правильно, мы обсуждали в статье.

2. Правило золотой середины

По моим наблюдениям, рекрутеры не приветствуют проявления какой-либо чрезмерности. “Этот задавал вопросы как из пулемета, да и не по делу все”, “не задал ни одного толкового вопроса по работе”. “ Этот cлишком нахальный”, “Этот какой-то через чур робкий”.

Ключевое слово — “слишком”. Вы скажете “Не угодишь на них…, выделываются, как девицы на выданье”. Может и так, отсюда и правило золотой середины.

Не говорите слишком много или мало, в идеале время разговора между собеседниками должно распределяться 50 на 50. Не говорите слишком громко, не говорите о проблемах напрямую, не допускайте панибратства.

3. Правила ответов на вопросы

Прежде всего подготовьте ответы на вопросы.

Не бойтесь вопросов. На собеседовании важнее как вы отвечаете, а не что именно. Следуйте универсальной ответа.

4. Задавайте вопросы о работе

Спрашивайте о содержании работы, целях, о проектах компании.

5. Активное слушание

Используйте приемы активного слушания. Подробнее

6.Заручиться поддержкой рекрутера

Все очень просто:

  1. Скажите, что вы хотите работать в этой компании, назовите причины.
  2. Попросите рекрутера рекомендовать вас руководителю вакансии. Это тот случай, когда прямота вполне уместна.

Например:

«Елена, скажу прямо: я бы хотел работать в вашей компании. У вас интересные проекты и команда профессионалов. Надеюсь, я смогу внести достойный вклад в развитие компании. Буду весьма признателен за рекомендацию моей кандидатуры руководителю".

Примерно в таком духе.

Фокус в том, что почти никто из кандидатов так не делает. По разным причинам. Кто-то боится отказа. Но вы же ничего не теряете. Кто-то считает, что их опыт и навыки говорят сами за себя. Боюсь вас разочаровать: сами за себя они не говорят.

7.Договоренность о дальнейших шагах

Обязательный пункт. Часто вам скажут: мы вам перезвоним. Это ни о чем. Уточните когда будет звонок и скажите, что если звонка не будет, — вы позвоните сами.

Ваш процесс коммуникации на собеседовании не заканчивается. Типичная ошибка — переход в режим ожидания. “Ну они же сказали позвонят…” Подобные обещания не стоит воспринимать всерьез.

  1. Написать человеку, с которым вы встречались.
  2. Если договорились созвониться и звонка нет, — набирайте сами. Не бойтесь быть навязчивыми. Пока вам не оказали, — можете выносить мозги. Настойчивость и навязчивость не одно и то же. Навязчивость начинается тогда, когда вас “выгнали в дверь” а вы "лезете в окно”.

В заключение:

Не смотрите на собеседование как на вопрос жизни и смерти. Это просто встреча. Просто следуйте правилам поведения, которые мы обсудили. За первым собеседованием будут следующие, одно из которых и завершит ваш процесс трудоустройства.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

  1. Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
  2. Напишите комментарий (внизу страницы)
  3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Напомним, что главная цель нашего ресурса — научить Вас быстро и без усилий находить интересную и высокооплачиваемую работу.

В предыдущей статье « » мы подробно разобрали все особенности и правила составления этого документа.

Как успешно пройти собеседование

При трудоустройстве каждый человек испытывает определенный стресс, вне зависимости от того сколько собеседований в жизни уже было, одно или десятки.

Потенциальная оценка собственных навыков, умений, да что там говорить, и внешности другими людьми, оказывается крайне стрессовой ситуацией.

Тем не менее есть достаточно простые правила, которые помогут справиться с собеседованием и получить желаемую должность.


Соискатели, владеющие информацией о потенциальном работодателе обладают преимуществом

Первое, что нужно сделать после получения приглашения – внимательно изучить информацию о компании в целом и о подразделении, в котором открыта вакансия.

Необходимо проштудировать все возможные источники – официальный сайт, отзывы о работе компании, вероятно, статьи, в которых упоминается имя фирмы (о крупных организациях как Сбербанк, Леруа Мерлен или МТС вы найдете массу информации в сети, но касаемо мелких фирм — придется немного потрудиться)

Так формируется картина, в которой должно быть четкое видение, чем занимается компания, какую репутацию имеет.

И, главное, нужно ответить на вопрос, видите ли вы себя, занявшим эту должность, что будете делать, какие знания и умения помогут вам выполнять обязанности, какими уникальными навыками вы наделены, чтобы делать это лучше других.

На собеседованиях первого уровня (с отделом кадров) очень любят спрашивать «Почему вы выбрали нашу компанию?».

Ответ должен быть готов заранее, если в него включить пару ярких, но не избитых фактов о компании, то однозначно можно получить хороший плюс.


Обязательно изучите собственное резюме заранее

С вероятностью 99,9% первым прозвучит вопрос – расскажите о себе. И это ваш звездный час.

Неумолимая статистика гласит, что впечатление о соискателе формируется в первые 3 минуты.

Если удалось их использовать, максимально заинтересовав интервьюера, то, можно сказать, что судьба решена, далее он неосознанно либо будет помогать своими высказываниями, либо, наоборот, топить.

Посему необходимо до собеседования взять собственное резюме и тщательно изучить его.

Далее, необходимо составить план, в который вы вносите данные о месте работы и выполняемом функционале, делая особый акцент на успехах и достижениях. Идеально по каждому месту работы записать себе пункты: выполнил, организовал, спроектировал. Лучше избегать банальных: работал, участвовал.

Естественно, работодателя интересует ваш профессиональный опыт, любые интересные жизненные факты, не связанные с работой в рассказ о себе включать не надо.

Опираясь на план, расскажите о себе перед зеркалом или потренируйтесь перед домашними. Рассказ должен быть четким, емким, информативным, но не затянутым.

Идеально 2-3 минуты структурированного монолога. Рассказ о себе должен быть «вкусным», цель рассказа заинтересовать собеседника и выгодно представить себя.

Закончить рассказ о себе следует информацией о причинах поиска новой работы.

Вопросы и ответы на собеседовании


будьте готовы и успех обязательно придет

Стоит также заранее подготовить типичные ответы, которые наверняка придется использовать во время диалога с работодателем:

1. Причины ухода с последнего места работы?

Как бы ни сложилась ситуация на последнем месте, ни в коем случае не нужно озвучивать негатив (плохие отношения с коллегами, низкая заработная плата, начальник самодур). Такие причины провоцируют думать о вас как о недалеком человеке.

Более приемлемым ответом будет информация о жажде развития, поиске новых горизонтов, желания попробовать себя в новой роли.

2. Сильные и слабые стороны

Как ни странно, но и на это часто можно услышать неразборчивое бормотание.

С сильными качествами следует быть осторожнее, не все они могут быть полезны на потенциальной должности, выберите 2-3 таких, которые смогут оригинально выделить вас на фоне других соискателей.

Отрицать наличие слабых сторон тоже неверный ход. Следует заранее подумать, как можно выгодно подать свои недостатки, для этого рекомендуется превратить их в достоинства. Например, необщительность для бухгалтера или аналитика не является недостатком, как и для менеджера готовность браться за несколько дел единовременно.

К тому же работодатель не ищет конкретных недостатков, этим он пытается определить вашу самооценку и готовность к самокритике.

3. Почему мы должны взять вас?

В ответе на подобные вопросы важно акцентировать ответ на умениях и навыках, которых нет у других соискателей, а также на готовности развиваться, внедрять в работу инновации, взаимодействовать с коллегами.

4. Кем вы будете через 3/5/10 лет?

Опять же, работодатель не ждет точного названия должности (хотя ее вполне можно назвать, если вы знаете, о чем говорите), а хочет видеть направление развития и умение человека планировать и ставить долгосрочные цели.

А также стоит быть готовым к неудобным, или как их называют, стрессовым вопросам. Их цель – увидеть живую реакцию человека. В качестве «толчка» могут быть использованы болевые точки, например, изъяны внешности («Если вы знаете, что в брюках выглядите полнее, зачем одели их на собеседование?»). На такого рода выпады следует реагировать спокойно и желательно с юмором.

А еще, если вы устраиваетесь на «продающую» должность могут попросить «продать ручку» — это типичный тест, используемый кадровиками, чтобы оценить способности продавать будущего работника.


По статистике, кадровики значительно выше ценят тех кандидатов, которые проявляют интерес во время интервью

Продумайте заранее, какие о чем вы хотите узнать у потенциального работодателя. Не стесняйтесь спрашивать про зарплату, штрафы, бонусы, льготы и отношения в коллективе. Обязательно спросите у руководителя, какие навыки и личные качества важны для заполнения вакансии.

Помните, что вы также оцениваете предложенные вам условия и имеете право полностью удовлетворить свое любопытство.

Соискатели, которые вообще ничего не спрашивают, считаются безынициативными.

Как одеться


Не забывайте, что «встречают по одежке»»»

Обязательно перед собеседованием желательно продумать внешний вид — гардероб, макияж, прическу.

Все эти элементы напрямую связаны с местом, на которое вы претендуете. Если вакансия предполагает работу с клиентами, то однозначно выбираем классический стиль, минимальный набор аксессуаров, приятный и аккуратный макияж, невысокий каблук.

Для закрытых от клиентских глаз местах часто нет дресс-кода, но желательно уточнить эту информацию заранее. Отсутствие официального стиля совершенно не предполагает мятой одежды или немытых волос.

Лишними окажутся яркие украшения, перстни, пирсинг.

У вас никогда не будет возможности произвести первое впечатление повторно.

Как вести себя


Строго соблюдайте правила поведения

В день собеседования нужно прибыть на место будущей работы заранее. Помните, что опоздавший соискатель еще до встречи получает жирный минус.

  1. Возьмите с собой распечатанное резюме, чтобы вам было проще говорить о себе, ручку, чтобы делать пометки.
  2. Постарайтесь расслабиться. Помните, что оценивают не только вас, но и вы компанию. Никто не обязывает вас работать на неприемлемых условиях, будьте уверены в своих словах.
  3. Улыбайтесь. Пусть разговор примет форму дружеской беседы, темой которой стали вы и ваша профессиональная деятельность.
  4. Избегайте закрытых поз, не перекрещивайте руки или ноги. Хорошо когда корпус тела чуть наклонен к собеседнику, ладони раскрыты, смотрят вверх. Смотрите в глаза человеку, если интервьюеров два, то переводите взгляд с одного на другого, но не слишком часто, не стоит блуждать глазами по потолку или столу.
  5. Отвечайте по существу, без воды и хождения вокруг да около. Если сразу не можете найти ответ, попросите пару секунд, чтобы сформулировать грамотный и структурированный ответ.

Ну и главное – будьте в хорошем настроении и работа мечты станет вашей! Если вас пригласили на встречу, значит, компания заинтересована в ваших способностях.

Ваша главная задача - произвести впечатление и убедить работодателя что именно вы наиболее подходящий кандидат на вакантную должность.

Если вы устраиваетесь на руководящую должность?

В принципе все требования остаются теми же. Но если вы претендуете на руководящую должность, то стоит проявить гармоничное сочетание вежливости и тактичности, а также показать твердость и решимость лидера — ведь именно эти качества в первую очередь важны для будущего начальника.

Типичное собеседование состоит из нескольких ступеней. Сначала потенциальный работодатель изучает , скорее всего свяжется с вами по телефону, задаст общие вопросы в интересующих сферах.

Если после первой встречи ваша кандидатура произвела положительное впечатление, то последует приглашение на очное интервью со специалистом, который проводит профессиональное тестирование.

Обязательно посмотрите видео Марии Кравчук, в котором она простым и доступным языком рассказывает о прохождении собеседования при приеме на работу

Его задача - определить уровень вашей квалификации и оценить соответствие предъявляемым требованиям.

После этого предстоит беседа с руководителем фирмы или кадровой службы. Если все пройдет успешно, то последуют обсуждения наличия и условий , формы и уровня оплаты, соцпакета и т.д.

Стоит помнить о том, что в процессе интервью вы тоже имеете право уточнять интересующие моменты, ведь это, по сути, диалог между работодателем и будущим работником.

Это самое подходящее время, чтобы до мелочей узнать интересующие вас моменты: перспективы карьерного роста, обустройство рабочего места и т.п.



Также проявление заинтересованности положительно скажется на оценке вас работодателем.

Интервью обычно проводят опытные специалисты по персоналу, поэтому лучшим советом для вас будет быть искренним и оставаться самим собой.

По скайпу

Если вам предстоит разговор по Skype, то следует учесть некоторые моменты:

  • обеспечьте тишину: заранее уберите домашних животных, детей, выключите звук на телефоне и домофон — вас ничто не должно отвлекать
  • выберите подходящий фон: лучше однотонные светлые обои. Вряд ли вы произведете впечатление при трудоустройстве в серьезный банк если будете вести беседу на фоне плаката Мерлина Мэнсона
  • Оденьтесь соответствующе
  • Отрегулируйте положение камеры

Со службой безопасности

Одним из этапов трудоустройства может быть интервью со специалистом службы безопасности или даже на полиграфе (например, если вы поступаете на службу в органы внутренних дел). Здесь важно справиться со стрессом- будьте спокойным, последовательным и честным — ведь в основном все СБ -шники это бывшие сотрудники МВД, которые вышли на пенсию, и они очень хорошо понимают, когда их пытаются обмануть.

Что делать, если предстоит пройти интервью на английском?

Вообще-то это отдельная тема! Если вы в совершенстве знаете язык, то проблем с этим не должно возникнуть, но если вы не уверены в себе, то предлагаем несколько рекомендаций по прохождению собеседования на английском (например при устройстве в США):

  1. Возьмите список вопросов из этой статьи на русском и переведите их
  2. Проанализируйте разные варианты их формулировки и выпишите их по-порядку
  3. Введите их в Google переводчик и нажмите на значок микрофона, так вы сможете их прослушать с хорошим произношением и привыкнуть к этим фразам
  4. Также стоит предварительно составить примеры ответов и выучить их наизусть
  5. Во время разговора произносите все естественно, чтобы не выглядело как рассказ стихотворения.

Основные причины отказа

К главным причинам отказа относятся:

  1. Не соответствующий (вульгарный, неряшливый) внешний вид.
  2. Попытка продемонстрировать свое превосходство во всем
  3. Плохая дикция
  4. Отсутствие планов, целей, неуверенность.
  5. Большое количество требований и условий
  6. Несоблюдение делового этикета
  7. Проявление апатии, незаинтересованность, отсутствие энтузиазма
  8. Скрытность, агрессивность.

Надеюсь мы смогли понятно рассказать о том, как успешно пройти собеседование при приеме на работу и что не стоит делать ни в коем случае. В следующей статье мы расскажем о дальнейших шагах — написании и прохождении на новом месте.


Как известно, любая работа и удачная карьера начинается с простого собеседования с работодателем. По результатам собеседования руководитель компании или его представитель, ответственный за подбор кадров, делает выводы и принимает решение о принятии сотрудника на работу. Даже самый лучший специалист, имеющий все данные для предполагаемой должности: уровень образования, возраст, профессиональные качества, может не получить желаемую работу, если не знает, как себя вести на собеседовании.

Как себя вести на собеседовании: внешний вид

Внешний вид соискателя играет не последнюю роль при трудоустройстве. Замечено, что работодатели отдают предпочтение тем, кто пришел на собеседование в деловом или демократичном свободном стиле, подчеркивающим вашу индивидуальность. Для женщины недопустимо надевать кричащие наряды, с глубокими декольте и яркими вызывающими деталями, чтобы привлечь или произвести впечатление на руководителя-мужчину. Стоит помнить, что собеседование – это деловые переговоры, а не свидание.

Одежда может многое рассказать о нашем внутреннем мире и отношении к жизни. Так, мятая рубашка и нечищеные ботинки создадут впечатление неорганизованного человека, который не уважает себя, а значит и окружающих. Девушкам не стоит демонстрировать яркий, броский маникюр, надевать большое количество бижутерии и украшений, а также использовать духи с резким ароматом, все это может оттолкнуть потенциального работодателя.

Как вести себя в начале собеседования

  • Не допускайте опоздания на встречу. Чтобы чувствовать себя уверенно и комфортно, приходите за 15-20 минут до назначенного времени, осмотритесь, сориентируйтесь в незнакомом месте, настройтесь на предстоящее общение.
  • Перед тем, как войти – постучитесь. Представьтесь, говорите свое имя громко и уверенно. Если интервьюер первым протянул вам руку – пожмите ее, если нет, значит, в их коллективе не принято пожимать руки сотрудникам.
  • Ваша задача – расположить к себе руководителя, настроить его на дружелюбный лад. Поэтому ведите себя непринужденно, открыто и дружелюбно, улыбайтесь. Очень важно запомнить имя интервьюера, после того, как он вам представится.
  • Если присутствует сильное волнение, признайтесь об этом работодателю, это немного разрядит обстановку и облегчит дальнейшее общение.
  • Выбирая место для беседы, лучше отдать предпочтение месту, рядом с работодателем, так он будет вас воспринимать как единомышленника. Если единственное место, где можно расположиться, напротив него – примите ровную позу, не скрещивая руки и ноги, демонстрируйте максимальную открытость при общении с собеседником.
  • Не забывайте о жестикуляции, чрезмерное размахивание руками работодатель может принять за излишнюю эмоциональность или посчитать признаком вранья.


О чем говорить с работодателем на собеседовании

  • Настроиться на общение и на одну эмоциональную волну с работодателем помогает использование психологического приема «зеркальная поза». Суть этого приема в том, что вы ненавязчиво копируете позы и некоторые жесты интервьюера. Движения должны быть максимально естественными.
  • Отдельно стоит отметить, что на все вопросы, которые задает работодатель, нужно отвечать правдиво. Опытные интервьюеры быстро заподозрят ложь и нестыковку фактов. Не стоит преувеличивать свои знания, возможности и способности. Лучше сказать о том, что вы готовы учиться и расти профессионально, стремитесь к новым знаниям.
  • На вопрос о том, какова была причина увольнения с предыдущей работы, называйте конкретную причину: переезд, неподходящий график, сокращение, маленькая зарплата. Не стоит упоминать конфликты с коллективом или начальством, это может создать о вас впечатление, как о неуравновешенной и конфликтной особе.
  • Если в процессе диалога вы оговорились, ошиблись, извинитесь и продолжайте разговор, не заостряя внимание на ошибке.
  • Не стоит слишком много говорить о себе, подробно излагая свою биографию. Четко и кратко сообщите о своих увлечениях, профессиональных качествах.


О чем не стоит говорить на собеседовании

В процессе свободного общения на произвольные темы не стоит затрагивать такие темы, как:

  • Не говорите о личных проблемах, неудачах, о финансовых трудностях.
  • Обходите стороной политические и религиозные темы.
  • Не обсуждайте своего предыдущего начальника.
  • Не используйте в разговоре жаргон, сленговые слова.
  • Не берите на себя главную роль в разговоре, выставляя напоказ свои глубокие познания в вопросе в процессе дискуссии, это может вызвать негатив у руководителя.


Применяя наши советы на практике, будьте уверены, что ваше собеседование пройдет удачно. Но, даже если попытка трудоустроиться будет провальной – не отчаивайтесь, помните, что вы приобретаете бесценный опыт, следующее собеседование будет удачным.

Что говорить на собеседовании

1. Расскажите немного о себе.

При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.

2. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?

Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.

3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?

Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма...». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов.

4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?

Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.

5. Каковы Ваши сильные стороны?

Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Hо вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.

6. Каковы Ваши слабые стороны?

От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Hапример, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Hе умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим». Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю...» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».

7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?

Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.

8. Почему Вы решили переменить место работы?

Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.

9. Получали ли Вы другие предложения работы?

Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы. Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.

10. Hасколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?

Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других. Если убедит, что заинтересовал ваших конкурентов, то и вы постарайтесь его удержать.

11. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?

Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д.

12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях. Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.

13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?

Хорошо, если покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по своему.

14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?

Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.

15. Hа какую зарплату Вы рассчитываете?

Русская пословица гласит: «Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит». Хороший специалист всегда знает себе цену рассчитывает на высокую зарплату. Пусть лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее. Если предлагаемая зарплата, не забудьте «увеличить пирог» и перечислить имеющиеся в организации льготы: премии, медицинские страховки, детские дошкольные учреждения, бесплатный проезд и питание, бесплатное повышщение квалификации и другое проявление заботы о персонале. [...] Если кандидат явно блефует, можно «выбить его из роли», охладить его пыл резким занижением прелагаемой зарплаты и льгот. Помните подобную шутку? Высокомерный молодой артист требовательным тоном выдвигает главному режиссеру театра свои условия при устройстве на работу: «Оклад 500 долларов, главные роли, 8 спектаклей в месяц и предоставление отдельной квартиры». Hа что главреж спокойно выдвигает свои: «50 долларов, ежедневные спектакли, массовки и комната в общежитии». — «Согласен».

К числу основных можно добавить еще 5 вопросов.

16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?

17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?

18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?

19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?

20. Какие вопросы есть у Вас?

В. Поляков
отрывок из книги «Технология карьеры»