Компания Maykor, поставщик услуг в области аутсорсинга IT- и бизнес-процессов, стала основным подрядчиком "Ростелекома" по проекту передачи на аутсорсинг части сетей в сельской местности, рассказал "Ведомостям" человек, близкий к Maykor.

Человек, близкий к "Ростелекому", настаивает на том, что Maykor не единственный исполнитель проекта, но признает, что на сегодняшний день он выиграл большую часть конкурсов по нему. На сегодняшний день Maykor выиграл большинство объявленных "Ростелекомом" конкурсов на обслуживание местных сетей связи в сельских районах, подтвердил представитель IT-компании.

Речь идет о передаче на аутсорсинг линейно-технических цехов связи (ЛТЦ, обслуживают отдельные участки сетей в регионах) в сельской местности, сказано в корпоративном издании "Вестник Ростелекома". Сейчас передаются ЛТЦ в европейской части страны, но вскоре на обслуживание сторонних компаний будут переданы также ЛТЦ в Сибири и на Дальнем Востоке, говорится в издании. На обслуживание передано 146 ЛТЦ, а планируется передать около 1500 по всей России. Таким образом, пока по итогам тендеров на аутсорсинг передано менее 9% от планируемого количества ЛТЦ на территориях с низким спросом, рассказывает представитель оператора Андрей Поляков. Maykor – среди исполнителей проекта, выигравших конкурсы, говорит он, но не раскрывает деталей.

Проект называется "Сельская связь", объясняет Поляков. В него попали межрайонные центры технической эксплуатации, которые обслуживают территории с населением менее 50 000 человек, продолжает он. Цель проекта – снизить операционные затраты "Ростелекома" на территории малых районов, чтобы обеспечить его эффективность. Менеджеры сосредоточат свои усилия на крупных населенных пунктах, на главном для оператора направлении деятельности – оказании услуг связи, уточняет он. Проект подразумевает не только передачу в аутсорсинг убыточных/малых ЛТЦ на территориях с низким спросом – подрядчик должен будет также оптимизировать сеть и организовывать дополнительные продажи продуктов "Ростелекома", говорит Поляков.

Контракты с "Ростелекомом" подразумевают получение подрядчиком процента от выручки "Ростелекома" в обслуживаемом регионе, знает близкий к Maykor человек. Это сделано, чтобы подрядчик был заинтересован в поддержании качества сети и увеличении доходов от абонентов, в том числе и за счет подключения новых услуг, рассказывает он. Это может остановить падение выручки от проводной связи в этих регионах, надеется собеседник "Ведомостей". По его словам, Maykor уже подписал контракты, которые предполагают получение дохода на уровне 1,8 млрд руб. Поляков эту цифру не комментирует. Представитель Maykor Ирина Семенова говорит, что вознаграждением подрядчика за услуги по проекту определен процент от дохода оператора в каждом конкретном регионе. Процент от дохода и максимальная цена договора прописываются в каждом контракте, поясняет она. Сумму заключенных контрактов с "Ростелекомом" Семенова не называет.

Контракты "Ростелекома" предполагают также значительное сокращение его штата за счет перехода в компанию-подрядчика, знает близкий к Maykor человек. По его словам, сейчас передаваемые в аутсорсинг сети связи обслуживает около 28 000 инженеров, а Maykor для этого потребуется не более 15 000–17 000 человек.

В рамках проекта сотрудники "Ростелекома", обслуживающие местные сети связи на базе ЛТЦ малых районов, переходят в штат компании-аутсорсера для выполнения тех же функций, но с большей эффективностью, подтверждает Поляков. Для них разрабатывается специальная система мотивации, система использования служебного и личного транспорта. Кроме того, предполагается участие сотрудников и в других проектах компании-аутсорсера, поскольку территория абонентской базы "Ростелекома" охватывает множество объектов обслуживания заказчиков компании-аутсорсера. В частности, они будут обслуживать отделения "Почты России", которая является клиентом Maykor, свидетельствует человек, близкий к IT-компании.

В рамках контрактов с "Ростелекомом" в Maykor уже перешла часть бывших инженеров "Ростелекома", которые занимаются техническим обслуживанием местных сетей связи, подтверждает Семенова. Они занимаются в Maykor той же работой, но более эффективно за счет объединения в рамках сервисных контрактов функций эксплуатации и инсталляции. Cистема мотивации также дает сотрудникам возможность дополнительного заработка, замечает Семенова. Кроме того, перешедшие в компанию сотрудники "Ростелекома" получают возможность развития карьеры, приобретения новых навыков в корпоративной системе обучения Maykor, что позволит им принимать участие и в других проектах компании.

"Ростелеком" за последние три года уволил 25,2 тыс. сотрудников в ходе курса на трансформацию из классического оператора фиксированной связи в провайдера цифровых сервисов.

По итогам компания увеличила среднюю выручку на сотрудника на 21%, до 2,3 млн руб. в год, но по-прежнему в разы отстает от уровня крупнейших российских сотовых операторов. До 2020 года "Ростелеком" готовится сократить еще 14–24 тыс. человек, но процесс могут осложнить профсоюзы.

В 2017 году "Ростелеком" сократил 8,8 тыс. сотрудников, на конец года в компании работало 133,7 тыс. человек, следует из материалов оператора к годовой отчетности по международным стандартам. Это подтвердил "Ъ" представитель "Ростелекома". Сокращения - часть программы повышения операционной эффективности, запущенной в "Ростелекоме" в 2014 году при прежнем президенте оператора Сергее Калугине. К концу 2014 года в компании работало 158,8 тыс. сотрудников. В 2015 году их число сократилось на 5,6%, до 149,9 тыс. В 2016 году уволили еще 4,9%, до 142,5 тыс. человек. В 2017 году темп сокращений ускорился до 6,2%. Сначала "Ростелеком" планировал сокращать сотрудников на 7–10% в год до 2018 года. В декабре 2015 года стратегию обновили, установив цель по численности персонала в 2020 году - 110–130 тыс. человек.

Темп сокращения персонала "Ростелекома" в абсолютных цифрах будет снижаться, а целевая численность сотрудников в рамках стратегии компании составляет 110–120 тыс. человек, уточнил "Ъ" финансовый директор "Ростелекома" Кай-Уве Мельхорн. "С переходом на цифру будут и частичные увольнения, и наем сотрудников с новыми digital-компетенциями. Мы также способствуем проектам переквалификации, это достаточно большие инвестиции в развитие персонала. Мы даем сотрудникам возможность обучаться цифровым навыкам",- подчеркнул господин Мельхорн.

В 2016 году оптимизация штата позволила снизить расходы на персонал на 1%, отмечалось в годовом отчете "Ростелекома". Но в 2017 году расходы на персонал вновь выросли - на 3%, до 93,4 млрд руб. В материалах оператора поясняется, что на это повлияло начисление резерва по новой программе долгосрочной мотивации, переход на новую корпоративную пенсионную программу, а также рост фонда оплаты труда в связи с изменением структуры персонала, обусловленным цифровой трансформацией. "Ростелеком" ставит задачу увеличить выручку на сотрудника и сократить долю фонда оплаты труда в общем объеме расходов, рассказал "Ъ" президент оператора Михаил Осеевский.

В 2014 году выручка на одного сотрудника "Ростелекома" составляла 1,9 млн руб., а по итогам 2017 года достигла 2,3 млн руб. По этому уровню "Ростелеком" уступает крупнейшим сотовым операторам, констатирует аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин. В МТС этот показатель по итогам 2016 года составил 6,3 млн руб. в "МегаФоне" - 9,9 млн руб., в "Вымпелкоме" - 11,6 млн руб. У операторов фиксированной связи выше расходы на персонал, в том числе на настройщиков оборудования, которые проводят интернет в домохозяйства, поясняет господин Либин: если у трех сотовых операторов затраты на персонал составляют 8–10% от выручки, то у "Ростелекома" - около 30%. По этому показателю "Ростелеком" ближе к немецкому телекоммуникационному гиганту Deutsche Telekom, считает аналитик. Так, в 2017 году расходы Deutsche Telekom на персонал составили €15,5 млрд при 216,5 тыс. сотрудников и выручке €74,9 млрд. То есть на фонд оплаты труда пришлось 20,7% выручки, а выручка на сотрудника составляла €346,2 тыс. в год (по сравнению примерно с €34,9 тыс. в "Ростелекоме" по средневзвешенному курсу за 2017 год).

"Ростелеком" давно взял курс на оптимизацию, чтобы сделать компанию компактной, при этом часть сотрудников была выведена из штата на аутсорсинг с сохранением функций, отмечает председатель профсоюза работников связи России Анатолий Назейкин. При этом официальной информации о планируемых в "Ростелекоме" увольнениях до 23,7 тыс. человек к 2020 году в профсоюз не поступало, подчеркивает он. Это очень серьезное сокращение - если планы подтвердятся, подчеркивает господин Назейкин, профсоюз готов вступить с "Ростелекомом" в переговоры, на которых будет обсуждаться судьба каждого сокращаемого сотрудника.

«тПУФЕМЕЛПН» ЪБ РПУМЕДОЙЕ ФТЙ ЗПДБ ХЧПМЙМ 25,2 ФЩУ. УПФТХДОЙЛПЧ Ч ИПДЕ ЛХТУБ ОБ ФТБОУЖПТНБГЙА ЙЪ ЛМБУУЙЮЕУЛПЗП ПРЕТБФПТБ ЖЙЛУЙТПЧБООПК УЧСЪЙ Ч РТПЧБКДЕТБ ГЙЖТПЧЩИ УЕТЧЙУПЧ. рП ЙФПЗБН ЛПНРБОЙС ХЧЕМЙЮЙМБ УТЕДОАА ЧЩТХЮЛХ ОБ УПФТХДОЙЛБ ОБ 21%, ДП 2,3 НМО ТХВ. Ч ЗПД, ОП РП-РТЕЦОЕНХ Ч ТБЪЩ ПФУФБЕФ ПФ ХТПЧОС ЛТХРОЕКЫЙИ ТПУУЙКУЛЙИ УПФПЧЩИ ПРЕТБФПТПЧ. дП 2020 ЗПДБ «тПУФЕМЕЛПН» ЗПФПЧЙФУС УПЛТБФЙФШ ЕЭЕ 14-24 ФЩУ. ЮЕМПЧЕЛ, ОП РТПГЕУУ НПЗХФ ПУМПЦОЙФШ РТПЖУПАЪЩ.

ч 2017 ЗПДХ «тПУФЕМЕЛПН» УПЛТБФЙМ 8,8 ФЩУ. УПФТХДОЙЛПЧ, ОБ ЛПОЕГ ЗПДБ Ч ЛПНРБОЙЙ ТБВПФБМП 133,7 ФЩУ. ЮЕМПЧЕЛ, УМЕДХЕФ ЙЪ НБФЕТЙБМПЧ ПРЕТБФПТБ Л ЗПДПЧПК ПФЮЕФОПУФЙ РП НЕЦДХОБТПДОЩН УФБОДБТФБН. ьФП РПДФЧЕТДЙМ “я” РТЕДУФБЧЙФЕМШ «тПУФЕМЕЛПНБ». уПЛТБЭЕОЙС — ЮБУФШ РТПЗТБННЩ РПЧЩЫЕОЙС ПРЕТБГЙПООПК ЬЖЖЕЛФЙЧОПУФЙ, ЪБРХЭЕООПК Ч «тПУФЕМЕЛПНЕ» Ч 2014 ЗПДХ РТЙ РТЕЦОЕН РТЕЪЙДЕОФЕ ПРЕТБФПТБ уЕТЗЕЕ лБМХЗЙОЕ. л ЛПОГХ 2014 ЗПДБ Ч ЛПНРБОЙЙ ТБВПФБМП 158,8 ФЩУ. УПФТХДОЙЛПЧ. ч 2015 ЗПДХ ЙИ ЮЙУМП УПЛТБФЙМПУШ ОБ 5,6%, ДП 149,9 ФЩУ. ч 2016 ЗПДХ ХЧПМЙМЙ ЕЭЕ 4,9%, ДП 142,5 ФЩУ. ЮЕМПЧЕЛ. ч 2017 ЗПДХ ФЕНР УПЛТБЭЕОЙК ХУЛПТЙМУС ДП 6,2%. уОБЮБМБ «тПУФЕМЕЛПН» РМБОЙТПЧБМ УПЛТБЭБФШ УПФТХДОЙЛПЧ ОБ 7-10% Ч ЗПД ДП 2018 ЗПДБ. ч ДЕЛБВТЕ 2015 ЗПДБ УФТБФЕЗЙА ПВОПЧЙМЙ, ХУФБОПЧЙЧ ГЕМШ РП ЮЙУМЕООПУФЙ РЕТУПОБМБ Ч 2020 ЗПДХ — 110-130 ФЩУ. ЮЕМПЧЕЛ.

фЕНР УПЛТБЭЕОЙС РЕТУПОБМБ «тПУФЕМЕЛПНБ» Ч БВУПМАФОЩИ ГЙЖТБИ ВХДЕФ УОЙЦБФШУС, Б ГЕМЕЧБС ЮЙУМЕООПУФШ УПФТХДОЙЛПЧ Ч ТБНЛБИ УФТБФЕЗЙЙ ЛПНРБОЙЙ УПУФБЧМСЕФ 110-120 ФЩУ. ЮЕМПЧЕЛ, ХФПЮОЙМ “я” ЖЙОБОУПЧЩК ДЙТЕЛФПТ «тПУФЕМЕЛПНБ» лБК-хЧЕ нЕМШИПТО. «у РЕТЕИПДПН ОБ ГЙЖТХ ВХДХФ Й ЮБУФЙЮОЩЕ ХЧПМШОЕОЙС, Й ОБЕН УПФТХДОЙЛПЧ У ОПЧЩНЙ digital-ЛПНРЕФЕОГЙСНЙ. нЩ ФБЛЦЕ УРПУПВУФЧХЕН РТПЕЛФБН РЕТЕЛЧБМЙЖЙЛБГЙЙ, ЬФП ДПУФБФПЮОП ВПМШЫЙЕ ЙОЧЕУФЙГЙЙ Ч ТБЪЧЙФЙЕ РЕТУПОБМБ. нЩ ДБЕН УПФТХДОЙЛБН ЧПЪНПЦОПУФШ ПВХЮБФШУС ГЙЖТПЧЩН ОБЧЩЛБН»,— РПДЮЕТЛОХМ ЗПУРПДЙО нЕМШИПТО.

ч 2016 ЗПДХ ПРФЙНЙЪБГЙС ЫФБФБ РПЪЧПМЙМБ УОЙЪЙФШ ТБУИПДЩ ОБ РЕТУПОБМ ОБ 1%, ПФНЕЮБМПУШ Ч ЗПДПЧПН ПФЮЕФЕ «тПУФЕМЕЛПНБ». оП Ч 2017 ЗПДХ ТБУИПДЩ ОБ РЕТУПОБМ ЧОПЧШ ЧЩТПУМЙ — ОБ 3%, ДП 93,4 НМТД ТХВ. «тПУФЕМЕЛПН» УФБЧЙФ ЪБДБЮХ ХЧЕМЙЮЙФШ ЧЩТХЮЛХ ОБ УПФТХДОЙЛБ Й УПЛТБФЙФШ ДПМА ЖПОДБ ПРМБФЩ ФТХДБ Ч ПВЭЕН ПВЯЕНЕ ТБУИПДПЧ, ТБУУЛБЪБМ “я” РТЕЪЙДЕОФ ПРЕТБФПТБ нЙИБЙМ пУЕЕЧУЛЙК.

ч 2014 ЗПДХ ЧЩТХЮЛБ ОБ ПДОПЗП УПФТХДОЙЛБ «тПУФЕМЕЛПНБ» УПУФБЧМСМБ 1,9 НМО ТХВ., Б РП ЙФПЗБН 2017 ЗПДБ ДПУФЙЗМБ 2,3 НМО ТХВ. рП ЬФПНХ ХТПЧОА «тПУФЕМЕЛПН» ХУФХРБЕФ ЛТХРОЕКЫЙН УПФПЧЩН ПРЕТБФПТБН, ЛПОУФБФЙТХЕФ БОБМЙФЙЛ тБКЖЖБКЪЕОВБОЛБ уЕТЗЕК мЙВЙО. ч нфу ЬФПФ РПЛБЪБФЕМШ РП ЙФПЗБН 2016 ЗПДБ УПУФБЧЙМ 6,3 НМО ТХВ. Ч «нЕЗБжПОЕ» — 9,9 НМО ТХВ., Ч «чЩНРЕМЛПНЕ» — 11,6 НМО ТХВ.

«тПУФЕМЕЛПН» ДБЧОП ЧЪСМ ЛХТУ ОБ ПРФЙНЙЪБГЙА, ЮФПВЩ УДЕМБФШ ЛПНРБОЙА ЛПНРБЛФОПК, РТЙ ЬФПН ЮБУФШ УПФТХДОЙЛПЧ ВЩМБ ЧЩЧЕДЕОБ ЙЪ ЫФБФБ ОБ БХФУПТУЙОЗ У УПИТБОЕОЙЕН ЖХОЛГЙК, ПФНЕЮБЕФ РТЕДУЕДБФЕМШ РТПЖУПАЪБ ТБВПФОЙЛПЧ УЧСЪЙ тПУУЙЙ бОБФПМЙК оБЪЕКЛЙО. рТЙ ЬФПН ПЖЙГЙБМШОПК ЙОЖПТНБГЙЙ П РМБОЙТХЕНЩИ Ч «тПУФЕМЕЛПНЕ» ХЧПМШОЕОЙСИ ДП 23,7 ФЩУ. ЮЕМПЧЕЛ Л 2020 ЗПДХ Ч РТПЖУПАЪ ОЕ РПУФХРБМП, РПДЮЕТЛЙЧБЕФ ПО. ьФП ПЮЕОШ УЕТШЕЪОПЕ УПЛТБЭЕОЙЕ — ЕУМЙ РМБОЩ РПДФЧЕТДСФУС, РПДЮЕТЛЙЧБЕФ ЗПУРПДЙО оБЪЕКЛЙО, РТПЖУПАЪ ЗПФПЧ ЧУФХРЙФШ У «тПУФЕМЕЛПНПН» Ч РЕТЕЗПЧПТЩ, ОБ ЛПФПТЩИ ВХДЕФ ПВУХЦДБФШУС УХДШВБ ЛБЦДПЗП УПЛТБЭБЕНПЗП УПФТХДОЙЛБ.

«Ростелеком» уточнил размеры сокращения персонала в 2015 году: численность сотрудников снизится на 7,9–11,1 тыс. человек, больше трети из них - менеджеры разных уровней

Здание офиса компании Ростелеком в Москве (Фото: РИА Новости)

Ради эффективности

О намерении оптимизировать численность сотрудников «Ростелеком» заявил еще в ноябре 2014-го. Сейчас в компании работают 158 тыс. человек. Ежегодно это количество будет уменьшаться на 5-7% начиная с 2015-го, уточнил представитель оператора Андрей Поляков. В этом году основной удар придется на администраторов и управленцев, пообещал президент «Ростелекома» Сергей Калугин: «В 2015 году компания планирует сократить 15% административно-управленческого персонала — около 2,5% от общей численности сотрудников компании» .

По его расчетам, это позволит сэкономить около 4,3 млрд руб. в год. Сокращать будут управленцев разного уровня: от отдельных топ-менеджеров до линейных руководителей, пояснил Поляков, добавив, что «реализация проекта предполагает «уплощение» структур и устранение «лишних» слоев управления во всех функциях на всех уровнях управленческих вертикалей».

Также предполагаются реформирование розницы и системы дистанционного обслуживания, унификация IT-инфраструктуры и других секторов. В первую очередь под сокращение попадут сотрудники пенсионного возраста. В итоге «Ростелеком» планирует увеличить производительность труда: доля общей выручки, приходящаяся на одного сотрудника, должна увеличиться примерно с 1,96 млн руб. на 15%.

Не все сократят

«ВымпелКом» также собирается оптимизировать расходы за счет сокращения персонала, об этом гендиректор компании Михаил Слободин сообщил во время подведения итогов 2014 года: «Вопрос не столько в том, как меньше тратить, а в том, как извлечь больше из того, что мы тратим. Мы уже проводили оптимизацию численности персонала в прошлом году, будем проводить и в этом. Часть сотрудников переводим на аутсорсинг, часть просто оптимизируем [уволят]». Сейчас в «ВымпелКоме» работают примерно 24,5 тыс. человек, а выручка оператора за 2014 год составила почти 281,9 млрд руб., или около 11,5 млн руб. на сотрудника.

В пресс-службе «МегаФона» уточнили, что штат компании включает около 30 тыс. человек. В 2014-м выручка составила 314,8 млрд руб., или приблизительно 10,5 млн руб. на сотрудника. На вопрос о возможности сокращений представитель оператора АлияБекетова отвечает уклончиво: «Мы не стремимся сокращать или наращивать штат в этом году».

Представитель МТС Дмитрий Солодовников сообщил, что оператор, напротив, намерен увеличить численность персонала. ​​«Нам не надо перестраиваться или что-то специально сокращать, чтобы стать более эффективными. Напротив, по некоторым направлениям мы не исключаем вероятность увеличения штатного расписания, чтобы укрепить позиции на рынке», — подчеркнул он. По словам Солодовникова, в компании работают около 60 тыс. человек, только в России трудятся примерно 30 тыс. МТС отчитается за 2014 год только во вторник, 17 марта; по прогнозу «Уралсиба», выручка группы составит почти 408 млрд руб., то есть приблизительно 6,8 млн руб. на человека.

Представитель компании Т2-РТК, работающей под брендом Tele2, Константин Прокшин сообщил, что оператор также не планирует сокращать штат. «Запуск сетей 3G и 4G, выход в новые регионы, в том числе в Москву, потребует вовлечения в процессы большого количества профессионалов», — заявил он. Сейчас в компании трудятся 8,5 тыс. человек.

Без мобильной связи

По словам Калугина, 2014-й стал первым годом развития «Ростелекома» по новой стратегии: оператор отказался от мобильного бизнеса, сконцентрировавшись на фиксированной связи и оказании цифровых услуг. Мобильные активы были переданы в Т2-РТК, в которой «Ростелекому» принадлежит 45% , еще 27,5% — у ВТБ.

В прошлогодней выручке учтены результаты мобильных «дочек» «Ростелекома» лишь за первые месяцы 2014-го — чуть менее 12 млрд руб., годом ранее этот бизнес принес почти 35 млрд руб. Выручка «Ростелекома» в 2014 году без учета мобильной связи составила 298,9 млрд руб., или на 3% больше, чем в 2013-м. Консолидированная выручка, с учетом мобильных услуг, сократилась на 5% , до 310,9 млрд руб.

Выручка от оказания услуг фиксированной телефонной связи падает: так, за местные звонки в 2014 году оператор получил 80,5 млрд руб., или на 8% меньше, чем годом ранее. Выпадающие доходы компенсируются ростом в более перспективных секторах — в ШПД и платном телевидении.

Чистая прибыль «Ростелекома» без учета мобильной связи снизилась на 51% , до 13,2 млрд руб.: компания объясняет это переоценкой финансовых инструментов и высокой базой 2013 года.

На рынке России ожидается грандиозное событие как по масштабу, так и по последствиям. "Национальный чемпион" - Ростелеком решил задуматься о своем будущем и разрабатывает программу качественных изменений, которые охватят временной горизонт на ближайшее десятилетие.

"На крутых поворотах... (с)"

С одной стороны, все эти "телодвижения" были вполне ожидаемы, но пока процессы сокращения затрат, наверно, не были столь масштабными. Или, по крайней мере, не объявлялись целью номер один. Ростелеком больше пока занимался мелкими "усовершенствованиями" внешнего характера - провели ребрендинг и, по словам представителей оператора, "опросы показали высокий уровень узнаваемости" (помнится "яйца" тоже обсуждали и авторы тех предложений тоже уверяли в правильности и успешности появления этих "рисунков"). Потом стали переводить под этот бренд региональные активы, сменили дизайн и провели ремонт в офисах продаж, ну и так далее по мелочи. При этом получили обратный эффект - выручка в сегменте B2C, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, уменьшилась.

Заметен только рост в сегменте B2G, благодаря чуть ли не монопольному участию РТ и щедротам госбюджета

Кроме давно назревших вопросов модернизации технической инфраструктуры, а удар будет направлен в первую очередь на состояние дел и развитие местных сетей, также намечаются и структурно-организационные изменения. И эта реорганизация в самом суровом виде будет значительное (с учетом всего периода действия программы) сокращение численности сотрудников во всем "новом" Ростелекоме. Так что своеобразный "конец света" вполне реален, ведь как раз в конце декабря планируется рассмотрение проекта этой программы советом директоров Ростелекома. А некоторых счастливичков из Скайлинка уже должно было затронуть, так как в ближашие полгода от 25% до 40% персонала должны быть сокращены.

В первую очередь, под сокращения по логике попадут дублирующие должности, в тех же бухгалтериях. Также за счет уменьшения количества подразделений кандидатами "на вылет" становятся руководители нижнего и среднего звена. Но оставшимся управленцам лучше сильно не радоваться, так как по мере дальнейших сокращений рядового персонала, эта участь также коснется и некоторых из них.

Ростелеком уже изучил структуру своих операционных расходов и нашел "крайних" *

Потребности в финансировании только на модернизацию сетей связи оцениваются в 10 млрд. долл. В Ростелекоме рассчитывают, что после замены медной кабельной инфраструктуры на оптоволокно и широкое применение софтсвичей, позволят значительно сократить технический персонал, отвечающий за эксплуатацию АТС, городских магистралей и абонентских линий.

И хотя это обновление местных сетей потребует немало времени и процессы сокращений будут проходить постепенно, коснется это нескольких десятков тысяч специалистов Ростелекома ("Реализация этой программы... позволит в 2 раза сократить затраты на эксплуатацию сети и в 2 раза уменьшить количество технического персонала, который сейчас насчитывает 98 тыс. человек").

Равнение на лучших

Причины перестройки этой большой машины, как мне кажется, две. И обе внешние. Во-первых, про пристальный, в последнее время, интерес к Ростелекому в Минкомсвязи вы наверно читали/слышали. Чтобы "тело" начало двигаться, требуется силовое воздействие, импульс. Во-вторых, Ростелеком, попав в один клуб по интересам с "большой российской тройкой", должен как-то шевелиться, чтобы ещё и звание "национального чемпиона" не стало символическим. В своей презентации* Ростелеком сравнил себя с конкурентами и хорошо видно, что тот же МТС, имея в разы меньшие показатели, кроме числа сотовых абонентов и точек продаж, обошел Ростелеком. Да и другие операторы не сильно отстают.

Сравнение результатов и эффективности бизнеса Ростелекома с показателями "большой тройки" (часть 7-го слайда) *

Целевым показателем для менеджмента будет уровень рентабельности не ниже 40% ** (по отчетности за 9 месяцев этого года - 39,4%). Поэтому не исключено, что из Ростелекома, в том или ином виде, "уйдет" собственная розничная сеть. Большое внимание будет также уделено продажам и в первую очередь в корпоративном сегменте. Ведь денежный поток от B2G не может быть всё время большим...