Экологический маркетинг. Экологический маркетинг - процесс удовлетворения нужд потребителей путем продвижения товаров и услуг, наносящих минимальный вред окружающей. Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований Маркетинг экологических и
Маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей и запросов потребителей путем обмена.
М аркетинг - комплекс мероприятий, направленных на определение и анализ факторов, которые влияют на процессы продвижения товаров от производителя к потребителям, и учет их в производственно-сбытовой деятельности предприятий с целью обеспечения условий продолжительного выживания и развития на рынке.
Среди концепций развития предприятия в последнее время особую актуальность приобретает концепция социально-этического маркетинга . Ее сущность - выявление потребностей и запросов потребителей и удовлетворение их более эффективными, чем конкуренты, способами при одновременном росте благосостояния общества в целом.
Концепция социально-этического маркетинга лежит в русле концепции устойчивого развития, ее соблюдение позволяет гармонизировать интересы товаропроизводителей (прибыль), потребителей (удовлетворение потребностей) и общества в целом (устойчивое эколого-социально-экономическое развитие).
Из этой концепции возникла концепция экологического маркетинга , которую можно сформулировать таким образом: ориентация производства и сбыта на удовлетворение эколого-ориентированных потребностей и запросов потребителей, создание и стимулирование спроса на экологические товары (изделия или услуги), экономически эффективные и экологически безопасные в производстве и потреблении. Основными категориями экологического маркетинга являются экологические потребности и экологические товары, которые способны удовлетворять эти потребности.
Под экологическими потребностями потребителей (общества в целом) следует понимать те потребности, удовлетворение которых не оказывает экодеструктивного влияния на потребителей, среду их существования и жизнедеятельности и способствует экологизации окружающей среды.
К экологическим товарам относят те, которые являются экономически эффективными и экологически безопасными при их производстве, потреблении и утилизации.
Главной задачей экологического маркетинга является формирование рынка экологических товаров с целью разрешения противоречий между экономическим развитием и необходимостью сохранения и улучшения качества окружающей среды. Основные направления формирования и развития рынка экологических товаров в Украине представлены на рис. 1.
Рис. 1. Направления развития рынка экологических товаров
2. Экологические товары
К экологическим товарам следует относить экологически нейтральные и экологически направленные товары. Экологически нейтральные - товары, производство и потребление которых не разрушает окружающую среду. Экологически направленные - товары, производство и потребление которых вносит положительные изменения в окружающую среду.
Производство экологических товаров (изделий и услуг - экологическое предпринимательство) развивается преимущественно по таким направлениям:
изготовление, установка и эксплуатация природоохранных (очистительных) сооружений;
разработка и внедрение экологически чистых технологий;
переработка, транспортировка и захоронение отходов, ликвидация токсичных отходов;
торговля экологическими технологиями, продуктами и отходами;
энергосбережение;
сохранение земельных ресурсов;
производство экологически чистых продуктов питания;
экоаудит и экоекспертиза;
водный, воздушный контроль;
экологическое кредитование и страхование;
природоохранная пропаганда и образование;
экотуризм;
экологическая медицина и профессиональная безопасность;
информационные технологии;
жизнеохранные системы;
поддержание равновесия экосистем.
Следует отметить, что экологические товары (как изделия, так и услуги) в своем большинстве являются новыми для отечественных производителей, т.е. инновационными. Поскольку спрос на них есть, и он возрастает, то неразумно было бы не воспользоваться этим положением. В соответствии с концепцией маркетинга, поиск идей новых товаров, в том числе экологических, должен основываться, прежде всего, на результатах анализа потребностей и запросов потребителей. Однако поиску идей инноваций присуща определенная специфика рыночных исследований.
Эта специфика заключается в том, что разработка инноваций (особенно тех, что базируются на новейших достижениях науки и техники, результатах фундаментальных исследований и открытий) во многих случаях связана с созданием товаров, которые раньше просто не имели аналогов по следующим причинам:
потребности и запросы потребителей, для удовлетворения которых предназначены новые товары, раньше удовлетворялись совсем другим способом (первый вид принципиально новых инноваций);
потребности, для удовлетворения которых предназначены новые товары, раньше просто не существовало (второй вид принципиально новых инноваций).
Примерами экологических ин новаций первого вида могут служить:
для товаров промышленного назначения - оборудование и технологии изготовления искусственных сверхтвердых материалов вместо добычи таких в природе, которая приводит к нарушению природных ландшафтов и загрязнению окружающей среды;
для товаров широкого потребления - моющие пылесосы, которые, кроме всасывания пыли, имеют функцию влажной уборки, причем осуществляют её значительно чище, чем «ручным» способом.
Примерами экологических ин новаций второго вида могут служить:
для товаров промышленного назначения - мультимедийные компьютерные технологии обработки информации, изделия из металлов с эффектом памяти, которые при нагревании, например, током высокой частоты, способны возвращаться к предыдущей форме, и прочие;
для товаров широкого потребления - пейджеры, упаковка, которая после использования раскладывается экологически безопасным способом на безвредные минеральные вещества и т.д.
Естественно, традиционные методы поиска идей такого рода экологических инноваций на базе анализа потребностей и запросов потребителей не могут быть применены для инноваций второго вида.
В этом случае используют такие специфические методы, как:
прогнозирование будущих потребностей и запросов потребителей, изменения мотивации их поведения;
ситуационное и имитационное моделирование поведения потребителей в настоящем и будущем;
анализ тенденций развития научно-технического прогресса, изменения технологической, экономической, социальной, политической, культурной, правовой, экологической и других составляющих среды хозяйствования (Ильяшенко, 1999).
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
- · экологический аудит;
- · развитие новых экологических принципов торговли (продукты из переработанного материала, экологически чистые товары и т. д.);
- · экологическое страхование;
- · формирование бюджета для развития и поддержки экологического направления на предприятии;
- · развитие новых форм рекламы;
- · включение отчетности об экологической деятельности в общие отчеты компании.
- · минимизация и оптимизация использования природных ресурсов;
- · урегулирование выбросов в окружающую среду;
- · сокращение отходов производства путем их переработки либо максимального снижения их количества;
- · производство безвредных продуктов либо же минимизация рисков на каждой стадии жизненного цикла.
- - разработка экологических балансов;
- - экологический учет;
- - экологический контроль;
- - экологический аудит.
- - разработки моделей проведения классификации и взвешивания факторов воздействия на состояние окружающей среды;
- - подготовки необходимой информации о средней нагрузке на окружающую среду в результате использования отдельных материалов и процессов».
- · административное регулирование - введение соответствующих нормативных стандартов и ограничений, которые должны соблюдать фирмы-производители, а также осуществление прямого контроля и лицензирования процессов природопользования;
- · экономические стимулы, направленные на то, чтобы заинтересовать фирму-производителя в рациональном природопользовании;
- · система платежей за загрязнение и система экологических налогов;
- · распределение прав на загрязнение и компенсационные платежи.
- разработка и внедрение законодательных норм, предписывающих определенные стандарты пользования природными ресурсами;
- экологический PR, обеспечение открытости фирмы, создание положительного имиджа в глазах потребителей, акционеров и инвесторов;
- обеспечение лояльности потребителей – способность эффективно решать экологические проблемы влияет не только на доверие потребителей компании, но и на их лояльность;
- разработке новых безотходных и безопасных технологий, в которых будут применяться менее вредные химические соединения, методы производства и т.д.;
- разработка экологичных товаров и услуг;
- создание устойчивой и результативной обратной связи с потребителями экологичных товаров;
- поддержка инноваций, подразумеемая в изменениях мотивации, культуры поведения и потребления, создание сообщества, заинтересованного в новых экологичных товарах и услугах.
- Хеньон и Киннер использовали Экологический маркетинг (Henion K., Kinnear Th., 1976, The ecological Marketing, Columbus, Ohio, American Marketing Association, pp. 248-312)
- Д. Фуллер использовал для описания этого понятия «Маркетинг устойчивого» (Fuller D., 1999, Sustainable Marketing. Managerial ecological Issues, Sage Publications, California, pp. 116-154)
- П. Хайкин использовал термин «Экологическая торговля» (Hawken P., 1993, The ecology of Commerce,: A Declaration of Sustainability, New York, Harper Collin) и (Hawken P., 1994, The ecology of Commerce, Harpercollins, ISBN: 0061252794, pp. 120-194)
- Д. Поп использовал «Экомаркетинг» (Pop D., 2009, Ecomarketing, De la provocare la necessitate,Editura Universităţii din Oradea, pp. 105-181)
- К.Питти использовал «Green Marketing» (PeattieK.,1992,Green Marketing, Longman Group UKLtd.,pp.43-91)
- Лопатин В.Н. Менеджмент и маркетинг в экологии / М. 2001 г. с 138 – 140
Характеристика экологического потенциала России и воздействие человека на окружающую среду. Территориальная дифференциация состояния окружающей среды в РФ. Нормативно-правовые основы, принципы и направления государственного экологического менеджмента.
курсовая работа , добавлен 21.01.2010
Экологический аудит банков. Эффекты и выгоды экологического менеджмента и экологического аудита. Применение экологического аудита в России. Методы проведения экологических аудиторских программ. Основы правового регулирования экологического аудита в РФ.
курсовая работа , добавлен 08.08.2010
Понятие экологического надзора. Методы, формы, основные задачи и виды экологического надзора. Охрана окружающей среды на предприятии. Экологический мониторинг, государственный и общественный экологический контроль. Чрезвычайные экологические ситуации.
контрольная работа , добавлен 21.04.2016
Аспекты экологически ориентированного маркетинга в мировом сообществе. Маркетинговый механизм управления охраной окружающей среды. Разработка и внедрение безотходных и малоотходных процессов. Введение государственного экологического страхования.
реферат , добавлен 23.05.2009
Антропогенное загрязнение природной среды: масштабы и последствия. Цели, задачи и направления муниципального экологического контроля. Система управления качеством окружающей природной среды. Система экологического контроля и экологическая экспертиза.
курсовая работа , добавлен 05.06.2009
Преимущества, обусловленные наличием системы управления окружающей средой. Система экологического менеджмента на предприятии. Идентификация экологических аспектов. Организация работы по охране окружающей среды на предприятии. Цели экологического аудита.
курсовая работа , добавлен 23.02.2011
Забота об экологии и экологическая безопасность. Актуальность и содержание экологического следа как индикатора устойчивого развития. Анализ подхода к определению показателей экологического следа на региональном уровне. Экологический след по областям.
Понятие экологического маркетинга и его основные элементы
На сегодняшний день существует не одно определение экологического маркетинга. Это связано с тем, что данное направление развивается относительно недавно: о необходимости экологического производства заговорили «зеленые» лишь в семидесятые годы, а Киотский протокол (самый важный документ в данной сфере, регламентирующий выбросы парниковых газов в атмосферу) был подписан только в 1992. Само определение имеет спорные границы, поэтому разные исследователи трактуют для себя этот термин разными способами. Так некоторые ученые рассматривают экологический маркетинг как часть стратегического развития предприятия: новые формы продвижения товара, экологическое страхование, экологический аудит. Часть исследователей придерживаются мнения, что экологический маркетинг служит инструментом экологического менеджмента. Другие специалисты предлагают считать экологическим маркетингом экологическую политику, которая включает в себя открытость производства и специальную экологическую сертификацию продукта. Из данных подходов очевидно, что в экономическом сообществе до сих пор нет конвенционально принятого определения экологического маркетинга. В данной курсовой работе будет применен интегрированный подход к понятию «экологический маркетинг».
Экологический маркетинг - процесс удовлетворения нужд потребителей путем продвижения товаров и услуг, наносящих минимальный вред окружающей среде на всех стадиях жизненного цикла и созданных посредством минимально возможного объема природных (в том числе энергетических) ресурсов. Данное направление «выросло» в девяностых годах из социально-этичного маркетинга, который появился на десять лет раньше. Социально-этичный маркетинг ставил своей целью удовлетворение потребителей качественным продуктом, который полностью бы отвечал потребительским нуждам, при этом требовал бы минимальных экологических и физических затрат. Социально-этичный маркетинг появился как ответ традиционному маркетингу, который ставил своей целью увеличение прибыли с минимизацией расходов, без оглядки на качество продукта.
Развитие эко-маркетинга стало возможным с появлением новых способов производства, которые позволяют существенно снизить воздействие деятельности предприятий на окружающую среду. Сегодня не только потребитель требует экологической ответственности предприятия, но и происходит урегулирования данного аспекта на государственном уровне.
Существует ряд мероприятий, которые лежат в основе экологического маркетинга:
Стратегия экологического маркетинга ставит перед собой цель максимально урегулировать отношения с окружающей средой на всех этапах производства и дальнейшего жизненного цикла товара. Так стратегия эко-маркетинга предполагает необходимость особого менеджмента, которых должен учитывать несколько аспектов. Собственно экологический аспект предусматривает регулирование нагрузок на окружающую среду и оптимизацию использования природных ресурсов. Контролем реализации данного аспекта будет выступать оценка экологической эффективности предприятия. Под социальным аспектом подразумевается оценка деятельности производства различными экологическими некоммерческими организациями, общественными группами, занимающиеся проблемами природной среды. Рыночный аспект отвечает за постоянный мониторинг требований к экологической безопасности товара. Источником таких требований может выступать как и потребитель, так и государство, например. Предприятия должно постоянно соответствовать современным требованиям и развивать инновационный потенциал в решении экологических проблем. И, наконец, политический аспект отвечает за соответствие деятельности предприятия имеющимся законодательным требованиям в сфере охраны окружающей среды и природопользования.
Экологический маркетинг для достижения своих целей ставит следующие задачи, которые направлены на учет всех аспектов; а так же должны способствовать успешной реализации экологической стратегии предприятия:
Таким образом, экологическую стратегию предприятия можно выразить в следующей схеме:
Рис. 1. Производственный процесс при реализации экологической стратегии предприятия
Так, созданию и реализации экологической стратегии предшествуют анализ внутренней и внешней среды функционирования компании с использованием инструментов маркетинговой аналитики, в которых изначально учитывается экологический фактор.
Стоит отметить, что для эффективной реализации экологической стратегии предприятию необходимо разработать специальный комплекс управленческих действий (менеджмент) на основе инструментария, который включает в себя определенный набор элементов: нормативные, стратегические и оперативные.
Нормативный аспект включает в себя разработку программы экологического поведения компании. В данной программе необходимо описать правила и будущие действия, общие экологические обязанности предприятия, стандарты соответствия экологическим требованиям.
Стратегический уровень подразумевает разработку новых экологических целей и внедрение их в уже имеющуюся систему на предприятии; постоянное совершенствование экологического управления и контроля, а так же постоянный мониторинг и корректировку (при необходимости) реализации стратегического плана.
Оперативный уровень представляет собой набор инструментов контроля реализуемой экологической программы предприятия: экологический аудит, расчет экологичности производства, учет отходов, выработка экологический индикаторов.
В основе экологического менеджмента на предприятии лежит оперативный уровень. Для грамотной реализации стратегии экологического менеджмента необходима работа со всеми его элементами:
Следствием разработки экологических балансов будет оценка продукта с учетом экологического фактора. Так же будет осуществляться оценка производства данного продукта, так как экологическая стратегия предполагает контроль за экологичностью на всех стадиях жизненного цикла продукта.
«Процесс разработки экологических балансов на предприятии требует решения двух основных проблем:
На сегодняшний день экологические балансы разрабатываются с учетом всех стадий жизненного цикла продукта. Такой анализ весьма затратен для предприятия, поэтому часто используется вторичная информация и базисные данные. В этом случае стоит иметь в виду, что данный анализ не дает стопроцентной точности. Алгоритм разработки экологических балансов можно выразить в следующей схеме:
Рис. 2. Схема процедуры разработки экологических балансов
Экологический учет - это комплекс оценки и мониторинга различных природных факторов в деятельности предприятия. Для необходимых расчетов часто используется специальная бухгалтерская номенклатура. Результат экологического учета - отчеты, в которых иллюстрируется экологическая деятельность предприятия, возможности снижения показателей нагрузки предприятия на окружающую среду.
Экологический контроль - постоянно соотношение деятельности предприятия с его экологической программой.
Экологический аудит - предпринимательская деятельность экологических аудиторов (организаций) по осуществлению независимых вневедомственных проверок хозяйственной деятельности, оказывающей влияние на окружающую среду, и выработке рекомендаций по снижению негативного воздействия на нее и здоровье населения.
О реализации экологической стратегии предприятия невозможно говорить не подразумевая управленческий фактор. Выше были представлены необходимые для внимания аспекты, которые позволят выстраивать грамотную внешнюю экологическую стратегию предприятия и являются внутренними регуляторами. Однако есть и внешние регуляторы. В настоящее время известны следующие основные группы методов управления:
Трифонова считает, что особая роль здесь отводится платежам и налогам за загрязнение. «Они (платежи и налоги) представляют собой косвенные рычаги воздействия и выражаются в установлении платы за выбросы или сбросы, за использование первичных ресурсов, конечную продукцию или технологию. Плата должна соответствовать социально-экономическому вреду от загрязнения или определяться по какому-либо иному показателю (например, экономической оценке ассимиляционного потенциала окружающей среды). Платежи и налоги предоставляют максимальную свободу производителю в выборе стратегии сочетания степени очистки и платы за остаточный выброс. Если природоохранные издержки высоки, то фирма сократит выбросы, вместо того чтобы платить налог. Предполагается, что она может сократить их до оптимального уровня, когда прирастающие затраты на добавочную очистку становятся равными ставке платежа. Пользователь какого-либо ресурса платит за него так же, как за приобретаемое сырье, электроэнергию и т.д.»
Экологический маркетинг - это особый инструмент реализации экологической стратегии предприятия, которые требует основательного подхода, а также специальный управленческий аппарат. Для успешной реализации программы экологического маркетинга необходимо учитывать все особенности внутренней и внешней среды функционирования предприятия.
Экологический маркетинг
(green marketing
, ecological marketing
) – это удовлетворение потребности ориентированного на сохранение экологии и разумности пользования ресурсами сообщества в экологичных товарах и услугах. Экологический маркетинг – это маркетинг экологичных товаров и услуг.
Цель экологического маркетинга – стать частью сообщества ориентированного на экологию. Экологический маркетинг позволяет продумать и разработать структуру системы выживания бизнеса в условиях тотального стремления рынка к созданию экологичной среды обитания.
Задача экологического маркетинга – продвижение товаров и услуг среди потребителей, партнеров и контрагентов, ориентированных на экологичность потребления, сохранения экологии среды обитания и исповедующих экологичный стиль жизни и бизнеса.
Если маркетинг удовлетворяет потребности рынка, то экологический маркетинг удовлетворяет потребности рыночного сообщества, ориентированного на поддержание и улучшении среды обитания. Компании реализующие концепцию экологического маркетинга продвигают экологичность своих товаров и услуг, философии бизнеса, наносящего минимальный вред природе при производстве, реализации, потреблении, переработке и дальнейшей утилизации товара.
Экологический маркетинг (green marketing) подразумевает популяризацию не просто товаров или услуг, но и взглядов компании на добычу природных ресурсов, их сохранение, экологичность всех этапов производства товара, сохранение природы при доставке товаров и услуг потребителю, использование товара и размещение отходов безопасными способами для биосферы.
Появляется экологический маркетинг в качестве ответа на запросы всего рынка и потребителей в частности, когда одним из основных критериев выбора товара, услуги, партнерства является аналогичные взгляды поставщика, партнера, контрагента на экологию.
Методы реализации концепции экологического маркетинга:
Концепция экологического маркетинга является составной частью концепции социально-этического маркетинга . Согласно концепции социально-этичного маркетинга, задачей компании является выявление потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными чем у конкурента способами, с непременным сохранением или укреплением благополучия как потребителей, так и общества в целом. Внедрение экологического маркетинга дает организации инструмент, с помощью которого она сможет более эффективно и результативно вести свою рыночную деятельности в условии всеобщей борьбы за экологию, управлять всей совокупностью своих источников и факторов воздействия на окружающую среду, а также приводить свою деятельность в соответствие с разнообразными экологическими требованиями рынка.
Впервые понятие экологического маркетинга было использовано Американской Ассоциацией Маркетинга (AMA), в недалеком для меня 1975 году. А позже это понятие использовалось в их книге (Henion K., Kinnear T. "Ecological Marketing". American Marketing Association, 1976).
Экологический маркетинг - это относительно новая концепция . Для этого понятия используют большое число синонимов: «зеленый маркетинг», «эко-маркетинг» маркетинг устойчивого, «экологический маркетинг». то касается терминов, используемых в маркетинговой литературе, чтобы определить ту же тему, понятия варьируются от одного исследователя к другому и от одного периода к другому.
16 851 просмотр
Сущность и концепция экологического маркетинга муниципального образования (города)
The essence and concept of ecological marketing municipality (city)
Анастасия Сергеевна Сидоренко, аспирант, ассистент
ФГБОУ ВПО «Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса», г. Шахты
Аннотация: В статье изложена сущность экологического маркетинга города, процесс формирования. Представлен алгоритм экологического маркетинга на предприятии. Определены стратегии экологического маркетинга города. Приведена концепция экологического маркетинга города.
Abstract: This article deals with the essence of environmental marketing, the process of formation. The algorithm of environmental marketing in the enterprise. Define the strategies of environmental marketing. Presented the concept of environmental marketing.
Ключевые слова : экологический маркетинг, маркетинговые направления, алгоритм, стратегия, концепция, экологически чистая продукция.
Keywords: environmental marketing, marketing trends, the algorithm, the strategy, the concept of environmentally friendly products.
В конце ХХ века в маркетинге появилось новое понятие – экологический маркетинг. В нем можно выделить главные приоритеты: концепция рынка – экологическая, ключевое звено – экологическая безопасность и рациональное природопользование, уровень действия – человеческая цивилизация и природа, отражение в организационно-штатной структуре фирм серьезного внимания вопросов охраны окружающей среды и рационального использования природных ресурсов – введение должности вице-президента по экологической безопасности, должности менеджера по экологической политике. К нему также можно применять элементы классического маркетинга. Экологический маркетинг принято относить в структуру экологического менеджмента.
Возникновение экологического маркетинга можно представить в двух аспектах:
1) Экологический маркетинг возник на пересечении двух других понятий – маркетинга и экологического менеджмента. В связи с тем, что классическому маркетингу не хватало его концепций, подходов, мероприятий для перестройки предприятий на более современное и экологичное производство продукции, а экологический менеджмент недостаточно четко мог регулировать процесс производства продукции, он больше нацелен на управление в области охраны окружающей среды. Область пересечения концепций маркетинга и экологического менеджмента представлены на рисунке 1.1.
Рисунок 1.1 – Место экологического маркетинга в системе маркетинга и экологического менеджмента
2) Экологический маркетинг возник на основе взаимодействия маркетинга предприятия, а именно его элементов (разработка, производство продукции, упаковка товара, утилизация и т.д.), и природоохранной деятельности предприятия (при составлении экологического паспорта, при разработке нормативов выбросов и т.д.). Под действием рынка производителям необходимо было улучшать качество производимой продукции с позиции ее экологичности и безвредности для потребителей и окружающей среды, схематично это взаимодействие можно представить следующим образом (рис. 1.2).
Рисунок 1.2 – Место экологического маркетинга в системе маркетинга и природоохранной деятельности предприятия
Если маркетинг – это процесс, охватывающий разработку и реализацию концепции экономической деятельности организации, города, коммуникативную политику, общественные отношения, то экологический маркетинг представляет собой не просто новый концептуальный подход: он реально позволяет продумать и разработать структуру системы выживания и ее рабочие механизмы.
Такими образом, экологический маркетинг – это маркетинг, направленный на производство продукции (услуг), которая безопасна для окружающей среды и потребителей, развитие технологий и процессов, снижающих воздействие на окружающую среду, а также с ускоренным формированием рынка экологических услуг, которые требуют соответствующего развития маркетинговых средств управления .
Также, экологический маркетинг определяют как экологически безопасную деятельность, связанную с разработкой, созданием и реализацией продукции и услуг для удовлетворения потребностей населения, учитывающую экологические последствия .
Авторы этих двух определений сводят понятие экологического маркетинга к производству экологически чистой продукции и услуг, но первое определение более широко раскрыто и отражает деятельность предприятия в области экологической безопасности в целом, а не только по выпуску товара и услуг.
К основным маркетинговым направлениям в данной области следует отнести:
Формирование финансовых структур поддержки экологических действий предприятия;
Экологическое страхование действий компаний;
Измерение форм отчетности деятельности производителей;
Формирование новых принципов торговли (например, продажа экологически чистых продуктов).
Экологический маркетинг дает возможность не только по-новому осуществлять процесс стратегического целеполагания, но и указывает направление разрешения многих трудностей, связанных с возникновением экологического риска. А восприятие экологического риска социумом - реальность, во многом определяющая отношение к конкретному предприятию (или виду технологии, продукции и услуг) не в меньшей степени, чем собственно характеристики воздействия производственного процесса.
Алгоритм экологического маркетинга на предприятии можно представить следующим образом:
Рисунок 1.3 – Алгоритм экологического маркетинга на предприятии
Первый шаг, который предлагает экологический маркетинг предприятия, – это обеспечить открытость фирмы, что, без сомнения, сделает более надежной и достоверной обратную связь с потребителями.
Второй шаг – сделать процесс производства прозрачным: показать, как разумно мало природного топлива используется при выпуске единицы продукции, как четко налажен процесс обращения с отходами, продемонстрировать, что часть доходов от продажи ваших товаров действительно направляется на поддержку фундаментальных исследований в области ресурсосберегающих технологий.
Третий шаг – доказать на деле, что взгляд на проблему и новые пути решения являются пионерными - и тогда для всех станет очевидным, что вы обладаете конкурентными преимуществами (уникальными!), что ваш товар лучше других. Экологический маркетинг не может быть голословным.
Рассмотренные шаги, понятия применимы для деятельности предприятий. В данной выпускной работе делается попытка раскрыть сущность, функции, направления в экологическом маркетинге на уровне муниципального образования (города). В связи с этим оно должно учитывать определенную специфику и область применения.
Экологический маркетинг муниципального образования (города), представляет собой деятельность властей (администраций) направленную на заинтересованность предприятий города в снижении уровня загрязнения и в увеличении количества производства экологически безопасной продукции, а также привлечение внимания производителей и жителей в сферу охраны окружающей среды, благоустройства города и района, формирование имиджевой политики, инвестиционной деятельности, направленной на привлечение средств в защиту экологии и рационального природопользования.
Стратегии экологического маркетинга города позволяют:
Оценить экологические условия, в которых будет проходить развитие города, его преимущества и недостатки, чтобы минимизировать угрозы экологического характера (отрицательные эффекты) и максимизировать возможности (положительные эффекты) - SWOT-анализ;
Оптимально сочетать политику повышения уровня жизни населения с политикой защиты окружающей среды, распределения ресурсов и продвижение территории;
Скоординировать программы городского развития с позиции экологического маркетинга;
Получить ориентиры и инструменты для измерения и оценки результатов развития.
Среди важных проблем экологического маркетинга города, муниципального образования также можно отметить следующие:
Управление развитием городского, муниципального рынка экологически чистой продукции, условиями торговли;
Подготовка городских кадров маркетологов и маркетинговое образование горожан, представителей мелкого бизнеса, муниципальных предприятий и органов местного самоуправления, маркетинговое информационное и консультационное обеспечение муниципальных образований в области экологической безопасности территории;
Развитие городских маркетинговых коммуникаций, в т.ч. разработка, популяризация и использование городской символики - флага, герба, гимна, словесных символов, городских наград; разработка и реализация правил создания, размещения и оплаты городской рекламы; управление имиджем города; развитие городских интернет-коммуникаций, управление экологической рекламой и политикой в данной сфере;
Радикальное повышение действенности выставочно-ярмарочной и другой презентационной активности, сфер экологически чистых товаров и услуг, активность в сфере охраны окружающей среды.
К основным маркетинговым направлениям в области экологического маркетинга города можно отнести следующие:
Формирование финансовых структур поддержки экологических действий;
Экологическую оценку (аудит) уровня воздействия на окружающую среду;
Имиджевая политика города в области экологии;
Политика поддержки Администрацией города производителей, у которых нет или практически нет выбросов в окружающую среду.
Можно увидеть некоторые сходства и различия в маркетинговых подходах в области охраны окружающей среды между предприятиями и городом. Как производители, так и политика города стремится к улучшению состояния окружающей среды, экологической обстановки не только в городе, но и в регионе в целом. Власти вводят различные стимулирующие санкции для того, чтобы заинтересовать производителей в уменьшении количества выбросов, также и предприятия заинтересованы в снижении уровня воздействия на окружающую среду, чтобы сделать свою продукции более чистой, процесс производства более экологичным.
С точки зрения экологического маркетинга экологическая безопасность должна полностью отвечать следующим требованиям:
Минимальный уровень или отсутствие загрязняющих веществ в процессе производства;
Безотходность производства;
Безопасность для здоровья жителей города и рабочих предприятия;
Эффективность ресурсопотребления.
Признать рациональное использование окружающей среды одним из важнейших приоритетов города, предприятий и компаний, а также основных условий развития; разработать стратегию, программу и методы управления производством с максимальным учетом окружающей среды - залог системной деятельности по охране окружающей среды.
Главной концепцией экологического маркетинга, является концепция социально-этичного маркетинга основанная на установлении нужд, потребностей, интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности более продуктивными, в отличие от конкурентов, способами, при сохранении и укреплении благополучия потребителя и общества в целом. Эта концепция возникла в связи с ухудшением качества окружающей среды и дефицитом природных ресурсов.
Управление экологическим маркетингом основано на принципах социально-этичного маркетинга, который направлен на деятельность, обеспечивающую существование человечества и природы. Задачей экологического маркетинга является максимальное повышение качества жизни, которое складывается из двух категорий: экономических и экологически - социальных.
В современных условиях важное значение приобретает взаимосвязь трех факторов "экономика - политика - экология". Экономика определяет процветание государства, политика направлена на стабилизацию ситуации в различных регионах, а нарушение экологии может привести к значительным материальным потерям как на локальном и региональном, так и на глобальном уровнях. Оптимизация экологических механизмов, стимулирующих природоохранную деятельность, включает в себя следующие меры:
Создание благоприятных условий для предприятий, компаний, фирм, специализирующихся на охране окружающей среды;
Содействие отечественным и иностранным инвестициям в производстве экологически чистых товаров и услуг на основе экологически безопасных технологий и методов управления;
Определение экономически и социально оптимального соотношения гибких схем компенсации при реализации принципов "загрязнитель платит" и "пользователь платит";
Обеспечение конкурентоспособности и рентабельности предприятий, реализации экономических механизмов, учитывающих стимулирование охраны окружающей среды;
Использование дифференцированного подхода к ценообразованию на продукцию предприятия с учетом экологических издержек на сокращение объема отходов, их утилизацию, удаление и переработку;
Экономическое и экологическое обоснование финансирования расходов на охрану окружающей среды из средств предприятий, фирм и компаний, а также государственного, регионального и местного бюджетов;
Организация эффективных систем кредитования природоохранных проектов с учетом инвестирования, прежде всего, в экологически чистые технологии, а не в технологии очистки в конце производственного цикла.
Взаимоотношения экономики и экологии можно представить себе следующим образом:
Экономические цели без ограничения
Экономические цели с экологическими ограничениями
Экологические цели с экономическими ограничениями
Экологические цели без ограничений
Неизбежность природоохранных ограничений предпринимательской деятельности и регулирующей роли государства в природопользовании и охране окружающей среды все чаще рассматривается как единственно реальный путь выхода из прогрессирующего экологического кризиса.
Управление охраной природных ресурсов и среды обитания человека реализуется на основе использования административных и экономических мер государственного природоохранного регулирования. С методами государственного регулирования природоохранной деятельности связаны экологизация внутрифирменного управления предприятием, деятельность которого может оказывать определенные воздействия на окружающую среду. Неотделимы от этих методов вопросы формирования экологического рынка на территории города, региона и экологического предпринимательства с ориентацией на эффективный отечественный и зарубежный опыт.
С введением нового законодательства об иностранных инвестициях, налогообложении, правах на недропользование, условия для иностранных инвесторов улучшатся. Это должно привести к развитию экономики на новом уровне с экологическими ограничениями, то есть будет принято во внимание существование у каждого региона предельного уровня эксплуатации, который определяется природным потенциалом. Истощение природного потенциала и нарушение экологического равновесия ведет к резкому обеднению экономических возможностей. Поэтому региональное планирование должно включать и экологические задачи, а именно:
Выдачу разрешений на хозяйственную деятельность с учетом требований окружающей среды;
Мониторинг соблюдения условий реализации этих разрешений и экологического риска;
Учет территориальных, демографических и иных особенностей при проведении природоохранной деятельности в регионах;
Обеспечение права доступа на территорию любых производств для оценки экологического состояния, экономики природопользования.
Библиографический список
Хачатуров А.Е. Экологический маркетинг / Хачатуров А.Е., Гусева Т.В., Кретов И.И., Панин Г.С. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. - №4. – С.30-37
