Юлия Гаевая

Стрижка домашних питомцев - давно не редкость. Иногда это не требование эстетики, а просто жизненно необходимо. Например когда собачке или кошке предстоят предоперационные процедуры, УЗИ требуется специальная подготовка животного, когда нужно выбрить или подстричь определенную область. Так что лечебные, гигиенические стрижки при ветеринарных клиниках были всегда, - объясняет Денис Тищенко, генеральный директор сети ветеринарных клиник «Алден-Вет», врач ветеринарной медицины. - Другое дело, когда люди просят подстричь животное по-домашнему - покороче, покрасивее, чтобы меньше хлопот было с уходом и было приятно смотреть».

На $50-150 домашние любимцы опустошают бюджет хозяина ежемесячно. И это, кстати, не предел. От салонов красоты для животных обладатели собак и кошечек ожидают все больше новых услуг. Уже сейчас там можно постричь животное, подрезать когти, почистить ушки, полечить зубки, покрасить шерсть. Тут же можно выбрать новый ошейник, декорированный кристаллами Сваровски, бантик и блестящее платьице, джинсовый комбинезончик или розовый лакированный дождевик с капюшоном. Ну и последний штрих - капелька специальных духов. Заведений, где можно найти полный спектр этих услуг, пока немного. Зато клиентов - пруд пруди: чтобы попасть на стрижку, нужно записаться за два-три дня. Словом, люди теперь пекутся не только о своем имидже, но и о внешнем виде своих питомцев. Что это - мимолетная прихоть или новая устойчивая тенденция?

Идея специализированных парикмахерских кажется прихотью только людям, у которых нет животных. Зачем, спрашивается, идти куда-то, если можно и самому справиться? Ан нет. Привести в порядок питомца самостоятельно сможет далеко не каждый, да и отнимает это уйму времени. На самую незамысловатую стрижку уйдет не менее часа. А на подготовку к выставке некоторых пород - около восьми часов.

Домашние животные становятся завсегдатаями салонов красоты не только потому, что хозяева - люди занятые и не могут уделить им время. Постричь животное так, чтобы это не вызвало стресса, а шерстинка лежала к шерстинке, под силу не каждому грумеру - специалисту по комплексному уходу за животными. О простых смертных и говорить нечего.

Выбирая грумера, собачники ставят на карту многое. От мастерства зоопарикмахера подчас зависит судьба выставочных животных и то, займут ли они первые места.

«Дисквалификация на выставке из-за неподобающего внешнего вида - обычное дело, - уверяет Виктория Кищенко, грумер и владелица отеля для собак и котов. - Есть случаи, когда из-за генетических особенностей шерсть выглядит неухоженной. Но хороший мастер может постричь животное так, что первые места ему будут обеспечены».

По большому счету, в салоне красоты для животных готовы исполнить любой каприз. «Если раньше хозяин животного размышлял, делать ли все самому или обратиться за помощью к специалистам, то сейчас мыть ушки домашнего любимца никто сам не хочет, - рассказывает Октябрина Левченко, владелица донецкого зооцентра «Дорис». - Причем со временем желающих довериться профессионалам становится все больше по всей Украине, особенно в городах-миллионниках. По сравнению с прошлым годом спрос возрос в два раза. Разумеется, чем богаче город, тем востребованнее услуги салонов. Жены богатых людей покупают собачек за €3 тыс. и готовы платить за их квалифицированный уход. Раз в неделю привозят питомцев на салонные процедуры, а сами отправляются наводить красоту».

Капитал для старта в салонном бизнесе зависит от размаха и амбиций предпринимателя. Можно создать салон и в квартире, стричь животных на кухне и сушить феном за дешево. Но с таким подходом большого бизнеса не сделаешь.

«Разумеется, в столичных условиях один стол и один мастер не обеспечат достаточного дохода, способного оправдать аренду, - объясняет Татьяна Горобей, владелица салона красоты для животных «Брати-М». - Чтобы средства окупились уже через два-три года, нужно оборудовать хотя бы два рабочих места для грумеров и предложить, к примеру, услуги зоостоматолога. Плюс нужна комната, где животные могли бы поиграть или отдохнуть, ожидая хозяина».

О том, что это не лишне, г-жа Горобей убеждалась не единожды. «Как-то клиенты привезли постричь кота и забыли забрать. Опомнились через четыре дня, - вспоминает она. - Оказалось, молодые ребята сразу отправились отдыхать, а когда вернулись, кота дома не обнаружили».

Первоначальные вложения в оборудование, ремонт, мебель и косметику потянут как минимум на $50-60 тыс. Ежемесячные издержки на аренду помещения, зарплату и оплату коммунальных платежей зависят, опять-таки, от размаха и месторасположения салона. В среднем 20-30% затрат связаны с оплатой аренды помещения. Профессиональное оборудование стоит достаточно дорого, но экономия в данном случае не уместна, убеждены профессиональные грумеры. Стол для стрижки животных стоит $1,5-4,5 тыс., специальный мощный фен - от $1,5 тыс. Потребуется еще ванна, машинки для стрижки с разными насадками, косметика.

И все это специализированное - для животных. В целом только на оборудование потребуется около $35-40 тыс. Ну и аренда помещения - в каждом городе свои расценки.

Как ни странно, размещать зоопарикмахерскую в центре города не всегда выгодно . «Близость к бизнес-районам может сыграть в столице плохую шутку, - рассказывает Татьяна Горобей. - Когда мы только открылись, клиентам было удобно добираться. Но сейчас возросло количество машин, в центре постоянно пробки, припарковаться негде». Подвод воды, керамическая плитка в ванной, хорошее освещение и зеркала - вот, пожалуй, и все необходимые требования, которым должно соответствовать помещение. Чтобы открыть салон, достаточно будет 70-100 кв. м. Его будущим владельцам придется обзавестись лицензией на ветеринарную практику, получить разрешения от санэпидстанции и пожарной службы.

Стрижка собак и кошек + комплекс услуг

Если специализироваться только на стрижках, обязательно прогоришь, в один голос твердят игроки. Основной козырь успешных салонов - как раз комплекс услуг по улучшению внешнего вида питомцев. «Хозяину удобно в одном месте проверить зубки, почистить ушки, постричь, покупать своего питомца. Он оставляет животное на день, а вечером забирает, когда все готово, - рассказывает Денис Тищенко. - Очень важно, чтобы животное приходило к парикмахеру как к себе домой, чтобы оно знало, что его здесь не обидят».

Однако расширять спектр услуг до бесконечности не стоит . Как минимум нужно разделять ветеринарное лечение и уход, считает Татьяна Горобей. «С одной стороны, стричься при клиниках, может, и удобнее, ведь можно сразу и полечиться. Но с другой стороны, есть риск подхватить что-то от других «посетителей», - объясняет она свою позицию. - Мы не принимаем инфицированных животных. Сначала рекомендуем полечить и тогда уже приходить. То, что салон не предоставляет всех ветеринарных услуг - даже к лучшему, ведь, записывая любимца на стрижку в салон, хозяин может не опасаться».

Еще одна востребованная услуга - пошив и продажа одежды для четвероногих. Редко какой состоятельный хозяин откажется от покупки красивой обновки, ошейника или бантика. Кроме того, приодеть любимца иногда просто необходимо. Например, если шерсть животного быстро пачкается, или же питомец уже в годах и часто мерзнет.

Салон для животных - вот поистине место, где кадры решают все. Хороший мастер - большое счастье, уверяют игроки.

«Практически невозможно найти подходящий персонал, - рассказывает Денис Тищенко. - Есть даже такая практика открывать салон под профессионала. Люди, предлагающие услуги грумера, как правило, учились всему сами или были в подмастерьях у профессионалов и постепенно набрались нужных навыков. Среди них немало кинологов. Специализированных курсов и школ для грумеров. Это тоже тормозит рынок».

Кроме того, зоопарикмахеры зачастую специализируются на одной породе. Найти универсала тяжело. Обязательное требование - непомерная любовь к животным и наличие своих питомцев.

Октябрина Левченко дефицит кадров решила по-своему - ветврач по образованию окончила курсы грумеров в Москве и своих сотрудников обучала сама. Зарабатывает хороший зоопарикмахер до $1000 в месяц. И это при том, что 50-70% своего заработка он отдает в кассу. Именно поэтому так много на рынке частников - цены у них на 100-200 грн. ниже, чем в салоне. Правда, условия и оборудование не всегда на должном уровне. А потому все чаще держатели домашних животных делают выбор в пользу специализированных заведений. Стоимость услуги зависит от габаритов животного и сложности работы. Больше всего времени забирают запущенные и выставочные животные.

В отличие от заграницы, у нас стрижки редко проводят под наркозом. Мастера разговаривают с животным, ищут подход. Почти всегда это удается, уверяют игроки. Стригут «клиентов» на специальном столике. Они бывают под определенную породу и универсальные, с подъемником, чтобы мастеру было удобно. У грумеров есть правило: сам можешь крутиться как хочешь, но животное не тревожь. Спокойнее всего реагируют животные, которых с первых месяцев жизни приучили мыться и стричься.

Вся косметика, лаки, краски, шампуни - специализированные и щадящие. К примеру, краска для шерсти смывается или осыпается через два-три дня. На вредные процедуры уважающий себя салон никогда не решится. «Клиенты часто просят сделать собачке татуировку или проколоть уши, но мы это не практикуем, ведь главное в уходе - не навредить животному», - считает г-жа Горобей.

Усиленно рекламироваться целесообразно только на первоначальном этапе. И только для того чтобы заявить о своем появлении, считают грумеры, ведь конкуренции практически нет. Хорошо действуют объявления в «Желтых страницах», интернете, справочной службе «059». Ну а потом работает «сарафанное радио». Как ни крути, этот вид рекламы - один из самых эффективных.

Клиники салонам не конкуренты , считает Виктор Дорощук, директор ветклиники «Четыре лапы». Это разного поля ягоды. При клиниках стрижки незамысловаты, без претензий на гламурность. Это, скорее, гигиенические, а не модельные варианты. А вот обслуживаться в салоне - совсем другое дело. В каталоге можно выбрать вариант стрижки для своей породы.

Приход новых игроков - неизбежность, считают на рынке, но никто по этому поводу особо не переживает. Считается, что каждый новый игрок займет свой сегмент. Возможно, появятся специализированные салоны для определенных пород. «Некоторые наши клиенты решили, что смогут заняться этим бизнесом. Ходили-ходили к нам, а потом решили открыть свои парикмахерские, - вспоминает Татьяна Горобей. - Но мы от этого не пострадали. Ведь и человек, и животное привыкают и к мастеру, и к месту, и к обслуживанию. Так что из тех, кто пробовал стричься где-то еще, 95% возвращаются обратно к нам».

Мода в бомонд-среде заводить маленьких декоративных собачек положительно сказывается на прибылях салонного бизнеса. Есть породы, которые достаточно раз в два месяца капитально приводить в порядок. А вот эту мелочь чуть ли не каждый день нужно чесать, каждую неделю мыть и каждые две недели подстригать.

Как ни странно, спрос на «звериную красоту» есть даже в небольших городах.

«К нам часто обращаются люди из других городов, так что мы уже думаем о сети и даже ведем переговоры об открытии салонов в других городах, - рассказывает г-жа Горобей. - Конечно, там будет другой уровень цен, да и площади поначалу будут поменьше, чем в столице».

В общем, красивым быть не запретишь даже животному - это факт. Да и зарабатывать на звериной красоте тоже никто не запрещает.

Сегодня для домашних питомцев открывают кафе и магазины, шьют наряды, а также организуют полноценные салоны красоты и парикмахерские. Бизнес, оказывается, приносит неплохой доход. Даже работая только на себя, предприниматель может зарабатывать по 50-100 тыс. рублей в месяц. Стричь животных — дело непростое, но при должном подходе отдача будет всегда. О том, как открыть парикмахерскую для животных, читаем далее…

В парикмахерскую для животных обращаются не только, чтобы навести красоту. Чаще всего хозяева идут в парикмахерскую из-за внезапно развившейся аллергии на шерсть или избыточной линьки своего питомца. Хозяева настолько сильно устают каждодневно вычищать килограммы шерсти, что готовы потратить немалые деньги, лишь бы их животное привели в порядок.

Виды услуг

Сезонность бизнеса

У данного дела, как и у многих видов бизнеса, есть ярко выраженная сезонность. Пик популярности салонов красоты для животных приходится на весну, лето и начало осени. В такие периоды день занят полностью, и обслуживание клиентов идет только по записи. Когда же на улице холодает, клиентов становится значительно меньше. Наступает пора отдохнуть или спокойно заняться повышением своей квалификации: читать книги и посещать мастер-классы.

По материалам журнала «Аргументы и факты»

Прежде чем открыть бизнес нужно понять насколько он актуален не только в стране, но и в конкретном регионе. Особенно когда имеется желание открыть салон красоты для животных. Здесь нужно исходить из уровня жизни населения. Если у человека еле хватает на еду, то он вряд ли станет обращаться в салон, для того чтобы причесали и помыли его питомца.

Актуальность

В недалеком прошлом открывать салон красоты для животных было бесполезно. Зато сейчас имеются бизнесмены, которые зарабатывают на этом хорошие деньги. Это объясняется тем, что люди стали больше уделять времени и средств на себя и своих питомцев. К тому же граждане обязательно отводят в такие салоны своих животных перед выставкой.

У профессионалов на придание животному привлекательного вида уходит около 6 часов. Да и качество услуг в салоне будет значительно лучше. Единственным минусом таких мест является цена. Но любящий своего питомца хозяин, имеющий возможности, не пожалеет деньги и время. Если вы всё-таки решили открыть салон, то стоит приступать к регистрации своего дела.

Документация

Учредитель обязательно должен выбрать организационно-правовую форму для своего бизнеса. Это может быть:

Если у вас в планах не имеется желания открывать сеть аналогичных салонов, то достаточно создать ИП.

Затем следует заняться получением разрешения от пожарных и санэпиднадзора, а также встать на учёт в пенсионном фонде. Если ответственно заняться сбором документов, то много времени данная процедура занять не должна. В налоговой службе можно вовсе всё зарегистрировать за один день.

Организация бизнеса

Сначала нужно узнать о количестве аналогичных заведений в вашем городе и понять насколько они востребованы. Желательно осмотреть их перечень предоставляемых услуг, а также расценки. Перед открытием нужно определиться для каких клиентов будет доступен ваш салон:

Помещение, оформление и оборудование

После того как вы твёрдо решили заняться данным бизнесом нужно присмотреть помещение. Оптимальным вариантом будет выбрать место в центре города, недалёко от ветеринарной клиники, в которой такие услуги не оказываются. Желательно наличие хотя бы небольшой парковки, особенно если вы открываете салон для VIP клиентов.

Если арендовать или купить большое помещение не получается, то можно присмотреть квартиру на первом этаже. Достаточно чтобы в ней было несколько комнат. Нужно искать место, в котором вы сможете разместить всё оборудование для бизнеса.

Как правило, в салоне красоты содержится следующее:

• мойка для кошек и собак;
• стол для грумминга;
• аппарат для тримминга;
• шкаф;
• маникюрный набор;
• косметические средства;
• фен или сушильная камера.

Для благоприятной работы вышеуказанное оборудование должно быть у каждого мастера.

Вы, как учредитель, должны понимать то, что персонал после утомительной работы должен попить чай. Поэтому в каждом салоне должна быть небольшая комната для отдыха персонала. В ней обычно находится:

1. Диван.
2. Стол.
3. Чайник.
4. Бытовые принадлежности.

Также стоит уделить внимание комнате ожидания, так как хозяева животных должны находиться в комфорте. Для этого ней необходимо разместить:

• диван;
• телевизор;
• кондиционер;
• стол.

Виды услуг

Если хотите, чтобы салон не пустовал, то вам нужно заранее определиться с перечнем услуг, которые в нём будут оказываться. Помните, что для их предоставления нужно обзавестись оборудованием и соответствующими средствами, поэтому всё это нужно подготовить ещё до открытия.

На сегодняшний день большинство салонов красоты для животных оказывают следующие услуги:

• мытьё;
• стрижку;
• уход за ушами и глазами;
• чистку зубов;
• обрезание когтей;
• окрашивание.

Помимо оборудования стоит закупить сопутствующие товары. Как правило, они неплохо продаются. Это объясняется тем, что большинство хозяев животных, пришедших в салон, являются обеспеченными людьми и обязательно захотят купить своему питомцу какую-нибудь игрушку, особенно когда она находится под рукой. Это происходит даже несмотря на то, что цена обычно превышает магазинную.

Персонал

Выбор персонала является очень важным моментом при организации салона красоты для животных. Ведь никто не придёт к вам второй раз, если у вас будет низкий уровень обслуживания. Лучше всего осуществлять его выбор по рекомендации.

Для рентабельности салона вам потребуется не менее 5 сотрудников:

1. Врач-ветеринар, который, помимо этого, будет помощником для груммеров.
2. Остальными являются мастера, которые будут работать посменно в количестве 2 человек.

Работать груммеры должны с 10 до 22:00. Поскольку большой поток клиентов обращается в салон после рабочего дня.

Маркетинг

Как бы салон ни был хорош, его поначалу нужно рекламировать, иначе клиентов можно не ждать. В идеале нужно подать объявления в интернете, а затем сделать рекламные плакаты на различных выставках животных. Ведь именно их хозяева в дальнейшем и будут вашими постоянными клиентами.

Обратите внимание, что ваш салон должен чем-то отличаться от других, причем в лучшую сторону. В нем должен быть обширный перечень услуг с высоким уровнем обслуживания.

Первые клиенты, убедившись, в добросовестности салона в дальнейшем будут советовать его своим знакомым. Тем самым делая вам неплохую рекламу.

Финансовая составляющая бизнеса

Прибыль от такого бизнеса идёт в результате ухода за домашними питомцами, ведь хозяин может быть слишком занятым человеком, бояться или просто не иметь нужных навыков. А мастера в салоне специально обучены справляться с капризами животных.

Важно знать о том, что клиент, обращаясь в салон, хочет видеть результат. Он должен понимать, за что отдаёт немалые деньги. Поэтому одной из главных задач владельца бизнеса является трудоустроить у себя квалифицированных мастеров, которые смогут угодить придирчивым хозяевам.

Стоимость открытия и поддержания

Любой бизнес требует первоначальных вложений и дальнейшего его поддержания. Для открытия салона красоты вам потребуется:

Можно сэкономить и приобрести подержанную мебель и телевизор. Но оборудование для работы всегда нужно приобретать новое. Так как оно будет подвергаться сильным нагрузкам.

Помимо, начальных затрат нужно сразу учесть и ежемесячные расходы. К ним относится:

• аренда (от 20 до 50 тысяч рублей);
• покупка косметических средств и материалов для проведения процедур (от 40 до 80 тысяч рублей).

Размер будущих доходов

Ваши доходы будут напрямую зависеть от количества оказываемых услуг. Обычно основной поток клиентов обращается в салон для мытья своего животного, стрижки и сушки феном. Эти стандартные услуги делаются около 3 часов. Их стоимость составляет от 1 500 тысяч рублей.

Ежедневно в процветающем салоне лишь за стрижкой питомца обращаются не менее 5 человек, а это уже выручка 7 500 тысяч рублей в день. В месяц получается 225 тысяч рублей. Этих денег хватит для оплаты аренды и покупки оборудования и косметической продукции. Доход также можно увеличить благодаря продаже различных игрушек и принадлежностей для животных в виде расчёсок или ошейников.

Срок окупаемости

Каким бы успешным ни был салон, вряд ли вам удастся полностью окупиться за один год. Бизнесмен обязательно должен учитывать это. Лишь через 2-3 года вы сможете погасить все кредиты и начать получать прибыль.

Данный бизнес раскрутить достаточно тяжело человеку, который не разбирается в этой области. Обычно такие салоны открывают ветеринары, отправляя туда своих обеспеченных клиентов. Они приходят, зная о компетентности хозяина.

Как бы вы ни были хорошо готовы к ведению собственного бизнеса, после открытия обязательно возникнут проблемы, требующие определенного вмешательства. Со временем вы станете более опытны, а также появится стабильность благодаря постоянным клиентам. А ведь именно это так важно в бизнесе. Будьте терпеливы и внимательны, и у вас все получится.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1 . Анализ положения дел в отрасли

Услуги для животных в России в последние годы активно развиваются: открываются новые ветеринарные клиники, зоомагазины, груминг-салоны, гостиницы для животных и другие объекты, а большинство из учреждений оценивают ситуацию, как стабильную.

Объем зооуслуг (салонов красоты для животных в частности) в ближайшие 5 лет может увеличиться в несколько раз. Большое число домашних животных (собак и кошек, птиц, грызунов и прочих), проживающих в российских семьях и то, что россияне являются одними, из самых увлеченных владельцев животных в мире позволяет говорить о большом потенциале отрасли.

В настоящее время появилось тенденция заводить породистых животных, которым необходим уход в салоне, так как эти породы являются декоративными и нуждаются в различных стрижках для поддержания вида и комфорта животного. Такого рода услуги могут оказать только высококвалифицированные специалисты, которые имеют опыт не только в стрижке собак, а так же могут оказать ряд дополнительных услуг, например, выложить стразами рисунок на животном и создать неповторимый стиль и образ.

К примеру, популярные, мелкие декоративные породы собак стали великолепным украшениям для женщин и пользуются огромным спросом. Они позволяют себя наряжать, увешивать заколочками и бантиками. Им необходим личный парикмахер, частые купания и постоянное расчесывание. А так же для них придется купить не только одежду для прогулок, но и специальную обувь.

В близлежащих городах, таких как Екатеринбург или Тюмень такого рода услуги распространены, для собак и кошек там можно увидеть много магазинов и грумер-салонов. А вот в городе Кургане практически невозможно купить даже одежду для животных, или, какие либо аксессуары, не говоря уже об ассортименте и качестве этой продукции. Поэтому владельцы вынуждены ехать в другие города, что является крайне неудобно, ведь не каждый может позволить себе постоянные поездки. И дело даже не в экономической стороне вопроса, большая часть владельцев, недовольна огромной потерей времени.

Еще лет 10 назад услуги по грумингу воспринимались обывателем как баловство для элиты, в лучшем случае, - как необходимость для требующих тщательного и постоянного ухода «выставочных» кошек и собак. Со временем желание облагородить свою зверушку стали выказывать и «среднестатистические» владельцы животных. Сегодня такие услуги пользуются, несомненно, большим спросом, что подтверждается присутствием на рынке и многочисленных частников, работающих на дому.

Косвенными конкурентами в данной отрасли являются ветеринарные клиники «Феникс», «Панта Рэй» и некоторые питомники. В этих зооклиниках высокие цены и ориентированы они на узкий круг состоятельных клиентов. Правда, эти услуги не являются для них основной статьей дохода, а служат лишь приложением к основному виду деятельности. Специализированных же салонов красоты для животных в Кургане не имеется.

Наглядно, для предоставления общей картины на конкурентном рынке можно увидеть в приведенной ниже таблице:

Таблица 1

грумер животное салон конкурентный

2 . Су щность предполагаемого проекта

2 .1 Компания TONY VALDY

Сфера деятельности компании - Услуги профессиональных грумеров (парикмахеров для домашних животных) и товары из последних коллекций ведущих западных брендов.

Компания TONY VALDY - обладатель уникального права на создание эксклюзивных салонов и мульти - брэндовых бутиков для домашних животных под маркой TONY VALDY, действующих по всему миру.

TONY VALDY предоставляет полный комплекс услуг по уходу за кошками и собаками всех пород, стрижки любой степени сложности, подготовки к национальным и международным выставкам, а также товары от ведущих западных производителей, специализирующихся на изготовлении одежды, зимней одежды, комбинезонов, обуви, сумок и переносок, кроватей, ошейников и поводков, аксессуаров, лакомств и конечно же косметики.

Компания TONY VALDY широко сотрудничает с Международной Ассоциацией Груминга (International Grooming Association) по вопросам повышения квалификации персонала, а также развития специфики бизнеса груминга на территории России, ведет обмен профессиональными знаниями и навыками с чемпионами груминга Голландии, Франции и Японии, неоднократными победителями и судьями на соревнованиях. Мастера салонов TONY VALDY осуществляют деятельность по грумингу в соответствии со стандартами крупнейших международных кинологических ассоциаций (FCI, AKC).

Компания TONY VALDY ведет активную экспансионистскую стратегию развития собственной сети салонов, ориентируясь, прежде всего, на высоко развитые страны Европы (Бельгия, Франция, Люксембург) и Северной Америки (Канада, США), а также быстро развивающиеся страны (Япония, Таиланд, Северная Корея).

Несмотря на изменившиеся условия в последние годы в экономике РФ и экономиках других стран, направление франчайзинга не теряет своей привлекательности для инвестирования и создания собственного малого бизнеса. Именно для рынка франчайзинга экономический кризис скорее стал возможностью для потенциального развития и роста.

Уcпех развития бизнеса в форме франчайзинга заключается в особом эффекте сотрудничества между франчайзером и франчайзи. Использование известной торговой марки и товарного знака позволяет индивидуальным предпринимателям успешно осуществлять деятельность, нежели вести бизнес в мало знакомой или начатой с нуля сфере. Мощная групповая реклама, покупательная способность, генерирование идей, экономия времени на оформление документации, а также сложившееся доверие к брэнду, узнаваемость - неотъемлемые преимущества франчайзинга.

Инвестирование в fashion - индустрию TONY VALDY - это удачное вложение ваших средств. Франчайзинг TONY VALDY позволит получить готовую форму ведения бизнеса, что значительно упростит работу руководителя. Тем не менее, вы являетесь самостоятельной бизнес - единицей, субъектом предпринимательской деятельности, принимающей собственные управленческие решения.

Идеология TONY VALDY в области франчайзинга заключается в сотрудничестве с людьми нового поколения, новаторами, бизнесменами, ведущими активный деловой образ жизни городского профессионала, готовыми к новым начинаниям, труду и успеху.

TONY VALDY предоставляет возможность заключения договора франчайзинга /договора коммерческой концессии (в соотв. Гл. 54 ГК РФ.) на право использования торговой марки и товарного знака TONY VALDY включающего: Право на открытие салона - бутика под маркой TONY VALDY Право на участие в консолидированных рекламных проектах и мероприятиях по продвижению брэнда TONY VALDY на территории РФ и за рубежом.

Договор франшизы или договор коммерческой концессии дополнительно включает возможность ежегодного получения ряда услуг компании TONY VALDY: мониторинговых, консалтинговых или тренинговых. Договор представлен в приложении №3.

В соответствие c договором головная компания предоставляет: Обучение в школе груминга TONY VALDY.

Дизайн-консультирование. В случае регионального франчайзинга предоставляется сайт и Интернет-магазин выдержанные в единой концепции группы компаний.

2.2 Предоставляемые услуги и товары

Несомненно, что главной услугой салона является стрижка. Стрижка волос у животных - одно из самых сложных, но и самых распространенных операции. От качества стрижки зависит внешний вид прически и её долговечность. Необходимо создать питомцу индивидуальный образ, произвести чистку ушей, глаз и естественно для удобства животного сделать маникюр. Красивые волосы животного - одно из самых главных украшений, но для этого надо за ними правильно ухаживать, а наши мастера специалисты помогут правильным советом по уходу за волосами и выборе стрижки. Ещё не менее важно выбирать правильные и безопасные для животного шампуни и средства по уходу. К тому же каждой породе присущи свои нюансы, которые следует выполнять и даже при выборе одежды нужно быть осведомленным в таких вопросах. Наши специалисты помогут не только правильно подобрать аксессуары, но и рассказать об особенностях породы животного.

Основная идея создателей TONY VALDY заключалась в организации высочайшего уровня услуг по уходу за животными, а также подборе эксклюзивной коллекции одежды и аксессуаров, сочетающих в себе стиль и качество, которых в российском мире fashion индустрии для домашних любимцев не видел никто. Открытие салона-бутика TONY VALDY определенно можно назвать прорывом в этой области. Этот эксклюзивный проект сочетает в себе приятный, уютный интерьер, высокий профессионализм персонала, а также безупречный стиль, комфорт и качество представленных товаров.

TONY VALDY предоставляет полный комплекс услуг по уходу за собаками всех пород, а также товары от ведущих западных производителей, специализирующихся в данной области. В ассортименте бутика, одежда, обувь, сумки, кровати, ошейники, поводки, аксессуары, косметика, лакомства и даже парфюмерия.

Что касается брендов, представленных в бутике, интересен тот факт, что все партнеры TONY VALDY впервые работают с Россией и заключили эксклюзивные соглашения с TONY. Почитатели моды и роскоши найдут в бутике последние коллекции таких брендов, как MANFRED of Sweden (Sweden), CHIEN Coature (USA), EMRE New York (USA), POOCHIE of Beverly Hills (USA), Northern Moods (Holland), CECE Kent (USA), Jo Sherwood Design (USA), Casestra pets (Italy), Denzinger (Swiss), WOWO (Canada). У каждого из этих брендов есть своя история и особое, неповторимое видение внешнего образа собаки в сочетании с последними тенденциями моды.

TONY VALDY удалось собрать команду настоящих профессионалов в области услуг по уходу за домашними животными. Как известно, в России специальность «грумер» (парикмахер для домашних животных) мало распространена. Не существует специально организованных школ груминга, поэтому люди, желающие работать в данном направлении, в основном, «самоучки», однако качество салона оценивается исключительно по тому фактору, насколько хороша стрижка собак. Для решения проблемы руководство TONY VALDY пригласило для проведения мастер-класса Жана Бэтса - профессионального грумера из Голландии, неоднократного победителя и судьи на соревнованиях по грумингу, проводившихся в Нидерландах, Бельгии, Германии, Франции и США. Дальнейшая политика TONY VALDY направлена на постоянное повышение квалификации персонала, улучшение качества стрижки животных, регулярное проведение мастер-классов с участием ведущих грумеров США и Европы, а также организация стажировок персонала за границей.

2.3 Информация о предпринимателе

Салон красоты для животных «TONY VALDY».

Руководитель предприятия: Крылова Анна Александровна.

Возраст: 20 лет. Студентка Курганского Государственного Университета. Экономического факультета по специальности «Менеджер».

Салон красоты расположен в арендуемом помещений, общей площадью 145 кв. м, на первом этаже, в здании где находится ветеринарная клиника «Эндовет».По адресу: город Курган, ул. Омская 101.

В помещении оборудован торговый зал площадью 50 кв. м и зона груминга 80 кв. м, так же имеется парадный вход и склад площадью 15 кв. м.

Здание оборудовано парковкой для автомобилей и удобно расположено рядом с центром города.

Залог успеха «TONY VALDY» - профессионализм во всем. Мы не допускаем дилетантского подхода ни на одном отрезке нашего бизнеса и используем только новейшие технологии и разработки. Именно поэтому клиент, пришедший в TONY VALDY однажды, всегда возвращается вновь.

Мы уделяем особое внимание обучению хозяев правилам ухода за их домашними любимцами, а также развитию культуры отношения к животным и окружающей среде.

TONY VALDY с удовольствием оказывает помощь приютам для бездомных собак и кошек.

3. Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии

У нашей компании есть устойчивое конкурентное преимущество:

· Она не имеет аналогов в городе Кургане и близлежащих городах.

· Уровень качества товаров выше, чем у конкурентов.

· Широкий ассортимент услуг и товаров, а самое главное компания предоставляет только эксклюзивную продукцию.

· Высокий уровень обслуживания и квалификации специалистов.

· Доступные цены.

· Также предприятие имеет фирменную марку и товарный знак.

Основным видом деятельности компании «TONY VALDY» является торговля услугами и товарами для животных, начиная от самых простых процедур ухода за животным и заканчивая разнообразными аксессуарами и одеждой на любой вкус.

Поставщиками продукции является ведущая фирма «TONY VALDY» - производители товаров Германии, Италии. Ассортимент товаров действительно разнообразный и качественный.

Потребители не представляет большой проблемы, потребителем может являться каждый человек, начиная с маленького ребенка. На этом рынке нет ограничений ни половозрастной структуре, ни по территориальной. Единственный фактор, который может влиять на структуру потребителей - это уровень доходов, но он разделяет потребителей на использующих данную продукцию в большей или меньшей степени, поэтому он не оказывает существенного влияния.

Еще одной привлекательной чертой компании в данной отрасли является низкий уровень конкуренции. Так как в городе Кургане до этого времени не было профессиональных услуг в сфере салонов для животных. Спрос на такие услуги растет, а вот удовлетворения на нашем рынке не находит. Все больше людей заводит питомцев и хочет, чтоб они выглядели по высшему классу. А наша компания удовлетворит их запросы на высшем уровне.

Все вышеперечисленное делает отрасль очень привлекательной.

В настоящее время компания использует конкурентную стратегию дифференциации, потому что имеет преимущество перед конкурентами в обслуживании покупателей и индивидуальности товаров и услуг.

Преимущества и недостатки использования конкурентной стратегии дифференциации

Для того, чтобы всесторонне оценить применяемую стратегию дифференциации, рассмотрим конкурентов «TONY VALDY» и проанализируем их конкурентные стратегии:

1. Ветеринарная клиника «Феникс», которая занимается лечением и проводит вакцинации животным. А так же предлагает ряд услуг связанных с косметическими процедурами. Она может составить конкуренцию в борьбе лишь за маленький сегмент покупателей. Следует отметить, что услуги и товары, предлагаемые этой фирмой, достаточно непритязательны и дешевы, поэтому могут удовлетворить запросы потребителей с небольшим уровнем дохода. Эта фирма выступает конкурентом с точки зрения завоевания этих потребителей. Фирма использует конкурентную стратегию рыночной ниши, но ориентируется на другой сегмент рынка (потребители с низким уровнем дохода).

2. Ветеринарная клиника «Панта рей», с направлением деятельности в сфере здоровья и лечения животных. Не представляет особой опасности как конкурент нам, так как её расположение не привлекательное и находится далеко от центра города. А ассортимент и качество услуг предоставляемые этой клиникой не имеет особого качества, и их перечень очень мал. Их сегмент покупателей на рынке - это жители данного квартала. Ещё следует отметить что предоставление услуг не может быть профессиональным, по причине того что у них не имеется профессионального оборудования и специалистов в данной области. Их конкурентная стратегия низких издержек.

3. Этот конкурент не имеет четкого названия в связи с тем, что это частные лица работающие на дому. Они не столь опасны, т. к. их продукция и услуги хоть сравнительно дешевые, но не поддается оценке, ни по каким стандартам качества. Не секрет, что все уже давно убедились в этом и сейчас найдется немного людей согласившихся доверить своего любимого питомца такого рода специалистам. Их конкурентная стратегия не поддается оценке, т.к. ее просто не существует.

Данные фирмы нам не будут представлять опасности, ведь их аналогичные услуги являются лишь дополнительной статьей дохода. А главный акцент у них сделан на том, чтоб лечить и вакцинировать животных. У компании «TONY VALDY» есть главный козырь - это товары, которых нет у конкурентов, а главный показатель это их огромный ассортимент и качество.

Таким образом, можно сделать общий вывод о том, что для нас является оптимальным решением использовать и дальше данную концепцию, ведь предприятие будет, осуществляет дифференциацию за счет хорошо налаженной системы поставок и использования продукции престижной компании.

4. Производственный план

Ценовая политика салона будет устанавливаться, исходя из вида оказываемых услуг и процедур, розничной наценки на профессиональную косметику, платежеспособности клиентов, закупочной стоимости используемых материалов, пожеланий клиента (типа стрижки), размера питомца, манеры поведения животного и его степени запущенности.

Материалы планируется закупать у основополагающей компании «TONY VALDY» Прейскурант цен на услуги в салоне.

Прейскурант услуг будет разделен на три подгруппы:

1. Гигиена - Мойка, сушка, чистка ушей, чистка глаз, чистка анальных желез, чистка зубов, стрижка когтей. (2 часа занимает процедура)

2. Полный комплекс - Гигиена + стрижка или тримминг собаки или комплексное вычесывание. (3 часа занимает процедура)

3. Подготовка к выставке - Полный комплекс услуг + дополнительные процедуры необходимые для участия в выставке. (4 часа занимает процедура).

Стоимость комплексных услуг для популярных пород в рублях

Стоимость одиночных услуг в рублях

Товары для продажи .

Товары заказываются на заказ по каталогу, различного цвета, размера, дизайна. Каждый покупатель может выбрать одежду или аксессуары своему животному по его вкусовым предпочтениям, если товара нет в наличии, то заказ по каталогу приходит в течении недели. Доставка производится через дистрибьютера. Официальный дистрибьютор «TONY VALDY» в городе Кургане. Продажа товаров осуществляется по закупочной цене с наценкой в 20%. Все налоги включены в стоимость товара.

Аксессуары и одежда которые есть в наличии - это наиболее популярные и заказываемые модели. Заказываются каждый месяц и продаются у нас в бутике.

Одежда в наличии для животных в рублях

С умма заказа по закупочной цене : 58 160 тыс. руб.

Поводки и ошейники в наличии

С умма заказа по закупочной цене : 20 600 тыс. руб.

Комфортные сумки переноски в наличии

С умма заказа по закупочной цене : 43 920 тыс. руб.

Аксессуары для животных в наличии

С умма заказа: 7 880 тыс. руб.

Обувь для животных в наличии

С умма заказа по закупочной цене : 8 880 тыс. руб.

Общая с умма всего заказа: 139 440 тыс. руб.

Производственный потенциал.

Фирма собирается заключить договор на аренду помещения с клиникой «Эндовет» и обязуется ежемесячно выплачивать по 145 000 рублей за аренду. Нашей фирме выгодно такое сотрудничество за счет того, объединим много услуг в одном месте. Для клиентов это очень удобно, так как они могут проверить своего питомца в клинике и сделать все процедуры по уходу у нас. А так как мы расположены в разных помещениях, мы снижаем риск заражения здорового животного.

Производить ремонт и модернизацию помещения салон будет со средств, взятых в банке. Для этого планируется нанять в фирме «СтройРемонт» квалифицированных рабочих. По адресу: Профсоюзная 4а. Предполагаемая сумма, выделенная на это 150000 рублей. Из которых 90000 рублей на материалы и 60000 рублей за проделанную работу фирме.

Основные требования к помещению: подвод воды, керамическая плитка в ванной, хорошее освещение и зеркала. Стилистика магазина выполнена в классическом стиле с применением натуральных материалов из дерева, стекло, орг. стекло (пластиковых материалов имитирующих ценные породы дерева).

Репутация салона подтверждается наличием договора с муниципальными властями города Кургана о получении лицензии на ветеринарную практику, разрешения от санстанции и пожарной службы.

Салон будет расположен в отдельном помещении на территории клиники «Эндовет», по адресу: город Курган, ул. Омская 101, с отдельным входом, вывеской и парковкой.

План помещения вы можете увидеть в приложении №2.

Аренда площади 1 кв. м = 1 000 тыс. руб.

Стоимость аренды площади в месяц составляет: 145 000 тыс. руб.

Стоимость аренды площади в год составляет: 1 740 000 рублей.

Часы работы салона с 9.00 до 20.00, выходной воскресенье, мастера в салоне работают посменно.

Салон красоты арендует площадь в 145 кв. м, в котором присутствуют

Для закупки необходимого для работы оборудования, мебели, а так же мелкого инструмента и инвентаря, предприятие собирается использовать средства, взятые в кредит в Банке.

Себестоимость и цены на оборудование

Общая сумма затрат на оборудования помещений: 507190 руб.

Материалы и инструменты

Общая сумма затрат на материалы и инструменты составила: 130 170 руб.

Косметические средства и краски