Технология поиска и оценки помещения под аптеку. Документы, необходимые для открытия аптеки. Планируем будущую деятельность

Здесь мы рассмотри статью о том, как открыть аптеку, что нужно для этого, сколько стоит открытие и пример бизнес-плана для данного дела.

Аптечный бизнес с каждым годом растет и набирает все больших оборотов. Люди как и раньше продолжают болеть, увеличивается стоимость зарубежных и отечественных медикаментов, люди заботятся о своем здоровье и используют профилактические препараты, большую роль играют всевозможные рекламные кампании. Среднестатистические аптечные чеки содержат довольно внушительные сумы, медикаменты имеют, в среднем, два года срока годности. Эти факторы влияют на то, что аптеки можно назвать доходным бизнесом.

Современный рынок широко заполнен аптеками, но если подходить конструктивно, то можно открыть аптеку с нуля вблизи торгового центра, станций метро, медицинских учреждений и прочих зданий массового скопления населения. Позаботьтесь о дизайне помещения, красивых стеклянных витринах, профессиональных работниках, и не забывайте о посильной рекламе, вывесках, названии и умеренных ценах.

Бизнес-план — готовый пример

Представляем вам бесплатно готовый пример бизнес-плана аптеки, который поможет вам начать данное. Ценовой диапазон открытия данного бизнеса варьируется в пределах 20 тыс.дол.- аптечный пункт и 1 млн. дол. – сеть аптек.

Очень часто цена является завышенной, продавец желает окупить все свои вложения и получить доход. Выгодная покупка сводится к поиску надежного консультанта знающего данный бизнес. Покупая аптеку, необходимо в первую очередь, выбрать выгодно местоположение, чтоб были действующими связи с поставщиками. Также важен ремонт в помещении, реклама, персонал. Как вы видите, купить хороший бизнес ресурс довольно таки сложно. Может легче организовать аптечный бизнес с нуля? Это будет сделать также достаточно проблематично, если вы не владеете всеми подводными камнями данного дела, а также необходимо знание в сфере налогообложения, регистрационные вопросы и прочее.

Если правильно организовать ваш аптечный бизнес и план, то предполагаемый доход будет составлять 3000-15000 долларов в месяц.

Как открыть с «нуля»

Итак, рассмотрим информацию о том, как открыть аптеку с «нуля».

Планируем будущую деятельность

Для прибыльной деятельности необходимо хорошо разбираться в специфике аптечного бизнеса. Так, существуют аптечные киоски, пункты, обычные, аптеки в форме мини-маркетов или сеть. Также существуют разграничения и в ассортименте, так, возможно реализовывать только медикаменты, можно лечебную и детскую косметику, здоровое питание, товары для диагностики и прочее. Реализовывать лекарственные препараты рецептурного назначения по-закону разрешено только аптекам и пунктам, поэтому необходимо изначально определиться с формой заведения и ассортиментом препаратов. А также, работающий фармацевт должен быть опытен в аптечной деятельности.

Открытие аптеки в кратчайшие сроки

Выбор помещения, ремонт, техника, персонал — эти составляющие зависят от вас и при желании, все организовать можно за месяц. Но самым долгим периодом в начале деятельности является получение лицензии для аптеки. Цепочка длительная и утомительная: местная лицензионная комиссия, московская, федеральная, плюс заключения СЭС и пожарных. На получение всех уведомлений, разрешений и лицензии может уйти примерно два месяца, а у неопытного и до полугода времени.

Выгодное местоположение – залог успеха

Как уже говорилось, для большой посещаемости покупателей необходимо удачно выбрать место аптеки, т.е. место большого скопления людей. Это могут быть станции метро, большие жилмассивы, торговые и медицинские центры, автобусные остановки и прочее.

Обратите внимание, что успех данного дела на 50% зависит от расположения аптеки, на 30% от работников вашего заведения, на 10% от конкуренции, остальное — реклама и ценовая политика – на вас или заведующей аптеки.

Коллектив

Невозможно иметь хорошие деньги без слаженного коллектива. У всех должна быть одна цель. Вам необходимо создать благоприятные условия для работы от провизора до уборщицы. Пусть люди ходят на работу в аптеку с удовольствием. Организовывайте корпоративы, премии, у работников должна быть хорошей оплата. По сравнению с 2001 годом зарплата провизоров выросла на 80%. У персонала должно быть соответствующее образование, желателен опыт работы.

Широкий ассортимент

Постоянно расширяйте ассортимент предлагаемого товара в аптеке, которую вы открыли. Пусть у вас будут на прилавках зарубежные и проверенные отечественные аналоги. Также введите косметические средства, здоровое и детское питание, минеральную воду, травяные чаи и прочее.

Компьютерная техника и прочее для аптечного бизнеса

Для быстрого и качественного обслуживания клиентов вашей аптеки необходима оптимизация рабочего места компьютерными программами. Благодаря которым, вы быстро отследите заказ, его наличие, примените дисконтные программы, увидит высвобождаемость средств для новых закупок и прочее.

Не забывайте о холодильниках, соответствующей мебели, кондиционерах и прочих удобствах для клиентов.

Цена вопроса — сколько стоит открыть?

Если вы арендуете аптеку, львиную долю в затратах будет составлять арендная плата, следующим пунктом будет стоимость оборудования. При аренде обязательно составляйте договор аренды минимум на 4-5 лет, ведь окупаемость проекта составляет 2-3 года.

Безубыточная деятельность — это продажи на уровне 20-25 тысяч рублей в день, остальное является вашей прибылью. При успехе в бизнесе в месяц оборот должен составлять один млн. рублей.

Аптека с ремонтом помещения составит, примерно, 45-50 тысяч долларов.

  • Аренда – от 5000 долларов
  • Ремонт – 20000
  • Торговое и кассовое оборудование – 12000
  • Холодильное оборудование – 1000
  • Программное сопровождение – 3000
  • Дополнительные затраты – 3000
  • Разрешительные документы – 5500
  • Наружные вывески и прочее – 3000

Сколько стоит открыть аптеку? Итого: 52500 долларов США.

Также, можно заказать услуги по подбору персонала и консультации по ведению бизнеса.


О. Л. Колосова, А. М. Битерякова, О. А. Васнецова

Стратегия фармацевтического маркетинга: размещение аптеки

Московская медицинская академия им. И. М.Сеченова

Вопрос о значении субъективной оценки в восприятии предприятий, обслуживающих население, для успеха их деятельности в научно-практической литературе был затронут относительно поздно. Тем не менее, сегодня уже достаточно очевидно, что аптечные учреждения нужно рассматривать не только с функциональной, но и с рыночно-психологической точки зрения. В последнем случае нами имеются в виду факторы привлекательности конкретной аптеки для потребителей, которые влияют на решение осуществить покупку лекарств именно в данной аптеке. В условиях достаточно жесткой конкуренции аптечных учреждений проблема привлекательности является определяющей для успеха или неудачи в работе на рынке.

Согласно концепции фармацевтического маркетинга, существует четыре группы факторов, определяющих потребительские предпочтения в отношении конкретной аптеки: местоположение (рlасе), имидж (promotion), ассортиментная (product), и ценовая (price) политика. Анализ этих факторов позволяет дать ответ на вопрос о том, насколько привлекательна та или иная аптека для потребителей. Настоящая работа посвящена подробному рассмотрению первого фактора - месторасположения аптеки.

Месторасположение - существенный фактор привлекательности в условиях конкуренции среди аптек, так как оно является одним из определяющих с точки зрения доходности. Под местоположением аптеки в данном контексте понимают физические характеристики ее расположения, которые дают возможность потребителю воспользоваться предлагаемыми товарами и услугами.

Как показывает практика, размещение аптечного учреждения зависит не только от желания организаторов и их инвестиционного потенциала, но и от объективных условий, связанных с архитектурной концепцией места, расселением жителей, стоимостью земли и другими градообразующими факторами, а также с муниципальной политикой. К сожалению, нередко аптеки оказываются не там, где они нужны, а где было или есть место для строительства.

Выбор рационального месторасположения аптечного учреждения важен по ряду причин. В связи с тем, что открытие аптеки требует изначальных инвестиций, целесообразно выбирать такое месторасположение, которое вернет инвестируемые средства в кратчайшие сроки. Кроме того, аптечный бизнес, как и любой другой, должен приносить прибыль, а она определяется объемом реализации, напрямую зависящим от расположения аптеки.

Выбор оптимального месторасположения аптеки определяется рядом причин. Ниже мы обобщили основные подходы к оптимизации расположения аптеки. Методически выбор месторасположения под аптеку должен определяться рядом факторов, которые будут способствовать более тщательно спланированному анализу возможных участков под размещение аптеки, с целью выбора наиболее подходящего из них, что весьма важно в условиях нарастающей конкуренции на уровне розничной реализации медикаментов. К таким факторам относят: - демографические факторы; - уровень конкуренции; - функциональное месторасположение; - тип торговой зоны,

Тенденции развития инфраструктуры

Потребителям требуется удобное расположение торговых объектов, чтобы удовлетворить свои нужды и потребности в разнообразных продуктах и услугах. Это означает, что такие заведения, как аптеки, продуктовые магазины и службы быта должны находиться в легко доступном месте. Люди довольно часто обращаются к услугам, оказываемым вышеперечисленными розничными объектами, а потому ожидают, что они находятся в непосредственной близости от места их проживания или работы. При выборе места для расположения аптеки целесообразно учитывать, какие магазины и предприятия сферы обслуживания находятся поблизости. Новостройки в Подмосковье - это возможность поселиться в экологически чистом районе. Рядом с новостройками нет никаких заводов и крупных автострад. Вы будете дышать только свежим воздухом. Наиболее предпочтительными считаются места, в которых находятся магазины, привлекающие значительное число самых разных групп покупателей. И наоборот, следует, по возможности, избегать мест по соседству с магазинами, не имеющими значительного притока покупателей. Так, наиболее предпочтительным считается соседство аптеки с продовольственными магазинами.

Кроме того, к факторам инфраструктуры относятся и данные о числе поликлиник, которые могут влиять на объем реализации препаратов, отпускаемых по рецептам.

Анализ тенденций развития инфраструктуры подразумевает также получение ответа на вопрос о том, планируется ли в интересующем районе строительство или снос жилых домов, прокладка линий метрополитена, размещение прочих торговых точек и объектов службы быта.

Демографические характеристики района

С позиций анализируемой проблемы важными следует считать такие демографические характеристики как плотность населения и средний уровень доходов.

Под плотностью населения в контексте настоящих рассуждений подразумевается не только получение данных о количестве проживающих в окрестных районах, но также и о количестве работающих. В дополнении к этим, безусловно важным количественным данным, целесообразно проводить и анализ демографической ситуации по структуре заболеваемости.

Данные о среднем уровне дохода важны с точки зрения возможности реализации дорогостоящих препаратов. Однако при этом для определения потребительских трат следует учитывать закон Энгела, суть которого в том, что при возрастании дохода наблюдается уменьшение затрат на товары повседневного спроса, к которым и относятся лекарства, а траты на предметы роскоши и дополнительные товары и услуги возрастают.

Уровень конкуренции.

При анализе этого фактора следует учитывать, что для аптеки конкурирующими являются не только расположенные рядом аптечные розничные точки, но и магазины, торгующие товарами санитарии и гигиены, косметики и др. парафармацевтическими товарами.

Функциональное месторасположение

Под функциональным месторасположением понимают соответствие географического месторасположения функциональным задачам аптеки. Выделяют три типа функционального месторасположения: импульсивное, прерывающее, стимулирующее.

Под аптечным учреждением, имеющим импульсивное месторасположение, понимается такое расположение аптеки, куда посетитель заходит случайно, не имея прямого намерения купить лекарство. Покупка товаров аптечного ассортимента в этом случае носит случайный характер и является результатом наличия нескольких параметров, определяющих принятие решения о покупке препарата. Другой важной характеристикой такого месторасположения аптеки является тот факт, что намерение сделать покупку не является первопричиной того, что человек зашел в данную аптеку. Примером такого месторасположения аптечного учреждения служат аптечные пункты и киоски, располагающиеся в гостиницах, больницах и поликлиниках, где причиной нахождения не является намерение купить лекарства. Такое месторасположение характеризуется тем, что вероятность повторной покупки там минимальна, а покупаться в основном будут препараты безрецептурного отпуска. Для определения стратегии маркетинга аптек, находящихся в поликлиниках, решающую роль будет играть наличие информации о привычках врачей прописывать тот или иной препарат.

Под прерывающим месторасположением понимается такое месторасположение, которое прерывает путь потребителя из одной точки в другую. Такое месторасположение, в нашем случае, подразумевает нахождение аптеки по пути от дома к поликлинике, к месту запланированных покупок или работы. Для выбора стратегии маркетинга в этом случае решающим является фактор внешней среды. Для потребителя при выборе аптеки будет играть роль удобство ее расположение на его пути.

Стимулирующее месторасположение определяется как нахождение аптеки внутри крупного торгового центра.

Тип торговой зоны

Торговой зоной для аптеки считают часть местности, откуда аптека будет получать своих клиентов. Первоначально деление на торговые зоны подразумевало деление на симметричные геометрические фигуры, однако по мере дальнейшего изучения стало ясно, что, являясь динамичной категорией, торговая зона может менять свои размеры и очертания с течением времени и что в основном торговые зоны имеют различные размеры и асимметричны.

Как правило, торговые зоны делят на первичные и вторичные, что определяется величиной в процентном выражении проживающих в данном районе потребителей и числом потенциальных потребителей. Для аптеки первичной торговой зоной является та зона, где проживают 50% постоянных покупателей. Вторичная- где проживают 90% постоянных покупателей. Кроме того, деление на первичную и вторичную торговые зоны может быть основано на использовании расстояний как ограничивающего фактора. Согласно этой концепции, первичная торговая зона для аптеки находится внутри условной окружности радиусом 1,7 км. Вторичная торговая зона находится внутри условной окружности радиусом 4,25 км.

Последняя концепция менее точна в связи с тем, что, как отмечалось выше, геометрически торговая зона не симметрична. Кроме того, деление на первичную и вторичную зоны по процентному показателю более удобно в использовании для оценки местонахождения существующей аптеки на начальном этапе разработки стратегии маркетинга. Деление на первичную и вторичную торговые зоны с использованием условных окружностей целесообразно использовать лишь в тех случаях, когда необходимо оценить качественно степень близости конкурентов.

Первичные торговые зоны расположены обычно на центральных улицах и площадях города. Как правило, в них располагается значительное количество самых различных торговых точек от крупных универмагов и супермаркетов до уличных торговцев. Покупателями в таких зонах являются местные жители (если поблизости имеются жилые здания), люди, работающие в центре, а также покупатели, приобретающие товары именно в этих районах в связи с тем, что в них высока концентрация различных магазинов престижных фирм. По причине значительного количества покупателей арендная плата в таких торговых зонах, как правило, чрезвычайно высока.

К первичным торговым зонам относятся и торговые ярмарки, которые создаются обычно на окраинах города, где имеется больше незастроенной площади. Сегодня московские ярмарки, в основном, представляют собой вещевые рынки, где у частных торговцев имеется широкий ассортимент товаров по ценам ниже, чем в крупных магазинах. И в мировой практике торговые ярмарки - явление обычное. Однако в Америке и на Западе они представляют собой вынесенные на окраину города несколько десятков магазинов, многие из которых имеют торговые площади также и в городе. Покупателями в такой торговой зоне являются, помимо местных жителей, приезжающие сюда люди из других районов в поисках какого–то товара. Арендная плата в этой торговой зоне невысокая. Затраты на аренду незначительны и в связи с тем, что кроме прилавков здесь возможно размещение лишь миниаптек, имеющих небольшую площадь.

Вторичные торговые зоны аналогичны первичным, но меньше по размеру. Примером вторичной торговый зоны служат универмаги и универсамы в жилых массивах, а также расположенные рядом с ними службы быта. Потребителями во вторичной торговой зоне обычно являются жители окрестных домов и прочие жители района, не желающие ехать за покупками в центр. Арендная плата в этой зоне, как правило, существенно ниже по сравнению с центром.

Очевидно, что торговая зона должна содержать достаточное число потенциальных покупателей для обеспечения запланированного объема продаж. Для определения соответствия торговой зоны запланированным объемам продаж проводится тщательный анализ ситуации. В литературе предложен математический метод анализа торговой зоны, известный как закон Рейли или «закон розничной гравитации». Этот метод позволяет определить относительное расстояние, на протяжении которого розничное предприятие может получать потребителей своих товаров. Основная идея этого закона состоит в том, что с ростом города число посторонних покупателей возрастает. Если две аптеки соперничают за клиентов, живущих между ними, то интересно выяснить, сколько клиентов привлекаются в одно направление и сколько - в другое. Для точки, расположенной между а и b, можно оценить распределение торгового оборота на оба района а и b следующим образом:

Ua/Ub = (Ba/Bb)*(Db/Da)

Где: а и b районы; U - оборот розничной торговли; В - численность населения; D - расстояние между районами а, b; n - эмпирический параметр, который Рейли на базе 225 тестов оценил примерно равным 2.

Закон Рейли объясняет распределение уходящей за пределы населенного пункта покупательной силы. В каком размере происходит этот отток, определяют с помощью закона Конверсе. Если g - это населенный пункт, о котором идет речь, то потенциальный объем реализации распределяется между а и g следующим образом:

Ua/Ub = (Ba/Bb)*(2.5/Da) 2

Расстояние между интересующими пунктами измеряется в километрах. Величина 2,5 - эмпирически определяемый фактор покупательной мобильности.

Следует отметить, что изначально закон Рейли использовался для оценки распределения торгового оборота между двумя городами. Однако, учитывая тот факт, что закон был открыт еще в 1929 году, а с тех пор произошла значительная урбанизация, данной оговоркой можно пренебречь. Кроме того, закон Рейли рассчитывался для высокоценных товаров. Однако появление крупных производственно–торговых центров привело к попытке применения закона Рейли для малоценных и быстроизнашивающихся товаров. В качестве определяющих характеристик привлекались торговые площади и время, необходимое для достижения торгового центра на автомобиле.

Была предложена также стохастическая гравитационная модель, которая ставит вероятность посещения данного торгового центра жителями определенного населенного пункта в зависимость от времени прозда до него и от уровня агломерации (торговые площади). Отношение торговых площадей ко времени езды дает нам специфический фактор привлекательности данного торгового центра. Можно проводить сравнение различных торговых центров, сопоставляя сумму этих факторов для каждого из них.

Все вышеизложенное является своего рода макроуровнем к подходу выбора участка для размещения аптеки. Однако прежде чем принимать решение по конкретному месту, необходимо провести и более подробное исследование - на микроуровне. Такое исследование состоит из анализа специфических особенностей конкретного участка, к которым мы отнесли: экономические показатели; удобство подхода и видимость с улицы; наличие места для парковки; поток пешеходов и автотранспорта; специфику услуг, оказываемых соседними розничными точками.

Экономические показатели при оценке участка под аптеку подразумевают оценку рентабельности аптеки в конкретном месте. Для этого с помощью различных методов прогнозирования рассчитывают примерный товарооборот и оценивают полученную величину с точки зрения прибыльности.

Удобство подхода подразумевает выявление каких–либо неудобств на пути покупателя в аптеку: естественных, искусственных или психологических. Видимость с улицы определяется по степени видимости входа в аптеку или ее внешнего оформления с близлежащей улицы или площади, на которой находится максимальное для данного места число людей.

Наличие места для парковки актуально в связи с увеличивающимся количеством владельцев автотранспорта. Наличие автомашины способствует также повышению мобильности, а следовательно, увеличивает возможность выбора для потребителя места предоставления фармацевтической помощи. В этом случае фактор близости уступает свое место фактору удобства.

Поток пешеходов и автотранспорта является важной характеристикой, так как влияет на число потенциальных покупателей.

Специфика услуг, оказываемых соседними розничными точками подлежит изучению на предмет того, совместим ли этот бизнес с аптечным, имеются ли по близости конкуренты.

Таким образом, в процессе маркетинговых исследований анализ местоположения превращается из традиционного статистического в динамический. При этом методически правильным при проведении анализа месторасположения считается сужение объема исследуемой местности от региона до конкретного микрорайона.

По материалам газеты «Московские аптеки»

"Фармацевтическое обозрение", 2005, N 2

ГДЕ ОТКРЫТЬ АПТЕКУ

Не секрет, что аптеку - как и любую торговую точку - выгодно размещать в самом средоточии жизни города: поближе к жилым массивам, транспортным остановкам, рынкам, местам отдыха. В советские времена аптеки ставили на месте разрушенных старых церквей: а уж для церквей в старину выбирали самое посещаемое место, перекрестье всех городских дорог. Сегодня каждый хозяин также стремится пристроить свое детище именно в такую оживленную точку. Ведь удачно выбранное место может притянуть к себе от пятисот до тысячи человек в день (в Москве). Но хватит ли на всех таких удачных мест?

НЕ ПРАЗДНЫЕ ВОПРОСЫ


Вы облюбовали себе оживленный перекресток, но на другой его стороне - конкурирующая аптека. Что же делать? Расстояние 200 м между аптеками - это слишком мало или нормально? Ваша аптека имеет свою специфику - гомеопатия или товары для здорового материнства: устранит ли это проблему жесткой конкуренции с близким соседом "широкого профиля"?

Вопросы не праздные, ведь, например, отличительной чертой крупных аптечных сетей является зачастую совершенно случайный выбор месторасположения очередной точки: часто бок о бок с другим аптечным предприятием. При каких же условиях считать, что в данном районе для вас уже нет места? Как оценивать уровень конкуренции аптек? По каким признакам "вычислять" выгодное место? Как узнать, потянется ли к вам покупатель? "Подстраивать" ли под специфику данного района свой ассортимент или искать идеальную для вас целевую аудиторию?

МЕСТО, МЕСТО И ЕЩЕ РАЗ МЕСТО


Для начала коснемся вопроса уровня конкуренции аптек (как в стране, так и в отдельно взятом населенном пункте). По мнению специалистов, общее количество аптек в России недостаточно: Россия в 2-4 раза отстает по обеспеченности стационарными аптеками даже от стран Европы. Плюс к этому аптеки неравномерно распределены по стране: ряд регионов остро нуждается в открытии новых точек, и это при том, что многие привлекательные для размещения места по-прежнему вакантны. Как ни странно, к числу таких обделенных регионов относится... Москва! Количество здешних аптек на душу населения примерно в 1,5 раза ниже среднероссийского уровня.

Согласно советским стандартам, одна аптека должна была приходиться на 10 тыс. человек. Сегодня на аптеку приходится 8,8 тыс. человек (в Европе - 3-5 тыс. человек).

Итак, велика Россия. И столица еще себя не исчерпала. Остается только верно определить место дислокации. Как это сделать? Ведь специалисты по развитию чаще всего полагаются на свою интуицию, переход к конкретным методикам только начинает осуществляться.

Мы попросили осветить вопрос размещения аптеки Марию Федосову, менеджера по инновациям ассоциации аптечных учреждений "СоюзФарма":

"Прежде всего следует посмотреть на самих себя, на то место, где расположена аптека, то есть постараться понять, кто ее клиент, чего он ждет и что ему можно дать... Всем известны три основных фактора успеха продаж в рознице: место, место и еще раз место. Именно место определяет, кто является нашим потенциальным покупателем. Отсюда выделяются следующие критерии, описывающие индивидуальность аптеки и значения которых необходимо учитывать при адаптации продукта:

Тип района;

Наличие вблизи аптеки транспортных развязок;

Расположение рядом с учреждением крупных торговых точек;

Наличие поблизости лечебно-профилактических учреждений;

Характеристики основных покупателей аптеки.

Эти критерии описывают потенциального покупателя и определяют спрос, характерный для конкретного места. И это наши возможности. Все вышеперечисленные критерии влияют как на платежеспособность потенциальных покупателей, так и на их количество (проходимость). Кроме того, они определяют, люди какой именно социальной группы являются основными клиентами аптеки, следовательно, определяют потребительские предпочтения, характерные для данного месторасположения. Наличие или отсутствие вблизи аптеки лечебно-профилактического учреждения влияет на соотношение продукции, которую посетители будут приобретать по рекомендации врача, и продукции, которую потребитель решает приобрести самостоятельно. Не менее важна и специализация этого учреждения. Следующая группа критериев - особенности самой аптеки. Это прежде всего площадь торгового зала и сложившийся формат торговли. Безусловно, нельзя не учитывать такой фактор, как интенсивность конкуренции. Этот критерий заставляет искать собственные ниши и концентрироваться на группах товаров, спрос на которые не удовлетворяют в полной мере основные конкуренты. Можно, конечно, предлагать покупателю все то же самое и пытаться конкурировать за счет снижения цен. Однако это не самый эффективный, а главное, экономически невыгодный способ конкуренции. Вместо этого можно отличаться по продукту, который мы предлагаем. В этом случае важно, чтобы именно наш продукт максимально удовлетворял требованиям покупателя".

РЕШАЕТ ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА

Своим опытом поиска места для аптеки поделились с нами и крупные аптечные сети разных городов.

Пресс-служба аптечной сети "Доктор Столетов"

(Москва):

"Поисками новых помещений в нашей сети занимается отдел развития. Однако окончательную оценку предполагаемого объекта делает дирекция по маркетингу, на основе таких данных, как трафик в течение дня, наличие транспортных узлов рядом с объектов, крупных торговых центров, аптек.

Прежде чем принимается какое-либо решение, составляется подробная аналитическая справка по району - это необходимо, чтобы сразу оценить объем целевой аудитории нашей аптечной сети, сделать вывод о реализации в районе каких-либо специальных проектов или целесообразности открытия отдела оптики.

Но и полученных данных недостаточно для принятия положительного решения: кто-либо из сотрудников дирекции по маркетингу обязательно выезжает на место для мониторинга окружающей среды. Каждый объект индивидуален, в каждом районе есть свои особенности. Может оказаться, что даже если объект удовлетворяет всем вышеперечисленным требованиям, по нему все равно принимается отрицательное решение, так как есть факторы, которые заведомо будут препятствовать успешной работе аптеки.

Прежде всего специалист, занимающийся подбором места для аптеки, должен быть хорошим аналитиком и уметь делать обобщения на основе получаемой информации. Немаловажной является способность обращать внимание на мельчайшие, на первый взгляд, детали, которые в дальнейшем могут сильно сказаться на работе аптеки.

Конечно, интуитивный аспект в определении места под аптеку присутствует. Но мы полагаемся, в первую очередь, на исследования социальной среды района, развития инфраструктуры, трафика и другие данные, которые можно проверить.

Что касается "подгонки" нашего ассортимента под местную потребительскую аудиторию... Места с идеальной целевой аудиторией, наверное, не существует: население в каждом районе смешанное, есть и молодые семьи, и пенсионеры. Конечно, мы стараемся ориентироваться на те районы, где преобладает наша целевая группа - женщины "25+". А в тех районах, где преобладает пожилое население или молодые семьи, мы, естественно, несколько корректируем ассортимент, исходя из потребностей именно этой группы. Для пенсионеров предусмотрены льготные условия получения дисконтных карт. Также среди пожилых клиентов пользуется успехом наш рецептурно-производственный отдел. Для молодых мам и детей мы реализуем наш любимый проект "Здоровое поколение". В рамках проекта в аптеке присутствует расширенный детский ассортимент".

Петр Грек, коммерческий директор аптечной сети "Первая Помощь" (Санкт-Петербург):

"Первая Помощь" руководствуется в своей работе исключительно маркетинговой стратегией, которую приняла в конце 2003 года. Стратегия подразумевает создание сети аптечных супермаркетов (фарммаркетов), рассчитанных на потребителей с доходом от 300 долларов на человека. Для нас это целевой сегмент "Первой Помощи". Выбранные потребители, как правило, проживают в определенных районах Петербурга. Такие выводы мы сделали на основе независимых исследований привлеченных агентств. В результате на сегодняшний день у нас есть точные данные по микрорайонам нашего города с указанием дорогой и более дешевой недвижимости. Кроме того, мы располагаем информацией о плотности населения в отдельно взятых районах. Там, где все эти данные сходятся, т.е. высокая плотность населения совпадает с дорогой недвижимостью, мы и планируем открытие будущих аптек. Другими словами, под рукой всегда есть карта, по которой достаточно просто планировать тактически верное расширение сети за счет открытия новых фарммаркетов.

Схема запуска наших аптек прозрачна. Отдел развития от отдела маркетинга получает задание на открытие конкретного количества аптек в соответствии с действующим бизнес-планом. Если объект кажется подходящим, то проводится комплекс мероприятий, который позволяет оценить с очень большой вероятностью, насколько успешным будет бизнес. Слишком подробно об этом мы обычно не рассказываем, потому что это наше ноу-хау. Могу лишь отметить, что в процессе оценки расположения задействованы три менеджера со своими специфичными функциями. Кроме того, зная проходимость горожан около открытых аптек "Первой Помощи", мы можем вычислить проходимость потенциальных клиентов около рассматриваемых вариантов под фарммаркеты. Не составляет труда определить оборот аптеки вплоть до тысячи рублей в день. Процесс мониторинга аптек сети и рассматриваемых вариантов идет постоянно, системно и технологично. Отдел маркетинга получает как минимум несколько адресов в неделю, из которых один-два берутся в работу. Если в процессе работы маркетинговая служба говорит, что данная точка подходит, подключаются юридический отдел и другие, задействованные в данном процессе подразделения компании.

Поскольку выбор месторасположения аптеки крайне важен и должен быть проанализирован со всех сторон, в работе участвуют многие структуры нашей компании. В частности, отдел развития, который представляет собой небольшую риэлторскую компанию. В отделе есть менеджеры, отслеживающие необходимые помещения, выставленные на продажу, а также менеджеры, которые проверяют чистоту сделки с юридической точки зрения. Маркетинговая служба располагает менеджером, в обязанности которого входит отслеживание проходимости открытых и потенциальных аптек. Мерчандайзер отвечает за фотосъемку объектов и прилегающих территорий.

В компании создана система, позволяющая работать организованно и правильно. Под правильным я подразумеваю отсутствие необходимости для генерального или коммерческого директоров ездить на каждую точку и тратить свое рабочее время, как это принято во многих сетях. Бесспорно, генеральный директор принимает решение о покупке или аренде помещения, однако он не тратит время на решение мелких, частных вопросов, а рассматривает подготовленное квалифицированными сотрудниками исследование с конкретными выводами".

ВЫБОР МЕСТА ВЛИЯЕТ НА СТРАТЕГИЮ

Андрей Горшков, коммерческий директор, аптечная сеть "ВИТА" (Самара):

"Важность местоположения аптеки нельзя недооценить. На это есть несколько причин: процесс принятия решения о выборе места достаточно сложен, расходы высокие, после окончательного выбора остается мало возможностей для маневра, параметры местоположения оказывают серьезное влияние на общую стратегию розничной фирмы. Благодаря хорошему месту аптекарь способен преуспеть, даже имея довольно посредственный комплекс стратегий. Скажем, аптечный пункт в крупной больнице может процветать, несмотря на ограниченный ассортимент лекарственных средств, цены выше среднего и полное отсутствие рекламы. С другой стороны, неудачное местоположение иногда становится таким серьезным недостатком, который не преодолеть даже самому талантливому розничному торговцу. Несетевая частная аптека, скорее всего, потерпит неудачу, если она находится через дорогу от сетевого фарммаркета; несмотря на "персональный" характер обслуживания и круглосуточный режим работы, такая аптека не может сравниться с фарммаркетом по ассортименту и ценам. Но в другом месте такая аптека оказалась бы в более благоприятных условиях и могла бы процветать.

Процесс выбора местоположения аптеки может быть достаточно сложным, поскольку необходимо учесть множество факторов. Сюда относятся количество и характеристики проживающего поблизости населения, уровень конкуренции, доступ к транспорту, наличие автомобильной парковки, характеристики ближайших аптек, стоимость приобретения в собственность (аренды), срок договора об аренде, соответствие помещения требованиям регулирующих инстанций и другие факторы.

Расположение аптеки оказывает сильное влияние и на долгосрочные, и на краткосрочные планы. И в конечном итоге выбор места влияет на общую стратегию фирмы. Аптека должна находиться в таком "месте, которое соответствовало бы организационной миссии фирмы, ее целям и целевому рынку достаточно длительное время. Например, если аптечная сеть позиционирует свои аптеки в долгосрочной перспективе как точки продаж товаров для здоровья и красоты, делая акцент на профилактике и поддержании здоровья, то для нее неактуально открывать точки продаж в спальных районах с преобладанием жителей, имеющих низкие и ниже среднего доходы.

В ближайшей перспективе расположение аптеки влияет на конкретные элементы комплекса стратегий розничной торговли (открытая или традиционная форма торговли, ассортимент товаров, цены, продвижение и т.д.)".

ГЛАВНОЕ - ПРАВИЛЬНО ОЦЕНИТЬ ОБСТАНОВКУ

Нельзя не обозначить несколько важных подводных камней, препятствующих повышению качества управленческих решений по выбору местоположения. На текущем этапе развития аптечного ритейла это сложная ситуация с доступными и пригодными площадями для организации продаж как таковых. Зачастую дефицит толкает на упрощение алгоритма принятия решения и приводит к ошибкам, проявляющимся в среднесрочной и долгосрочной перспективе. "Хватая" что есть, можно постепенно существенно ухудшить активы сети.

Еще один подводный камень: слабый маркетинг, недостаточно качественный менеджмент процесса приводят к однобокости оценки перспектив будущего места продаж. Например, стоимость аренды 1 кв. м, без сравнения с возможными будущими продажами на тот же 1 кв. м, приводит к преобладанию эмоциональных решений, надежность которых держится исключительно на интуиции менеджера. Это по мере развития рынка, будет все чаще и чаще приводить к ошибочным решениям.

Надо помнить: местоположение будущей аптеки, да и любой точки розничных продаж в значительной степени определяет успешность бизнеса.

НА ПОМОЩЬ ПРИХОДЯТ ГЕОИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

При определении оптимального места для будущей точки продаж удобно использовать так называемые географические информационные системы (Geographic Information Systems - GIS). Такие информационные системы широко распространены в западных странах и уже стали доступны Москве. GIS сочетают географические карты, представленные в цифровом виде, и основные данные по территориям, что позволяет наглядно представить такие характеристики торговой зоны аптеки, как демографические параметры населения, характер покупок потребителей, списки мест расположения нынешних и предполагаемых точек торговли, включая аптеки. Таким образом, программное обеспечение GIS позволяет розничным торговцам быстро оценивать преимущества и недостатки различных вариантов расположения аптеки и просматривать полученные данные на фоне географических карт, отображаемых на экране компьютера. За такими программами будущее. Пока же можно воспользоваться бумажными картами, циркулем и терпением, которое понадобится для кропотливого сбора и анализа разнообразной информации.

В связи со всегда актуальной темой выбора места "под аптеку" мы обратились с просьбой к специалистам компаний "Дата+" и "Фармэксперт" осветить сегодняшнее положение дел в Москве, познакомить нас с принципами, позволяющими определить востребованность аптеки в данном районе, а также рассказать о геоинформационных технологиях, помогающих определить оптимальное месторасположение аптеки. У наших читателей появилась уникальная возможность ознакомиться с точными данными по Москве: узнать места дефицита или переизбытка аптечных точек!

Е.ХАНПИРА

Ассоциация содействует в оказании услуги в продаже лесоматериалов: по выгодным ценам на постоянной основе. Лесопродукция отличного качества.

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СССР

О нормативах развития и принципах размещения аптек

Улучшение и совершенствование организационных форм лекарственной помощи населению являются одним из важных направлений деятельности органов и учреждений здравоохранения по выполнению Постановления ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 22 сентября 1977 года N 870 "О мерах по дальнейшему улучшению народного здравоохранения".

Аптеки являются составной частью материально-технической базы здравоохранения. Их роль и задачи в лекарственном обеспечении населения определяются постоянным ростом и совершенствованием уровня амбулаторно-поликлинической, стационарной, санаторно-курортной помощи населению и повышением его материального и культурного уровня.

Строительство и территориальное размещение аптек и обеспеченность населения фармацевтическими кадрами должны отвечать задачам своевременного обеспечения населения лекарственной помощью с наименьшими затратами времени при высокой культуре обслуживания.

В целях дальнейшего улучшения лекарственного обеспечения населения и планирования развития и размещения сети аптек

Утверждаю:

1. Нормативы развития сети аптек системы Минздрава СССР (приложение N 1).

2. Методические указания об основных принципах размещения аптек (приложение N 2).

Приказываю:

I. Ввести в действие с 1979 года "Нормативы развития сети хозрасчетных аптек Минздрава СССР" и "Методические указания об основных принципах размещения аптек".

II. Министрам здравоохранения союзных республик:

а) при разработке соответствующих разделов территориальных перспективных планов развития сети аптек руководствоваться настоящими "Нормативами развития аптек системы Минздрава СССР" и "Методическими указаниями об основных принципах размещения аптек";

б) до декабря 1980 года утвердить республиканские нормативы развития сети хозрасчетных аптек, учитывающие местные особенности.

III. Главному аптечному управлению Минздрава СССР (тов.Клюев М.А.) по согласованию с Планово-финансовым управлением Минздрава СССР (тов.Головтеев В.В.) разрабатывать проекты перспективных планов развития сети хозрасчетных аптек страны, руководствуясь настоящими нормативами.

IV. Считать утратившими силу: пп.2 пункта 1, пункт VIII, приложение N 2 "Нормативы расширения и дислокации аптек" приказа министра здравоохранения СССР от 11 июля 1961 года N 308 "О мерах по дальнейшему улучшению лекарственного обслуживания населения".

V. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя Министра здравоохранения СССР тов.Герасимова П.И.

Приложение 1. Нормативы развития сети хозрасчетных аптек Министерства здравоохранения СССР

Приложение 1
к приказу Минздрава СССР
от 27.07.78 N 705

Нормативы

Число жителей
на одну аптеку
(тыс.)

Число фармацев-
тических должностей
на 100 тыс.населения

1. Средний расчетный показатель по стране

2. В сельских населенных пунктах

3. В городах и поселках городского типа

из них с числом жителей:

от 10 до 50 тыс.

от 50 до 100 тыс.

от 100 до 500 тыс.

от 500 до 1000 тыс.

свыше 1000 тыс.

Примечание: В городских поселениях с числом жителей до 10 тыс. целесообразность открытия хозрасчетных аптек определяется в зависимости от местных условий.

Приложение 2. Методические указания об основных принципах размещения аптек

Приложение 2
к приказу Минздрава СССР
от 27.07.78 N 705

________________
* В дальнейшем принято сокращенное название - "Методические указания".

Методические указания выполнены на основе и в развитие действующих нормативных документов Министерства здравоохранения СССР, Государственного комитета Совета Министров СССР по делам строительства и Государственного комитета по гражданскому строительству и архитектуре, регламентирующих номенклатуру и категории учреждений здравоохранения, планировку и застройку населенных мест, номенклатуру типов общественных зданий для городского и сельского строительства.

Методические указания разработаны применительно к нормативам развития сети хозрасчетных аптек, утвержденным настоящим приказом и служат основой для рационального размещения сети аптек в целях своевременного и наиболее полного удовлетворения потребности населения в лекарственной помощи.

Методические указания распространяются на хозрасчетные аптеки системы Главного аптечного управления Министерства здравоохранения СССР, занятые обслуживанием амбулаторных больных, и мелкорозничную аптечную сеть.

По характеру выполняемой работы аптеки, обслуживающие амбулаторных больных, подразделяются на:

- хозрасчетные аптеки общего типа, обслуживающие население и лечебно-профилактические учреждения готовыми лекарственными средствами и лекарствами индивидуального приготовления;

- центральные районные аптеки (ЦРА) городских и сельских административно-территориальных районов, выполняющие все функции аптеки общего типа и осуществляющие административное и организационно-методическое руководство прикрепленными аптеками района (при отсутствии межрайонных контор).

Хозрасчетная аптека общего типа может иметь прикрепленную мелкорозничную сеть, которая включает:

- аптечный киоск. Организуется аптекой в местах значительного сосредоточения людей. Предназначен для продажи лекарств без рецептов, перевязочного материала, предметов санитарии, гигиены и ухода за больными;

- аптечный пункт I группы. Организуется при лечебно-профилактических учреждениях с правом приготовления лекарств и продажи готовых лекарств по рецептам и без них. Аптечные пункты при городских поликлиниках могут принимать рецепты на индивидуальное приготовление лекарств и передавать их в аптеку.

В сельских поселениях, где нет аптек, функции по продаже готовых лекарств населению осуществляют аптечные пункты II группы, организуемые при фельдшерско-акушерских пунктах и фельдшерских здравпунктах.

1. Общие принципы развития и территориальной организации аптек

1.1. Развитие и территориальная организация сети аптек должны обеспечить:

- полное и своевременное удовлетворение потребности населения в лекарственных средствах и предметах медицинского назначения;

- повышение уровня организации лекарственного обслуживания, обеспечивающего оптимальные удобства для населения;

- количественный рост учреждений аптечной сети в соответствии с ростом потребностей населения и лечебно-профилактических учреждений в лекарственных средствах и других предметах медицинского назначения;

- равномерную загрузку и рентабельность хозрасчетных аптек;

- сближение уровней лекарственного обеспечения в городских и сельских поселениях;

- рациональное укрупнение аптек в пределах допустимого радиуса обслуживания;

- совершенствование существующих и применение более прогрессивных форм лекарственного обслуживания населения.

1.2. Нормативы для городских и сельских поселений являются среднесоюзными расчетными нормативами для составления перспективных и текущих планов развития сети хозрасчетных аптек. Нормативы развития аптек должны применяться дифференцированно для городских и сельских поселений в зависимости от числа жителей в них. Наряду с нормативами необходимо руководствоваться общими принципами территориального построения сети аптек, которые должны конкретизироваться применительно к местным условиям.

1.3. При определении числа аптек, их мощности и оптимального размещения целесообразно учитывать получение населением района, области, края, республики лекарственной помощи непосредственно в районном, областном, краевом или республиканском центрах.

1.4. Разработка плана развития сети аптек должна начинаться с анализа ее состояния. Для оценки фактической обеспеченности населения учреждениями аптечной сети и фармацевтическими кадрами рекомендуется применять следующие методы:

а) на основании статистических данных о числе аптек и штатной численности фармацевтических кадров следует определять показатели:

- плотности сети хозрасчетных аптек путем исчисления среднего числа населения, приходящегося на одну аптеку,

Обеспеченности населения фармацевтическими кадрами путем исчисления числа фармацевтических должностей в аптеках на 100 тыс. населения.

На основании проведенного анализа следует сделать вывод об уровне обеспеченности населения аптечной сетью и определить потребное число аптек и фармацевтических кадров для данного населенного пункта или отдельного административного и жилого района по соответствующим нормативам;

б) картографический анализ. Для этого всю существующую сеть аптек, киосков и аптечных пунктов, а также амбулаторно-поликлинических учреждений следует нанести на карту-схему населенного пункта или отдельного района. По результатам картографического анализа необходимо установить взаимосвязь лечебно-профилактических и аптечных учреждений.

Картографический анализ размещения сети аптечных учреждений позволит более правильно определить территориальное размещение вновь открываемых аптек, спланировать развитие аптек на ближайший период и на перспективу;

в) в пространственной организации сети хозрасчетных аптек необходимо учитывать: радиус обслуживания аптек в км, т.е. величину пути, проходимую населением от наиболее отдаленной части обслуживаемой территории до аптеки. Средний радиус обслуживания определяется как средняя арифметическая всех расстояний от аптеки до ближайших 3-4 аптечных учреждений, осуществляющих отпуск лекарств по рецептам (аптек, аптечных пунктов I группы). Например, расстояние до ближайших четырех аптек составляет 3 км, 1 км, 2 км, 4 км. Радиус обслуживания аптеки составит:

[(3/2 + 1/2 + 2/2 + 4/2) : 4] = 1,25 км

В городах радиус обслуживания аптеки не должен превышать радиуса обслуживания поликлиники, т.е. 1,5-2 км при пешеходном сообщении. Но принимая во внимание, что в жилом районе имеется несколько аптек, радиус обслуживания аптек в городе должен быть не более 1 км.

В крупнейших и крупных городах при застройке жилых районов зданиями в 9-12-16-20 этажей плотность населения увеличивается. В связи с этим радиус обслуживания аптек в этих городах может быть до 0,5 км.

В сельской местности радиус обслуживания аптек в основном не должен превышать 5-10 км при средней плотности населения 50-70 жителей на 1 кв. км.

При планировании сети аптек следует учитывать не только длину пешеходного пути до аптеки, но и транспортную доступность аптечного учреждения.

Пешеходно-транспортная доступность измеряется временем передвижения населения до аптечного учреждения.

В городах пешеходно-транспортная доступность начинается с величины передвижения более 300 м и не должна превышать 10-15 мин. В сельской местности при расстоянии от населенного пункта до аптеки от 3 до 10 км пешеходно-транспортная доступность не должна превышать 30-40 мин.

1.5. При составлении плана развития сети аптечных учреждений и определении территориального размещения вновь открываемых аптек необходимо принимать во внимание следующие факторы:

- фактическую обеспеченность населения аптеками и фармацевтическими кадрами;

- административно-территориальное устройство республики, края, области, города;

- распределение городов, поселков городского типа и сельскохозяйственных поселений по числу жителей в них;

- средние абсолютные показатели плотности населения, степень заселения территории;

- организацию амбулаторно-поликлинической медицинской помощи населению;

- экономико-географические, социально-экономические и другие особенности различных зон страны.

Кроме этого, при планировании рационального размещения аптек в сельской местности необходимо учитывать дополнительно следующие факторы:

- производственное значение отдельных населенных пунктов;

- удаленность населенных пунктов от районного центра, города, краевого, областного центра;

- сосредоточенность мест приложения труда в сельскохозяйственном производстве и сезонность работ;

- курортное или туристское значение отдельных населенных пунктов и т.п.

Перечисленные факторы могут действовать на территории всей республики, края, области, однако степень их проявления в отдельных районах может быть различна.

1.6. Применительно к определенным городским и сельским населенным пунктам рациональное построение аптечной сети должно обеспечить:

- размещение сети аптек на территории в зависимости от плотности населения, основных потоков его движения и, главное, в соответствии с уровнем и организацией амбулаторно-поликлинической и стационарной медицинской помощи населению;

Доступность лекарственной помощи населению в пределах радиуса обслуживания;

- равномерную загрузку и условия рентабельности работы хозрасчетных аптек;

- увязку проектирования и строительства аптек с медицинскими учреждениями и торговыми центрами.

2. Основные принципы размещения учреждений аптечной сети

2.1. Аптечная сеть должна планироваться в общем комплексе градостроительства. Организация сети хозрасчетных аптек должна осуществляться с учетом особенностей городов, архитектурно-планировочной организации их территории, планировки и застройки жилых районов, размещения амбулаторно-поликлинических и больничных учреждений, построения системы культурно-бытового обслуживания.

2.2. При решении вопроса территориального размещения аптек следует принимать во внимание распределение городов по числу жителей в них в соответствии со СНиП П-60-75, а также их административно-хозяйственное значение.

По административно-хозяйственному значению города классифицированы следующим образом:

- города - столицы союзных республик;

- города - центры АССР, краев и областей;

- города республиканского, краевого, областного подчинения;

- города - районные центры;

- города - районного подчинения;

- поселки городского типа.

Административно-хозяйственное значение города необходимо учитывать особенно при определении типов аптечных учреждений.

2.3. Особенности планировки и застройки крупнейших городов, размещения сети лечебно-профилактических учреждений требуют индивидуального подхода к планированию числа аптек и их территориальному размещению. В связи с этим планирование развития аптек необходимо проводить не только по нормативам, но и по специальным планам, согласованным с планами реконструкции городов.

В городах, имеющих административные районы, в каждом районе создаются центральные районные аптеки.

Планирование сети аптек следует начинать с жилого района города. В соответствии со СНиП П-60-75 в каждом жилом районе может быть несколько аптек. Исходя из местных условий, одна из аптек жилого района может быть аптекой непроизводственного типа.

Размещение аптек целесообразно производить преимущественно в комплексе с лечебно-профилактическими учреждениями, торговыми центрами и в отдельно стоящих зданиях.

2.4. Сосредоточение медицинской помощи и лекарственного обеспечения населения в одном территориальном комплексе позволит обеспечить своевременность получения лекарств населением. Исходя из этого, применительно к номенклатуре типов лечебно-профилактических учреждений, утвержденных приказом N 150 от 28 июля 1977 года Государственного Комитета по гражданскому строительству и архитектуре при Госстрое СССР в таблице 2.1 представлены типы и категории аптек, рекомендованные к проектированию и строительству при городских самостоятельных амбулаторно-поликлинических учреждениях и больницах, имеющих в своем составе поликлиники.

При расчете мощности аптеки больничного комплекса следует принимать во внимание объем медицинской помощи для больных, находящихся на амбулаторном и стационарном лечении.

Таблица 2.1. Типы и мощность аптек при лечебно-профилактических учреждениях в городских поселениях

Таблица 2.1

Тип лечебно-профи-
лактического
учреждения

Объем работы

Число
обслуживаемого населения,
тыс.чел.

число
коек

число
амбулаторно-
поликлинич.
посещений в смену

Oбластная
многопрофильная
клиническая больница с
консультативной
поликлиникой

Крупный город
при наличии
медицинского
института

Городская
многопрофильная
больница с
поликлиникой

Хозрасчетная
аптека
I категории

Районная больница с поликлиникой

Хозрасчетная
аптека I
категории

Районная больница с поликлиникой

Хозрасчетная
аптека
II категории

Базовая консультативная
поликлиника

Хозрасчетная
аптека
I категории

Базовая консультативная
поликлиника

Хозрасчетная
аптека
II категории

Поликлиника

Хозрасчетная
аптека
II категории

Поликлиника

Хозрасчетная
аптека
II категории

Поликлиника

Хозрасчетная
аптека
III категории

Детская поликлиника

Хозрасчетная
аптека
III категории

Детская поликлиника

Хозрасчетная
аптека
IV категории

Детская поликлиника

Хозрасчетная
аптека
непроизвод-
ственного типа
IV категории

Детская поликлиника

Хозрасчетная
аптека V
категории
непроизвод-
ственного типа

При размещении детской поликлиники в одном территориальном комплексе с поликлиникой для взрослых целесообразно предусмотреть одну аптеку для обслуживания взрослого и детского населения.

При определении объема работы аптеки следует учитывать число амбулаторно-поликлинических посещений поликлиники для взрослых и поликлиники для детей.

2.5. Аптека может быть размещена в одном здании с поликлиникой, но с отдельным входом или в отдельно стоящем здании на территории лечебно-профилактического учреждения.

2.6. На промышленных предприятиях, имеющих медико-санитарную часть, в состав которой входят поликлиника, стационар и цеховые здравпункты целесообразно предусматривать открытие хозрасчетной аптеки для лекарственного обеспечения амбулаторных и стационарных больных.

На промышленных предприятиях, имеющих врачебный здравпункт, целесообразно открывать аптечный пункт I группы с правом приготовления лекарств.

2.7. Номенклатурой типов общественных зданий, утвержденной Госстроем СССР, в составе городских торговых центров, размещаемых в жилой зоне, предусмотрены аптеки.

Исходя из числа обслуживаемого населения, доступности аптечного учреждения в таблице 2.2 представлены типы и категории аптек, рекомендованные к проектированию и строительству в торговых центрах.

2.8. В городах республиканского, областного, краевого подчинения и в районных центрах при застройке жилой зоны зданиями малой этажности могут создаваться аптеки в отдельно стоящих зданиях.

2.9. В поселениях городского типа с числом жителей менее 3 тыс. может быть открыта аптека при наличии в населенном пункте участковой больницы и амбулатории. В населенных пунктах, имеющих только амбулаторию, может быть открыта аптека или аптечный пункт I группы. При определении категории аптеки следует учитывать население прилегающих сел.

Таблица 2.2. Типы и мощность аптек в составе торговых центров

Таблица 2.2

Тип
торгового
центра

Число
обслуживаемого населения (тыс.)

Применение

Хозрасчетная аптека
V категории

В реконструируемых
районах или районах с низкой плотностью застройки

Хозрасчетная аптека
IV категории

В жилой зоне города
непроизводственного типа

Хозрасчетная аптека
III категории

В жилой зоне города

Хозрасчетная аптека
II категории

В жилой зоне города

3. Основные принципы размещения аптечной сети в сельских поселениях

3.1. Размещение аптек в сельской местности в значительной мере зависит от характера расселения. По численности населения сельские населенные пункты различны.

При составлении плана развития сети аптек рекомендуется принимать во внимание условное деление сельских населенных пунктов на три основных вида: районные центры, населенные пункты-центры притяжения, рядовые населенные пункты.

В сельских районных центрах одна аптека должна выполнять функцию центральной районной и по возможности находиться в территориальном комплексе с центральной районной больницей.

В населенных пунктах-центрах притяжения при построении сети аптек следует принимать во внимание не только число жителей данного населенного пункта, но и тяготеющее к нему население прилегающих сел.

3.2. Построение сети аптек в сельской местности в первую очередь должно быть увязано с размещением поликлиник, амбулаторий, центральных районных, районных и участковых больниц, врачебных, фельдшерских здравпунктов и фельдшерско-акушерских пунктов.

3.3. Применительно к номенклатуре типов лечебно-профилактических учреждений, утвержденных в 1977 году Государственным Комитетом по гражданскому строительству и архитектуре при Госстрое СССР, в таблице 3.1 представлены типы и категории аптечных учреждений, рекомендованные к проектированию и строительству при сельских амбулаторно-поликлинических учреждениях и больницах, имеющих в своем составе поликлиники. В населенных пунктах, имеющих врачебные здравпункты, следует организовывать аптечные пункты I группы.

В населенных пунктах, имеющих фельдшерские здравпункты и фельдшерско-акушерские пункты, - открывать аптечные пункты II группы.

Исходя из специфики местных условий, лекарственное обеспечение сельского населения может осуществляться через автокиоски.

Таблица 3.1

ТИПЫ И МОЩНОСТЬ АПТЕЧНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ПРИ ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ УЧРЕЖДЕНИЯХ В СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ

Тип лечебно-профи-
лактического учреждения

Объем работы

Число
обслуживаемого населения, тыс.чел.

число коек

число
амбулаторно-
поликлинич. посещений
в смену

Районная больница
с поликлиникой

Хозрасчетная
аптека
I категории

Районная больница
с поликлиникой

Хозрасчетная
аптека
I категории

Районная больница
с поликлиникой

Хозрасчетная
аптека
II категории

Участковая больница
с поликлиникой*

Хозрасчетная
аптека
III категории

Участковая больница
с поликлиникой*

Хозрасчетная
аптека
IV категории

Участковая больница
с поликлиникой

Хозрасчетная
аптека
V категории

Поликлиника

Хозрасчетная
аптека
IV категории

Поликлиника

Хозрасчетная
аптека
V категории

Амбулатория

Хозрасчетная
аптека
V категории

Амбулатория

Хозрасчетная
аптека
VI категории

Фельдшерско-акушерский
пункт

Аптечный
пункт II гр.

3.4. В районных центрах сельской местности и в сельских поселениях с числом жителей свыше 7 тыс., с учетом прилегающего населения, одна из аптек может быть размещена в торговом центре.


Текст документа сверен по:
"Справочник главного врача",
N 1, 2000 год