"Что для вас значат ваши клиенты и ваша работа?"

Наталья Южанина:

Мой клиент - это друг! Который готов с тобой советоваться и доверять тебе, с которым мы находимся в одной реальности, имеем общие интересы…

Мои клиенты – это также и результат моей работы! Благодаря нестандартным задачам, которые мы решаем вместе с клиентами, развиваюсь и я. Мы вместе находим наиболее выгодное решение для оптимизации процессов и увеличения прибыли. Всё это неизбежно положительно влияет на долгосрочное сотрудничество.

Светлана Кудрявцева:

Для меня клиенты - это люди, с которыми я общаюсь каждый день и мы вместе достигаем общих целей, ну и посмеяться с ними можно...))))

В своей работе я делаю акцент именно на людей. А что это значит? Что самое главное – это установить контакт с человеком, найти с ним общий язык. Ведь когда есть взаимопонимание – работа становится в разы продуктивнее!

Евгений Жильцов:

Что для меня клиент?!

Клиент для меня – это, в первую очередь, возможность развиваться и в большом смысле существовать в мире бизнеса, не важно, своего или чужого! Клиент есть везде и в каком-то смысле – это мой «хлеб». Он способствует моему личному росту, так как именно благодаря его вопросам я ищу нужную для него информацию, тем самым обучаясь сам!

Работа для меня – это общение. На первом месте, как ни крути, конечно же, возможность заработать, но при этом не переступая через собственные моральные ценности. Работа должна приносить не только прибыль, но и удовольствие от потраченного времени, от понимания новых технологий. Это движение вперед, уверенность в завтрашнем дне, творчество, новые знакомства и друзья, это возможность самореализации, улучшения своего будущего и будущего своей семьи, возможность быть полезной частицей в обществе!

Оксана Кровякова:

Мои клиенты –

Это люди, с которыми мне приятно работать;

Это люди, с которыми мы выбираем наилучшие решения задач;

Александр Одушев:

У меня много друзей, которые когда-то были моими клиентами. Для меня клиенты - это мои возможности. Я могу помочь им вырасти и стать лучше, также и они мне. Когда я общаюсь с ними, я всегда задумываюсь о том, что мы можем сделать вместе, чтобы это пошло на пользу всем. Если обе стороны дадут возможность друг другу одержать победу, то возможно практически всё.

Эльдар Нуртдинов:

Клиент – это цель моей работы, а довольный клиент – это её лучший показатель! Всегда радостно помочь решить его проблемы и ответить на интересующие вопросы, что-то посоветовать и вместе найти оптимальное решение.

Владимир Катюк:

Клиенты бывают разные, большие и важные, а так же простые и юморные. И в каждом случае я подхожу к решению задачи индивидуально, часто мои клиенты становятся моими друзьями.

Вопросы рекрутеров – неотъемлемая часть собеседования. Необходимы они для того, чтобы определить уровень компетенции кандидата, а также выявить некоторые способности, которые могут пригодиться в процессе профессиональной деятельности.

На собеседовании важно себя правильно вести, правильно одеться, правильно отвечать на вопросы работодателя. Как себя правильно вести на собеседовании, можно узнать . Ниже приведены примеры часто задаваемых вопросов работодателя и рекомендуемые ответы на них.

Вопросы на собеседовании может задавать не только работодатель, но и кандидат. О чем спросить работодателя на собеседовании, можно узнать из .

Часто задаваемые вопросы на собеседовании и ответы на них

Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе?

Начинается собеседование с вопроса: «Расскажите о себе».

Неподготовленных кандидатов такой вопрос заставляет теряться, задумываться, поскольку он достаточно широк в своем понимании. Рекрутер не хочет слушать рассказ о том, как хорошо учился в школе кандидат, как звали его кошку или собаку, сколько стоят его туфли и т.д. Ответ должен подразумевать под собой краткую историю в пяти-шести предложениях о том, что данная вакансия, на которую кандидат претендует, необходима ему для развития личности. Важно также сказать, что, работая в данной организации, он сможет приносить огромную пользу для нее, поскольку обладает массой профессиональных навыков.

Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатка и достоинствах?

Исходя из вышесказанного, рекрутер задаст следующий вопрос: «Какие положительные и отрицательные качества вы могли бы отметить у себя?»

Ответ на вопрос о недостатках и достоинствах следует начать с перечисления положительных качеств.

• пунктуальность;
• быстрая обучаемость;
• владение компьютером;
• коммуникабельность;
• отсутствие вредных привычек.

Данные качества присутствуют в каждом резюме и не особо интересуют компанию.

Здесь важно рассказать именно о профессиональных навыках, например:

• могу легко находить контакт с новым клиентом;
• обладаю опытом заключения важных контрактов;
• рационально распределяю рабочее время.

Можно перечислить то, что было написано в вакансии компании в разделе «Требования к кандидату».

Недостатки:

После этого следует перейти к перечислению отрицательных качеств, но обязательно делать оговорку, что работа над собой ведется.

Примеры:

• «Я иногда могу забыть выполнить одно из заданий руководителя, но с недавнего времени веду ежедневник, что исключает мою забывчивость»;
• «Я достаточно резкий человек и не терплю критику, однако при возникновении конфликтной ситуации, в первую очередь, стараюсь выявить причину и устранить ее, избегая неприятных высказываний в адрес оппонента».

Что отвечать на собеседовании об увлечениях?

Ответ должен быть краткий: нужно рассказать, что есть время на чтение профессиональной литературы, на занятия активными видами спорта (лыжи, футбол, теннис).

Что отвечать на вопрос: Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Затем последует самый важный раздел собеседования: вопросы о предыдущих местах работы и полученном опыте.

Расскажите о предыдущих местах работы и своих обязанностях.

В ответе на данный вопрос рекомендуется указывать не более 3 предыдущих мест работы. Рассказ о каждом месте работы должен быть объеме 5-7 предложений. Нужно перечислить кратко свои обязанности, которые должны совпадать с теми, которые были указаны в вакансии компании.

Неизбежен вопрос: «Почему вы ушли с предыдущих мест работы?»

Не стоит негативно отзываться о тех компаниях, где приходилось работать, поскольку рекрутеры из разных организаций часто общаются между собой, что может вызвать и обратный негативный отзыв.

Ответом на такой вопрос могут послужить фразы:

• «Меня не устраивал уровень заработной платы»;
• «Работа находилась слишком далеко от дома, много времени затрачивал(а) на дорогу»;
• «Мне показалось, что свою миссию в данной компании я выполнил(а), теперь ищу такое место работы, где я бы мог(ла) проявить себя как настоящий профессионал».

Следующий вопрос на собеседовании: «Что для вас важно при выборе нового места работы?»

Ответ должен быть обратно пропорционален предыдущему, т.е. нужно указать, что уровень зарплаты именно в данной компании вполне устраивает, либо место работы удобно располагается по отношению к дому, либо есть возможность хорошего профессионального и карьерного роста.

Рекрутер обязательно поинтересуется, как долго кандидат находится в поисках работы.

Ни в коем случае не стоит указывать, что поиск продолжается несколько месяцев, ведь это вызывает сомнения рекрутера в компетенции кандидата.

Ответ должен быть следующим: «Выбор нового места работы – важное и ответственное решение, поэтому я тщательно изучил(а) все предлагаемые вакансии и на данный момент в запасе имеется парочка итоговых предложений. Сам поиск работы занял у меня не более 2-х недель».

Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?

«Почему мы должны выбрать именно вас?» — данный вопрос – это повод лишний раз подчеркнуть свои профессиональные достоинства.

Можно перечислить те свои положительные качества, но преподать их в виде 1-2 предложений: «Мои навыки и опыт в совокупности с интересом к вашей компании – это то, что я искал(а). Я готов(а) работать на результат для компании и совершенствоваться».

Кем вы себя видите через 5 (10) лет?

Напоследок обычно спрашивают о том, кем себя видит кандидат через 5 лет.

Не нужно рассказывать о том, что планируется покупка новой квартиры, машины, свадьба и дети – эта информация свидетельствует о том, что кандидат не готов работать для того, что помочь компании развиваться, поскольку его интересует только материальная составляющая будущей работы. Ответ может быть таким: «Через 5 лет вижу себя зрелым специалистом, возможно руководителем подразделения, который значительно продвинулся в своей профессиональной деятельности».

По окончании собеседования вощникнет Следующий вопрос: «как срочно вы сможете приступить к выполнению работы, если мы выберем вашу кандидатуру?»

Не нужно говорить, что принять приглашение есть возможность сию секунду. Важно дать понять, что есть место конкуренции среди компаний за вас. Ответ: «Учитывая обстоятельства, я готов(а) приступить к работе в течение 7-10 дней после принятия приглашения». За данный промежуток времени можно не только решить вопросы на предыдущем месте работы, но и в случае положительного ответа у другого работодателя, сформулировать вежливый отказ для остальных.

Независимо от того, какие вопросы задают на собеседованиях, нужно отвечать уверенно, пусть и ответы будут не теми, какими их ожидает услышать рекрутер.

Проводил вчера занятие со студентом, по курсу технического анализа. И он мне задал такой вопрос: «вот ты пишешь на своем блоге, что нужно работать и работать, а потом работать и работать, но все это только слова... А какие действия конкретно нужны??? В чем именно заключается работа???»

С одной стороны очень примитивный, а с другой очень важный вопрос, который просто крайне необходимо понять начинающему трейдеру. Об этом я частично писал в посте "иллюзия в трейдинге". В этом посте постараюсь, более детальней раскрыть этот вопрос.

И так что для меня работа - для меня работа это ежедневный труд над саморазвитием, постоянное продвижение в перед и не смотря ни на какую преграду, движение вперед, чтобы добиться поставленной задачи. Тяжело ли это??? КОНЕЧНО... Но это все приносит огромное удовольствие, т.к. я знаю, куда я иду, и к каким результатам приведет мое стремление.

Если по конкретней, правда это все уже слышал, каждый, кто закончил курсы технического анализа, то основная моя работа заключается в том, чтобы сначала готовиться к торгам, торговать то к чему подготовился, и в конце рабочего дня анализировать качество выполнения двух предыдущих пунктов.

При выполнении первого пункта я стараюсь по максимуму сделать достойную отборку акций, техника ресерча для торговли также разбирается с каждым из вас на обучении. Только моя работа не заканчивается чисто на отборе акций, затем я провожу анализ текущей ситуации на рынке, и ставлю уровни возможных входов в акцию, смотрю, как акция ведет себя в моих точках входа, где выбивает стопы, где нет. Т.е.я, анализирую торговые ситуации которые акция давала в предыдущие дни(это делаю только на 1-2 листе своего отбора). Затем смотрю, есть ли эти акции в новостной ленте.

Во время торгов, я стараюсь не сжигать время, смотря на одну акцию, я стараюсь по максимуму копаться во всех торговых инструментах, которые сегодня попали мне на лист. Вижу интересную ситуацию на графике, сразу прилипаю глазами на time&sales. Смотрю характер накопления позиции, смотрю, кто сильнее покупатель или продавец и вообще у кого сейчас будут отнимать деньги, у тех,кто шортит или у тех, кто покупает.

На третьем этапе анализа(после закрытия), я анализирую свои сделки, смотрю свой психологический дневник, я считаю что психология трейдинга не менее важна, чем само осуществление технических нажатий на кнопку.

В конце каждого дня я стараюсь дать себе оценку, поставить себе 1-5 баллов за рабочий день!

Я считаю, одним из важных качеств, которые необходимо выработать у студента который проходит обучение трейдингу - это желание постоянно работать над собой, постоянно заниматься самоанализом и саморазвитием, которое в дальнейшем и выльется в определенное понимание рынка, которое ТРЕЙДЕР САМ ВЫРАБОТАЛ, СВОЕЙ РАБОТОЙ, а не то мнение которое у него навязано, общепринятыми тезисами о торговле на фондовой бирже!

Работа. У всех это слово вызывает разные эмоции: нервное напряжение на лице и в душе, раздражение, неприязнь, нейтральные чувства (такие тоже встречаются) и лишь у единиц улыбку.

С детства нам внушают, что надо получить хорошее образование и строить карьеру. Но, все таки, иметь образование и работать на престижной должности – это разные вещи.

Работа должна приносить радость или работа должна приносить деньги.

Строить карьеру или быть потребителем на трудовом фронте? Несколько лет назад ответ на этот вопрос был для меня очевиден: моя работа должна быть престижной, с большой буквы, что я буду строить карьеру, и обязательно вырасту в профессиональном плане. Для меня это было так естественно, что иного развития событий я не предполагала. Училась всю жизнь, сколько себя помню, всегда надо быть лучшей, надо стараться, надо на отлично, минимум на хорошо. Иногда,даже казалось, что будь у меня плохая успеваемость, то меня будут меньше любить.

Время шло, я росла, менялся кругозор, росли потребности, приоритеты, взгляды.

Люди говорят, надо стать уважаемым человеком. Уважаемым кем, а самое главное за что? Закончить университет дело хорошее и нужное. Но потом встает выбор дальнейшего пути. Каков он будет?

Казалось, с работой всё просто. Устроиться по специальности большое счастье, а дальше строишь карьеру и в ус не дуешь. Гонишься за профессиональными успехами, должностями и званиями. А нужны ли они? Никто не спрашивает. Просто должны быть, просто важно это для людей. И как донести до окружающих, что есть иное мнение, и что не для всех работа это способ реализации внутреннего мира, самоутверждение и вообще целая жизнь. Для меня это способ заработка для той жизни,к которой я стремлюсь.

И совершенно неважно буду я работать инженером или продавцом с дипломом (слава богу, не красным – это отдельная тема для размышлений) инженера, если меня устроят условия и оплата, я буду работать кем угодно, естественно, не выходя за свои моральные рамки.

И будет совершенно не жаль тех пяти лет, потраченных в университете. Это были прекрасные пять лет,не обязательно они должны обеспечить вам “ту самую” профессию, они дают нечто большее: семью, друзей, воспоминания, опыт. Поэтому нет,не жаль мне этих лет и работы не по специальности. Я хочу жить в удовольствие, работать от звонка до звонка.

И пусть это примитивно и просто, зато у меня будет время на жизнь,на мою жизнь. Хочу уходя домой напрочь забывать о рабочих проблемах, она есть в моей жизни лишь с девяти утра и до шести вечера и ни минутой больше. И этого вполне достаточно.

А что работа значит для вас?