Что надо знать идя на собеседование. Как подготовиться к собеседованию, как правильно себя вести и что сделать еще, чтобы все прошло удачно. Вопросы на собеседовании

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Собеседование - это всегда стресс. И даже если вы прекрасный специалист, ошибки, совершенные на собеседовании, могут испортить о вас первое впечатление, и шанс получить работу мечты станет минимальным. Но всего этого можно избежать.

сайт собрал советы, которые помогут вам не провалить собеседование.

1. Создайте отдельную электронную почту

Работодатель будет не особо рад, если на должность начальника отдела снабжения ему напишет [email protected]. Поэтому необходимо создать новую почту и с нее вести деловую переписку. Вместо странного и замысловатого ника лучше написать фамилию, имя и год рождения, например ivanivanov1990. И не забудьте в подписи к письму оставить свои контактные данные.

2. Проверьте свои социальные сети

Соцсети - отличный способ собрать всю информацию о соискателе, его увлечениях, мыслях, взглядах на жизнь и социальной активности. А опытные HR-специалисты могут составить психологический портрет кандидата по его личной страничке в интернете.

Поэтому закрываем от посторонних глаз все личные, провокационные и компрометирующие фотографии и записи - пусть они остаются видимыми только для друзей. А вот блоки «образование» и «карьера» можно и даже нужно заполнить.

3. Фотография в резюме

Даже идеально составленное резюме может испортить неподходящая фотография. Снимки в шерстяных носках на фоне ковра и пылесоса, фотографии в фате на свадьбе или кокетливые селфи оттолкнут потенциального работодателя. Лучше сходить в фотосалон, сделать несколько снимков «как на паспорт», выбрать лучшие и вставить их в резюме.

4. Не приходите слишком рано

Приходить за 30–40 минут до начала собеседования не стоит: это раздражает не меньше, чем опоздание. Лучше прийти на 10 минут пораньше, не более. За это время вы сможете привести в порядок свой внешний вид и взглянуть на будущее место работы. Как говорится, точность - вежливость королей.

5. Узнайте, в чем ходят сотрудники компании

6. Отзывы о последних местах работы

Ни в коем случае не отзывайтесь негативно о ваших предыдущих местах работы. Даже если начальник заставлял работать 24/7, задерживал зарплату, а коллеги были похожи скорее на клубок змей, а не на веселый дружный коллектив.

Можно обойтись дежурными фразами про творческие разногласия, желание сменить сферу деятельности или просто «не сошлись характерами». Это куда лучше, чем поливать грязью бывших коллег и распускать слухи.

7. Непонимание специфики своих обязанностей

Прежде чем устраиваться на работу своей мечты, изучите историю компании, ее успешные кейсы, специфику работы, корпоративную культуру. Благо сейчас у всех организаций есть свой сайт, соцсети и блоги. Это добавит дополнительных баллов на собеседовании, да и вы будете знать заранее, что вас ждет и к чему готовиться. Выделите лишние 20 минут и погуглите нужную информацию о предполагаемом месте работы.

8. Не ставьте своих условий

Ставить на первой же встрече свои условия - идея не из лучших. Работодатель не очень обрадуется, услышав, например, следующее: «По пятницам я работать не смогу и до 18 оставаться тоже. Мне в 17 нужно быть дома». Во-первых, это сразу отпугивает, а во-вторых, создает не очень приятное впечатление о соискателе. Не стоит сразу же наглеть и вести себя слишком развязно, даже если вы трижды хороший специалист.

Если вам необходимо уходить пораньше, чтобы забрать ребенка из садика, обговорите эту ситуацию и попытайтесь подобрать оптимальный график.

9. Не рассказывайте слишком много личной информации

Вся личная информация, которую следует рассказать, — это семейное положение и наличие либо отсутствие детей. А вот почему вы не хотите заводить детей или почему завели — это никому неинтересно. Не жалуйтесь на свое здоровье, ситуацию в стране или семейные проблемы. Старайтесь не говорить лишнего. Все это не имеет ничего общего с профессиональной деятельностью и даже может выставить вас в негативном свете перед работодателем.

10. Не врите

Врать на собеседовании - последнее дело. Обман рано или поздно раскроется. Многие работодатели из общей сферы (IT, массмедиа, сфера красоты и др.), как правило, общаются друг с другом и делятся информацией об уволившихся сотрудниках. Также не стоит преувеличивать свою зарплату на прошлом месте работы: эта информация и так уже известна. Да и службы безопасности не дремлют и выясняют о вас все задолго до собеседования.

11. Не начинайте интервью с вопросов о зарплате



«Мы выбираем, нас выбирают. Как это часто не совпадает». Песня не только про поиски счастья, но и работы. Процесс взаимоотношений между работодателем и соискателем на должность действительно напоминает выбор второй половины. Нравится-не нравится. Повезет-не повезет. Женится-не женится. Если между начальником и потенциальным сотрудником возникли взаимная заинтересованность и симпатия - аллилуйя! Нет контакта - вместе им не по пути. Подобные несовпадения можно назвать случайными, вызванными определенными обстоятельствами. Но стоит ли считать случайностью плохую подготовку к первой встрече с работодателем?Поговорим о том, как проходить собеседование при приеме на работу…

Когда появились собеседования

Помните, каким образом в русских сказках цари выбирают женихов для своих дочерей, давая им задания одно сложнее другого? Это ничто иное как вариант отбора соискателей.

В давние времена аналогом конкурса при приеме на работу новых сотрудников были специальные испытания, которые уполномоченные особы проводили среди претендентов на должности.

В Древнем Китае желающий стать сотрудником правительства проходил проверку. Для этого собирались сведения о кандидате, которые затем передавались непосредственному руководителю.

В Египте жрецами назначали только лучших из лучших после многоэтапного отбора. Соискатель должен был изложить свою биографию, продемонстрировать уровень образованности и наличие определенных практических навыков. При этом обращали внимание и на внешний вид человека.

В нашей стране в советские годы собеседование за специалиста «проходила» трудовая книжка. В ней были указаны основные сведения о работнике - возраст, образование, места работы, а также благодарности и награды, полученные в период трудовой деятельности. Лучшими сотрудниками считались те, у кого было немного записей. Тот, кто часто переходил с места на место, считался «летуном» и их неохотно принимали на следующую работу.

Тщательную проверку и многоступенчатое собеседование проходили кандидаты на должности в органах безопасности. Именно тогда не территории России были разработаны методики проведения интервью с потенциальными сотрудниками, которые определяли их личностные соответствия вакансиям.

Сегодня все чаще звучат мнения о том, что собеседование, казалось бы уже устоявшийся инструмент, устарел. Кадровые специалисты крупных компаний утверждают, что более 80% соискателей говорят о себе неправду, преувеличивая свои достоинства и создавая ложное позитивное впечатление.

Впрочем, объясняют эйчары, они вынуждены это делать, потому что в условиях жесткой конкуренции и безработицы найти вакантное место становится труднее.

В самом деле, современному работодателю несложно обмануться, когда перед ним человек, изучивший приемы, как успешно пройти собеседование на работу, способный безупречно преподнести себя и к тому же прекрасный оратор. Будет ли он столь же прекрасным работником, при первой встрече трудно разглядеть.

Заменой собеседования, предсказывают эксперты, в будущем могут стать так называемые пробы, испытания, то есть практические проверочные задания, которые нужно выполнить включившись непосредственно в рабочий процесс.

Как психологически настроиться на общение с работодателем

Как любой экзамен собеседование - это нервное и эмоционально затратное мероприятие. В нем очень важен настрой, умение не «перегореть» раньше времени, достойно презентовать себя и убедить потенциальных коллег, что именно вы должны быть в их рядах.

Итак, вас пригласили в офис на беседу с представителем компании или предполагаемым начальником. Есть небольшой повод для радости - это маленькая, но все-таки победа. Ваше резюме заметили, оно отправилось не в корзину, как десятки других, а на стол заинтересованного лица.

Сохраните этот позитивный настрой, отправляясь на собеседование. Но не забывайте, что теперь предстоит задача посложнее - формальному содержанию анкетных данных придать привлекательную форму.

Помните, что в положительном исходе переговоров заинтересованы обе стороны. Не только соискателю нужна работа, но и работодателю требуется сотрудник, который как можно быстрее начнет решать задачи компании.

Поэтому идите на собеседование с чувством собственного достоинства. Вы - не проситель с протянутой рукой, а ценный кадр.

Возможно, в данный момент работа вам нужна как воздух. Однако не стоит из-за этого нарушать правила игры. Не надо давить на жалость и настойчиво предлагать себя. Нарочитое стремление понравиться может вызвать раздражение и отпугнуть собеседника.

Излишняя зажатость тоже способна навредить. Оставьте за дверью стеснительность, тихий голос, испуганное выражение лица. Скромность имеет значение на первом свидании, а не на собеседовании. Четкая речь, открытый взгляд, уверенность в каждом слове вызывают желание продолжать разговор, а не поскорее завершить его.

Тот, кто предлагает работу, имеет некоторое преимущество перед тем, кто находится в ее поиске. Однако не стоит считать собеседника вершителем судьбы. У него такая задача, никаких личных антипатий он к вам не испытывает. Так что ведите себя со своим визави ровно и спокойно, не ждите от него подвоха и не смотрите как на потенциального обидчика.

Будьте естественны (но не развязны). Естественность еще никому не навредила - ни в личных, ни в деловых отношениях. Чем более человек открыт и понятен, чем меньше у него подводных камней, тем больше доверия и симпатии он вызывает. А значит, располагает к тому, чтобы поручить ему ответственный участок работы.

Если вам задают провокационные вопросы, на которые вы не знаете, как реагировать, возможно, это проверка на стрессоустойчивость. Не поддавайтесь эмоциям, не паникуйте, не нервничайте, говорите спокойно и по делу. Если не знаете, что сказать, подберите нейтральный ответ. Например: «Этот вопрос потребует небольшого анализа». Даже если кажется, что первая встреча с работодателем уже провалена, не сдавайтесь - никогда не знаешь, чем все закончится.

Как подготовиться к собеседованию

  1. Чтобы расположить к себе собеседника, необходимо показать, что и он вам не безразличен. Претендент на работу должен иметь представление о компании, в которую идет. Изучите информацию из разных источников, узнайте, как давно она существует на рынке, какие у нее направления деятельности, есть ли филиалы, кто входит в состав руководства, имеются ли награды, каковы отзывы клиентов, что пишут о ней в СМИ.
  2. Советуем также хорошо ознакомиться со спецификой отрасли, в которой собираетесь работать. Покажите работодателю, что вы в курсе, какова рыночная ситуация в данном сегменте, что думают эксперты по поводу ее развития, кто у компании конкуренты и т.д.
  3. Соберите портфолио с информацией о себе. Это может быть электронная или устная презентация, которая должна включать в себя: сведения об образовании (в том числе дополнительном), местах работы, успехах, достигнутых на предыдущих занимаемых должностях. Возможно, ваше участие в бизнес-процессе улучшило показатели компании или вывело ее в лидеры рынка - не забудьте указать на эти факты, .
  4. Заранее предположите, какие вопросы могут задавать, и обдумайте ответы на них. Имейте четкие формулировки о том, что вы умеете делать, и какая польза от вас будет компании.
  5. Подумайте, о чем вы хотите спросить работодателя относительно своих обязанностей, объема и графика работы, степени занятости, уровня дохода, размера отпуска, нюансов трудового соглашения и оформления на работу, социальной поддержки в коллективе и т.д.

Не забудьте об организационных вопросах:

  • Продумайте внешний вид, подготовьте одежду (она должна быть строгая, но удобная), почистите обувь.
  • Поинтересуйтесь погодой. Предусмотрите зонтик на случай дождя.
  • Возьмите с собой все требуемые на собеседовании документы: резюме в 3-х экземплярах, паспорт, диплом(ы)об образовании, трудовую книжку.
  • Рассчитайте время маршрута до места встречи, чтобы не опаздывать. Во избежание «пробок», воспользуйтесь общественным транспортом.

Что говорить при собеседовании на работу

Первый совет: избегайте двух крайностей - недосказанностей и лишней информации. Иначе работодатель решит, что вы либо что-то утаиваете, либо чересчур болтливы и не умеете держать язык за зубами.

В вашу пользу сыграют следующие сведения:

  • Перечень личностных и профессиональных достоинств. Не стоит нарочито расхваливать себя, но скрывать объективные преимущества, которые вы использовали на предыдущих местах работы и намерены применять в данной компании, помогут составить о вас более полное представление как о работнике.
  • Рассказ о том, что вы делаете для и повышения интеллектуального уровня, как работаете над ростом профессиональной квалификации и какие шаги планируете для этого предпринять в будущем.
  • Реальные истории о том, какого рода задачи вам приходилось решать и как вы с ними справлялись. Резюме этих историй, разумеется должно быть положительным. Рассказ о том, как вы старались-старались, но ничего не вышло, обернется против вас.
  • Предложения по улучшению работы компании. Разумеется, вы еще не знакомы с ее «кухней», однако можете сформулировать свои идеи, исходя из рыночной ситуации, состояния отрасли и экономики в целом. Выслушивающая сторона, возможно, не примет предложения к сведению, но факт того, что вы потратили на это время и подошли к собеседованию неформально, несомненно, оценит.

Чего не стоит говорить на собеседовании

Чтобы получить работу, многие соискатели считают необходимым рассказать о себе как можно больше. Делать этого не советуем. Во-первых, вы не поп-звезда, чтобы собеседникам был любопытен каждый ваш чих. Во-вторых, если слушатели этих увлекательных историй утомятся от их количества, они потеряют к вам интерес. В-третьих, обсуждение некоторых тем может охарактеризовать вас с не очень положительной стороны.

Остановимся на некоторых примерах.

  • Нет смысла в подробностях комментировать свое резюме. Больше, чем написано в нем, вы не скажете. А если вопросы возникнут, они непременно прозвучат.
  • Рассказывая о себе, не впадайте в крайности - не стоит нахваливать себя на все лады, равно как и заниматься самокритикой. Только факты и ничего кроме фактов. Спокойное отношение к собственной персоне, работодатель наверняка воспримет позитивно.
  • Не надо рассказывать о том, что вы умеете делать, если это не относится к предлагаемой должности. Сведения о том, как вы отлично играете в хоккей, пригодятся только в том случае, если компания принимает регулярное участие в отраслевых корпоративных турнирах по этому виду спорта и хороший игрок ей не помешает.
  • О том, какие у вас планы и цели помимо работы и новой должности, тоже лучше оставить при себе. Вдруг вы невзначай сообщите о том, что давно мечтаете о домике у Средиземного моря. Ваши собеседники решат: ему (ей) нужна большая зарплата и вычеркнут фамилию из списка претендентов.
  • Не рассказывайте о том, что в вашей трудовой биографии были провальные и даже неудачные ситуации. Лучше оставьте о себе нейтральное впечатление, чем отрицательное.
  • Не обсуждайте предыдущих работодателей. То, что вы остались ими недовольны, к сожалению, плохо характеризует вас, а не их. Почему? Потому что в глазах нового работодателя вы выглядите неуживчивым, претенциозным человеком, которому трудно угодить. Никто не будет разбираться в том, что это, возможно, не так. Так что предпочтительнее вежливо ответить, как вам хотелось профессионально развиваться, но на последнем месте работы вы уперлись в карьерный потолок.
  • Не задавайте вопросов, ответы на которые могут повлиять на результат собеседования. Например, если в ваши планы не входит регулярно ездить в командировки, не спрашивайте о том, будет ли это входить в обязанности. Если работодатель поднимет вопрос, начинайте обсуждать. Ответить лучше честно, иначе в будущем могут возникнуть неприятные ситуации. Иногда бывает так, что собеседник просто проверяет, до конца ли вы честны с ним.

Вообще, исход собеседования может оказаться непредсказуемым. Позволим себе рассказать одну реальную поучительную историю.

Один работодатель поинтересовался у соискателя, любит ли тот работать с людьми. Стандартный ответ всегда звучит так: «Да, конечно». И двадцать восклицательных знаков в конце предложения. Но на этот раз претендент на должность (PR-менеджера, между прочим!) удивил. Он признался: «С людьми очень тяжело работать. Я знаю единицы специалистов, кому это действительно нравится».

Других кандидатов на собеседование больше не приглашали. Позднее работодатель признался теперь уже своему коллеге: «Я всегда считал и считаю точно также, как ты сказал, но мне всегда приходилось выслушивать в ответ на мой вопрос какую-то лицемерную чушь!»

  • Не делайте вид, что вы с пеленок мечтали работать именно в этой компании. Вам все равно никто не поверит. Признайтесь (тут можно слегка преувеличить), что рассматривали другие вакансии, но выбрали эту, потому что… Далее назовите преимущества, которые (составьте список предварительно) привлекли вас только в корпорации «Сантехника Сибири». Но не переигрывайте, перечисляйте «плюсы» без ложной лести и без надрыва в голосе.
  • Ответ на вопрос о желаемой зарплате лучше продумать заранее. Стоит изучить средние доходы профессионалов по отрасли. Возможно в компании, куда вы идете, найдется знакомый сотрудник, который просветит на тему, кто и сколько там зарабатывает. На собеседовании не называйте нереальных сумм в надежде, что «прокатит». Высоких зарплат удостаиваются топ-специалисты, которые получают индивидуальные приглашения на работу. Да и должностные обязанности у них иные, соответствующие статусу.

Как проходить собеседование без опыта работы

Вы - выпускник вуза, специалист, который решил сменить сферу занятости или молодая мамочка, поспешившая выйти из декрета. Во всех случаях, у вас пока нет внушительного списка предыдущих мест работы. Возможно, их вообще нет.

Дадим на этот случай несколько полезных советов.

Если вы комплексуете по поводу отсутствия опыта, просто подумайте о том, что топ-менеджер какой-нибудь крупной корпорации тоже где-то начинал свой трудовой путь. Не сразу же он сел в кресло руководителя!

Отбросьте все сомнения, что вас нигде не возьмут. Будьте увереннее в себе, не сомневайтесь в успешности намерений.

Не стройте заоблачных планов. Не рассылайте пока еще практически пустое резюме на должности, которые вам не отдадут без опыта работы. Начните с малого. Дорогу осилит идущий.

С таким начальным багажом отправляйтесь на собеседование.

В разговоре демонстрируйте готовность учиться, прислушиваться к наставникам, выполнять разные поручения и стараться хорошо выполнять свои обязанности.

Если у вас был аналогичный опыт работы или стажировки в вузе, обязательно упомяните об этом.

Если тема студенческого диплома или диссертации в аспирантуре связана с профилем компании, не забудьте сказать или написать в резюме. Возможно, в компании найдется работа по вашей специальности.

Не спешите отказываться, если вместо выбранной вакансии вам предложат другую. Кто знает, где быстрее вы сможете преуспеть.

Обязательно озвучьте свое намерение не останавливаться на низшей ступени, а постепенно продвигаться вверх. Молодые амбициозные люди привлекают внимание владельцев успешных компаний, которые думают о перспективах.

Не проявляйте высокомерия - как специалист, вы пока ничего не стоите. Не претендуйте сразу на высокие зарплаты. Амбиции лучше демонстрировать постепенно.

Несмотря на отсутствие опыта, никто не отбирает у вас право поинтересоваться условиями соглашения и преимуществами, которые гарантирует Трудовой кодекс.

Также как и любому другому претенденту на должность, вам не помешает предварительно ознакомиться с деятельностью компанией, ее репутацией на рынке, финансовыми показателями и т.д.

В завершении беседы можете заверить работодателя, что будете делать все возможное, чтобы стать полезным членом для коллектива. Опять же, произносите это все без лишнего пафоса. Собеседник оценит искренность ваших намерений.

Надеемся, вы получили максимум советов по этому важному вопросу. Резюмируем все вышесказанное.

  1. Настройте себя на позитивный исход события. Это придаст вам уверенности и снимет многие психологические проблемы.
  2. Держитесь с достоинством. Такие люди вызывают уважение и им больше доверяют.
  3. Подготовьтесь к собеседованию, как к главному событию жизни. Учтите все вышеперечисленные пожелания.
  4. Проявите естественность, не пытайтесь с помощью искусственных приемов понравиться или очаровать собеседника. Обаяние должно быть настоящим и исходить изнутри.
  5. Оставайтесь доброжелательны, спокойно реагируйте на острые и провокативные вопросы.
  6. Будьте максимально «прозрачны» с собеседником. Работодатели не любят разгадывать загадки. На это у них просто нет времени.
  7. Собеседование в наше время воспринимается как своего рода экзамен перед «поступлением» на работу. И даже опытному специалисту подчас не гарантировано трудоустройство. Всё больше подтверждается следующее: если хотите, чтобы вас взяли на желаемую должность в конкретную организацию, успешно пройдите собеседование. Здесь вам потребуются навыки самопрезентации и хорошая подготовка. Что же необходимо делать, при приеме на работу, чтобы в вас разглядели того самого специалиста, который необходим данной компании?

    Подготовка к собеседованию

    Готовиться к собеседованию нужно обязательно. Чем тщательнее вы продумаете свой внешний вид, информацию о себе и ответы на возможные вопросы, тем увереннее будете себя чувствовать в процессе общения с работодателем (или его представителем).

    Чаще всего на собеседование приглашают после ознакомления с резюме соискателя. Но даже если вы его отправляли в компанию, к моменту встречи имейте с собой ещё один запасной вариант в бумажном виде.

    Будьте готовы к тому, что, на собеседовании придётся продемонстрировать то, что указано в вашем резюме.

    • Заранее изучите информацию об организации, в которую идёте на собеседование. Зайдите на сайт компании, посмотрите её историю, структуру, численность, сведения о руководителе, требования к предлагаемой вакансии и т. д.
    • Подготовьте документы, которые необходимо взять с собой (паспорт, трудовая книжка, дипломы, сертификаты, свидетельства и др.) Предъявлять их следует только по просьбе того, кто проводит собеседование.
    • Подумайте над тем, как будете выглядеть, какая одежда подойдёт. Попытайтесь перед зеркалом отрепетировать ключевые моменты самопрезентации и ответы на возможные вопросы.

    Как успешно пройти собеседование

    На то, какое впечатление мы о себе создадим при встрече, влияет преимущественно не информация, которую мы о себе сообщаем, а то, как мы это делаем, как выглядим и какие действия совершаем. Невербальное (несловесное) поведение – внешность, мимика, жесты, позы, интонация – имеет здесь ключевое значение, поскольку сильнее нас выдаёт.

    Внешний вид

    Главные требования к одежде в данной ситуации – опрятность и нейтральность .

    Она должна быть чистой, выглаженной и максимально соответствовать должности, на которую претендуете. Чем выше должность, тем более деловой стиль следует выбрать. Это совсем не означает, что цена его должна быть заоблачной или что нужно надеть на себя какие-то дорогие аксессуары. Достаточно просто строгого костюма тёмного цвета и начищенных ботинок (для мужчин) и деловой блузки с юбкой или брюками (для женщин).

    Для специалистов, линейных менеджеров допустим повседневный стиль (рубашки, свитера, кардиганы, джинсы).

    Короткие юбки, шорты и глубокие вырезы на одежде недопустимы.

    Представителям творческих профессий (дизайнеры, художники, фотографы и др.) совсем необязательно придерживаться делового стиля. Главное – опрятность и соответствие ситуации.

    Не надевайте на себя много украшений. Старайтесь, чтобы на вас было как можно меньше всего блестящего. Если имеются татуировки, то их лучше скрыть. Не должно быть резкого запаха духов.

    Волосы лучше забрать: пусть это будет лёгкая причёска или укладка. Макияж должен быть приближен к естественному, а не напоминать боевую раскраску. И не забывайте о красоте ногтей.

    Речь, интонация

    Важно на протяжении всей беседы поддерживать спокойный, ровный тон голоса. Именно по нему часто определяют то, насколько вы волнуетесь и контролируете свои эмоции. Конечно, большинство ситуаций, которые могут возникнуть на собеседовании, отрепетировать заранее невозможно. Поэтому если чувствуете, что начинаете нервничать и сложнее становится владеть собой, то можно «аккуратно» признаться в этом работодателю. Например:

    • «Я немного волнуюсь»;
    • «Интересный вопрос…», «Неожиданный поворот событий» (немного с юмором можно отреагировать на стресс-интервью);
    • «Не могли бы вы ещё раз повторить вопрос?»

    Не следует использовать вводные слова и фразы, отражающие неуверенность в голосе, такие как: «не знаю», «возможно», «наверно» и др.

    Не стройте длинные фразы, не мудрите. Но и не делайте речь очень сухой. Говорите более эмоционально там, где это уместно, например, когда рассказываете о своих достижениях или хобби, о том, что вы цените в людях.

    Поведение, жесты

    Обязательно следите за осанкой:

    • Спина должна быть прямой, но в меру расслабленной, плечи расправлены.
    • Находитесь в открытых позах, не скрещивайте руки и ноги.
    • Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером, не прячьте взгляд, не устремляйте его в пол.

    В сумме эти положительные сигналы поведения указывают на вашу уверенность в себе. Важно продемонстрировать её работодателю.

    Когда сопровождаете свой рассказ жестами, держите руки ладонями вверх. Это говорит о вашей искренности. Если же ладони направлены вниз, то это указывает на стремление скрыть определённые факты о себе или представить их в ложном ключе.

    Когда слушаете собеседника, наклонитесь слегка вперёд. Это сигнал вовлечённости в беседу, свидетельствующий о том, что вам интересен и важен предмет разговора.

    В целом не должно быть активной жестикуляции. В противном случае вы покажете себя неуравновешенным человеком.

    Улыбайтесь, демонстрируя своё дружелюбие и позитивный настрой. Ни в коем случае на собеседовании при устройстве на работу нельзя представать угрюмым, тяжёлым человеком.

    Какие вопросы задают на собеседовании?

    Менеджеры по персоналу постоянно применяют новые методики и «хитрости» для получения всей необходимой информации и выведения соискателей «на чистую воду». И всё же существует ряд вопросов, которые задаются на большинстве собеседований. К ним можно заранее подготовиться.

    • «Расскажите о себе»

    Здесь имеет смысл упомянуть о своём образовании и профессиональных навыках. Можете также рассказать об увлечениях и дополнительных умениях, которые будут полезны на работе. Главное – не теряться и в свободной, непринуждённой манере ответить на вопрос интервьюера.

    • «На какую зарплату вы рассчитываете?»

    Следует прибавить как минимум 10% к зарплате с предыдущего места работы и озвучить эту сумму. Оптимальной считается прибавка в 30%. Сильно скромничать здесь не стоит. Но и называть заоблачные суммы тоже. Важно уметь оценить себя по достоинству. Тогда и работодатель оценит.

    • «Почему вы ушли с предыдущего места работы?»

    Можно сослаться на неудобный график работы, переезд, отсутствие перспектив роста. Возможен и такой вариант: вы полностью изучили свою работу, знаете все нюансы, немного устали от однообразия в ней и хотите чего-то нового .

    Ни в коем случае не упоминайте о конфликте с руководителем или другими сотрудниками, даже если это реально имело место быть. В противном случае вы напрочь испортите впечатление о себе, и работодатель вряд ли примет вас на работу.

    • «Расскажите о своих достижениях»

    Достижения не нужно путать с профессиональными навыками. Профессиональные навыки – это то, чему вы научились, выполняя ту или иную работу или обучаясь по профессии (для соискателей без опыта работы). В большей степени они указывают на процесс выполнения конкретной деятельности. Достижения – это значимые результаты работы. Примерами их могут служить: «Увеличила продажи на 20%», «Разработал и внедрил программу…», «Участвовала в открытии 5 филиалов компании» .

    • «Почему вы хотите работать именно у нас?»

    Важно заранее узнать информацию об организации и ответить себе на этот вопрос. Можете сказать, что вас привлекают перспективы роста или уровень заработной платы, которые предлагает компания. Также стоит отметить, что вы доверяете ей и считаете, что она стабильно развивается на рынке. Если офис компании расположен в удобном для вас месте, то об этом тоже следует упомянуть, сославшись на то, что вы сможете быстро добираться до работы.

    • «Есть ли у вас недостатки?»

    Так работодатель тестирует вашу открытость. Слабые стороны есть у каждого, но о некоторых точно стоит умолчать. Назовите пару своих недостатков, которые не кажутся столь критичными и не помешают выполнять желаемую работу. Например, можно признаться, что вы очень скрупулёзный человек. Если работа связана с большим сосредоточением внимания, то это может быть даже расценено как плюс. Или, например, отметьте, что знакомые упрекают вас в том, что вы не умеете расслабляться. Интервьюер может посчитать, что вы привыкли интенсивно работать и будете усердным сотрудником. А вот недостаток «я постоянно всё контролирую» может сыграть на пользу соискателю, желающему занять руководящую должность.

    Не забывайте придерживаться правила: умолчать можно, но обманывать нельзя. Ложь очень быстро раскрывается уже в первые дни работы.

    • «Как вы относитесь к переработкам?»

    Можете заявить, что вы к ним готовы. Но! Обязательно уточните, насколько они регулярны, длительны и подлежит ли оплате работа в выходные дни (ночное время, если таковое предполагается). Ещё на этапе подготовки к собеседованию с руководителем важно взвесить все за и против и прикинуть, не помешает ли слишком интенсивная работа вашей личной и семейной жизни.

    • «Кем вы видите себя через 5 (10, 15) лет?»

    Таким вопросом часто хотят проверить желание соискателя работать в компании длительный период, развиваться в ней и идти вверх по карьерной лестнице. Здесь необязательно называть какую-то вышестоящую должность (а уж если называете, то, главное, — не замахнуться слишком высоко), достаточно просто дать понять, что вы готовы расти и добиваться большего даже в рамках своей сферы. Важно продемонстрировать, что вы хотите быть полезным компании, вносить вклад в её развитие и влиять на результаты общей деятельности. Примером ответа может быть: «Хочу продолжать активно трудиться в вашей компании, постичь все тонкости работы и занять более высокую должность».

    • «Приведите примеры…»

    Менеджер по персоналу или руководитель компании на собеседовании могут задавать уточняющие вопросы по вашему резюме. Например: «Расскажите, как именно вам удалось внедрить эту систему в производство» или «Приведите ситуации, в которых вы проявили свои организаторские способности».

    Помните, что мы в ответе за каждое слово. Как сказанное, так и написанное.

    Ошибки соискателей

    1. Несерьёзно относиться к собеседованию, не готовиться к нему.
    2. Если внешний вид, фразы, поведение в целом не соответствуют деловой ситуации собеседования. То есть если не соблюдены правила, описанные выше.
    3. Опоздать на собеседование. Очень грубая ошибка!
    4. Негативно отзываться о прежнем руководителе, коллегах.
    5. Стесняться, выглядеть неуверенно и робко. Читать:
    6. Общаться слишком напористо, брать на себя главенствующую роль в разговоре, вступать в спор с работодателем.
    7. Жаловаться, демонстрировать негативный подход к жизни, критиковать всё вокруг.
    8. Обманывать или, наоборот, быть слишком откровенной, рассказывать факты, о которых можно умолчать.
    9. Невнятные ответы, витиеватые фразы, «заумная» речь.
    10. Панибратство. В деловой сфере важно уметь держать дистанцию. Если даже на собеседовании соискатель не может этого продемонстрировать, то возникают вопросы относительно его умения профессионально строить отношения и решать деловые ситуации.
    11. Не задать ни одного вопроса работодателю. Этот признак указывает на отсутствие истинного интереса к данной вакансии.
    12. Прийти в сопровождении кого-то из родственников или друзей. У работодателя сразу же возникают сомнения относительно самостоятельности соискателя и его личного желания работать. Даже если это первое собеседование в вашей жизни, пусть все сопровождающие подождут за пределами кабинета, в котором оно проходит. Иначе вы с первых же секунд испортите впечатление о себе.
    • Не придумывайте себе некий напыщенный или «сверхделовой» образ в стремлении произвести благоприятное впечатление на интервьюера. Оставайтесь, прежде всего, собой. Вам и так уже есть что продемонстрировать: у вас есть опыт работы, образование, определённые достижения. И вы подготовились к собеседованию.
    • Приходите на собеседование вовремя, а ещё лучше – немного пораньше. Это даст вам возможность собраться с мыслями, настроиться на общение, расправить плечи и уверенно войти в кабинет.
    • Не будьте многословным. Не озвучивайте слишком много информации о себе. Говорите только о том, о чём вас спрашивают.
    • Всегда задавайте вопросы в процессе или по окончании беседы. Важно выяснить круг своих обязанностей, возможности для развития и карьерного роста и другую информацию о компании и содержании работы. Вопросы отражают вашу заинтересованность в вакансии. А ещё есть такое правило: кто задаёт вопросы, тот руководит ситуацией. Важно только чтобы их было не слишком много. Во всём необходима мера.

    Не унывайте, если вам отказали в приёме на работу! Каждое новое собеседование – это всегда ценный опыт, в ходе которого совершенствуются навыки самопрезентации. А кто ищет, тот всегда находит, ведь наши желания творят чудеса.

    Достойным завершением первого этапа долгого и нелегкого процесса поиска работы будет приглашение на собеседование.

    Как пройти собеседование? Как вести себя? Что говорить на собеседовании? Все эти вопросы очень волнуют претендентов на рабочее место, и знание ответов на них является одним из условий Вашего трудоустройства. Прежде чем ответить на эти вопросы, рассмотрим для начала что же представляет из себя собеседование с работодателем.

    Собеседование при приеме на работу - это выяснение опыта претендента , а также его личностных качеств, т. е. знакомство с ним.

    Собеседование - это беседа равных людей, у каждого из которого есть своя позиция, имеющая право на существование, и определенный круг интересов, который может стать общим.

    Даже если у Вас уже есть большой опыт поиска работы, помните, что к каждому новому собеседованию при приеме на работу необходимо заранее готовиться.

    Как правило, более ответственно относятся к собеседованию наиболее квалифицированные специалисты, вполне обоснованно претендующие на самую хорошую работу. Зачастую, с другой стороны, чем ниже планка специалиста, тем хуже он готов к собеседованию. Поэтому всякий раз, получив приглашение на собеседование, воспользуйтесь приведенными ниже советами:

    Собеседование при приеме на работу нужно рассматривать как переговоры о потенциальном сотрудничестве.

    Выстраивая партнерские отношения с руководителем во время собеседования, важно:

    • во-первых, преподносить себя как зрелую и сформировавшуюся личность, осознающую свою ценность и индивидуальность (что повышает Ваши шансы на успех),
    • во-вторых, проще принимать отказ, т.к. он в данном случае будет следствием несовпадения взглядов, что никак не может принизить Вашего достоинства.

    На собеседовании Вам будет легче добиться успеха, если вы:

    • настойчивы
    • стресоустойчивы
    • доброжелательны
    • обаятельны
    • аккуратны
    • пунктуальны
    • ответственны
    • гибки (умеете быстро приспосабливаться к ситуации)
    • инициативны

    Поведение на собеседовании

    • Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
    • Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
    • Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
    • Держите зрительный контакт.
    • Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
    • Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить ("Правильно ли я понял, что...").
    • Избегайте многословия, отвечайте по существу.
    • Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
    • Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.
    • Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.
    • Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
    • Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
    • Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.
    • Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
    • Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.
    • По многим вопросам Вам не придется каждый раз готовится к собеседованию заново. Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию. Однако помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.

    И еще несколько советов как пройти собеседование при приеме на работу:

    • Перед собеседованием продумайте, как Вы будете одеты. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление.

      Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды.

      Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле.

      Можно постараться узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально.

      Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит.

      В любом случае Вы должны выглядеть опрятно и аккуратно.

      Женщине лучше всего одеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами или одеколоном.

    • Заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать к зданию фирмы и где оставить машину. Выйдите из дома заблаговременно.
    • Приходите на 15 минут раньше назначенного времени. Этим Вы покажете, что уважаете проводящего собеседование и цените его время. Если Вы все же опаздываете, постарайтесь перезвонить и предупредить о задержке.
    • Помните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.
    • Хорошенько выспитесь ночью перед тем, как идти на интервью. Невыспавшиеся люди никогда не производят хорошего впечатления. Постарайтесь лечь спать в обычное время, не раньше и не позже.
    • Не пейте много жидкости. Вы можете не найти туалет в незнакомой организации и будете себя плохо чувствовать во время интервью.
    • Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека. Если Вы сразу сможете обратиться к собеседнику по имени, это произведет благоприятное впечатление. Переспрашивание же обнаружит излишнюю нервозность.
    • Важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между ответами и вопросами, определить степень подробности ответов.
    • Будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого Вы встретите в офисе. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера.
    • Не забывайте, как важен язык жестов. Не меньшее значение имеет и Ваше рукопожатие: рука должна быть сухой и теплой; рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным. Следите за своей осанкой, стремитесь смотреть в глаза. Не доводите, однако, ничего до крайности.
    • Не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих Вашу квалификацию, образование и дополнительные знания.
    • Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.
    • Не забудьте, заканчивая беседу, договориться о том, когда и как Вы узнаете о результатах, и поблагодарить интервьюера.

    Когда собеседование пройдено:

    • Вам предложили дождаться ответа, пообещав позвонить. Если ожидание, на ваш взгляд, затянулось, не стесняйтесь самостоятельно связаться с фирмой. Возможно, вы получите отказ (убедившись в этом, вы сможете сосредоточить свои поисковые усилия на других объектах). А возможно, ваш звонок позволит руководителю фирмы решить проблему выбора из множества кандидатов в вашу пользу.
    • Если вам все же отказали, не отчаивайтесь, потому что:
      • работодатели - тоже люди и, как все нормальные люди, могут ошибаться;
      • собеседование, пусть и неудачное, - это монетка в копилку вашего опыта;
      • ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?

    Внешний вид

    Вы собираетесь на первую встречу с работодателем. По описанию вакансии вас все устраивает. Поэтому вы готовитесь к собеседованию особенно тщательно: вносите поправки в резюме, мысленно продумываете ответы на возможные, в том числе заковыристые, вопросы, а на ночь штудируете русско-английский разговорник. Наконец, надо обдумать и свой внешний вид, чтобы у работодателя сложилось первое благоприятное впечатление о вас.

    Стиль индивидуальный и корпоративный

    Стиль одежды во многом зависит от должности и учреждения, в котором вы собираетесь работать.

    • Чем ближе ваша профессия к творчеству, тем меньше существует каких-то правил. Творческому человеку надо подчеркнуть свою индивидуальность и, наверное, не очень правильно будет давать ему советы - ему должно подсказать его творческое начало.
    • Для представителей консервативных профессий оптимальный вариант - модная классика. Это значит выглядеть модно, но не вызывающе.

    Соответственно, если вы собираетесь работать в банке, не нужно иметь серьгу в носу. А на работу в ночной клуб вы не приходите застегнутым на все пуговицы в строгом классическом костюме.

    Есть один беспроигрышный вариант. Если вы ранее не бывали в этом учреждении и не знакомы с его порядками, прежде чем решить, во что одеться, прогуляйтесь перед будущим местом работы и понаблюдайте, во что там принято одеваться. На собеседовании постарайтесь выглядеть в том же стиле.

    Прическа

    Качество стрижки видно сразу, особенно на коротких волосах, поэтому перед устройством на работу стоит зайти в салон, где стрижка не самая дешевая.

    • Деловой женщине можно остановиться на стрижке, потому что чем длиннее волосы, тем больше времени и денег требует уход за ними. Неухоженные длинные волосы - это самое ужасное, что можно себе представить.
    • Сегодня модно красить волосы в несколько цветов. Пусть это будут неконтрастные цвета, которые плавно перетекают один в другой и создают ощущение одного, но очень красивого и глубокого цвета. Стрижка должна смотреться практически не уложенной.
    • У мужчин в моде более длинные волосы по сравнению с прошлым сезоном.

    Костюм

    • Остановите свой выбор на той одежде, в которой вы чувствуете себя органично. Это придаст вам уверенности при беседе с работодателем, и вы сможете полностью сосредоточиться на своих деловых качествах.
    • Длина юбки - вопрос фигуры и пристрастия, однако, собираясь в серьезную организацию, лучше предпочесть классический вариант длины юбки для делового костюма - до середины колена.
    • Брюки должны быть скорее широкие.
    • Допустимы бижутерия и золото, так что вы можете смело дополнить свой наряд крупным браслетом, кольцом и серьгами. Однако стоит соизмерить свой внешний вид и количество драгоценностей с должностным окладом, на который вы претендуете.
    • Даже в жаркую погоду дамам стоит отказаться от декольте и прикрыть плечи.
    • Деловой костюм подразумевает закрытую обувь, то есть туфли, а не босоножки. Вряд ли вы будете страдать от жары, поскольку в приличных местах везде есть кондиционеры. Туфли, в отличие от костюма, могут быть более смелого и модного дизайна, не обязательно классическими.
    • Собираясь на собеседование, от некоторых цветов в одежде лучше отказаться. Красный цвет может вызвать у вашего собеседника агрессию, а коричневый - ощущение, что вы не уверены в себе.
    • Цвет одежды стоит подбирать в зависимости как от цвета волос и глаз, так и от сезона. Летом светлые тона: кремовый, салатовый, голубой, бежевый. Зимой можно остаться в бежевом или переодеться в более темный костюм. В моде сочетание черного с белым.
    • Не стоит одеваться очень пестро - вы рискуете показаться легкомысленным.

    Несколько советов мужчинам:

    • Избегайте вызывающих цветов галстука. Эта деталь в деловом костюме должна быть в одной тональности с ботинками и носками.
    • К светлым брюкам не надевают черные ботинки, как, впрочем, и наоборот.
    • Многие мужчины не придают значения маникюру, и напрасно. Если во время разговора вы решите выкурить сигарету, то ваши неухоженные руки сразу бросятся собеседнику в глаза. Кстати, при первом знакомстве с работодателем не афишируйте свою дурную привычку. Во-первых, во многих организациях не курят, а во-вторых, в моде здоровый образ жизни.

    Макияж и парфюм

    • Косметика должна быть естественных тонов. И здесь уместно вспомнить принцип, от которого уже давно отошли, но при устройстве на работу он применим: цветовое соответствие лака для ногтей и губной помады.
    • Парфюм должен быть достаточно сдержанным, не стоит употреблять вечерние запахи.

    И, наконец, самое главное на собеседовании – ваша уверенность в себе. Вы ведь считаете себя профессионалом, который достоин этого места? Так пусть это читается на вашем лице, и успех не заставит себя долго ждать.

    Вопросы на собеседовании, какие ответы лучше

    Вопросы на собеседовании: что за ними стоит?

    К собеседованию с работодателем готовятся тщательно. Иногда это напоминает подготовку к конспиративной работе. Поиск работы практически завершен, и осталось сделать последний рывок к желанной цели. Перед встречей с работодателем штудируются пособия, выстраиваются умозрительные диалоги, репетируются ответы на еще не заданные вопросы.

    Собеседование по своему жанру менее всего напоминает экзамен, где на каждый вопрос есть единственный правильный ответ, который экзаменатор точно знает. Собеседование - это беседа равных людей, у каждого из которого есть своя позиция, имеющая право на существование, и определенный круг интересов, который может стать общим. И успех на собеседовании зависит не от умения вычислять правильные ответы, а от способности быть интересным собеседником.

    Поэтому, когда спрашивают, как отвечать на вопросы на собеседовании, кратко можно ответить - честно. Часто интересует не только то, что вы говорите, но и как вы это делаете. За каждым вопросом стоит не просто желание что-то узнать о вас , но и ваше умение вести диалог, быть открытым к собеседнику.

    Что же стоит за вопросами работодателя?

    Итак, рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы на собеседовании.

    Расскажите о ваших неудачах

    Некоторые после подобного предложения впадают в легкий ступор. Одни пытаются убедить собеседника, что вся его жизнь - сплошная удача, другие пытаются отшутиться, вспоминая последнюю женитьбу или страну, в которой суждено было родиться. Но для работодателя, скорее, важно не просто перечисление ситуаций, в которых вы потерпели фиаско, а понимание того, что вы оцениваете как неудачу, способны ли об этом рассказывать, каким образом преодолеваете трудности. Никто из нас не застрахован от неудач, у каждого, в том числе и человека, сидящего напротив вас, были свои взлеты и поражения. И ценность жизненного опыта состоит не в количестве лет, которые вы отработали в должности, а в жизненном опыте, умении "вставать" после неудач, двигаться вперед после совершенных ошибок, разумности принимаемых решений и умении не наступать на те же грабли. Только человек, способный признавать и делать выводы из своих ошибок, умеет двигаться вперед.

    Назовите ваши сильные и слабые стороны

    Еще один вопрос, который для многих становится камнем преткновения. В руководствах для тех, кто ищет работу, предлагается представлять свои слабые стороны как продолжение сильных, например, предлагается рассказать работодателю о том, как вы не можете бросить начатое дело, а уйти вовремя с работы - это просто выше ваших сил.

    Если вы отвечаете на этот вопрос как по писаному, вы, безусловно, демонстрируете хорошее знание литературы по этому вопросу, неплохую память и, в то же время, абсолютную негибкость, неумение "творчески" переработать прочитанный материал. Не забывайте, что менеджеры по персоналу тоже читают книжки, и если они представляются вам людьми недалекими, способными "проглотить" любую информацию, вы заблуждаетесь. За этим вопросом кроется не столько желание действительно узнать о ваших положительных и отрицательных качествах, сколько способность к открытости, умение отвечать на неудобные вопросы, уверенность в себе. Не выдавайте штампов, у каждого из нас достаточно много недостатков, "имеющих право на жизнь" - кто-то теряет работоспособность под взглядами недоброжелателей, некоторые не выносят рутинной работы, и большинство из нас с трудом поднимаются с утра, чтобы успеть на работу вовремя. Подумайте, что действительно присуще именно вам и не бойтесь быть откровенными. Ведь только уверенный в себе человек может говорить о своих недостатках, не опасаясь за свое реноме.

    Как вы видите себя через 5 лет

    Вопрос, скорее, не о карьерных достижениях, а об умении видеть перспективы, понимать, каким образом можно двигаться к намеченной цели, внутренних мотивах, умении планировать собственную жизнь и видеть промежуточные результаты. В зависимости от того, что вы рассказываете, нетрудно понять, насколько объективно вы относитесь к себе как к профессионалу, интересна ли вам сама профессия или вас больше интересует карьерный рост, насколько точно вы соотносите собственное развитие и продвижение.

    Личная жизнь

    Почему-то все вопросы, затрагивающие эту область, вызывают также большое смущение. А что лучше - быть замужем или нет, быть с детьми или бездетной, какой семейный статус имеет преимущества? Можно это обсуждать сколь угодно долго, но у вас есть тот семейный статус, который есть, и вы вряд ли будете его менять в зависимости от пожелания работодателя. В большинстве случаев эти вопросы не ставят целью проникнуть в тайны вашей личной жизни, скорее, понять ту границу, до которой вы способны говорить о себе с незнакомым человеком. Насколько вы открыты и как вы удерживаете границы своего "я", достаточно ли вы независимы и самостоятельны, говорите ли о том, что вас волнует, или пытаетесь уйти от обсуждения личных тем. И если вы предпочитаете не распространяться о своей частной жизни, насколько деликатно вы умеете это делать.

    Ключевые слова: часто задаваемые вопросы на собеседовании, как отвечать на вопросы на собеседовании, что спрашивают на собеседовании, вопросы на собеседование на работу, частые вопросы и ответы на собеседовании, какие вопросы задают на собеседовании, ответы на собеседовании которые дают шанс.

    Возможные вопросы

    Наиболее распространенные вопросы, к ответам на которые следует готовиться.

    Очевидно, что никто не в состоянии заранее определить все вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании. Теоретическим исключением являются структурированные собеседования, когда всем кандидатам задается один и тот же заранее подготовленный список вопросов. Но подобный вид собеседования применяется редко. Однако, на практике, можно составить список из 15-20 вопросов, многие из которых, в той или иной форме, задаются едва ли не на каждом собеседовании. Рассмотрим ряд таких вопросов.

    Расскажите немного о себе

    Это прекрасный шанс представить себя в лучшем свете, особенно если Вы заранее подготовились. Сознательно или неосознанно работодатель ищет работника, который МОЖЕТ выполнять работу, т.е. имеет соответствующую квалификацию, опыт и прочее, и ХОЧЕТ ее выполнять.

    • Работодатель должен видеть заинтересованного работника и понимать, чем эта заинтересованность объясняется.
    • Работодатель ищет того, кто является управляемым, т.е. чувствует свою ответственность, демонстрирует подчинение дисциплине, восприимчивость к критике, умеет слушать и понимать то, что ему говорят.

    Следует подготовить и отработать такой рассказ о себе, который покажет наличие у Вас перечисленных искомых качеств, особенно важных с точки зрения работодателей. Если Вы претендуете на известную Вам определенную должность или работу, Ваш рассказ должен быть построен с учетом этого. Рассказывая о себе, сокращайте формально-биографическую информацию и не увлекайтесь деталями. Самое главное - упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение к работе и заинтересованность.

    • Я ответственно отношусь к порученной работе, легко обучаюсь, дисциплинирована.
    • Я могу и хочу выполнять эту работу, потому что мне это интересно.

    Какие вопросы есть у вас?

    Этот вопрос может быть задан прямо в начале беседы, и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться. Целесообразно заранее подготовить список вопросов, чтобы на собеседовании, учитывая контекст разговора, предложить их работодателю.

    Не стоит задавать более трех разнонаправленных вопросов, если только Вас не вынуждает к этому сложившаяся ситуация.

    Почему вы выбрали эту работу (организацию)?

    Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию, и опыт работы там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательность работы в сильной команде и прочее.

    Возможны следующие ответы на вопрос:

    • Я вижу в вашей фирме перспективы своего развития.
    • Я хочу, чтобы мои знания получили применения, а я получил опыт профессионала.
    • Мне хочется делать интересное дело в вашем коллективе.

    Получали ли вы другие предложения работы?

    Если получали, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов Вас нанять, только повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.

    Проходили ли вы собеседование в других местах?

    Как правило, можно честно говорить "да", но не торопиться говорить, где именно.

    Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?

    Этот вопрос чаще задают женщинам. На такую попытку обойти закон, отвечайте твердым: "Нет не помешает".

    Каковы ваши сильные стороны?

    Подчеркивайте в первую очередь те качества, которые полезны для данной работы.

    Какие ваши слабые стороны?

    Ни в коем случае не отвечайте прямолинейно честно на этот вопрос. Его следует повернуть так, чтобы сместить акценты, упоминая о недостатках, расскажите о сверх компенсирующих их достоинствах.

    Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать?

    Это наилучший вопрос, чтобы "продать" себя. Но к нему следует тщательно подготовиться заранее.

    Почему вы ушли с предыдущей работы?

    Не следует говорить о конфликтах, даже если они были. Никогда не критикуйте своего бывшего начальника или работодателя. Если интервьюер знает о том, что у Вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами и подчертите то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт, навыки, профессиональные связи и т.д.

    Почему вы решили переменить место работы?

    Такой вопрос задают часто тому, кто на момент собеседования работает. Хорошо ответить на этот вопрос сложно. Можно говорить о том, что в организации исчерпаны реальные возможности для Вашего профессионального и должностного роста, а Вы не хотели бы останавливаться на достигнутом.

    Как вы представляете свое положение через три (пять) лет?

    Лучше отвечать обтекаемо: я хотел бы работать в той же организации, но на более ответственной работе.

    Какой у Вас опыт работы?

    Возможны следующие ответы на вопрос:

    • Первый трудовой опыт мною был получен еще в школьной бригаде.
    • На практике (перечислите, где и в каком качестве Вы ее проходили).

    На какую зарплату вы рассчитываете?

    В начале беседы лучше попытаться уклониться от ответа сказав, что Вы не считаете нужным обсуждать зарплату в первую очередь. Если интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной для Вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации. Если Вы такой информацией не обладаете, то не занижайте называемую Вами сумму, а отметьте свою готовность отдельно обсудить этот вопрос после подробного ознакомления с содержанием и условиями работы.

    Возможны следующие ответы на вопрос:

    • Полагаю, что оплата не будет ниже среднего на Вашем предприятии.
    • Заработная плата согласно штатному расписанию на Вашем предприятии меня устроит.
    • Я надеюсь на разумный уровень оплаты труда, соответствующий объему работ.

    Что бы вы хотели узнать еще?

    Никогда не говорите, что у Вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой вопрос, который бы говорил в пользу Вашего найма. Например, попросите уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предыдущей беседе. Подумайте заранее о подобных вопросах. Но не стремитесь на собеседовании все эти вопросы задать, если Вас об этом не просят. Не забудьте поблагодарить работодателя за предоставленную информацию.

    Какие изменения вы произвели бы, если бы пришли на эту работу?

    Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административных работников. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу, но не переусердствуйте, проявив готовность камня на камне не оставить. Также остерегайтесь предлагать изменения, если у Вас не было возможности обстоятельно ознакомиться с состоянием дел.

    Это наиболее типичные вопросы, предлагаемые кандидатам на собеседовании. Иногда, можно столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами. На пример: "Что Вы делали сегодня?" Подумайте о том, как выгодно для себя Вы можете ответить на этот вопрос. Однако проблема состоит ещё и в том, как на самом деле Вы проводите своё время и какой стиль жизни повысит Ваши шансы получить работу.

    Кто нужен работодателю

    Если Вы претендуете на должность по иерархической лестнице, то будьте готовы к тому, что от Вас потребуется:

    • знания, опыт, навыки;
    • образование (лучше профильное);
    • опыт работы (желательно по специальности или в смежных сферах);
    • универсальность (например, финансовый директор со знанием бухучета);
    • конкретные дела, которые улучшили состояние;
    • компьютерная грамотность;
    • способность быстро обучаться;
    • коммуникабельность;
    • инициативность;
    • систематичность;
    • способность прогнозировать и анализировать;
    • дисциплина
    • порядочность;
    • самоконтроль;
    • упорство в решении проблем;
    • стремление к профессиональному росту.
    • обаяние, приятность в общении;
    • способность работать в команде;
    • быстрая адаптация;
    • энтузиазм;
    • выдержка в экстремальных ситуациях;
    • стрессоустойчивость;
    • надежность.
    • готовность помочь;
    • дружелюбие;
    • заботливость;
    • тактичность;
    • чувство юмора.

    Основные моменты собеседования, которые стоит продумать заранее

    Человека все еще встречают по одежке, поэтому внешнему виду отводится не последняя роль. Никто не будет требовать от Вас костюмов от Armani, но выглядеть Вы должны аккуратно и по-деловому. Это совсем не значит, что Вы должны изменить своему стилю – прежде всего Вы должны чувствовать себя комфортно, но одежду подобрать постарайтесь максимально соответствующую случаю. Волосы и руки должны иметь ухоженный вид, для дам очень важен макияж. Свойство человеческой психики таково, что первое впечатление оказывает решающее влияние на последующее отношение.

    На встречу нужно прийти точно в назначенное время. Опоздание недопустимо. Если Вы задерживаетесь по объективным причинам, позвоните и постарайтесь перенести встречу. Если обстоятельства складываются таким образом, что Вы можете прийти раньше назначенного времени, опять же позвоните и узнайте, сможет ли работодатель принять Вас.

    В процессе собеседования направление разговора задает работодатель, поэтому давайте четкие ответы на поставленные вопросы. Скупые "да", "нет", "не имел", "не состоял" вряд ли сослужат Вам добрую службу, но и в пространные объяснения впадать не стоит. Ваши комментарии должны быть краткими, но содержательными.

    Не поддавайтесь искушению преувеличить свои заслуги или непомерно приукрасить Ваш профессиональный опыт. Предоставляйте только те сведения, которые соответствуют действительности. Иначе Вы можете только навредить себе. Во-первых, правдивость Ваших ответов легко проверяется в ходе собеседования, не говоря уже о том, что работодатель может напрямую связаться с Вашим прежним руководством; во-вторых, Вам могут поверить на слово, но устроить небольшую практическую проверку.

    Давайте конструктивный анализ своей предыдущей деятельности. Не бойтесь говорить о своих слабых сторонах. Естественно, внимание заострять на них не стоит, но и избегать этой темы не надо. Признавая и анализируя свои промахи, Вы только зарабатываете себе дополнительные очки - не делает ошибки только тот, кто ничего не делает.

    Любой работодатель пытается выяснить причины ухода с предыдущих мест работы. Безопаснее опять же говорить правду. Воздержитесь от упреков в адрес бывшего руководства - у начальников своя солидарность. Если уж на прежней работе Вам было совсем тошно, и обругать всю эту шарашкину контору хочется нестерпимо, прибегните к помощи той же конструктивной критики. Так, по крайней мере, Вы заявите о себе как о человеке думающем и анализирующем.

    Когда работодатель получил всю интересующую его информацию о Вас, наступает Ваша очередь задавать вопросы. Практически во всех западных рекомендациях по технологии поиска работы, Вы найдете совет получить максимально возможное количество сведений о фирме до собеседования. У нас в стране, к сожалению, это не всегда возможно, но Интернет значительно облегчает задачу - количество корпоративных сайтов растет не по дням, а по часам. Тем не менее, на собеседовании не зазорно, а просто необходимо попросить рассказать об организации, в которой Вам, возможно, предстоит работать, о том месте, которое Вы можете в ней занять, перспективах Вашего профессионального роста. Вполне корректно интересоваться уровнем своего дохода, не выдвигая, однако, эту тему на первый план.

    По окончании собеседования Работодатель вероятнее всего сообщит Вам, что обдумает Вашу кандидатуру и свяжется с Вами. На Западе, где культура отношений на рынке труда уже давно сформирована, кандидата оповещают о принятом решении, независимо от того, какое оно – положительное или отрицательное. В нашей, во многом еще нецивилизованной стране, Вас вряд ли будут беспокоить, если Ваша кандидатура оказалась не подходящей, поэтому попросите работодателя уточнить, свяжется ли он с Вами при любом исходе, или только в случае положительного решения. Договоритесь, в течение какого срока Вы можете ожидать ответа, поинтересуйтесь, можете ли Вы сами позвонить и узнать результат.

    Время на раздумье принадлежит не только работодателю, но и Вам. Вы тоже делаете свой выбор. Среди прочего нелишне решить для себя, чем будет для Вас эта фирма в свете будущей карьеры - карьерной лестницей, либо лишь ступенькой в ней, т.е. собираетесь ли Вы развиваться и профессионально расти внутри организации или рассматриваете ее просто как возможность выйти на более высокий профессиональный уровень. От принятого решения во многом зависит то, как Вы будете строить отношения с новым руководством и коллективом.

    Как повысить уверенность в себе, выработать и развить самооценку

    Все из нас знают, что человек источающий уверенность в себе и своих действиях - легко заводит контакты, чаще положительно решает свои проблемы, быстрее продвигается по карьерной лестнице, полнее реализует себя и, как следствие - более счастлив. Поэтому нужно и очень важно развивать уверенность в себе. Для того что бы обрести уверенность, предлагаем 12 шагов, которые помогут Вам изменить самооценку и научат держаться уверенно в различных жизненных ситуациях.

    Шаг 1. Решите что для вас именно ценность, во что вы верите, какой бы вы хотели видеть свою жизнь. Проанализируйте свои планы и оцените их с точки зрения сегодняшнего дня, чтобы воспользоваться этим, когда заметите определенные сдвиги.

    Шаг 2. Простите самого себя за прошлые ошибки. Время от времени старайтесь анализировать свое прошлое, но не позволяйте ему завладеть вами. Освободите место для пусть и небольших, но приятных воспоминаний. Плохое прошлое будет жить в вашей памяти до тех пор, пока вы сами его не искорените.

    Шаг 3. Чувство вины и стыда не помогут вам достичь успеха. Не позволяйте им завладеть вами.

    Шаг 4. Ищите причины своих неудач в себе. Когда вы обвиняете в своих бедах и несчастьях государство, обстоятельства, других людей, вы отказываетесь от роли хозяина собственной жизни. Успешный человек занимает активную жизненную позицию и изменяется сам. И в любом случае найдет возможность прочно удержаться на ногах под ударом тех или иных обстоятельств.

    Шаг 5. Не забывайте, что каждое событие можно оценить поразному. Благодаря такому взгляду на вещи, вы будете терпеливо относиться к людям и спокойно реагировать на отношение, которое раньше показалось вам необъективным.

    Шаг 6. Никогда не говорите о себе плохо. А особенно избегайте приписывать себе отрицательные черты: «глупый», «неспособный», «несчастливый». Это может выработать в подсознании нежелательный устойчивый стереотип.

    Шаг 7. Ваши действия можно оценить по разному. Если кто-нибудь конструктивно подвергает критике ваши поступки, воспользуйтесь этим в свою пользу, но не позволяйте другим подвергать критике себя как личность.

    Шаг 8. Помните, что иногда поражение – это удача. Благодаря поражению вы можете сделать вывод, что во-первых, ставили перед собой ошибочные цели, которые не стоили усилий, а во-вторых, вам удалось избежать следующих, возможно, еще больших неприятностей.

    Шаг 9. Ваше позитивное отношение к жизни – залог хорошего самочувствия и внутреннего равновесия, высокого духовного здоровья.Только от вас зависит то, каким вы видите этот мир. Жизнь чересчур короткая, чтобы расходовать ее на депрессию.

    Шаг 10. Давайте себе время от времени возможность расслабиться, прислушивайтесь к своим мыслям, делайте то, что вам по душе, оставайтесь иногда наедине с собою. Так вы сможете лучше себя понять. Эти моменты дают возможность как бы аккумулировать энергию, чтобы совершить решительный или значительный шаг вперед.

    Шаг 11. Выберете для себя несколько серьезных целей, на пути к которым нужно достичь более мелкие, промежуточные. Трезво взвесьте, какие средства вам понадобятся для достижения этих промежуточных целей. Не оставляйте без внимания ни один свой успешный шаг и не забывайте поощрять и хвалить себя.

    Шаг 12. Будьте уверенны в себе. И запомните эти слова: Вы не пассивный объект, на которого сыплются неприятности, не травинка, которая с трепетом ждет, что на нее наступят. Вы – вершина эволюционной пирамиды, неповторимая личность, активный творец своей жизни, вы руководите событиями! Вы – вершитель собственной судьбы!

    Причины, по которым не получают работу

    • жалкий внешний вид;
    • манеры всезнайки;
    • отсутствие плана карьеры и четкой цели;
    • недостаток искренности и уравновешенности;
    • отсутствие интереса и энтузиазма;
    • недостаток такта;
    • недостаток вежливости;
    • нерешительность;
    • мало знаний по специальности;
    • отсутствие целеустремленности;
    • неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция;
    • нежелание начать снизу: ожидание слишком многого и слишком быстро;
    • недоброжелательные отзывы о предыдущих работодателях;
    • стремление к самооправданию, уклончивость, ссылка на неблагоприятные факторы;
    • нетерпимость при сильно развитых предубеждениях;
    • узость интересов;
    • неумение ценить время;
    • плохое ведение собственных дел;
    • отсутствие интереса к общественной жизни;
    • отсутствие понимания ценности опыта;
    • неспособность воспринимать критику;
    • зацикленность на деньгах;
    • выраженное нежелание учиться;
    • желание просто пристроиться;
    • неудачная семейная жизнь;
    • плохие отношения с родителями;
    • нежелание смотреть в глаза собеседнику;
    • неряшливость;
    • цинизм;
    • опоздание на собеседование без уважительных причин;
    • отсутствие вопросов о работе к потенциальному работодателю;
    • неопределенность ответов на вопросы;
    • низкий моральный уровень.

    Правила поведения на собеседовании

    • Приветствуя представителя компании, не подавайте руки первым.
    • Не садитесь, пока Вам не предложат этого сделать.
    • Внимательно слушайте. Следуйте тому направлению беседы, которое задаст интервьюер.
    • Прежде чем отвечать на вопрос, постарайтесь понять, зачем он задан, как в ответе подчеркнуть свои сильные стороны и о чем говорить не следует.
    • При обсуждении предыдущих мест работы не критикуйте вашего бывшего начальника и коллег.
    • Не начинайте обсуждения Ваших личных или финансовых проблем, если Вас об этом специально не спросят.
    • Вы можете назвать зарплату, которая Вас удовлетворит, но не раньше, чем Вас об этом спросят.
    • Заканчивая интервью, поблагодарите собеседника за внимание.

    Подготовка к интервью

    • Постарайтесь обеспечить себя сведениями об организации, в которую Вы хотите трудоустроиться.
    • Имейте при себе копии всех необходимых документов, профессиональное резюме, копии свидетельств об образовании.
    • Приготовьтесь назвать фамилии и телефоны рекомендующих Вас лиц, предварительно согласовав это с ними.
    • Точно узнайте месторасположение организации и маршрут, чтобы не опаздывать.
    • Позаботьтесь о том, чтобы Вы располагали достаточным временем и не нервничали, если собеседование будет затягиваться.
    • Придерживайтесь делового стиля в одежде.
    • Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте варианты ответов.
    • Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
    • Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в форме игровой репетиции собеседования.
    • Обязательно заготовьте вопросы, которые Вы зададите, если Вам предложат такую возможность

    Готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку. Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда Вы идете на собеседование и о людях, с которыми Вам предстоит встретиться.

    Полезную информацию можно получить разными способами. Если речь идет о крупном предприятии, познакомьтесь с его продукцией или услугами. Многие организации распространяют свои проспекты и рекламные брошюры. Попробуйте найти статьи в газетах или журналах об этой организации.

    Можно побеседовать с человеком, работающим или работавшим в этой организации. От него можно узнать массу полезных вещей, но следует учитывать субъективную окраску таких рассказов. Возможно, на некоторые из Ваших вопросов сможет ответить консультант агентства, в которое Вы обратились.

    Что надо знать об организации, в которую вы идете на интервью:

    • Какую продукцию или какие услуги предлагает организация?
    • Где и кому реализуются продукция и услуги?
    • Сколько лет существует организация?
    • Насколько изменились задачи организации со времени ее существования?
    • Стабилен ли состав руководства, или оно часто меняется?
    • Каков юридический статус организации?
    • Были ли попытки поглощения организации другими фирмами?
    • Получила ли организация прибыль в прошлом году? За прошедшие три года?
    • Проводилось ли сокращение штатов за последние три года? Почему?
    • Входит ли организация в какое-либо более крупное объединение?
    • Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему?
    • Каковы отзывы прессы об организации?
    • Каково отношение к служащим в данной организации?
    • Какие новые проекты разрабатываются в организации?
    • Базируется ли организация внутри страны или имеет партнеров или отделения за рубежом?
    • Каковы перспективы отрасли, которой принадлежит организация?

    Самопрезентация

    Ты и работодатель: 10 правил успеха

    Правило 1. Заранее собери все документы, которые могут тебе понадобиться. Запись с письменными рекомендациями, телефонами. Не забудь также свой диплом, свидетельство об окончании курсов (если таковое имеется), паспорт, трудовую книжку и резюме, желательно в двух экземплярах. Аккуратно рассортируй все бумаги по файлам, это будет красноречивым свидетельством твоей старательности и бережливости.

    Правило 2. Напиши на листке свою презентационную речь и прорепетируй ее перед зеркалом. Продумай заранее, что и как ты скажешь.

    Правило 3. Не пытайся произвести благоприятное впечатление одним своим внешним видом. Будьте естественны, строгий деловой вид наиболее приемлем. Помните, первое впечатление очень важно.

    Правило 4. Расслабься. Нервозность сразу заметна, но мало того, она внушает работодателю неприятную мысль: «Почему этот человек так волнуется? Он хочет что- то скрыть? Или он не уверен в своих силах? ». Хорошо основательно выспаться, настроиться на успех. Лучше не пить никаких лекарств, если не хочешь иметь сонного и заторможенного вида.

    Правило 5. Не бойся отказа. Приготовься морально к любому исходу собеседования.

    Правило 6. Веди себя естественно и доброжелательно, не зажимайся. Не стоит надевать маску, придуманную вами для данного случая. Самое главное – это неизменная вежливость. Старайся слушать больше, чем рассказывать, излишняя словоохотливость только навредит.

    Правило 7. Не пытайся показать свое превосходство. Конечно, нужно проявить свою компетентность, но не более того.

    Правило 8. Избегай заискивания и лести – это сразу становится заметным и мало кому нравится. Держись в меру свободно и независимо (но не перестарайся!), не суетись и не робей. Тогда работодатель отнесется с таким же уважением, как и ты относишься к себе.

    Правило 9. Ни о ком не говори плохо и не пытайся очернить бывшее руководство, коллег по работе,конкурентов. Это не прибавит тебе блеска. Даже свои слабые стороны можно использовать во благо (Например: медлительность, позволяет не пропускать деталей и тщательно выполнять работу).

    Правило 10. Не соглашайся на предложенные условия сразу же. Лучше сказать: «Я подумаю над этим». Готовый на все незнакомец больше смахивает на недоучку или авантюриста.

    Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.

    Прежде чем отправиться в офис, узнайте:

    • с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
    • формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
    • дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
    • как добраться (опаздывать недопустимо).

    Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.

    Составьте карту ответов на типичные вопросы

    Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.

    Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.

    Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):

    • топ-5 ваших главных достоинств;
    • в чём вы хороши;
    • стратегические направления саморазвития;
    • предложения по работе компании;
    • ваша жизненная и рабочая философия;
    • ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
    • необычные задачи, которые вам приходилось решать.

    Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.

    Интерпретируйте вопросы нанимателя

    «А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план - заставить соискателя сказать больше, чем следует.

    Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.

    Хитрых вопросов - множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).

    Продумайте своё невербальное поведение

    HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.

    Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.

    HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.

    Установите табу на некоторые темы

    «Расскажите о себе», - просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Овен). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» - если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.

    Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.

    Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:

    • пересказ резюме;
    • личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
    • репутация компании и её сотрудники;
    • навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
    • неудачи, демонстрирующие некомпетентность.

    Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.

    Созерцайте, чтобы успокоиться

    Собеседование - дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.

    Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.

    Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.

    Берите инициативу в свои руки

    В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.

    Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:

    • Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
    • Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
    • Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?

    Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие - расскажет клик по кнопке ниже.

    Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.

    Есть дополнения? Напишите их в комментариях.