Почему не работает мобильный интернет на айфоне. Почему не работает интернет на Айфоне

Сим-карты большинства операторов мобильной связи продаются с подключённым мобильным интернетом: пользователю достаточно установить карточку в свой iPhone , и выход в сеть сразу же будет ему доступен. Однако знать, как настроить интернет на Айфоне вручную , всё же необходимо, иначе в случае системного сбоя и удаления настроек сети пользователь останется без доступа к значительному количеству функций – ни проверка почты, ни загрузка приложений из AppStore ему доступны не будут.

Прежде всего нужно уточнить, активирована ли передача данных в настройках Айфона. Для этого зайдите в раздел «Сотовая связь » в меню «Настройки ».

Затем проверьте два ползунка «Сотовые данные » и «Включить 3G ». Оба должны находиться в активном положении.

Если тумблер «Сотовые данные » не включен, Айфон сможет зайти в интернет только в случае присутствия в зоне раздачи Wi-Fi. Включать 3G тоже настоятельно рекомендуется – иначе смартфон будет использовать стандарт EDGE. Максимальная скорость загрузки, которой можно добиться при подключении к EDGE – 474 Кб/сек, однако рассчитывать следует на 50 Кб/сек. Стоит ли говорить, что это слишком медленный интернет?

Даже если вы переключили ползунок «Включить 3G» в активное положение, это не является гарантией того, что гаджет будет работать именно через 3G. Всё зависит от зоны покрытия: если в той местности, где находится Айфон, связь ловит плохо, скорее всего, вам придётся иметь дело с EDGE .

Узнать, через какой стандарт идёт передача данных, очень легко – достаточно взглянуть на верхнюю часть экрана. Рядом с названием оператора может стоять один из двух значков: 3G или E.

Второе и свидетельствует о передаче данных через EDGE . Поэтому буква E повергает в ужас всех любителей быстрого интернет-сёрфинга.

Если напротив названия провайдера нет ни 3G, ни E, значит, мобильный интернет недоступен. Возможных причин отсутствия сети две: либо ползунок «Сотовые данные» в настройках выключен, либо покрытие совсем слабое.

После того как вы проверите тумблеры, вам нужно уточнить, корректно ли введены настройки мобильного соединения. Делается это так:

Шаг 1 . В том же разделе «Сотовая связь » пролистайте вниз, отыщите подраздел «» и зайдите в него.

Шаг 2 . Обратите внимание на блок «Сотовые данные ». Здесь должны быть заполнены 3 поля: APN , имя пользователя , пароль .

Корректными для ведущих операторов являются такие значения параметров:

Все параметры прописываются маленькими латинскими буквами.

Настройки мобильного интернета можно заказать, позвонив в контактный центр мобильного провайдера. В этом случае вам не придётся ничего прописывать вручную – настройки будет достаточно сохранить из СМС-сообщения.

После ввода параметров необходимо перезагрузить телефон – когда гаджет включится, интернет будет доступен. В том же разделе «Сотовая связь передачи данных » можно настроить ММС – как это делается, рассказано .

Как настроить Wi-Fi на Айфоне?

Альтернативой мобильному интернету является Wi-Fi. В крупных городах точки раздачи расположены повсеместно – можно наслаждаться интернет-сёрфингом в барах, университетах, на городских аллеях, не имея на счету мобильного телефона ни рубля. Однако у Wi-Fi есть и недостатки. Во-первых, стоит пользователю удалиться из зоны покрытия, и интернет немедленно пропадает. Во-вторых , в общественных местах скорость очень низка, потому что сетью одновременно пользуется множество юзеров.

Подключать Wi-Fi нужно так:

Шаг 1 . В «Настройках » отыщите раздел «Wi-Fi » и зайдите в него.

Шаг 2 . Переключите тумблер «Wi-Fi » в активное положение.

Шаг 3 . В блоке «Выбрать сеть » найдите нужный источник и кликните на него. В нашем случае это AndroidAP .

Шаг 4 . Введите пароль от Wi-Fi и нажмите «Подкл .».

Когда произойдёт подключение, источник окажется отмеченным синей галочкой, а рядом с названием оператора появится характерный значок Wi-Fi.

Регулировать настройки Wi-Fi соединения обычно нет необходимости, однако проверить их всё же стоит. Для этого кликните на поле с названием подключённой точки доступа. Вы увидите следующие параметры:

Убедитесь, что:

После первоначальной настройки Wi-Fi соединения вы сможете подключаться к точке доступа через «Центр Контроля ». Вам будет достаточно сделать свайп снизу-вверх и кликнуть на иконку с символом Wi-Fi, всем известным.

При Wi-Fi подключении заряд аккумулятора расходуется быстрее, чем при использовании мобильного интернета. Поэтому прежде чем подключаться к раздаче, убедитесь, что заряда батареи iPhone достаточно.

Почему на Айфоне не работает интернет?

Если вы ввели настройки интернета верно, но передача данных всё равно не работает, причин этому может быть несколько:

На номере не подключена услуга, отвечающая за доступ к сети

Подобная услуга – компонент базового пакета опций любого тарифа; например, у МТС она носит название «Мобильный интернет ». Объяснить её отсутствие можно только тем, что сам пользователь влез в «Личный Кабинет» и по незнанию удалил её. Подключить такую услугу можно по звонку в контактный центр оператора или при личном обращении в салон обслуживания с паспортом.

На сим-карте недостаточно денег для выхода в интернет

При отрицательном балансе доступ в интернет блокируется, даже если период действия предоплаченной опции безлимитного интернета ещё не истёк. Притом значок 3G (или E ) по-прежнему будет виден рядом с названием оператора – просто страницы в браузере прогрузиться не смогут. Решение этой проблемы очевидно — нужно пополнить баланс.

Израсходован весь мобильный трафик

Если раньше при израсходованной квоте трафика пользователь сохранял возможность заходить в интернет (только на очень низкой скорости), то теперь в Сеть его просто не пускают. На экране мобильного появляется окно, предлагающее подключить дополнительные услуги для увеличения трафика – разумеется, на возмездной основе. Решений этой проблемы несколько, и использование дополнительных опций за деньги не входит в их число:

  • Можно обратиться к оператору и попросить его переподключить предоплаченную услугу мобильного интернета с текущего числа. Это удастся сделать, только если на счету сим-карты достаточно денег для списания ежемесячной оплаты.
  • Следует купить пакет мегабайтов за бонусные баллы. Самая развитая бонусная система у МТС. Например, для приобретения у этого оператора 100 Мб сверх основного пакета достаточно потратить 150 бонусов, 100 из которых можно получить, просто пройдя соцопрос на официальном сайте МТС.

Наконец, можно отыскать свободную раздачу Wi-Fi и, пользуясь ею, «перетерпеть» до даты обновления квоты трафика.

Многие пользователи ошибочно полагают, что интернет на iPhone не работает из-за установленного джейлбрейка или недавно проведённого обновления ОС. На самом деле ни то, ни другое никак не влияет на передачу данных.

Крайний способ решения проблемы с мобильным интернетом на Айфоне – сброс настроек сети . Следует пройти по пути «Настройки » — «Основные » — «Сброс » и выбрать пункт «Сбросить настройки сети ».

Информация пользователя – музыка, заметки, сообщения – при таком сбросе никуда с устройства не денется. По окончании процедуры нужно заново «вбить» настройки мобильного интернета и ещё раз попробовать зайти в Сеть. Если и сброс не помог, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Как решить проблемы с Wi-Fi?

Если не удаётся включить интернет через Wi-Fi, стоит провести ряд манипуляций с маршрутизатором. Нужно:

  • Отключить маршрутизатор.
  • Подождать 20 секунд.
  • Запустить устройство и активировать на iPhone функцию Wi-Fi.

Все скрытые процессы, провоцирующие сбой, при таком способе перезагрузки будут прекращены – следовательно, и проблема окажется устранённой.

Заключение

Выполнить настройку мобильного интернета вовсе не так сложно, как говорят – сделать эту работу по силам не только опытному сисадмину, но и юзеру, не посвящённому в тайны программирования. Главное: правильно заполнить три параметра сотовых данных и не забыть перезагрузить устройство после этого.

Отрегулировать Wi-Fi соединение и того проще. Задача пользователя в общем-то сводится к тому, чтобы ввести корректный пароль. Параметры сети Wi-Fi устанавливаются автоматически – в том, чтобы лезть в настройки соединения и менять там что-то, как правило, нет необходимости.

Как происходит ремонт:

  • 1 Бесплатно диагностируем привезен-
    ное Вами или нашим курьером устройство.
  • 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
  • 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

Источников данной неисправности немного, но ответить на вопрос, почему на Айфоне не работает интернет, не так-то и просто. Специалистами выделяются, главным образом, следующие причины:

  • ошибки в операционной системе;
  • проблемами в мобильной сети;
  • сбой в сетевых настройках;
  • повреждение антенны или модуля Wi-Fi;
  • механические повреждения и воздействие влаги;

Что делать, когда перестал работать мобильный интернет на iPhone?

Если Вы столкнулись с проблемой, когда плохо работает мобильный интернет, при этом голосовая связь и сообщения отправляются без трудностей, это может указывать на системный сбой iOS. Устранить его поможет обычная перезагрузка смартфона. Рестарт позволяет снять лишнюю загруженность устройству, освободить оперативную память и процессор.

В данном случае следует произвести сброс сетевых настроек. Перейдите в "Настройки", где выберите "Основные". После этого нажмите на пункт "Основные" где выберите "Сброс". В указанном меню следует нажать на "Сброс параметров сети", и подтвердить это действие. Отметим, что никаких отрицательных последствий эта процедура пользователю не принесет. Самая большая неприятность в данном процессе будет связана с тем, что автоматически удалятся данные обо всех точках доступа и сетях Wi-Fi. После проделанных манипуляций следует снова перезагрузить устройство. Без этого настройки не смогут полноценно войти в силу, а iPhone 6s Plus не удастся прописать новые параметры.

Что делать, когда не получается подключиться к интернету?

Первым делом, когда вай-фай перестал работать, следует перезагрузить роутер. Нередко именно сбои в маршрутизаторе могут быть источником того, что Вы не можете выйти в сеть. Если это не дало результата, используйте описанные выше методы. Согласно статистике, проблема с подключением к всемирной сети вызваны именно неполадками внутри операционной системы, а уже потом идут различные аппаратные сбои.

Плохо работает интернет на Айфоне. Что делать?

Соединение и дальше медленно работает или отсутствует совсем, скорее всего, проблема кроется в повреждении ключевых механизмов устройства. Для достаточно хрупких деталей Айфона 6с Плюс, достаточно даже небольшой встряски или удара, чтобы серьезно навредить отдельным компонентам устройства. Бывает, что трудности при подключении возникают после попадания внутрь девайса влаги. В таком случае устранить самостоятельно возникшие проблемы вряд ли получиться, поэтому незамедлительно направляйтесь в нашу сервисную мастерскую техники Эпл.

Пользователи часто спрашивают о том, как отключить интернет на iPhone. Чаще всего, в таких вопросах подразумевают именно мобильный интернет ( , 3G, 4G LTE), но это может быть и интернет через Wi-Fi.

В любом случае, делается это очень просто. В данном материале мы рассмотрим оба способа отключения интернета. Материал будет полезен для большинства моделей iPhone, включая iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5se, 6, 6s и 7.

Как отключить мобильный интернет на iPhone

Когда спрашивают о том, как отключить интернет на Айфоне, чаще всего подразумевают именно мобильный интернет (GPRS, 3G, 4G LTE). Необходимость отключить мобильный интернет может возникнуть по разным причинам. Например, мобильный интернет отключают для того чтобы сэкономить на мобильной связи в роуминге, где интернет зачастую стоит каких-то нереальных денег.

Если вам нужно отключить мобильный интернет, то откройте Настройки Айфона и перейдите в раздел «Сотовая связь». В современных версиях iOS данный раздел настроек должен находиться почти в самом начале, после разделов «Авиарежим», Wi-Fi и Bluetooth. В iOS 6 и старше нужно сначала открыть раздел «Основные».

В разделе «Сотовая связь» доступно достаточно много опций. В самом верху вы увидите три переключателя: «Сотовые данные», «Включить 3G» и «Роуминг данных». Рассмотрим эти три переключателя подробней.

  • «Сотовые данные » – при выключении данного переключателя вы полностью отключите весь мобильный интернет на своем Айфоне. Получить доступ к интернету можно будет только через Wi-Fi.
  • «Включить 3G » – переключатель, который отвечает за включение и отключение 3G интернета. Если отключить 3G интернет, то мобильный интернет будет работать по технологии 2G (EDGE), а скорость будет составлять не больше 474 Кбит в секунду.
  • «Роуминг данных » – переключатель, который отвечает за работу мобильного интернета в роуминге. Если выключить роуминг данных, то мобильный интернет не будет работать в режиме роуминга, в то время как в вашей домашней сети интернет будет работать нормально.

Кроме этого в разделе настроек «Сотовая связь» можно включать и отключать мобильный интернет для отдельных приложений. Для этого нужно пролистать страницу с настройками вниз. Там будет список приложений, которые используют интернет. При этом рядом с каждым приложением будет указан объем данных, которые он передал, а справа будет переключатель, с помощью которого можно отключить мобильный интернет для данного приложения.

Изучив информацию о количестве переданных данных можно легко определить приложения, потребляющие больше всего трафика, и отключить их. Таким образом можно начать , вообще не отключая мобильный интернет.

Как отключить интернет через Wi-Fi

Если вам нужно отключить интернет, который работает через беспроводную сеть Wi-Fi, то это делается еще проще. Сначала откройте Настройки Айфона и перейдите в раздел «Wi-Fi», который находится почти в самом верху.

В принципе, отключить интернет через Wi-Fi можно и не заходя в Настройки Айфона. Для этого нужно просто сделать свайп от нижнего края экрана, для того чтобы открыть «Центр управления», и нажать на кнопку Wi-Fi.

После этого кнопка Wi-Fi станет темной. Это будет означать что Wi-Fi интернет отключен.

Компания Apple производит высококлассные смартфоны, но это не исключает проблему, с которой иногда сталкиваются пользователи гаджетов - не работает интернет на Айфоне. Проблема возникает с разными операторами мобильной связи. Чаще всего виной тому некорректные настройки, но встречаются и более серьезные причины. Руководствуйтесь простыми инструкциями, чтобы понять, почему иногда плохо работает интернет на смартфонах и как можно устранить неисправность iPhone самостоятельно.


Как определить проблему

Проблемы с безлимитным мобильным интернетом достаточно просто отличить от любых других. Основные признаки неполадок:

  • вы не можете выйти в интернет на своем Айфоне (через 3G, LTE или Wi-Fi)
  • не включается режим модема (или iPhone не работает как точка доступа Wi-Fi)
  • работает интернет с перебоями или при наличии значка подключения на экране мобильного телефона не отображаются страницы

Если вы столкнулись с системной ошибкой, достаточно перезагрузить смартфон – после включения функция безлимитного интернета должна заработать как обычно. Также иногда помогает переключение в режим «Самолет», а затем возвращение в обычный режим. Если простые действия не помогли, ошибку следует искать в настройках телефона, софте или «железе».

Почему перестал включаться LTE

Причины, из-за которых не работает интернет на Айфоне, бывают разными. Наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи iPhone:

  • ошибка в параметрах беспроводной сети или соединении 3G
  • ошибка системы iOS
  • аппаратные поломки Айфона
  • некорректная работа SIM-карты

В большинстве случаев (особенно если речь идет о неполадках программного характера) исправить ситуацию можно самостоятельно.


Есть покрытие сети, но интернет не работает

Ошибки в соединении LTE чаще всего исходят от оператора мобильной связи. Как правило, подобная проблема возникает после жесткой перезагрузки устройства или сброса настроек. Даже при хорошем покрытии сети безлимитный интернет может не функционировать. Отличить эту проблему от других легко – в строке состояния отображается антенна сотовой сети, но пропадает значок. Исправить ситуацию помогут следующие действия:

  • зайдите в настройки Айфона
  • выберите вкладку «Сотовая сеть»
  • найдите меню «Передача данных»
  • напечатайте APN и имя пользователя, предварительно уточнив их у вашего сотового оператора

Однако прежде чем проверять настройки, убедитесь, что у вас оплачен интернет, есть покрытие сети, а оператор предоставляет эту услугу. Уточните детали о тарифах на мобильную связь. Если у вас часто некорректно работает интернет, обсудите техническую помощь с сотовым оператором. Некоторые пользователи, чтобы устранить возникающие проблемы, меняют оператора мобильной связи на более подходящего.

Если пропал значок 3G

Когда значок 3G в строке состояния отображается, но браузер не загружает страницы, следует исключить проблему с браузером. Проще всего скачать все предлагаемые обновления на приложение или удалить его и установить заново. Если вы используете стандартный браузер, попробуйте выполнить следующие шаги:

  • отключить javascript в браузере
  • перезагрузить телефон (Power + Home)
  • закрыть браузер, дважды нажав на клавишу Home и смахнув вкладку приложения свайпом вверх

С плохой загрузкой страниц и переходом по ссылкам столкнулись многие владельцы Айфонов после обновления операционной системы до версии 9.3. Обновление системы iOS до последней версии поможет решить проблему.

Описанные выше способы актуальны только в том случае, если неполадка вызвана ошибкой браузера, а со стороны сотового оператора нет проблем с мобильной связью LTE. Если все же пропадает значок сети или передачи сотовых данных, следует искать другие причины.

Проблемы с сетью передачи данных

Подключение к интернету может отсутствовать, если сеть передачи сотовых данных отключена. Посмотрите в параметрах мобильного телефона - если она отключена, то пропадает значок в строке состояния. Чтобы подключить сеть, выполните следующие действия:

  • зайдите в меню настроек подключения
  • удостоверьтесь, что в пунктах «Сотовые данные» и «Включить 3G» ползунок находится в активированном состоянии
  • при необходимости включите передачу сотовой информации

Даже если сотовая связь работала исправно, покрытие сотовой сети может быть разным, из-за чего смартфон не везде принимает сигнал. Операторы не могут обеспечить одинаково хороший сотовый прием в разных частях города. Если значок 3G меняется на Е или Н+, это не считается неполадкой.

Как подключить режим модема

Если мобильный интернет на вашем смартфоне не функционирует в режиме модема или же аппарат не позволяет подключиться к сети в режиме точки доступа, убедитесь, что соответствующая функция включена. Сделать это просто:

  • зайдите в меню настроек
  • выберите пункт «Режим модема» или «Сотовые данные» - «Режим модема»
  • переместите ползунок во включенное положение
  • проверьте настройки и пароль, который сгенерирует ваш мобильный телефон

Если все в порядке, следует перезагрузить телефон. Обычно функция режима модема после этого восстанавливается. Те же самые действия рекомендуется выполнить при отсутствии возможности создания доступа. Ещё один способ - сброс настроек до заводских с последующим введением всех параметров вручную.

Что делать, если смартфон перестал принимать сотовую связь

Если вы перезагрузили телефон и даже сбросили его до заводских настроек, а неполадки все равно остаются (значок 3G отсутствует в строке состояния, доступа к интернету нет), проблема может крыться в аппаратной части смартфона. Починка беспроводного модуля или других элементов своими силами может привести к повреждению пломб производителя, поэтому с Айфонами на гарантии лучше сразу обращаться в сервисный центр.