Компания Ростелеком имеет ряд собственных брендированных моделей маршрутизаторов. После подключения интернета пользователю может потребоваться пробросить порты на таком роутере. Поставленная задача выполняется самостоятельно буквально в несколько действий и это не займет много времени. Давайте перейдем к пошаговому разбору этого процесса.

У провайдера присутствует несколько моделей и модификаций оборудования, на данный момент одной из актуальных является Sagemcom F@st 1744 v4, поэтому мы и возьмем за пример это устройство. Обладателям других роутеров просто нужно отыскать в конфигурации такие же настройки и задать соответствующие параметры.

Шаг 1: Определение необходимого порта

Чаще всего порты пробрасываются для того чтобы какое-нибудь ПО или онлайн-игра смогли передавать данные через интернет. Каждый софт использует свой порт, поэтому и требуется его узнать. Если при попытке запуска ПО перед вами не появилось уведомление о том, какой порт закрыт, узнать его нужно через TCPView:

Осталось только изменить конфигурацию роутера, после чего задачу можно считать успешно выполненной.

Шаг 2: Изменение настроек роутера

Редактирование параметров маршрутизатора осуществляется через веб-интерфейс. Переход в него и дальнейшие действия выглядят следующим образом:

1. Откройте любой удобный браузер и через строку перейдите по адресу 192.168.1.1 .



2. Для входа вам потребуется ввести имя пользователя и пароль. По умолчанию они имеют значение admin . Если вы ранее меняли их через настройки, введите установленные вами данные.



3. Справа вверху вы найдете кнопку, с помощью которой можно изменить язык интерфейса на оптимальный.



4. Далее нас интересует вкладка «Дополнительно» .



5. Переместитесь в раздел «NAT» нажатием по нему левой кнопкой мыши.



6. Выберите категорию «Виртуальный сервер» .



7. В настройках типа сервера задайте любое пользовательское имя, чтобы ориентироваться в конфигурациях на случай, если вам нужно открыть много портов.



8. Опуститесь к строкам «Порт WAN» и «Открытый порт WAN» . Здесь введите то число из «Remote port» в TCPView.



9. Осталось только напечатать IP-адрес сети.

   

   Узнать его можно так:

   
   
10. Сохраните изменения нажатием на кнопку «Применить» .

Шаг 3: Проверка порта

Убедиться в том, что порт был успешно открыт, можно через специальные программы или сервисы. Мы рассмотрим эту процедуру на примере 2IP:

Обладатели Sagemcom F@st 1744 v4 иногда сталкиваются с тем, что виртуальный сервер не работает с определенной программой. Если вы столкнулись с этим, рекомендуем отключить антивирус и брандмауэр, после чего проверить, изменилась ли ситуация.

Все мы сегодня являемся абонентами: абонентами услуг сотовой связи, интернет-абонентами, пользователями домашнего кабельного телевидения и телефонии. И, естественно, за это мы платим свои деньги. Обходиться без таких услуг и возможностей сегодня стало довольно сложно, ведь именно в них, отчасти, и заключается комфортная жизнь современного человека. Но, к слову, оптимизировать свои затраты на услуги связи, интернета и телевидения, можно, и сделать это не так сложно. Главное – понимать, что нам действительно необходимо, а от чего можно отказаться.

И сегодня мы планировали поговорить о дополнительных опциях от оператора Ростелеком, о том, как узнать подключенные платные услуги, от которых можно отказаться.

Какие дополнительные услуги предоставляются абонентам

Естественно, учитывая количество основных услуг, предоставляемых Ростелекомом своим абонентам на территории большинства городов и регионов России, число дополнительных опций и подписок является по-настоящему внушительным. Но чтобы вы понимали, о чем идет речь, мы приведем в пример только некоторые из них:

Интернет-абоненты имеют возможность получить доступ к услугам вроде:

• Ночного ускорения – повышение скорости интернет-соединения в ночное время, начиная с 24-00 до 08-00;
• Предоставления статического IP-адреса – отличная опция, подходящая в первую очередь владельцам сайтов и пользователям файлообменников;
• Антивирусное программное обеспечение – установка лицензионного защитника для ваших компьютерных гаджетов от вредоносных программ и вирусов.

Пользователи домашнего цифрового и интерактивного телевидения также могут подключать дополнительные опции. В основном они являются помощниками, позволяющими пополнять счет прямо с телевизора, подключать дополнительные пакеты каналов определенной тематики и т.д.;

Телефонные же абоненты, в свою очередь, имеют возможность пользоваться следующими дополнениями:

Теперь, когда вы узнали, какие услуги Ростелеком могут быть подключены абонентами, можно легко понять, что от некоторых из них возможно с легкостью отказаться. В первую очередь, к примеру, это касается информационных опций. Остальные предложения, в принципе, вполне можно назвать комфортными и оправдывающими себя. Хотя, если речь идет об оптимизации расходов, то можно задуматься и об отключении других опций.

Как узнать и отключить подключенные услуги на Ростелеком

Что касается получения актуальной информации о подключенных опциях Ростелеком, то получить её можно следующими способами:

Набрать комбинацию на своем телефоне USSD-формата *144*6#;

Позвонить в контактный центр по номеру 88003001800;

Отправить запрос *153#;

Использовать интерфейс личного кабинета на официальном сайте Ростелеком.

Если же речь идет об отключении опций, услуг и подписок, то сделать это можно при обращении в контактный центр компании по номеру 88001000800. Операторы колл-центра всегда готовы помочь абонентам в решении вопросов информирования, а также отключения подписок и услуг.

Отметим и то, что некоторые из предоставляемых нынче абонентам Ростелеком услуг, можно деактивировать и в личном кабинете. С этой целью необходимо лишь воспользоваться соответствующим разделом сервиса на сайте rt.ru.

И, естественно, не забывайте о том, что у большинства операторов время от времени появляются новые услуги, которые могут быть подключены автоматически. Поэтому рекомендуем вам периодически следить за перечнем подключенных подписок и опций к вашему счету.

Сегодня нам предстоит узнать, как отключить подписки на "Ростелекоме". Данный вопрос интересует многих абонентов. Кто-то просто хочет заранее знать о способах отказа, а кто-то действительно нуждается в отписке от тех или иных сервисов. Компания "Ростелеком" предлагает всем своим клиентам довольно много вариантов решения этой задачи. Какие именно?

От чего можно отказаться

Сначала постараемся понять, от чего на практике можно отказаться. Какие услуги каждый абонент способен убрать без лишних проблем? Только потом следует задумываться, как отключить подписки на "Ростелекоме". Мобильный, Интернет, домашний телефон, телевидение - все это предлагает данная компания. Разумеется, вы легко можете подключить себе все, что относится к перечисленным возможностям.

И естественно, от всего этого можно в любой момент отказаться. Кроме того, сюда же можно отнести какие-то дополнительные опции вроде дополнительного трафика Интернета, роуминга, каких-то каналов для телевидения. Все, что предлагает "Ростелеком" - это платные услуги, которые имеют возможность отключения.

Ваши действия

Звоним оператору по номеру 8-800-100-25-25 и ждем ответа. Далее вам нужно будет сообщить, из какого вы города. К слову, звонок полностью бесплатный. После этого вас перенаправят на оператора, который занимается подключением и отключением тех или иных опций. Сообщите, от чего конкретно хочется отписаться. В некоторых случаях у вас могут спросить причину отказа. Говорить ее не обязательно. Данные сведения нужны компании в целях улучшения своих подписок.

Как отключить подписки на "Ростелекоме" на телефоне или любом другом устройстве? Уточняете, какая "платформа" нуждается в избавлении от услуг, после сообщаете свой адрес и имя/фамилию. Уточните пакет, который вы будете отключать, и подождите немного. Оператор оформит заявку на ваше имя и сообщит о дальнейших действиях. Если это просто какая-то сторонняя подписка или услуга (вроде дополнительных каналов или трафика), то вам скажут лишь о сроках, по истечении которых ваш запрос удовлетворят. В противном случае придется договариваться с менеджером о визите и изъятии тех или иных гаджетов (например, модема от "Ростелекома").

Личная встреча

Идем дальше. Помимо звонка оператору, довольно часто используется несколько иной прием. Как только абонент начинает думать, как отключить подписки на "Ростелекоме", он просто обращается в ближайший офис компании в городе проживания. И там без проблем он отказывается, от чего только пожелает.

Далее при разговоре с сотрудником придется сказать, что нужно конкретно отключить. Если вам не известно, какие подписки и услуги у вас подключены, попросите посмотреть информацию об этом. Потребуется назвать ваш домашний адрес. Выбираем и называем сервис, подлежащий отключению, передаем договор и паспорт. Остается подождать, пока сотрудник офиса оформит соответствующую заявку. Проверьте правильность заполнения данных, а затем подпишите отказ от той или иной услуги. Если речь идет о простой подписке, не предусматривающей подписания договора на подключение, вам моментально уберут названный сервис. В противном случае придется выполнить все действия, которые назовет сотрудник.

После договора

А дальше что? Как отключить подписки на "Ростелекоме" (Пермский край или любой другой регион)? Если вы лично расторгали договор, то о дальнейших действиях вам должны были сообщить. Как правило, ничего особенного от вас не потребуется. Вы будете просто ждать оповещения об отключении того или иного сервиса, или вас ожидает встреча с менеджером. Он заберет все предоставленное оборудование от компании и оповестит вас о результате вашего запроса.

Очень часто еще до расторжения договора абоненты приносят прямо в офис "Ростелекома" предложенное оборудование. Обычно это или ТВ-приставка, или модем. Такой вариант тоже имеет место быть. Тогда не придется лишний раз задумываться о том, как отключить подписки на "Ростелекоме". Достаточно одного визита в офис со всем оборудованием, паспортом и договором на оказание тех или ных услуг. После такого приема просто ждите сообщения об успешном прекращении работы подписок.

Запреты

Как отключить подписки на "Ростелекоме" в ХМАО (и не только)? Есть еще один довольно интересный вариант. Но на него редко кто соглашается. Дело все в том, что платные услуги и подписки можно поставить под запрет. То есть основные какие-то функции от компании вы сможете подключить, а сторонние (необязательные) - нет.

Для этого придется позвонить по определенному справочному номеру. К слову, для всех регионов он один и тот же. Набираем на телефоне 11802 и ждем ответа. Далее сообщаем оператору связи о том, что хотели бы поставить запрет на подписки и сторонние сервисы. На вас оформят заявку, а в ответ вы получите результат обработки операции. В принципе, довольно интересный прием. Только пользуются им немногие. Ведь для того, чтобы снова подключить себе какой-то пакет, придется опять звонить в справочную службу "Ростелекома" и снимать все запреты. Это не очень удобно.

Интернет

Теперь немного о более современных решениях. Да, на них еще мало кто соглашается, но абоненты уже сейчас находят такие приемы крайне полезными. Речь идет об использовании Интернета для реализации задумки.

Минус данного приема - слишком долгая его реализация. Иногда виртуальная заявка может обрабатываться неделями. А если речь идет о какой-то платной подписке, то ждать так долго нет смысла.

Через сайт

Есть и более успешное решение. Это - официальный сайт оператора. Как отключить подписки на "Ростелекоме"? В "Личном кабинете" на веб-странице провайдера. Именно здесь вы можете легко и просто управлять всеми подключенными у вас сервисами и услугами.

Зайдите на "Ростелеком", потом пройдите там авторизацию. Загляните в раздел "Услуги". Здесь можно обратить внимание на несколько категорий "Платные подписки" и просто "Услуги и сервисы". Выберите соответствующую надпись и взгляните на результат. На экране появится весь список сервисов, которые у вас подключены и вообще имеются у компании в арсенале. Напротив каждой строки есть функция - "Отключить" или "Подключить". Нажмите на нужную надпись и подтвердите действия. Вы получите код подтверждения операции. Его нужно ввести в соответствующее поле на экране монитора. По завершении работы состояние той или иной услуги изменится. Вот и все, никаких проблем.

Когда нет "Кабинета"

Что же делать, если вы являетесь абонентом "Ростелекома", но "Личного кабинета" у вас нет? Разумеется, пройти регистрацию на официальном сайте оператора. Она состоит из 4 простых шагов. Как только они будут пройдены, у вас автоматически начнут в профиле отображаться сведения о подключенных и доступных пакетах услуг по указанному адресу.

Все данные должны быть достоверными. Особое внимание стоит уделить вашему адресу. Ведь от этого зависит весь профиль в целом. Малейшая ошибка - и вы будете работать с чужой квартирой. Завершите регистрацию, после чего следуйте указаниям, представленным выше. И тогда не придется ломать голову над тем, как отключить подписки на "Ростелекоме". Официальный сайт и "Личный кабинет" - прекрасные помощники в решении данной задачи.

Провайдер интернета «Ростелеком» предоставляет в аренду пользователям роутеры для организации домашних локальных сетей. Абоненты устанавливают на свои устройства программы, требующие постоянного обмена сообщениями в сети «Интернет».

Для этого на компьютерах отдельных пользователей должны быть открыты определенные порты для получения запросов и отправки ответов на них. Ответ на вопрос, как открыть порты на роутерах от «Ростелекома», интересует любителей онлайн-игр с большим количеством участников и пользователей, скачивающих контент в виде торрентов.

Понятие порта является неким идентификатором, определяющим процесс или приложение, использующегося для работы на компьютере в локальной сети. Таким образом, порт — это не физическое понятие. По умолчанию, все порты на компьютере, имеющего доступ для выхода в интернет «Ростелекома», закрыты. Некоторые программы — Skype, uTorrent, использующие технологию UPnP, — сами открывают те из них, что необходимы для работы.
Для большинства используемых сетевых программ порт должен быть открыт абонентом «Ростелекома» вручную.

Чтобы открыть порты на роутерах, нужно предварительно зайти в используемый ими интерфейс. Для этого в строку адреса браузера, открытого на компьютере, вводим цифровую комбинацию 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Она зависит от модели роутера, взятого у «Ростелекома» в аренду.
На открывшейся после нажатия клавиши Enter странице первоначальной авторизации, вводим в оба поля слово admin и выполняем команду «Вход». Должна открыться стартовая страница интерфейса используемого роутера от «Ростелекома».

Если этого не произошло, необходимо проверить настройки сетевой карты компьютера. Ее разъем должен быть подключен патч-кордом к одному из LAN-портов маршрутизатора. При этом к порту WAN («Интернет») присоединен кабель провайдера «Ростелеком.
Для доступа к настройкам одновременно нажимаем клавиши WIN+R на клавиатуре. В открывшуюся форму «Выполнить» вводим комбинацию ncpa.cpl и нажимаем кнопку OK.

На открывшейся странице находим нужное соединение «Ростелеком» и кликаем по нему правой клавишей мыши. В списке меню выбираем пункт «Свойства». После выбора протокола 4 версии TCP/IP проверяем в его свойствах отметки автоматического получения адресов IP и DNS-серверов. В случае их отсутствия отмечаем требуемые пункты «галочками» и нажимаем трафарет OK.

Открытие портов

Работу надо начинать после проверки того, что аппаратура использует последнюю версию прошивки ПО. Роутеры, предоставляемые «Ростелекомом» в аренду, имеют разные интерфейсы. Чтобы выполнить на маршрутизаторе проброс портов, используется несколько способов. Для того чтобы пробросить порты на роутерах «Ростелекома» (открыть их или перенаправить), надо знать адрес ПК в локальной сети. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по значку нужного соединения и в контекстном меню выбираем пункт «Состояние». В сведениях о подключении узнаем адрес IPv4, назначенный маршрутизатором компьютеру. Здесь же можно видеть и его MAC-address, который может пригодиться в дальнейшем.

Порт может использоваться протоколами TCP и UDP. Первый из них гарантирует передачу данных с проверкой собственными средствами. Второй осуществляет передачу без гарантии, но скорость обмена намного выше за счет меньшей нагрузки на процессор. Его применение оправдывает себя в онлайн-играх с большим количеством участников. Кроме этой проверки операционная система (ОС) компьютера имеет свои средства защиты от проникновения вирусов. У «Ростелеком»-роутера в его программном обеспечении присутствует межсетевой экран, защищающий абонентов локальной сети от проникновения вредоносных продуктов из интернета.

Таким образом, необходимо создать правило допуска сообщений нужной программы. Код ее передается в виде IP-адреса устройства в локальной сети с добавлением номера порта (добавляется в передаваемом пакете после знака двоеточия «:»). Для того чтобы произошло перенаправление, ПК должен находиться в одной сети с маршрутизатором от «Ростелекома», который ему этот адрес назначает.

В настройках роутера от «Ростелекома» в пункте WAN раздела «Сеть»проверяем установку галочек в клетках с обозначением NAT, IGMP, «Сетевой экран».
Включаем функцию UPnP, отвечающую за автоматическое открытие портов.
Сохраняем настройки. Многие роутеры от «Ростелекома» в своем меню расширенных настроек имеют пункт DMZ (демилитаризованная зона). При его использовании включается открытие всех портов для локального IP-адреса устройства, указанного в строке. Но надо учесть, что одновременное включение DMZ и UPnP может приводить к конфликтным ситуациям.

При отсутствии в меню роутера от «Ростелекома» функции DMZ можно воспользоваться пунктом «Виртуальные серверы» (Virtual Servers), расположенного в разделе «Переадресация» (Forwarding).
На странице нажимаем кнопку «Добавить новый» (Add new). В открывшейся форме указываем внутренний и внешний порты, которые используются программой для работы (или диапазоны портов). Следующее поле предназначено для IP-адреса компьютера в локальной сети. Как его узнать, было описано выше. В строке «Протокол» (Protocol) записываем TCP/UDP, «Статус» (Status) оставляем «Включено» (Enable) и сохраняем введенные данные.

Привязка устройств по MAC-address

Такая привязка позволяет присвоить постоянный IP-адрес в локальной сети абоненту согласно MAC-адресу (физическому адресу) его сетевой карты. Это необходимо для того, чтобы DHCP маршрутизатора при каждом его включении не присваивал устройству в сети новый случайный IP. Таким образом, пользователю не приходится повторять все процедуры, связанные с прописыванием нового локального адреса. Он сохраняется за каждым устройством в сети постоянным.

В разделе интерфейса DHCP выбираем пункт «Резервирование адресов» и нажимаем в нем кнопку «Добавить».
На новой странице копируем в поля значения резервируемого адреса требуемого устройства и его MAC-адреса, определенные при предварительных работах, из вкладки «Состояние» ПК. Проверяем клетку «Статус», в которой должна стоять отметка «Включено».
Сохраняем скопированные данные и перезагружаем маршрутизатор.

Контроль скорости пользователей

Эта функция необходима для равномерного распределения трафика канала интернета «Ростелекома» между одновременно работающими пользователями. Для выполнения поставленной задачи во вкладке «Контроль пропускной способности» в пункте «Параметры контроля» отмечаем галочкой строку включения контроля полосы пропускания.
Для линии «Ростелекома» FTTx отмечаем клетку «Другая», оставляем значения полос по умолчанию и нажимаем клавишу «Сохранить».

На следующей странице списка правил жмем на клавишу «Добавить». В открывшейся форме прописываем локальный IP-адрес и максимальные значения входной и выходной скорости для выбранного устройства. Эти скорости, выраженные в кбит/с, определяют ширину полосы пропускания.
Выполняем команду «Сохранить».

Сервисы для проверки открытых портов

Существующие сервисы позволяют определить наличие открытых потенциально опасных портов. Они не активируют их, а только сканируют текущее состояние. Надо учесть, что за безопасность компьютера в сети отвечает комплекс средств. Любой маршрутизатор имеет встроенный межсетевой экран. Его задача — быть барьером на пути проникновения угроз из сети на «передней линии фронта».
Ту же задачу на следующем этапе выполняет и включенный в ОС брандмауэр или фаервол.
И, наконец, установленный на компьютер сторонний антивирус завершает решение поставленной задачи.

Заключение

При использовании методов, приведенных выше, «юзер» способен самостоятельно открыть необходимый порт на роутере от «Ростелекома». Звонок в службу технической поддержки провайдера поможет ему разобраться онлайн с возникшим при настройке вопросом.

С необходимостью открыть порты на роутере пользователь сталкивается в случаях, когда это нужно для работы некоторых программ, например торрент-клиентов или клиентских версий сетевых игр. Маршрутизаторы, используемые Ростелекомом, в этом смысле не отличаются от других моделей: нужные действия пользователь может выполнить, войдя в соответствующий раздел настроек устройства.

Закрытые в стандартных настройках порты — это часть политики безопасности интернет-соединения. Открывая их все или частично, пользователь отключает внутренний файрволл, предусмотренный в прошивке устройства. Если этот риск оправдан, можно продолжать. Способы открытия будут показаны на примере роутера Sagemcom f@st 2804 v, который широко используется абонентами Ростелекома

Открываем все порты

Первый простой способ заключается в активации опции «демилитаризованная зона» в настройках маршрутизатора. Это делается в разделе главного меню «Дополнительные настройки»: нужно выбрать пункт «NAT», а в нем — DMZ-хост. В поле для IP-адреса ввести локальный IP данного компьютера и сохранить изменения.

Если от роутера работает только один компьютер, можно использовать и второй способ: настроить роутер в режим «моста», а интернет-подключение PPPoE создать непосредственно на компьютере, используя свой логин и пароль, указанный в договоре с провайдером. В этом случае пользователь сможет запускать любые программы и клиентские приложения без опасения столкнуться с вышеназванной проблемой.

Проброс портов на примере программы uTorrent

Для тех, кто не хочет рисковать защищенностью интернет-подключения и знает, какие порты нужны для той или иной программы, подойдет метод выборочного открытия. На примере программы «uTorrent» это помогает увеличить скорость закачек и раздач, т. к. настроенный по умолчанию файрволл роутера может блокировать входящие и исходящие соединения. Для перенаправления портов нужно выполнить следующие действия: