Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей работа. Значение проведения технического обслуживания средств вычислительной техники. Информационная база для проведения технического обслуживания
Введение………………………………………………………….......................… . ..2
1. Используемые операционные системы и прикладные программы…………………………………………… …………. ….........................4
2. Структура предприятия и оснащенность рабочего места техническими средствами……………………….......................... ........................................... .........6
3. Устройства ввода и вывода информации
Устройства вывода информации………………………..................... ....................................... ..................7
Устройства ввода информации…………… ……………………… …………........................................10
4. Техника безопасности на предприятии… …… . … ……………………..........14
5. Основные технические характеристики аппаратной части ПК
- Системный блокюю…………………………….………….............................15
Материнская плата и устройства, размещающиеся на ней…......................16
Центральный процессор……………………………………...........................16
Оперативная память…………………………………………….....................18
Постоянно запоминающее устройство………………………...................…20
Набор микросхем…………………...………………………...........................20
Жесткий диск…………………………………………………........................20
Дисковод гибких дисков……………………………………...........................22
- Дисковод компакт-дисков…………………………...……….................…...24
Видеоадаптер…………………………………………….…............................26
Звуковая плата………………………….……………………..........................27
Монитор…………………………………………..……….…..........................28
- Клавиатура………………………………………………….......................…..29
Мышь…...……………………………………………….….......................…..31
6. Содержание сайта www.ixbt.com. .....................................................................32
7. Список используемой литературы………………………….........................35
В ведение
Мы живем в мире, переполненном информацией, и её объем непрерывно и стремительно увеличивается с каждым днём. Каждый день происходят события в политической и культурной жизни общества, совершаются научные открытия. В результате ускорения научно-технического прогресса человечество уже не в состоянии отслеживать лавинообразно растущий поток информации, и значительная полезная её часть оказывается безвозвратно утерянной. Так ученому иногда оказывается легче заново произвести исследование, чтобы найти решение научной проблемы, чем перечитывать массу литературы, а в библиотеках скапливаются десятки тысяч изданий, которые никогда не были затребованы читателями. Школьникам и студентам, что бы стать квалифицированными специалистами, приходиться всё дольше учиться. А профессиональные работники любой сферы производства вынуждены постоянно совершенствовать с вою подготовку, что бы соответствовать требованиям рынка. Багаж знаний людей стал столь велик, что его все труднее осмыслить, привести в систему, а значит, и эффективно использовать. Человечество рискует захлебнуться в информационном потопе.
Не меньшей проблемой становиться и организация рационального хранения информации. Себестоимость печатного слова высока, однако бумага - самый распространённый на сегодняшний день носитель информации - весьма не долговечна. На поддержания книгохранилищ, реставрацию и перепечатку старых изданий расходуются внушительные денежные средства. Между тем, поиск нужной книги в огромных библиотеках требует значительного времени, а порой оказывается безрезультатным.
Один из путей решения проблемы информационного потопа - использование эффективных средств автоматизации создания и обработки данных. Их поиск - важнейшая задача современной науки.
Данные - это информация, представленная в виде, пригодном для её обработки. Ими могут быть буквы текста, числа и т. д. Обработка данных включает в себя множества различных операций, в том числе их накопление, отсеивание ненужных, упорядочивание, организацию хранения в удобной и легкодоступной форме, транспортировку, преобразование из одной формы в другую, предупреждение утраты и искажения и другие операции.
Главный помощник человека в автоматизации этих и других операций с данными - компьютер. Компьютерами называются электронные величины устройства, создающие и обрабатывающие данные автоматически в соответствии с определенной последовательностью команд. Современные компьютеры способны за секунду выполнять сотни миллионов и даже миллиарды операций типа сложения и умножения, накапливать, просматривать и сортировать огромные массивы данных, обмениваться ими с друзьями компьютерами посредством различных носителей(гибких дисков, пластмассовых дисков с отражающим покрытием, или CD-ROM и прочих) и кабелей и осуществлять по запросу пользователя поиск научной, справочной, учебной, культурной и развлекательной информации в глобальной компьютерной сети Internet. Кроме того, например, CD-ROM вмещает записанные лазерным лучом текстовые данные, объем которых сопоставим с содержанием большой библиотеки. Сохранность этих носителей информации существенно превосходит долговечность бумаги и составляет около 200лет, а себестоимость чрезвычайно низкая.
Компьютер - достаточно широкое понятие, подразумевающее целый класс разнообразных электронных вычислительных устройств. Так, в зависимости от целевого назначения выделяют несколько разновидностей компьютеров: большие электронно-вычислительные машины (большие ЭВМ), автоматически обслуживающие целые отрасли народного хозяйства, мини - ЭВМ, автоматизирующие производственные процессы на крупных предприятиях и в научных учреждениях, микро - ЭВМ, применяемые в небольших вычислительных центрах.
Однако особенно широкое распространение в последние годы получили ПК, предназначенные для обслуживания одного рабочего места, автоматизации учебного процесса по любым предметам в образовательных учреждениях, организации дистанционного обучения и досуга. Повышения популярности ПК обусловлено их относительной дешевизной, стремительно возрастающей производительностью и увеличивающимся многообразием функциональных возможностей.
С 1999 года действует классификация ПК на массовые, деловые, портативные, рабочие станции и развлекательные (спецификация РС99). Эта спецификация регламентирует технические требования ко всем разновидностям ПК, поскольку машины каждого класса, как правило, выполняют заданный набор операций с данными определенного вида. Согласно этой спецификации, для деловых ПК понижены требования к средствам воспроизведения графических данных, а устройство для воспроизведения звука (звуковые платы) вообще могут отсутствовать. Это обусловлено тем, что деловые ПК, как правило, применяются для обработки текстовых данных. Для портативных ПК, использующихся в дороге, обязательным условием является наличие средств удаленной передачи данных, т.е. компьютерной связи (например, модема или приспособлений для беспроводной связи). В рабочих станциях, оперирующих с большими массивами графики, видео и звука, должна быть повышена ёмкость накопителей данных (жестких дисков), а в развлекательных ПК - улучшена производительность устройств, воспроизводящих аудио- и видеоданных, которые являются основой компьютерных игр. Поэтому выбирать ПК следует с учетом тех задач, которые будут на нем решаться. Так, если пользователю нужен компьютер исключительно для создания и редактированию текстовых данных, не имеет смысла тратить деньги на ПК с мощными аудио и видеосистемами и жестким диском объемом 40Гб. А для обработки рисунков, напротив, нужен ПК с хорошей графической платой, большим объемом ОЗУ и производительным процессором.
Но следует учитывать, что границы между разновидностями ПК - условные и постепенно стираются. И ошибочно думать, что, скажем деловой ПК - это маломощный дешевый компьютер в сереньком невзрачном корпусе. Сегодня многие деловые ПК оснащаются устройствами для воспроизведения мультимедийной информации, т.е. совокупности нескольких видов данных (текста, графики, звука, видео). С другой стороны, современные массовые ПК достаточно мощны, чтобы успешно конкурировать с рабочими станциями, например, в монтаже цифрового видео, которое с удешевлением потребительских цифровых видеокамер становиться популярным развлечение среди домашних пользователей, особенно за рулем.
1.Используемые операционные системы и прикладные программы.
Программное обеспечение - это совокупность программ и данных, необходимых компьютеру для работы. Оно приводит в действие аппаратную часть ПК. Без программного обеспечения компьютер представляет собой бессмысленных комплект механизмов, неспособных выполнить какие - либо операции с информацией.
Программа - это упорядоченная последовательность команд для компьютера, понятных для аппаратного обеспечения.
Операционная система - это комплекс программных средств, под управление которых работает оборудование и прикладные программы ПК.
Главная часть операционной системы, постоянно находящаяся в оперативной памяти и управляющая всеми процессами, называется ядром . Это «сердце» операционной системы, обеспечивающие её жизнеспособность.
В состав большинства операционных систем, помимо собственно системных программных средств, включаются утилиты, необходимые для диагностики и обслуживание компьютера, а также простейшие приложения - текстовые и графические редакторы, арифметический калькулятор, музыкальный проигрыватель, игры и т.п.
Я использовал Windows 2000 Professional.
Система Windows 2000 Professional призвана стать основной операционной системой для настольных и портативных ПК в организации любого масштаба, заменив при этом Windows 95/98 в качестве стандартной платформы для деловых приложений. В процессе проектирования Windows 2000 Professional преследовались следующие цели:
- упростить работу с системой;
Перенести в систему лучшие качества Windows 98;
Создать легко конфигурируемую настольную систему.
Легкость использования Windows 2000 обусловлена следующими факторами:
Используется первичный интерфейс Widows, но более простой и «Интеллектуальный». Удалены лишние элементы пользовательского интерфейса, стандартные элементы стали интуитивно понятными. Упрощен механизм поиска информации, ставший при этом более эффективным. Обеспечивается поддержка множества национальных языков.
Упрощена настройка системы благодаря использованию новых программ - мастеров
Система ориентированна на работу с мобильными компьютерами. Упрошены подключения и отключение устройств и работа с dock - страницей, обеспечивается экономичный режим использования батарей, имеется режим автономной работы с документами, повышена защищенность информации.
Имеются эффективные инструменты для работы с Интернетом, встроенные в систему, которые ускоряют работу и поиск информации в сети Веб.
MS Word 2000 . Используется для создания и редактирования сложных документов, - включающих как собственно текст, так и рисунки, таблицы, формулы, диаграммы - и предназначенных как для вывода на принтер, так и для публикации во Всемирной Компьютерной Сети Internet.
MS Excel 2000 . Таблицы представляют информацию в удобном для восприятия виде. Компьютер позволяет не только организовывать данными в табличную форму, но и автоматизировать их обработку. Прикладные программы, предназначенные для этой цели, называются редакторами электронных таблиц. Данные, содержащиеся в ячейках такой таблицы, связаны между собой отношениями, которые описываются формулами. Изменения содержимого одной ячейки приводит к автоматическому пересчету данных, находящихся в связанных с ней ячейках. Поэтому электронные таблицы избавляют от проведения расчетов в ручную, позволяют сэкономить массу времени и широко применяются в самых различных сферах человеческой деятельности.
MS Access 2000. Это программное обеспечение для работы с базами данных. Оно применяется на ПК достаточно давно и получает все больше широкое распространение на предприятиях, а также в сети Internet. Однако многие пользователи все еще избегают обращаться к этим программам из-за их сложности. Этот продукт предоставляет необходимые средства для создания всех объектов баз данных, а также для выполнения операций с ними и при этом достаточно прост и удобен в работе.
Adobe Photoshop 6.0 . Эта программа давно считается одним из лучших профессиональных инструментов для редактирования графических изображений. В шестой версии этого продукта появились также новые возможности для редактирования векторной графики и текста.
2.Структура предприятия и оснащенность рабочего места техническими средствами.
Я проходил практику на заводе ОАО «Амур-Пиво».
Моё рабочее место содержало все, что требуется для прохождения практики.
Техническое обеспечение:
Компьютер Pentium III-1Gb
Факс-модем
Сетевая карта
Принтер матричный
Подключение к Internet.
3.Устройства ввода и вывода информации.
-Устройства вывода информации
Периферийные устройства ПК предназначены для ввода, вывода, хранения и транспортировки данных. Они подключаются к его разъемам. Для взаимодействия с ними компьютеру требуются драйверы.
Устройства вывода информации.
Принтер - это периферийное устройство, способное распечатать на бумаге копии электронных документов.
Сегодня производители выпускают цветные и черно-белые принтеры, использующие бумагу различных форматов (а также прозрачную пленку, картон). В домашних условиях, как правило, применяются устройства формата А4, однако существуют и широкоформатные модели, позволяющие получать изображение на носителях форматов А4, А2, А1 и др. Кроме того, практически любой современный принтер умеет делать оттиски на почтовых конвертах и наклейках. В аппаратах потребительского класса бумага на печать подается вручную, а в профессиональных устройствах - автоматически. В некоторых моделях предусмотрено двухсторонняя печать.
Большинство принтеров подключается к компьютеру с помощью портов LPT1 и LPT2.
По технологии получения изображения выделяют следующие основы разновидности принтеров: точечно-матричные, струйные, лазерные, светодиодные.
Принцип действия точечно-матричных принтеров прост. Печатающая головка, на которой расположены в ряд по вертикали тонкие цилиндрические стержни (иголки), перемещаются поперек поэтапно подаваемого листа бумаги. Как и в пишущей машинке, между головкой и бумагой натянута красящая лента, только она соединена в кольцо и для удобства эксплуатации собрана внутри кассеты (картриджа). В цветных принтерах красящая лента окрашена в несколько цветных полос, при этом головка управляет фрагментом каждого цвета отдельно.
Сдвигаясь по горизонтали, головка постепенно формирует на бумаге символы. Строка отпечатывается за несколько проходов, после чего страница продвигается на шаг вверх, и начинается печать следующей строки. Буквы состоят из точек, образующих прямоугольную матрицу (отсюда и произошло названия этого типа принтеров). Качество печатного оригинала находится в прямой зависимости от количества иголок в печатающей головке. Наименьшее число головок - 9, в настоящее время выпускают также 12-,14-,16-,24-,32-игольчатые и другие устройства.
Один из основных параметров принтеров - производительность. У точечно-матричных принтеров в текстовом режиме она определяет количество знаков, распечатываемых в минуту. Предусмотрено три режима их работы, отличающихся качеством и временем вывода документа: режим черной печати - самой быстрой, но наименее качественной; обычной печати и печати обеспечивающей качество, близкое к качеству оттиска пишущей машинки.
При использовании этих устройств необходимо следить, чтобы движущиеся части не загрязнялись бумажной пылью, а также вовремя заменять красящую ленту или картридж.
Точечно-матричные принтеры очень неприхотливы, надежны, дешёвы и просты в эксплуатации. Поэтому, несмотря на появление, более совершенных технологий, они продолжают выпускаться и находят своё применение в тех областях, где не требуется обеспечить высокое качество оригиналов. Однако матричные принтеры печатают медленно, шумно, нередко мнут бумагу, и плохо подходят для вывода рисунков.
В струйных принтерах изображение формируется из капель чернил, которые выбрасываются под давлением из сопла печатающей головки. При этом головка перемещается в горизонтальном направлении, а бумага - в вертикальном. Выброс чернил осуществляется либо в результате их нагрева до температуры кипения, либо за счет пьезоэлектрического эффекта.
Выпускаются черно-белые и цветные струйные устройства. Головка цветных устройств, как правило, содержит три ряда сопель - для чернил трех основных цветов (красного, зеленого, синего). При их смешивании в различных пропорциях получается цветное изображение любых оттенков.
Число сопель в моделях может варьироваться, что - аналогично количеству иголок точечно-матричных принтеров - определяет максимально возможное качество получаемого оттиска. Кроме того, качество зависит от формы капли, её размера, а также химических свойств чернил и бумаги, определяющих особенности впитывания. Именно поэтому для некоторых принтеров подходят лишь определенные сорта бумаги.
Производительность этих аппаратов - наравне с лазерными и светодиодными принтерами - характеризуется количеством страниц, распечатываемых в минуту, причем для черно-белых и цветных оригиналов у одного и того же устройства данный показатель различный.
Еще одна ключевая характеристика - разрешающая способность. Она измеряется в точках на дюйм. Струйные принтеры производят оттиски с разрешением порядка 600 точек на дюйм (и более), что вполне достаточно для распечатывания цветных фотографий.
Печатающие картриджи устройств нуждаются в периодической чистки от бумажной пыли - в противном случае качество распечаток со временем будет ухудшаться. Эта процедура осуществляется, как правило, автоматически при помощи драйвера устройства. Допускается также заправка израсходованного картриджа.
Струйные принтеры работают очень тихо, предлагают наиболее выгодное соотношение цены и качества печати и потому пользуются огромной популярностью. Кроме того, они представляют собой сегодня наиболее быстро совершенствующий класс печатающих устройств.
Основные недостатки струйных принтеров - длительность времени высыхания оригиналов, особенно при печати с высоким разрешением, и их чувствительности к влаге.
Принцип работы лазерных принтеров состоит в следующем. Лазерная головка испускает луч. Он с помощью быстро вращающегося зеркала отражается на светочувствительный барабан, который получает статический электрический заряд от находящейся под высоким напряжением тонкой проволоки. Барабан, проворачиваясь вокруг своей оси, проходит через картридж, наполненный красящим веществом - тонером который прилипает на заряженные участки. Затем барабан соприкасается с бумагой, в результате чего тонер переносится на неё. Наконец лист протягивается между нагретым металлическим и резиновым прижимным валиками, и частицы тонера «припекаются» к бумаге. Требования к сорту бумаги у лазерных принтеров также бывают достаточно жесткими. В отличие от струйных и точечно-матричных, лазерные принтеры печатают не постоянно, а постранично. То есть изображение распечатываемой страницы передается с компьютера в память принтера целиком. Поэтому для её обработки и хранения у лазерных принтеров имеется микропроцессор, большая память, а иногда и жесткие диски.
Выпускаются как черно-белые, так и цветные лазерные принтеры. По принципу работы цветные лазерные принтеры ничем не отличаются от черно-белых, только в них используются картриджи с тонером основных цветов.
Достоинства лазерных устройств - впечатляющая производительность, достигающая нескольких десятков страниц в минуту, и очень высокая разрешающая способность - 1200 точек на дюйм и больше. Кроме того, лазерные отпечатки устойчивы к воздействию влаги и агрессивных сред (например, кислот, щелочей - в малых концентрациях).
Картриджи лазерных принтеров, как и струйных, требуется время от времени чистить и заменять.
Существенным недостатком лазерных принтеров, особенно цветных, по сравнению со струйными остается их высокая цена. Например, некоторые профессиональные цветные широкоформатные модели стоят около 15000-20000$, что делает их недоступными для многих предприятий. Поэтому область использования принтеров этого класса ограничена крупными издательствами и типографиями, где они стали не заменимыми инструментами. В тоже время черно-белые лазерные аппараты формата А4 намного дешевле и находят свое применения как в учреждениях, так и в домашних условиях.
В светодиодных принтерах место лазерной головки применяется линейка миниатюрных лазерных светодиодов, расположенная по всей ширине распечатываемой страницы. Это позволяет избежать сложной оптической системы позиционирования светового пятна на барабане. И хотя разрешающая способность устройств данного класса несколько ниже, чем лазерных, они надежнее и дешевле - за счет использования меньшего количество подвижных деталей.
Среди производителей принтеров всех разновидностей, хорошо зарекомендовавших себя на рынке, - Canon, Newlett-Packard, Tektronix, Epson, Olivetti, Star, IBM, Panasonic, Oki и др.
-Устройства ввода информации
Для ввода в компьютер статических графических изображение применяются сканеры, графические планшеты и цифровые фотоаппараты.
Сканеры - это устройство, преобразующее графику и текст, отпечатанные возможно на прозрачной пленке, в цифровую форму. Многие аппараты имеют также специальных адаптер для работы со слайдами. Сканеры подключаются к ПК посредствам различных интерфейсов, например, LPT, SCSI, USB. Последние завоевывают все больше популярность, благодаря быстроте обмена информации с компьютером и простоте в управлении.
Получившая наиболее широкое распространение, как среди профессиональных художников, так и домашних пользователей разновидность - планшетные сканеры . В больших чертах они устроены следующим образом. Бумага располагается на неподвижном стекле, вдоль которого перемещается сканирующая каретка с источником света. Световой поток различной интенсивности отражается от бумажного оригинала или проходит сквозь пленку. Фокусирующая линза проецирует отраженный луч на светочувствительную матрицу - прибор с зарядовой связью, ПЗС. Как правило, ПЗС состоит из трех линеек, располагаемых по ширине оригинала и воспринимающих информацию о трех основных цветах, на которые, как мы уже говорили, можно разложить любой оттенок. ПЗС преобразует излучение в электрические сигналы. Затем они поступают в аналого-цифровой преобразователь. Наконец, представленная в двоичном виде информация после обработки в контролере сканера отправляется в драйвер.
Основные технические характеристики сканеров - разрешающая способность, глубина цвета, максимальный размер сканируемого оригинала и производительность .
Разрешающая способность зависит от числа элементов ПЗС, количество считываний ими информации при прохождении кареткой заданного пути, точности позиционирования линейки при сканировании. Исходя из этих показателей, зачастую выделяют оптическое и механическое разрешение .
Оптическое разрешение вычисляется путем деления числа элементов в линейке на ширину рабочей области. Типовое для сканеров потребительского уровня значение - 600 точек на дюйм. Для распознавания текста достаточно и 300 точек на дюйм.
Механическое расширение представляет собой частное от деления количества считываний информации матрицей на длину пути, пройденного за это время сканирующей кареткой.
Поскольку ПЗС не может воспроизводить изображение с разрешением, превышающим оптическое, при необходимости программное обеспечение сканера «достраивает» недостающие точки. В этом случае говорят об интерполяционном разрешении .
Глубина цвета характеризует количество битов информации описывающей цвет каждой точки изображения. У современных устройств она, как правило, составляет 36или 42 бита.
Максимальный размер сканируемого оригинала может иметь различное значение. Наиболее дешевым и распространенными являются устройства, работающие с бумажными листами формата А4.
Производительность определяется временем, затрачиваемым на сканирование цветного и черно-белого оригинала стандартного формата при заданном значении разрешения. Для цветных рисунков, как правило, этот показатель равен примерно 100 секундам, а для черно-белого текста - нескольким десяткам секунд.
При выборе сканера, помимо его технических характеристик, имеет смысл обращать внимание на возможности его драйвера. Так весьма полезно бывает в ручную регулировать параметры сканируемого изображения, что не всегда предусмотрено «родным» драйвером.
Поэтому после сканирования рисунки обычно приходится дополнительно обрабатывать в графических редакторах. А для распознавания текстовых документов нередко оказывается предпочтительнее пользоваться продуктами независимых производителей.
Главное правило, которое следует соблюдать при эксплуатации планшетных сканеров, - бережное обращение со стеклом.
Графические планшеты предназначены для ввода в компьютер контурных изображений и рукописного текста. Эти приспособления состоят из сенсорной панели и специального пера, прикрепленного к ней проводом или взаимодействующего посредствам электромагнитных волн. Графические планшеты используют различные технологии. В целом, принцип их действия заключается в фиксации поверхностью панели перемещения и силы нажатия манипулятора. В результате нарисованная линия отражается на экране и может быть сохранена в электронном виде с помощью программного обеспечения устройства.
Цифровые фотоаппараты воспринимают изображения с помощью ПЗС - матрицы и сохраняют их в памяти. Выгодные отличия цифровых фотоаппаратов от пленочных - это быстрота получения снимков, возможность их просмотра на встроенном ЖК-дисплее и мгновенного удаления неудачных, подключения устройства к телевизору, принтеру, а главное - к ПК для редактирования снятого материала. К компьютеру цифровые фотокамеры могут подсоединятся через последовательный, USB и другие порты. Для подключения к телевизору предусмотрен отдельный выход.
Определяющие характеристики цифровых фотокамер - количество элементов ПЗС - матрицы и емкость памяти . Такие не менее важные параметры как фокусное расстояние, увеличение, выдержка, светочувствительность и т.д. принципиально ни чем не отличаются от параметров обычных фотоаппаратов.
Количество элементов ПЗС - матрицы определяет качество получаемых электронных фотографий. Чем матрица больше, тем выше его разрешение, и, соответственно, точная передача изображения. Матрицы современных моделей имеют около 2 млн. элементов, что обеспечивает разрешение порядка 120051600 точек.
От емкости памяти зависит максимальное количество кадров, которые способны сделать фотоаппарат за один раз. Наиболее распространена память на съемных носителях - картах объемом 16,32,64 Мбайт и др.
При съемке следует учитывать, что число снимков зависит как же от установленного разрешения и формата файла изображения, а потому может варьировать для одной модели. Фотографии, сделанные на высоком разрешения, занимают большей объем. Что касается особенностей форматов графических файлов.
Помимо фотокамер на съемных картах различных типов, существуют аппараты, сохраняющие фотографии на дисках CD-R.
К недостаткам цифровых фотоаппаратов можно отнести сложность вывода изображение на бумаге, поскольку качественные оттиски получаются далеко не на всяком цветном принтере.
Впрочем, чтобы просматривать электронные фотоальбомы, не обязательно их распечатывать или включать компьютер. Среди последних любопытных новинок - рамки для цифровых фотографий. Они представляют собой ЖК панели с оттисками для модулей памяти, применяемых в цифровых фотокамерах. Устройство считывают графическую информацию с носителя и воспроизводят её. Имеются даже рамки, способные автоматически устанавливать связь с Internet и показывать фотографии, размещенные на web-узле компании - поставщика продукта.
Цифровые видео камеры посредствам ПЗС - матриц регистрируют видеоизображения и записывают их на пленке. Преимущества тих устройств перед аналоговыми камерами - превосходное изображение, стереозвук, не уступающий по характеристикам стереозвуку с компакт-дисков, возможность многократной перезаписи отснятого материала без потери качества. Редактировать отснятый фильм гораздо удобнее, программное обеспечения для цифрового монтажа открывает огромное возможности по вырезанию и вставке видеофрагментов, добавлению титров, спецэффектов, переходов между кадрами, закадровой музыки и комментариев. Кроме тог, любой кадр можно сохранить как цифровую фотографию. Наконец, переписанный на CD цифровой фильм способен оставаться в неизменном состояние около 200лет.
Для подключения к компьютеру большинство цифровых видео камер оборудованы разъемы стандарта IEEE 1394, обеспечивающими быструю передачу данных. Поскольку размер файлов цифровых фильмов очень велик, для обработки их на ПК требуется вместительный жесткий диск. Не менее важна и высокая производительность компьютера - нужно иметь как минимум процессор Pentium с тактовой частотой 200МГц и 64 Мбайт ОЗУ.
Ключевые параметры цифровых видеокамер - это формат, разрешающая способность ПЗС - матрицы, светочувствительность, увеличение, стабилизация изображения .
Аналогично фотокамерам, цифровые видео камеры имеют ПЗС - матрицы различных размеров, что определяет их разрешающую способность и во многом - качество съемки.. В профессиональных видеокамеры устанавливают три ПЗС - для более совершенной оцифровки изображения. Светочувствительность характеризует, насколько хорошо видеокамера снимает в темноте. Чем она выше, тем лучше. Некоторые видеокамеры способны снимать в инфракрасных лучах, т.е. в полной темноте, выдавая специфическое монохромное изображение. Светочувствительность измеряется в люксах.
Функция стабилизации кадров обеспечивает его устойчивость, предотвращая дрожание. В современных аппаратах бывают как цифровые, так и оптические стабилизаторы. Оптическая стабилизация обеспечивает лучшие результаты по сравнению с цифровой.
4 .Техника безопасности на предприятии.
1) Организационные мероприятия, обеспечивающие безопасность работы.
Организационные мероприятия, обеспечивающие безопасность работы в электроустановки, являются:
Оформление работы нарядом-допуском, распоряжением или перечнем работ, выполняемых в эксплуатации.
Доступ к работе
Надзор во время работы
Оформление перерыва в работе, переводов на другое рабочие место.
2) Технические мероприятия, обеспечивающие безопасность работ, выполняемых со снятия напряжение.
Для подготовки рабочего места при снятии напряжения должны быть выполнены следующие технические мероприятия.
- Произведены необходимые отключенияи приняты меры препятствующие подаче напряжения на место работы вследствие ошибочного или само производительного включения коммутационной аппаратуры.
На ключах дистанционного управления коммутационной аппаратуры вывесить запрещающие плакаты.
Поверить отсутствие напряжения на токоведущих частях, которые должны быть заземлены для защиты людей от поражения электрическим током.
Наложения заземления.
Вывесить предупреждающие плакаты и предписывающие плакаты, оградить при необходимости рабочие место и оставшиеся под напряжением тока ведущие части. В зависимости от местных условий тока ведущие части ограждаются до или после наложения заземления.
При оперативном обслуживание Эл. установки двумя или более лицами в смену перечисленные в настоящем пункте мероприятия должны выполнить двое. При единоличном обслуживании их может выполнять одно лицо, кроме наложения переносных заземлений в электроустановках напряжением выше 1000В. и производства переключений, проводимых на двух и более присоединениях в электроустановках напряжением выше 1000В, не имеющих действующих устройств.
5.Основные технические характеристики аппаратной части ПК
ПК в традиционном варианте состоит из системного блока, монитора, клавиатуры, мыши . Эти аппаратные средства составляют базовою конфигурацию . Механизмы, установленные внутри системного блока, называются внутренними , а подключенные снаружи внешними . Кроме того, к компьютеру могут подсоединиться дополнительные внешние, или периферийные, устройства, предназначенные для ввода, вывода, продолжительного хранения и транспортировки данных (принтеры, сканеры, накопители, модемы и т.п.)
-Системный блок.
Системный блок - это мозг компьютера. В нем расположены наиболее важные детали.
Системные блоки выполняются в корпусах настольного и вертикального исполнения.
По ширине среди настольных корпусов выделяют плоские и особо плоские, при этом длина составляет приблизительно 35 см. Сверху на настольные корпуса обычно ставят монитор, а перед корпусом размещают клавиатуру. Такая конструкция занимает много места на рабочем столе, к тому же монитор оказывается довольно высоко, что неудобно. По этой причине сейчас наибольшую популярность получили вертикальные корпуса.
Коркуса-башни могут иметь различные размеры. Так, малоразмерные имеют ширину около 17-18см и высоту 35см. Высота средне размерных башен равна 40, а полноразмерных - 60 см. В зависимости от габаритов вертикальные корпуса ставят либо на стол, либо рядом со столом на подставке. При напольном размещении может не хватить длинны кабеля для подключения монитора, клавиатуры и мыши.
Кроме того корпуса отличаются форм-фактором - параметром, определяющим ряд внутренних конструктивных особенностей системного блока, а также требования к питанию и способа управления им. В настоящее время производят корпуса форм-фактора АТХ, который, в частности, обеспечивает автоматическое выключение компьютера. Однако в быту продолжают использоваться и системные блоки более старого стандарта АТ. Форм-фактор корпуса обязательно должен соответствовать форм-фактору материнской платы.
На передней панели системного блока расположены кнопки для включения питания компьютера, перезагрузки, а также приемные отверстия дисководов для компакт-дисков, дискет и других носителей информации. На задней панели корпуса имеются для разъемов клавиатуры, мыши, монитора, и некоторых других, через которые из системного блока выходят внешние разъемы, установленные на платах расширения - платах, на которых есть торцевые печатные разъемы для подключения к другим платам,
например, материнской.
Конструктивно системные блоки могут отличаться, например, количеством и разновидностями дисководов для компакт-дисков.
-Материнская плата и устройства, размещающиеся на ней.
Материнская плата - это основная плата ПК, определяющая его архитектуру и производительность. Поэтому выбирать лучше продукты известных, хорошо зарекомендовавших себя производителей, например, Internet, ASUSTeK и др.
На материнской плате размещаются следующие основные детали:
Центральный процессор (Central Processor Util, CPU) - главная микросхема, выполняющая вычислительные и логические действия;
Оперативная память (ОЗУ) - набор микросхем для хранения данных во время работы компьютера;
ПЗУ (постоянное запоминающее устройство) - микросхема для долговременного хранения данных;
Шины - наборы проводников для обмена сигналами между внутренними компонентами компьютерами;
Набор микросхем, управляющих работой внутренних компонентов компьютера и определяющих функциональных возможности материнской платы;
Разъемы (слоты) - расширения для подключения дополнительных устройств.
-Центральный процессор
Процессоры (Central Processor Util, CPU) характеризуются рабочим напряжением, разрядностью, тактовой частотой, коэффициентом умножения тактовой частоты и объемом кэш памяти .
Рабочие напряжение обеспечивается материнской платой. Поэтому процессоры конкретных марок совместимы со строго определенными материнскими платами, и выбирать их следует совместимо.
Чем ниже рабочие напряжение процессора, тем лучше. Во-первых, снижение напряжение дает возможность сократить расстояние между структурными элементами процессора без угрозы электрического пробоя. Во-вторых, убавляется и тепловыделения в процессоре, что позволяет повысить производительность не опасаясь перегрева. Процессоры младших поколений х86 компании Intel использовали рабочие напряжение 5В. В настоящий момент оно уменьшено примерно в два раза.
Разрядность процессора определяет, сколько бит данных он может принять и обработать за один раз. Первые процессоры х86 были 16-разрядные. Все современные процессоры 32-разрядные.
Тактовая частота - это скорость обработки данных, измеряемая в мегагерцах. Чем она выше, тем больше команд процессор выполняет в единицу времени. Так первые модели процессоров Intel (i808x) работали с тактовыми частотами, меньшими 5 МГц, модели же линии i808x - с частотами не превышающими 100МГц. Сегодня тактовая частота последних процессоров повышена до 3,06ГГц, и гонка за скоростями продолжается.
Тактовые импульсы генерируются и передаются процессору материнской платой. Однако её тактовая частота значительно ниже. Поэтому в процессоре происходит умножение тактовой частоты на определенный коэффициент.
Обмен данными внутри процессора протекает заметно быстрее, чем с оперативной памятью. Поэтому для хранения копии областей оперативной памяти с наиболее частым доступом используется быстродействующая буферная память, которая называется кэш- памятью . Когда процессору требуется данные он обращается в кэш-память, и только если там нет необходимых данных - в оперативную память. Чем больше объем кэш-памяти, тем выше производительность процессора.
Следовательно, производительность работы процессора определяется целым рядом параметров, а не только росту производительности.
С другими устройствами, и прежде всего с оперативной памятью, процессор соединен шинами. Основных шины три: адресная шина, шина данных и шина команд .
Адресная шина - это набор проводников, на которые посылаются сигналы в двоичной форме, позволяющие осуществлять адресацию. Раньше применялись адресные шины, состоящие из 16 параллельных линий. Современные адресные шины 32-разрядные. В зависимости от наличия напряжения на каждой из линий определяется логическая единица. Последовательность из 32 единиц и нулей образует адрес ячейки оперативной памяти, по которому обращается процессор.
Шина данных - предназначена для обмена данными между процессором и оперативной памятью. Таким образом, в отличие от адресной шины, шина данных является двунаправленной. В современных ПК она имеет 64 линии.
Шина команд служит для передачи процессору команд из оперативной памяти, необходимых ему для обработки данных. Существуют 32-,64-,128-разрядные шины.
Таким образом, процессор оперирует с адресными данными, собственно данными и командами. Совокупность команд, исполняемых процессором, составляет систему команд процессора. Процессоры, имеющие одинаковые системы команд, называют программно совместимыми. То есть программа, написанная для одного процессора, будет «понятна» другому. Процессоры, имеющие сходные системы команд, называют ограниченно совместимыми.
При этом младшие модели семейства способны исполнять команды, написанные для старших. Это означает, что программный код, написанный для процессора 486, как правило, корректно исполняется на Pentium II и других совместимых процессорах.
Кроме процессора, на материнской плате устанавливается сопроцессор - добавочный микропроцессор, предназначен для выполнения определенных операций и разгрузки главного процессора.
-Оперативная память.
Оперативная память, ОЗУ (Random Access Memory, RAM) - один из важнейших внутренних компонентов компьютера. Она предназначена для оперативного обмена данными и командами между процессором, внешней памятью и другими под системами ПК.
После прекращения подачи питания вся информация, содержавшаяся в оперативной памяти, уничтожается. Поэтому проделанную работу необходимо сохранять в виде файлов на жестком диске ПК, либо других накопителях.
Требования, предъявляемые к ОЗУ, включают большой объем, быстродействие и производительность, надежность хранения данных .
Большой объем оперативной памяти обуславливает эффективную работу ПК в многозадачном режиме. Если компьютеру для той или иной операции не хватает объема ОЗУ, то он начинает использовать для временного хранения информации более медленный жесткий диск. Потребности в объеме оперативной памяти ПК постоянно возрастают.
Выбирать размер оперативной памяти при приобретении ПК нужно с учетом задач, которые с его помощью будут решаться. Так, при обработки двумерной и трех мерной графики, звука, видео, а также в много задачном режиме к объему ОЗУ предъявляются весьма жесткие требования.
Быстродействие ОЗУ определяется временем выполнение операций записи и считывания, данных Важнейшими параметрами при этом являются минимальное время доступа и длительность цикла обращения .
Минимальное время доступа (Memory Access Time) - это наименьшее время, которое занимает установка адреса на адресной шине и считывание данных с шины данных. Оно измеряется в наносекундах.
Длительность цикла обращения - это минимальный период следующих друг за другом обращений к памяти, при этом циклы чтение и записи могут занимать различное время.
Производительность ОЗУ зависит от типа и быстродействия применяемых в нем запоминающих элементов, разрядности шины памяти. В свою очередь, производительность оперативной памяти, наряду с производительностью процессора, определяет производительность компьютера.Надежность хранения данных обеспечивается качеством применяемых в ОЗУ микросхем. Современные технологии позволяют выпускать высоко надежные микросхемы оперативной памяти, у которых при правильной эксплуатации вероятность сбоя остаточно низкая.
Конструктивно оперативная память ПК располагается на стандартных панельках, или модулях, которые вставляются в соответствующие разъемы на системной плате.
-Постоянно запоминающее устройство.
Итак, ОЗУ оперирует с данными и командами, необходимыми процессору. Однако при включении ПК оперативная память пуста: без электрического питания она не может ничего сохранять дольше сотой доли секунды. Между тем, процессору нужны команды, в том числе и сразу после включения. Поэтому на его адресной шине выставляется стартовый адрес, указывающий на другой тип памяти - постоянно запоминающее устройство, ПЗУ. Микросхема ПЗУ сохраняет информацию, даже когда компьютер выключен.
Пакет программ, находящихся в ПЗУ, называется базовой системой ввода/вывода . Основные функции BIOS - проверка состава и работоспособности компьютера, а также обеспечение взаимодействия с клавиатурой, монитором, жестким диском и дисководом.
На начальном этапе загрузки на экране монитора появляется сообщение, указывающие, какую клавишу следует нажать для вызова программы SETUP. Оперируя с настройками BIOS, необходимо помнить, что неграмотное их изменение способны вывести компьютер из строя.
Но ПЗУ программируют до сборки компьютера, а значит, в нем не может быть такой необходимости для входящих в BIOS программ информации, как характеристики процессора, жестких и гибких дисков и других внутренних устройств. Более того, состав оборудования компьютера изменяется, и сведения об этих изменениях должны куда-то записываться.
Поскольку ни ОЗУ, ни ПЗУ для этой цели не подходят, используется микросхема памяти CMOS, в которой данные сохраняются вне зависимости от того, включен ПК или нет.
-Набор микросхем.
Роль связующего звена между всеми компонентами материнской платы, играет набор микросхем , или чипсет . Он в наибольшей степени определяет её функциональные возможности. Сейчас чипсеты производят на базе двух микросхем, называющихся «северный мост» и «южный мост».
-Жесткий диск.
Жесткий диск или винчестер - это металлический, алюминиевый, диск с двухсторонним магнитным покрытием из кобальта либо оксида хрома толщиной порядка 10 микрон. Точнее, он представляет из себя совокупность круглых пластин,
смонтированных на оси, называемой шпинделем . Таким образом, жесткий диск имеет не две поверхности, а множество, что увеличивает объемы умещающейся на нем информации. Жесткий диск находиться в накопителе на жестких магнитных дисках внутри системного блока.
Первые ПК компании IBM не имели жестких дисков. Они были оборудованы дисководами для дискет, которые и служили дисковой системой. Но сегодня жесткие диски являются основным устройством компьютера для длительного хранения больших объемов данных и программ. Без него не могут функционировать современные мощные приложения и операционные системы.
Во время работы ПК жесткий диск вращается с очень большой скоростью (от 12000 об/м). При этом информация записывается на рабочий магнитный слой и считывается с него с помощью магнитных головок, расположенных на механизме, напоминающем рычаг звукоснимателя на проигрывателе виниловых пластинок. Головки приводиться в движение специальным приводом .
Процесс записи производиться следующим образом. Когда диск выключен, головки отведены и лежат вровень с поверхностью диска. Но как только пластины начинают поворачиваться, головки под воздействием воздушного потока приподнимаются и парят на расстоянии в несколько микрон, а в образовавшемся зазоре возникает магнитное поле. Когда изменяется сила тока, протекающего через головки, модифицируется окружающее магнитное поле, что, в свою очередь, влияет на свойства материала, образующего покрытие дисков. Так выполняется запись н жесткий диск, причем информация записывается в виде концентрических дорожек . Совокупность таких дорожек, расположенных друг над другом на поверхности всех дисков, называется цилиндрами , которые, в свою очередь, разбиваются на секторы фиксированных номеров. Сектор является минимальным блоком данных, который может быть записан на жесткий диск или считан с него.
Считывание осуществляется в обратном порядке. Частицы магнитного слоя жесткого диска воздействуют на магнитные головки, которые передают соответствующие сигналы процессору на обработку.
Для того чтобы получить на жестком диске дорожки, цилиндры и секторы, над ним должна быть выполнена процедура, именуемая физическим, или низкоуровневым, форматированием. При этом на него записывается информация, которая определяет разметку цилиндров на секторы и нумерует их. Низкоуровневое форматирование первоначально выполняется на заводе изготовителе, но сделать его легко и в домашних условиях - помощью программы FDISK.
Высота «полета» головок должна контролировать достаточно строго, в противном случае они не будут попадать на рабочий слой.
Для сохранности головок и жесткого диска чрезвычайно важно не допустить падение головки на рабочую магнитную поверхность. Чтобы этого не происходило, при снижение напряжения питание компьютера головки автоматически пакуются - отводятся в специальную нерабочую зону, где допустима их посадка. Иногда, в момент выключения компьютера, можно услышать сопровождающие этот процесс характерные звуки.
Устройство, управляющее работой жесткого диска, называется контролером жесткого диска. В современных ПК его функции выполняют микросхемы, входящие в процессорный комплект. В некоторых случаях контролер жесткого диска встраивают в сам накопитель.
Любой современный жесткий диск имеет собственную кэш-память, которая существенна, увеличивает его производительность. Дело в том, что скорость чтение данных из кэш-памяти в несколько раз превышает быстроту считывания информации с пластин. В дисковый кэш заносятся данные, к которым наиболее часто обращаются работающие в данный момент программы. Иногда на дисках устанавливается буфер не только для чтение, но и для записи информации.
Определяющие параметры жестких дисков - это форм-фактор, емкость, производительность и среднее время безотказной работы.
Форм-фактор жесткого диска характеризует его габариты. В настоящее время наблюдается тенденция уменьшение размеров жестких дисков, что позволяет сделать системный блок более компактным.
Емкость жестких дисков зависит от технологии их изготовления. Если несколько лет назад емкость в несколько сот мегабайтов была вполне достаточна для установки программного обеспечения и хранения данных, то сейчас она исчисляется уже десятками гигабайтов. Большой объем жестких дисков - насущная потребность сегодняшнего дня, когда стремительно развиваются мультимедийные технологии.
Производительность , в свою очередь, определяется средним временем доступа к данным и скоростью их передачи .
Среднее время доступа - это временный интервал, в течение которого жесткий диск находит требуемые данные. Он складывается из времени, требуемого для позиционирования головок на нужную головку, и времени ожидания необходимого сектора.
Скорость передачи данных измеряется в мегабайтах в секунду и прежде всего зависит от характеристик интерфейс, с помощью которого жесткий диск связан с материнской платой.
Среднее время безотказной работы - вычисляется производителями путем тестирования определенного числа устройств в течение заданного промежутка времени.
-Дисковод гибких дисков.
Современные жесткие дики вместительны и долговечны, однако их не удобно применять для транспортировки информации с одного компьютера на другой. Дело в том, что, несмотря на свое название, жесткие диски - достаточно хрупкие устройства, весьма чувствительные к механическим и иным воздействиям. Кроме того, извлечение и установка жесткого диска - довольно трудоемкая процедура, требующая времени и знаний.
Поэтому для обмена небольшими объемами данных и хранения архивов используют гибкие магнитные диски , которые вставляются в специальный дисковод . Приемное отверстие дисковода расположено на передней панели системного блока. Дискету следует вводить в накопитель металлической частью вперед, пери этом центральная втулка должна оказаться с низу. Чтобы извлечь дискету, нужно нажать на кнопку, расположенную рядом с дисководом.
Основные характеристики гибких дисков - это размер, плотность записи и емкость .
Размер дискет исчисляется в дюймах. Первые накопители использовали дискеты диаметром 5,25 дюймов, для краткости обозначаемые как 5-дюймовые. Помещались они в специальный бумажные конверты. Сейчас 5-дюймовые дискеты не выпускаются, хотя дисководы для них до сих пор можно встретить на очень старых ПК.
Современные флоппи-дисководы рассчитаны на двухсторонние дискеты диаметром 3,5 дюймов. Эти носители заключены в твердый пластмассовый конверт, защищающий дискету от механических воздействий и пыли.
Плотность записи информации измеряется в кратных единицах. В настоящее время стандартными считаются носители записи, они обозначаются буквами HD (высокая плотность). Повышенная плотность записи данных сопровождается ее ускоренной передачей.
Емкость первых односторонних дискет фирмы IBM, появившихся в 1981 году, составляла 160 Кбайт. Очень скоро им на смену пришли двухсторонние 5-дюймовые носители емкостью 320 Кбайт. С 1984 года начался выпуск 5-дюймовых дискет высокой плотности, вмещающих 1,2 Мбайт данных. Емкостью современных стандартных 3-дюймовых дискет равна 1,44 Мбайт.
Чтобы дискету можно было использовать в качестве носителя информации, её нужно соответствующим образом подготовить: записать метки, определяющие положение дорожек и секторов, а также определить участки, не пригодные для записи. Эта процедура называется форматированием .
В дисководе для флоппи-дисков имеются два двигателя: один обеспечивает стабильную скорость вращение втулки помещенный в накопитель дискеты, а второй перемещает магнитные головки. Когда дискету вставляют в накопитель, её центральная втулка захватывается шпинделем, приводиться во вращение, и головки накопителя считывают либо записывают информацию. При этом иногда приходиться встречаться с несовместимостью дисководов, обусловленной неточностью позиционирования головок. Накопитель с неправильным позиционированием будет корректно читать и записывать данные на отформатированные на нем же дискеты.
Еще одна проблема флоппи-дисководов - загрязнение магнитных головок пылью. Хотя приемное отверстие накопителя прикрыто защитной шторкой, загрязнение происходит довольно часто. Это приводит к ухудшению качества чтения и записи данных и даже повреждению дискеты. Чтобы избежать подобных неприятностей, дисковод рекомендуется регулярно чистить с помощью специальных чистящих комплексов, в которые входит дискета салфетка и чистящая жидкость. Бумажную часть смачивают жидкостью, вставляют дискету в дисковод и предпринимают попытки чтение. В результате головки касаются вращающей салфетки и очищаются.
Дискеты имеют ключ защиты от записи. Он выполнен в виде передвижной шторки, закрывающей маленькое квадратное отверстие в одном из углов флоппи-диска. Если это отверстие открыто, то запись данных на дискету станут невозможным.
Гибкие диски требуют бережного отношения: несмотря на названия, их нельзя сгибать, а также подвергать воздействию прямых солнечных лучей, электромагнитных полей, влаги, низких и высоких температур. Несоблюдения этих правил приводит к частичной или полной потери данных, а иногда и негодности дискеты.
Таким образом дискеты, представляют из себя ненадежные и недолговечные носители данных. Использовать их можно только в качестве средства временного или резервного хранения информации.
-Дисковод компакт-дисков.
Объем современных программ, а также графических и звуковых файлов чрезвычайно велик, поэтому емкости дискет для них катастрофически не хватает. В связи с этим с середины 90-х годов XX века в базовую конфигурацию ПК стали включать дисковод CD- ROM.
Принцип действия дисковода CD-ROM заключается в считывании данных лазерным лучам, отражающегося от поверхности компакт диска. Физически информация на CD-ROM представлена чередованием ровных областей и углублений. Попадая на ровную область, луч отражается на светочувствительные элемент, регистрирующий это как двоичную единицу. Углубление же рассеивает свет, поэтому светочувствительный элемент фиксирует ноль. Компакт диск имеет одну дорожку в форме непрерывной спирали, идущей от края диска к его центру.
Чтобы открыть или закрыть накопитель, необходимо нажать на расположенную рядом с ним кнопку. Там же находятся лампочка-индикатор обращение к дисководу, гнездо для подключения, регулятор громкости звука и небольшое отверстие, предназначенное для аварийного извлечения компакт-диска в тех случаях, когда традиционным способом это сделать нельзя, - например, при выходе из строя приемного лотка. Если в отверстие вставить шпильку и аккуратно нажать, то дисковод откроется.
Компакт-диск требуется помещать в накопитель рабочей поверхностью вниз.
Диски CD-ROM выгодно отличаются от дискет высокой емкостью - обычно 650 Мбайт, но есть и более вместительные. Кроме того, эти носители долговечнее и способны сохранять информацию в течение 200 л. На них записывают установочные комплекты программных продуктов, мультимедийную информацию.
Важнейшая характеристика дисковода CD-ROM - скорость передачи данных. За единицу измерения принята скорость около 150 Кбайт/с. Она обозначается буквой «Х». В настоящее время наиболее распространены дисководы с производительностью 42-52Х. При этом надо учитывать, что поставщик, как правило указывают лишь максимальную скорость вращения дисков CD-ROM.
Быстрые накопители, конечно же, привлекательнее. Между тем, на высоких скоростях повышается их чувствительность к дефектам компакт-диска: неравномерной толщине алюминиевого слоя, неправильному расстоянию между дорожками и т.п.
Основным недостатком CD-ROM является невозможность записывать информацию. Однако для этой цели служат другие устройства.
Дисководы CD-R обладают способностью однократной записи. Кроме того, накопители CD-R способны читать и копировать диски CD-ROM и музыкальные компакт-диски. Сохраненные на дисках CD-R данные нельзя изменить или удалить.
Кроме того, существуют компакт-диски с возможностью стирания и перезаписи данных. Для операций с ними также требуются специальные перезаписывающие дисководы. Их работа основа на технологии Phase Change, суть которой - в переходах рабочего слоя диска под действием луча лазера в кристаллическое или аморфное состояние с разной отражательной способностью. При этом накопители CD0RW также могут записывать диски CD-R. Недостаток CD-RW заключается в том, что диски CD-RW способны читать только современные дисководы CD-ROM, поскольку для этого требуется строго определенная длинна волны лазерного луча и ряд других технологических особенностей.
Быстродействие накопителей CD-R обозначается двумя, а дисководов CD-RW - тремя числами. Например накопитель 8х/4х/24х может записывать диски CD-R с максимальной скоростью 8х, диски CD-RW - со скоростью 4х, а скорость чтения CD-ROM у него составляет 24х.
Все больше распространение получают DVD. Эти носители вмещают колоссальное количество информации. Существуют односторонние и двухсторонние DVD, однослойные и двухслойные. Односторонние однослойные имеют емкость 4,7 Гбайт, двухслойные - 8,5 Гбайт, двухсторонние однослойные - 9,4 Гбайт, двухслойные - 17Гбайт. Огромная емкость дисков обусловлена повышенной плотностью записи информации на них - по средствам лазерного луча с более короткой длинной волны. Так в дисководе CD-ROM длина волны лазера равна 780 нм, а в накопителях DVD - от 635 до 650нм.
DVD применяются для хранения фильмов, музыки современных игр и др. Звуковой ряд DVD, как правило, записывается в формате Dolby Digital, обеспечивающим объемное шестиканальное звучание.
-Видеоадаптер.
Видеоадаптер - это плата расширения, которая необходима для вывода информации на экран. Видеоадаптер и монитор образуют видеосистему компьютера.
Главные элементы видеоадаптера - видеопроцессор и видеопамять . Эти устройства необходимы видеоадаптеру для обработки и временного хранения данных об изображении, которое выводиться на экран монитора. Чем больше объем видеопамяти, тем производительней видеосистема компьютера. Однако для видеоадаптера имеет значение те только объем памяти, но и её скорость.
В старых электронно-вычислительных машинах видео платы не было. Информация ими выводилась с помощью индикаторов и печатающего устройства. Монохромный видеоадаптер появился в первых ПК компании IBM. Единственным режимом его работы был текстовый. Чуть позже появились и графические монохромные видеоадаптеры. Затем им на смену пришел адаптер цветной графики, поддерживающий 4 цвета. Он работал как в текстовом, так и в графическом режиме. Сейчас применяются усовершенствованные видеоадаптеры, обеспечивающие отображение 16,7 миллионов цветов и дающие возможность выбирать разрешения экрана .
Разрешение, глубина цвета и частота регенерации экрана является не менее важными параметрами видеосистемы компьютера, чем объем видеопамяти.
Разрешение экрана определяется, какое количество точек в строке по горизонтали и строк по вертикали на нем отображается. Чем разрешение выше, тем масштабнее видимая область, тем больше сведений выводиться монитором. Но одновременно с этим размеры элементов изображения заметно уменьшаются, поэтому разглядеть мелкие детали становится труднее. Слишком низкое разрешение, напротив, приводит к тому, что элементы изображения делаются чрезмерно крупными, и им начинает не хватать места. Кроме того, если задать разрешение, выходящего за пределы оптимального для конкретной модели монитора диапазона, то рабочая область может вообще перестать уменьшаться на экране, и чтобы увидеть отдельные её части, придется перемещать точку обзора в разные стороны с помощью курсора мыши.
С учетом этих особенностей приняты оптимальные для миноров каждого размера разрешения экрана, поддерживаемые видеоадаптером.
Глубина цвета характеризует количество передаваемых монитором оттенков. Современные программы - в первую очередь редакторы графики и видео, игры, мультимедийные - представляют весьма высокие требования к этому показателю. Однако на цветную палитру свои ограничения налагает видеопамять. Поэтому при малом её объеме на неновых малопроизводительных ПК лучше установить разрешения в 256 цветов. В противном случае компьютер будет работать очень медленно. Впрочем, на современных компьютерах для решения большинства повседневных задач, как правило, оказывается вполне достаточным цветовой режим High Color. Глубина цвета True Color обеспечивает наиболее комфортную для глаз работу, но для него требуется мощная, например 32 Мбайт, видеопамяти.
Помимо этого, количество передаваемых монитором оттенков определяется установленным разрешением экрана.
Частота регенерации экрана , или частота развертки , измеряется в герцах и показывает, сколько раз за секунду перерисовывается экран. Если она низкая, изображение мерцает, что негативно сказывается на зрении. Сейчас стандартом считается частота регенерации не ниже 85 гц. Помимо адаптера эту частоту должен поддерживать и монитор.
Таким образом, производительность конкретного адаптера, зависит от выбранного разрешения, количества цветов и частоты развертки.
В состав современных видео адаптеров входят 2D- и 3D-ускорители - специальные платы, ускоряющие обработку трехмерной и двухмерной графики. Они нужны потому, что просчет графических изображений, требует очень больших системных ресурсов, и процессор самостоятельно с этой задачей не справляется.
-Звуковая плата.
Звуковая плата - это плата расширения, с помощью которой ПК обрабатывает звук. К её выходу подключают колонки, через которые осуществляется вывод аудиоинформации. Особый размер позволяет передать звуковой сигнал на внешний усилитель. Кроме того, имеется вход для микрофона, и другие разъемы.
Хотя звуковые платы в ПК появились сравнительно недавно, и, в принципе, без них он может функционировать, сейчас уже сложно обойтись компьютером который не умеет "разговаривать". Современные операционные системы и большинство приложений посредством звуковых сигналов оповещают пользователя о своем состоянии. В обучающих программах, значительная доля сведений передается через устную речь лектора. Не менее требовательны к звуковым способностям ПК игры. Важнейшие характеристики звуковой платы - разрядность, максимальная частота
дискретизации, АЦП и ЦАП, количество поддерживаемых звуковых каналов.
Разрядность определяет число битов, использованных при двоичном кодировании аналогового сигнала и обратном преобразовании. Чем оно больше, тем реалистичнее выводимый компьютером звук. В настоящее время широко применяются 32- и 64- разрядные платы.
Качество звучание также находиться в прямой зависимости от максимальной частоты дискретизации, используемой АЦП и ЦАП платы.
Поскольку компьютер сегодня все чаще применяется как музыкальный центр и домашний кинотеатр. Кроме того, последние модели этих устройств обеспечивают многоканальный звук в стандарте Dolby Digital.
Однако следует учитывать, что параметры звучания зависит от характеристики не только платы, но и колонок. В стандартной комплектации ПК проставляются с маломощными колонками, не дающие высокого качества звука, поэтому подбирать их приходиться специально с учетом запросов пользователя.
-Монитор.
Монитор - это основное устройство вывода информации. Он служит визуальным каналом связи пользователя с программным обеспечением и определяет удобства эксплуатации компьютера в целом.
В общих четах монитор устроен следующим образом. Внутри него находится кинескоп . Кинескоп состоит из катодных пушек, маски - панели с равномерно расположенными отверстиями - и стеклянного экрана, покрытого изнутри люминофором трех основных цветов. Когда на ЭЛТ поступает сигнал, пушки испускают поток электронов. Они фокусируются маской и направляются на люминофор, который начинает светиться соответствующим цветом.
Важнейшими параметрами монитора являются его размеры его размер, шаг маски, частота регенерации экрана, класс безопасности .
Размер монитора определяется расстоянием по диагонали от одного угла ЭЛТ до другого. Он измеряется в дюймах. Видимая часть экрана немного меньше размера кинескопа, поскольку он заключен в пластмассовый корпус. Поэтому производители нередко указывают и ту, и другую характеристику. Стандартные размеры мониторов - 14,15,17,19,21 дюйм.
Шаг маски - это расстояние между его соседними отверстиями. Чем оно меньше, тем четче и ярче получаемое изображение. Существуют несколько типов маски, но все они выполняют одну и туже функцию.
Частота регенерации экрана, наравне с разрешением, зависит от свойств, как монитора, так и видеоадаптера.
Следует учитывать, что большим мониторам с хорошими техническими параметрами для полноценного функционирования требуется мощный видеоадаптер с высокопроизводительным видеопроцессором и большим объемом видеопамяти.
Поскольку люди проводят за компьютером значительную часть времени, мониторы должны соответствовать твердым требованиям по безопасной эксплуатации.
В последнее время все больше производителей стали оснащать свои мониторы портом последовательной универсальной шины (USB). Это очень удобно для подключения последовательных периферийных устройств, обеспечивающих быструю передачу данных.
Для работы в области компьютерной графики важно знать о возможностях калибровки монитора - его проверки для приведения в соответствие цветов экранных изображений и распечаток принтера. Некоторые устройства поставляются со специальными программами для этой цели.
Кроме мониторов с ЭЛТ, существуют жидкокристаллические дисплеи. Важным параметром к ЖК-дисплея является значения угла обзора, - под которым изображение на экране не претерпевает искажение. Чем оно больше, тем лучше.
ЖК-дисплеи имеют некоторые преимущества перед мониторами на базе кинескопов.
Прежде всего, они безопаснее и удобнее для пользователя. В ЭЛТ электронный луч перемещается по экрану, обновляя изображение. И хотя можно установить достаточно высокую частоту регенерации экрана, чтобы картинка была стабильной, такие мониторы все равно негативно влияют на зрение. ЖК-дисплеи устроены по-другому. В общем можно сказать, что на их экране каждый пиксель либо «включен», либо «выключен». Поэтому мерцание отсутствует. Более того, в ЖК-дисплеях значительно снижен уровень излучений.
Помимо этого они отличаются пониженным энергопотреблением, компактностью и меньшей массой. Между тем существенным недостатком ЖК-дисплеев остается их высокая цена, обусловлена сложностью технологии производства.
-Клавиатура.
Клавиатура - это устройство, содержащая набор клавиш, используемых для взаимодействие с компьютером. Она служит основным средством ввода текстовой информации и команд. Несмотря на то, что существуют альтернативы, - например, управление ПК с помощью устной речи, - и в будущем, возможно, потребность в клавиатуре отпадет, в настоящее время на компьютере практически ничего невозможно проделать без неё.
Клавиатура обычно выполняется в виде отдельного устройства, подключаемого к компьютеру тонким кабелем - к портам PS/2, USB. Существуют также беспроводные клавиатуры, обмен данными между ними и компьютером осуществляется посредствам инфракрасного луча через инфракрасный порт. Источником излучения служит клавиатура. Портативные ПК (ноутбуки) используют встроенную клавиатуру. Для экономии площади в ней нередко отсутствуют некоторые клавиши.
Требующееся для функционирования клавиатуры программное обеспечение входит в состав BIOS, поэтому компьютер отвечает на нажатие клавиш сразу после включения. Внутри клавиатуры имеется микросхема, которая отслеживает нажатия на клавиши и посылает соответствующие сигналы в специальную микросхему в материнской плате - порт клавиатуры. Порт клавиатуры направляет в центральный процессор соответствующие сообщение, которое называется прерыванием. Получив прерывание, процессор приостанавливает осуществление текущих операций и переходит к выполнению программы обработки клавиатурных прерываний. Под управлением этой программы он обращается к порту клавиатуры и определяет, какому двоичному коду символа соответствует зарегистрированный скан-код. Затем это двоичное число направляется в особую область памяти - буфер клавиатуры . На этом выполнение программ обработки клавиатурных прерываний завершается, и процесс возвращается к отложенным операциям. Информация сохраняется в буфере клавиатуры до тех пор, пока ею воспользуется нужная в ней программа для вывода соответствующей буквы или цифры на экран монитора.
Сбой в системе обработки клавиатурных прерываний приводит к тому, что компьютер перестает отвечать на нажатие клавиш. Если же переполняется буфер клавиатуры, то символы на экране отображаются с некоторой задержкой - обычно это случается на старых маломощных компьютерах при быстром наборе или большом количестве запушенных программ.
Иногда приходится сталкиваться с еще одной проблемой: нежелательным появлением сразу нескольких символов при однократном нажатии на соответствующие клавиши. Это связано с тем, что ПК предусмотрим автоматический повтор знаков при длительном удерживание клавиш. Поэтому необходимо настроить чувствительность клавиатуры. При этом регулируется как время после нажатия, через которое, через которое начнется автоматический повтор знака, так и частота повтора.
Большинство современных компьютеров используют стандартную клавиатуру имеющим немногим более 100 клавиш. Её раскладка проектируется исходя из удобства работы.
В клавиатуре различают четыре основных группы клавиш: алфавитно-цифровые клавиши, клавиши управлением курсором, клавиши цифровой клавиатуры и функциональные клавиши .
-Мышь.
Мышь - это устройство манипуляторного типа для ввода в ПК информации. Она была изобретена Дугласом Энгельбартом в начале 60-х годов. Сегодня без мыши не может обойтись ни один компьютер, поскольку она является важнейшим средствам управления большинством современных программ.
Конструктивно мышь представляет собой небольшую плоскую коробочку с закругленными углами и соединенными с компьютером длинным тонким кабелем. За отдаленное внешнее сходство с известным грызуном она и получила свое название.
Мыши подключаются к последовательным порта (COM1, COM2), а также портуPS/2. Кроме того, в последнее время все большую популярность завоевывают USB-манипуляторы.
Существуют также беспроводные устройства, взаимодействующие с компьютером при помощи инфракрасного луча.
На верхней стороне мыши расположены кнопки - их, как правило, две или три. Функция кнопок различны и определяются программным обеспечением ПК.
На «животе» у мыши имеются покрытый резиновый шарик. Когда мышь перемешается по поверхности стола, шарик вращается и приводит в движения два резиновых валика, находящихся внутри манипулятора. Валики, в свою очередь, сообщают его двум дискам с отверстиям. Около каждого из диска расположено по паре фотодатчиков, отслеживающих направление и скорость их вращение. Фотодатчики вырабатывают импульсы, которые по кабелю передаются в компьютер. Эта информация используется программным обеспечением для согласования перемещения манипулятора по поверхности стола с перемещениями по экрану особого графического объекта - указателя мыши . В операционной системе Windows курсор мыши обычно выглядит как стрелка, однако он способен изменять свой внешний вид, когда в программе, с которой в данный момент работает пользователь, происходят определенные события.
Программа, обеспечивающая взаимодействия мыши с компьютером, называется драйвером мыши . Она необходима потому, что BIOS не поддерживает мышь. Именно поэтому до загрузки драйвера мыши она не работает. Драйвер интерпретирует сигналы, поступающие через порт, к которому подключена мышь, и передает информацию о состоянии мыши операционной системе и прикладным программам. Кроме того, он обеспечивает специфические функции мыши.
Портативные компьютеры оснащены не обычной мышью, а сенсорным ковриком. Для того чтобы курсор мыши перемещался по экрану, по нему двигают пальцем.
Бывают оптические мыши, использующие для позиционирования курсора на экране не шарик, а луч света. Они не нуждаются в коврике, меньше загрязняются, более долговечны, однако весьма требовательны к цвету.
Чтобы ПК правильно отличала два последовательных одинарных щелчка от одного двойного, нередко приходится настраивать чувствительность мыши. В Windows предусмотрен выбор интервала времени, в течение которого два последовательных нажатия считаются двойным нажатием.
Мышь, как и компьютер в целом, требует осторожного обращения. Иногда её необходимо разбирать и чистить.
Сайт iXBT.com создан и развивается с одной стратегической целью - предоставить Вам возможность получить как можно более полную, объективную и полезную информацию о высоких технологиях, персональных компьютерах, их компонентах и периферийных устройствах.
Мы не ставим целью охватить весь спектр информации по этой теме, это просто невозможно. При подборе информации, безусловно, присутствует наше субъективное мнение, но главным фактором влияющим на наше мнение, как редакции сайта, являются интересы наших читателей.
Мы видим нашу миссию в формировании цивилизованного рынка высоких технологий и компьютеров в России. Мы хотим, чтобы наши читатели имели возможность выбора и покупали только качественные продукты. Мы также хотим, чтобы предприниматели имели возможность заказывать, внедрять и продавать только качественную технику и технологии.
Немного истории
Сайт существует с 7 января 1997 года. Официальной датой открытия сайта iXBT.com является 1 октября 1997 года. За прошедшее время сайт постоянно развивался, появились новые разделы, новые авторы и новые темы. Несколько раз менялся внешний вид сайта:
Обратная связь
Редакция сайта в переписку вступает. Письмо можно присылать на русском или английском языках. В крайних случаях допускается использование транслита. Если в письме правильно указан обратный адрес, то, как правило, в течение десяти дней вы получите ответ. Если ответа вы не получили, то следует повторить письмо.
Убедительная просьба, все вопросы обще-технического характера задавать в первую очередь в нашей конференции: forum.ixbt.com
Редакция сайта физически не в состоянии пересказывать в письмах материалы сайта и отвечать на вопросы общего характера.
Правовые основы деятельности сайта
С 10 июня 2002 сайт iXBT.com зарегистрирован в качестве электронного Средства Массовой Информации (СМИ), поэтому теперь на все материалы, опубликованные на сайте, распространяются нормы законодательства о СМИ РФ.
Права на содержимое сайта
Права на все материалы, размещенные на сайте iXBT.com принадлежат сайту iXBT.com .
Авторские статьи (содержащие имя и фамилию автора), опубликованные на сайте iXBT.com , являются собственностью iXBT.com . Все опубликованные статьи пишутся либо штатными авторами сайта iXBT.com , либо по заказу сайта, либо предлагаются для публикации в готовом виде. Авторское право на статьи, опубликованные на сайте iXBT.com всегда принадлежит авторам статей.
Любые материалы сайта iXBT.com запрещается копировать, кроме как для личного использования (посетитель сайта iXBT.com может сохранять копии статей на локальном диске. Размещение копий материалов в локальных и иных сетях не разрешается). Условия цитирования материалов сайта представлены ниже.
Для цитирования новостей, статей и иных материалов сайта iXBT.com необходимо получить предварительное согласие администрации сайта iXBT.com и обязательно ставить ссылку на сайт iXBT.com при использовании материалов.
Сайт iXBT.com не размещает материалов, авторские и смежные права на которые (в том числе права на распространение) принадлежат другим физическим или юридическим лицам. В случае, если такой материал будет размещен на страницах сайта, правообладателю следует обратиться к администрации для разрешения этого вопроса. Все претензии будут рассмотрены в разумный срок.
Смежные права собственности
Мы полагаем, что, ссылаясь на производителей упоминаемой нами продукции, разумно разместить рядом графический материал, соответствующий контексту. Если владельцы этих материалов считают иначе и желали бы убрать графический материал или ссылку на свою компанию с наших страниц, они могут послать письмо в редакцию сайта: [email protected] и мы в разумный срок выполним это пожелание.
Название сайта и вид ссылки
Название iXBT.com является зарегистрированной торговой маркой. При упоминании сайта следует использовать следующее написание: в первом слове названия первая буква строчная, все остальные заглавные; после точки все буквы строчные. Рекомендуем использовать шрифт normal или bold.
7.Список используемой литературы.
1. Васильева В.С. Персональный компьютер. Быстрый старт. - СПб.: БХВ - Петербург, 2001. - 480 с.: ил.
2. Андреев А.Г. Microsoft Windows 2000: Server и Professional. Русская версия/ СПб.: БХВ - Санкт-Петербург, 2000.-1056 с.: ил.
3. www.ixbt.com
4. А. Жаров. Железо ЭВМ 2000 Москва: «МикроАрт», 352 с.
5. www.aport.ru
6. Иван Фролов. Компьютерное «железо»: справочное пособие - М.
7. Скотт Мюллер. Модернизация и ремонт персональных компьютеров. «Издательство БИНОМ», 1997-896с.ил.
8. Науманн.Ш, Вер.Х. Компьютерная сеть. Проектирование, создание, обслуживания. М: ДНК. 2000-336с.ил.
9. Справочник по интегральной микросхематехники. С74/Б.В.Тарабнин, С.В.Якубовский, Н.А. Барканов и др. 1980-816с.ил.
10. Интегральные микросхемы: Справочник / Б.В. Тарабнин, Л.Ф. Лунтн, Ю.Н.Смирнов и др. 1984-528с.ил.
11. Оглтри Терри. Модернизация и ремонт сетей, 2-е издания: Издательский дом «Вильямс», 2001-928с.ил.
12. Справочная книга радио любителя/А.А. Бокуняев, Н.М. Борисов, Р.Г. Варламов и др. 1990-624с.ил.
13. Assembler. Учебный курс - Спб: Издательство «Питер», 1999-672с.ил.
14. Микропроцессор и микропроцессорные комплекты интегральных микросхем: Справочник/ Б.Б. Абрайтис, Н.Н. Аверьянов, А.И. Белоусов. 1988-368с.ил.
15. Linux для начинающих. Спб Питер, 2000-368с.ил.
16.Пилгрим. А. Персональный компьютер, модернизация и ремонт. Спб: BHV Санкт-Петербург, 2000-528с.ил.
Репетиторство
Нужна помощь по изучению какой-либы темы?
Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку
с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.
Техническое обслуживание кабельной сети и её средств – это комплекс операций по поддержанию работоспособности и исправного состояния оборудования. Целью технического обслуживания оборудования является предупреждение его преждевременного выхода из строя, обеспечение его безопасности и надежной эксплуатации.
Существует два типа профилактических мероприятий: активные и пассивные.
При активном профилактическом обслуживании выполняются операции, основная цель которых – продлить срок безотказной службы компьютера. Они сводятся к периодической чистке как всей системы, так и отдельных её компонентов.
При интенсивном обмене файлами, когда на компьютер с разных носителей копируется большое количество файлов, необходимо ежедневная проверка хотя бы новых файлов антивирусными программами. Раз в неделю рекомендуется проверять весь жесткий диск полностью.
Под пассивной профилактикой подразумевают меры, направленные на защиту компьютера от внешних неблагоприятных воздействий. Это установка защитных устройств в сети электропитания, поддержание частоты и приемлемой температуры в помещении, где установлен компьютер и т.п.
9.2 Периодичность технического обслуживания
Минимальная периодичность проведения ТО СВТ - один раз в месяц. Срок проведения очередных работ определяется с учетом обслуживания по срочным вызовам пользователя, если это обслуживание включало работы, входящие в состав планового месячного ТО. Копия утвержденного план-графика проведения регламентных работ должна быть предоставлена ответственному лицу пользователя не позже чем за три дня до их начала.
9.3 Техническое обслуживание и регламентные работы
Регламент работ по обслуживанию:
Обслуживание серверных операционных систем должно проводиться не реже чем раз в месяц;
Обслуживание операционных систем рабочих станций необходимо проводить не реже чем раз в месяц;
Проверка серверов и рабочих станций на вирусы должна проводиться не реже чем раз в неделю;
Проверка наличия обновления программ и операционных систем должна производиться каждый день;
Профилактика принтера должна проводиться раз в месяц;
Чистка оборудования телекоммуникационного шкафа от пыли должна проводиться раз в месяц;
Внешний осмотр оборудования рабочих станций на предмет повреждений должен проводиться раз в неделю.
9.4 Осуществление тестирования сетевых систем
Сертификационные испытания гарантируют соответствие каждого кабеля, через который данные поступают на серверный комплекс и в телекоммуникационные помещения, требованиям необходимых стандартов.
Кроме того, в тестировании используется устройства последнего поколения, позволяющие измерять характеристики для категорий 5е.
1. Введение
2. Основная часть
2.1 Теоретические основы разрабатываемой темы
2.1.1 Техническое обслуживание средств вычислительной техники
2.1.2 Цель проведения технического обслуживания средств вычислительной техники
2.1.3 Значение проведения технического обслуживания средств вычислительной техники
2.1.4 Задачи технического обслуживания средств вычислительной техники
2.1.5 Информационная база для проведения технического обслуживания
2.1.6 Эксплуатационные характеристики обслуживаемых СВТ
2.2 Практическая часть
2.2.1 Описание предметной области
2.2.2 Обоснование необходимости использования методов присущих данной специальной дисциплине
2.2.3 Постановка задачи
2.2.4 Описание решения постановления задачи на основании выбранных методов
2.2.5 Разработка эксплуатационной документации
Заключение
Список используемой литературы
ЛВС - локально вычислительные системы.
АИС - автоматизированная информационная система
ВС - вычислительная система
ВЦ - вычислительный центр
СВТ - средства вычислительной техники
ТО - техническое обслуживание
1. Введение
Актуальность исследуемой темы заключается в том, что на сегодняшний момент развитие компьютерной техники привело к необходимости не только перевести большую нагрузку по оформлению документации и выполнению математических вычислений на компьютерную технику но и провести разработку методик поддержания данной техники в работоспособном состоянии.
Техническое обслуживание средств вычислительной техники на рабочем месте заключается в диагностике, сборе и хранении информации о характеристиках компьютеров и периферийных устройствах.
Цель проекта - разработать методы технического обслуживания средств вычислительной техники на рабочем месте
Объектом проекта являются методы проведения технического обслуживания
Предметом разработка методов проведения технического
обслуживания средств вычислительной техники на рабочем месте
2. Основная часть
2.1 Теоретические основы разрабатываемой темы
2.1.1 Техническое обслуживание средств вычислительной техники
Эта задача решается различными организациями по-разному. В некоторых случаях создаются собственные сервисные подразделения, но такой путь весьма сложен с организационно-технической точки зрения, требует серьезных материальных затрат и может быть экономически оправдан только для очень крупных ЛВС (более трех тысяч автоматизированных рабочих мест (АРМ)).
Поэтому в большинстве случаев производится заключение договоров на техническое обслуживание и ремонт СВТ с внешними организациями, обладающими необходимым пакетом лицензий, техническим оснащением, квалифицированными кадрами и налаженными каналами поставок запасных частей и комплектующих. Этому пути отдают предпочтение бюджетные организации, эксплуатирующие небольшие и средние ВС.
По желанию заказчика, в перечень могут быть дополнительно
включены и другие работы, например, тестирование ПЭВМ на наличие вирусов, при
необходимости - их лечение.
2.1.2 Цель проведения технического обслуживания средств вычислительной техники
Техническое обслуживание - это комплекс организационных мероприятий, в том числе обеспечение ПК необходимой аппаратурой и оборудованием, предназначенный для эффективной эксплуатации и ремонта ПК.
Целью проведения ТО заключается в преждевременном осмотре ПК на состояние работоспособности. Выявление неполадки на стартовом уровне, позволяет осуществлять быстрый и незначительный ремонт.
2.1.3 Значение проведения технического обслуживания средств вычислительной техники
Значение проведения технического обслуживания средств
вычислительной техники заключается - в сохранении работоспособности компьютера
в целом комплексе, и отдельно его составляющих. Компоненты ПК нуждаются в
постоянном осмотре и наблюдении его технического состояния, так как
работоспособность любого из составляющего ограниченна разным сроком
эксплуатации, но при своевременном ТО компоненты ПК прослужат положенный срок
работоспособности.
2.1.4 Задачи технического обслуживания средств вычислительной техники
Под техническим обслуживанием понимается проведение профилактических работ для поддержания работоспособности и внешнего вида оборудования (включая внутреннюю и внешнюю чистку).
Методов осуществления технического обслуживания средств вычислительной техники существует достаточно много. Для оптимальной работы СВТ возможно создание собственных сервисных подразделений, но этот подход требует достаточно больших финансовых вложений, что делает сферу применения данного метода достаточно ограниченной и возможной только для крупных ЛВС. Наиболее распространенным является метод ТО СВТ, основанный на заключении договоров на техническое обслуживание и ремонт СВТ с внешними организациями, обладающими необходимым пакетом лицензий, техническим оснащением, квалифицированными кадрами и налаженными каналами поставок запасных частей и комплектующих.
Такие договоры предполагают регулярное регламентное обслуживание всего парка СВТ в соответствии с утвержденным перечнем.
Перечни регламентных работ разрабатываются для принтеров, копировально-множительной, факсимильной и другой офисной техники.
По желанию заказчика, в перечень могут быть дополнительно включены и другие работы, например, тестирование ПЭВМ на наличие вирусов, при необходимости - их лечение.
2.1.5 Информационная база для проведения технического обслуживания
Для поддержания жизнестойкости системы, обеспечения информационной безопасности и снижения общей стоимости владения АИС наиболее предпочтительным вариантом является:
· периодическое квалифицированное техническое обслуживание СВТ, включающее в себя наружную и внутреннюю чистку с применением специальных химических средств, чистку магнитных и оптических считывающих головок, тестирование и настройку монитора, жесткого диска, сетевой карты и т.п.;
· периодический квалифицированный контроль, анализ состояния и обслуживание кабельных систем;
· своевременная модернизация СВТ;
· поэтапная замена устаревших морально и физически СВТ по заранее разработанному графику.
Комплектация СВТ зависит от финансового уровня предприятия или организации, поэтому мы можем говорить о невозможности создания универсальной оптимальной конфигурации методов и средств ТО. В большинстве случаев обновление парка СВТ экономически невыгодно, поэтому зачастую ТО предполагает ремонт существующей ВТ. Решение задач, связанных с поддержанием работоспособности и развитием таких АИС, требует продуманного системного подхода, основанного на экономических критериях. Данная проблема на территории Российской Федерации изучена на сегодняшний момент достаточно слабо. При построении крупных ВС необходимо учитывать следующие факторы:
Поддерживать работоспособность существующего парка СВТ без ремонта и модернизации невозможно. Это связано с постоянным ростом сложности решаемых задач и повышением уровня развития компьютерной техники в мире. Эффективная и надежная работа крупных ВС возможна лишь в рамках плановых мероприятий по поддержанию работоспособности, модернизации, своевременному вводу новых вычислительных мощностей и выводу из эксплуатации устаревшей техники по заранее выбранным схемам.
Создание и внедрение новых поколений компьютерной техники осуществляется в трех - четырехлетний период. Поэтому срок службы компьютера для корпоративного пользователя составляет 3-4 года. При условии своевременного и грамотного проведения модернизации СВТ этот срок может быть продлен примерно до пяти лет. После этого техника безнадежно устаревает, перестает отвечать уровню решаемых задач, не поддается дальнейшей модернизации из-за несовместимости новых комплектующих со старыми и в случае отказа - практически неремонтопригодна. Особую важность соблюдение указанных сроков замены СВТ приобретает в случае их использования для работы с ответственными приложениями, а также в составе категорированных объектов.
При проведении тендеров на закупки компьютерной техники зачастую основной упор делается на минимальную стоимость разовой поставки, в то время как главным критерием здесь должна быть минимизация общей стоимости владения информационной системой.
Под общей стоимостью владения понимается сумма затрат на приобретение аппаратных средств и программного обеспечения, обучение персонала, конфигурирование, администрирование, модернизацию и техническую поддержку в заданный период эксплуатации.
Стоимость владения условно можно разделить на явные пользователю первоначальные затраты (стоимость приобретаемой техники, ПО, обучение персонала) и скрытые (затраты в процессе эксплуатации). Согласно исследованиям ведущих мировых производителей вычислительной техники, явные затраты составляют лишь около одной трети всех расходов, связанных с владением компьютерной сетью в течение пяти лет (предельного срока службы компьютера, по истечении которого затраты на модернизацию выходят за пределы разумного).
Минимизация стоимости владения предполагает использование комплекса мер, направленных на снижение общей суммы затрат на создание и эксплуатацию информационной системы в период заданного срока службы. В данном случае чрезвычайно важно уметь мыслить перспективно, чтобы изначально определить расходы на обслуживание системы в течение всего срока её эксплуатации. В связи с этим, основной задачей является создание оптимальной комплектации парка СВТ с учетом её нынешней стоимости, стоимости обслуживания, ремонта, обеспечения дополнительными комплектующими и т.п.
Немаловажным является учет производителя компьютерной техники. Известные бренды на сегодняшний день реализуют продукцию по достаточно высоким ценам, включающим в себя последующий ремонт. Однако, следует учесть существование рынка дешевых товаров, на ремонт которых впоследствии уйдет гораздо большая сумма расходов. С точки зрения минимизации стоимости владения оптимальным решением являются закупки техники ведущих мировых производителей, таких как Hewlett-Packard, COMPAQ, SUN и других, имеющих устойчивую высокую репутацию в мире. Такие производители придерживаются правила замены гарантийных комплектующих бесплатно, обеспечивают доставку комплектующих материалов, а также, при возможности, обладают собственным сервисным центром, что к сожалению не характерно для небольших городов Российской Федерации. Для потребителя это означает не только уменьшение расходов на ремонты и обслуживание, но и значительное снижение потерь, связанных со сбоями и простоями системы, а также с утратой или искажением важной информации.
Для обеспечения заданного срока службы системы необходимо обеспечить максимально возможный учет новых конструктивных и технологических решений при заказе вычислительной техники для нужд АИС. В целом, выбор производителя компьютерной техники и комплектующих позволит в дальнейшем, в ходе эксплуатации, уменьшить расходы на осуществление ремонта парка СВТ, хотя изначально сумма приобретения парка СВТ будет выше, чем приобретение дешевой техники малоизвестных производителей, не зарекомендовавших себя на рынке компьютерной техники.
2.1.6 Эксплуатационные характеристики обслуживаемых СВТ
Степень пригодности вычислительной машины к использованию по назначению и возможности ее технического обслуживания определяются эксплуатационными характеристиками ПК.
Способность ЭВМ функционировать, обеспечивая выполнение заданных функций с параметрами, установленными требованиями технической документации называется работоспособностью ПК. Работоспособность ПК позволяет судить о состоянии машины в определенный момент времени. Однако при эксплуатации ПК важно знать ее состояние не только в данный момент, но и способность выполнять возложенные на машину задачи в течение заданного промежутка времени. Для этих целей вводится понятие безотказность.
Под безотказностью ПК понимают ее способность сохранять работоспособность в течение заданного интервала времени при определенных условиях эксплуатации.
На этапе хранения ПК пользуются такой характеристикой, как сохранность, под которой понимают способность машины сохранять исправное состояние при заданных условиях хранения.
В процессе эксплуатации ПК обслуживающий персонал систематически сталкивается с такими вопросами, как удобство доступа к блокам и монтажу, приспособленность машины к устранению неисправностей и т.п. Для характеристики машины с точки зрения ее приспособленности к ремонту вводится понятие ремонтопригодность. Требования ремонтопригодности машины предъявляются в зависимости от условий ее эксплуатации.
Под долговечностью понимают свойство ПК сохранять работоспособность для определенного состояния с необходимыми перерывами для технического обслуживания и ремонтов.
Важной характеристикой ПК является надежность ее работы - свойство функционировать при заданных условиях обслуживания и эксплуатации ПК.
Немаловажным фактором является
производительность ПК. Результаты оценки производительности ПК по разным
методикам значительно отличаются, но для выявления закона изменения параметра
пользуются одной методикой оценки.
2.2 Практическая часть
2.2.1 Описание предметной области
Проведение ТО СВТ на рабочем месте осуществляется непосредственно без отрыва от производства. Основным в данном вопросе является осуществление профилактического обследования всего парка СВТ ежедневно и выявление неполадок, возникающих в процессе работы. Если таковые наблюдаются, необходимо их ликвидировать в начальной стадии, т.к. развитие одной проблемы порождает проблемы в работе всего оборудования, что впоследствии приводит к простоям в работе и потере времени и потенциальных заработков ВЦ.
К первой группе относятся внешний осмотр, очистка, смазка и устранение дефектов, обнаруженных при осмотре. Эти работы проводятся на выключенной машине. Ко второй группе относятся контрольно-настроечные работы, проводимые на включенной машине.
С точки зрения организации профилактического обслуживания наибольшее распространение получило планово-предупредительное обслуживание, основанное на календарном принципе. При этом составляется график проведения регламентных работ, в котором указываются объемы и сроки профилактических мероприятий.
Под текущим техническим обслуживанием ПК понимают комплекс настроечных и ремонтных работ, направленных на восстановление утраченных машиной свойств или работоспособности путем замены или восстановления ее деталей, узлов и блоков.
Эффективность эксплуатации ПК в значительной степени зависит от уровня ее организации. Организация эксплуатации представляет собой комплекс мероприятий, направленных на подготовку обслуживающего персонала, планирование работ, своевременное и полное обеспечение требуемыми расходными материалами, правильное и систематическое ведение документации и т.п.
Организация профилактического наблюдения и устранения неполадок ПК без отрыва от производства имеет очень важное значение для сохранения работоспособности как отдельного ПК так и всего ВЦ в целом. Для анализа работоспособности ПК и ВЦ используют опорный состав измерений, составляющих их параметров и связанных с ними показателей, приведенный ниже.
Элементарными показателями являются - количество компьютеров (инсталляций), стоимость компьютера (полная, амортизационная, остаточная), стоимость приложения, его сопровождения и т.д.; время (ревизии, закупки, постановки на учет, окончания действия гарантии и т.д.): год, квартал, месяц, неделя или декада, день или полная дата. Кроме этого, показателями измерения являются сроки эксплуатации, основанные на датах.
Важным показателем для ПК является количество пользователей. В идеале на один ПК должен быть один пользователь. Но, в силу недостаточной обеспеченности компьютерного парка для одного компьютера выделяют несколько пользователей, что повышает возникновение неполадок, связанных с человеческим фактором (ошибка пользователя).
Для ВЦ важным показателем является его местоположение (через корпоративный классификатор рабочих мест): страна, округ, область, город, офис, корпус, этаж, комната, место. Это позволяет выявить ошибки возникающие из-за неправильной организации электропитания ПК.
техническое обслуживание вычислительная техника
Наличие локальной сети также является действенным показателем работоспособности ПК. В этом случае системный администратор регулирует процессы обмена информацией внутри локальной сети, устраняет ошибки программного обеспечения, блокирует доступ неактуальной информации и т.п. Техническое обслуживание сети ведется как на профилактическом, так и на производственном уровне, т.к. в данном случае выход из строя одного из ПК существенно осложнит работу всей локальной сети.
Поставщик компьютерной техники - один из основных критериев выбора ПК для обслуживаемого ВЦ. От качества работы поставщика зависит своевременная поставка комплектующих, качество доставки а также расходное финансирование.
Наиболее важным при выборе ПК, при определенной его конфигурации является выбор производителя. На сегодняшний момент количество производителей действительно велико, при этом предпочтение зачастую отдается известным брэндам.
Выбор программного обеспечения также играет не последнюю роль в качественной и безотказной работе ПК. Использование не лицензионного, или не отлаженного программного продукта приводит к сбоям в процессе работы, при этом восстановление работоспособности занимает некоторое время, что отрицательно сказывается на производительности всего ВЦ.
Анализ эксплуатации предприятием средств вычислительной
техники осуществляется в разрезе произвольно комбинируемых параметров, задающих
последовательность вложенных друг в друга группировок. Например, сводные
показатели по филиалам можно “разложить” на сводные показатели по отделам или
на сводные показатели по поставщикам и т.д.
2.2.3 Постановка задачи
Разработать методику проведения ТО СВТ на рабочем месте для ВЦ, имеющего в распоряжении 20 единиц вычислительной техники и 10 единиц оргтехники. Рассчитать коэффициент использования и коэффициент технического использования СВТ при восьмичасовом рабочем дне. Составить годовой план на ТО СВТ данного ВЦ. Разработать эксплуатационную документацию для данного вида обслуживания.
2.2.4 Описание решения постановления задачи на основании выбранных методов
Метод резервирования аппаратуры позволяет быстро нейтрализовать возникшую неисправность.
Нейтрализация неисправностей фактически служит лишь для того, чтобы отсрочить их проявление (при постоянном резервировании элементы, блоки или узлы машины работают в параллель и выход любого из них из строя не нарушает работы машины, пока не исчерпывается весь заложенный резерв). Однако с течением времени неисправностей может накопиться столько, что они уже не смогут быть нейтрализованы и в расчетах появятся ошибки.
Поэтому такой способ применяется в первую очередь в системах, где правильную работу машины необходимо гарантировать на определенный период времени, а ремонт затруднен или просто невозможен (например, управление космическими кораблями). Способ, основанный на обнаружении неисправности в сочетании с ремонтом, целесообразен тогда, когда остановки машины допустимы, а неисправности нельзя оставлять необнаруженными. Это соответствует случаю неоперативной работы машины в режиме последовательной обработки программы.
Прерванные работы в этом случае после обнаружения и устранения неисправности можно выполнить повторно, хотя это и неудобно для пользователя.
В условиях управления процессами в реальном времени и для обработки информации в оперативном режиме (например, в системах с разделением времени) очень важно предотвратить полный выход системы из строя в течение весьма длительного времени. Это обусловливает необходимость использования средств обнаружения и диагностики неисправности для облегчения ее быстрого удаления во время профилактики.
Система контроля вычислительной машины представляет собой совокупность программных и аппаратурных средств, предназначенных для определения ее технического состояния и поддержания необходимого уровня эффективности работы ПК.
Процессы определения технического состояния и поддержания заданного уровня эффективности работы ПК реализуются средствами проверок, поиска неисправности и рационального обслуживания. В процессе диагноза с помощью системы контроля машины решается ряд последовательно связанных задач:
§ контроля - обнаружение ошибки в работе ПК;
§ классификации - определение характера ошибки (сбой или отказ);
§ диагностики - поиск места отказавшего элемента;
§ коррекции - устранение ошибки, замена отказавшего элемента.
Перечисленные задачи могут решаться в машине в различных режимах: оперативном (одновременно с решением основной задачи машиной); профилактических проверок; автоматически либо с привлечением оператора.
В разных задачах контроля возможно использование различных технических средств. Ими являются: программные средства; аппаратурные средства; комбинации программных и аппаратурных средств.
Коэффициент использования К и -
это отношение времени, в течение которого ПК находится во включенном состоянии t вкл, к календарному времени
за год (например, за квартал) t кв.
В нашем случае, с учетом условий поставленной задачи компьютер
включен в течении 8 часов в сутки в течение рабочей недели, т.е.5 дней в
неделю. В году 48 недель, следовательно, коэффициент использования равен:
Коэффициент использования показывает степень загруженности ПК, т.е. только организационную сторону использования ПК па ВЦ.
Учитывая, что ВЦ содержит 20 единиц вычислительной техники и
10 единиц оргтехники можно определить, что коэффициент использования парка СВТ
в данном ВЦ составит:
Коэффициент технического использования К т. и - это
отношение времени полезной работы ПК за определенный период t п. р ко времени нахождения машины во включенном состоянии t вкл:
где t о, t у - время обнаружения и устранения неисправностей; t сб - время, потерянное на сбои (кратковременное нарушение работы ПК) и устранение их последствий; t пот - время потерь исправной ПК по организационным причинам (ошибки оператора, неправильная программа, некачественные носители информации и т.п.); t проф - время, затраченное на профилактические работы.
Рассчитаем коэффициент технического использования. При осуществлении расчета будем пользоваться требованиями к обслуживанию компьютерной техники и оргтехники.
Рассчитаем коэффициент технического использования СВТ в
течение рабочего дня с учетом всех возможных потерь, связанных с ремонтом и
обследованием компьютерной техники.
При этом коэффициент технического использования СВТ для выбранного
ВЦ составит:
Годовой план ТО СВТ представлен в таблице 1.
Таблица 1. Годовой план ТО СВТ
Виды работ Время
единовременной проверки, ч Время на
вычислительную технику Время на
оргтехнику Общее время в
течение года, ч Ежедневная Еженедельная Ежемесячная Полугодовая Таким образом, учет всех проверок и диагностик показал, что в
среднем на проверку работоспособности парка СВТ ВЦ необходимо затрачивать
10,625 часа в день. Следовательно, для эффективной работы ВЦ необходимо иметь
бригаду из двух инженеров-техников.
Инструкция использования Выбрать наиболее подходящую программу для
диагностики 2. Протестировать компьютер В связи с результатами диагностического теста
принять решение для устранения неполадки
В заключении можно сказать, что цель работы была достигнута
посредством выявления особенностей методик диагностирования СВТ на рабочем
месте. Достижение цели стало возможно благодаря реализации поставленных
технических задач, а также изучению теоретического материала по теме
исследования. В соответствии с теоретическим материалом описаны методики ТО
СВТ, выявлена и предложена методика осуществления ТО СВТ на рабочем месте,
вычислены коэффициент использования и коэффициент технического использования
СВТ при восьмичасовом рабочем дне, составлен годовой план ТО СВТ данного ВЦ.
При осуществлении расчетов выявили, что поддерживать работоспособность
выбранного ВЦ возможно при использовании бригады из двух инженеров-техников,
хотя для более эффективной работы следует использовать бригаду из трёх
инженеров-техников, это позволит избежать простоев в случае критической поломки
оборудования.
1. Модернизация
и ремонт ПК - 17 издание: Скотт Мюллер 2. Аттестация
А+ "техник по обслуживанию ПК. Организация, обслуживание, ремонт и
модернизация ПК и ОС": Чарльз Дж. Брукс Технические
средства информатизации: А.П. Артемов
2.2.5
Разработка эксплуатационной документации
Заключение
Список
используемой литературы
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Введение
Цели и задачи производственной (профессиональной) практики
Производственная практика студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования является составной частью образовательного процесса и направлена на закрепление и углубление знаний и умений, полученных студентами в процессе обучения, а также овладение системой профессиональных умений и навыков
Практика организуется в соответствии с Государственным стандартом среднего профессионального образования в части Государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников для овладения первоначальным опытом профессиональной деятельности.
Задачами практики является обобщение и совершенствование знаний и умений по специальности полученных в лабораториях учебного заведения, а также на предприятиях во время практики по профилю специальности; проверка возможностей самостоятельной работы будущего специалиста; подготовка к итоговой государственной аттестации (итоговый междисциплинарный экзамен по специальности).
Распределение бюджета времени
Продолжительность стажерской (квалификационной) практики составляет 10 недель.
Во время практики студенты выполняют обязанности в соответствии с должностной инструкцией.
Распределение бюджета времени практики приведено в таблице 1.
локальная сеть программный диагностика
Таблица 1 Распределение бюджета времени практики
Глава 1. Ознакомление с целями и задачами практики
1.1 Индивидуальное задание на практику
Индивидуальный план прохождения практики по стажировке - ознакомление студентов с технологическими процессами и соответствующим оборудованием на предприятиях эксплуатирующих вычислительную технику и компьютерные сети, а также закрепление знаний, полученных при изучении профилирующих предметов специального цикла: «Конструкция, компоновка персональных компьютеров, техническое обслуживание ЭВМ», «Сетевое оборудование и системное программное обеспечение компьютерных сетей», «Периферийные устройства ЭВМ», «Базы данных», «Современные информационные технологии», формирование навыков культуры труда и добросовестного отношения к порученной работе.
В результате практики студенты получают и закрепляют навыки в обслуживании, диагностике, ремонте, модернизации электронных средств вычислительной техники (производство монтажных работ, выбор измерительного оборудования, измерение электрических параметров в цепях СВТ, нахождение и устранение неисправностей, перекомпоновка ПЭВМ, подключение дополнительных устройств с целью улучшения их эксплуатационных параметров).
В части формирования и закрепления навыков в использовании программного обеспечения ЭВМ и сетей, студенты должны осуществлять их техническое обслуживание, свободно пользуясь программными продуктами.
Применение изученных теоретических навыков создания единых информационных систем на предприятии (Локальная вычислительная сеть). Использование передовых программных и технологических решений. Производственная практика студентов проводится в соответствии с действующим Государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования.
В основу практического обучения студентов положены следующие направления:
· Сочетание практического обучения с теоретической подготовкой студентов;
· Использование в обучении достижений науки и техники, передовой организации труда, методов работы на современных средствах вычислительной техники с применением новых информационных технологий;
· Поэтапное построение практического обучения по возрастанию сложности учебных задач. В связи с развитием технического прогресса и постоянным совершенствованием производства программу практики необходимо систематически дополнять материалами о новых достижениях науки и техники, передовых методах труда, новом оборудовании и приборах и т.д.
Во время практики студенты изучают роль техника на производстве; пути механизации и автоматизации сервисного обслуживания и ремонтных работ, повышения производительности труда рабочих; экономические показатели работы участка, цеха, отдела и т.д.
Задачами практики по профилю специальности являются овладение студентами профессиональной деятельностью (освоение одной или нескольких рабочих профессий) по специальности, закрепление, расширение, углубление и систематизация знаний, полученных при изучении дисциплин общепрофессионального и специального циклов.
Таблица 2 Учет часов практики
|
Наименование |
Количество часов |
|
|
Инструктаж по технике безопасности и противопожарным мероприятиям; ознакомление с предприятием |
||
|
Изучение организационной структуры предприятия, должностных инструкций на рабочих местах, документооборота |
||
|
Изучение основных характеристик средств вычислительной техники |
||
|
Ознакомление с программным обеспечением на рабочих местах |
||
|
Компьютерные сети организации и их характеристики |
||
|
Ознакомление с сервером |
||
|
Производственная работа на рабочих местах |
||
|
Стажировка в качестве дублера руководителя отдела ТО, изучение структуры управления организацией |
||
|
Оформление дневника - отчета по практике |
||
Глава 2. Ознакомление со структурой предприятия, техникой безопасности
2.1 Ознакомление с уставом предприятия
Устав содержит:
· Сведения о месте нахождения ОАО “ВМЗ КО”;
· Сведения о компетенции управляющих органов ОАО “ВМЗ КО”;, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компетенцию общего собрания участников ОАО “ВМЗ КО”;, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов;
· Сведения о размере уставного капитала ОАО “ВМЗ КО”;
· Права и обязанности участников ОАО “ВМЗ КО”;
· Сведения о порядке и последствиях выхода участника из общества;
· Сведения о порядке перехода доли (части доли) в уставном капитале ОАО “ВМЗ КО” к другому лицу;
· Сведения о порядке хранения документов ОАО “ВМЗ КО” и о порядке предоставления обществом информации участникам ОАО “ВМЗ КО” и другим лицам;
· Полное и сокращенное название ОАО “ВМЗ КО”.
2.2 Ознакомление с инструктажем по технике безопасности на предприятии
1. Общие требования охраны труда
1.1. К самостоятельной работе с компьютером допускаются лица в возрасте не моложе 18 лет, прошедшие специальную подготовку, в том числе на I группу электробезопасности, обязательный медицинский осмотр и инструктаж по охране труда, не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья. Женщины со времени установления беременности переводятся на работы, не связанные с использованием компьютера, или для них ограничивается время работы с компьютером (не более 3-х часов за рабочую смену) при условии соблюдения гигиенических требований, установленных Санитарными правилами.
К работе с компьютером под руководством учителя допускаются учащиеся с 1-го класса, прошедшие инструктаж по охране труда, медицинский осмотр и не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья.
1.2. Пользователи компьютера должны соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, установленные режимы труда и отдыха.
1.3. При работе с компьютером возможно воздействие на работающих следующих опасных и вредных производственных факторов:
· Ионизирующие и неионизирующие излучения видеотерминалов;
· Поражение электрическим током при работе на оборудовании без защитного заземления, а также со снятой задней крышкой видеотерминала;
· Зрительное утомление, а также неблагоприятное воздействие на зрение мерцаний символов и фона при неустойчивой работе видеотерминала, нечетком изображении на экране.
1.4. При работе с компьютером необходимо использовать защитные экраны.
1.5. Помещение с компьютерами должно быть оснащено медаптечкой первой помощи.
1.6. Пользователи компьютера обязаны соблюдать правила пожарной безопасности, знать места расположения первичных средств пожаротушения. Помещение с компьютерами должно быть оснащено двумя углекислотными огнетушителями и автоматической системой пожарной сигнализации.
1.7. Окна в помещении, где эксплуатируются компьютеры, преимущественно должны быть ориентированы на север или северо-восток. Оконные проемы должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа: жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.
1.8. Освещенность рабочих мест на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300-500 лк. Освещенность поверхности экранов компьютеров не должна быть более 300 лк. Освещение не должно создавать бликов на поверхности экранов. Применение светильников без рассеивателей и экранирующих решеток не допускается.
1.9. О каждом несчастном случае с работником пострадавший или очевидец несчастного случая обязан немедленно сообщить администрации школы. При неисправности оборудования прекратить работу и сообщить администрации школы.
1.10. В процессе работы пользователи компьютеров должны соблюдать правила использования средств индивидуальной и коллективной защиты, соблюдать правила личной гигиены, содержать в чистоте рабочее место.
1.11. Лица, допустившие невыполнение или нарушение инструкции по охране труда, привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и, при необходимости, подвергаются внеочередной проверке знаний норм и правил охраны труда.
2. Требования охраны труда перед началом работы
2.1. Тщательно проветрить помещение с компьютерами, убедиться, что микроклимат в помещении соответствует действующим санитарным нормам микроклимата производственных помещений.
2.2. Убедиться в нормальной освещенности рабочих мест с компьютерами.
2.3. Убедиться в наличии защитного заземления оборудования, а также защитных экранов видеомониторов.
3. Требования охраны труда во время работы
3.1. При работе с компьютером значения визуальных параметров должны находиться в пределах оптимального диапазона.
3.2. Клавиатуру располагать на поверхности стола на расстоянии 100-300 мм от края, обращенного к пользователю или на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.
3.3. При работающем видеотерминале расстояние от глаз до экрана должно быть 0,6-0,7 м, уровень глаз должен приходиться на центр экрана или на 2/3 его высоты.
3.4. Изображение на экранах видеомониторов должно быть стабильным, ясным и предельно четким, не иметь мерцаний символов и фона, на экранах не должно быть бликов и отражений светильников, окон и окружающих предметов.
3.5. Не работать с компьютером без защитных экранов.
3.6. Суммарное время непосредственной работы с компьютером в течение рабочей смены должно быть не более 6 часов.
3.7. Продолжительность непрерывной работы с компьютером без регламентированного перерыва не должна превышать 1-го часа. Через каждые 45-60 мин. работы следует делать регламентированный перерыв продолжительностью 10-15 мин.
3.8. Во время регламентированных перерывов с целью снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения влияния гиподинамии и гипокинезии, предотвращения развития познотонического утомления следует выполнять комплексы упражнений для глаз, физкультурные минутки и физкультурные паузы.
4. Требования охраны труда в аварийных ситуациях
4.1.В случае появления неисправности в работе видеотерминала выключить его, сообщить об этом администрации школы. Работу продолжать только после устранения возникшей неисправности.
4.2. В случае возникновения у пользователя зрительного дискомфорта и других неблагоприятных субъективных ощущений следует ограничить время работы с компьютером, провести коррекцию длительности перерывов для отдыха или провести смену деятельности на другую, не связанную с использованием компьютера.
4.3. При поражении пользователя электрическим током немедленно отключить электросеть, оказать первую помощь пострадавшему, при необходимости отправить его в ближайшее лечебное учреждение.
5. Требования охраны труда по окончании работы
5.1. Выключить компьютеры, очистить их экраны от пыли.
2.3 Ознакомление с документом по образованию предприятия
Так как я не сотрудник предприятия я не имел доступа к этому документу
2.4 Ознакомление со структурами и системами управления на предприятии
Структура управления состоит из трех уровней (табл. 3,4,5):
· внутрифирменное управление;
· управление производством;
· управление персоналом.
Таблица 3 Принципиальная схема управления производством
|
Принципы |
Экономические методы |
||
|
1.Централизация в управлении |
1.Маркетинг |
1.Коммерческий расчет |
|
|
2.Децентрализация в управлении |
2.Планирование |
2.Внутрифирменный расчет |
|
|
3.Сочетание централизации и децентрализации |
3.Организация |
3.Цены и механизм ценообразования |
|
|
4.Ориентация на долгосрочные цели развития |
4.Контроль и учёт |
4.Финансовая политика и ее важнейшие инструменты |
|
|
5.Демократизация управления: участие работников в высшем звене управления |
Таблица 4. Принципиальная схема управления производством
|
Проведение НИОКР |
Обеспечение развития производства |
Обеспечение сбыта |
Организационные структуры управления производством |
|
|
1. Разработка научно-технической политики фирмы |
1.Разработка и обеспечение политики по важнейшим направлениям производственной деятельности фирмы |
1.Разработка сбытовой политики |
1 .Функциональная |
|
|
2. Разработка и внедрение новой продукции |
2.Развитие технологии производства |
2. Выбор каналов и методов сбыта |
2.Линейно-функциональная |
|
|
3.Организация научно-технической деятельности |
3.Обеспечение производства материально-техническими ресурсами |
3.Организация сбыта |
3.Проблемно-целевое управление |
|
|
4.Повышение качества и конкурентоспособности продукции |
4.Матричная структура |
|||
|
5.Повышение производительности труда |
5.Программно-целевое управление |
Таблица 5. Принципиальная схема управления производством
|
Разработка и проведение кадровой политики |
Оплата и стимулирование труда |
Групповое управление, взаимоотношения в коллективе и с профсоюзами |
Социально-психологические аспекты управления |
|
|
1.Принципы подбора и расстановки персонала |
1.Формы оплаты труда |
1.Вовлечение работников в управление на низовом уровне |
1.Мотивация труда работников и творческая инициатива |
|
|
2.Условия найма и увольнения |
2.Пути повышения производительности труда |
2.Рабочие бригады и их функции |
2.Организационная культура фирмы |
|
|
3.Обучение и повышение квалификации |
3.Поощрительные системы оплаты труда |
3. Взаимоотношения в коллективе |
3.Влияние управления персоналом на деятельность фирмы и ее организацию |
|
|
4.Оценка персонала и его деятельности |
4.Взаимоотношения с профсоюзами |
"Структура управления организацией", или "организационная структура управления" (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур управления, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций.
Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. ОСУ определяется также, как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.
2.5 АСУП предприятия
Автоматизированная система управления предприятием (АСУП) -- комплекс программных, технических, информационных, лингвистических, организационно-технологических средств и действий квалифицированного персонала, предназначенный для решения задач планирования и управления различными видами деятельности предприятия.
Автоматизированные системы управления предприятием необходимы для оптимизации и повышения эффективности работы управленцев и некоторых других кадровых служб предприятия. Специалисты утверждают, что управление предприятием при помощи автоматизированных систем способствует росту конкурентоспособности любой компании. Особенно важны автоматизированные системы управления предприятием для менеджеров. Согласно статистическим данным, рядовой менеджер тратит около 60% своего драгоценного времени на выполнение отчетов и составления документарных задач для персонала. Эффективная база данных сотрудников, которая является частью управления предприятием, позволяет менеджеру получать быстрый доступ к необходимой информации и совершать действия по приему и перемещению персонала. В дополнение ко всему, управление предприятием при помощи современных систем позволяет производить автоматизированный расчет зарплаты, исходя из множества параметров. В частности, предусматривается должность, отдельные льготы, больничные, командировочные и другое. Доступно выложенная информация способствует оперативному начислению и учету данных по заработной плате в бухгалтерской отчетности.
В зависимости от функционального оснащения, выделяют следующие Автоматизированные системы управления предприятием:
· Многофункциональные системы, которые позволяют выполнять весь спектр задач, связанных с управлением предприятия;
· Системы экспертного анализа, которые направлены на обнаружение основных тенденций и направлений развития предприятия;
· Системы расчета заработной платы.
Комплексные программы управления персоналом. Позволяют решать огромный список задач в области управления персоналом: контактная информация сотрудников, графики работы, зачисления и увольнения, зарплата и многое др.
Основная задача экспертных программ -- хранение и сопоставления различных характеристик соискателя с аналогичными характеристиками лучших сотрудников компании. Подобный подход позволяет находить перспективных сотрудников для того или иного департамента. Ввиду дороговизны таких решений, их целесообразно использовать только в рамках крупных предприятий. Автоматизированные системы управления предприятием, которые призваны решать комплексные задачи, рекомендуется интегрировать с системами бухгалтерского учета. Такая особенность обуславливается тем, что руководитель сможет принять адекватное решение, только при наличии актуальных данных о состоянии предприятия. Внедрение систем управления предприятием способствует принятию эффективных решений в рамках целого комплекса задач.
Автоматизированные системы управления предприятиями (АСУП) обычно представляют собой интегрированные системы. АСУП по характеру производства делят на следующие типы: непрерывного, дискретного (единичное, мелкосерийное, среднесерийное производство) и непрерывно-дискретного типа (поточно-массовое и крупносерийное производство). АСУП производственного предприятия, как правило, включает в себя подсистемы управления:
· Складами;
· Поставками;
· Персоналом;
· Финансами;
· Конструкторской и технологической подготовкой производства;
· Номенклатурой производства;
· Оборудованием;
· Оперативного планирования потребностей производства.
Клиентами предприятия «Красный октябрь» являются частные, или государственные организации (предприятия), на которых имеется база данных «1С Предприятие». Работниками предприятия «Красный октябрь» осуществляется работа по обновлению, настройке и нормализации баз данных. То же самое касается ремонта и диагностики компьютеров. Предприятие «Красный октябрь» обслуживает, как частные, так и государственные организации, но в большей степени это касается частных лиц.
2.6 Маркетинговая служба на предприятии
Маркетинговая служба на предприятии Красный октябрь не ведется, так как в большинстве своем предприятие работает с давними и постоянными клиентами.
2.7 Деловая этика на предприятии. Деловая этика при работе с клиентами
Деловая этика - свод неформальных (не установленных в законодательном порядке) правил, которых придерживаются фирмы в своей деятельности. Деловая этика включает в себя честность в отношениях с работниками, клиентами (покупателями), поставщиками и конкурентами.
За все время прохождения практики персонал и клиентура предприятия были вежливы со мной, что позволяло мне отвечать вежливостью в их сторону. Мною был сделал вывод, что деловая этика на предприятии соблюдается в полной мере.
2.8 Аварийная схема на предприятии
Мною была изучена вполне простая схема эвакуации при чрезвычайных ситуациях. Примерное начертание показано на рисунке 1 .
Рис. 1 Аварийная схема
Глава 3. Обследование предприятия
3.1 Вычислительные центры на предприятии
Вычислительный центр (аббр. ВЦ) -- организация, подразделение, или, в более узком смысле, комплекс помещений, предназначенных для размещения компьютерных систем и вспомогательного оборудования.
На предприятии вычислительный центр отсутствует, но есть сервер обеспечивающий следующие сервисы для клиентов.
Cервисы, которые обеспечивает сервер:
3.1.1 Должностная инструкция системного администратора
I. Общие положения
1. Системный администратор относится к категории специалистов.
2. На должность системного администратора назначается лицо, имеющее профильное профессиональное образование, опыт технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров и оргтехники, знающее основы локальных сетей (стек протоколов TCP/IP, сетевое оборудование, принципы построения локальных вычислительных сетей).
3. Системный администратор должен знать:
3.1.Технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров.
3.2. Аппаратное и программное обеспечение локальных вычислительных сетей.
3.3. Принципы ремонта персональных компьютеров и оргтехники.
3.4. Языки и методы программирования.
3.5. Основы информационной безопасности, способы защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения.
3.6. Порядок оформления технической документации.
3.7. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.8. Основы трудового законодательства.
3.9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
4. Назначение на должность системного администратора и освобождение от должности производится приказом директора по представлению руководителя отдела IT.
5. Системный администратор подчиняется непосредственно руководителю отдела IT.
II. Должностные обязанности системного администратора
Системный администратор:
1. Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение.
2.Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.
3.Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций.
4.Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли.
5.Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.
6.Устанавливает права доступа и контролирует использование сетевых ресурсов.
7.Обеспечивает своевременное копирование, архивирование и резервирование данных.
8.Принимает меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования.
9.Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения и принимает меры по их исправлению.
10.Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети.
11.Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия.
12.Осущестляет антивирусную защиту локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций.
13.Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.
14.Осуществляет контроль за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.
15.Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью и принятых мерах.
III. Права системного администратора
Системный администратор имеет право:
1.Устанавливать и изменять правила пользования локальной вычислительной сетью.
2.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
4.Требовать от руководства обеспечения организационно - технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
IV. Ответственность системного администратора
1. Системный администратор несет ответственность за:
1.1. Нарушение функционирования локальной вычислительной сети, серверов и персональных компьютеров вследствие ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей.
1.2. Несвоевременную регистрацию пользователей локальной вычислительной сети и почтового сервера.
1.3. Несвоевременное уведомление руководства о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью.
2. Системный администратор привлекается к ответственности:
2.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
2.3. За причинение материального ущерба компании - в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
3.2 Методы обработки информации на предприятии
В эпоху централизованного использования ЭВМ с пакетной обработкой информации пользователи вычислительной техники предпочитали приобретать компьютеры, на которых можно было бы решать почти все классы их задач. Однако сложность решаемых задач обратно пропорциональна их количеству, и это приводило к неэффективному использованию вычислительной мощности ЭВМ при значительных материальных затратах. Нельзя не учитывать и тот факт, что доступ к ресурсам компьютеров был затруднен из-за существующей политики централизации вычислительных средств в одном месте.
Принцип централизованной обработки данных (рис. 2) не отвечал высоким требованиям к надежности процесса обработки, затруднял развитие систем и не мог обеспечить необходимые временные параметры при диалоговой обработке данных в многопользовательском режиме. Кратковременный выход из строя центральной ЭВМ приводил к роковым последствиям для системы в целом, гак как приходилось дублировать функции центральной ЭВМ, значительно увеличивая затраты на создание и эксплуатацию систем обработки данных.
Рисунок 2 Принцип централизованной обработки данных
Система централизованной обработки данных
Появление малых ЭВМ, микроЭВМ и, наконец, персональных компьютеров потребовало нового подхода к организации систем обработки данных, к созданию новых информационных технологий. Возникло логически обоснованное требование перехода от использования отдельных ЭВМ в системах централизованной обработки данных к распределенной обработке данных.
Распределенная обработка данных (рис.3) -- обработка данных, выполняемая на независимых, но связанных между собой компьютерах, представляющих распределенную систему.
Рисунок 3. Распределенная обработка данных
Система распределенной обработки данных
Для реализации распределенной обработки данных были созданы многомашинные ассоциации, структура которых разрабатывается по одному из следующих направлений:
· Многомашинные вычислительные комплексы (МВК);
· Компьютерные (вычислительные) сети.
Многомашинный вычислительный комплекс -- группа установленных рядом вычислительных машин, объединенных с помощью специальных средств сопряжения и выполняющих совместно единый информационно-вычислительный процесс.
3.3 Использование безбумажных технологий обработки данных на предприятии
На предприятии в полной мере используется офисный пакет приложений Microsoft Office 2013.
Microsoft Office -- Офисный пакет приложений, созданных корпорацией Microsoft для операционных систем Microsoft Windows, Apple Mac OS X. В состав этого пакета входит программное обеспечение для работы с различными типами документов: текстами, электронными таблицами, базами данных и др. Microsoft Office является сервером OLE объектов и его функции могут использоваться другими приложениями, а также самими приложениями Microsoft Office. Поддерживает скрипты и макросы, написанные на VBA.
Но в большей степени для работы используют:
· Microsoft Word;
· Microsoft Excel;
· Microsoft PowerPoint.
3.4 Локальная сеть на предприятии
На предприятии, где я проходил практику уже имеется локальная сеть. Топология этой сети - звезда.
Звезда -- базовая топология компьютерной сети, в которой все компьютеры сети присоединены к центральному узлу (обычно коммутатор), образуя физический сегмент сети. Подобный сегмент сети может функционировать как отдельно, так и в составе сложной сетевой топологии.
Эта топология имеет как свои плюсы, так и свои минусы.
· Простота прокладки;
· Простота обслуживания;
· Легкое добавление новых рабочих станций;
· Износоустойчивость (если один из участков сетевой среды передачи
· Данных обрывается или закорачивается, то теряет связь только устройство, подключенное к этой точке).
· Дороговизна;
· Наличие отдельного отрезка кабеля для каждого устройства.
Локальная сеть на предприятии построена с помощью витой пары, категории 5е, а так же с помощью свитча NetGear ProSafe JF5524E. Доступ в интернет осуществляется с помощью точки доступа D-Link DL804HV.
Рисунок 4. Локальная вычислительная сеть предприятия
Глава 4. Техническое оснащение предприятия
4.1 Знакомство с комплексом технических средств вычислительного центра предприятия, наличием средств оргтехники и телекоммуникаций
На предприятии ВЦ отсутствует.
Касаемо средств оргтехники и телекоммуникаций, это выглядит следующим образом:
· 2 сетевых принтера: HP LaserJet P2015n/dn (для печати необходимой информации);
· 1 МФУ HP LaserJet 3055 (для печати, копирования, сканирования, а так же для приема и отправки факсов);
· 2 сканера Canon CanoScan LiDE 210;
· Несколько радиотелефонов Siemens.
4.2 Конфигурация персональных компьютеров на предприятии
На предприятии имеется 8 компьютеров, схожих по своим характеристикам:
Жеский диск: Seagate 320Gb
Привод: Asus DRW-24F1ST
Так же в наличии 1 сервер:
AMD Athlon 64 x2 имеет 4gb ОЗУ, 1 Tb объема памяти на жестких дисках.
4.3 Организация работ на предприятии по защите информации
Антивирус: На предприятии используется коммерческая версия антивируса AVG Antivirus.
AVG Antivirus -- антивирусная система производства Чехии, имеющая сканер файлов, сканер электронной почты и поддерживающая возможность автоматического наблюдения. Система безопасности AVG сертифицирована всеми главными независимыми сертификационными компаниями, такими как ICSA AV-TEST, Virus Bulletin, Checkmark (лаборатория West Coast Labs).
Firewall: iptables -- утилита командной строки, является стандартным интерфейсом управления работой межсетевого экрана (брандмауэра) netfilter для ядер Linux версий 2.4 и 2.6. Используется для фильтрования пакетов и обеспечения NAT.
Резервное копирование на сервере- выполняется с помощью командной утилиты rsync.
Резервное копирование на клиентских ПК- выполняется с помощью утилиты Cobian Backup. Это многопоточная утилита, позволяющая запланировать резервирование отдельных файлов или каталогов в определенный каталог на том же компьютере или на удаленный сервер в сети. Также присутствует полная поддержка протокола FTP.
4.4 Опись существующего технического оснащения предприятия
|
Наименование |
Название / Технические хр-ки: |
||
|
Компьютер (7шт.) |
Корпус: CoolerMaster CM Elite 334U Материнская плата: ASUS H61M-D Процессор: Intel Core i3-3220 3.3GHz BOX Видеокарта: Asus GeForce 210 1024MB Оперативная память: Corsair DDR3 4096Mb Жеский диск: Seagate 320Gb Привод: Asus DRW-24F1ST |
||
|
Монитор (8шт.) |
Acer V236HLbd 23” |
||
|
Принтер (2шт.) |
HP LaserJet P2015n/dn |
||
|
HP LaserJet 3055 |
|||
|
Телефон (6 шт.) |
Siemens Gigaset A220 |
||
|
Свитч/хаб (4шт.) |
NetGear ProSafe JF5524E, NetGear F5608, D-Link DL804HV, D-Link DWL 2100AD |
||
|
Сканер (2шт.) |
Canon CanoScan LiDE 210 |
||
|
Сервер (1шт.) |
AMD Athlon 64 x2 имеет 4gb ОЗУ, 1 Tb объема памяти на жестких дисках |
Глава 5. Программное обеспечение компьютерной техники предприятия
5.1 Знакомство с операционной системой задействованной на предприятии
На предприятии в полной мере используется ОС Windows 8 Корпоративная.
Windows 8 -- операционная система, принадлежащая к семейству ОС Microsoft Windows, в линейке следующая за Windows 7 и разработанная транснациональной корпорацией Microsoft.
Благодаря новым разработкам, задействованным в процессе создания операционной системы, процесс ее загрузки после включения ПК занимает максимум 8 сек. Потребность в перезагрузке также сведена к минимуму, что позволяет экономить рабочее время IT персонала.
Благодаря UEFI можно осуществить дистанционный ремонт компьютера, осуществив диагностику и устранение всех возникших в его работе перебоев при помощи сети.
Новая ОС поддерживается нетбуками, «планшетниками» и прочими устройствами, в которые встроены х86 разрядные процессоры. Это позволит IT-персоналу создать Windows-инфраструктуру, намного упростив процесс управления сетью.
Помимо всего перечисленного, рассматриваемая ОС позволяет осуществить перенос используемой рабочей области на любое иное устройство. Для выполнения таких действий достаточно обычной «флешки» или другого накопителя, минимальный объем которого будет равен 32 Гб.
Windows 8 позволяет упростить труд системных администраторов, благодаря модернизации сетевых функций. Так, используя сетевой протокол так называемого прикладного уровня, можно осуществлять управление принтерами, различными файлами и прочими ресурсами, связанными в единую систему. Для полноценного достижения намеченной цели используется встроенная сетевая карта
А самое главное то, что Windows 8 достаточно простая ОС, из тех, что есть на рынке.
5.2. Распределение программного обеспечения по локальным машинам на предприятии
Распределение программного обеспечения на предприятии доступно, благодаря подключенному сетевому диску на всех клиентских машинах, с установочными файлами всех необходимых приложений, таких как:
· Skype v 6.16.67.10;
· HaoZip v 4.0.1.9380;
· TeamViewer v 9.0;
· AVG Antivirus
· 1С Предприятие 8.2
5.3 Иерархическая модель ПО и сети на предприятии
Иерархическая сетевая модель предполагает разделение сети на отдельные уровни. Каждый из уровней предоставляет специфические функции, которые определяют его роль во всей сети. При разделении разнообразных сетевых функций на уровни архитектура сети становится модульной, что обеспечивает масштабируемость и производительность сети. Типичная иерархическая структура сети разделяется на три уровня: уровень доступа, уровень распределения и уровень ядра (рис. 5).
Рисунок 5. Трехуровневая иерархическая сетевая модель
Уровень доступа обеспечивает интерфейс для оконечных устройств, таких как персональные компьютеры, принтеры, IP-телефоны, предоставляя им доступ к остальным уровням сети. Уровень доступа может содержать маршрутизаторы, коммутаторы, мосты, концентраторы и беспроводные точки доступа. Основной задачей уровня доступа является обеспечение средств подключения устройств к сети и контроля того, каким устройствам разрешено использование этих средств подключения.
Уровень распределения агрегирует (группирует) данные, полученные от коммутаторов уровня доступа, перед тем, как они будут переданы уровню ядра для маршрутизации к пункту назначения. Уровень распределения контролирует поток сетевого трафика на основе политик и устанавливает границы широковещательных доменов, выполняя функции маршрутизации между виртуальными сетями (VLAN), которые определены на уровне доступа (рис. 6).
Рисунок 6. Уровень распределения
Широковещательный домен - это совокупность всех устройств, которые получают широковещательные сообщения, исходящие от любого устройства из этой совокупности. Эти домены обычно ограничены маршрутизаторами, так как маршрутизаторы не перенаправляют широковещательные сообщения.
Виртуальные сети (VLAN) позволяют сегментировать трафик на коммутаторе по отдельным подсетям. К примеру, в университете возможно разделить трафик по факультету, студентам и посетителям (гостям). Коммутаторы уровня распределения обычно представляют собой высокопроизводительные устройства с высокой доступностью и резервированием, что обеспечивает необходимую надежность.
Уровень ядра (рис. 7) в иерархической модели сети представляет собой высокоскоростную магистраль объединенной сети. Уровень ядра является критически важным для решения задачи соединения устройств уровня распределения, поэтому очень важно, чтобы ядро сохраняло высокую доступность и строилось на основе принципов резервирования связи. Ядро агрегирует трафик от всех устройств уровня распределения, поэтому он должен быть способен пропускать большие объемы данных с минимальными задержками.
Рисунок 7. Ядро сети
В небольших сетях практикуется использование модели со сколлапсированным ядром - когда уровень представления и уровень ядра объединяются в один.
Глава 6. Обоснование выбора задачи для модернизации средств вычислительной техники и программного обеспечения
6.1 Анализ технического оснащения и программного обеспечения предприятия
Компьютерная сеть предприятия построена на основе стандарта 100BASE-T для обеспечения высокоскоростного соединения между компьютерным оборудованием внутри офиса (100 Mb/c). Использовано 2 сетевых коммутатора (switch), поддерживающий стандарт 100BASE-T. Сеть прокладывается экранированным кабелем UTP 5e. При этом серверное оборудование и рабочие станции снабжены сетевыми картами, также поддерживающими вышеуказанный стандарт. В состав СКС также входят: розетки RJ-45, патч-корды, кабельные короба, кабель канал.
Серверное оборудование
На предприятии присутсвует сервер который обеспечивает доступ к сетевым ресурсам (сетевым дискам), так же производит операции архивного копирования информации пользователей. Сервер построен на базе двухядерного процессора AMD Athlon 64 x2 имеет 4gb ОЗУ, 1 Tb объема памяти на жестких дисках. Так же сервер обладает коммуникационными свойствами: обеспечение общего доступа в глобальную сеть Internet с помощью NAT, FTP- сервер, Firewall (используется iptables), учет трафика и администрирование клиентов.
Компьютерное оборудование
Компьютерное оборудование офиса представлено 7-ю рабочими станциями для сотрудников офиса, обладающими двухядерными процессорами, в комплекте с 23 дюймовыми жидкокристаллическими мониторами. Имеют клавиатуры, манипуляторы типа «мышь». Дополнительно были установлены сетевые карты.
Оргтехника офиса представлена в основно моделями от компании НР. Принтеры HP LaserJet P2015n/dn, МФУ HP LaserJet 3055, копиры/сканеры Canon CanoScan LiDE 210.
Лицензионное программное обеспечение
Для обеспечения легального использования программных продуктов, необходимо использование лицензионного программного обеспечения. На предприятия было приобретено следущее лицензионное программное обеспечение: 1) Microsoft Windows 8 Корпоративная; 2) 1С-Предприятие v.8.2. Остальные используемые на предприятии программные продукты являются свободно распространяемыми по лицензии GPL (Freeware).
GNU General Public License (переводят как Универсальная общественная лицензия GNU, Универсальная общедоступная лицензия GNU или Открытое лицензионное соглашение GNU) -- лицензия на свободное программное обеспечение, созданная в рамках проекта GNU в 1988 г. Её также сокращённо называют GNU GPL или даже просто GPL, если из контекста понятно, что речь идёт именно о данной лицензии (существует довольно много других лицензий, содержащих слова «general public license» в названии). Вторая версия этой лицензии была выпущена в 1991 году, третья версия, после многолетней работы и длительной дискуссии -- в 2007 году. GNU Lesser General Public License (LGPL) -- это ослабленная версия GPL, предназначенная для некоторых библиотек ПО. GNU Affero General Public License -- это усиленная версия GPL для программ, предназначенных для доступа к ним через сеть.
6.2 Оптимальный вариант модернизации средств вычислительной техники предприятия
Описание основных этапов модернизации
Целью проведения модернизации комплектующих компьютера является повышение скорости, производительности, увеличение количества мест на диске, получение возможностей применять дополнительные функции, словом - улучшение работы компьютера. Основные преимущества, которые можно получить от модернизации компьютера:
· Модернизированный персональный компьютер имеет необходимые вам компоненты;
· Благодаря модернизации персональный компьютер работает быстрее и эффективнее выполняет текущие задачи;
· Модернизация избавляет от трудностей, связанных с заменой персонального компьютера.
Однако не следует забывать, что при появлении в конфигурации компьютера обновленных компонентов может произойти сбой из-за несовместимости друг с другом устройств, при этом возможен выход из строя источника питания и в этом придется винить только себя.
Существуют два способа планирования модернизации:
· На основе задач, которые должен выполнять компьютер;
· На основе средств, которые можно вложить.
Приняв решение модернизировать компьютер, человек хочет получить максимум выгоды, поэтому необходимо подсчитать затраты и прикинуть, какие именно комплектующие нужны.
При расширении возможностей системы по решению задач необходимо придерживаться следующих действий:
· Определить, какие задачи система должна выполнять;
· Оценить возможности текущего аппаратного обеспечения и ОС;
· Модернизировать те компоненты, которые не удовлетворяют полученным в результате оценки требованиям.
При успешной модернизации средств вычислительной техники основными результатами могут являться:
· «Узкие места» в системе ликвидируются;
· Появляется возможность использования нового программного и аппаратного обеспечения;
· Улучшается качество выполнения текущих задач.
Как правило, «узкие места» можно ликвидировать одним из следующих способов:
· Обновить видеокарту;
· Увеличить объем оперативной памяти;
· Повысить быстродействие процессора;
· Повысить скорость соединения с Интернетом.
Значение проведения модернизации средств вычислительной техники заключается в поддержании работоспособности компьютера в целом комплексе, и отдельно его составляющих. Компоненты персонального компьютера нуждаются в постоянном осмотре и наблюдении его технического состояния, так как работоспособность любого из составляющих компонентов ограниченна разным сроком эксплуатации, но при своевременном техническом обслуживании устройства персонального компьютера прослужат положенный срок работоспособности.
В организациях подобные задачи решаются по-разному. В некоторых случаях создаются собственные сервисные подразделения, но такой путь весьма сложен с организационно-технической точки зрения, требует серьезных материальных затрат и может быть экономически оправдан только для очень крупных локальных вычислительных сетей.
Поэтому в большинстве случаев производится заключение договоров на техническое обслуживание, ремонт и модернизацию средств вычислительной техники с внешними организациями, обладающими необходимым пакетом лицензий, техническим оснащением, квалифицированными кадрами и налаженными каналами поставок запасных частей и комплектующих. Этому пути отдают предпочтение бюджетные организации, эксплуатирующие небольшие и средние вычислительные средства.
Такие договоры предполагают регулярное регламентное обслуживание всего парка средств вычислительной техники в соответствии с утвержденным перечнем.
По желанию заказчика, в перечень могут быть дополнительно включены и другие работы, например, тестирование персональных электронно-вычислительных машин на наличие вирусов, при необходимости - их лечение.
На предприятии было решено закупить восемь SSD-накопителей Kingston SV300S37A 240G. Для повышения общей производительности системы.
Таблица 7. Модернизация оборудования на предприятии
6.3 План модернизации ЭВМ и локальной сети предприятия
На предприятии не рассматривается масштабная модернизация. Для заметного увеличения отзывчивости системы было предложено купить 8 SSD - накопителей Kingston SV300S37A/240G.
6.4 примерное количество необходимых затрат на модернизацию
Примерное количество необходимых затрат составило 40 048 руб. (см. таблицу 7).
Глава 7. Практическая часть
7.1 Создание проекта единой информационной среды предприятия
Для создания единой информационной среды предприятия нам потребовалась условно-бесплатная программа «Эксперт-СКС v1.5.1».
Для того, чтобы сделать проект, нужно выполнить следующие действия:
· Открыть программу;
· Загрузить подложку;
· Выставить масштаб;
· Выставить рабочие места;
· Поставить шкаф;
· Протянуть трассу;
· Авто-трассировать кабель;
· Через мастер “кабельных каналов” сделать кабельный канал.
Рисунок 8. Готовая единая информационная среда
Для создания единой информационной среды предприятия (смотрите рис. 8), нам было необходимо:
Таблица 8.
|
Наименование |
Количество |
Стоимость |
|
|
Кабель UTP кат.5e |
|||
|
Короб 30x30 |
|||
|
Коммутатор NETGEAR JGS524 |
|||
|
Патч корд UTP Real кат.6, 1.2 м |
|||
|
Блок розеток RJ45 |
|||
|
Розетка 220В |
|||
|
Розетка RJ12 |
|||
|
16239,00 руб. |
|||
|
Патч панель UTP Real кат.6 24-порт. |
Так, для передачи кадра минимального размера, который вместе с преамбулой имеет длину 72 байта, или 576 бит, потребуется время, равное 576 bt, а если учесть межкадровый интервал в 96 bt то получим, что период следования кадров составит 672 bt.
При скорости передачи в 100 Мбит/с это соответствует времени 6,72 мкс. Тогда частота следования кадров, то есть количество кадров, проходящих по сети за 1 секунду, составит 1/6,72 мкс = 148 809 кадр/с.
При передаче кадра максимального размера, который вместе с преамбулой имеет длину 1526 байт или 12208 бит, период следования составляет 12 208 bt + 96 bt = 12 304 bt, а частота кадров при скорости передачи 100 Мбит/с составит 1/123,04 мкс = 8127 кадр/с.
Зная частоту следования кадров и размер полезной информации, переносимой каждым кадром, нетрудно рассчитать полезную пропускную способность сети.
Для кадра минимальной длины полезная пропускная способность равна 46 байт/кадр 148 809 кадр/с = 54,76 Мбит/с, что составляет лишь немногим больше половины от общей максимальной пропускной способности сети.
Для кадра максимального размера полезная пропускная способность сети равна 1500 байт/кадр 8127 кадр/с = 97,52 Мбит/с.
Таким образом, в сети Fast Ethernet полезная пропускная способность может меняться в зависимости от размера передаваемых кадров от 54,76 до 97,52 Мбит/с, а частота следования кадров изменяется в диапазоне от 8127 до 148 809 кадр/с.
При необходимости измерить пропускную способность сети можно воспользоваться консольной утилитой iperf. Iperf - кроссплатформенная консольная клиент-серверная программа, предназначена для тестирования пропускной способности интернет канала между двумя компьютерами. Измерение осуществляется следующим образом, на одном ПК запускаем iperf в режиме «сервер», на втором в режиме «клиент» с указанием ip-адреса первого ПК («сервера»). Через заданное время показывается измеренная информация. Вывод:
По результатам теста пропускная способность в направлении от хоста 192.168.5.38 к хосту 192.168.5.39 примерно соответствует заявленной скорости 100 мегабит.
Заключение
Прохождение практики показало, что это является важным элементом процесса подготовки специалиста в сфере обслуживание вычислительной техники и компьютерных сетей, а так же я получил навыки ремонта оргтехники. В течение практики я получил возможность увидеть, как осуществляется различная деятельность в сфере технического обслуживания ВТ и КС, а так же применить полученные ранее теоретические знания. За время прохождения практики я старался, выполнить задачи, поставленные передо мной: Диагностика неполадок компьютеров на предприятии, создание локальных сетей и настройка активного оборудования.
Литература
1. Мураховский В. И.М91 Железо ПК. Новые возможности. -- СПб.: Питер, 2005. -- 592 с
2. Клейменов С. А. Администрирование в информационных системах. -- М.: Издательский центр «Академия», 2010. -- 272 с.
3. Бучек Г. ASP.NET: Учебный курс. - СПб.: Питер, 2011
4. Мюллер Скотт. Модернизация и ремонт ПК, 18-е издание. : Пер. с англ. -- М. : ООО “И.Д. Вильямс”,2009. -- 1280 с.
5. Попов И.И., Максимов Н.В. Компьютерные сети. Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования. - М.; Форум: Инфра-М, 2012
Подобные документы
Характеристика предприятия по техническому обслуживанию вычислительной техники и компьютерных сетей. Рассмотрение структуры, целей и задач отдела обслуживания, организации рабочего места, формы оплаты труда. Изучение правил работы с электронной почтой.
отчет по практике , добавлен 05.06.2014
Особенности, отличия, топология и функционирование локальных компьютерных сетей. Программное обеспечение информационно-вычислительных сетей. Основные протоколы передачи данных, их установка и настройка. Аутентификация и авторизация; система Kerberos.
курсовая работа , добавлен 20.07.2015
Создание компьютерных сетей с помощью сетевого оборудования и специального программного обеспечения. Назначение всех видов компьютерных сетей. Эволюция сетей. Отличия локальных сетей от глобальных. Тенденция к сближению локальных и глобальных сетей.
презентация , добавлен 04.05.2012
Основные сведения о принтерах. Конструкция лабораторного стенда. Установка программного обеспечения. Анализ рабочих характеристик. Цели и функции управления ЗАО "Тиротекс". Меры безопасности при техническом обслуживании средств вычислительной техники.
дипломная работа , добавлен 29.12.2014
Архитектура построения компьютерных сетей. Структура стандартов IEEE 802. Программы проверки сети. Инструмент для обжима коннекторов. Общие локальные настройки компьютеров. Определение состава и структуры персонала. Расчет бюджета рабочего времени.
дипломная работа , добавлен 14.01.2015
Функции компьютерных сетей (хранение и обработка данных, доступ пользователей к данным и их передача). Основные показатели качества локальных сетей. Классификация компьютерных сетей, их главные компоненты. Топология сети, характеристика оборудования.
презентация , добавлен 01.04.2015
Устройство компьютерных сетей. Системы для передачи информации, состоящие из терминалов, серверов и коммуникационной среды. Технические, программные и информационные средства сетей. Классификация компьютерных сетей. Сетевые операционные системы.
курсовая работа , добавлен 10.07.2014
Понятие локальной вычислительной сети, архитектура построения компьютерных сетей. Локальные настройки компьютеров. Установка учетной записи администратора. Настройка антивирусной безопасности. Структура подразделения по обслуживанию компьютерной сети.
дипломная работа , добавлен 15.01.2015
Классификация компьютерных сетей в технологическом аспекте. Устройство и принцип работы локальных и глобальных сетей. Сети с коммутацией каналов, сети операторов связи. Топологии компьютерных сетей: шина, звезда. Их основные преимущества и недостатки.
реферат , добавлен 21.10.2013
Общие сведения об организации и ее информационной системе. Основное и периферийное оборудование сотрудников предприятия. Диагностика и техническое обслуживание средств вычислительной техники, ее программное обеспечение. Сервисный комплекс PC-tester.
Основные понятия Средства вычислительной техники СВТ это компьютеры к которым относятся персональные компьютеры ПЭВМ сетевые рабочие станции серверы и другие виды компьютеров а также периферийные устройства компьютерная оргтехника и средства межкомпьютерной связи. Эксплуатация СВТ заключается в использовании оборудования по назначению когда ВТ должна выполнять весь комплекс возложенных на нее задач. Для эффективного использования и поддержания СВТ в работоспособном состоянии в процессе эксплуатации проводится...
Поделитесь работой в социальных сетях
Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск
Общие сведения по эксплуатация средств вычислительной техники.
Основные понятия
Средства вычислительной техники (СВТ) это компьютеры, к которым относятся персональные компьютеры (ПЭВМ), сетевые рабочие станции, серверы и другие виды компьютеров, а также периферийные устройства (компьютерная оргтехника) и средства межкомпьютерной связи.
Эксплуатация СВТ заключается в использовании оборудования по назначению, когда ВТ должна выполнять весь комплекс возложенных на нее задач. Для эффективного использования и поддержания СВТ в работоспособном состоянии в процессе эксплуатации проводится техническое обслуживание .
Техническое обслуживание (ТО) - это комплекс организационных мероприятий, в том числе обеспечение СВТ необходимой аппаратурой и оборудованием, предназначенный для эффективной эксплуатации и ремонта СВТ.
Все мероприятия, входящие в техническое обслуживание, можно разделить на три группы:
1)контроль технического состояния ;
2)профилактическое обслуживание ;
3)текущее техническое обслуживание .
Контроль технического состояния служит для контроля работы СВТ, локализации места неисправности, исключения влияния случайных сбоев на результаты вычислений ЭВМ. В современных ЭВМ подобный контроль осуществляется главным образом с помощью самой вычислительной машины с помощью программных средств (например, программой POST ).
Профилактическое обслуживание представляет собой ряд мероприятий, направленных на поддержание заданного технического состояния машины в течение определенного промежутка времени и продление ее технического ресурса. Профилактические мероприятия, проводимые на СВТ, можно в свою очередь разделить на две группы.
1) Работы на выключенной машине - внешний осмотр, чистка, смазка и устранение дефектов, обнаруженных при осмотре.
2) Работы на включенной машине - контрольно-настроечные работы.
С точки зрения организации профилактического обслуживания наибольшее распространение получило планово предупредительное обслуживание , основанное на календарном принципе. При этом составляется график проведения регламентных работ, в котором указываются объемы и сроки профилактических мероприятий.
Текущее техническое обслуживание СВТ - это комплекс настроечных и ремонтных работ, направленных на восстановление утраченных ЭВМ или другим оборудованием свойств или работоспособности путем замены или восстановления деталей, узлов и блоков.
Эффективность эксплуатации СВТ
Эффективность эксплуатации СВТ в значительной степени зависит от уровня ее организации. Организация эксплуатации представляет собой комплекс мероприятий, направленных на подготовку обслуживающего персонала, планирование работ, своевременное и полное обеспечение требуемым ЗИП (запасными инструментами, приборами, приспособлениями, комплектующими), расходными материалами и правильное и систематическое ведение документации и т. п.
Рациональная организация системы эксплуатации ЭВМ и постоянное совершенствование этой системы является одним из главных средств обеспечения эффективного использования вычислительных машин.
Существуют три вида обслуживания (сервиса): индивидуальное, групповое и централизованное .
Индивидуальное обслуживание.
При индивидуальном сервисе обеспечивается обслуживание одной или нескольких ЭВМ (или других средств ВТ) размещенных в одном или рядом расположенных помещениях силами и средствами наиболее квалифицированного персонала, из числа пользователей эксплуатирующих данную технику. В состав комплекта оборудования для этого вида сервиса входят в основном программные средства диагностики и контроля оборудования, а также простейшие аппаратурные средства (например, для контроля электропитания), простейший набор инструментов. Данный комплект в сочетании с небольшим набором запасных элементов (модулей RAM , HDD , плат расширения и др.) предусматривает возможность оперативного поиска и устранения неисправности.
При таком сервисе предусматривается возможность оперативного поиска и устранения несложной неисправности с помощью программных или простейших аппаратурных средствах и не предусматривает наличия испытательных стендов и контрольно-измерительной аппаратуры. Данный сервис предполагает небольшие затраты на инструменты, приборы, запасные части.
Групповое обслуживание.
Групповой сервис служит для обслуживания нескольких десятков комплектов ЭВМ и/или комплектов периферийных устройств, сосредоточенных на одном предприятие (вычислительном центре, компьютерном зале, офисе или предприятие, оснащенном вычислительной техникой) силами специально выделенного технического персонала, отвечающего за эффективное использование и поддержание СВТ в исправном состояние.
Структура средств обслуживания включает программы, а также оборудование группового сервиса, которое предполагает наличие недорогой аппаратуры, приспособлений и т.д., исключающее, их неоправданное дублирование. Комплект группового сервиса включает:
- аппаратура контроля элементной базы ЭВМ и электропитания;
- контрольно-наладочная аппаратура для автономной проверки и ремонта технических средств ЭВМ и периферии;
- контрольно-наладочная аппаратура для автономной проверки и ремонта локальных вычислительных сетей (ЛВС);
- комплект электрорадиоизмерительной аппаратуры, необходимый для эксплуатации ЭВМ и работы несложных стендов проверки отдельных узлов и типовых элементов замены машины;
- комплект программ (тестов) для проверки работы ЭВМ, периферии и ЛВС;
- инструмент и ремонтные принадлежности;
- вспомогательное оборудование и приспособления;
- рабочие места, оснащенные специальной мебелью и приспособлениями, для проведения ремонтных и наладочных работ.
При наличии необходимого ЗИП, развитой сервисной аппаратуры и квалифицированного технического персонала групповой сервис позволяет существенно сократить время восстановления машины при сложных неисправностях, но при этом требуются значительные расходы на содержание и переподготовку технического персонала и на содержание сервисной аппаратуры.
Централизованное техническое обслуживание.
Централизованное техническое обслуживание СВТ является наиболее прогрессивной формой обслуживания вычислительных машин и периферии. Система централизованного технического обслуживания представляет собой сеть региональных центров (сервисных центров) и их филиалов по обслуживанию вычислительной техники, периферийного оборудования и сетей. Эти организации в централизованном порядке осуществляют:
Монтажно-наладочные работы и ввод в эксплуатацию СВТ и сетей;
Устранение сложных отказов, возникающих в процессе эксплуатации;
Централизованный ремонт электронных и электромеханических устройств;
Снабжение комплектующими предприятий, имеющих персонал для обеспечения группового обслуживания;
Оказание помощи обслуживающему персоналу (индивидуальному и групповому) по вопросам программного (математического) обеспечения и совершенствования эффективности эксплуатации;
Управление процессом обслуживания СВТ на основе данных системы учета и анализа;
Подготовку эксплуатационного персонала СВТ;
Ввод в эксплуатацию существующих и разрабатываемых операционных систем, пакетов прикладных программ и т. п.
При централизованном обслуживании сокращаются расходы предприятий, которые эксплуатируют СВТ, на содержание технического персонала, ЭВМ и периферии, сервисной аппаратуры и комплектующих. Однако время восстановления ЭВМ в этом случае зависит от оперативности пунктов централизованного обслуживания и может составлять от нескольких часов до нескольких дней в зависимости от различных факторов (расстояния от предприятия, условий работы ремонтной бригады и др.).
Основные эксплуатационные характеристики СВТ
Степень пригодности средств вычислительной техники к использованию по назначению и возможности ее технического обслуживания определяются эксплуатационными характеристиками СВТ , в частности эксплуатационными характеристиками ЭВМ.
К основным эксплуатационным характеристикам относятся: работоспособность, безотказность, сохранность, ремонтопригодность, долговечность, надежность, производительность .
Работоспособность - это способность СВТ функционировать, обеспечивая выполнение заданных функций с параметрами, установленными требованиями технической документации. Эта характеристика позволяет судить о состоянии оборудования в определенный момент времени.
Однако при эксплуатации важно знать состояние СВТ не только в данный момент, но и способность выполнять возложенные на технику задачи в течение заданного промежутка времени. Для этих целей вводится понятие безотказность.
Безотказностью - это способность сохранять работоспособность в течение заданного интервала времени при определенных условиях эксплуатации СВТ.
Сохранность этой характеристикой пользуются на этапе хранения ЭВМ, под которой понимают способность СВТ сохранять исправное состояние при заданных условиях хранения.
Ремонтопригодность это характеристика СВТ с точки зрения приспособленности к ремонту, т.е. удобства доступа к блокам, монтажу, приспособленность оборудования к устранению неисправности и т.п . Требования к ремонтопригодности предъявляются в зависимости от условий эксплуатации СВТ. Например, некоторые периферийные устройства, а также бортовые или промышленные компьютеры, в силу своей специфики использования не рассчитаны на обычное техническое обслуживание, и поэтому относятся к неремонтопригодным.
Долговечностью это свойство СВТ сохранять работоспособность до предельного состояния с необходимыми перерывами для технического обслуживания и ремонтов.
Надежность - это свойство устойчиво функционировать при заданных условиях обслуживания и эксплуатации СВТ.
Производительность - это важное понятие, характеризующее эксплуатационные свойства ЭВМ и некоторых периферийных устройств. На протяжении всего развития ЭВМ для оценки их производительности предлагались различные критерии и методы. С развитием и совершенствованием ЭВМ различных поколений сравнивать их по одному определенному критерию нельзя. Если ЭВМ первых поколений сравнивались по быстродействию (количеству команд, выполняемых в секунду 1 ), то для ЭВМ современных поколений стали вводить такие понятия, как общая производительность машины, вычислительная мощность, производительность при решении определенного вида задач и другим параметрам. В зависимости от области применения ЭВМ менее быстродействующая машина, но имеющая лучший набор команд для решения конкретной задачи часто имеет большую производительность, чем более быстродействующая машина.
Принципы организации эксплуатации
Эффективность использования СВТ во многом зависит от того, насколько рационально организована эксплуатация ЭВМ и периферии. В целом организация эксплуатации включает в себя:
Выбор системы обслуживания;
Материальное обеспечение обслуживания СВТ;
Определение необходимого количества обслуживающего персонала и его квалификации;
Планово-профилактические работы;
Эксплуатационную документацию;
Планирование эксплуатации СВТ;
Анализ и учет результатов эксплуатации;
Организацию и систематическое обучение обслуживающего персонала.
Выбор системы обслуживания. Общая система эксплуатации СВТ и количество персонала, обслуживающего и обеспечивающего работу оборудования, зависит от количества и класса компьютеров и периферии, характера решаемых задач, а также от режима работы (односменная или круглосуточная), от типа предприятия и условий, в которых эксплуатируется техника.
До внедрения персональных компьютеров практически во все виды профессиональной деятельности, типичными предприятиями, занимающимися эксплуатацией машин, являлись вычислительные центры (ВЦ). В настоящее время наряду ВЦ, существует большое число предприятий (или отдельными подразделений), выполняющих функции ВЦ, где СВТ эксплуатируют различные службы для решения научных, инженерно-технических задач, планово-экономических расчетов и исследований, а также центры автоматизированного управления объектами или технологическими процессами.
Обычно в состав ВЦ или подобного ему предприятия (подразделения) входят службы технического обслуживания СВТ, математической подготовки задач, программирования и операторов (пользователей).
Центры автоматизированного управления объектами или технологическими процессами, небольшие предприятия или офисы обычно не имеют больших подразделений программистов. Основным подразделением таких предприятий является подразделение технического обслуживания СВТ, ВУ и сетевого оборудования.
Независимо от назначения и области применения современная ЭВМ представляет собой систему, состоящую из аппаратурной и программной части. Для рациональной организации эксплуатации такой системы необходимо учитывать три стороны ее обслуживания: оперативную, техническую и математическую.
- Оперативное обслуживание заключается в подготовке СВТ и вводе в ЭВМ исходной информации, контроле за ходом вычислительного процесса и вмешательстве в него по мере необходимости.
- Техническое обслуживание служит для поддержания СВТ в работоспособном состоянии посредством проведения профилактических работ и текущего ремонта.
- Математическое обслуживание обеспечивает подготовку задач к реализации их на ЭВМ.
В случае круглосуточной эксплуатации СВТ на предприятиях подобных ВЦ или центрах автоматизированного управления объектами или процессами, обслуживание СВТ ведется специальными, дежурными группами - сменами. В обязанности дежурных групп входит контроль за общим техническим состоянием оборудования и при необходимости выполнения текущего ремонта СВТ. Если дежурная группа не может справиться с ремонтом своими силами, то вызываются специалисты из сервисных центров обслуживания. Отсюда следует, что при индивидуальном и групповом обслуживании эффективность эксплуатации СВТ прежде всего зависит от квалификации, знаний и практического опыта обслуживающего персонала, что особенно сказывается на времени устранения неисправности в процессе текущего ремонта СВТ и, следовательно, на эффективности использования машинного времени.
Материальное обеспечение обслуживания СВТ. Качество эксплуатации СВТ зависит от обеспечения ее запасными элементами, контрольно-измерительными приборами, инструментом, различными приспособлениями и расходными материалами. Большое значение также имеет создание необходимых условий для нормального функционирования вычислительных средств (температурно-влажностный режим, режим электропитания и т. п.) и для обслуживающего персонала (климатические условия, уровень шумов, освещенность и, т. п.).
Состав обслуживающего персонала. Важным вопросом организации обслуживания СВТ является вопрос определения рациональной численности, квалификации и схемы расстановки специалистов для его проведения.
При круглосуточной работе СВТ обслуживание ведется сменным персоналом, организованным в дежурные группы (смены). Обычно имеют 34 смены, с помощью которых организуется 8-часовая или 12-часовая сменная работа обслуживающего персонала. Эксплуатация ЭВМ может быть также односменной или двухсменной.
Состав обслуживающего персонала зависит от вида технического обслуживания и режима эксплуатации СВТ.
За качественное функционирование СВТ отвечает служба технического (аппаратного и программного) обслуживания, в обязанности которого входит участие в профилактических и настроечных работах, а также руководство работами по внесению изменений в конструкцию компьютеров и периферии. Характер изменений может согласовываться с сервисным центром, в котором СВТ стоит на обслуживание.
Служба технического обслуживания занимается также ведением документации, необходимой для статистического анализа работы или изменения состава СВТ, ее элементов и узлов, для определения надежности, необходимого режима профилактических работ, анализа условий решения задач, в частности на ЭВМ. Кроме того, анализируются причины различных ошибок, возникающих при работе СВТ, и совместно с системными программистами принимают участие в рассмотрении программы, вызвавшей ошибку.
Планово-профилактические работы. Эксплуатация СВТ должна тщательно планироваться. Планирование должно охватывать весь круг вопросов, относящихся как к составлению общей программы работы СВТ, распределению машинного времени и т. п., так и ко всей работе обслуживающего персонала.
Рациональная организация эксплуатации должна предусматривать накопление статистического материала по результатам эксплуатации, особенно для компьютеров, с целью его обобщения, анализа и выработки рекомендаций по совершенствованию структуры обслуживания, повышению эффективности использования, снижению эксплуатационных расходов.
Планово-профилактические работы проводятся с целью поддержания СВТ в исправном состоянии, выявления отказов в оборудовании, предупреждения сбоев и отказов при работе.
Эксплуатационная документация (ЭД). Состав ЭД зависит от класса СВТ, ее назначения, состава и т. п. В комплект ЭД на ЭВМ и периферию из основных документов включаются техническое описание, инструкция по эксплуатации и формуляр.
Планирование эксплуатации СВТ. Планирование является основой рациональной организации эксплуатации СВТ. Оно служит для определения конкретной программы действий обслуживающего персонала на какой-либо календарный срок.
Исходными данными для планирования эксплуатации СВТ являются: характер и объем загрузки оборудования; технические и эксплуатационные характеристики СВТ; трудоемкость всех видов работ, выполняемых на ЭВМ и ВУ при их обслуживании; количество обслуживающего персонала и уровень его квалификации.
Различают следующие виды планирования:
- оперативно-календарное заключается в составлении планов загрузки СВТ и работы обслуживающего персонала, исходя из объема загрузки и норм ТО на данный вид оборудования,
- планирование организационно-технических мероприятий - заключается в составлении программы работы обслуживающего персонала на определенный календарный период эксплуатации СВТ,
- планирование обеспечения эксплуатации СВТ - сводится к определению потребности в расходных материалах, ЗИП, средних и капитальных ремонтах отдельных видов СВТ или их элементов .
Анализ и учет результатов эксплуатации (ведение учетной документации). В процессе эксплуатации СВТ необходимо вести журнал технической эксплуатации оборудования и при необходимости журнал учета машинного времени. Накопленная в журналах информация позволяет дать количественную оценку эксплуатационных свойств ВТ, проанализировать качество работы и выработать рекомендации по улучшению обслуживания отдельных видов СВТ.
1 Для первых моделей машин приемлемой оценкой считалось количество операций сложения в секунду. Например, если время сложения одной операции составляло 1 мкс, то считалось, что машина может производить 1 млн. операций в секунду.
Затем в качестве показателя производительности было избрано среднее быстродействие Vcp, характеризуемое средним количеством операций в единицу времени vi и выражаемое через скорость выполнения каждой операции qi
где k общее количество операций, выполняемых данной ЭВМ.
Для машин второго и третьего поколений производительность оценивалась по методикам Найта и Гибсона. Так как результаты оценки производительности ЭВМ по разным методикам значительно отличаются, то для оценки производительности используют несколько тестов, каждый из которых ориентирован на проверку выполнения определенных вычислений и операций.
Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.вшм> |
|||
| 8333. | История развития вычислительной техники. Классификация компьютеров. Состав вычислительной системы. Аппаратное и программное обеспечение. Классификация служебных и прикладных программных средств | 25.49 KB | |
| Состав вычислительной системы. Состав вычислительной системы Рассматривают аппаратную и программную конфигурацию т. Интерфейсы любой вычислительной системы можно условно разделить на последовательные и параллельные. Системный уровень переходный обеспечивающий взаимодействие прочих программ компьютерной системы как с программами базового уровня так и непосредственно с аппаратным обеспечением в частности с центральным процессором. | |||
| 7644. | Формирование представлений о методах решения прикладных задач с помощью средств вычислительной техники | 29.54 KB | |
| Наличие погрешности обусловлено рядом причин. Исходные данные как правило содержат погрешности поскольку они либо получаются в результате экспериментов измерений либо являются результатом решения некоторых вспомогательных задач. Полная погрешность результата решения задачи на ЭВМ складывается из трех составляющих: неустранимой погрешности погрешности метода и вычислительной погрешности: . | |||
| 5380. | Разработка учебного стенда Устройство и принцип работы принтера как средство повышения качества подготовки учащихся специальности Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей | 243.46 KB | |
| Классифицируются принтеры по пяти основным позициям: принципу работы печатающего механизма, максимальному формату листа бумаги, использованию цветной печати, наличию или отсутствию аппаратной поддержки языка PostScript, а также по рекомендуемой месячной нагрузке. | |||
| 166. | Обеспечение заземления в вычислительной техники | 169.06 KB | |
| Практически каждый блок питания компьютера или иного устройства имеет сетевой фильтр рис. При занулении необходимо быть уверенным в том что этот нуль не станет фазой если ктолибо перевернет какуюнибудь вилку питания. Входные цепи блока питания компьютера Рис. Образование потенциала на корпусе компьютера Конечно мощность этого источника ограничена ток короткого замыкания на землю составляет от единиц до десятков миллиампер причем чем мощнее блок питания тем обычно больше емкость конденсаторов фильтра и следовательно ток:... | |||
| 8415. | Общие сведения о ссылках | 20.99 KB | |
| Язык C предлагает альтернативу для более безопасного доступа к переменным через указатели.Объявив ссылочную переменную, можно создать объект, который, как указатель, ссылается на другое значение, но, в отличие от указателя, постоянно привязан к этому значению. Таким образом, ссылка на значение всегда ссылается на это значение. | |||
| 12466. | Общие сведения о гидропередачах | 48.9 KB | |
| Поэтому в дальнейшем для краткости изложения слово âстатическиеâ как правило будет опускаться. При этом усилие F1 необходимое для перемещения поршней бесконечно мало. Для удовлетворения понятию âстатическая гидропередачаâ должно быть выполнено условие геометрического отделения полости нагнетания от полости всасывания. | |||
| 17665. | Общие сведения из метрологии | 31.74 KB | |
| Современное состояние измерений в телекоммуникациях Процесс совершенствования измерительных технологий подчиняется общей тенденции усложнения высоких технологий в процессе их развития. Основными тенденциями в развитии современной измерительной техники являются: расширение пределов измеряемых величин и повышение точности измерений; разработка новых методов измерений и приборов с использованием новейших принципов действия; внедрение автоматизированных информационно-измерительных систем характеризуемых высокой точностью быстродействием... | |||
| 2231. | ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ГАЗОТУРБИННЫХ ДВИГАТЕЛЯХ | 1.28 MB | |
| В данном пособии рассматривается лишь один тип газотурбинные двигатели ГТД т. ГТД широко применяются в авиационной наземной и морской технике.1 показаны основные объекты применения современных ГТД. Классификация ГТД по назначению и объектам применения В настоящее время в общем объеме мирового производства ГТД в стоимостном выражении авиационные двигатели составляют около 70 наземные и морские около 30 . | |||
| 14527. | Общие сведения о методах прогнозирования | 21.48 KB | |
| Общие сведения о методах прогнозирования ОФП в помещении Общие понятия и сведения об опасных факторах пожара. Методы прогнозирования ОПФ Общие понятия и сведения об опасных факторах пожара Разработка экономически оптимальных и эффективных противопожарных мероприятий основана на научнообоснованном прогнозе динамики ОФП. Современные методы прогнозирования пожара позволяют воспроизвести восстановить картину развития реального пожара. Это необходимо при криминалистической или пожарнотехнической экспертизе пожара. | |||
| 6149. | Общие сведения о промышленных предприятиях РФ и региона | 29.44 KB | |
| В частности угольные производства горнорудные производства химические производства нефтедобывающие производства газодобывающие производства геологоразведочные предприятия объекты эксплуатирующие магистральные газопроводы предприятия газоснабжения металлургические производства производства хлебопродуктов объекты котлонадзора объекты эксплуатирующие стационарные грузоподъемные механизмы и сооружения предприятия занятые перевозкой опасных грузов и другие. Классификация объектов экономики промышленных предприятий В... | |||
