История и развитие профессии секретаря. Секретарь-референт офисный работник с широким кругом обязанностей от приема телефонных звонков (ресепшионист) до помощника руководителя (личный секретарь). Презентация на тему секретарь руководителя

Профессионально-важные качества. Назначение профессии. Заболевания, противопоказанные для профессии. Визажист. Основные решаемые задачи. Уровень образования. Профессия "Визажист". Создание уникального образа клиента посредством косметического и парикмахерского инструментария. МОУ СОШ «Общеобразовательная школа №1». Специалист в области макияжа.

«Патриоты России» - За Державу приятно! Попробуем разобраться… Рожать русских детей! Россия, к примеру, выигрывает очередной «заезд». Чувства любви к Родине, патриотизма во мне воспитали классически. Русско-американская космическая гонка. Патриоты России. У которого хотя бы мурашки по коже шли!? Вперед, повышать генофонд нации! Глаза им застилает фанатизм…

«Военно-промышленный комплекс России» - Производство ядерного оружия. Военное судостроение. Конверсия ВПК conversic – изменение, превращение. Продукция гражданского назначения. Бронетанковая промышлен-ность. Мощная система предприятий, производящих боевую технику, вооружение и боеприпасы. Производство артиллерий-ских систем. Испытательные лаборатории и полигоны. Исключение – Таганрог (самолеты-амфибии). ВПК Военно-промышленный комплекс России. Ракетно-космическая промышлен-ность.

«Профессия строитель» - Родственные профессии - монтажник стальных и железобетонных конструкций, бетонщик, плотник. Профессия строителя является не только популярной, но и одной из самых высокооплачиваемых. Кровельщик - одна из самых древних строительных профессий. Малярами работают в основном женщины. Выполнили: Якушева К., Гулимов К., Эрденов Т.9 класс « А» МАОУ СОШ №50 Томск. Каменщиков и кровельщиков обучают в профессионально-технических училищах и колледжах. Машины, высокие краны, Работай с душой, человек!

«Профессия секретарь» - Широкий круг знакомств. Поэтому востребованность профессии очень высока. Требования к индивидуальным особенностям специалиста. Работа стабильна и не предполагает большой физической нагрузки. Несомненным плюсом будет знание иностранного языка. Место работы. Можно совмещать с учебой. Всегда хорошо выглядеть, вне зависимости от обстоятельств. По окончании обучения можно без проблем трудоустроиться. Опыт организаторской деятельности. Если фирма небольшая, может стать скучно от недостатка работы.

«Экономика семьи» - Семья – важнейший источник социального и экономического развития общества. Урок №1. Потребность – осознанное желание иметь что либо. Тема: «Введение. Для каждого человека семья-начало начал. Расскажите об основных функциях семьи? Курс по выбору для учащихся 9 класса образовательной области «Технологии». Нужды и потребления людей. Экономика домашнего хозяйства. Из каких источников могут складываться доходы школьников?

Секретарь-референт офисный работник с широким кругом обязанностей от приема телефонных звонков (ресепшионист) до помощника руководителя (личный секретарь). От современного секретаря-референта обычно требуется навык работы с персональным компьютером, знание иностранных языков, коммуникабельность, культура общения, пунктуальность и аккуратность.






Секретарь-референт должен знать: требования, предъявляемые к документационному обеспечению деятельности холдинга, государственные стандарты РФ и международные стандарты составления и оформления корреспонденции, порядок приема, учета и хранения документов, систематизации и подготовки их к краткосрочному и долгосрочному хранению; правила организации управленческого труда; требования к оформлению машинописных работ; правила русской орфографии и пунктуации; основы делового этикета, служебной этики, психологии общения; правила охраны труда, техники безопасности.






Обязанности секретаря-референта: Выполнять распоряжения, приказы руководства представительства холдинга, осуществлять свою деятельность в строгом соответствии с ними; Разрабатывать проекты документов по всем вопросам управленческой деятельности холдинга; Редактировать, контролировать качество подготовки, грамотность, правильность составления, согласования документов, представляемых на подпись (утверждение) руководству холдинга; Вести прием, учет и хранение корреспонденции, осуществлять обработку входящих документов, оформлять и соблюдать порядок работы с внутренними документами, рассылать исходящую документацию; Обеспечивать сохранность и конфиденциальность коммерческой информации; В соответствии сбора информации, компиляции списков адресной рассылки, а также проведении телефонных опросов в рамках текущих производственных задач; Заниматься организационными и техническими вопросами проведения совещаний, деловых встреч и переговоров; осуществлять документирование производственных совещаний сотрудников представительства; обеспечивать прием посетителей;


Контролировать исполнение документов, поручений и заданий руководства, принимать оперативные меры, направленные на своевременное и качественное их выполнение; Способствовать оперативному принятию решений со стороны руководства и своевременно доводить их до сведения работников; Осуществлять оперативную связь со сторонними предприятиями и гражданами по вопросам текущей деятельности представительства; Оформлять машинописные, печатные и копировально-множительные работы; Поддерживать чистоту и порядок на своем рабочем месте, следить за порядком в офисе, соблюдением санитарных и технических правил, правил противопожарной безопасности с резолюцией руководства холдинга передавать документы непосредственным исполнителям в представительстве; Фиксировать, обрабатывать и своевременно доводить до сведения руководства и работников принятую информацию, касающуюся различных сторон деятельности холдинга; Планировать рабочий день руководства, назначать встречи клиентам, партнерам и работникам холдинга как по производственным, так и личным вопросам; Готовить информационные справки и реферативные обзоры СМИ для руководства в рамках актуальных отраслевых тем и событий;




  • Секретарь - лицо учреждения Трудно сегодня представить деятельность любого учреждения, предприятия, организации без секретаря. И действительно, секретарь- лицо фирмы. Он первый, с кем сталкивается пришедший в учреждение посетитель.



  • 1. Правовые основы управления;
  • 2. Административное, трудовое и хозяйственное право; законодательно-нормативные акты, определяющие порядок работы организации того типа, где он работает;
  • 3. Отрасль в которой он работает, ее взаимосвязи функций, задачи, структуру организации, в которой он работает;


  • Профессиональные качества
  • Профессионализм
  • Ответственность Организованность
  • Преданность профессии
  • Коммуникабельность

  • К личным качествам, необходимым секретарю, относится любезность, вежливость, доброжелательность. Они всегда проявляются не только при личных контактах, но и при ведении телефонных переговоров. Именно эти качества создают атмосферу в приемной руководителя, в офисе и помогают в получении поддержки.

  • Имидж секретаря Имидж - это реальное или воображаемое представление о фирме - складывает из фирменного стиля, который, в свою очередь, включает оформительский и деловой стиль. Разумеется, фирменный стиль будет эффективно воздействовать на клиентов лишь при условии безупречности качества производимых фирмой товаров работ, оказываемых услуг. Но не в меньшей мере его эффективность зависит от дирекции и работников фирмы и в первую очередь - от секретаря.


Спасибо за

Чтобы пользоваться предварительным просмотром презентаций создайте себе аккаунт (учетную запись) Google и войдите в него: https://accounts.google.com


Подписи к слайдам:

Профессия делопроизводитель (секретарь) «Лангепасский политехнический колледж» Филиал в городе Покачи Мастер производственного обучения Керимова А.Г.

Происхождение понятия «Делопроизводитель» Само слово «Делопроизводитель» происходит от латинского слова «действие, деятель, дело». Приобретая профессию Делопроизводитель, можно работать секретарем, курьером, инспектором кадровой работы, архивистом и так далее. В Древнем Риме секретарями именовались доверенные лица, которым доверялись секреты. Изначально эта профессия была сугубо мужской. Секретари, состоящие при царских особах, обладали существенной властью. В 1880-х годах была изобретена первая печатная машинка. С тех пор секретарями стали женщины, в их обязанности входило печатание документов.

История профессии В России днем рождения секретарской должности можно считать 27 февраля 1720 года. Нововведение принадлежало Петру I.

Известные секретари прошлых веков Г. Р. Державин М. И. Глинка М. М. Сперанский Около двух лет прослужил личным секретарем Екатерины II затем был переведен из секретарей в сенаторы. В начале своей блистательной карьеры был личным секретарем князя Куракина. Следующим этапом стала должность статс-секретаря при императоре Александре I. Работал секретарем в канцелярии Совета путей сообщения четыре года. За эти годы он создал романсы, принесшие ему популярность.

Известные секретари нашего времени Чингиз Айтматов работал секретарем Союза кинематографистов, а также секретарем Союза писателей сначала Киргизии, а потом и России. Владимир Познер работал литературным секретарем у Самуила Маршака, переводил английскую поэзию XVII века, вел переписку Маршака. Лариса Рубальская работала секретарем дважды: сначала в литературном институте, а затем в японской газете «Асахи», занималась переводами с японского.

Общая характеристика профессии Выполняет технические функции и поручения руководителя, применяет рациональные методы работы с посетителями и документами, ведет телефонные переговоры, участвует в подготовке заседаний и совещаний. Умеет работать на компьютере и обращаться с оргтехникой.

Требования к индивидуальным особенностям делопроизводителя Необходимо нормальный слух, хорошая наглядно-образная память, склонность к работе с людьми и документами, умеренная общительность, организованность, доброжелательность, сосредоточенность внимания, эмоционально-волевая устойчивость, приятная внешность.

Карьерный сценарий Делопроизводитель на телефоне может не иметь высшего образования, но обязательно ему работать в новейших компьютерных редакторах, он может обойтись без знания иностранного языка, но разговаривать по телефону грамотно, интеллигентно, доброжелательно он обязан.

Технический делопроизводитель Все печатные работы выполняются в современных компьютерных редакторах. До автоматизма доведена работа с оргтехникой: ксероксом, факсом. Входит в обязанности такого делопроизводителя и телефонное обслуживание.

Секретарь руководителя Это помощник в конкретной области, которой занимается организация. Руководитель компании вполне может дать своему помощнику, например, такое «простое» задание: как подготовить служебные документы. Он составляет черновые варианты документов, а секретарь печатает на бланке организации документы порученные руководителем.

Профессиональные качества делопроизводителя Профессионализм; Хорошая память; Пунктуальность; Работоспособность; Исполнительность; Аккуратность; Доброжелательность; Коммуникабельность; Надежность; Добросовестность.

Место работы делопроизводителя Любые коммерческие и государственные организации; Секретари делопроизводители работают на различных предприятиях, как больших, так и малых; В нотариальных и адвокатских конторах; В различных коммерческих структурах.

Потребности рынка труда Высокопрофессиональный делопроизводитель постоянно востребован на рынке труда; профессия секретаря-делопроизводителя в городе Покачи по данным января 2014 года находилась на 12 месте, в феврале 2015г. – на 4 месте.

Перспективы рынка труда в городе Покачи Важнейшая составляющая экономики города - малое и среднее предпринимательство. Малый и средний бизнес решает основную экономическую задачу - создание новых рабочих мест. На территории города Покачи свою деятельность осуществляют 1 235 субъектов малого и среднего предпринимательства, в которых занято более 5 тыс. человек.

Распределение занятых по отраслям экономики на территории г. Покачи

Уровень заработной платы Заработная плата секретаря в городе Покачи колеблется от 15 000 руб. до 20 000 руб. в зависимости от функциональных обязанностей.

Условия подготовки делопроизводителей в колледже Имеются три компьютерных класса; Лаборатория делопроизводителей; Библиотека;

Учебная и производственная практика Учебную и производственную практику мы проходим в кабинете филиала колледжа и в организациях города Покачи, в том числе, на предприятиях малого и среднего бизнеса.

Я делопроизводитель В профессии делопроизводителя меня привлекает разнообразие функций и обязанностей, общение с разными людьми, возможность помогать руководителю и сотрудникам учреждения, несет ответственность за свою работу.

Мы делопроизводители Наша мечта – стать хорошими специалистами с профессиональным образованием, высоким интеллектом, умением общаться с людьми. Мы хорошо разбираемся в информационных технологиях и в делопроизводстве. Благодарю за внимание


По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Программа Профессионального модуля "Организационная деятельность" профессии 034700.01 Секретарь

Рабочая программа профессионального модуля является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по профессии 034700.01 Секретарь по укрупненной группе...

Контрольно-оценочные средства по профессии НПО Секретарь ПМ 01. Документационное обеспечение управления.

Контрольно-оценочные средства по профессии 034700.01 НПО "Секретарь" ПМ 01. Документационное обеспечение управления предназначен для практического применения на уроках теоретического обучения и оценке...

СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ СЕКРЕТАРЬ это исполнительный помощник, отвечает за документационное обеспечение деятельности руководителя и организации в целом, работает самостоятельно, без прямого контроля со стороны руководителя, принимает решения и высказывает суждения по вопросам, входящим в его компетенцию.

СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ Тип и класс профессии Тип профессии: человек-человек, человек-знак. ¢ Специалист, работающий в сферу «человек-человек» , помимо профессиональных знаний и умений, должен обладать знаниями и умениями по работе с людьми. Доброжелательность, интерес к людям, сочувствие, сопереживание должны сочетаться с высокой эмоциональной устойчивостью, самоконтролем. Работа с людьми часто сопряжена с высоким нервно-психическим напряжением и требует хорошо развитых не только коммуникативных, но и эмоционально-волевых качеств. ¢ Специалист, занятый в профессии типа «человек-знак» обеспечивает прирост информации, собирает, перерабатывает ее, хранит и доводит до потребителя, помогает ею обмениваться. Класс профессии: исполнительский (алгоритмический). ¢ Профессии данного класса связаны с выполнением решений, работой по заданному алгоритму, образцу, соблюдением имеющихся правил и нормативов, инструкций, стандартов, стереотипным подходом к решению проблем.

СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ Содержание деятельности От профессионального уровня секретаря во многом зависит престиж фирмы Основными функциями секретаря руководителя являются: ¢ ведение документации дирекции предприятия; ¢ организация и координация текущей работы с деловыми партнерами, клиентами; ¢ фильтрация и распределение телефонных контактов; ¢ поиск необходимой руководителю информации; ¢ выполнение оперативных поручений и заданий руководителя; ¢ контроль исполнения документов и поручений руководителя; ¢ бронирование гостиниц, авиабилетов, оформление виз; ¢ планирование рабочего дня руководителя; ¢ организация и участие во встречах и переговорах; ¢ прием посетителей; ¢ помощь при подготовке совещании, собраний, презентаций; ¢ решение административных вопросов в пределах своей компетенции.

СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ Личные и деловые качества эмоциональная устойчивость отсутствие вредных привычек обаяние элегантность во внешности Личные качества организаторские способности любовь к людям трудолюбие общительность

СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ Деловые качества Деловые и личные качества, при выполнении той или иной работы проявляются в тесном взаимодействии и дополняют друга. Но они редко даются человеку в готовом виде. Нужен повседневный труд ума и души, настойчивая и ответственная подготовка к работе в избранной профессии. способность одновременно исполнять несколько поручений преданность работе умение ставить и решать проблемы умение работать с клиентами дипломатичность готовность работать в экстремальных условиях владение техническими средствами

СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ Требования к знаниям и умениям УМЕНИЯ ЗНАНИЯ Квалифицированный секретарь руководителя должен знать: ¢ правила ведения делопроизводства; ¢ основы архивного дела; ¢ основы административного права и законодательства о труде; ¢ основы организации труда и управления; ¢ структуру и руководящий состав предприятия и его подразделений; ¢ правила внутреннего трудового распорядка предприятия. Для успешного освоения профессии секретаря руководителя необходимо хорошее знание правил русского языка, литературы, осведомленность в вопросах экономики, права и психологии. Квалифицированный секретарь руководителя должен уметь: ¢ вести документооборот, деловую корреспонденцию; ¢ пользоваться компьютером и оргтехникой (принтер, сканер, ксерокс, факс, АТС и др.); ¢ общаться с руководителем, сотрудниками и посетителями приемной в соответствии с нормами деловой этики; ¢ эффективно планировать свой рабочий день; ¢ оперативно выполнять поручения руководителя

СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ Условия труда и область применения Условия труда: ¢ Работает в помещении. ¢ Сидячий образ деятельности. ¢ Работа с персональным компьютером и оргтехникой. ¢ Режим труда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации. ¢ Работа может быть ненормированной и предполагать командировки. Области применения: ¢ Фирмы, организации, предприятия любого профиля (приемные руководителей, директоров).

СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ Медицинские ограничения ¢ ¢ ¢ нервно-психические заболевания; заболевания сердечнососудистой системы; дефекты зрения и слуха; выраженные дефекты речи; явные физические недостатки.