Находчивые руководители умеют извлекать выгоду в буквальном смысле из воздуха! Возьмем, к примеру, степень вовлеченности сотрудников в рабочий процесс.

В книге «Воодушеви их!», написанной в 2007г., я приводил результаты различных исследований, согласно которым большая часть сотрудников, не увлеченных своей профессиональной деятельностью, ненавидит свою работу. К сожалению, с тех пор мало что изменилось. В последнем исследовании института Гэллап, посвященном американскому рынку труда, сообщается, что только 30% работников чувствуют интерес к тому, что они делают. Другими словами, лишь треть американцев любит свою работу. Оставшиеся 70% «не увлечены» или «чувствуют отчуждение», не испытывают энтузиазма или ненавидят свою работу (подробности можно прочитать в статье штатного журналиста «Forbes» Сьюзен Адамс).

Талантливый лидер преданно служит своей команде. Общаясь с топ-менеджером «Starbucks» Говардом Шульцем, я был удивлен тем, насколько часто он повторяет слово «неравнодушно». Его слова относились отнюдь не к кофе, он говорил о вежливом и уважительном отношении к своим сотрудникам. Шульц очень рано понял, что счастливые сотрудники способны обеспечить счастье клиентов. Недавно я провел увлекательную беседу с Ричардом Брэнсоном, основателем компании «Virgin», который также выражал заинтересованность в каждом члене своего коллектива, рассказывал о том, как можно помочь им поднять уровень обслуживания покупателей.

В этом видео приводятся выдержки из вступительной речи, призванной поддержать владельцев розничных магазинов. Я анализирую связь между лидерскими качествами менеджера, его заинтересованностью в делах компании и качеством обслуживания покупателей.

Талантливые лидеры стараются создать для коллектива четкие, конкретные и специфические задачи. Многим сотрудникам – в особенности тем, кто постарше – недостаточно просто получать зарплату. Им важно знать, что их труд ценят, что их дело имеет значение, а проекты служат на благо общества. В статье для Forbes.com я описывал впечатления от ужина с Нилом Армстронгом и излагал его теорию о продвижении торговых марок (и общества в целом).

Для талантливого лидера идея всегда первична, а прибыль имеет второстепенное значение. Немногие беспокоятся о том, как они собираются воплощать свою идею в жизнь, до тех пор, пока не поймут, зачем им это нужно. Некоторые владельцы компаний венчурного капитала обладают отрывочными представлениями о том, каким должен быть прибыльный бизнес, однако они не могут убедить инвесторов в конкурентоспособности проектов. Они попросту не способны связать идею, стоящую за их продуктом, с прибылью от продаж. Привлечь инвестиции можно лишь конкретным обоснованием того, каким образом та или иная идея оправдает себя.

Талантливые лидеры рассказывают запоминающиеся и интересные истории, внедряют их в рутинные беседы, письма и презентации. Недавно я встречался с топ-менеджером одной из крупнейших компаний мира. Он занимался подготовкой важной речи, с которой планировал выступать перед крупными инвесторами. Когда он впервые прочел текст вслух, я отметил, что обилие цифр обезличивало его слова, делая их невыразительными и пустыми. После того, как в текст было добавлено несколько фрагментов, выражавших персональное отношение докладчика к озвучиваемым фактам, выступление стало менее скучным.

Талантливые лидеры всегда ждут ответной реакции. В госпитале Гриффин (Дерби, штат Коннектикут) я столкнулся с одной из самых ошеломительных историй успеха, которые мне когда-либо доводилось слышать. В 1980-х гг. госпиталь считался проблемным учреждением, однако сейчас оно является одним из престижнейших мест, служащим примером для всех медицинских учреждений США. Управляющий Патрик Чармел рассказал мне, что всегда просил докторов, медсестер и пациентов быть с ним максимально честными. Он слушал людей и давал им то, о чем его просили. Гриффин верен своим принципам и сегодня, руководство клиники пользуется доверием и уважением персонала. Они делятся плохими и хорошими новостями, сотрудники принимают коллективные решения по важным вопросам, а менеджеры по персоналу всегда прислушиваются к их мнению.

Талантливые лидеры дарят людям надежду. Все успешные менеджеры обычно настроены очень оптимистично. Они действуют смело, поскольку испытывают уверенность в будущем и в своих силах. Они видят мир по-особенному: там, где некоторые различают лишь мглу, отчаяние, смятение и нестабильность, талантливый лидер отыщет новые возможности, надежду и веру в лучшее. В книге Мэтта Ридли «Рациональный оптимист» автор утверждает, что жизнь на земле с каждым годом становится лучше, и этот процесс только ускоряется. В одной из предыдущих статей я обосновал, почему оптимисты являются заведомо более успешными лидерами. Я приводил в пример соучредителя «Intel INTC» Роберта Нойса, основавшего свою компанию в один из худших моментов истории, сравнимых с Великой Депрессией. Нойс утверждает, что «оптимизм – это необходимая составляющая инновационной деятельности. А как еще можно побороть свой страх перед чем-то новым, отбросить привычные и безопасные подходы?»

Талантливые лидеры хвалят людей и поощряют их стремление к лучшему. Ричард Брэнсон однажды сказал: «Если вы хвалите людей, они сделают все, чтобы соответствовать вашим представлениям; если вы критикуете людей – они опускают руки». Проведя с Брэнсоном один день, я заметил, что он говорит комплименты каждому, кто встречается на его пути – будь то обслуживающий персонал аэропорта или сотрудники его собственной компании. Слова Брэнсона никогда не расходятся с делом.

Каждый эффективный лидер должен иметь все вышеперечисленные качества. Но даже это не гарантирует того, что каждый сотрудник будет ценить свою работу и руководителя. Возможно, кто-то из тех 70%, о которых шла речь вначале, выбрал неправильную специальность, и мотивировать его не удастся никому. Обратите особое внимание на качество, описанное в предыдущем абзаце. Помните – талантливый лидер поощряет людей стремиться к лучшему! Он видит в каждом сотруднике индивидуальность, пытается узнать о его мечтах, интересах и надеждах. Заметив неудовлетворенного работой сотрудника, талантливый лидер способен посоветовать ему сменить место работы и реализовать свои возможности в каком-либо другом деле.

Читая результаты исследований 2013 года, я был глубоко разочарован. Ситуация остается неизменной, и большая часть сотрудников компаний по-прежнему ненавидит свою работу. Тем не менее, я был рад узнать о том, что все больше управляющих относится к своим обязанностям серьезно, чувствуя свою ответственность за команды и клиентов. Нам нужно больше талантливых лидеров, если мы надеемся поднять уровень заинтересованности сотрудников в том, что они делают. Так почему бы не начать с себя?

Кармин Галло – коуч по ораторскому мастерству, который работает с представителями наиболее известных брендов. Он является автором нескольких книг, включая международные бестселлеры «Секреты презентаций Стива Джобса» и «Секреты инноваций Стива Джобса». В его новой книге «Клиентский опыт от Apple» раскрываются секреты успеха розничных точек торговли. Недавно Кармин запустил интернет-курс «Новые правила мотивационных презентаций». Посетите его страницы в Facebook и Twitter, чтобы узнать о нем больше.

Carmine Gallo, forbes.com
Перевод: Айрапетова Ольга

• Мотивация, Стимулирование, Оплата труда, KPI, Льготы и Компенсации

Сегодня в статье, мы подробно расскажем, как полюбить свою работу и как стать лучшим в той области, чем занимаетесь. Полезные советы от психолога Елены Смирновой, о том, как нелюбимую работу сделать любимой.

К сожалению, очень редки случаи, когда человек доволен своей работой. Большинство людей занимается далеко не тем, что им по душе. Но ведь работа отнимает внушительную часть времени. И ненавидеть ее, значит, почти всегда пребывать в этом состоянии.

Откуда уж тут возьмутся карьерный рост, перспективы повышения зарплаты и здоровье. Неужели можно изменить свое отношение к опостылевшей работе? Конечно.

Нужно лишь правильно расставить акценты и приложить немного волевых усилий. Потом новое отношение к работе войдет в привычку. А так, глядишь, ситуация изменится к лучшему и не нужно будет себя как-то по-особому настраивать, ведь работа и без того станет полностью вас устраивать.

Ваша работа кажется вам незначительной или вовсе бессмысленной? Но ведь это не так. Пусть в малой степени, пусть на каком-то местном уровне, но она нужна. Если этого не видят окружающие – это их забота.

Главное , чтобы вы сами осознавали важность выполняемых вами действий. И собственную значимость. Никто не сделает вашу работу ни лучше вас, ни хуже. Потому, что на данный момент выполняете ее именно вы. Следовательно, сейчас вы являетесь идеальным ее исполнителем.

Но не нужно задирать нос или давать кому-то понять, кто здесь главный. Наверняка вам встречались такие личности среди рядовых госслужащих, которые, обладая мизерной властью над стопкой справок, строят из себя повелителей галактики. Не стоит походить на них. Просто осознайте важность выполняемой работы и свою ценность как сотрудника. Скорее всего, это поможет вам иначе относиться к своим обязанностям.

Станьте лучшим

На любой должности, в любом коллективе есть куда расти. Ваша работа скучна и однообразна? Попробуйте пробудить в себе исследовательский интерес. Выясните все тонкости своей работы. Повышайте уровень квалификации, интересуйтесь новейшими наработками в своей сфере. Попробуйте по-новому организовать свой рабочий день, рационально использовать время.

Проявите креативность и смекалку . Вдруг вам удастся применить творчество там, где, казалось бы, ему нет места. Если же как специалист вы достигли своего максимума, возможно, вам доставит удовольствие передать свои знания и наработки молодому сотруднику. Возьмите кого-то под свое крыло. Это привнесет некую новизну в рутинную повседневность.

Проанализируйте весь имеющийся опыт , сделайте выводы. Возможно, вы увидите в своей профессии что-то, чего раньше не замечали. Если и этот вариант не для вас, попробуйте стать идеальным членом коллектива, его центром.

Выясните все о ваших сослуживцах, найдите точки соприкосновения со всеми. Постарайтесь сплотить всех. Если на работе приятный коллектив, здоровая атмосфера и теплые отношения, то работается значительно лучше. Тогда вы будете спешить на работу не потому, что опаздываете, а для того, чтобы перед началом трудового дня перекинуться парой фраз с этими милыми людьми — вашими коллегами.

Цените то, что у вас есть

Абсолютно во всем, при желании, можно усмотреть что-то положительное. Проанализируйте свою ситуацию и выявите все ее плюсы. Что вас привлекает в работе? Это может быть:

• хорошая зарплата;
• находится недалеко от дома или до нее удобно добираться;
• отличный коллектив;
• возможность чему-то научиться;
• вас ценит начальство;
• отсутствует жесткий контроль;
• много свободного времени или можно заниматься своими делами;
• возможность использования оборудования в личных целях
• соцпакет, корпоративный телефон, автомобиль или оплата поездок предприятием;
• престиж и пр.

Положительных моментов получится немало или они будут значительны. Постарайтесь сосредоточиться именно на них, не заостряя внимание на неприятных деталях. Вы работаете в помещении, а не находитесь на улице в любую погоду, не рискуете жизнью, не вдыхаете опасные химикаты.

У вас вообще есть работа, пусть неинтересная и нелюбимая. А ведь некоторые люди за нее бы все отдали, но у них нет такой возможности. Цените то, что у вас есть.

Думайте о себе

Даже если вы очень обязательный человек и живете по принципу «я должен», не стоит забывать, что вы не робот. Добавьте приятные мелочи на рабочее место. Поставьте фотографии (или спрячьте в ящик стола от чужих глаз), разместите талисманы или другие милые глазу безделушки.

Отдельный кабинет, стол или всего лишь личный шкафчик для одежды — это ваша территория и она должна быть островком комфорта.

Возможно, в этом вам поможет фэн-шуй, если вы верите в подобные вещи. Или воспользуйтесь личным опытом и советами психологов.

Не забывайте также о приятных моментах рабочего дня: обмен новостями, звонок любимому человеку, чаепитие, возможность размяться. Устраивайте регулярно минутные перерывы. Давайте себе возможность передохнуть, уединиться, если устали от людей, присесть или пройтись. Либо просто посидеть с закрытыми глазами.

Вы имеете на это полное право. Не забывайте и о полноценном отдыхе. Старайтесь не задерживаться допоздна, высыпаться и хоть иногда не брать работу домой. В выходные нужно отдыхать – далеко не все об этом помнят. А во время отпуска не стоит думать о работе, тем более в негативном ключе.

Следует упомянуть также и об одежде. Даже если вы носите спецовку или вынуждены строго придерживаться дресс-кода, всегда найдется возможность выглядеть лучше остальных.

Да, придется пересмотреть модные новинки, что-то собственноручно переделать или обратиться в ателье, несколько потратиться. Но главное, чтобы ваш наряд был вам к лицу и не доставлял неудобств.

Такого рода комфорт очень важен как для женщин, так и для мужчин.

И еще. Постарайтесь получить от работы максимум пользы. В любом случае ваши профессиональные навыки – это неоценимый опыт. А ведь никогда заранее не знаешь, какие умения могут пригодиться. Поэтому интересуйтесь всем, «подглядывайте» за коллегами, пополняйте свою копилку новыми знаниями, набивайте руку.

Измените уровень серьезности и ответственности

Попробуйте более ответственно относиться к своим обязанностям. Старайтесь быть пунктуальным. Не опаздывайте и сдавайте работу в срок. Попробуйте проявить инициативу, взять на себя общественные обязанности.

Это поможет осознать собственную значимость, завоевать уважение коллег, привлечь внимание начальства, найти новые грани вашей профессиональной деятельности.

Также научитесь нести ответственность за то, что с вами происходит. Вы выбрали эту работу и до сих пор держитесь за нее. Это ваше решение и никто другой не виноват в этом. Перестаньте быть жертвой. Вы – хозяин своего мира. Ведите себя соответственно.

Возможна и другая ситуация, когда человек уж слишком ответственен. Подумайте хорошенько, не слишком ли много вы на себя взвалили. Возможно, окружающие заметили вашу привычку тащить все на себе и пользуются этим.

В таком случае научитесь говорить «нет» и «хватит». И коллегам, и домашним, и себе самому. Иначе вы подорвете свое физическое здоровье или же не выдержит психика.

Вам кажется, то вы не сможете измениться? Начните с мелочей. Когда вы почувствуете удовольствие от нового положения вещей, войдете во вкус, у вас появятся силы для кардинальных перемен. Проанализируйте ваши рабочие обязанности. Кто из коллег успел подбросить вам свои? Верните им. У вас и так много дел. Вон, нужно научиться расслабляться. А такому трудоголику, как вы, потребуется много времени, чтобы овладеть этим искусством. Некогда чужую работу выполнять.

Все воспринимается легче, если снизить серьезность происходящего. Здесь может помочь чувство юмора и привнесение элементов игры. Вас безосновательно достает начальник или кто-то из сослуживцев? Вот неадекват! Развлекайте себя время от времени, представляя, какие курьезные фортели способен он выкинуть. Дайте волю фантазии. Теперь нападки этого чудака не будут восприниматься столь болезненно.

Скучно на работе? Вспомните, как в детстве играли в магазин или в больничку. Поиграйте теперь в свою профессию. Делайте все с важностью и напускной серьезностью, как тогда, в детстве. Скуке не будет места. Интереса работе также добавят соревновательные элементы. Устройте негласное соревнование с коллегами (пусть об этом будете знать только вы один). Запал, азарт, жажда победы значительно разнообразят ваши будни.

Если же ничто из перечисленного вам не приглянулось, то, возможно, пора сменить поле деятельности. Страх изменений вполне понятен. Но вспомните истории успешных людей. Им не раз приходилось менять работу, пока не улыбнулась удача.

Ни возраст, ни жизненные обстоятельства не должны быть преградой. Подумайте, чего вы хотите от своей работы . Четко сформулируйте это по пунктам. Поговорите с коллегами, обсудите вопрос работы с друзьями и родственниками. Выслушайте их истории об отношениях в коллективе, начальстве, зарплате, организации рабочего процесса, выгодах и .

Разработать план действий по поиску нового места работы или внести коррективы в уже существующий. Либо же вы осознаете, что все не так уж плохо и не стоит пока ничего менять, кроме своего отношения. Может только так вам удастся и открыть в ней для себя неожиданные горизонты.

Миллионы людей просыпаясь утром думают о том, как не хочется снова идти на свою нелюбимую работу, которую полюбить не удалось даже после долгих попыток. Кто-то не выдерживает и принимает решение уволится, даже рискуя потерять хорошую зарплату, а кто-то продолжает изо дня в день выполнять свои обязанности, зарабатывая нервные срывы и повышая свое недовольство жизнью. Но может быть мы сами виноваты в такой обстановке?

В спокойной обстановке подробно выпишите на листок все, что вам не нравится в должности: зарплата, плохой начальник, неуютный коллектив, неудовлетворительные условия, обязанности и т.д. Теперь поразмыслите над каждым пунктом, подумайте, что вы можете нейтрализовать. К примеру, вам кажется, что с коллективом совсем не повезло, но, возможно, это вы сами к себе никого не подпускаете, вот обстановка на рабочем месте и кажется слишком напряженной. После этого просмотрите, на что вы ни при каких условиях не можете повлиять, и подумайте, сможете ли в с этим смириться. Если все остальное терпимо, то приступайте к улучшению своего положения. Если же остались пункты, которые вам крайне важны, то стоит поискать другую работу, так как никакие позитивные изменения не помогут вам в нее влюбиться.

Бывает, что все неплохо, но радости от трудовой деятельности нет, как в этом случае полюбить свою работу, какие советы психолога могут сработать?

1. Инициатива . Часто интерес в нас угасает из-за невозможности проявить себя, механические действия мало кому нравятся. Поэтому старайтесь привнести что-то новое: может вам давно нужно усовершенствовать устаревшую схему работы или вы хотите поучаствовать в общественной жизни компании.
2. Соревнование . Самые нудные обязанности выполняются быстрее, если есть сделать быстрее и лучше, чем кто-то другой. Если соперника нет, то старайтесь улучшить собственные результаты.
3. Самосовершенствование . Чувствуете, что на этой должности уперлись в потолок, а дальше расти страшновато из-за недостатка знаний? Найдите время для самообразования, приобретайте навыки, которые понадобятся на интересной вам должности.
4. Положительный эффект . Ходить на работу только за зарплатой надоедает, поэтому подумайте о том, как она помогает другим людям. Это для вас обязанности обыденны и скучны, но именно они приносят пользу, делая жизнь чуточку лучше.
5. Работа – еще не вся жизн ь. Если вы чуть ли не ночуете на рабочем месте, то ничего удивительного, что оно начало вызывать рвотный рефлекс. В таком случае срочно вспомните, что есть и другая жизнь, в которой много интересного и радостного.
6. Не торопитесь . Уйти всегда успеете, поэтому прежде чем написать заявление, удостоверьтесь, что вы сделали все возможное.

А что делать, если ненавистна домашняя работа, возможно ли ее полюбить? Тут может помочь осознание огромной пользы, которую вы приносите себе и тем, кто живет вместе с вами. Грязь – отличная среда для размножения микробов, уничтожая ее, вы предупреждаете появление разных болезней, буквально становясь защитником своей . Балуйте себя отдыхом после проделанной работы, отмечая, насколько приятнее это делать в чистом и уютном помещении.

Может быть, эти советы и не помогут вам бегать по дому с горящими глазами и излучать счастье в течение всего рабочего дня, но работа точно перестанет казаться такой уж постылой.

Помните гениальную фразу: «Если тебе не нравится место, в котором вы находитесь, смените его - вы же не дерево»?

Я - человек, панически боящийся собеседований, новых людей и ситуаций, когда мне приходится находиться в центре внимания. Видимо, эти страхи - главное, что удерживает меня на моем теплом рабочем месте возле кулера уже четыре с лишним года.

Ктоме того, хоть я и не планирую свою жизнь даже на неделю вперед, я все же начинаю нервничать, теряя стабильность в чем-либо, а смена работы предполагает именно это. Не последнее место в моем списке страхов занимает боязнь не пройти испытательный срок: услышать «Вы нам не подходите», разувериться в себе. Ну и выход из зоны комфорта меня тоже не слишком радует. А избежать его не удастся, если я решу покинуть свой отдел. Знакомы ли вам такие мысли? Если да, я хотела бы утешить тех, кто вздыхает: «Да, я - офисный планктон», но не решается что-либо изменить. У вас есть все шансы полюбить то место, где вы находитесь сейчас!

Итак, года полтора-два назад я была переполнена (хорошее слово overwhelmed есть у англичан, отражающее суть) своей работой, которую ненавидела всеми фибрами души. Да, именно ненавидела, не побоюсь силы этого слова. Утром я обреченно плелась в офис, а вечером с упоением рассказывала любимому человеку, как все плохо, как меня это достало и вообще - почему он не зарабатывает достаточно денег, чтобы я могла не ходить туда, а сидеть дома и духовно развиваться? Я же девочка!..

Понятно, что продолжаться вечно это не могло. Даже незаряженное ружье нет-нет, да стреляет. А тут такой шквал страстей, не утихающий много дней подряд! Мое ружье выстрелило, чему я очень благодарна. И теперь я хочу если не поменять чье-то мировоззрение, то хотя бы рассказать, что можно получать удовольствие и от офисного труда.

Ниже - мои рекомендации (читай - пройденный путь, опробованные методы, лайфхаки), которые помогут справиться с тоской, если в силу каких-то причин вам все же выпала участь работать в офисе, и если вы чувствуете, как рутина вас затягивает.

1. Всегда помните главное - все болезни от нервов. Доистерила я свои негодования до того уровня, когда мой организм не мог уже меня «заземлить» иначе, кроме как лежанием в больнице. Вот так неожиданно, в момент (хотя это было вполне ожидаемо, как я вижу сейчас) я оказалась под капельницей, получала свои уколы и смотрела в больничный потолок. На самом деле, я еще легко отделалась - врачи поражались, что мой диагноз не вызывал жалоб и болевых симптомов, и я поняла, что кто-то сверху все еще благосклонен ко мне и просто направляет меня - мягко, но непреклонно, туда, куда мне нужно. Кстати, пребывание в больнице здорово понизило мое чувство собственной важности как сотрудника отдела, - я осознала, что все люди на работе заменяемы, а вот свое здоровье ты заменить не сможешь никогда.
2. Выйдя из больницы, я поняла, что дальше так продолжаться не может. Если я не могу/не хочу менять место работы, мне нужно срочно пересматривать свое отношение к нему , ибо теперешние мои мысли меня просто-таки убивают - это уже доказано. И потому вот уже больше года я не устаю повторять себе, как прекрасно иметь стабильную работу, своевременную зарплату, социальный пакет, квартальные премии и теплый кабинет. Кстати, о кабинете я не просто так уже не впервые упоминаю: это и правда ценно, я не понаслышке знаю, так как мой любимый человек весь свой рабочий день проводит в разъездах, и зимой это ужасный холод, а летом - изнуряющая жара. Я же либо греюсь в тепле, либо нахлаждаюсь прохладой кондиционера. И не забываем о кулере, который стоит рядом.
3. Отдельной позицией я хочу вынести отношения с коллегами. Раньше я не считала это важным - мне же с ними детей не крестить, в конце концов. Вместе трудимся, общаемся по рабочим моментам - достаточно и этого. Да и вообще мы слишком разные. И опять-таки очень вовремя я услышала прекрасную фразу о том, что все люди в нашей жизни - учителя. Каждый человек в нашей жизни чему-то нас учит, главное - осознать, чему. И давайте не будем забывать о том, что наше окружение - это наши зеркала, и чаще всего нас злит именно то, что характерно для нас самих, но что мы боимся показать. С мыслями «Все в твоих руках, начни с себя» я потихоньку, день за днем, начала налаживать контакт с сотрудницами. Год спустя смело могу сказать: мы все разные, но наши девочки - просто чудо. Они знают, что происходит в моей жизни вне работы, я знаю, что происходит в их. Мы близки, и хотя порой и может возникнуть недопонимание - я даже этому рада. Мы не скучаем, не стоим на месте в отношениях, решаем какие-то вопросы - мы становимся такой рабочей семьей. Все свои. Это не легко. Это даже сложно - но это в то же время вызов мне, владеющей взрывным характером, Это шанс развить в себе понимание, терпимость и принятие, и я пользуюсь этим шансом, радуясь ему от души.
4. Памятуя свою мантру «Я же девочка», я перенесла ее на рабочее место. Это не значит, что я стала работать хуже - нет, с моей мнительностью и чувством ответственности это вряд ли возможно, я просто стала меньше энергии и сил отдавать работе, при этом пользуясь возможностью получить их извне. Я говорю об элементарном обсуждении чего-то нерабочего с коллегами, о чаепитиях с печеньем, о данном себе разрешении время от времени расслабиться, понимая, что ты имеешь на это полное право.
5. Как бы вас ни нервировал/выводил из себя начальник , помните - в любом случае, это человек, который принял вас на работу и который, по сути, платит вам деньги , за которые вы покупаете еду и все остальное. Давайте же будем благодарными - хоть это и так сложно.

К слову, о благодарности. Как раз год назад я узнала о такой вещи, как Книга Счастья. Каждый вечер вы записываете в эту самую книгу (у меня это блокнот с позитивными фразами) минимум пять пунктов того, что было хорошего в вашем дне. Это может быть что угодно, абсолютно все - от красивого утреннего солнца до свободного места в транспорте, от лишних пяти минут сна до вкусной булочки на завтрак.

Знаете, это невероятно действенная практика. Мало того, что вы получаете единовременный заряд положительных эмоций от сконцентрированных приятных воспоминаний за день, вы еще и понимаете, что все, оказывается, было не так плохо!

Поначалу даже пять пунктов давались с трудом. Всего пять - а я их вымучивала, выдавливала из себя по капле. Если вдруг у вас та же ситуация и все так же запущенно, как было у меня, вот вам дружеский бонус: ежедневно у вас есть как минимум две позиции для заполнения: во-первых, утром вы встали с постели, а во-вторых, вечером добрались до дому, живы и пишете Книгу Счастья, а значит, имеете на это силы! Есть за что благодарить Вселенную, не так ли?

Кто из нас не мечтает о том, чтобы однажды устроиться на работу своей мечты? Нет таких? Не мудрено! Увы, людей, которым бы нравилась их работа в режиме 24/7/12/365, да еще и на все 100%, просто не существует. Тем не менее, есть способы сделать так, чтобы работа приносила радость, а не… кхм… ну, не будем о грустном! Как же изменить свое отношение к работе? Прочитайте эту статью, в ней все расписано.

Шаги

Часть 1

Не забывайте про благодарность. Какой бы ни была ваша работа – любимой, нелюбимой или никакой, постоянно помнить о том, за что следует быть ей благодарным, сложно. Сложно, но нужно. Если вы не любите вашу работу, то подумайте о всем том, за что вы должны быть благодарны работе – это поможет вам не сорваться. Если вы видите работу в более положительном свете, то это тоже не будет лишним.

• Можете даже вести особый дневник, в котором вы будете записывать все, за что вы благодарны вашей работе. Ежедневно следует вносить в дневник не менее 3 пунктов-благодарностей. Вот примеры: «Солнце светит через мое окно», «Симпатичная девушка-курьер на меня заглядывается», «Сегодня меня повысили». Даже если особо-то вашу работу и благодарить не за что, то сделайте над собой усилие и найдите три повода сделать запись в дневнике.
• Попробуйте понять, чем же хорошо для вас работа. Может, зарплата приличная, да такая, что хватает на книги, о которых вы мечтали с детства? Или вы работаете недалеко от дома, экономя пару-тройку часов, которые могли бы тратить на дорогу?

1. Найдите минимум один повод любить вашу работу. Даже если работа вам совсем не по душе и даже где-то против шерсти, вам нужно постараться найти хотя бы один повод ежедневно ходить на работу. Поверьте, это будет вам лишь на пользу! Даже если этот повод – ассортимент в столовой, куда вы ходите в обеденный перерыв.

   • Разумеется, здесь вам нужно не просто найти что-то такое, за что вы благодарны. Вам нужно найти именно что повод вставать из постели и снова и снова отправляться на работу.
   • Пример: только проснувшись, но еще не встав с кровати, полежите минутку и подумайте о том самом поводе (скажем, повод для вас – возможность пофлиртовать с симпатичной стажеркой). Днем, соответственно, нафлиртовавшись от души, остановитесь на секундочку и скажите самому себе «Вот за это я своей работе и благодарен».

2. Подумайте о том, чему вы научились на работе. Может, вы, закаленный начальником-самодуром, теперь можете работать в любом коллективе? Может, вы стали более эффективным менеджером? Может, вы научились лучше управлять собственным временем? Любая работа чему-то да учит да нас, даже если на первый взгляд кажется, что единственный вывод, который можно сделать, это вывод о том, что свою работу вы терпеть не можете.

   • Некоторые люди делают акцент на получаемых ими на той или иной должности навыках – это-де поможет их карьере. И даже если вы застряли на должности «младшего помощника не очень старшего менеджера», утешьтесь мыслью, что полученные навыки таки помогут вам самому однажды выбиться в большое-пребольшое начальство.
   • Другие, в свою очередь, делают акцент на знаниях, которые получают на работе. Да, будем объективны, большинство вакансий в наши дни – ни о чем. Зарплата, как говорится, маленькая, зато работа тяжелая. Какие же тут знания, спросите вы? А очень важные – вы узнали, чем вы не хотите заниматься до конца дней своих. А это уже мотивация найти работу получше, начать заниматься тем, к чему лежит душа.

3. Подумайте о важности работы самой по себе. Подумайте, почему именно можно назвать работу, выполняемую вами, важной. Подумайте и о том, что значит ваше нахождение на рабочем месте для предприятия. Уж-тут то всегда можно о чем-то рассказать, даже если это только лишь профессиональная этика или, скажем, умение быстро сделать бутерброд.

   • Помните, каждый работник, то есть часть коллектива, чем-то да важен. Соответственно, подумайте о том, что такого важного делаете вы, и это позволит вам смотреть на работу чуть… теплее.
   • Не забывайте, что все профессии важны, все профессии нужны. Всякая работа важна, если, конечно, знать, с какой стороны смотреть. Вы работаете в кофейне? Да вы же помогаете людям взбодриться и выполнить свою работу!

4. Будьте реалистом. Вы не полюбите свою работу, если будете заставлять себя. Вот ну ни капельки. Ни на грош. Даже не надейтесь, не выйдет. Что у вас и получится, так это лишь обнаружить вокруг себя все новые и новые сложности и неприятные моменты, с вашей работой связанные.

   • Не откажите себе в удовольствии порой просыпаться и понимать, что вы не хотите идти на работу, что вы не любите свою работу – причем даже тогда, когда вы пытаетесь найти что-то такое, за что вы могли бы быть оной работе благодарны. Знайте, что белые полосы неминуемо сменятся черными.
   • Если случилось что-то, что вас злит или раздражает, постарайтесь вспомнить, что проблема в ситуации, а не в работе целиком. Это поможет вам удержаться и не скатить в бездну хандры и раздражения работой.

5. Найдите для себя что-то, чем вы бы могли заниматься профессионально помимо работы. Иногда всем нам просто нужно отвлечься. Кто-то ведет блог, кто-то придумывает, как бы оптимизировать структуру предприятия…

   • Подумайте, как можно было бы сделать вашу работу лучше. Может, вы можете работать более эффективно? Быстрее? Качественнее? Все это позволит вам проявить свою креативность и инициативу, даст вам цель – в общем, не помешает.

6. Делайте вашу работу лучше. Порой есть способы превратить работу-пытку в работу-мечту (или, что куда вероятнее, в работу-которую-можно-и-потерпеть). Может, для этого просто достаточно поговорить с боссом о переходе на более удобный график работы?

   • Пример: ваш коллега или даже босс постоянно вас достают. Поговорите с ними об этом тет-а-тет. Возможно, они даже и не догадываются о том, как это все на вас влияет! Если же понимают, то попробуйте достучаться до их совести (и дайте им причины изменить свое поведение) – это может все здорово изменить к лучшему!
   • Обозначьте пределы и границы допустимого. Если вы перерабатываете, причем за спасибо, то обсудите это со своим руководством. Если же работа такая, что переработки как бы подразумеваются – бегите оттуда!

7. Если работа вам все равно костью в горле – увольняйтесь и не жалейте, ибо жизнь одна, да и та короткая. Да, порой вы и работа просто несовместимы по тем или иным причинам. Что ж, просто найдите себе новую работу – ту, которая вам понравится больше.

   • Подумайте, действительно ли стоит увольняться. Если работа бьет по вашему самочувствию, физическому или умственному, если вас унижают коллеги, а вы со всем этим ничего сделать не можете – да, пора увольняться.
   • Старайтесь не увольняться в никуда, то есть не найдя новую работу. Впрочем, помните – вовсе не факт, что вы сразу выйдете на прежний уровень. Возможно, придется начинать с самого начала. Но, конечно, это не значит, что нужно продолжать хиреть на нелюбимой работе.

   Часть 2

   Сделайте ваше рабочее место лучше

   1. Цените коллег. Даже если вы их не очень цените, помните – рабочая атмосфера в коллективе будет лучше, если вы будете относиться к ним хотя бы профессионально. Поймите и признайте, что все ваши коллеги делают что-то полезное для фирмы.

      • Не забывайте говорить «спасибо» коллегам. Благодарить можно как за что-то общее (спасибо, что не забывали выключать свет в кухне), так и за проделанную работу (спасибо, что поработал на презентацией – она прямо шедевр).
      • Признайте, что каждый ваш коллега важен. Собственно, так и есть – все мы ценны как работники, производящие тот или иной продукт (пусть даже и нематериальный). Служба поддержки? Лицо компании. Работники столовой? Они вас кормят. Уборщица? Благодаря ей вы работаете не в хлеву! Цените и уважайте чужой труд.

   2. Постарайтесь запомнить имена коллег и употреблять их в разговоре. Вместо шаблонного «Привет, как сам?» стоит приучиться обращаться к коллегам по имени. Механизм прост: люди любят слышать свое имя, люди теплее относятся к тем, кто знает из по имени. А мы знаем, что то, насколько приятным вам видится место работы, во многом зависит от коллектива, а отношения с коллективом можно улучшить, просто лишь запомнив имена коллег. Все просто – произносите их имена почаще, и народ к вам потянется!

      Помогайте друг другу, поддерживайте друг друга. Более позитивная рабочая атмосфера зиждется на взаимовыручке и поддержке, на чувстве плеча и локтя, так сказать! Сами понимаете, вам с этими людьми проводить сутки напролет, так что не стоит усложнять себе жизнь.

      Попробуйте найти что-то такое в вашей работе, чем вы могли бы вдохновляться. Даже если ваша работа – уборка в гостиничных номерах, или уличная продажа бутербродов, или важная должность в крупном банке. Чем бы вы ни зарабатывали на хлеб насущный, постарайтесь найти в этом вдохновляющий момент – пусть даже и только для себя. Вам решать, чем же важна ваша работа.

      • Обратитесь к примеру вдохновляющих вас людей, в том числе и знаменитостей. Вовсе не обязательно становиться второй матерью Терезой, но вы можете помочь одному-двум людям!
      • Начните какой-нибудь креативный проект на работе или вне ее (но так, чтобы он был с ней связан). Это послужит отличным способом не растерять вдохновение. Можете придумать новые способы выполнения работы – вполне сгодится.

   3. Не забывайте веселиться с вашими коллегами. Даже если вам не очень нравится то, чем приходится заниматься на работе, толика юмора и веселья позволит времени пролетать быстрее. Для этого вам, кстати сказать, не нужно быть ленивым или жестоким!

      • Записывайте на доске для маркеров самые забавные изречения дня за авторством коллег.
      • Организуйте конкурс реально плохих шуток и предложите какой-нибудь глупый приз за победу в нем. Желательно, конечно, избегать грубых и злых шуток.

   Часть 3

   Живите не только лишь работой

   1. Помните, что рабочая жизнь влияет на личную, а личная – на рабочую. То, что мы делаем на работе, важно и тогда, когда мы приходим домой. То, как мы чувствуем себя дома, становится тем, как мы чувствуем себя на работе. Это цикл, причем вечный, где обе части влияют друг на друга. Старайтесь поддерживать баланс рабочего и личного. Об этом – далее.

   2. Проводите время с родными и близкими. Люди имеют обыкновение уходить в себя и свою работу. А потом они внезапно понимают, что уже год как в последний раз виделись с друзьями! А все почему? А потому, что все время и все силы они отдали работе, надеясь заработать повышение.

      • Поддержка родных и друзей очень полезна для здоровья. Люди, у которых крепкие дружеские и родственные связи, живут дольше и насыщеннее, а потому, как следствие, счастливее.
      • Встречайтесь с друзьями хотя бы раз в месяц. Даже если кто-то не придет в один день, этот человек сможет прийти в другой день!
      • Обязательно проводите время с семьей. Даже если вы устали, хотя бы поговорите о том, как прошел их день, помогите им с домашними делами и так далее.

   3. Не забывайте про ваши увлечения. Большинству из нас не суждено заниматься на работе тем, к чему лежит душа. Разумеется, это не значит, что про увлечения надо забыть! Вам нужно найти способ заниматься ими вне работы, если, конечно, нет возможности заниматься этим на работе.

      • Например, если вы увлекаетесь скалолазанием, то не обязательно становиться инструктором в школе альпинистов или искать аналогичную профессию. Можно найти такую работу, которая даст вам достаточно денег, чтобы покорить все Гималаи! Да по два раза!
      • Найдите для себя креативное хобби. Может, вязание вам по душе? Или рисование? Поверьте, способ дать продуктивно выйти творческой энергии вам пойдет лишь на пользу.

   4. Выбирайтесь из зоны комфорта. Открывайте для себя что-то новое, это существенно скрашивает жизнь и позволяет открывать для себя все новые и новые источники вдохновения!

      • Вовсе не обязательно тратить кучу денег на, скажем, кругосветное путешествие или курсы скайдайвинга (хотя если есть возможность и желание, то почему бы и нет?). Открыть для себя новое можно и более бюджетно – скажем, записавшись на кулинарные курсы или начав выращивать цветы на клумбе под окном.
      • Можете заняться волонтерской деятельностью. Почему бы и нет? Из зоны комфорта это вас выведет на раз, а заодно и позволит вспомнить о том, что за все в этой жизни, что у вас есть, стоит быть благодарным.

   5. Следите за здоровьем. Стресс на работе и вне ее подтачивает здоровье, как умственное, так и физическое. Соответственно, этим вопросом надо заняться! Есть много способов сохранить здоровье даже перед лицом стрессов и сложностей.

      • Упражнения – один из важнейших аспектов доброго здоровья, умственного и физического. Упражнения позволяют мозгу вырабатывать эндорфины – гормоны счастья. Занимайтесь не менее получаса в день, причем ежедневно. Если на работе вас клонит в сон, встаньте и пройдитесь (пусть даже только по лестнице или вокруг здания) – это куда лучше очередной порции кофеина!
      • Правильное питание тоже важно, ведь организму нужна здоровая пища, чтобы справляться с делами. Частое потребление пищи, богатой жиром, сахаром или солью, на пользу вам не пойдет. Вам нужны белки (мясо, если точнее), вам нужны фрукты, овощи, углеводы (причем качественные)!
      • Высыпайтесь. Многие люди в наши дни страдают от дефицита сна, из-за чего работают менее эффективно и чувствуют себя несчастными в целом. Спать нужно не менее 8 часов, причем, желательно, в ночное время. Чем больше часов удастся проспать до полуночи, тем более отдохнувшим вы проснетесь. За полчаса до отхода ко сну нужно выключать все, что будет вас отвлекать.

      Предупреждения

      • Нет ничего, что было бы «навсегда». Ваша работа – тоже не на всю жизнь. Если же вам будет казаться, что вы никогда от нее не избавитесь, то лишь усложните жизнь самому себе, да и увольняться будет сложнее. К тому же, если вы будете помнить, что работа вашей мечты – это не навсегда, то и ценить вы ее будете больше.
      • Не подменяйте должностью и работой свою личность, сколь бы вам ваша работа ни нравилась. Помните, что работа – это просто работа, а вы – это вы. Не надо путать теплое с мягким, друзья.