В наше время корпоративный дизайн это не роскошь и не прихоть, а то, что позволяет делать деньги «из воздуха» - из образов, из узнаваемости. Клиенты часто обращаются к нам, чтобы заказать корпоративный стиль , и при этом не особенно отдают себе отчет в том, что такое корпоративный стиль и зачем он нужен. Все достаточно просто - представьте себе любой известный бренд - Coca-Cola, Google, Nike и т.д. Когда произносится каждое из этих названий, у вас в голове возникает соответствующий ассоциативный ряд. Каждый из этих брендов имеет узнаваемый логотип, индивидуальный шрифт и т.д. Будучи солидными и узнаваемыми компаниями, вышеупомянутые производители имеют такие же солидные и узнаваемые бренды, которые вызывают доверие. Более того, иногда сам бренд стоит больше, чем вся компания с ее материальными активами и основными фондами. Звучит неожиданно, правда?

Таким образом, разработка фирменного стиля является первостепенной задачей любой компании, которая эффективно работает и стремится к успеху. И профессиональный брендинг имеет огромное значение, ведь от него зависит не только то, как будет выглядеть фирменный знак вашей компании, но и то, как ваша компания будет восприниматься потенциальными потребителями, партнерами, клиентами, инвесторами - словом, всеми теми, от кого зависит успешность и прибыльность вашего бизнеса. Разработка фирменного стиля необходима компании, так как:

• позволяет с минимальными затратами создать себе имидж, который затем годами будет работать на компанию без каких-либо дополнительных расходов;
• повышать конкурентоспособность;
• формировать высокий уровень внутрикорпоративной культуры (желание поддерживать престиж компании, гордость за принадлежность к ее работе).

В разработку корпоративного стиля входит:

• создание логотипа
• дизайн буклетов , каталогов, листовок, брошюр , листовок , календарей и прочий дизайн полиграфии
• разработка визитных карточек
• выбор корпоративных цветов
• создание уникального шрифта
• разработка системы верстки
• и т.д. и т.п.

Достаточно один раз заказать разработку фирменного стиля, и затем все работы по созданию полиграфической продукции, презентационных роликов и проч., будут основывать на нем, и согласовываться с его требованиями. Так, дизайн каталогов и буклетов будет разрабатываться постоянно, ежегодно компания будет выпускать журналы и создавать фирменные календари , и каждый раз дизайн журнала или календаря будет различаться. Но он всегда будет вписываться в рамки, установленные разработанным корпоративным стилем.

Мы не только разрабатываем корпоративный стиль, но и проводим ребрединг. Спустя годы работы на рынке, компания может счесть, что ее корпоративный стиль больше не отвечает целям и задачам компании, а также не соответствует духу времени. В этом случае разрабатывается новый стиль, который (в зависимости от пожеланий заказчика, а также проведенного маркетингового исследования рынка) может основываться на предыдущем (пример - бутылки Кока-Кола, которые за время своего существования менялись около десятка раз, каждый раз становясь все современнее, но каждый новый вариант всегда был довольно сильно похож на старый) или быть совершенно другим (пример - ребрединг МТС). Работая над созданием нового стиля мы стараемся максимально учитывать все пожелания заказчика, соотнося их с маркетинговыми исследованиями, стилями конкурирующих компаний и духом времени. И результат такого профессионального подхода всегда оказывается на высоте.

Что такое фирменный стиль, кому он необходим и как воплощается в реальной жизни? Я собрала 14 примеров фирменного стиля отечественных компаний, а руководитель отдела дизайна «Текстерры» Святослав Грошев дал комментарии по каждому из них. Сразу предупреждаю: у нас не было цели показать самые лучшие примеры. Каждый делает выводы сам.

Что такое фирменный стиль

Его еще называют корпоративным. Это совокупность визуальных элементов, которые создают лицо компании, делают ее индивидуальной.

Вот у вас, например, салон красоты. И он, допустим, 46-й по счету в городе. Что делать бедному потребителю, как узнать вашу компанию среди десятков других? Логично, что у нее должны быть особые приметы. Корпоративные цвета, особые шрифты, интересный логотип, броское название, яркий слоган, забавный символ или персонаж – все вместе и образует фирменный стиль. Стиль вашей компании.

Что входит в понятие фирменного стиля?

Вот его основные элементы.

1. Товарный знак – чаще всего это название компании . Применяется обычно в виде текста или изображения.
2. Логотип – графический символ компании.
3. Слоган .
4. Цвет – один или несколько.
5. Шрифт и типографика – для большей узнаваемости.
6. Персонаж, или маскот – альтер-эго вашей компании.

Каждый элемент отдельно и все в совокупности должны подчеркивать индивидуальность вашей компании. Все они используются как в интернете (на сайте компании, в сообществах в соцсетях, YouTube, рекламных баннерах и т. д.), так и в офлайне (оформлении офиса или магазина, униформе сотрудников, деловой документации, сувенирной и рекламной продукции).

Можно заказать фирменный стиль в агентстве – там разработают несколько вариантов, составят брендбук, где пропишут основные моменты, или найти дизайнерский контент бесплатно .

Вот вкратце теория, а сейчас давайте посмотрим, как она воплощается на практике. Перед вами примеры фирменного стиля российских компаний с комментариями эксперта.

Крупные компании, сетевики

1. «Евросеть»

«Евросеть» – яркий пример фирменного стиля российской компании. Его основные элементы – корпоративный желтый цвет и узнаваемый персонаж – желтый терьер. К концу 2018 года этот бренд прекращает существование – сливается с компанией «Связной». Но пока еще все элементы фирменного стиля на своих местах.

Еще в далеком 2011 году «Евросеть» запустила ребрендинг. Изменению подверглось практически все, разве что остался желтый цвет, оттенок которого немного изменили на более теплый, приятный. Также в фирменные цвета вошли белый, синий и черный. Компания разработала новый «шрифтовой» логотип и новый символ, желтого терьера по имени «Гаджет». Мне кажется, концепцию выбирали с оглядкой на успешный опыт европейских ритейлеров. Прошлый фирменный стиль был сильно устаревшим и не отражал современные hi-tech тенденции. Лично я считаю, что «Евросеть» тогда выбрала определенно верный курс развития. Особенно хочу отметить типографику логотипа, которая актуальна даже сейчас.

2. «Сбербанк»

Фирменный стиль известного банка России был создан еще в 2009 году. Самые узнаваемые его элементы – зеленый корпоративный цвет, логотип в виде разорванного круга и слоган «Всегда рядом».

Есть и более экзотические способы проявления фирменного стиля. В прошлом году «Сбербанк» запустил во «ВКонтакте» чат-бота – Сберкота, и набор собственных стикеров. Еще раньше в онлайн-игре «Инди Кот» появился отдельный мир от «Сбербанка» – несколько уровней, за прохождение которых давалась награда. Разумеется, элементы фирменного стиля присутствовали и там, и там.

Сейчас в сети можно найти огромное количество мемов и приколов по поводу измененного фирменного стиля «Сбербанка», но у меня он вызывает только положительные эмоции. Бренд ставит задачу быть как можно ближе к народу. Основной цвет – зеленый, с оттенками салатового. А текст логотипа подчеркнут линией, тем самым показывая надежность бренда.

3. «М.видео»

Корпоративные цвета – белый и красный – компания использует уже давно. Последнее серьезное обновление стиля было приурочено к 25-летию компании: дизайнеры разработали новые шрифты и логотип. В настоящее время, с 6 марта до 31 декабря 2018 года, основным является юбилейный логотип – об этом отдельно указано на сайте компании .

Благодаря красному цвету мы зачастую бессознательно принимаем решение о покупке. Желтый цвет в оформлении наиболее подходит для hi-tech тематики. Что же касается логотипа, то это, на мой взгляд, очень удачный вариант, т. к. почти 25 лет типографика логотипа критически не видоизменялась.

4. «Шоколадница»

Фирменный стиль сетевых кофеен-кондитерских менялся несколько раз. Последний ребрендинг был проведен в 2017 году: изменились цветовая гамма, логотип и знак – теперь это волны, или легкий пар над кружкой ароматного шоколада.

Как я понял, компания решила уйти от приевшегося типа логотипов, которые ассоциируются с кофейнями, и разработала более простой обновленный фирменный знак. На мой взгляд, спорное решение. Аналогичный пример – Starbucks. Они тоже уже не первый раз идут в сторону упрощения фирменного символа. Вероятно, эти тенденции работают на пользу брендам, но лично мне очень жаль, что логотипы от этого теряют свою индивидуальность.

Малый бизнес

Ладно бизнес-гиганты: понятно, что их возможности позволяют заказать самый крутой и узнаваемый фирменный стиль. Представители малого бизнеса тоже не отстают: разработка фирменного стиля стала таким же элементом имиджа, как корпоративный сайт и официальное сообщество в соцсетях.

5. Fox epil

Моя знакомая Лидия Орлова месяц назад заказала разработку ФС и поделилась с «Текстеррой» впечатлениями.

«Мысль о фирменном стиле зрела у меня с самого открытия бизнеса. У меня были зачатки ФС – образ лисы как персонажа (студия красоты называется Fox epil, лиса – мой личный бренд), корпоративные цвета – оранжевый, белый, черный. Я прибегала к услугам дизайнеров, которые сделали логотип, пользовалась картинками из интернета – но все это было как-то несолидно. Поэтому обратилась в агентство.

Зачем моей студии фирменный стиль? Люди в основном визуалы – воспринимают информацию глазами. Даже придя в магазин за продуктами, мы в первую очередь оцениваем упаковку, а потом уже цену, состав… Поэтому все, что видит клиент, должно быть в определенном стиле.

Что я получила? Мне сделали специальную книгу – брендбук, где расписали все варианты фирменного стиля: визитки, подарочные сертификаты, дисконтные карты, вывеску, оформление соцсетей, фартуки и футболки сотрудников, пакеты, ручки и прочие мелочи. Окончательно определились с оттенками корпоративных цветов. Сфера красоты обычно предполагает нежные пастельные тона, цветочки-финтифлющки, я решила отойти от этого стереотипа. Выбрала черный – он символизирует строгость, солидность, яркий оранжевый – энергию, и белый - чистоту и кофморт. Эту информацию мы несем людям через цвет.

Выбрали слоган – «Заряжаем позитивом и ценим ваше время». Именно так мы понимаем обслуживание. Сделали новый логотип – он похож и на лису, и на секундомер одновременно. Этим мы еще раз напоминаем, что ценим время клиента.

Брендбук пригодится и для дальнейшей работы с типографией. Когда мы заказываем полиграфию, очень сложно бывает объяснить, какой оттенок оранжевого нам нужен. В брендбуке же прописаны все шрифты, оттенки цветов, варианты размещения логотипа: вертикальный, горизонтальный. У собственника бизнеса решается проблема работы с полиграфией: есть брендбук – ты даешь его исполнителям и вправе требовать исполнения фирменного стиля.

Что мы уже сделали? Пока немного: визитки и подарочные сертификаты, новое оформление соцсетей. Заказали листовки, буклеты, флаеры, фартуки сотрудниц – скоро должны приехать. Вывеска в проекте. Прямых показателей по продажам пока нет - еще рано. Надо все воплотить в жизнь и смотреть результаты. Но я заметила, что новые визитки со стойки администратора берут намного быстрее: 200 визиток ушло за первый месяц, раньше едва ли разбирали сотню за квартал. Люди хотят взять их в руки, рассмотреть подробно, унести с собой. А еще восторги клиентов: им нравится, говорят, что у нас стало клево, стильно и солидно – я этого и добивалась».

Студии красоты – это обычно грациозные формы фирменных элементов и рукописные логотипы. Когда компания делает подобные нестандартные для такого рода деятельности решения фирменного стиля, не всегда получается удачно, но лично мне нравится, когда что-то выходит за рамки привычного. Это выделяет из общей массы.

6. Anmaks

Российская компания производит системы водоотвода – в качестве фирменного стиля дизайнеры выбрали голубой цвет. Капля воды на логотипе как бы намекает на деятельность компании.

Как вы уже поняли, в малом бизнесе важно выделяться. В каких-то случаях это решается цветовым решением, в каких-то – более интересной и нестандартной реализацией логотипа. В данном случае дизайнеры хорошо проработали визуальный ряд. Мы это видим в реализации паттерна, который присутствует и на сайте, и на фирменной документации компании.

7. «Я сибиряк»

Социальный проект и магазин «Я сибиряк» выбрал в качестве ФС голубой цвет и снежинку – символ сибирских морозов.

Снежинка мне понравилась:) Простой элемент, который реализовать креативно можно как угодно. Цвета и типографика также выполнены качественно.

8. TASK4U

Сервис оказания услуг выбрал узнаваемый товарный знак и желтый цвет.

Когда компания разрабатывает фирменный стиль с учетом на дальнейшее использование логотипа и элементов дизайна в среде (в печатной и сувенирной продукции, в интернете), это хороший тон. Больше добавить особо нечего. Сильных эмоций этот фирменный стиль у меня не вызывает.

9. «Анкер»

Магазин часов использует везде один и тот же логотип, цвета, графические элементы.

Типично европейский логотип. Хорошо подобранные цвета и использование золотого и серебряного оттенка придают элегантности данному бренду.

B2В, или Бизнес для бизнеса

10. Envybox

Логотип в виде мороженого (которое, если присмотреться, вовсе не мороженое, а воронка продаж) и разноцветные круги – элементы фирменного стиля интернет-маркетологов.

Корпоративный стиль (или фирменный стиль, англ. corporate identity) -- набор графических форм и принципов построения, объединённых одной идеей, основная задача которых -- выделить компанию среди себе подобных, и создать узнаваемый образ в глазах потребителей.

"Корпоративный" или "фирменный" стиль часто понимается как набор словесных и визуальных констант, обеспечивающих единство восприятия товаров, услуг, информации, исходящих от фирмы или торговой марки к потребителю. Корпоративный (фирменный) стиль - это совокупность приемов, обеспечивающих единый образ всем изделиям фирмы и мероприятиям; улучшающих восприятие и запоминаемость потребителем не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности; а также позволяющих противопоставлять свои товары и деятельность товарам и деятельности конкурентов.

Корпоративный стиль - это основа всей коммуникационной политики фирмы, одно из основных средств борьбы за покупателя. Только на основе единого КС возможно создание "фирменного" товара, т.е. работа на рынке в соответствии с концепцией "brand name". Без выразительного графического и словесного единства реклама, упаковка товара просто обречены на незапоминаемость или неидентифицируемость потенциальным покупателем.

Среди основных функций фирменного стиля выделяют:

1. Идентификация.

Фирменный стиль позволяет потребителю без особых усилий узнать нужный товар (фирму, услугу) по некоторым внешним признакам.

2. Доверие.

КС свидетельствует об уверенности его владельца в положительном впечатлении, которое он производит на Покупателя/Потребителя. Очень важным моментом является вызывание положительных эмоций и/или впечатлений, которые доставили Потребителю уже ранее приобретённые товары/услуги данной фирмы/ТМ. Если потребитель однажды убедился в качестве продукции (услуг), то это доверие будет в значительной степени распространяться на всю остальную продукцию фирмы. Кроме того, наличие фирменного стиля само по себе вызывает доверие.

Наличие фирменного стиля значительно повышает эффективность рекламы. Помимо этого, все объекты, содержащие элементы фирменного стиля фирмы, сами являются рекламой.

4. Создание "фирменного" имиджа.

Грамотно разработанный Корпоративный Стиль, удачно выбранная Торговая Марка способствуют идентификации товаров/услуг с фирмой-производителем. Иными словами, помогают выделить товары/услуги именно этого производителя из общей массы аналогичных товаров/услуг Конкурентов.

5. Корпоративная культура.

У КС (а в это понятие входит сувенирная продукция с фирменной символикой, единая форма одежды, "корпоративная легенда", гимн фирмы и т.п.) кроме внешней направленности на покупателя, есть и внутренняя направленность - собственный персонал. Её назначение - формирование единой "корпоративной" культуры, чувства причастности к общему делу. Не случайно, к примеру, на некоторых японских предприятиях рабочий день начинается с коллективного пения Гимна фирмы. А одежда сотрудников компании "Coka Cola" содержит фирменную бело-красную гамму. Весьма эффективный способ повышения производительности труда - наличие в интерьере фирмы элементов КС. Даже незначительные "фирменные предметы" типа блокнота, ручки или флажка на столе оказывают благотворное влияние на персонал.

6. Сохранение стилевого единства.

При использовании других Инструментов Маркетинга: прямой рекламы, Public Relations, выставок (ярмарок), стимулирования сбыта и прямого маркетинга.

Расширение границ деятельности фирмы -- принятие ореола фирмы другими.

Цель фирменного стиля - закрепить в сознании покупателей положительные эмоции, связанные с оценкой качества продукции, ее безупречности, высокого уровня обслуживания и обеспечить продукцию предприятия и само предприятие особой узнаваемостью. Таким образом, наличие фирменного стиля косвенного гарантирует высокое качество товаров и услуг, так как оно свидетельствует об уверенности его владельца в положительном впечатлении, которое он производит на потребителя.

Корпоративный стиль обеспечивает организацию следующими преимуществами, выполняя следующие функции:

1) Повышение корпоративного духа, единства сотрудников и создание ощущения приобщенности к общему делу, воспитывает фирменный патриотизм;

2) Позитивное влияние на эстетический уровень, внешний вид товаров и помещений фирмы

3) Помощь потребителю ориентироваться потребителю в потоке рекламной информации, быстро и безошибочно находить нужную фирму;

4) Указывает потребителю взятие фирмой ответственности за произведенный товар.

5) Указывает обществу на стабильность и долговременность, работы компании.

Если же подытожить все преимущества, которые дает использования фирменного стиля, то можно назвать его одним из главных средств формирования благоприятного имиджа фирмы.

Фирменный стиль на предприятии имеет большое значение и наряду с другими важными компонентами маркетинга, составляет отдельную сферу деятельности в области стимулирования продаж и маркетинга.

Основные группы корпоративного стиля:

Деловая документация фирмы (бланки, конверты, визитные карточки, счёты на оплату, товаросопроводительная документация);

Печатная продукция (листовки, проспекты, каталоги, плакаты, календари, типовые оригинал-макеты для прессы);

Сувенирная продукция (ручки, блокноты, часы, значки, флаги, чашки, одежда);

Фирменная спецодежда (костюмы, майки, комбинезоны, головные уборы);

Оформление фирменного транспорта (легковые и грузовые автомобили);

Маркировка и дизайн упаковки.

Основа корпоративного стиля - константы - постоянные элементы, способствующие идентификации товара покупателем.

Фирменный стиль одежды с символикой – это не только отличительная черта организации, но также ее корпоративная культура. Форма, в которой работает сотрудник, обязательно должна быть опрятной. Это основа успеха общения с клиентом. Согласитесь, неряшливый сотрудник в мятой рубашке не вызовет ничего, кроме недоверия и неприязни.

Ношение только некоторых элементов корпоративного стиля одежды еще не является показателем присутствия строгой формы. Во-первых, эти элементы должны быть одинаковыми. Это может быть галстук или значок. Во-вторых, сама форма должна быть выполнена в одной цветовой гамме. Одежда должна быть узнаваемой и четко выделенной из числа всех организаций. При этом элементы корпоративного стиля не всегда должны присутствовать в самой форме. Корпоративная одежда может быть просто дополнена значком с логотипом компании или бейджем с тем же логотипом и именем сотрудника.

Дизайн корпоративного стиля

При разработке фирменной одежды всегда учитываются нормы этикета. Женская униформа должна быть строгого кроя. У нее не должны быть глубокие вырезы или слишком короткие юбки. К выбору цветовой гаммы фирменной одежды необходимо подходить особенно тщательно. Всем известно, что существуют цвета, которые негативно воспринимаются окружающими, и при общении с клиентом могут произвести негативный эффект.

Качество ткани также должно быть соответствующим. Руководителю стоит понимать, что на создание благоприятного имиджа компании необходимы немалые материальные вложения.

Для разработки дизайна фирменной одежды лучше пригласить человека, который специализируется в этой сфере. Он изучит специфику компании и, исходя из этого, сможет разработать эскизы, по которым в дальнейшем будет шиться одежда.

К слову сказать, к относится не только одежда сотрудника, но и его рабочее место и те вещи, которыми он может пользоваться на виду у клиента. Например, заставка на рабочем столе компьютера, рингтон на мобильном телефоне, ежедневник и даже ручка. Впечатление об организации и ее сотрудниках складывается из мелочей в том числе.

Грамотно выбранный корпоративный стиль организации поможет сделать компанию узнаваемой на рынке услуг. А это основа ее успешного развития и, как следствие, формирование большой клиентской базы.

Корпоративный стиль для офисных сотрудников

Некоторые организации не требуют от своих сотрудников ношения определенной униформы. Но при этом существуют определенные строгие правила , несоблюдение которых может понести негативные последствия для сотрудника. В некоторых фирмах в независимости от времени года сотрудницам запрещается оголять плечи. Даже юбку показано носить исключительно с чулками.

Некоторые руководители не вводят униформу, а просто ограничиваются правилом «белый верх-черный низ», что, собственно, тоже дисциплинирует сотрудников. Ограничения чаще касаются не только одежды, но и макияжа, который должен быть неброским, а также прически. Вызывающий цвет волос противопоказан. При этом зачастую разрешается носить скромные аксессуары.

Итак, руководителям и сотрудникам организации следует помнить, что идеальный внешний вид коллектива в целом поднимает организацию на ступень выше. Наличие корпоративного стиля говорит о серьезном отношении к клиенту и заинтересованности в работе.

Выразитель индивидуального имиджа бренда

Корпоративный стиль (corporate identity) призван подчеркивать индивидуальный имидж компании и выражать ее ключевые ценности языком графики. Корпоративный стиль выражен в оформлении деловой документации, офисного пространства, а также во всех коммуникациях бренда.

Корпоративный стиль компании – это ее «характер», отражающий стиль общения с клиентами, партнерами и конкурентами и воплощенный в визуальной стилистике. Основными атрибутами корпоративного стиля являются логотип, фирменные цвета и шрифты, стилеобразующие элементы, слоган. Базовая составляющая корпоративного (или фирменного) стиля - это логотип, уникальный визуальный атрибут, который принято считать лицом бренда.

В отличие от фирменного стиля потребительских брендов, выраженного с помощью упаковки или вывески, основным носителем корпоративного стиля компании является фирменная и презентационная документация: визитки, бланки, папки, каталоги и т.д. Вторыми по значимости можно назвать электронные носители - сайт, электронные презентации, электронные сообщения. Корпоративный стиль компании должен одновременно учитывать специфику ее деятельности, отражать ценности, быть уникальным и доносить все нужные ассоциации в лаконичной и красноречивой визуальной форме.

Здесь и возникает первая трудность: как правило, внутри определенного вида бизнеса корпоративные ценности являются общими для всех компаний категории. Поэтому базовой задачей при разработке стиля становится поиск уникальной идеи, характеризующей подход компании к ведению бизнеса и выделяющий ее среди конкурентов. Только после этого можно переходить к разработке дизайна.

При работе над дизайном может возникнуть другая трудность. Зачастую, внутри категории существуют общепринятые и привычные для использования образы или цвета, характеризующие специфику бизнеса. В финансовой сфере, например, наиболее распространены красный и синий оттенки. Визуальный образ компаний, связанных с технологиями или коммуникациями, напротив, более яркий, гибкий, часто эксплуатирующий абстрактные фигуры и объекты.

Таким образом, перед началом работ по созданию корпоративного стиля необходимо определиться, каким он должен быть – скорее категориальным (т.е. с низким уровнем индивидуальности) или же уникальным (тогда соответствие категориальным стереотипам будет ниже в угоду индивидуальности бренда).

Отметим, что недавние примеры показали, что стремление к уникальности и уход от категориальных стереотипов оказались не чужды даже таким, казалось бы, консервативным государственным компаниям как «Роснано».