Собеседование в наше время воспринимается как своего рода экзамен перед «поступлением» на работу. И даже опытному специалисту подчас не гарантировано трудоустройство. Всё больше подтверждается следующее: если хотите, чтобы вас взяли на желаемую должность в конкретную организацию, успешно пройдите собеседование. Здесь вам потребуются навыки самопрезентации и хорошая подготовка. Что же необходимо делать, при приеме на работу, чтобы в вас разглядели того самого специалиста, который необходим данной компании?
Готовиться к собеседованию нужно обязательно. Чем тщательнее вы продумаете свой внешний вид, информацию о себе и ответы на возможные вопросы, тем увереннее будете себя чувствовать в процессе общения с работодателем (или его представителем).
Чаще всего на собеседование приглашают после ознакомления с резюме соискателя. Но даже если вы его отправляли в компанию, к моменту встречи имейте с собой ещё один запасной вариант в бумажном виде.
Будьте готовы к тому, что, на собеседовании придётся продемонстрировать то, что указано в вашем резюме.
На то, какое впечатление мы о себе создадим при встрече, влияет преимущественно не информация, которую мы о себе сообщаем, а то, как мы это делаем, как выглядим и какие действия совершаем. Невербальное (несловесное) поведение – внешность, мимика, жесты, позы, интонация – имеет здесь ключевое значение, поскольку сильнее нас выдаёт.
Главные требования к одежде в данной ситуации – опрятность и нейтральность .
Она должна быть чистой, выглаженной и максимально соответствовать должности, на которую претендуете. Чем выше должность, тем более деловой стиль следует выбрать. Это совсем не означает, что цена его должна быть заоблачной или что нужно надеть на себя какие-то дорогие аксессуары. Достаточно просто строгого костюма тёмного цвета и начищенных ботинок (для мужчин) и деловой блузки с юбкой или брюками (для женщин).
Для специалистов, линейных менеджеров допустим повседневный стиль (рубашки, свитера, кардиганы, джинсы).
Короткие юбки, шорты и глубокие вырезы на одежде недопустимы.
Представителям творческих профессий (дизайнеры, художники, фотографы и др.) совсем необязательно придерживаться делового стиля. Главное – опрятность и соответствие ситуации.
Не надевайте на себя много украшений. Старайтесь, чтобы на вас было как можно меньше всего блестящего. Если имеются татуировки, то их лучше скрыть. Не должно быть резкого запаха духов.
Волосы лучше забрать: пусть это будет лёгкая причёска или укладка. Макияж должен быть приближен к естественному, а не напоминать боевую раскраску. И не забывайте о красоте ногтей.
Важно на протяжении всей беседы поддерживать спокойный, ровный тон голоса. Именно по нему часто определяют то, насколько вы волнуетесь и контролируете свои эмоции. Конечно, большинство ситуаций, которые могут возникнуть на собеседовании, отрепетировать заранее невозможно. Поэтому если чувствуете, что начинаете нервничать и сложнее становится владеть собой, то можно «аккуратно» признаться в этом работодателю. Например:
Не следует использовать вводные слова и фразы, отражающие неуверенность в голосе, такие как: «не знаю», «возможно», «наверно» и др.
Не стройте длинные фразы, не мудрите. Но и не делайте речь очень сухой. Говорите более эмоционально там, где это уместно, например, когда рассказываете о своих достижениях или хобби, о том, что вы цените в людях.
Обязательно следите за осанкой:
В сумме эти положительные сигналы поведения указывают на вашу уверенность в себе. Важно продемонстрировать её работодателю.
Когда сопровождаете свой рассказ жестами, держите руки ладонями вверх. Это говорит о вашей искренности. Если же ладони направлены вниз, то это указывает на стремление скрыть определённые факты о себе или представить их в ложном ключе.
Когда слушаете собеседника, наклонитесь слегка вперёд. Это сигнал вовлечённости в беседу, свидетельствующий о том, что вам интересен и важен предмет разговора.
В целом не должно быть активной жестикуляции. В противном случае вы покажете себя неуравновешенным человеком.
Улыбайтесь, демонстрируя своё дружелюбие и позитивный настрой. Ни в коем случае на собеседовании при устройстве на работу нельзя представать угрюмым, тяжёлым человеком.
Менеджеры по персоналу постоянно применяют новые методики и «хитрости» для получения всей необходимой информации и выведения соискателей «на чистую воду». И всё же существует ряд вопросов, которые задаются на большинстве собеседований. К ним можно заранее подготовиться.
Здесь имеет смысл упомянуть о своём образовании и профессиональных навыках. Можете также рассказать об увлечениях и дополнительных умениях, которые будут полезны на работе. Главное – не теряться и в свободной, непринуждённой манере ответить на вопрос интервьюера.
Следует прибавить как минимум 10% к зарплате с предыдущего места работы и озвучить эту сумму. Оптимальной считается прибавка в 30%. Сильно скромничать здесь не стоит. Но и называть заоблачные суммы тоже. Важно уметь оценить себя по достоинству. Тогда и работодатель оценит.
Можно сослаться на неудобный график работы, переезд, отсутствие перспектив роста. Возможен и такой вариант: вы полностью изучили свою работу, знаете все нюансы, немного устали от однообразия в ней и хотите чего-то нового .
Ни в коем случае не упоминайте о конфликте с руководителем или другими сотрудниками, даже если это реально имело место быть. В противном случае вы напрочь испортите впечатление о себе, и работодатель вряд ли примет вас на работу.
Достижения не нужно путать с профессиональными навыками. Профессиональные навыки – это то, чему вы научились, выполняя ту или иную работу или обучаясь по профессии (для соискателей без опыта работы). В большей степени они указывают на процесс выполнения конкретной деятельности. Достижения – это значимые результаты работы. Примерами их могут служить: «Увеличила продажи на 20%», «Разработал и внедрил программу…», «Участвовала в открытии 5 филиалов компании» .
Важно заранее узнать информацию об организации и ответить себе на этот вопрос. Можете сказать, что вас привлекают перспективы роста или уровень заработной платы, которые предлагает компания. Также стоит отметить, что вы доверяете ей и считаете, что она стабильно развивается на рынке. Если офис компании расположен в удобном для вас месте, то об этом тоже следует упомянуть, сославшись на то, что вы сможете быстро добираться до работы.
Так работодатель тестирует вашу открытость. Слабые стороны есть у каждого, но о некоторых точно стоит умолчать. Назовите пару своих недостатков, которые не кажутся столь критичными и не помешают выполнять желаемую работу. Например, можно признаться, что вы очень скрупулёзный человек. Если работа связана с большим сосредоточением внимания, то это может быть даже расценено как плюс. Или, например, отметьте, что знакомые упрекают вас в том, что вы не умеете расслабляться. Интервьюер может посчитать, что вы привыкли интенсивно работать и будете усердным сотрудником. А вот недостаток «я постоянно всё контролирую» может сыграть на пользу соискателю, желающему занять руководящую должность.
Не забывайте придерживаться правила: умолчать можно, но обманывать нельзя. Ложь очень быстро раскрывается уже в первые дни работы.
Можете заявить, что вы к ним готовы. Но! Обязательно уточните, насколько они регулярны, длительны и подлежит ли оплате работа в выходные дни (ночное время, если таковое предполагается). Ещё на этапе подготовки к собеседованию с руководителем важно взвесить все за и против и прикинуть, не помешает ли слишком интенсивная работа вашей личной и семейной жизни.
Таким вопросом часто хотят проверить желание соискателя работать в компании длительный период, развиваться в ней и идти вверх по карьерной лестнице. Здесь необязательно называть какую-то вышестоящую должность (а уж если называете, то, главное, — не замахнуться слишком высоко), достаточно просто дать понять, что вы готовы расти и добиваться большего даже в рамках своей сферы. Важно продемонстрировать, что вы хотите быть полезным компании, вносить вклад в её развитие и влиять на результаты общей деятельности. Примером ответа может быть: «Хочу продолжать активно трудиться в вашей компании, постичь все тонкости работы и занять более высокую должность».
Менеджер по персоналу или руководитель компании на собеседовании могут задавать уточняющие вопросы по вашему резюме. Например: «Расскажите, как именно вам удалось внедрить эту систему в производство» или «Приведите ситуации, в которых вы проявили свои организаторские способности».
Помните, что мы в ответе за каждое слово. Как сказанное, так и написанное.
Не унывайте, если вам отказали в приёме на работу! Каждое новое собеседование – это всегда ценный опыт, в ходе которого совершенствуются навыки самопрезентации. А кто ищет, тот всегда находит, ведь наши желания творят чудеса.
С необходимостью искать работу сталкивается практически каждый взрослый (и не очень) человек. В теории все довольно просто: составить резюме, в котором отразить все свои лучшие качества, разослать его в кадровые агентства, или напрямую в компании, очаровать интервьюера на собеседовании и приступать к работе. Однако на практике оказывается, что на каждом этапе возникают свои «подводные камни», которые могут помешать нам получить работу своей мечты.
Обычно первая встреча с потенциальным работодателем происходит на собеседовании. Вот несколько советов, как пройти его с максимальной пользой для будущей карьеры.
Текст: Екатерина Орел, Лика Боровая
Здравствуйте. Как вести себя на собеседовании – важная составляющая при устройстве на работу. Здесь важно все, начиная от позы и до одежды. Из этой статьи вы узнаете много важных моментов, которые вам обязательно помогут найти хорошую работу.
На приеме у работодателя — очень важно правильно себя вести, даже важнее, чем правильно говорить. Ведь первое впечатление иногда может оттолкнуть, а может помочь сразу устроиться на работу. Поэтому, постарайтесь основательно подготовиться.
Советы психолога:
При устройстве на руководящую должность, с вами, скорее всего, будет разговаривать сам руководитель компании.
При разговоре с руководителем опирайтесь на личный опыт, то есть, подберите удачные примеры из своей практики. Отвечайте на вопросы кратко, но точно. Подготовьте 3-4 вопроса, которые вы должны задать будущему руководителю. В них отразите:
Это может быть первое собеседование. Если вы заинтересовали руководителя, то ждите вызов. Он может прийти в письменном виде, возможно по телефону.
Отправляясь на повторное собеседование будьте готовы к провокационным, даже жестким вопросам. Постарайтесь держать себя спокойно, отвечать вежливо, уверенно.
Если вы будете приняты на работу, то будет решен вопрос о зарплате, кадровом росте, предоставлении льгот и о многом другом.
Многие теряются, если разговаривают с директором. Уберите чувство страха, ведь он тоже человек. Не дрожите, не бегайте глазами, не приукрашивайте свои способности, но подчеркните свою работоспособность, энергичность, готовность к обучению, труду в коллективе.
Устраиваясь на предприятие без опыта трудовой деятельности, вы должны показать, что вы не только готовы учиться, но и наделены способностью быстро постигать новое, поэтому через короткое время сможете стать полноценным сотрудником. Умейте слушать и слышать.
Много зависит от того, какая на вас одежда. Молодой человек должен выглядеть опрятно, быть в чистой обуви, хорошо . Девушка должна одеться не как на свидание, а Вульгарный внешний вид может оттолкнуть интервьюера.
Если вы решили устроиться в банк, то прохождение собеседования может проходить в несколько этапов. Чтобы выдержать все этапы, потренируйтесь перед зеркалом, как вы будете отвечать на вопросы.
Для деятельности в банке требуется выдержка и , поэтому вопросы будут задаваться в жесткой форме. Отвечайте уверенно, не нервничайте. В ответах используйте глаголы, например, «выполнил», «добился», «узнал».
Как вести себя бухгалтеру? Бухгалтер уже точно знает, что ему придется делать. Важно задать вопросы об объеме занятости, о программном обеспечении, сколько предпринимателей предстоит вести и другие чисто профессиональные вопросы.
Часто при трудоустройстве в серьезную финансовую компанию придется разговаривать с психологом. Чаще всего психолог предлагает пройти тест, с помощью которого он должен выявить, коммуникабельность, лидерские качества, стрессоустойчивость.
Вопросу могут быть такие непонятные! Но психологу важно выявить ваш самоконтроль, находчивость, доверчивость или подозрительность и другие личностные качества. Тестов очень много, и неизвестно, каким будет пользоваться психолог, поэтому, старайтесь отвечать правдиво.
Набирает обороты собеседование по скайпу. Постарайтесь отвечать на вопросы вежливо, правдиво, не отвлекаться. В разговоре не употребляйте слова, засоряющие речь, например, «возможно», «может быть», «как сказать» и другие. Одним словом, общение по скайпу мало отличается от беседы «в живую».
Задача собеседования заключается в том, чтобы предоставить работодателю возможность лично поговорить с соискателем и оценить пригодность потенциального сотрудника. Также собеседование позволяет соискателю оценить возможное место трудоустройства и решить, желает ли он работать в такой компании. Важно произвести хорошее первое впечатление, чтобы получить желаемую должность. Покажите себя с положительной стороны, старайтесь эффективно вести диалог, будьте учтивы и уважайте собеседника.
Выбирайте подходящую одежду. Принято считать, что на собеседование нужно приходить в деловом костюме, но это не всегда правильно. Выбирайте одежду, которая лучше всего сможет передать традиционный рабочий стиль представителей данной отрасли.
Аккуратный и деловой внешний вид. Даже если в компании допускается повседневная одежда, не забудьте надеть чистые и выглаженные вещи. Не надевайте на собеседование джинсы, футболку с рисунком, поношенные или порванные вещи.
Не используйте резкий одеколон или туалетную воду. Как правило, собеседования проходят в закрытом офисе или конференц-зале с ограниченной вентиляцией. Чистота и свежесть очень важны, но не нужно пытаться одержать верх над потенциальным работодателем.
Поддерживайте зрительный контакт. Зрительный контакт - безотказная возможность произвести уверенное впечатление в процессе разговора. Если вам сложно смотреть людям в глаза, то можно заранее потренироваться с другом или родственником.
Сидите ровно. Хорошая осанка не только выражает уверенность и хорошую самооценку, но также покажет вас здоровым и сдержанным человеком. Научитесь сидеть на передней половине стула и касаться ступнями пола.
Используйте дыхательные упражнения . Если перед собеседованием не удается взять себя в руки, то используйте дыхательные упражнения, чтобы расслабиться. Сядьте в удобное положение, приглушите свет и сделайте глубокий вдох через нос. Задержите дыхание, а затем медленно выдохните через рот.
Повторяйте язык тела собеседника. Во время беседы обращайте внимание на позы или жесты вашего собеседника. Повторяйте такие движения, чтобы выглядеть уверенным и произвести как можно лучшее впечатление.
Подготовьтесь к общим вопросам. Существует ряд базовых вопросов, которые задают на каждом собеседовании вне зависимости от должности и отрасли. Заранее обдумайте ответы на такие вопросы.
Ответы должны быть четкими и лаконичными. Прямо отвечайте на каждый вопрос и не говорите больше, чем требуется. Если у вас путаются мысли, то сдерживайтесь и старайтесь не уходить от сути.
Уточняйте непонятные вопросы. Если вам не удается полностью уловить суть, не нужно отвечать наугад или так, как вы понимаете этот вопрос. Уточняйте неясные моменты, иначе собеседник не получит тот ответ, который желает услышать.
Жестикулируйте. Жесты руками покажут вашу уверенность в себе и своих словах. Также жесты выразят вашу энергичность и заинтересованность в должности.
Сохраняйте положительный настрой. Собеседник обязательно спросит о предыдущей работе или не самых приятных ситуациях. Планируйте ответы заранее и никогда не критикуйте работодателей или сотрудников, с которыми вам доводилось работать.
Приводите конкретные примеры. Собеседник может задавать пространные или общие вопросы и ждать на них конкретные ответы. Не нужно говорить о себе абстрактными фразами. Приводите конкретные примеры.
Задавайте разумные вопросы. В конце собеседования у вас наверняка поинтересуются, желаете ли вы задать вопросы. Такие вопросы следует подготовить заранее. Необязательно задавать все свои вопросы только в самом конце.
Заранее систематизируйте информацию. Работодатели всегда стремятся найти подготовленных и наиболее подходящих сотрудников. Покажите, что вы - именно тот, кто нужен работодателю. Не поленитесь найти все необходимые документы и тщательно изучить доступные сведения о компании.
Приходите заранее. Наверняка вам известна поговорка "Если вы пришли вовремя, то опоздали". Придите на 10–15 минут раньше, чтобы не спешить и не задерживать потенциального нанимателя. Покажите, что вы действительно заинтересованы в должности и уважаете чужое время.
Вежливо приветствуйте всех присутствующих. До начала собеседования вам наверняка придется вступать в разговор с разными представителями компании, включая администратора и секретаря. Всегда спрашивайте имена и будьте вежливы.
Существует масса различных рекомендаций как вести себя на собеседовании чтобы взяли на престижную работу. На этом моменты действительно надо обращать особое внимание, так как именно от интервью будет зависеть впечатление о соискателе. Иногда даже самый высококвалифицированный опытный профессионал получает отказ исключительно по той причине, что его стиль поведения не соответствует должности.
Вот почему так важно учитывать множество разных секретов и нюансов как вести себя на собеседовании при приеме на работу.
Во время первой встречи с работодателем очень важно правильно позиционировать себя. Следует изначально настроиться на благоприятный исход собеседования. Ведущий сразу заметит, если во время собеседования сотрудник будет волноваться. Далеко не для любой работы это подойдет, поэтому следует попытаться максимально взять себя в руки.
Также следует продумать не только как себя вести, но также и свой стиль одежды, макияж и даже походку, улыбку, тембр голоса, прическу.
На все это обращают внимание. Полноценный образ формирует впечатление о человеке. Не стоит полагать, что для несущественных должностей (официанты, курьеры) этот момент игнорируется. В современном обществе практически все компании привлекают специально обученных специалистов по персоналу, которые знают все особенности поведения человека с психологической точки зрения. Чтобы пройти собеседование у такого человека, нужно вести себя соответственно заявленным правилам.
Но здесь очень важно учесть также специфику работы, на которую человек хотел бы устроиться. Не для всех компаний модель поведения будет стандартной.
Если рассматривать как вести себя на собеседовании советы психолога играют значительную роль в решении подобных вопросов. Это связано с тем, что именно с психологической точки зрения зачастую оценивается соискатель. Руководитель скорее всего уже ознакомлен с послужным списком и профессиональными навыками работника, поэтому здесь говорить не о чем, а вот его поведение будет подвержено пристальной и строгой проверке со стороны потенциального руководства.
Чтобы существенно увеличить свои шансы получить желаемую должность рекомендуется следовать таким основным правилам:
Хотя и существует множество различных материалов на тему, как вести себя на собеседовании при устройстве на хорошую работу, но все же невозможно разработать четкой концепции, которая была бы универсальна для всех.
Различные тренинги предлагают модель поведения, стандартную для современного бизнеса ключевых направлений, но при этом правила как лучше себя вести на собеседовании могут в некоторых случаях существенно отличаться от заявленных. Чтобы избежать провала стоит учесть основные особенности той компании и должности, куда планируется трудоустройство:
Это касается и внешнего вида. Для работника, претендующего на серьезную должность, идеальным будет сдержанный стиль одежды. Для женщины подойдет нейтральный макияж. Но при этом не допускается прийти вовсе без макияжа – это создаст эффект неаккуратности и неряшливости. А вот ведущему праздников лучше одеться более ярко. Строгий темный костюм здесь будет весьма неуместным.
Итак, хотя и существует ряд общих правил, как правильно вести себя на собеседовании, но при этом невозможно их применить к абсолютно любой ситуации. Стоит оценивать в первую очередь желаемую должность, потенциальные требования работодателя к такому соискателю. И конечно нельзя сбрасывать со счетов и личную неприязнь.
Анализируя свои ошибки, следует также учесть, что иногда получить отказ в работе можно попросту по личным убеждениям специалиста по персоналу. Но, несмотря на это, основные правила, как вести себя на собеседовании позволят значительно увеличить шансы получить желаемую должность.