Для многих людей основным барьером на пути к открытию собственного дела являются серьезные капиталовложения. Однако существуют идеи, которые не требуют больших денег для реализации. Как правило, это касается тех сфер бизнеса, где вы выступаете в качестве посредника. Так, например, вы можете организовать компанию по предоставлению услуг грузчиков и разнорабочих. Успешным примером организации бизнеса в данной нише является опыт компании «Персональное решение». На данный момент компания развивается по партнерской сети с помощью франчайзинга. Суть организации и ведения бизнеса по аренде персонала рассматривается на примере открытия компании по франшизе «Персонального решения».
У данного вида бизнеса есть своя специфика, которая состоит в сложности взаимодействия с рабочими. Однако компания «Персональное решение» разработала ряд инструментов и пошаговых инструкций, которые помогают начинающему предпринимателю преодолеть сложности, связанные с организацией работ на объектах, заключением договоров, установлением ставки заработной платы, а также привлечением как клиентов, так и рабочих. Успех реализации проекта определяется наличием уникальной внутренней IT-системы по работе с клиентами и персоналом.
Для открытия компании по аутсорсингу рабочего персонала не требуются капитальные вложения. Отсутствуют такие статьи затрат как закупка товара на склад или оборудование для торговой точки. Кроме того, нет оборотного капитала, то есть нет денежных средств, замороженных в товаре. Еще одно преимущество - низкая точка безубыточности. Операционная прибыль начинает поступать уже в первый месяц работы организации.
Первоначальные инвестиции - 338 000 руб.
Срок окупаемости инвестиций - 5 месяцев.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Услуга компании заключается в предоставлении частным лицам и организациям грузчиков и разнорабочих в аренду на определенный срок.
Заказчикам нужны временные работники без специальной квалификации. Например, на предприятие срочно требуются рабочие для разгрузки фуры с товаром. Проблемы самостоятельного привлечения такого рода сотрудников состоят в том, что они зачастую не выполняют работу надлежащего качества и в нужный срок. Таким образом заказчик, самостоятельно нанимающий рабочих по объявлению, берет на себя риск того, что последние придут на работу в нетрезвом состоянии либо выполнят заказ не полностью. Это приведет к задержкам в производственном процессе и, в конечном итоге, к потере денег.
Для того, чтобы нивелировать данный риск, организация обращается в компанию «Персональное решение».
Компания по аутсорсингу рабочего персонала фактически выполняет роль отдела кадров для заказчика. Обращаясь в данную организацию, заказчик получает гарантию того, что работы будут выполнены точно в срок и в соответствии с заявленными требованиями. Все, что требуется от заказчика - заключить договор, принять работу и произвести оплату.
Основной капитал такой компании состоит из нематериальных активов - наличия базы контактов рабочих. Именно от количества и качества установленных контактов зависит успех реализации заказов.
Добавленная стоимость в этом случае формируется из таких услуг как организация работы на объекте, создание бригады, назначение бригадира, оперативная замена сотрудников на объекте, контроль за достижением результата, регулирование конфликтных ситуаций.
Наценка на услуги рабочих составляет 30-40%.
Тем не менее для заказчика обращение в организацию по аутсорсингу рабочего персонала является наиболее экономичным решением по сравнению с содержанием штата работников, востребованных только время от времени.
3. Описание рынка сбыта
Компания «Персональное решение» работает в формате аутсорсинга на рынке рабочей силы. Она предоставляет разнорабочих как для организаций, так и для частных лиц.
Частным лицам грузчики и разнорабочие нужны, как правило, во время переезда и смены места жительства. Обычно требуются работы следующего назначения:
Организации , являющиеся потенциальными клиентами компании, характеризуются наличием следующих объектов:
Заказы от предприятий приносят 80 % прибыли. Поэтому компания по аренде персонала ориентируется именно на работу с крупными организациями, которые единовременно заказывают выполнение большого объема работ.
Для целевых клиентов основные преимущества сотрудничества с компанией «Персональное решение» состоит в экономии денежных средств на содержание штата рабочих. Кроме того, многие заводы и фабрики работают по гибкому графику поставок. Такой формат подразумевает, что объем груза и время доставки становятся известны в последний момент, и заводу необходимо в короткие сроки собрать бригаду из нужного количества рабочих. Единственным решением для предприятия является обращение к компании, которая специализируется на аутсорсинге рабочего персонала. В этом случае клиент экономит временные и финансовые ресурсы. Он платит только за результат.
Прямыми конкурентами компании «Персональное решение» являются те организации, которые занимаются предоставлением аренды производственного персонала. Даже в крупных городах подобных компаний мало. А во многих небольших городах прямая конкуренция попросту отсутствует. При этом емкость рынка огромная. Любая строительная организация, сеть супермаркетов, производственное предприятие формируют спрос на данный вид услуг.
Сильные стороны проекта | Уязвимые стороны проекта |
---|---|
1. Узнаваемость компании за счет масштаба деятельности; 2. Безупречная репутация компании; 3. Детально разработанный маркетинговый план с расчетом рентабельности отдельных инструментов; 4. На начальном этапе бизнеса нет необходимости арендовать офисное помещение и расширять штат сотрудников; 5.Отсутствие оборотного капитала, вся работа основана на использовании человеческого ресурса; 6. Сайт с высокой конверсией; 7 . Отлаженная система организации всех этапов проведения работ на объектах; 8. Разработанные формы договоров, учитывающие возникновение непредвиденных обстоятельств; 9. Система учета и выдачи заработной платы. | 1. Возможность недобропорядочного поведения со стороны рабочих. |
Возможности и перспективы | Угрозы внешней среды |
1. Прочная репутация обеспечивает стабильный рост клиентов; 2. Возможности развития масштаба компании в течение полугода, привлечение сотрудников, аренда офиса; 3. Перспектива выхода на крупных заказчиков и заключение договоров на выполнение большого объема работ. | 1. Возникновение прямых конкурентов с государственной поддержкой. |
Основным конкурентным преимуществом компании «Персональное решение» является выдающееся качество оказываемых услуг. Для этого необходимо грамотное формирование базы рабочих, привлекаемых на заказы. Чем больше база, тем лучше. По статистике, примерно 20% населения работают в сегменте low-cost. Этот сегмент включает в себя низкооплачиваемые работы, не требующие специальной квалификации. То есть если население города N составляет 1 000 000 человек, то есть потенциальная возможность создать базу из 200 000 человек.
Компания «Персональное решение» обладает уникальными инструментами для формирования и ведения базы. Компоненты действующей IT-системы:
4. Продажи и маркетинг
5. План производства
Форма организации компании - ИП. Предпочтительная система налогообложения - УСН (6% от дохода организации).
Бизнес по предоставлению рабочего персонала строится на трех основных составляющих:
Первые два пункта включают в себя использование маркетинговых инструментов и последующий контроль их эффективности.
На этапе реализации объекта ключевую роль играет умение устанавливать коммуникацию как с рабочими, так и с заказчиками. Рассмотрим все этапы работы над заказом:
Этапы, в свою очередь, состоят из нескольких бизнес-процессов, на каждом из которых есть свои подводные камни. В компании «Персональное решение» разработаны инструкции и схемы по оптимизации всей совокупности проводимых работ. Четко отлаженные системы управления - преимущества компании с большим опытом.
6. Организационная структура
7. Финансовый план
Значительную часть инвестиций составляет покупка франшизы. Остальная часть расходов связана с поддержанием текущих затрат и покупкой компьютера. Общая сумма инвестиций составляет 338 000 руб.
Инвестиционные расходы |
Не теряющий актуальности бизнес на грузчиках переживает второе рождение и выходит на новый уровень качества. Уходят в прошлое диспетчеры, дежурящие на домашнем телефоне и передающие заказы не слишком вежливым и не очень аккуратным бригадам из скооперировавшихся физически крепких ребят и владельца небольшого грузовичка. Их активно вытесняют аутстаффинговые агентства, отличающиеся четкой слаженностью работы и прозрачностью расценок.
Обустроить собственный бизнес, предоставляющий услуги грузчиков и быстро окупающий вложения, не так уж сложно, нужно только четко понимать, чем предстоит заниматься и как все это организовать.
Если услугами грузчиков как бизнесом заняться, подойдя к делу правильно, со временем можно заполнить все ниши этой сферы:
Многим фирмам содержать грузчиков в штате невыгодно, ведь погрузочно-разгрузочные работы зачастую производятся не непрерывно, а рабочее время сотрудникам оплачивать необходимо даже при простое. Поэтому использование временного персонала набирает популярность, в том числе и лизинг рабочих - «аренда» грузчиков.
Бизнес подобного рода не зависит от политических веяний и курса валют, не требует аренды огромных помещений и закупок товаров.
Человеку, далекому от бизнеса, но желающему создать агентство, предоставляющее услуги грузчиков, для начала следует ознакомиться с общей схемой ведения подобного дела. Затем следует промониторить рынок подобных услуг в собственном регионе:
Затем следует продумать стратегию работы, изучить юридические тонкости ведения дела и составления договоров, подыскать первоначальный персонал, при необходимости арендовать небольшое помещение и начать поиск клиентов.
Без четкой организации бизнес на грузчиках быстро зачахнет, потому что, принимая заказ, нужно быть уверенным, что он будет выполнен, что персонал явится на объект в необходимом составе и сделает требуемый объем аккуратно и быстро, будет достойно вести себя в спорных ситуациях.
Набираемый персонал, если владелец агентства собирается предоставлять услуги профессионалов, необходимо обучать - в случае переезда нельзя просто сваливать вещи в фургон автомобиля и кое-как тащить их по лестнице. Можно и радикулит заработать, и мебель испортить. Грузчики должны четко знать, как выполнять погрузочно-разгрузочные работы.
Существуют профессии, которые всегда востребованы в любом относительно крупном городе. К таким относятся, например, грузчики. Рабочая сила нужна всегда и в большом количестве. Главное, это определить кому и по какой цене.
Чаще всего заказывают грузчиков следующие клиенты:
Заказчиков и клиентов всегда можно найти в достатке.
Как видно, заказчиков и клиентов всегда можно найти в достатке. А значит, если Вы планируете открыть собственное агентство по предоставлению грузчиков -- Вам следует изучить основные направления работы:
Вы можете пытаться охватить все эти направления деятельности, однако лучше всего выбрать какое-то одно и добиться на нем максимальных результатов.
Если вы хотите начать свой бизнес с нуля и пройти полный путь от работника до руководителя - не лишним будет по возможности устроится на подработку грузчиком и посмотреть на всю схему "изнутри".
Для тех, кто не имеет ни желания, ни возможности, ни времени на такие эксперименты, вкратце схема бизнеса выглядит так:
Все просто, не так ли.
Но почему же клиент сам не найдет 5 человек? - спросите Вы.
Тут поднимается вопрос налогооблажения. К примеру, организация сама по себе готова выплатить работникам 150 рублей за час работы. Из этих денег необоходимо заплатить НДФЛ и ЕСН, что вместе составит 39%, а значит, что до работников дойдет не многим больше 90 рублей в час. Плюс к тому же увеличение штата - это лишняя головная боль. Поэтому крупным компаниям намного выгодней заключать контракт с Вашей фирмой и избавить себя от лишних хлопот.
Крупным компаниям намного выгодней заключать контракт с Вашей фирмой и избавить себя от лишних хлопот.
Что же необходимо сделать, чтобы создать подобный бизнес с чистого листа?
Для начала следует разузнать по-больше о своем городе. Узнать, какие услуги пользуются популярностью и в каких сферах меньше конкуренция.
Далее следует набрать небольшую базу рабочих. Обычно это -- самый легкий пункт, поскольку предложения больше чем спроса. Следует помнить, что подобная работа может привлекать не самых надежных людей, по этому следует внимательно присматриваться к тем, кого берете на работу.
Когда рабочие у Вас появились - можно начать поиск клиентов. Реклама в газете, сарафанное радио, рассылка по имейлу, обзвон контор по телефону и даже личный сайт -- все способы хороши. Главное, найти небольшие организации, которым требуется 2-5 человек. На первых парах лучше не пытаться брать на себя большие заказы.
На первых парах лучше не пытаться брать на себя большие заказы.
После того, как вы освоитесь с простыми заказами, можно постепенно переходить к сложным. Далее следует нанять человека, который будет за Вас заниматься обработкой заказов, оставив за Вами лишь руководящую функцию.
На этом этапе появляются два основных вопроса -- следует ли менять ИП на ООО? И не пора ли снять офис.
На самом деле - ответ на оба вопроса: "не обязательно". Для заказчиков разница между ИП и ООО не имеет никакого значения. Ваши навыки решения проблем намного важнее.
Ну а офис в основном нужен для придания веса в глазах.. самих наемных работников. Вопросы с клиентами, как правило, решаются по телефону и не требуют личных контактов.
Бизнес идеально подходит для "новичков"
Таким образом этот бизнес идеально подходит для "новичков", поскольку им можно начинать заниматься вообще без первоначального капитала. Было бы желание, стремление и упорство.
Все в ваших руках!
свернутьБизнес на услугах грузчиков, на первый взгляд может показаться неприбыльным. Однако если посмотреть с другой стороны, компании, которые ведут , предоставляемых грузчиками, всегда пользуются спросом. Преимущество такого дела состоит еще и в том, что его можно организовать без вложений. По сути, грузчики – это разнорабочие, которые выполняют перенос тяжелых вещей при переезде, строительного мусора, разгрузку машин с товаром и прочее. Аренда подобного персонала востребована всегда.
Учитывая широкий круг потенциальных заказчиков, можно сделать вывод, что дело на услугах рабочих способен принести хорошую прибыль, если правильно его организовать, продумав каждую деталь.
Сервис разнорабочих и грузчиков для переноса тяжелых вещей может потребоваться в различных ситуациях. Потенциальными заказчиками для владельца дела в сфере подобных услуг являются:
Стоит отметить, что сразу браться за все эти ниши не стоит, лучше сосредоточиться на чем-то определенном. Во всяком случае, на начальном этапе. В дальнейшем, если бизнес на подобных услугах пойдет в гору, можно задуматься о расширении деятельности.
Итак, какова суть бизнеса, организованного на сервисе грузчиков, и на чем основан заработок? Примерно схема дела по предоставлению помощи грузчиками выглядит следующим образом:
В итоге разница поступает в кошелек бизнесмена. Проведя несложные расчеты, можно понять, что это сумма в 250 р. за час. Если грузчики отработали восемь часов, агентство получает 2000 рублей. Как можно заметить, такой бизнес весьма прибыльный. К тому же он достаточно простой.
Правда, возникает вполне резонный вопрос: почему сам клиент не найдет для себя грузчиков на постоянной основе? Все довольно просто. И в данном случае просматривается связь с налогообложением. Если организация выделит 150 р. в час одному грузчику, 39% уйдет на налог. В итоге до самого разнорабочего дойдет всего 90 рублей. Кроме того, расширение штата является головной болью.
Чтобы избавиться от лишних хлопот, многие компании предпочитают оформить договор с агентствами, предоставляющими грузовой сервис.
Сначала необходимо составить прайс с расценками на сервис. Они могут быть разными, что зависит от региона, в котором развивается бизнес, определяются исходя из средних рыночных показателей. Кроме того, нужно установить заработную плату грузчиков.
После этого можно приступать к поиску самих рабочих. Этому шагу стоит уделить много времени и внимания. От персонала и качества их работы зависит весь бизнес. Главная проблема состоит в том, что грузчиками в основном нанимаются люди, которые злоупотребляют алкоголем. Таких рабочих набирать недопустимо, поскольку они могут поставить под угрозу все дело. Стоит отметить, что задача сотрудника, оказывающего услуги, состоит не только в перемещении груза, но и в обеспечении ему полной сохранности.
Таким образом, требуется соблюдать баланс между сравнительно небольшой зарплатой и качественно выполненной работой.
Другими словами, не нужно экономить на зарплате грузчиков в ущерб качеству. Лучше немного повысить оплату, но нанять действительно стоящий персонал.
Если планируется открыть бизнес по оказанию грузового сервиса компаниям, которые востребованы исключительно в рабочей силе, транспорт приобретать на первых порах не стоит. Это будет лишней тратой денег. Когда дело пойдет в гору, можно позаботиться о таком приобретении. Для этого подойдет обычная «Газель». Хотя, если развить дело более широких масштабов, возможно, понадобится и грузовая машина. Что необходимо, так это несколько мобильных телефонов. Желательно подключить их к разным операторам, чтобы дать возможность дозвониться любому клиенту.
Желательно приобрести спецодежду для грузчиков, предоставляющих услуги. Это повысит фирму в глазах клиентов.
Чтобы бизнес в данной сфере успешно развивался, ему не обойтись без рекламы. Для этого отлично подходят средства массовой информации. Можно разместить объявления со своим предложением в газету, журнал. Их легко поклеить на дверях подъездов, столбах и в специально отведенных для этого местах. Стоит позаботиться об изготовлении визиток, чтобы раздавать их потенциальным заказчикам. «Сарафанное радио» также отличный помощник. Клиенты, которые остались довольны оказанными услугами, будут советовать агентство своим друзьям и знакомым.
Не нужно забывать о прекрасной возможности, существующей в настоящее время. Речь идет об интернете. Там присутствует огромное количество потенциальных клиентов. В дальнейшем, когда будут видны результаты, можно подумать о собственном сайте. Таким образом, бизнес развивается, а его доход увеличивается.
На первых порах о собственном офисе можно не задумываться. Достаточно набрать бригаду грузчиков, принимать заказы из дому и контролировать их работу по мобильному телефону. В дальнейшем, когда такая деятельность начнет приносить доход, стоит позаботиться об офисе. Не стоит искать большое помещение, оно ни к чему. Тем более сотрудников в первое время много не будет. Покупать или брать в аренду офис? Все зависит от предпочтений предпринимателя.
Чтобы получить высокий доход при ведении бизнеса, который оказывает услуги грузоперевозок, необходимо разработать для себя несколько основных правил и с точностью их придерживаться. Требования к рабочим следующие:
Что касается самого руководителя, от него также требуется вежливость. Ведь именно он ведет переговоры с клиентами. Еще одно правило касается стоимости на услуги. Она не должна превышать цену конкурентов. В противном случае клиенты будут заинтересованы делать заказ именно у них.
В крупных городах получить высокую прибыль проще, поэтому рекомендуется открыть бизнес именно там. Населенные пункты с небольшим количеством населения не способны обеспечить существенными объемами работы. Существует еще одно немаловажное правило: первое время не стоит брать много заказов. Сначала нужно взять один-два, выполнить его. Когда с простыми заказами будет покончено, стоит приступить к более сложным. Кроме того, при успешном ведении бизнеса их количество будет только увеличиваться, а клиентская база расширяться.
При правильной организации, учитывая цены на подобные виды услуг, которые существуют на сегодняшний день, чистая прибыль может достигать 50 тысяч р. в месяц. Когда клиентская база станет неустанно расширяться, реально поставить перед собой цель достичь заработка в 200 или 300 тысяч рублей. И это невыдуманные цифры, все вполне реально. По мере развития бизнеса можно нанять человека, который будет нести ответственность за прием заказов. Это позволит руководителю почти полностью освободить себя от лишних проблем.
Останется только контролировать правильное выполнение работы сотрудников.
Перед каждым предпринимателем рано или поздно встает вопрос в оформлении своего бизнеса. Что лучше оформить: ИП или ООО? Стоит отметить, что существенной разницы между ними не существует. Гораздо важнее навыки и умение вести предпринимательскую деятельность.
Такая идея бизнеса особенно подходит для новичков, не имеющих начального капитала. В данном случае нет необходимости приобретать оборудование, транспорт и другие инструменты, без которых грузчики не смогут работать. Их покупку можно совершить, когда финансы позволят это сделать. Таким образом, будущий предприниматель ничем не рискует. Главное, что от него требуется, это огромное желание и стремление, а также упорство.
Наверное, каждый человек на протяжении всей своей жизни хоть раз обращался к услугам грузчиков. Действительно, подобные услуги нужны людям, которые решили приобрести крупногабаритную технику или осуществить переезд на новое место. Поэтому стоит задуматься над тем, что услуги грузчиков как бизнес могут принести хороший доход. В этой публикации нужно разобраться как грамотно начать такое дело и получить от этого стабильный заработок.
Бизнес-идея услуги грузчиков требует колоссального подхода со стороны предпринимателя. Но начать нужно с малого. Необходимо прежде всего выбрать помещение, в котором будет находится офис. Для начала можно выбрать небольшое помещение. Ведь на первых порах рекомендуется брать не большой штат сотрудников. А вот, когда этот бизнес начнет приносить доход, то можно подумать о расширении штата и соответственно о расширении офисного помещения.
Помещение под офис можно купить. Однако если финансовое положение не позволяет этого, то можно взять его в аренду. Более того, приобретать помещение в обще не рекомендуется, если планируется в дальнейшем серьезное расширение. На начальном этапе на работу стоит принять:
Чтобы добиться успеха в таком деле необходимо выполнять все работы качественно. Важную роль в этом бизнесе играют грузчики. Поэтому на работу лучше брать профессионалов, которые имеют хорошую физическую силу и не имеют вредных привычек. Стоит сказать, что от выполнения их работ зависит репутация компании, наличие заказов и доход фирмы.
Как только проблема с помещением и с грузчиками будет решена, нужно позаботиться о рекламе собственного бизнеса. Рекламу продумать нужно грамотно. Ведь от нее зависит успешный старт фирмы и наличие первых заказов. Прорекламировать свой бизнес по услугам грузчиков можно на телевидении, на радио или в газете. Также стоит выпустить визитки, которые следует оставлять в местах большого скопления людей. Для рекламы своего дела рекомендуется использовать интернет. В частности, для этой цели подойдут социальные сети или форумы. Для компании неплохо разработать собственный сайт, на котором будут находиться важные сведения и стоимость различных услуг.
Теперь стоит ответить на вопрос где найти первых клиентов для своего бизнеса. Стоит сказать, что очень часто клиентами таких фирм становятся простые люди, которые собираются поменять место жительства или планируют перевозку вещей. Также в услугах профессиональных грузчиков могут нуждаться целые организации, которым необходимы специализированные услуги подтянутых грузчиков. Транспортировка крупногабаритной техники или мебели - ответственная работа. Однако не в каждом магазине имеется профессиональная служба доставки. Поэтому помощь грузчиков может понадобиться также и в этой ситуации. В общем, клиентами подобной компании могут стать абсолютно любые люди.
Чтобы услуги грузчиков как приносили хороший доход, необходимо составить правильный . Кроме того, следует учитывать несколько важных правил.
Предпринимателю нужно помнить, что довольный клиент - это лучшая реклама абсолютно любого бизнеса. Поэтому следует угодить своему заказчику и постараться сделать его довольным.
Стоит заметить, что такой бизнес подходит в основном для крупных городов. Кроме того, для такого дела не понадобиться серьезных капиталовложений. Да и на закупку оборудования не нужно будет тратить деньги. Отсюда следует, что таким бизнесом может заняться каждый желающий. Итак, на открытие такого дела следует потратить:
Кроме всего вышеперечисленного, деньги необходимо подготовить на заработную плату всем сотрудникам.
Стоит заметить, что подобный бизнес может принести хороший доход. Потраченные деньги на открытие такого бизнеса при выполнении всех условий окупятся в самые сжатые сроки.
Основным источником дохода будут являться, конечно же, клиенты. Поэтому необходимо подумать о создании клиентской базы. Чтобы большое количество людей узнало о вашем бизнесе, нужно провести хорошую рекламную кампанию, которая позволит узнать всем об ваших услугах.
Итак, чтобы грамотно вести дела необходимо выполнить следующее.
В заключение
Если вам наскучила обычная работа? Если вы хотите иметь стабильный заработок в своем городе. Если обладаете большим стремлением, то бизнес на аренде услуг грузчиков - это идеальное решение, которое не потребует серьезных денежных затрат и может принести хорошую прибыль.