Если Вы давно хотели открыть свой интернет-магазин, но не знали с чего начать, или не понимаете, как увеличить продажи интернет-магазина, настроить бизнес-процессы и заставить бизнес работать на Вас, а не горбатится на него практически круглые сутки. Если Вам надоело слушать экспертов-теоретиков, рассказывающих на каждом углу, как стать миллионером, буквально не отрывая задницы от дивана, то этот коучинг именно для Вас! В отличии от групповых тренингов, где нельзя уделить достаточно внимания конкретному предпринимателю, и помочь ему в решении его конкретных проблем и задач, бизнес-кочинг подразумевает индивидуальное общение, где 100% внимания уделено Вам и вашему интернет-магазину.

По своему опыту знаю, как сложно порой решиться на какие-то кардинальные изменения — начать бизнес, например, или пересмотреть свои взгляды на уже существующий, переформатировать отдел продаж, решиться на перестройку основных бизнес-процессов и т.д. Порой так не хватает опытного наставника, который задаст правильный вектор развития, предостережет от досадных ошибок! Значительно быстрее и не так страшно делать какие-то начинания, когда есть с кем поговорить и посоветоваться по очень широкому спектру вопросов. Ведь именно страхи не позволяют выходить за рамки нашей зоны комфорта!

Что вы получаете проходя коучинг

• Опытного наставника, помогающего движению. Наставник уже проходил тот путь, по которому Вы пойдете в первый раз. Он всегда поделится своим опытом и подскажет, как сделать правильно, а как делать не нужно. С наставником не так страшно покорять вершины, да и скорость движения в разы выше!
• Правильный вектор пути развития бизнеса. В процессе коучинга у Вас сформируется подробный план развития интернет-магазина. Будет четкое понимание куда Вы идете и с какой целью. А также минимизируете свои временные и финансовые затраты в ближайшей перспективе.
• Сайт интернет-магазина с высокой конверсией. Поймете, как с минимумом вложений и с минимальным погружением в технические детали, делать сайты с высокой конверсией в продажи. А также построите эффективную модель взаимодействия с большим количеством поставщиков и клиентов.
• Опыт привлечения клиентов на сайт магазина. Получите большой опыт привлечения клиентов на сайт интернет-магазина из разных источников трафика. Научитесь правильно работать с каждым из них. Узнаете, какие источники трафика наиболее эффективны и приносят больше денег.
• Умение видеть и замерять основные показатели. Научитесь видеть и чувствовать то, что не так очевидно, но оказывает огромное влияние на финансовый успех бизнеса. Поймете, как не связанные на первый взгляд вещи, влияют на многие показатели интернет-магазина.
• Навык планировать и приумножать свои доходы. Приобретете драгоценный навык планирования и приумножения своих доходов, научитесь правильно реинвестировать деньги в бизнес. Сможете значительно эффективнее распоряжаться деньгами, которые Вы заработаете на своем бизнесе.

Мой бизнес опыт в электронной коммерции более 10 лет

• Прошел путь с нуля до интернет-гипермаркета. Прошел с нуля очень большой путь - от маленького интернет-магазина ноутбуков, с несколькими продажами в месяц, до интернет-гипермаркета с оборотом более миллиарда рублей.
• Наступил на все основные грабли новичков. В процессе стремительного роста интернет-магазина наступил на все основные грабли начинающих предпринимателей, которые били больно, а порой очень-очень больно!
• Проверил все на практике, что работает, а что нет. Естественно, пришлось все проверить на практике из того, что советуют вездесущие интернет-маркетологи и бизнес-эксперты, и понять, что действительно приносит хорошие деньги, а что всего лишь миф, хорошо распиаренный в книжках.
• Собрал отличную команду профессионалов. По мере расширения бизнеса в длину, ширину и высоту, пришлось плотно заниматься наймом сотрудников, а также их обучением. В итоге собрал большую команду отличных специалистов своего дела, как штатных, так и работающих удаленно.

Три программы бизнес-коучинга

Нельзя сделать универсальное предложение, подходящее для всех, поэтому я разработал три программы коучинга, которые представляют собой последовательные стадии развития интернет-магазина. Каждая из которых подразумевает наличие разных целей и задач для достижения. Выбирайте программу от меньшей к большей. Нет никакого смысла переплачивать, выбирая, например, программу «Продвинутый», если у Вас еще нет сайта. Вы всегда будете иметь возможность перейти на следующую программу в будущем!

Программа «НОВИЧОК»

Программа предназначена для тех, у кого есть желание, но еще нет интернет-магазина. Когда вопросов больше чем ответов, нет понимания с чего начинать и какую последовательность соблюдать… В процессе прохождения программы, Вы поймете, что же такое электронная коммерция, как правильно заложить основу своего магазина, чтобы потом по сто раз не переделывать. Определитесь с нишей, найдете надежных поставщиков. А также сможете создать и настроить сайт интернет-магазина с минимальными затратами.

Ещё в начале двухтысячных слово "инфобизнес" для многих было диковинкой. О том, что через Интернет можно учиться и зарабатывать, практически никто не знал. Но сегодня уже мало кого удивишь словами "вебинар", "онлайн-тренинг", "онлайн-коучинг". Всемирная Сеть открыла перед нами широкие перспективы, и этим грех не воспользоваться.

Инфобизнес — это целое море возможностей для самореализации, заработка и развития своих талантов. Особенно это важно для нас, женщин. Наша природная потребность накапливать знания и делиться ими с окружающими в инфобизнесе может быть реализована на все сто процентов. И один из наиболее подходящих для этого видов онлайн-бизнеса — консультирование по Интернету, или онлайн-коучинг.

Казалось бы, ничего сложного в этом нет, а выбор специфики довольно обширен и включает все сферы женской жизни: семью, отношения, карьеру, финансы, здоровье. Тут есть где развернуться!

Но, приходя в инфобизнес с твёрдым намерением стать супер-коучем, многие женщины со временем разочаровываются и бросают это занятие, не добившись желаемых результатов.

А всё потому, что новичку сложно разобраться во всех тонкостях коучинга. Он хватается за всё и сразу, пытаясь объять необъятное, не имея чёткой схемы действий.

Между тем, если придерживаться верной стратегии, можно уже с самого начала сделать свой онлайн-бизнес успешным и перспективным.

Итак, 3 ценных совета для начинающих коучей.

• Совет №1. Определяем свою экспертность.

У каждой из нас есть свои таланты. И существует, как минимум, одно дело, которым вы владеете в совершенстве. Это может быть виртуозное выпекание пирожков, починка мебели своими руками, ведение семейных финансов или искусство покорения мужских сердец.

Чтобы стать успешным коучем, вам нужно чётко определить, в чём вы гуру, мастер, настоящий эксперт. При этом вы должны обладать практическими навыками, а не туманной теорией. От того, что вы прочитаете несколько книг по гендерной психологии, вы не станете блестящим коучем по отношениям. Может быть, пустить пыль в глаза вам и удастся, но ведь вы не этого хотите, верно?

Миссия коуча — довести своего клиента до желаемого результата. А для этого вам нужно обладать знаниями, подкреплёнными личным опытом.

• Совет №2. Выбираем нишу: от абстрактного к конкретному.

Если вы хотите быть коучем по "счастливому счастью", "успешной жизни" и тому подобным неопределённым вещам, то, скорее всего, столкнётесь с большими трудностями. Перспективы вашего онлайн-бизнеса очень сильно зависят от правильно выбранной ниши. Поэтому уделите этому вопросу достаточно внимания. Не пытайтесь охватить всё разом и осчастливить своими знаниями всех вокруг.

Подумайте: в чём именно ваша экспертность проявляется наиболее ярко? Кто будет вашей целевой аудиторией? В одной сфере может быть множество разнообразных ниш. Например, в теме отношений коуч может работать в разных направлениях: с разведёнными женщинами, с теми, кто пережил измену; с теми, кто хочет найти вторую половинку или познакомиться, например, только с состоятельным мужчиной.

Чем конкретнее вы обозначите направление своей работы, тем лучше.

• Совет №3. Помним о том, что сила коуча — в его личном опыте.

Как мы уже выяснили выше, ваша экспертность должна строиться на личном опыте. Невозможно чему-то научить своего клиента, если не усвоил этот урок сам. А жизнь преподаёт каждой из нас свои собственные уроки. У каждой женщины за плечами уникальный жизненный опыт, свои победы и поражения, свои любимые грабли и набитые шишки, свои пьедесталы почёта. И поэтому этот опыт так важен и ценен.

В чём ваша сила? Какой багаж знаний вы можете передать своим клиентам? Может, вы смогли создать новые счастливые отношения после болезненного развода? Или построить успешную карьеру с нуля? А может, вы сумели раскрыть свой талант, своё призвание и хотите помочь другим сделать это?

Андрей Королихин

Вчера я в очередной раз проводил мастерскую «Коучинг: продажа и маркетинг в интернете» . Спустя полгода после прошлой мастерской по этой тематике в обсуждении с участниками и при подготовке презентации я, мне кажется, нашел в чём сейчас системная причина сложностей при продаже услуг коучей в интернете. Речь пойдет про личный бренд коуча и статистику ключевых слов.

Коучинг и продажи: статистика поисковых запросов

Итак, коучинг и продажи: поисковый запрос «коучинг» по wordstat.yadex.ru за последнее время увеличился почти в два раза до 41 723 запросов в месяц. Спасибо инфобизнесу и вечной молодости. Правда, это всё не про коучинг. Доверие подрывает, размывает целевую аудиторию и соблазняет даже профессиональных коучей использовать манипулятивные технологии для продажи неманипулятивной услуги (коучинга).

Запрос «коуч» стал высокочастотным (11 994 запросов в месяц). При этом запросов «продажи коучинга» и «коучинг продажи» всего 245. А «коучинг купить» - 104. На фоне этой пока необъяснимой разницы в интернете стали появляться сервисы по продаже услуг коучей. Я давно вынашиваю идею биржи коучинга и приглашаю коллег откликнуться и заполнить анкету в тестовом режиме на новом ресурсе с уже раскрученным доменным именем. Напишите комментарий ниже и я предоставлю вам доступ.

Коучинг и продажи: а маркетинг?

Теперь я приступаю к интерпретации названных выше цифр. Внимание! Запросов «маркетинг коучинг» всего 52, а запрос «специализация коуча» я сделал первый раз. Запросы «коучинг специализация» - 3 и коучинг ниша – 11 можно в расчет не принимать.

Так о чём я? Ну, какие продажи без маркетинга? Без специализации и уникальной ниши. Вот не догадался набрать запрос «просто коучинг». Коучинг вообще очень сложно продать. Особенно всем. А купить просто коучинг?

Коучинг и продажи: личный бренд коуча и Авторская система продаж

Мы обсуждали с участниками важность личного бренда коуча. В том числе и в интернет-продажах. Личный бренд – это, прежде всего, непротиворечивый профессиональный образ (идентичность), а также специализация, ассортиментная матрица и сегментация целевой аудитории.

При этом персональный сайт, а лучше блог, является ядром Авторской системы продаж в интернете. Блог лучше индексируется поисковыми системами и обладает возможностью написать книгу из набора тематических публикаций на своем ресурсе. А личный бренд коуча с книгой существенно отличается от такого же, но без нее. Блог позволяет не только планировать прирост контента на сайте, а еще сформировать доверие у целевой аудитории и оказывать влияние на её потребительские предпочтения.

Блог/сайт в авторской системе продаж интегрирован в социальные медиа (соцсети и блогосферу), использует систему удержания посетителей с помощью e-mail-маркетинга и имеет возможность делать быстрые продажи через landing page.

Коучинг и продажи: Валерий Домашенко о быстрой стратегии продаж

Вот о посадочных страницах с точки зрения быстрой стратегии продаж в интернете рассказал Валерий Домашенко, который заехал к нам в конце программы и в своем ярком выступлении поделился информацией о новой возможности делать посадочные страницы для быстрых продаж даже без сайта, а просто в Facebook.
Ещё Валерий Домашенко сообщил о возобновлении деятельности Школы Блогеров и пригласил участников мастерской на свои мероприятия.

Полный вперёд!

P.S. Ваши комментарии, идеи и предложения приветствуются!

P.P.S. Коллеги, которые не попали на мастерскую задавали вопрос про видео-запись мероприятия. Её обрабатывают. Подробности я сообщу.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее ПК) действует в отношении всех персональных данных, которые администратор сайта - Трутнев Сергей Викторович может получить о Пользователе во время использования сайта с доменным именем сайт. Ознакомьтесь внимательно с Политикой конфиденциальности.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1.1. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.3. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.4. Регистрация на сайте (если предоставляется) - совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к Закрытому разделу сайта.

1.6. Файлы Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.7. IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации, получаемой в ходе использования сайта с доменным именем сайт.

2.2. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.3. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.4. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие Администрации сайта на обработку своих Персональных данных.

2.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации сайта по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта в следующих случаях:
- при оформлении заказа на Услуги на Сайте,
- при оказании Администрацией сайта Услуг,
- при направлении претензии в адрес Администрации сайта,
- при оставлении сообщений, комментариев на Сайте,
- при оставлении отзыва об услугах Администрации сайта,
- при заполнении формы подписки на получение обновлений контента.

3.2. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем, включает:
- IP адрес;
- информацию из cookies;
- информацию о браузере;
- информация о типе устройства (мобильное или пк);
- время доступа;
- страна, регион Пользователя.

3.3. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта.

3.4. Администрация Сайта не сохраняет Персональные данные в файлах cookies.

3.5. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что Сервисы сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

3.6. Персональные данные сохраняются Администрацией сайта в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в комментариях, отзывах на Сайте.

3.7. Администрация Сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
- этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
- Пользователь дал согласие на передачу персональных данных;
- передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров;
- передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса;
- это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Администрации сайта.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Администрация сайта использует Персональные данные пользователей в следующих целях:
- для обратной связи;
- для рассылки пользователю с его согласия информации об обновлениях на Сайте, о новых Услугах, спецпредложениях, другой полезной информации от Администрации сайта;

5. МЕРЫ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Администрация сайта осуществляет защиту персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.

Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

7.1. Пользователь при пользовании Сайтом обязан предоставить информацию о Персональных данных, требуемую Администрацией сайта.

7.2. Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем отправления письма на электронную почту misecondi45@gmail..

7.3. Пользователь дает согласие на то, что Администрация сайта будет направлять на указанный им адрес электронной почты информацию о проводимых Администрацией сайта и иную информацию. Пользователь в любое время может отказаться от получения писем рассылки Администрации сайта, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме. В этом случае адрес электронной почты Пользователя будет автоматически удален из базы рассылки.

7.4. Адрес электронной почты Пользователя хранится в защищенном режиме на серверах хостинга, где располагается сайт, и используется в соответствии с политикой конфиденциальности.

7.5. Администрация сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.7. данной Политики конфиденциальности.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Администрация сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.

8.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями.

Коучинг – это профессиональная помощь клиенту в определении и достижении им его личных целей в жизни, а так же в бизнесе. Коучинг подразумевает проведение индивидуальных бесед коуча и клиента – коуч-сессий.

Иногда для решения того или иного вопроса достаточно одной коуч-сессии, но чаще требуется несколько сессий для более тщательной проработки всех аспектов решаемой задачи. Чаще всего коуч-сессии проводятся очно, то есть при личной встрече коуча и клиента. Как правило, такие встречи проходят в офисе коуча или же другом удобном для коуча и клиента месте.

Но такие сессии при всех своих очевидных плюсах имеют и свои минусы. Прежде всего, это трата времени. Время – это главный и невосполнимый ресурс каждого человека. Далеко не всегда офис коуча и офис или место проживания клиента находятся в непосредственной близости.

А это значит, что временные затраты на дорогу могут быть весьма существенными, что может себе позволить далеко не каждый. Другое серьёзное препятствие для проведения коучинга – расстояния.

Клиент не всегда находится на одном месте и коуч-сессия может понадобиться ему в то время, когда он находится в другом городе или вообще другой стране. Кроме того, коуч и клиент вообще могут проживать в разных регионах. Тогда возможность личных встреч будет вообще сведена практически к нулю.

Для компенсации этих недостатков существуют другие формы проведения коучинга: коучинг по телефону и коучинг через Интернет. В этом случае клиент может находиться практически где угодно – ему нужно только иметь доступ к телефонной связи или к Интернету.

Конечно, если клиент и коуч находятся в разных городах или, тем более, в разных странах, то стоимость коуч-сессий возрастает – это зависит от тарифов на междугородние и международные телефонные разговоры. Что касается Интернета, то здесь добавляется только плата за трафик, что по нынешним расценкам, как правило, значительно ниже. Такие заочные сессии по своей результативности ничем не уступают очным сессиям и зачастую оказываются более удобными для клиентов.

Остановимся подробнее на коучинге через Интернет. Коучинг через Интернет осуществляется посредством программ, предназначенных для общения в сети. Например: ICQ, Skype, Windows Messenger и другие.

Все эти программы бесплатны, просты и удобны в использовании. Коучинг можно проводить с помощью сервиса мгновенных сообщений, аудио- и видео-связи. Конечно, мгновенные сообщения – это весьма специфическая форма коучинга, но она так же вполне приемлема и некоторые клиенты даже предпочитают такой коучинг по переписке.

Что касается аудио- и видео-связи, то здесь требуется хорошая скорость Интернет-соединения, наушники с микрофоном (можно использовать встроенные или внешние аудиоколонки и встроенный микрофон) и веб-камера (если есть желание установить видеосвязь). Конечно же, при этом у коуча и клиента на компьютере должна быть установлена одна и та же программа для общения в сети Интернет (это может быть ICQ, или Skype, или Windows Messenger или что-либо другое).

Программа должна быть установлена и настроена. В оговоренное время клиент устанавливает связь с коучем и начинается коуч-сессия.

Достоинства такого вида коучинга очевидны. Прежде всего, это экономия времени. Клиенту не надо ехать на встречу с коучем, стоять в пробках или толкаться в общественном транспорте.

Это время он может спокойно использовать с гораздо большей пользой для себя. В процессе коуч-сессии клиент может находиться в удобном для себя месте: у себя дома, в своём офисе, в кафе и так далее. Удобно использовать такой вид коучинга, если клиент выезжает в другой город или в другую страну.

Особый интерес коучинг через Интернет представляет в том случае, если коуч и клиент проживают в разных городах. В этом случае регулярные встречи для проведения коуч-сессий просто невозможны.

И тогда проведение коуч-сессий через Интернет становится основной формой коучинга. Коучинг через Интернет даёт возможность клиентам пользоваться услугами коуча независимо от региона проживания.

Например, если клиент не может найти коуча в своём городе, то возможность проведения коучинга через Интернет позволяет ему работать с коучем практически из любого другого города и даже из любой страны. Клиенту достаточно только найти коуча, который будет полностью отвечать его требованиям, установить с ним контакт и договориться о проведении коуч-сессий. Как правило, коучи не отказываются от такой формы проведения коучинга.

Современные средства коммуникации открывают для нас всё новые и новые возможности. И надо эти возможности в полной мере использовать себе во благо. В том числе, и для проведения коучинга.

Интернет, как и другие виды связи, значительно расширяет возможности применения коучинга, делает его гораздо более доступным для всех, кому он нужен.

Михаил Казарин.
Коуч. Бизнес-консультант.
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
www.kazarin.clan.su