Искусство отлично выглядеть - вид мастерства, которым старается овладеть, наверное, каждая женщина. Ухоженные и красивые ногти - это не только элемент привлекательного внешнего вида, но ещё и статус женщины. По статистике 50% услуг салона красоты приходится на маникюр и дизайн ногтей. Поэтому сегодня распространение получают узкоспециализированные маникюрные салоны. В то же время, как полагают эксперты, ниша в этой отрасли ещё недостаточно занята и имеется возможность для дальнейшего роста. О том, что необходимо для открытия своего салона с нуля, вы узнаете, прочитав нашу статью.
Маникюрный кабинет в салоне красоты
Проходя мимо nail-бара в торговом центре, женщина вряд ли сможет отказать себе в маникюре
Широкое распространение получает сегодня вариант открытия ногтевого салона по франшизе. Сегодня на российском рынке найдётся 10-15 предложений франшиз маникюрных салонов.
Выбор варианта открытия зависит от состояния рынка в городе/районе, величины стартового капитала и личных предпочтений предпринимателя.
Начинайте с малого - одна и на своей квартире, а если клиентов станет столько, что некуда девать - тогда можно подумать и о помещении, и о наемных работниках.
Ринни
http://nailclub.ru/forum/showthread.php?t=16619
В крупных и средних городах услугами маникюрных салонов пользуются около 20% женщин и 5% мужчин.
Интересно, что в Москве насчитывается порядка 250–300 маникюрных салонов, а в Нью-Йорке их порядка 1300. Рынок маникюрных салонов в России, действительно, имеет большие возможности для дальнейшего развития.
Для того чтобы открыть маникюрный салон, нужно сначала зарегистрировать юридическое лицо. Для небольшого бизнеса целесообразнее регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. К преимуществам открытия салона в статусе ИП по сравнению с ООО относятся: отсутствие необходимости иметь бухгалтера, возможность свободно распоряжаться выручкой.
Регистрация ИП происходит в налоговой или с помощью многофункционального центра госуслуг. Госпошлина составит 800 рублей.
Немаловажным моментом является выбор системы налогообложения. Для салона доступно 3 варианта: ЕНВД, УСН и патентная система.
При УСН налоговая база составит 6% доходов салона. При ЕНВД налоговая база фиксированная - и это положительный момент этой системы учёта. Патентная система тоже действует для определённых видов деятельности, требует оплату патента на конкретный срок (от 1 месяца до 1 года).
Выбор зависит от региона открытия салона, от характера расчётов (наличные, с помощью счёта) и некоторых других факторов. Перед открытием ИП нужно просчитать каждый из вариантов и выбрать оптимальный.
Также при открытии салона нужно получить заключение СЭС (санитарно-эпидемиологическая служба) о соблюдении санитарно-эпидемиологических норм. Ещё один документ - заключение пожарной службы, в случае если речь идёт об аренде отдельного помещения или работе в собственном помещении, а не о работе кабинета в торговом центре.
СанПиН 2.1.2. 2631−10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуг». Следует внимательно изучить предъявляемые требования перед открытием салона.
Кроме того, нужно определить процедуру стерилизации инструментов и заключить договор на утилизацию люминесцентных ламп. И конечно же, все работники салона должны иметь медицинские книжки.
При выборе месторасположения нужно учитывать следующие моменты:
Прежде чем открывать, определитесь с местом - это основная составляющая. Определите целевую аудиторию (на кого будет ориентирован салон - обеспеченный средний класс, молодёжь и т.п.). Посмотрите, сколько салонов в этом районе, походите по ним, отметьте достоинства и недостатки, ещё раз проанализируйте свою концепцию. Посмотрите обязательно, насколько загружены салоны. Попробуйте записаться в них, сколько свободного времени существует у мастеров. И дальше смотрите.
Братушка
http://www.hairlife.ru/forum/topic/4234
Для работы одного мастера требуется 6-10 кв. метров площади, также нужно место для стойки офис-менеджера, туалет и, при желании, помещение для приёма пищи персонала и хранения материалов. При работе 3-4 мастеров площадь помещения составит в среднем 40–50 кв. метров. Стоимость аренды 1 кв. метра составляет от 500 до 1500 рублей (в зависимости от города, района) в офисных центрах, на первых этажах зданий. В среднем получается 35-60 тыс. рублей. Маникюрный кабинет может занять площадь порядка 30 кв. метров. Стоимость аренды островка в торговом центре в расчёте на квадратный метр обойдётся дороже, но и площадь потребуется меньшая - не более 7-10 кв. метров. Соответственно, стоимость аренды будет сильно варьироваться в зависимости от цен, установленных торговым центром, и составит очень усреднено от 30 тыс. рублей до 100 тыс. рублей.
Рабочее место мастера
Согласно СанПин на рабочее место одного мастера должно приходиться не менее 6 кв. метров.
В помещении необязательно должен быть выполнен дорогостоящий дизайнерский ремонт, но оно, безусловно, должно быть чистым, опрятным, светлым и соответствовать выбранному стилю салона. Небольшой косметический ремонт обойдётся ещё в 50-150 тыс. рублей, в расчёте 1500 рублей за 1 кв. метр.
Помещение должно соответствовать требованиям пожарной охраны и СЭС. Для получения заключения от СЭС требуется также официально заключённый договор аренды помещения.
Минимальный набор оборудования и мебели для маникюрного салона:
Маникюрный салон, как правило, представляет следующий перечень услуг:
Конкретный перечень услуг маникюрного салона зависит от:
Наилучшим вариантом ценообразования в этом случае будет служить сравнительный подход. Необходимо внимательно изучить прайсы салонов-конкурентов. На первом этапе для привлечения клиентов можно поставить цены чуть ниже, чем у раскрученных конкурентов, или, наоборот, если есть основания считать, что уровень профессионализма позволит сразу предлагать услуги на высоком уровне, предлагать цены выше, и тем самым заявить о себе как о салоне элитного класса. В любом случае этот вопрос строго индивидуален и требует обдумывания.
Один мастер в течение рабочего дня может обслужить в среднем 4-5 клиентов. Средний чек на одного клиента - 1 тыс. рублей. В крупных городах может быть и выше. За день выручка одного мастера - около 4-5 тыс. рублей. Месячная выручка на одного мастера составит около 80 тыс. рублей - 100 тыс. рублей.
Вопрос правильного подбора персонала для маникюрного салона стоит даже выше, чем выбор правильного места его размещения. Ведь от умений работников зависит, вернётся ли клиент назад. Можно потратить огромные деньги на рекламную кампанию и привлечь клиентов, но эти деньги не будут стоить ничего, если не удастся этих клиентов удержать.
Вне зависимости от выбранного варианта для маникюрного салона важно, чтобы его сотрудники на постоянной основе проходили обучение, занимались повышением квалификации. Ничто так не украшает стены салона и не вызывает доверие у клиентов, как сертификаты об образовании. Поэтому затраты на обучение персонала необходимо обязательно закладывать в бюджет.
На первом этапе можно обойтись без администратора и уборщицы, совмещая эти функции между собой и мастерами.
Зарплата мастера составит около 25-30 тыс. рублей.
К каналам продвижения салона можно отнести:
Юлия Евтихова, основатель маникюрного салона
https://lenta.co/история-успеха-как-я-открывала-свой-салон-красоты-с-нуля-22531
Указанные каналы продвижения не требуют серьёзных затрат, а некоторые совсем бесплатные. Однако главным каналом продвижения маникюрного салона будет являться сарафанное радио. Высокий профессионализм мастеров и безупречная репутация со временем станут одним из основных способов продвижения салона.
При открытии салона можно провести торжественную церемонию открытия: украсить фасад, пригласить гостей, организовать мастер-классы, подготовить угощения. Фотографии и отчёт о событии разместить в социальных сетях. Расходы на открытие составят минимум 10 - 15 тыс. рублей.
Уровень вложений на открытие салона сильно варьируется в зависимости от финансовых возможностей предпринимателя, минимальные расходы представлены ниже.
Первоначальные расходы на открытие маникюрного салона или кабинета составят минимум 275 000 рублей. В таблице указаны самые минимально возможные значения затрат. Любые желания в части, например, более удобного и привлекательного маникюрного стола или красивой мебели, повлечёт за собой существенное удорожание сметы. Пользуясь приведённой таблицей можно рассчитать с уровень вложений для каждого конкретного случая. Реальные затраты, как правило, всегда выше плановых, даже в случае очень методичного подхода к планированию. Необходимо учитывать этот момент при формировании входного бюджета.
Данные приведены также в расчёте на маникюрный салон площадью 45 кв. метров при работе четырёх мастеров.
При выручке 240 тыс. рублей (каждый мастер - 80 тыс. руб.) и расходах в размере 188 тыс. рублей ежемесячная прибыль составит 52 тыс. рублей. При первоначальных вложениях в размере 275 тыс. рублей окупаемость может быть достигнута на 6-7 месяце. Но учитывая, что выйти на оптимальную загрузку сразу не получится, более реалистичным прогнозом будет достижение окупаемости в течение 8-12 месяцев.
Занимаясь маникюрным бизнесом, предприниматель может столкнуться с рядом проблем. Здесь представлены некоторые из них:
Самая большая трудность, с которой столкнулась, - подбор мастеров. Хорошие мастера не хотели идти в только что открывшийся салон. Приходилось уговаривать, вдохновлять, чуть ли не спектакль перед каждой разыгрывать.
Маша Королёва, владелица сети nail-баров
http://www.woman.ru/stars/medley1/article/45332
Приятно заниматься делом, которое приносит не только доход, но и удовольствие. Маникюрный салон - идеальный выбор для начала собственного бизнеса. Минимальные вложения составят 275 тыс. рублей, окупаемость - до года.
В современном мире индустрия красоты развивается стремительными темпами. Услуги маникюра, как ее составляющая, являются высоко востребованным видом деятельности.
На сегодняшний день и женщины, и мужчины стремятся поддерживать свой внешний вид в безупречном состоянии. Без ухоженных рук это сделать не просто. Именно поэтому так широко и повсеместно данный вид бизнеса набирает обороты.
Несмотря на мировые финансовые кризисы, в России по-прежнему продолжает расти доля малого бизнеса в экономике. можно открыть в сфере услуг. Попробуем разобраться, в сфере услуг. – это соглашение двух сторон, дающее предпринимателю право оказывать услуги, используя бренд раскрученной марки.
Как и любой вид бизнеса, ногтевой сервис имеет свои преимущества и особенности. Прежде чем начинать свое дело, их необходимо изучить. Преимущества :
Особенности :
Часто мастера ногтевого сервиса начинают свою деятельность, работая на дому (у себя или выезжая к клиенту). Это неплохая возможность для начала развития своего дела. Нет необходимости платить за аренду помещения. Можно работать в удобное для себя время. Это хороший шанс наработать свою клиентскую базу среди знакомых и по рекомендации перед открытием профессиональной студии.
Однако при такой ситуации есть и свои недостатки. Во-первых, простой прохожий к вам домой не зайдет, следовательно, приток клиентов ограничен. Во-вторых, многие остерегаются пользоваться услугами на дому, т.к. не уверены в качестве и ответственности мастера. Ну и самое главное – работая без наемных сотрудников, ваш доход ограничен.
Услуги маникюра на дому – это хорошая возможность для дополнительного заработка и оттачивания своего мастерства. В дальнейшем для развития необходимо открывать полноценную студию маникюра.
В качестве дополнительных услуг в студии маникюра можно предложить услуги искусственного загара. Солярий в настоящее время пользуется большой популярностью. Многие стремятся придать коже бронзовый оттенок не только летом, но и в течение всего года.
Но для открытия солярия потребуются дополнительные вложения. Стоимость одного аппарата начинается с 200 тыс. руб. Для удержания своих клиентов будет необходимо постоянно следить за качеством ламп и своевременно их менять.
Сопутствующим товаром здесь может стать специальная косметика для и после загара, а это в свою очередь дополнительный доход.
Студия загара – неплохой вариант расширения бизнеса. Это обязательно привлечет новых посетителей, которые возможно захотят воспользоваться и услугами маникюра.
Ногтевой сервис – отрасль не новая. Она давно получила широкое распространение среди почитателей красоты. Несмотря на постоянный рост предложения в данной сфере, спрос только растет. С каждым годом все больше женщин, а так же и мужчин, стремится выглядеть ухоженно. Это говорит только о том, что тенденция развития отрасли является весьма положительной.
Само качество услуг постоянно совершенствуется. Появляются новые технологии и материалы для оказания более профессионального и качественного сервиса. Ну а дизайнерские изощрения в данной сфере порой просто поражают – ногтевых дел мастера создают настоящие шедевры искусства.
Основными клиентами салона маникюра, конечно, являются представительницы слабого пола. Причем, от юных особ до женщин почетного возраста. Однако на сегодняшний день и среди мужчин все больше встречаются те, кто заботится о своей внешности.
Поэтому клиентская база вашего салона может стать весьма разнообразной. Ну а ваша задача состоит в том, чтобы позаботиться о каждом клиенте и оставить у него приятное впечатление и желание вернуться к вам снова.
Что касается конкуренции на данном рынке, то она достаточно высокая. Оказание услуг маникюра можно встретить практически везде: в спальном районе, в центре города, в любом торговом центре и даже у частных мастеров на дому.
Ежегодно данной профессии обучается огромное количество новых мастеров. Но далеко не все они становятся хорошими профессионалами в своей области.
Если вы задумались открыть свою студию маникюра, не стоит отчаиваться по поводу большой конкуренции. Важно другое – не разовый визит, а долгосрочные отношения со своими посетителями. Если вы позаботитесь о благоприятной обстановке в своем салоне, о профессиональном составе сотрудников, о высоком качестве используемых материалов, вы обязательно обзаведетесь потоком постоянных клиентов.
Высокая конкуренция еще не означает безнадежность начинания в сфере маникюрных услуг. При ответственном подходе у каждого есть шанс добиться успеха. Риски всегда присутствуют в любом виде бизнеса. В сфере маникюрных услуг они могут быть следующими:
Перед началом любого бизнеса важно предусмотреть все возможные риски и максимально от них застраховаться.
Представляем пример оптимальной структуры – самостоятельно.
Базовая рентабельность типового маникюрного салона составляет 20-25%. От этого и следует отталкиваться.
Чем лучше будет преподнесен ваш салон на данный рынок, чем качественнее в нем будет сервис и обслуживание, чем уютнее будут себя чувствовать в нем клиенты, тем выше будет ваша потенциальная возможность на увеличение прибыли и повышение рентабельности.
Затраты, безусловно, зависят от масштабов планируемого салона и комплекса оказываемых услуг. Возьмем небольшой салон с 4-5 мастерами. Для аренды помещения потребуется примерно 50 тыс.руб. На закупку оборудования и мебели необходимо около 100 тыс. руб. Материал для работы обойдется на начальном этапе не менее 20 тыс. руб. Расходы на оформление документов будут незначительными.
Самый простой способ – печать листовок и расклейка объявлений в близлежащих районах. Не лишним будет изготовление визиток. Создание своего сайта – большой плюс, хотя и затратный. Тем не менее, около 50 тыс. руб. вложить в рекламу придется. Подробнее об этом и других факторах успешного бизнеса рассказано в видео:
Итого получается, что для старта небольшого салона будет достаточно 250-300 тыс. руб. Ну а дальше по мере развития можно вкладывать дополнительные средства для расширения своего дела.
Начинать следует с составления развернутого бизнес-плана. Чем точнее в нем будут расписаны все составляющие будущего предприятия, тем легче будет достичь желаемого.
Хороший бизнес-план – половина успеха будущего предприятия.
Маникюрный бизнес – популярное направление, в котором уже многие заняли свою нишу. Поэтому перед финансовыми вложениями следует тщательно проанализировать окружающую конкуренцию, подходящее месторасположение, продумать мероприятия по продвижению услуг салона.
Финансовая часть – особо важный момент. Здесь требуется детальный подсчет всех затрат и предполагаемой прибыли. Только будучи уверенным в положительном результате, можно приступать к аренде помещения и закупке оборудования.
Когда все организационные вопросы будут решены, оформляем свою деятельность надлежащим образом. Регистрируем ИП, встаем на учет в налоговой инспекции, получаем разрешения из СЭС и органов пожарного надзора. Будучи полноценным предпринимателем, можно нанимать на работу сотрудников. Их подбор следует так же провести заблаговременно.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что маникюрный кабинет – хорошее вложение средств при условии, что все тщательно просчитано. На практике небольшой салон с несколькими мастерами окупается в течение 4-5 месяцев. Дальше вы начинаете получать чистую прибыль. Такая перспектива является не плохим стимулом для того, чтобы задуматься над открытием своей студии.
Первоначальные вложения в бизнес - 470 000 рублей.
Срок выхода на точку безубыточности - 4 месяца.
Срок окупаемости проекта наступает от 10 месяцев.
Рентабельность продаж - 19%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Маникюрный салон предоставляет услуги по уходу за ногтями рук и ног как женской, так и мужской половины населения. Как правило, клиент приходит в салон не только для того, чтобы привести свой внешний вид в порядок. Большое значение имеет атмосфера и общение внутри салона. Важно, чтобы сотрудники внимательно относились к каждому посетителю, встречали с улыбкой и учитывали каждое пожелание клиента. Кроме того, на посещаемости салона сильно сказывается удобство расположения.
Существует несколько вариантов расположения маникюрного салона:
Последний вариант не подходит под концепцию уютного домашнего салона, т.к. для создания атмосферного интерьера необходимо просторное помещение, а аренда в торговых комплексах стоит очень дорого.
Расположение в жилом районе ограничивает целевую аудиторию проекта до жителей ближайших домов. Однако даже в нынешнее время далеко не все домохозяйки делают регулярные вложения в собственную внешность. А для того чтобы в салон целенаправленно добирались с разных концов города, необходимо создать репутацию и сформировать базу клиентов.
Оптимальным выбором будет размещение салона в центре города вблизи офисных зданий и торговых центров. Также стоит обратить внимание на близость транспортных остановок и станций метро. Таким образом клиентам будет удобно не только заходить в салон после работы, но и появится возможность «забежать» на маникюр во время обеденного перерыва.
Общая площадь маникюрного салона - около 30 кв.м.
Кабинет для педикюра - 9 кв.м. Этой площади достаточно для размещения двух рабочих мест. Однако, на первое время будет установлено одно кресло для педикюра в целях экономии инвестиций и с учетом низкого спроса на услуги салона в первые 2-3 месяца после начала работы. Основной зал - 15 кв.м. Предполагается, что этой площади достаточно для формирования двух рабочих мест и комфортной зоны ожидания. В перспективе зону ожидания можно присоединить к ресепшену, а количество рабочих мест в основном зале увеличить до 4. На санузел следует выделить 2 кв.м., а для установки административной стойки ресепшена достаточно будет 5 кв.м.
Салон маникюра относится к бизнесу салонов красоты, однако предлагает узкоспециализированный перечень услуг, который затрагивает только ногтевой сервис. Сейчас на рынке представлено огромное количество процедур по обработке, реставрации и наращиванию ногтей. Для начала следует сосредоточиться на самых востребованных услугах. Во-первых, мастера салона получат возможность отточить выполнение каждой услуги до совершенства. Во-вторых, это экономия на приобретении расходных материалов.
В дальнейшем можно расширять список услуг, а также повышать цены. Однако перед тем как осваивать новые услуги, мастера салона должны на высоком уровне выполнять то, что уже есть в прайс-листе.
3. Описание рынка сбыта
Основными конкурентными преимуществами салона являются:
Система абонементов предполагает предоставление 10 маникюров с 20% скидкой. Срок действия абонемента - 1 год. Абонемент рассчитан на предъявителя. Таким образом тот, кто приобретает абонемент, становится вашим постоянным клиентам. К тому же он привлекает новых клиентов за счет разовой передачи своего абонемента.
После того, как работа в салоне будет приносить стабильную прибыль, вы можете задуматься о развитии сети салонов по всему городу. Это еще один действенный способ снижения конкуренции.
4. Продажи и маркетинг
Если рассматривать воздействие на трафик людей, проходящий около вашего салона, то основным способом привлечения внимания будет яркая вывеска .
Можете раздавать печатные материалы в ближайших торговых центрах или в местах скопления людей. Если рядом с салоном находится кафе или какое-то развлекательное заведение, то договоритесь о размещении своих визиток .
Немаловажную роль в продажах играет вежливость персонала и умение администратора общаться по телефону. Необходимо обратить внимание на коммуникационные навыки администратора/менеджера перед принятием его на работу.
Что касается работы с постоянными клиентами, то для них нужно проводить закрытые мероприятия (девичники), организовывать специальные акции и подарочные сертификаты на праздничные даты. Удержать клиента - это искусство. Поэтому выделяя бюджет на маркетинг, следует распределять его между потенциальными клиентами и реальными.
5. План производства
Для данного вида бизнеса необходимо зарегистрировать ИП. Вся процедура вместе с постановкой на учет в налоговых органах составит 2 недели. Выбранная система налогообложения - ЕНВД. Маникюрный салон подходит под категорию «Бытовые услуги», основным показателем при расчете налога выступает количество работников, занятых в бизнесе. Корректирующий показатель устанавливается отдельно для каждого региона.
После завершения регистрации нужно заняться поиском помещения.
К помещениям организаций бытового назначения (в т.ч. парикмахерским, салонам красоты) существует ряд требования, которые регулируются Постановлением САНПИН 2.1.2.2631-10. В том числе:
6. Организационная структура
7. Финансовый план
В данном бизнес-плане представлен подробный перечень оборудования и мебели, необходимой для начала работы салона. Однако на рынке существует много компаний, которые предлагают полное оборудование маникюрного и педикюрного кабинета со скидкой. Это экономит время на поиск отдельных поставщиков для каждого вида оборудования.
Размер инвестиций для данного вида бизнеса составляет 469 500 рублей с учётом первоначальных вложений и текущих расходов на первый месяц работы.
Первоначальные инвестиции в открытие салона маникюра
Текущие расходы
Максимальная производственная мощность составляет 15 процедур в день: 12 услуг маникюра (по 6 на каждого мастера) и 3 процедуры педикюра. При ежедневной загрузке это составляет 450 процедур в месяц. Однако такой уровень занятости достигается только через год постоянной работы салона.
Срок выхода на точку безубыточности составляет 4 месяца .
Срок окупаемости инвестиций равен 10 месяцам .
Расчет эффективности инвестиция, план продаж на 24 месяца и основные экономические показатели представлены в финансовой модели.
8. Факторы риска
Главным внутренним фактором риска является недобросовестность сотрудников. Некоторые мастера приходят на работу в салон для того чтобы сформировать собственную базу клиентов, а затем продолжить работу на дому.
Для того чтобы предотвратить подобные махинации, нужно:
Студия ногтевого сервиса - прекрасная альтернатива крупному салону красоты, становящаяся все более популярной в красивом бизнесе. Появляется все больше желающих вложить свои средства в открытие таких мини-салонов. Но для качественного ногтевого сервиса недостаточно поставить стол и посадить за него мастера. В условиях высокой конкуренции открытие центра ногтевого сервиса требует серьезного отношения к решению всех вопросов и нюансов.
Современный рынок индустрии красоты стремительно развивается. Одним из востребованных видов деятельности является предоставление услуг ногтевого сервиса. Сейчас не только женщины, но и мужчины уделяют достаточно внимания своей внешности, а также уходу за руками.
Принцип деятельности салонов, оказывающих ногтевой сервис, такой же, как и у крупных салонов красоты. Отличие лишь в узкой специализации. Чаще всего владельцами узкопрофильных салонов становятся бывшие мастера, изучившие все нюансы профессии на практике.
Правильная постановка бизнеса способна сделать специализированную ногтевую студию вполне конкурентоспособной. Это не единожды подтверждается примерами из мировой практики. Во многих странах существуют и приносят полноценную прибыль мини-салоны по предоставлению услуг ногтевого сервиса, в которых для мастеров маникюра и педикюра не более 10 рабочих мест.
Профессионалы склонны приравнивать такие салоны к кофейням. К примеру, чашку качественного кофе можно заказать и в крупном ресторане, но настоящие знатоки предпочтут небольшую кофейню, предлагающую широчайший ассортимент не только сортов кофе, но и рецептов его приготовления со своими секретами и фирменными добавками.
Любой бизнесмен, собирающийся вложить средства в новое для него дело, всегда ознакомится со всеми преимуществами, особенностями и недостатками.
Преимущества ногтевого сервиса:
Привлекательные цены на услуги мини-салонов способствуют притоку клиентов, а правильно проведенные рекламные акции усиливают эффект ценовой политики. Клиентами таких салонов становятся люди, которым удобнее всего получить услугу именно в этом салоне, так как он расположен недалеко от их дома. В этом случае реклама салона не требует больших затрат, достаточно будет разложить буклеты в почтовые ящики расположенных в округе жилых домов. В качестве моделей могут выступить и владелец салона, и администратор.
Ведь они наиболее заинтересованы в максимальном раскрытии возможностей профессионалов салона, их уникальности и мастерства. Открывая мини-салон ногтевого сервиса в достаточно людном районе, можно рассчитывать на стабильный приток клиентов. Уместным ходом станет предложение оказания экспресс-услуги, подразумевающей выполнение полного ухода за руками, потратив минимальное количество времени. Создание студии ногтевого сервиса выгодно еще и тем, что не требует сразу больших затрат на оборудование. Оптимально начать с размещения в салоне трех рабочих мест.
Какие недостатки имеет студия ногтевого сервиса
Твердо решив открыть студию ногтевого сервиса, необходимо сразу составить подробный бизнес-план. Старайтесь не упустить ни одной детали и как можно точнее указать все составляющие данного дела. Чем лучше и полнее план вы напишите, тем быстрее и проще будет достичь желаемой цели.
Не стоит забывать, что для маникюрного направления характерен высокий уровень конкуренции. Необходимо провести полный анализ рынка, чтобы правильно выбрать стратегию продвижения услуг студии ногтевого сервиса.
Особого внимания требует и финансовый вопрос. Арендовать помещение и закупать оборудование для студии ногтевого сервиса можно только после того, как подсчет всех затрат и возможной прибыли даст положительный результат.
Старайтесь сразу оформить официально свою деятельность, как только решите все организационные вопросы. Зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью, встаньте на учет в налоговой инспекции и получите все необходимые разрешения СЭС и органа пожарного надзора. После этого можно переходить к подбору персонала студии ногтевого сервиса.
Нужно четко понимать: чем меньше планируемая к открытию студия ногтевого сервиса, тем удобнее регистрировать владельца в качестве ИП, а не ООО. Это даст как минимум два преимущества:
Зарегистрироваться можно в многофункциональном центре государственных услуг или же в налоговой инспекции, оплатив госпошлину в размере 800 руб.
Следующим шагом предстоит выбрать систему налогообложения. Открывая студию ногтевого сервиса, можно выбрать один из 3 вариантов: УСН, патентная система и ЕНВД.
УСН предусматривает налоговую базу в размере 6% от доходов студии. ЕНВД имеет фиксированную налоговую базу, что является положительным моментом этой системы. Патентной системой предусмотрена оплата патента на определенный срок от 1 месяца до 1 года.
При выборе системы налогообложения учитывается регион, где планируется открытие студии ногтевого сервиса, наличный или безналичный характер производимых расчетов и некоторые другие факторы. Необходимо заранее проанализировать все варианты и подобрать наиболее выгодный из них.
Еще два важнейших документа, необходимых для оформления при открытии студии ногтевого сервиса, - это:
Необходимо предварительно изучить все требования СанПиН 2.1.2. 2631−10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги» и проверить их выполнение.
Следует четко обозначить последовательность проведения процедуры стерилизации инструментов, а также продумать вопрос утилизации люминесцентных ламп.
Важно, чтобы у каждого сотрудника студии ногтевого сервиса имелась в наличии медицинская книжка.
Для открытия каждой конкретной студии ногтевого сервиса нужен свой начальный капитал. Цифру, общую для разных салонов, привести сложно. Все зависит от региона, уровня востребованности услуги, профессионализма сотрудников и многих других факторов. Можно открыть мини-студию, имея всего несколько тысяч рублей и огромное желание работать и совершенствоваться.
Начальные вложения напрямую зависят от масштаба планируемой студии, ассортимента оказываемых услуг, количества рабочих мест и т.д. К примеру, открытие небольшого салона на 3-4 рабочих места потребует на аренду помещения около 50 тысяч рублей, на приобретение оборудования и мебели около 100 тысяч рублей, на закупку расходного материала около 20 тысяч рублей. Оформление документации значительных расходов не требует.
Первым делом стоит определить масштаб планируемой деятельности. Новичку выгоднее начать работать на дому. Это даст возможность, постепенно приобретая опыт и постоянных клиентов, наработать навыки и отточить мастерство, чтобы позже продолжить дальнейшее развитие более глобально.
Арендная плата за помещение в каждом регионе своя, но в любом случае помещения, находящиеся в центре, престижнее. Они хоть и обходятся дороже, но и потенциальных клиентов там явно больше. Для небольшой студии ногтевого сервиса потребуется помещение площадью около 20 квадратных метров.
Не стоит арендовать помещение там, где поблизости расположены другие салоны подобной направленности. Лучшим вариантом станет место с большой проходимостью и минимумом конкурентов.
Если есть готовность конкурировать, то следует действовать напрямую - открыть студию ногтевого сервиса рядом с хорошим салоном, имеющим достаточно большое количество посетителей. Необходимо тщательно изучить весь ассортимент услуг, цены, уровень профессионализма мастеров того салона. Далее выдвинуть рекламную компанию с предложениями более низких цен, широкого ассортимента, бонусных программ и акций. Клиенты конкурирующего салона обязательно заметят эти предложения и, вполне вероятно, воспользуются ими. Данный метод хоть и незауряден, но вполне логичен.
Перед началом работы студии ногтевого сервиса следует продумать, услуги каких предприятий могут понадобиться, и заключить с ними соглашение. К примеру, водоснабжение и водоотведение, вывоз мусора, электроснабжение, отопление и т.п. Заключив единожды договоры на обслуживание, можно забыть об этих вопросах надолго и лишь следить за качеством предоставляемых коммунальных услуг.
Важным моментом является и установка пожарной сигнализации. При наличии легковоспламеняющихся материалов, применяемых в работе, наличие такой сигнализации обязательно. Следует выбрать сертифицированную организацию, установить сигнализацию и заключить договор на дальнейшее обслуживание.
В студии ногтевого сервиса обязательно наличие вентиляции и кондиционирования. Необходимо следить, чтобы на все вентиляционные установки имелись паспорта, проводились планово-предупредительные ремонты. Для этого рекомендуем заключить соглашение на обслуживание и дезинфекцию системы вентиляции.
Открытие студии ногтевого сервиса - дело хлопотное. Заранее продумайте и изготовьте вывеску, необходимую для любого салона, и информационный стенд «Уголок потребителя», где размещаются следующие документы:
Лицензирование студии ногтевого дизайна не требуется, как и не обязательны лицензии у мастеров, за исключением тех, которые предоставляют услуги перманентного макияжа, эпиляции и других, предполагающих нарушение целостности кожного покрова. Такие услуги приравниваются к медицинским и требуют обязательного наличия лицензии.
Выбранное место для открытия студии ногтевого сервиса является определяющим фактором в подборе основной целевой аудитории. Следует учитывать, что кроме женщин, составляющих большую часть клиентской базы, услугами маникюра пользуются и мужчины. Если планируется оказание услуг только на дому, то не стоит завышать цену и придумывать нестандартный ассортимент. Открывая студию ногтевого сервиса в центре города, можно рассчитывать на позиционировании ее как элитной студии для VIP-персон. Такой вариант потребует больших вложений в ремонт и пиар-кампанию. Если арендуется площадь в торгово-развлекательном центре, то вариант универсальный и расчет ведется на все категории посетителей.
На репутацию и уровень студии влияет и ассортимент оказываемых здесь услуг. Начинать следует с самого популярного - с маникюра. Со временем добавляются все новые услуги: наращивание ногтей, лечебные процедуры, дизайн и роспись и т.д. Затем добавьте педикюр. Приобретите специальное оборудование, кресло и ширму для переодевания клиентов.
Обратите внимание, что понятия «моно-» и «мини-салон» имеют совершенно разные значения.
Мини-салон - это студия небольшого размера, но предлагающая клиентам широчайший спектр услуг, благодаря высокому профессионализму персонала и применению современных методик.
Моно-салон - это студия узкого профиля, предлагающая только некоторые процедуры (к примеру, роспись ногтей). Она может быть самой различной, применяя самые современные технологии, но другие услуги, такие как наращивание, здесь не оказываются. Такие студии сами себе ограничивают поток клиентов узкой направленностью.
Составляя бизнес-план для открытия студии ногтевого сервиса, следует принимать во внимание и «сезонный фактор» популярности услуг. К примеру, услуги мастера педикюра более востребованы в летний период, нежели зимой. Предоставляя широкий ассортимент услуг, вы легко сможете компенсировать снизившийся спрос по какой-либо одной услуге. К тому же недостатком моно-салона является и то, что обычно люди стараются получить комплекс услуг, не затрачивать много времени на каждую и скорее отдадут предпочтение салону, предлагающему весь спектр ногтевого сервиса.
Мини-салон ногтевого сервиса более рентабелен и конкурентоспособен, если сравнивать с моно-салоном. Грамотно составленный ассортимент, включающий максимум видов маникюрных услуг, и хорошая ценовая политика могут стать отличным стартом для его расширения.
Помимо этой классификации, есть и более конкретизирующая:
Уделите внимание и нестандартным вариантам открытия студии ногтевого сервиса:
Все большую популярность набирает открытие студии ногтевого сервиса по франшизе. Современный российский рынок предлагает не менее 15 различных предложений франшиз крупных салонов.
Делая свой выбор, опирайтесь на состояние рынка в вашем регионе, размер начальных вложений, а также на личные предпочтения.
Покупка современного оборудования, необходимого для полноценной работы студии ногтевого сервиса, потребует затраты большей части начального капитала. Еще часть уйдет на приобретение расходного материала и инструментов. Их цена напрямую зависит от качества. Следует заранее изучить предлагаемые варианты и выбрать наиболее подходящие по цене и другим данным. Использование высококачественных товаров для ногтевого сервиса и профессиональный подход гарантируют студии хорошую репутацию.
В выборе оборудования может помочь консультация специалиста. Не стоит приобретать самые дешевые материалы или первое попавшееся оборудование, от этого зависит репутация салона. Необходимо найти ответственных и давно работающих на этом рынке поставщиков, закупить у них по небольшой партии материала и сделать свой выбор в пользу лучшего.
Если есть финансовая возможность, то целесообразно будет приобрести, кроме стандартного оборудования, еще и дополнительное. К примеру, современная вытяжка для рабочего места мастера по маникюру избавит клиентов от неприятных ощущений, головокружения и головной боли, возникающих от применения ацетона или акрилата. Вытяжкой "всасывается" не только летучая пыль, но и все вредные испарения.
Еще одной инновацией современного ногтевого сервиса является принтер для нанесения рисунка прямо на ногти. При помощи специальной системы принтер способен распознать размер и форму ногтя, благодаря чему выбранный из базы рисунок без труда четко наносится на ногтевую пластину. Стоимость такого современного оборудования около 1,5 тысячи долларов. Окупаемость при среднем потоке клиентов - 1 месяц.
Необходимый минимум оборудования для студии ногтевого сервиса.
Для подбора персонала можно воспользоваться следующими вариантами:
Какими навыками и качествами должен обладать мастер ногтевого сервиса
Мастеру маникюра необходимо обладать знаниями:
Основное требование к мастеру ногтевого сервиса - это постоянный профессиональный рост. Чтобы клиенты оставались довольными, ваш мастер должен безупречно уметь выполнить:
Отдавайте предпочтение кандидату на место мастера ногтевого сервиса, обладающему:
Мастер ногтевого сервиса должен обладать:
Мнение практика
Лариса Кокорина, известный мастер, долгое время работающая в сфере ногтевого сервиса
Вопрос профессионального обучения мастеров ногтевого сервиса был и остается достаточно трудным. Современное общество предлагает множество школ ногтевого сервиса, но это больше консультации, чем профессиональное обучение мастера ногтевого сервиса. Советую молодым мастерам уделять большое внимание документам, получаемым по окончании подобных школ. Единственным государственным документом, подтверждающим квалификацию мастера ногтевого сервиса, является сертификат соответствия. Получение подобного сертификата удобно и тем мастерам, кто давно не занимался повышением своей квалификации. Сертификат выдается сроком на 3 года. Для его получения мастер должен предоставить в экспертный совет необходимые документы, выполнить тесты и практические задания.
«Правилами Бытового обслуживания населения» и законом «О защите прав потребителей» предусмотрено обязательное наличие у мастера документа, подтверждающего его квалификацию. Документ об окончании школы или иного учебного заведения должен быть лицензирован. В этом случае сертификаты не подходят, тем более выданные на иностранных языках. Выход один - для подтверждения квалификации придется окончить краткосрочные курсы и получить лицензированный документ.
Для мастеров ногтевого сервиса, работающих в салонах, а это практически все мастера нашей страны, законодательством предусмотрено обязательное повышение квалификации через каждые 2 года и участие в профессиональных конкурсах. Это возможно, если в наличии есть лицензированный документ, подтверждающий профессиональное образование. Очень многие мастера не имеют возможности принять участие в конкурсах именно по причине отсутствия документа об образовании. И это лишь некоторые препятствия.
Какой нужен сертификат мастера ногтевого сервиса
В настоящее время существует достаточно большое количество школ, выдающих сертификаты ногтевого сервиса об их окончании. Следует знать, что профессионал, прошедший обучение, должен иметь именно диплом, а не сертификат. Дипломы ногтевого сервиса получают выпускники школ, прошедших государственное лицензирование. Подобных обучающих заведений крайне мало. Те сертификаты, которые выдаются любыми учебными центрами и даже частными лицами, не имеющими подобной аккредитации, не имеют юридической силы и говорят о консультативном характере полученного обучения. Однако и оно может быть высококачественным. Поэтому при подборе кандидатов на работу лучше провести профессиональные испытания и ориентироваться на них.
Основной поток клиентов студии ногтевого сервиса составляют женщины, следящие за своими руками с молодости до преклонных лет. Хотя нельзя отрицать и тот факт, что сейчас достаточно много и мужчин, заботящихся о своей внешности. Это говорит о том, что клиентура студии ногтевого сервиса весьма разнообразна. Владелец студии должен стремиться проявить заботу о каждом клиенте, чтобы его приятные впечатления стали залогом желания стать постоянным посетителем и рекомендовать ваш сервис знакомым.
Прибыль студии ногтевого сервиса напрямую зависит от привлечения клиентов грамотной рекламной концепцией.
Перед открытием студии ногтевого сервиса, вам предстоит решить ряд проблем.
Многие люди, стремящиеся заниматься бизнесом, сталкиваются с трудностями при выборе той сферы, в которой они хотят работать. Зачастую наиболее прибыльным форматом является работа в сфере услуг. Так, все большей популярностью пользуются различные заведения, предоставляющие возможность ухода за собой. При этом их посетители предпочитают экономить свое время, и поэтому наиболее популярным форматом являются экспресс-салоны.
Одной из распространенных услуг является маникюр. Интересно, что в последнее время за своими руками ухаживают не только девушки, но и мужчины. Соответственно, круг потенциальных клиентов расширяется.
Высокая популярность услуг по уходу за руками и ногтями привела к высокой конкуренции в этой сфере бизнеса. Среди заведений, которые оказывают услуги по маникюру, выделяются:
Кроме того, среди потенциальных конкурентов можно выделить мастеров, которые оказывают услуги на дому (либо в своей квартире, либо с выездом к клиентам).
Для того чтобы преодолеть столь высокую конкурентную среду, следует опираться на несколько принципов открытия подобного бизнеса:
Интересное интервью с владельцем подобного дела вы можете посмотреть на следующем видео:
Существует большое количество мест, где можно начать заниматься такой деятельностью:
Вам потребуется:
Для того чтобы арендовать отдельное помещение, потребуется от 45 до 90 тысяч рублей в месяц (в зависимости от региона, размера помещения, его расположения и т. п.). Важно учитывать, что зачастую оплачивать аренду необходимо на несколько месяцев вперед.
Кроме того, начинающего предпринимателя в этой сфере ожидают следующие расходы:
Таким образом, на открытие небольшой студии уйдет около 500-700 тысяч рублей . Соответственно, проект сможет окупиться где-то через 9-12 месяцев после открытия.
Важно понимать, что первыми клиентами могут становиться знакомые. При этом обязательно фотографировать удачные работы и наполнять ими сайт и группы в социальных сетях. Это позволит срабатывать эффекту сарафанного радио: количество клиентов в первые месяцы будет расти в геометрической прогрессии.
Кроме того, следует организовывать различные акции для клиентов
. Это необходимо для того, чтобы из разовых они переходили в постоянных. Так, при первом посещении можно дарить клубную карту, которая начнет давать скидки через некоторое количество походов на маникюр – с одной стороны, это привлечет посетителей, а с другой – позволит не снижать выручку в первые несколько месяцев работы (до выхода на окупаемость).
Интересно придать всему, что связано с салоном, определенный корпоративный стиль . Например, дизайн визиток может пересекаться с оформлением интерьера, а мастера могут одеваться по определенному дресс-коду при условии, что они носят фартук или бейдж с логотипом студии.
Следует позаботиться о клиентах, которым придется ждать своей услуги (среди них будут как те, что пришли раньше, так и те, которым услуга будет оказываться чуть позже, чем намечено планом).
Администратор может предлагать им чашку кофе или чая – это позволит снизить негативный эффект, который возникает при необходимости ожидания.
Наконец, достаточно эффективным методом продвижения является раздача листовок (интересно, что данная сфера – одна из немногих, где это действительно работает). Оставлять листовки в первую очередь нужно в бизнес и торговых центрах, а не жилых домах.
В случае организации бизнеса на дому следует полагаться только на довольных клиентов и примеры работ, размещенных в интернете. Поэтому здесь следует делать особый акцент на удовлетворение всех потребностей посетителей.
Любой вид бизнеса сопряжен с определенными рисками. Среди распространенных можно выделить:
При этом данный бизнес защищен от сезонности спроса, а также имеет низкую вероятность снижения интереса к этому виду услуг, поскольку очень небольшое количество людей могут за небольшой период времени сделать идеальный маникюр или обеспечить рукам правильный уход.
Таким образом, открытие маникюрного салона в любом из форматов является перспективной и прибыльной идеей. Не менее важное преимущество заключается в относительной простоте организации и небольшом сроке окупаемости. Соответственно, основным недостатком является большое количество конкурентов: его можно преодолеть благодаря предоставлению уникальных качественных услуг по доступным для целевой аудитории ценам.