Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему

Optimize

How to Attract and Engage More Customers by Integrating SEO, Social Media, and Content Marketing

Издано с разрешения литературного агентства Alexander Korzhenevski

© Lee Odden, 2012

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2014

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

Эту книгу хорошо дополняют:

Контент-маркетинг

Майкл Стелзнер

Контентная стратегия для мобильных устройств

Карен Макгрейн

Управление контент-маркетингом

Роберт Роуз

Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты

Джим Кокрум

Предисловие партнера

Вы держите в руках книгу, которая призвана рассказать о важной роли контента как неотъемлемого звена маркетинговой стратегии привлечения аудитории пользователей на веб-ресурсы. Спешим уверить, что речь пойдет далеко не о тривиальных вещах, вроде тех, каким должен быть продающий контент и каковы способы его оптимизации. Эта книга – гораздо больше, чем просто пособие или руководство к действию.

Имея за плечами многолетний опыт работы в сфере интернет-маркетинга в рунете, сегодня мы с твердым убеждением можем констатировать тот факт, что такой популярный канал привлечения трафика на сайт, как поисковое продвижение (SEO), перестает работать лишь на «ссылочном пайке». И пользователи, и поисковые машины придают все большее значение информации. Это говорит о том, что в маркетинге наметился очевидный тренд перехода от традиционной оптимизации к сложной технологии производства и донесения до целевой аудитории востребованного контента.

Контент-маркетинг ставит перед собой задачу создания и распространения по приоритетным каналам такого материала, который побуждал бы потребителя к совершению целевого действия, вовлекал его в конверсионный сценарий и формировал с ним отношения в долгосрочной перспективе. О том, как работает эта технология, каким образом правильно сформировать цели и построить стратегию, на что ориентироваться при выборе каналов распространения контента и как добиться синергетического эффекта в связке с другими инструментами интернет-рекламы, и расскажет эта книга.

Пусть вас не смущает, что она написана американским автором и основана на примерах зарубежных сервисов. Все рекомендации применимы и в реалиях рунета. Люди не любят прямую навязанную рекламу, но им нравится качественный контент, захватывающий внимание в нужном месте и в нужное время. Это характерно для всех потребителей на всех континентах. Поэтому не стоит медлить – пора перенимать успешный опыт зарубежных коллег для повышения эффективности маркетинга на отечественном рынке.

Мы уверены, что эта книга поможет вам выйти на новый уровень взаимоотношений с клиентами и увеличить прибыль вашей компании. В свою очередь мы всегда готовы помочь с продвижением вашего бизнеса в сети.

Приятного чтения!

Предисловие к российскому изданию

Хотя книга называется «Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему», она отнюдь не про поисковую оптимизацию. Автор не «палит тем», не срывает покровов, не рассыпает жемчуг фишек, которые в одночасье помогут обойти конкурентов в поисковой выдаче. Открою тайну: книга вообще не про SEO, каким его привыкли видеть на постсоветском пространстве. В ней масса американских реалий. Ведь в США нет «Яндекса», «ВКонтакте» и «Одноклассников», нет Mail.ru и его сервисов. Нет тех инструментов и сервисов, которыми привыкли пользоваться SEO-оптимизаторы в России и на Украине. Даже такой неотъемлемой части отечественного пейзажа поисковой оптимизации, как биржа ссылок типа Sape, – тоже нет.

Так чем же эта книга американского писателя может оказаться полезной русскоязычной аудитории? Стоит ли ее читать? И если да, то как именно?

Читать, безусловно, стоит. Хотя бы потому, что автор показывает завтрашний день рунета. Поисковые системы все больше идут в сторону персонализации результатов поиска. Социальные сети привлекают все новых пользователей интернета, превращаясь в самодостаточные узлы, где человек смотрит фильмы, слушает музыку, общается с друзьями и даже что-то покупает.

Что если завтра социальные сети встроят в себя механизм поиска информации по интернету? Не будет ли это началом конца самостоятельных поисковых систем? Как тогда продвигать свой сайт? Как это делать уже сейчас, если конкуренция ежедневно увеличивается, а покупателя заинтересовать все труднее?

Или вот другой вариант возможного «завтра» – что если «Яндекс» закроет свой сервис wordstat.yandex.ru? Тысячи SEO– и SEM-специалистов рискуют остаться без работы, а выжившие будут вынуждены резко поднять расценки на свои услуги. Вам это кажется невероятным? Но, кстати, в США нет прямых аналогов Wordstat. Поэтому к подбору ключевых запросов и составлению семантического ядра там подходят гораздо тщательнее и тратят на это месяцы, даже годы. Как вы понимаете, расценки на подобные услуги не могут сравниться с мануалами по 10 долларов, которыми забиты форумы отечественных веб-мастеров и оптимизаторов.

Что же делать, если подобное все же произойдет?

Ли Одден дает ответ: надо грамотно использовать контент-маркетинг. Под этим он понимает не просто создание контента (в виде статей, аудио– и видеороликов, инфографики, картинок и т. п.), но и такое управление им, которое делает эффект синергетическим. Следует не просто заточить контент под поисковые запросы людей, его нужно «оптимизировать и социализировать».

Это значит, что сначала вы определяете свою целевую аудиторию и составляете портреты идеальных покупателей для каждого из ее сегментов. Затем подбираете ключевые запросы, которые идеальный покупатель может использовать для поиска вашего продукта. Вот тут-то и наступает время создавать контент. Но это только начало. Мало написать интересную статью или снять видеоролик. Важнее составить редакторский план создания контента, отслеживать тренды социальных сетей и рейтинги обсуждаемых тем. Создавать такой контент, который и пользователи социальных сетей, и люди, приходящие на сайт из поисковых систем, с удовольствием бы распространяли сами, создавая эффект сарафанного радио. Чтобы его достичь, нужно сделать контент одновременно и интересным, и полезным. Но и это еще не все. Редакционный план должен предусматривать создание такого контента, который бы протаскивал человека через всю маркетинговую воронку, хватал бы его за руку и вел через весь цикл покупки до момента оплаты в кассе. А после заставлял довольного (это важно) покупателя снова возвращаться за покупками, попутно рекомендуя вас своим друзьям.

Возможно ли это? Ли дает утвердительный ответ. Автор приводит примеры конкретных компаний, которые ничем не выделялись на старте или не могли пробиться сквозь плотную стену конкурентов, но, начав применять описываемые в книге методы, выходили из конкуренции, получали трафик и увеличивали свою прибыль.

Сработает ли такая схема в краткосрочной перспективе? Безусловно, нет. Этим книга может отпугнуть от себя те бизнесы, которые живут под девизом «после продажи хоть потоп». Зато терпеливые и прозорливые смогут прочувствовать все преимущества долгосрочного контент-подхода. Потому что еще два-три года – и рунет приблизится к такому же состоянию, которое описывает Одден. Пора задуматься не только об оптимизации, но и о социализации. Для тех, кто готов, автор предлагает подробную пошаговую методику, как это начать делать уже сейчас. Даже несмотря на обилие американских сервисов и отсутствие упоминаний «Яндекса» и «ВКонтакте» на страницах книги. Контент-маркетинг работает. Хотя бы потому, что люди по обе стороны океана одинаковые – сначала читают, а потом покупают.

Предисловие

Пришла пора отказаться от устаревших знаний, чтобы создать новые.

Майк Грехан, из интервью Ли Оддену, 2007 год

Я постоянно пересекался с Ли Одденом в разных частях земного шара. В течение последних четырех или пяти лет, встречаясь на конференциях от Нью-Йорка и Сан-Франциско до Лондона, Барселоны и Гонконга, мы увлеченно обсуждали особенности онлайн-маркетинга. Это были очень интересные беседы, потому что когда разговор заходит о маркетинге, Ли Оддену есть что сказать.

Друзья, мы тут подумали, вот мы постоянно вам напоминаем о том, что для продаж нужно делать посты в своих сообществах, а какие конкретно посты делать не говорим.

Так вот, мы решили исправить эту оплошность и подобрали 7 видов контента, которые лучше всего конвертируются в продажи.

Используй полученный знания и зарабатывай с

1. Демонстрация товара.

Это как раз то, что чаще всего делают наши партнеры. Такие посты делают все. Фотографии с людьми (мак-апы) вызывают на 25-40% более активную реакцию, чем стандартные “невидимки”, но в продажи они конвертят хуже, т.к. пользователь не сразу понимает, что это товар.

А вот такие вешалки эффективнее в среднем на 15%, чем “невидимки”.

Также ищите более оригинальную подачу своей одежды и пользователи обязательно это оценят.

Если вы не можете найти материалы для вашего магазина в таком формате, или у вас возникли идеи по другим вариантам подачи, пишите в чат и наши специалисты обязательно предоставят или отрисуют то, что вам нужно.

Наши дизайнеры неустанно трудятся над новыми принтами и они регулярно пополняют нашу базу. Поэтому не забывайте обновлять свой магазин и информировать об этом ваших подписчиков.

Одежда с принтами как нельзя лучше подходит для конвертирования тематического трафика в профит, поэтому обязательно публикуйте подборки моделей под праздники, события и другие инфоповоды.

Особенно круто идут музыкальные мероприятия, премьеры фильмов, сериалов и спортивные события. В среднем тематические подброки на подобие этих конвертят на 30-35% больше.

Не обязательно под каждую модель делать фотосессию. Достаточно отснять базовые цвета или купить фотографии похожих моделей на фотостоках и потом в фотошопе прикреплять туда разные принты.

1. Полезные советы и туториалы

Полезный контент — это классика контент-маркетинга, поэтому он, как маленькое черное платье в гардеробе любой девушки, должен быть обязательным для любого контентного проекта.

Как носить, с чем носить, как подчеркнуть достоинства, как скрыть недостатки и т.д. и т.п. Все это поможет вам получить оценку “эксперт” в глазах пользователей.

Обязательно публикуйте фото своих клиентов в вашей одежде. Фотографии реальных довольных покупателей вызывают намного большее доверие, чем отзывы. Все таки люди в основном визуалы и фотодоказательства эмоций реальных людей воспринимаются лучше.

1. Опросы и битвы

У каждого человека есть мнение практически по любому поводу и выражать его в формате голосования — самый легкий путь. Поэтому любой опрос будет вызывать нешуточную реакцию пользователей. А если пользователь взаимодействует с постом, то и вероятность того, что он обратит внимание на ссылку вырастает. Особенно, если вы будете публиковать провокационные, холиварные вопросы.

Да пребудет с вами ROI!

Нередки случаи, когда копирайтеры пишут в своих многочисленных резюме о том, что одним из главных их способностей является умение писать продающие тексты. Понятно, что пишется это специально для того, чтобы поднять себе ценник перед , но так ли это на самом деле?

К сожалению, для многих продающий текст — это не что иное, как очередной жанр, в котором нужно написать статью.

Однако, многие упускают из виду тот факт, что такой текст должен приносить прямую выгоду тому сайту, где он будет размещен.

Если этого не будет, то этот текст будет просто информативным, но никак не продающим.

Что такое продающие тексты?

Если говорить обобщенно, то можно сказать, что продающий текст — это некий рекламный текст, который несет в себе определенную информацию, побуждающую читателя приобрести ту или иную услугу, либо купить товар, представленный на сайте. Иными словами, если с помощью текста, размещенного на сайте или , был продан тот или иной товар, то такой текст может по праву называться продающим.

Можно даже сказать, что продающий текст — это результат, а не текстовый жанр.

Однако, нельзя сказать, что только от одного текста будет зависеть степень продажи услуги или товара. Рекламный текст — это лишь один из многочисленных факторов, которые способствуют продаже. Поэтому, достаточно забавно видеть объявления копирайтеров о том, что они гарантируют эффективность своих продающих текстов, т.е. саму продажу. Это обычное позерство , которое редко заканчивается положительным результатом, ведь даже самый опытный и не может контролировать всю цепочку маркетинговых мероприятий и других нюансов рынка.Качественный продающий текст безусловно сможет вывести сайт на лидирующие позиции в поисковых службах. Однако, даже нахождение в так называемом «ТОПе» не может гарантировать владельцу сайта реализацию его товара или услуги. Большое количество посещений да, но не продажу.

С другой стороны, нельзя сказать, что продающие тексты бесполезны, ведь они являются важным звеном всей маркетинговой цепочки. Кроме того, рекламный текст может быть не просто обычным текстом, но и включать в себя различные мультимедийные материалы, видео, фото, аудио и слайд-шоу. Такие разнообразные позволяют охватывать самый широкий круг потенциальных покупателей, ведь каждый человек индивидуален в плане восприятия информации — один хорошо воспринимает печатный текст, другой лучше усваивает информацию, поданную в виде графических изображений и т.д.

Кроме того, сочетание различных методик предоставления коммерческой информации позволяет наглядно продемонстрировать сам товар, либо те возможности, которые появятся у покупателя после его приобретения. Следовательно, это существенно повысить шансы на продажу услуги, т.е. достижения того самого результата, о котором мы говорили.

Можно также отметить универсальность использования продающих текстов. Их можно применять на интернет-сайтах, печатных рекламных буклетах и листовках, в рекламных статьях, размещенных в газетах и журналах и т.д. Но, чтобы это было возможным, нужно знать всю специфику таких , чтобы можно было с успехом воплощать свои знания на практике.

Основные признаки продающего контента

Чтобы контент, представленный на сайте, носил не только информационную роль, но и был продающим, важно соблюдать определенные принципы.

Если они отсутствуют, то можно с уверенностью сказать, что сайт «не продает».

Итак, вот эти признаки:

• Все материалы, представленные на сайте, должны побуждать человека к покупке. Одним из главных условий является подробное описание предложения, чтобы клиент сфокусировался на нем, т.е. остался на сайте для того, чтобы узнать больше информации о самом товаре, доставке и т.д.
• Все тексты должны быть и свежими. Если последняя статья была опубликована несколько месяцев назад, то можно с уверенностью сказать, что такой сайт не приносит никакой прибыли.
• Представленный контент должен быть , чтобы на сайт приходили не случайные люди, а те, кто заинтересован в той или иной услуге.
• Представленный товар должен быть выставлен в таком свете, чтобы потенциальный клиент понял все те плюсы, которые будут доступны ему после покупки. Агрессивный маркетинг мало кого привлекает, поэтому вся представленная информация должна находиться в интересах покупателя, т.е. владелец сайта как бы проявляет внимание и заботу к своему потенциальному клиенту.

Как создать продающий контент?

Чтобы писать продающие тексты, необходимо знать примерную структуру их построения, начиная с первого этапа и заканчивая заключением. Стоит отметить, что нижеприведенная инструкция является наиболее распространенной среди копирайтеров, поэтому мы ее и предлагаем:

1. Начало текста должно описывать какую-либо проблему, которая близка многим читателям. К примеру, можно написать о зубной боли и всем том, что с этим связано. Сразу стоит сказать, что данным абзацем можно пренебречь, если предлагаемый товар напрямую не связан с какой-либо ярко выраженной проблемой.
2. Следующим абзацем должно идти само предложение товара или услуги, представленной на сайте. Как правило, такой текст не должен превышать трех предложений, чтобы не быть слишком навязчивым.
3. Далее следует описание выгоды, которую получит клиент, приобретя товар или услугу. Данный текст должен усиливать эффект от самого предложения, еще больше заинтересовывая читателя.
4. Следующим моментом должно быть описание привлекательной цены за услугу, а также наличие определенных гарантий. Гарантией может выступать сообщение о том, что оплата производится человеком только после того, как он получает товар на руки и т.д.
5. Заключительным моментом должно быть прямое . Если вы продаете товар или услугу, то так и пишите, а не предлагайте человеку позвонить вам, чтобы ответить на его вопросы и т.д.

Хотелось бы немного остановиться на вероятной выгоде от приобретения товара или услуги. Здесь очень важно не перепутать выгоду и свойство услуги. К примеру так будет выглядеть свойство:

«Наша организация предлагает своим клиентам все виды ремонтных работ. Мы осуществляем полный комплекс услуг начиная от закупки материала и заканчивая комплексной уборкой помещения, после проведения всех работ».

А вот такой же текст, но с добавлением выгоды в вышеуказанное предложение:

«Теперь вам не нужно часами искать объявление о проведении ремонта, ведь наша компания оказывает весь спектр ремонтных услуг - от закупки необходимых материалов до урегулирования вопросов с коммунальными службами. От вас не требуется никаких усилий, ведь все проблемы мы берем на себя».

Наверно, никто не будет спорить о том, что большинство людей не хочет читать . Поэтому, главной задачей продающего текста является привлечение покупателя самой идеей, чтобы она его зацепила. Для этого нужно соблюдать некоторые хитрости в написании текстов:

• Максимально структурируйте текст, добавляя в него маркированные и нумерованные списки. Текст не должен быть представлен в виде сплошного набора букв, без каких-либо вставок.
• Можно дополнять текст примерами из личного опыта или отзывов реальных покупателей. Такая информация пользуется у читателей повышенным доверием, поэтому возможность продажи значительно повышается.
• Можно выделять важные участки текста жирным шрифтом, тем самым фокусируя внимание читателя.
• Абзацы должны быть не очень большими, чтобы читатель легче их воспринимал.
• Если это уместно, то можно добавить немного юмора в повествование, либо вставить какой-нибудь афоризм.
• Половина успеха продающего текста — это его заголовок. Он должен быть четким, емким и лаконичным.

Может негативно повлиять на ранжирование ресурса в поисковых системах.

Вы нередко слышите слово JSON-LD, но не знаете, что это такое? Наша интересная посвящена этому вопросу.

Если вы хотите создать сайт на популярной платформе WordPress, то есть подробная инструкция, как это сделать правильно.

Основные ошибки, которые допускают копирайтеры при создании продающих текстов

Понятно, что создать продающий текст сразу вряд ли получится, ведь в этом деле важна практика. Многие копирайтеры допускают одни и те же ошибки, которые и влияют на качество такого контента:

• Написанный заголовок очень скучный и невзрачный. Как было уже сказано, продающий заголовок — это один из самых главных аспектов .
• Рекламный текст должен быть написан на понятном читателю языке. Не нужно употреблять научную терминологию, неизвестную широкой аудитории, а также другие занудные вещи.
• Текст должен быть направлен на конкретную целевую аудиторию. В противном случае, смысл контента будет смазан, а вся аргументация и вероятная выгода будут неуместными.

Естественно, за один день хорошим копирайтером не стать, даже если потратить немало времени на изучение всех хитростей данной профессии.

Но и сама практика будет бессмысленной, если не брать в расчет те рекомендации, которые дают опытные специалисты своего дела. Только грамотное сочетание теоретических знаний и непосредственной практики позволит начинающему копирайтеру написать настоящий .

Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему Ли Одден

(Пока оценок нет)

Название: Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему

О книге «Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему» Ли Одден

В этой книге вы найдете все необходимое для того, чтобы внедрить в вашей компании целостный подход к оптимизации контента для поисковых систем и социальных медиа. Освоив предложенные в ней простые практические методы действий, вы сможете широко применять на практике основные методы контент-маркетинга, начиная от создания типовых персонажей до планирования и оценки эффективности контента, что позволит вам улучшить качество своего контента и значительно расширить аудиторию вашего сайта.

На русском языке публикуется впервые.

На нашем сайте о книгах сайт вы можете скачать бесплатно без регистрации или читать онлайн книгу «Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему» Ли Одден в форматах epub, fb2, txt, rtf, pdf для iPad, iPhone, Android и Kindle. Книга подарит вам массу приятных моментов и истинное удовольствие от чтения. Купить полную версию вы можете у нашего партнера. Также, у нас вы найдете последние новости из литературного мира, узнаете биографию любимых авторов. Для начинающих писателей имеется отдельный раздел с полезными советами и рекомендациями, интересными статьями, благодаря которым вы сами сможете попробовать свои силы в литературном мастерстве.

Цитаты из книги «Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему» Ли Одден

Для маркетологов «больше» не всегда значит «лучше». Для них главную роль играет релевантность, актуальность и простота обмена информацией. Это означает необходимость создания и размещения качественного контента везде­, где потребители могут его искать, или там, где контент способен повлиять на них. Кроме того, это также означает более глубокий уровень взаимодействия с потребителями бренда.

Затем для каждой группы придумайте название и разработайте специальное маркетинговое предложение на основе имеющегося ассортимента продуктов и диапазона цен.

Контент, ориентированный на типовых персонажей, гораздо актуальнее и полезнее, а следовательно, привлекательнее как для поисковых систем, так и для самих потребителей.

Oсновные усилия направляются на понимание мотивов совершения покупки.

Oбобщенные характеристики идеальных потребителей.

Потребители все чаще пользуются мнениями третьих лиц - отзывами на товары, рецензиями специалистов, потребительскими рейтингами и данными служб сравнения цен.

Это значит, что сначала вы определяете свою целевую аудиторию и составляете портреты идеальных покупателей для каждого из ее сегментов. Затем подбираете ключевые запросы, которые идеальный покупатель может использовать для поиска вашего продукта. Вот тут-то и наступает время создавать контент. Но это только начало. Мало написать интересную статью или снять видеоролик. Важнее составить редакторский план создания контента, отслеживать тренды социальных сетей и рейтинги обсуждаемых тем. Создавать такой контент, который и пользователи социальных сетей, и люди, приходящие на сайт из поисковых систем, с удовольствием бы распространяли сами, создавая эффект сарафанного радио. Чтобы его достичь, нужно сделать контент одновременно и интересным, и полезным. Но и это еще не все. Редакционный план должен предусматривать создание такого контента, который бы протаскивал человека через всю маркетинговую воронку, хватал бы его за руку и вел через весь цикл покупки до момента оплаты в кассе.

Oсобенности потребителей: занимаемая должность, продолжительность работы­ на этом месте, характер деятельности, служебные обязанности, неудовлетворенность работой, любые проблемы, потребности и интересы, которые имеют отношение к продуктам вашей компании, роль в процессе покупки, точка входа в цикл покупки, мотивация, предпочитаемые социальные медиа, предпочтения в поиске информации и при покупке, активность на сайтах, выбор продукта и способ доступа к онлайн-информации.

Одной из составляющих любого коммерческого сообщества во ВКонтакте является контент. Продуманный контент должен отвечать на все незаданные вопросы потенциальных покупателей, касаться осторожно их проблем и мягко подталкивать к покупке.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ СЕГОДНЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, ЧТОБЫ ПРОДАВАТЬ

1. Изучайте свою ЦА и ее проблемы.

Изучайте вашу ЦА: что ее волнует, что интересует. Нет понимания болей - нет понимания, какой контент готовить. Соответственно, весь контент будет бесполезен.

2. Готовьте контент-план.

У вас должен быть заранее продуманный план постов, план тем, которые вы будет раскрывать.Идеально - на 3 месяца вперед. Реально - хотя бы на месяц. Легче что-то откорректировать в процессе, чем каждый день чесать голову: «А что мы будем публиковать завтра?».

3. Разговаривайте на одном языке с целевой аудиторией.

Если ваша аудитория - обычные люди, которые вряд ли знают, что такое «фрустрация», «гештальт», «семиотика», то, скорее всего, они почувствуют себя дураками. И даже если они и полезут в словарь, то могут крепко обидеться и уйти к вашим конкурентам, которые доходчиво и мягко им все объяснили, по полочкам разложили.

Их «выгодно» использовать только не очень хорошим рерайтерам/копирайтерам, которым платят за количество, а не качество. Старайтесь максимально вычищать текст от таких фраз, как: «Каждая женщина знает», «В первую очередь», «Конечно все согласятся» и т.д.

5. Пригласите совершить действие.

Если текст заканчивается философским вопросом или, что еще хуже, ничем, считайте, что вы поговорили сами с собой.

Пригласите обсудить тему, ответить на поставленный вами вопрос, перейти по ссылке, заполнить анкету или просто подписаться на вашу страницу.

6. Не забывайте про заголовки.

Они должны быть четкие, ясные, многообещающие, но без обмана. Человек хочет по заголовку сразу понять, о чем будет речь. Заголовок должен соответствовать дальнейшему тексту, быть максимально релевантным. По Интернету гуляет много шаблонов заголовков, которые написаны по специальным продающим формулам. Они работают, но важно не переборщить. Если вы будете публиковать каждый день посты с такими заголовками, охваты будут падать очень быстро.

Вот как надо делать:

А вот так делать не надо ни в коем случае:

7. Передавайте эмоции.

Ваши посты должны задействовать эмоции. Есть тренеры, которые любят задействовать отрицательные эмоции читателей, чтобы подстегнуть к покупке:

«Если ты еще не купил мой продукт, значит, ты - лузер».

«Если ты с не со мной - значит, ты неудачник, и им останешься».

Кто-то предпочитает использовать эмоции радости, любви. Или немного тщеславия. Вы можете выбрать для себя наиболее подходящие. Главное, чтобы они присутствовали.

8. Создавайте доверие.

Интернет стер все возможные грани и расширил границы. Интернет породил массовые однотипные предложения, где каждый второй называет себя экспертом и гуру. Часто приходится иметь дело с мошенниками. Поэтому важно создавать доверие между продавцом и потенциальным покупателем.

Создать доверие можно лишь при помощи постоянной трансляции экспертности, положительных отзывов покупателей, трансляции ценностей и принципов продавца. Построение доверия - долгий и скрупулезный процесс, который создается через истории и реальные кейсы. Всегда транслируйте результаты ваших клиентов - было/стало.

9. Используйте триггеры.

Триггеры – психологические приемы, которые отлично мотивируют посетителя на конкретное действие здесь и сейчас.

Правило пяти секунд

Когда в следующий раз вы будете писать пост, вспомните про правило 5 секунд.

Оно означает, что у вас есть не более 5 секунд, чтобы завоевать клиента или потерять его навсегда.

Когда пользователь останавливает взгляд на вашей информации, он за 5 секунд оценивает фотографию, заголовок и затем приступает к первым трем предложениям.

И вот представьте, что вся ненужная и бесполезная информация в этих 3 предложениях, от которых будет зависеть - купит человек ваш продукт или нет.

А тут - «Каждая женщина должна…. потому что, как известно…на мой взгляд, не является секретом, что у каждой женщины заложено предназначение в силу природы…Поэтому предлагаю поговорить на одну из важных тем “Женское здоровье”», «….Актуальность в том, что практика женской консультации показывает…».

Вот пример не совсем удачного поста:

Вам понравился этот текст? Верите ли вы, что это и правда - самая страшная проблема для женщин?

Каждое ваше слово должно быть продумано. Пишите ли вы продающий пост или личную историю, каждое слово должно вести читателя к ожидаемому результату/действию. Когда обращаетесь к читателям, не обезличивайте их фразами «каждая женщина», «каждый мужчина»… Думайте о них с заботой. Поймут ли они с первых строк, о чем будет идти речь? Обращено ли сообщение лично к каждому читателю? Почувствует ли подписчик себя уникальной личностью или частью массы?

Чтобы клиент/потенциальный покупатель почувствовал вашу заботу о нем, не обязательно раскланиваться, заискивать и рассыпаться в тысяче бесполезных слов. Не обязательно бросаться громкими, но пустыми, ничем не подкрепленными словами: «высококачественный продукт», «лучший на рынке« и «квалифицированный персонал». Расскажите лучше, что благодаря вашему продукту можно получить результаты всего за неделю без вреда для здоровья и с поддержкой персонального консультанта, что о вашем продукте есть положительные отзывы известных людей, что он решает такие-то проблемы. Даже про аналоги можно упомянуть и сказать, чем же ваш продукт лучше.

1. Вы уже написали текст и радостно выдохнули. А теперь отложите его. Не торопитесь публиковать. Дайте себе и ему 15 –30 минут перерыва.

2. Отдохнули? А теперь прочитайте текст вслух. Все, что режет слух, либо заменить, либо удалить.

3. Не забываем, одно предложение = одна мысль. Чем короче предложения, тем легче они читаются, воспринимаются и запоминаются. Вы же хотите стать незабываемыми, правда?

4. Спросите себя: достигнута ли цель? Вам удалось передать основную мысль? Или начали с одной мысли, а вас незаметно унесло к «бабушкиным вкусным пирогам»?

5. А вы не забыли вынести основную идею в заголовок? Чтобы сразить наповал своим предложением потенциальных покупателей.

6. Отдохните и перечитайте еще раз от начала до конца. Вслух и с выражением! И желательно прочитать ребенку. Если он поймет, что и кому предложили, о чем рассказали - значит пора публиковать.