Личные качества в резюме. Что написать о себе в резюме
Грамотно составленное резюме – гарант получения желанной должности, однако, нередко бывает так, что человек предоставляет резюме сразу в несколько организаций и везде получает отказ. Как этого избежать и найти хорошую работу – рассмотрим здесь.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно !
Что должен содержать раздел «О себе»?
При заполнении этой графы стоит помнить, что именно она характеризует вас и как личность, и как профессионала. Это ваша «визитная карточка», самопрезентация, от содержания которой зависит будущее.
В этом разделе содержится несколько подпунктов, пропускать заполнение которых нежелательно, даже при отсутствии опыта работы.
Ключевые навыки
Для того, чтобы заинтересовать потенциального работодателя содержанием графы «Ключевые навыки», соблюдайте три простых правила:
- Указанные навыки должны соответствовать желаемой должности. Не нужно ничего придумывать, иначе рискуете вызвать недоумение начальства при проверке профессиональных качеств.
- Избегайте слишком большого «набора» личных качеств. Стандартная ошибка желающих устроится на работу – перечисление десятка и более навыков, создается впечатление, что работу подчиненного ищет эдакий «супермен» со сверхспособностями. Оценивайте возможности реалистично. Лучше указать 2-3 лучших качеств и расписать каждое из них. Например, «Стараюсь регулярно обучаться, посещаю конференции, прохожу курсы, слежу за новостями в этой области». Такой лаконичный, но информативный мини-обзор вызовет больше доверия и повысит шансы на трудоустройство.
- Если вы ищете работу управленца , то и навыки должны быть соответствующими, чтобы резюме не выглядело нелепо.
Заполняйте раздел о профессиональных навыках исходя из требований, указанных в объявлении с вакансией.
Личные качества
О того, насколько грамотно, лаконично и ярко вы презентуете себя, напрямую зависит решение руководителя о вашем приеме на работу.
Стоит честно ответить себе на вопрос, какими качествами вы обладаете, какие из них важны для той или иной специальности. Не стоит указывать и расписывать более 5 достоинств, тем более – придумывать несуществующие.
Вот несколько примеров, какие качества указывают в зависимости от должности:
| Специальность | Список качеств, который обязательно должен быть в резюме. |
| Бухгалтер |
|
| Начальник отдела сбыта |
|
| Программист |
|
Достижения и прочая информация
Какие достижения можно указать в резюме? Универсального списка достижений не существует.
Для каждой профессии они разные, укажите хотя бы 2-3 из приведенного ниже списка и будьте уверены – работодатель обратит на вас внимание.
Для резюме работника торговой сферы:
- сохранил постоянных клиентов в кризисное время;
- сделал расширение сбыта за счет филиалов, чем повысил прибыль на 10%;
- устранил конкурентов в крупных торговых сетях, чем повысил прибыль в 1,2 раза;
- разработал новую стратегию привлечения покупателей, за год привлек более 60 клиентов, 6 из которых являются крупными;
- входил в тройку лидеров лучших работников месяца неоднократно.
Специалист в сфере IT-технологий:
- наладил работу серверов, при этом их аварийность снизилась в 3 раза;
- под моим руководством разработан интернет-магазин, который вошел в ТОП поисковых систем;
- повысил безопасность персональной информации компании;
- провел полную диагностику технической части компании, при этом сократил 25% средств, рассчитанных на ее обслуживание.
При описании достижений важно, чтобы работодатель увидел проблему, ваши действия по ее устранению и конечный положительный результат.
Чего не стоит писать в резюме?
Специалисты сайта hh.ru (Head Hanter), посвященному поиску работы, выяснили распространенные причины отказа при устройстве на работу.
- Избегайте личных местоимений (я, мне). Предложения вроде «Мне нужна зарплата» или «Я хочу у вас работать» - недопустимы.
- Сложные предложения также не способствуют положительному решению работодателя. Помните, в среднем у менеджера отдела кадров есть 3-4 минуты на рассмотрение, чтобы ознакомиться с резюме кандидата. В полотне текста основная мысль просто теряется.
- Избегайте безличных стандартных характеристик: амбициозный, коммуникабельный и прочие. Работодателя интересуют конкретные навыки и черты характера.
- Попытки пошутить, указание семейных проблем , отсутствия вредных привычек, финансовое положение неуместны в резюме.
- Отсутствие грамотности негативно воспринимается большинством работодателей , ведь наличие ошибок говорит о низком уровне образования или невнимательности. А кто захочет принимать невнимательного работника? Наличие структуры и форматирования в резюме также обязательны.
- Отсутствие последовательной хронологии предыдущих мест работы или путаница в датах наводит работодателей на мысль, что ваша предыдущая карьера была не очень успешной, или вы лукавили при заполнении графы «Опыт работы». Не стоит указывать все места работы, если ее часто приходилось менять. Укажите 3-4 места, где подтвердят вашу репутацию.
- Большинство кадровиков раздражает отсутствие нескольких способов контакта с работником , перечисление должностных обязанностей с предыдущего места работы и прочее. Указывайте полную контактную информацию и достижения.
- Не стоит вдаваться в подробности. Перечисление всех увлечений, достижений в школьных олимпиадах и летних туристических поездках не нужны кадровику. Более подробную информацию о вас узнают на собеседовании, если потребуется. Указывайте как можно больше полезных навыков, даже если они не связаны с работой. Это могут быть языковые курсы, навыки работы с оборудованием или программами.
- Неясные цели настораживают работодателя. Пишите четкую и честную формулировку того, что вы ждете от работы на этом месте. Это же касается и достижений. Вместо того, чтобы писать «быстро усваиваю знания», напишите «освоил работу с новым оборудованием за две недели».
- Качественная фотография играет роль, ведь все же судят «по обложке». Поэтому постарайтесь сделать фото специально для резюме в студии.
Как написать «О себе» правильно – образцы
Не указывайте семейное положение в резюме, если не требуется.
Вот образцы основных пунктов, которые должны быть в графе «О себе» у разных специалистов:
| Должность | О себе |
| Менеджер отдела продаж |
|
| Водитель-экспедитор |
|
| Заместитель финансового директора |
|
| Главный инженер |
|
| Руководитель отдела продаж |
|
| Администратор или офисный менеджер |
|
| Машинист экскаватора |
|
Создаем «рабочее» резюме – примеры
Важно соблюдать простые рекомендации, которые помогут преподнести себя работодателю в наиболее выгодном свете
Составление краткого, но в то же время действенного резюме – задача не из легких.
По статистике, орфографические ошибки и ложная информация далеко не все, что отпугнет потенциального работодателя, поэтому порталы по поиску работы выявили дополнительные факторы, которые повлияют на положительное решение о приеме на работу.
Вот они:
- Много лишних слов или недостаток информации также отпугнут работодателя.
Если вы не указываете предыдущие места работы и заслуги, то резюме окажется невостребованным. Также не стоит указывать абсолютно все моменты, где ваша деятельность оказалась полезной. Огромный список заслуг заставит работодателя перейти к следующему кандидату:
- Не стоит писать: ЗАО «Сантехпром» – менеджер по работе с клиентами, ООО «Лето», Торговый дом «Варяг» – менеджер, младший администратор, начальник отдела сбыта. Обязанности – составление базы клиентов, ответы на звонки посетителей, составление договоров и ведение сделок до их завершения и т. д. и т. п.
- Лучше написать так: ЗАО «Сантехпром» – менеджер по работе с клиентами. Должностные обязанности: поиск клиентов и их обслуживание; создание клиентской базы данных.
- Расплывчатые требования, которые выдвигает потенциальный кандидат на должность:
«рассмотрю любой вариант», «согласен на любые условия» и т.д. Подобные фразы характеризуют человека без амбиций, который навряд ли станет профессионалом в своей сфере:
- Не стоит писать:
- согласен на любую работу;
- занимаюсь обучением кадров;
- помог фирме раскрутиться «с нуля»;
- быстро учусь.
- Лучше написать так:
- стремлюсь к повышению до должности начальника отдела;
- на прошлой работе успешную стажировку прошли у меня пять новых сотрудников;
- внес предложение по рационализации производства, которое позволило снизить расходы компании на 20%;
- освоил новое оборудование за 4 недели.
- Не стоит писать:
- Неточное описание навыков.
Нередко потенциальный кандидат на должность красочно расписывает умения, а между тем, конкретики не указывает никакой. Если вы уверенный пользователь ПК, не стоит писать об этом, а лучше укажите список программ, которыми владеете. Проследить за правильным написанием продукта, с которым вы умеете работать, также важно:
- Не стоит писать:
- ищу достойное применение навыкам;
- отвечала за несколько сфер на предыдущей работе;
- умею работать в фоторедакторе Photoshop.
- Лучше написать так:
- эффективно применяла навыки (список) на предыдущем месте работы;
- несла ответственность за (указание, за что именно);
- профессионально работаю с Photoshop.
- Не стоит писать:
Таким образом, резюме не должно быть слишком длинным, но в нем должно быть указано все, что требуется работодателю.
Действуйте!
Резюме позволяет собрать и структурировать самые важные аспекты биографии, предыдущего опыта работы в других компаниях, а также даст понять работодателю о том, какими знаниями и умениями вы обладаете на сегодняшний день.
Вот пошаговая инструкция как правильно заполнить резюме:
- Идеальный вариант, когда резюме занимает не более одной печатной страницы. Максимум – две.
- Контактные сведения. Не стоит указывать адреса страниц в соц. сетях. Контактная информация должна содержать следующие данные: фамилию, имя и отчество претендента на вакансию, полный адрес (по которому проживаете или зарегистрированы), телефонные номера, по которым с вами можно легко и быстро связаться, а также электронную почту.
- Цель, с которой вы ищите новую работу. Определитесь, какую бы карьеру вы хотели построить и опишите цели как можно короче. Исходя из этого отдел кадров принимает решение, являетесь ли вы подходящей кандидатурой на предложенную должность. Правильная формулировка даст понять, что вы действительно заинтересованы в этой работе и будете выполнять все возложенные на вас функции и обязанности.
- Образование, которое у вас есть на данный момент. Старайтесь избегать формулировки «неполное», «неоконченное». В обязательном порядке включать подробное перечисление (по годам) всех учебных заведений, которые вы закончили на сегодняшний момент. Неплохо сюда включить и дополнительные курсы, на которых вы получали сертификаты и награды, что значительно повысит вас в рейтинге потенциальных кандидатов на предлагаемую должность.
- Опыт предыдущей работы (с перечислением мест занятости в хронологическом порядке). Начинают список с последнего места работы и в порядке убывания (по годам). Здесь основной является информации о компании, где вы работали, занимаемые должности, а также задачи, которые вам приходилось решать. Укажите несколько знакомых человек, которые могли бы дать положительные рекомендации в вашу пользу.
- Профессиональные знания и умения – это основной пункт любого резюме. Здесь вы должны указать как можно больше информации, которая соответствует действительности и правильно раскрывает все ваши приобретенные профессиональные умения и навыки. Многие кандидаты выбирают собственную шкалу оценки для того, чтобы наглядно показать уровень владения тем или иным аспектом.
- Что касается такого раздела, как дополнительная информация, то здесь необходимо указать всю информацию , наличие водительских прав, участие в тех или иных политических, трудовых, спортивных группах. Постарайтесь как можно ярче расписать ваши интересы и хобби, которые касаются будущей работы. Нелишним здесь будет указание нескольких человек и их контактные данные, которые могут дать вам положительную оценку в вашей общественной деятельности.
Позаботьтесь о том, чтобы грамотно и красиво сформировать резюме. Его необходимо присылать в отдел кадров вместе с сопроводительным письмом, которое содержит краткую информацию о вас и желаемой вакансии.
МирСоветов уже рассказывал ранее. Теперь же стоит посвятить отдельную публикацию и тому, как этот документ составлять не надо, а вернее, на примерах рассказать о возможных ошибках.
На каждую вакансию приходят сотни откликов. А на ознакомление с одним резюме у работодателя или специалиста по персоналу уходит максимум три минуты. По свидетельству специалистов по подбору персонала, соискатели слишком часто допускают ошибки, цена которых – впустую потраченное время, резюме оказывается в корзине.
Пример резюме №1
Предположим, некая Наталья Петрова (все совпадения имен и названий с реальными людьми и предприятиями случайны) по окончании вуза в Поволжье переехала в Москву. Сначала заведовала секцией бытовой химии в магазине в ближнем Подмосковье, затем перешла в оптово-розничную компанию, торгующую бытовой химией в масштабах всей страны, где курировала продажи не только в Москве, но и в регионах.Ей становится тесно в рамках текущей должности, но вариантов продвижения компания предложить не может. Наталья начинает искать новую работу и откликается на вакансию заместителя начальника отдела продаж в другой компании, также торгующей бытовой химией. Требования к кандидату: опыт работы в сфере оптовой торговли бытовой химией, руководства людьми, взаимодействия с региональными представительствами.
Несмотря на соответствие Натальи всем требованиям, работодатель, получив ее резюме, на связь не вышел.
Имя файла: Мое-резюме
Резюме Петровой Натальи
Возраст: хх лет
Телефон: 8-9хх-ххх-хх-хх
Национальность: русская
Семейное положение: разведена
Цель: получение более достойной работы
Образование:
Средневолжский университет экономики, 2000
2001 год – курсы английского языка
2002 год – тренинг по продажам
Опыт работы:
2005 – 2009 – ООО «Текущее место работы», менеджер по продажам
2000 – 2005 – ООО «Предыдущее место работы», завсекцией
Владение языками: английский – Intermediate
Владение ПК: продвинутый пользователь
Хобби: вышивание болгарским крестом
Работа над ошибками
Первая и очень, по свидетельству рекрутеров, распространенная ошибка – имя файла . Счет откликов на каждую вакансию идет на сотни, и резюме кандидатов, которые заинтересуют работодателя, обычно сохраняют в одну папку. При этом каждый файл назван «Резюме». Даже если это будут разные версии названия (например, «rezume», «resume», «резюме», «Мое-резюме» и т.д.), проще различать их между собой по именам претендентов. Поэтому очень велик риск, что знакомство рекрутера с кандидатом закончится прочтением имени вложенного файла.Из одного из свежих объявлений о вакансии на сайте по поиску работы: «Файлы, названные «Резюме» или «Мое резюме» открываться не будут. Просим использовать для этого свою фамилию».
Слово «резюме» в документе с таким названием употреблять не принято. И так ясно, что это именно оно.
Личные данные . Фамилию имя и отчество кандидата нужно указывать полностью и в порядке: имя, отчество, фамилия. Исключение может быть только если вы обращаетесь напрямую в компанию, о которой точно знаете, что обращения по отчеству там не приняты. Это присуще в основном иностранным компаниям.
Контакты должны идти сразу после имени. МирСоветов рекомендует выделять и имя, и контактную информацию более крупным шрифтом. Так работодателю будет удобнее читать ваше резюме. Однако использовать шрифт больше 14 нельзя. При этом слишком мелкий текст неудобен для чтения, так что оптимальный вариант: имя и контакты – 14 шрифтом, остальной текст – 12-м.
Национальность в резюме указывать незачем – если для работодателя этот момент имеет значение (а по закону не должен), ему все скажет и фамилия.
Писать ли о семейном положении, единого мнения нет, так что, наверное, решать каждому. Но вот информировать про развод уж точно не стоит. Если спросят , придется ответить, а по своей инициативе – ни к чему.
Цель . Формулировка «получение достойной работы» может сказать работодателю только о том, что претендент недоволен текущей. На стадии прочтения резюме эта информация выставляет кандидата не лучшим образом.
Непонятно также, на какую позицию и в какой сфере человек претендует. В случае Натальи оптимальная формулировка будет такой: «Получение позиции заместителя начальника отдела продаж в сфере торговли».
В реальных резюме порой встречаются формулировки в духе «ищу работу какого-нибудь директора или зама, сторожа, уборщицы и любую другую, не требующую высшего образования».Образование . Раздел занимает не свое место. Начинать с него есть смысл в том случае, когда у кандидата нет опыта работы. У Натальи опыт вполне солидный, и именно он интересует работодателя в первую очередь.
В ее случае ситуация усугубляется еще и тем, что она окончила, скорее всего, малоизвестный работодателю ВУЗ. Если тот, пока доберется до места учебы, успел заинтересоваться опытом работы, может и не придать этому значения. А вот сомнительный с точки зрения работодателя ВУЗ может привести к тому, что до опыта работы дело не дойдет.
Шовинизм львиной доли московских работодателей в отношении региональных ВУЗов ни для кого не секрет. Да и в регионах часто отдают предпочтение выпускникам местных университетов с хорошей репутацией перед кандидатами, получившими образование в других регионах. Исключение – гиганты образования ранга МГУ, «Бауманки» или «Плехановки».
В Республике Алтай нередки приписки к объявлениям о вакансиях: «выпускников ГАГУ (Горно-Алтайский государственный университет, «главный вуз» республики – Ред.) просим не беспокоиться».В ситуации Натальи этот раздел лучше разбить на две части: базовое образование (высшее) и дополнительное. Сначала ВУЗ, потом – все курсы и тренинги.
А у выпускника украинского ВУЗа, проработавшего в Москве более 10 лет и давно имеющего российского гражданство, рекрутер после прочтения резюме первым делом уточнил, есть ли у него российский паспорт, так как позиция предлагалась только гражданам РФ. Сомнения у рекрутера возникли после раздела «Образование» в резюме. С тех пор этот кандидат указывает в личных данных гражданство.
При описании ВУЗа надо указать годы учебы, а не только окончания, факультет, учебную специальность или присвоенную квалификацию.
Курсы и тренинги идут следом. Их перечисляют, как и места работы, в обратном хронологическом порядке (у Натальи – в прямом). Обязательно указать полное название учебного заведения и курса или тренинга. В нашем примере это особенно важно в случае «тренинга по продажам»: таких много, и трудно понять, какой именно имеется в виду.
Ну и место этого раздела в резюме опытного кандидата, повторюсь, после опыта работы или профессиональных навыков.
Опыт работы . У Натальи есть опыт, необходимый для актуальной позиции, но вот всего этого из ее резюме, к сожалению, не видно. Спасти положение просто – раскрыть круг обязанностей на каждой из занимаемых позиций и профиль каждой компании. Ведь само по себе может ни о чем не говорить.
Например, как минимум две компании в Москве имеют название ООО «Близнецы». Одна из них специализируется на логистике, другая – на розничной торговле товарами народного потребления.
Дополнительная информация
. Название уровня владения английским, принятое в языковых школах, работодателю может ни о чем не говорить. Это касается даже некоторых рекрутеров российских представительств инофирм. Так что лучше сообщить о своих реальных навыках: можете ли читать без словаря или со словарем, говорить, насколько хорошо понимаете устную речь, на какие темы можете объясняться. Если имеете международный сертификат, подтверждающий владение языком, упомянуть об этом, возможно, и стоит, но лучше не ограничиваться только этим. «Свободно владею» всегда произведет лучшее впечатление, чем fluent или высший балл за TOEFL. Но при условии, что владеете действительно свободно.Формулировка «продвинутый пользователь ПК» также может вызвать сомнения. Каждый вправе вкладывать в это понятие свой смысл. Оптимально: перечислить общие и специальные программы, с которыми вы «дружны».
А вот наличие водительских прав, категории, реальный опыт вождения стоит упомянуть, особенно если предлагаемая позиция предполагает мобильность.
И, наконец, хобби. Их упоминание иногда приветствуется на Западе, а вот в России может вызвать раздражение, если хобби не имеет отношения к будущей профессии или корпоративной культуре будущего работодателя.
Известен случай, когда претендент, зная, что в компании культивируют любовь к большому теннису, упомянул, что знает об этом факте и сам заядлый теннисист. Ему зачли в плюс такое проявление интереса к будущему работодателю. Правда, упоминал он о своем хобби не в резюме, а в .Оформление . Большое значение имеет использование графических эффектов. В рассматриваемом примере они проигнорированы – и напрасно. Лучше выделять полужирным шрифтом названия разделов. А подразделы «Обязанности» и «Достижения» в описании каждого места работы – курсивом.
Соискатель, устраивающийся на работу в сеть салонов сотовой связи, указал в резюме, что является толкиенистом. Аналогичное хобби оказалось у менеджера по персоналу, и это решило дело в пользу кандидата. Но тот затем отказался от предложенной позиции сам: не устроила зарплата.
Главное требование к резюме – оно должно не только точно информировать о наиболее важных для работодателя умениях и качествах кандидата, но и подносить эту информацию в удобной форме.
Несколько простых хитростей. Если подраздел и информация в нем идут одной строкой (например, «Дата рождения: дд.мм.гггг.») лучше отделить их друг от друга табулятором. При этом информация в следующих разделах должна начинаться на том же уровне. Помощники тут табулятор и пробел.
Например:
Смотрится лучше и удобнее воспринимается, чем:
Дата рождения: дд.мм.гггг.
Место жительства: Москва
Семейное положение: женат
Перед отправкой резюме стоит просмотреть его с монитора и по возможности распечатать. Это позволит оценить, насколько удобно будет его читать, бросается ли в глаза наиболее значимая информация. Если что-то не так, придется переделать.
Вместо возраста лучше указать дату рождения: мало ли как повернется жизнь. Может, вы еще год-другой проработаете в той же компании на той же позиции и с тем же кругом обязанностей, а потом отправите резюме с устаревшей цифрой.
Любую неточность в таком документе работодатели обычно воспринимают как проявление пренебрежения к ним и лени. Что не добавляет им охоты общаться с замеченным в этом кандидатом.
То же самое относится к грамматическим и пунктуационным ошибкам. Их наличие в резюме часто становится достаточным поводом поставить на кандидате крест. Такое случается, даже если он не претендует на позиции редактора, корректора, переводчика, наборщика текста или секретаря, где стопроцентная грамотность обязательна. Как минимум при составлении резюме используйте опцию проверки правописания в текстовом редакторе. Если вы заполняете онлайн-форму, надежнее будет сначала набрать текст в редакторе, а затем скопировать. Важный момент: во всех разделах, где идет перечисление (обязанности, достижения, дополнительная информация, личные качества), после каждого пункта нужно ставить точку с запятой. После последнего – точку. Эту ошибку спеллер обычно не распознает, а она имеет значение. Если достижения или обязанности исчерпываются одни пунктом, точка ставится после него.
Варианты из серии «исчу работу сикритаря-рифиренда» или «буду идиальным работнегом» – стопроцентная гарантия того, что резюме отправится в корзину.
| Имя файла: Natalya_Petrova_resume | |
| Наталья Сидоровна Петрова | |
| Контакты: | |
| Личные данные: | |
| Дата рождения: | дд.мм.гггг. |
| Место проживания: | г. Москва |
| Цель: | должность начальника отдела продаж в торговой компании |
| Опыт работы: | |
| 01.2005 г. – наст. вр. | ООО «Текущее место работы» (Москва) |
| Профиль организации: | оптовая и розничная торговля бытовой химией |
| Должность: | менеджер по продажам |
| Обязанности: | |
|
- взаимодействие с оптовыми (торговые предприятия) и розничными покупателями; - составление и заключение договоров, контроль расчетов; - координация деятельности представительств в регионах. |
|
| 01.2000 г. – 12.2004 г. | ООО «Предыдущее место работы» (г. Мытищи, Московская область) |
| Профиль организации: | магазин хозяйственных товаров |
| Должность: | заведующий секции бытовой химии |
| Обязанности: | |
| - заключение договоров с поставщиками товара; - ведение складского учета в секции: - организация торговли в секции; - личное руководство продавцами. |
|
| Базовое образование: | |
| 1995 г. – 2000 г. | Средневолжский университет экономики (Ульяновск) |
| Факультет: | экономический |
| Квалификация: | экономист |
| Дополнительное образование: | |
| 03 – 09.2001 г. | Курсы английского языка, школа Native English (Москва) |
| 06.2002 г. | Тренинг «Навыки эффективных продаж», «Институт успешных менеджеров» (Москва) |
| Дополнительные сведения: | |
|
|
Пример резюме №2
Некий Иван Иванов работает начальником отдела IT в компании, специализирующейся на металлообработке, и ищет работу на аналогичной позиции или на более низких должностях, но с перспективой роста и более высокой и полностью официальной зарплатой.Однако резюме направлено им именно на вакансию начальника отдела IT. Реакции работодателя не последовало.
Неправильно составленное резюме
Иванов Иван Иванович
Место жительства: Москва
Контакты: (499)ххх-хх-хх, (915)-ххх-хх-хх, [email protected]
Цель: получение работы программиста, системного инженера, сисадмина с доходом от 40000 рублей в месяц (строго )
Опыт работы:
04.2004 – настоящее время – ЗАО «Последнее место работы»: начальник отдела IT, системный администратор
Профиль компании: научно-производственное предприятие
Обязанности:
- написание специальных программ для потребностей компании
- контроль качества программ, написанных подчиненными
- распределение нагрузки между сотрудниками отдела
- поддержание в рабочем состоянии компьютеров организации
- взаимодействие с Интернет-провайдерами
02.2001 – 03.2004 – ООО «Предпоследнее место работы», программист
Профиль компании: IT-холдинг
Обязанности:
- написание программ на языке C++ для потребностей организации и сторонних заказчиков
09.1997 – 01.2001 – ОАО «Первое место работы», системный администратор
Профиль компании: оптовая торговля
Обязанности:
- организация с нуля и поддержание в рабочем состоянии внутрикорпоративной сети
- поддержание в рабочем состоянии компьютеров в офисе
- ремонт компьютеров в офисе при необходимости
Образование:
1992 – 1997 – МГУ им. Ломоносова, факультет вычислительной математики и кибернетики
Профессиональные навыки:
- написание программ на языке С++
- ремонт и диагностика компьютеров
- создание и поддержание внутрикорпоративных сетей
- руководство IT-подразделением
Личные качества
Высокообразованный предприимчивый специалист, готовый к командировкам, свободно владеющий английским языком, некурящий, семьянин, с хорошими способностями и стремлением к профессиональному росту.
Работа над ошибками
Структура резюме выдержана в целом правильно, но контактную информацию лучше указывать сразу после имени. Специалисты советуют также выделять имя и контакты более крупным шрифтом – для удобства восприятия работодателем.Цель . Нужно указать конкретную должность – так, как в описании вакансии. В случае Ивана Иванова это особенно важно, так как он работает на руководящей должности и претендует также на руководящую. В этом случае готовность претендента рассмотреть позиции более низкого ранга вызовет у работодателя ненужные сомнения.
Не следует указывать в этом разделе требования к зарплате.
Единого мнения на счет того, указывать ли в резюме требования к зарплате, у кадровиков нет, но многие считают, что тему заработка лучше приберечь до собеседования, да и там ни в коем случае не затрагивать ее первым.МирСоветов не рекомендует указывать в резюме обиходные названия должности, как «сисадмин». Лучше официальное, в данном случае – «системный администратор».
Опыт работы . Большие проблемы создают занимаемая должность на последнем месте работы и круг обязанностей. Возникает впечатление, будто претендент либо одновременно занимал две должности (что маловероятно), либо скорее присочинил что-то относительно своего опыта руководящей работы.
При наличии карьерного роста в пределах компании МирСоветов рекомендует разграничить занимаемые должности по времени и кругу обязанностей:
Впечатление у того, кто будет читать резюме, совсем другое. Видно, что кандидат быстро получил продвижение по службе в компании, что есть безусловный плюс.
При описании руководящей должности большое значение имеет, сколько человек было в подчинении у претендента. Отражать эту информацию нужно обязательно.Если за время работы претендент разработал какие-то важные для организации программы, этому стоит посвятить отдельную подглаву «Достижения».
Не совсем верно у кандидата сформулировано описание обязанностей на первом месте работы. Тому, что внутрикорпоративная сеть была создана с нуля, лучше посвятить отдельную подглаву «Достижения»:
Обязанности:
- создание и поддержка внутрикорпоративной сети
- контроль состояния компьютеров в офисе и их программного обеспечения, профилактика при необходимости
- диагностика и техники и программного обеспечения.
Достижения:
- создание внутрикорпоративной сети с нуля и обеспечение ее бесперебойного функционирования.
О достижениях МирСоветов рекомендует рассказывать в рамках каждой из занимаемых позиций и не скромничать. Но тут важна конкретика. Лучшее впечатление на работодателя произведут слова «увеличил объем продаж на 10%», чем «существенно увеличил объем продаж».
После каждого места работы желательно в скобочках указывать город.
Важный момент – опыт работы не всегда нужно описывать полностью. Резюме должно занимать не больше страницы формата А4. Это предельный объем, чем короче, тем лучше. Превышение чревато отправкой резюме в корзину.
Опыт работы же может затянуть на гораздо больший объем. МирСоветов рекомендует кандидатам с большим опытом ограничиться описанием мест работы за последние пять-семь, максимум десять лет.
Если этот опыт недостаточно отражает какие-то востребованные на предлагаемой позиции умения претендента, их можно перечислить в разделе о профессиональных навыках. Поможет в этом внимательное чтение описания вакансии, особенно круга обязанностей на предлагаемой позиции.
Навыки
. Нет необходимости перечислять все, а сосредоточиться на актуальных для предлагаемой позиции. Поскольку круг обязанностей руководителя предполагает, в первую очередь, постановку задач исполнителям и контроль качества их работы, в рассматриваемом примере надо сосредоточиться именно на этом.
Навыки нужно перечислять в последовательности от наиболее значимых к наименее. В данном случае начинать нужно, конечно, с навыков руководителя. Если же кандидат очень хочет подчеркнуть, что не разучился и сам выполнять работу своих подчиненных и при необходимости готов сам за нее взяться, лучше привести эти умения в конце.
Личные качества
. У специалистов по подбору персонала единого мнения относительно этого раздела нет. Однако многие считают его бессмысленным, так как это всего лишь кандидата, верность которой зачастую подлежит проверке только в процессе работы.
Владение языками к личным качествам не относится, а является дополнительным и важным навыком, заслуживающим отдельного раздела или подраздела в разделе «Дополнительная информация», которого в рассматриваемом примере нет. Обязательно также указать уровень владения языком.
В любом случае, если и упоминать личные качества, то перечислять их не одним предложением, а по одному в столбик, в формате списка с использованием буллетпоинтов (жирная точка перед каждым пунктом списка) – так удобнее для восприятия.
Отсутствие и готовность к командировкам, скорее всего, воспримут как плюсы, но место этим качествам в разделе о личных качествах или дополнительной информации.
Имена и контакты рекомендателей в резюме указывать не надо. Для первого знакомства достаточно фразы в «Рекомендации предоставляются по первому требованию». А вот когда дойдет до рекомендаций, работодатель должен иметь представление, где и на какой должности работает каждый рекомендатель. Если же тот сменил работу или занимает другую должность, надо подчеркнуть, в какое время вы трудились под его руководством.
Пример резюме (правильный вариант)
| Иван Иванович Иванов | |
| Контактная информация: | (495)ххх-хх-хх, моб.8- 9хх -ххх-хх-хх, [email protected] |
| Личные данные: | |
| Дата рождения: | дд.мм.гггг. |
| Место проживания: | г. Москва |
| Цель: | получение позиции начальника отдела IT |
| Опыт работы: | |
| 01.2005 г. – наст. вр. | ЗАО «Последнее место работы» (Москва) |
| Профиль компании: | научно-производственное предприятие в сфере обработки металла |
| Должность: | начальник отдела IT (количество подчиненных – 5 человек) |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 04.2004 г. – 12.2004 г. | там же |
| Должность: | системный администратор |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 02.2001 г. – 03.2004 г. | ООО «Предпоследнее место работы» (Москва) |
| Профиль компании: | IT-холдинг |
| Должность: | программист |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 09.1997 г. – 01.2001 г. | ОАО «Первое место работы» |
| Профиль компании: | оптовая торговля |
| Должность: | системный администратор |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| Образование: | |
| 1992 г. – 1997 г. | МГУ им. Ломоносова. |
| Факультет: | вычислительной математики и кибернетики |
| Квалификация: | программист |
| Профессиональные навыки: | |
|
|
| Дополнительная информация: | |
|
|
Что имеем в сухом остатке. Единственно приемлемой формы резюме в природе нет, и приведенные образцы претендовать на эту роль не могут. Нет и единого мнения у специалистов по подбору персонала о некоторых частностях: что в резюме должно присутствовать, а чему не место. И невозможно угадать, каких взглядов на сей предмет придерживается человек, которому предстоит читать именно ваше резюме.Но в чем едины все работодатели и кадровики – резюме должно содержать четкий ответ, является ли претендент тем специалистом, которого ищут на конкретную вакансию. И не отнимать лишнего времени на поиск этого ответа.
Иначе говоря, резюме должно с первого взгляда информировать о том, что вы умеете, где и как отточили свой профессиональный опыт, чего добились. И обязательно быть удобным для чтения.
Если оно отвечает этим требованиям, каким-то непринципиальным вещам значения не придадут. Например, тому, что вы сначала сообщили о своем образовании (но если вуз, который вы окончили, вызывает доверие), а потом – об опыте работы или поведали о своих личных качествах, что конкретный рекрутер полагает излишним. Но вот, скажем, грамматические ошибки или небрежность в оформлении (которая, впрочем, сама по себе уменьшает удобство чтения) – уже вопрос принципиальный.
Update статьи “Пиши резюме правильно или “умею улыбаться и пеку оладушки”.
Начну с того, что я IT рекрутер. В этом тексте выражено только мое мнение по вопросу составления резюме. Это вовсе не значит что мои коллеги по отрасли считают также. Возможно, с чем то-то они согласны, с чем-то нет.
Да, каюсь, в первоначальном варианте статьи, опубликованном некоторое время назад, я несколько категорично выразила свое мне о наличии и качестве фотографии в резюме. Давайте поступим так: ставить фотографию или нет - решать вам. По своему опыту могу сказать лишь, что:
1. Работая в IT кадровом агентстве, я общаюсь с кандидатами только по телефону и мне психологически комфортнее представлять себе человека визуально. Возможно вам тоже. Часто процесс трудоустройства растягивается на недели, а то и на месяцы. В этот период я веду с кандидатом переписку, общаюсь по телефону и в скайпе. Волнуюсь за него, особенно если процесс рассмотрения резюме почему-то затягивается, а человеку срочно нужна работа. Если история заканчивается хорошо, и кандидата приглашают в компанию - радуюсь. И так изо дня в день, и из месяца в месяц. Человек становится уже в чем-то близким для меня. И не представляя его визуально - чуть сложнее и как-то грустнее, что ли, работается.
Поэтому фото в резюме важно для меня, как для рекрутера.
2. Для руководителя, ищущего специалиста себе в команду - фото в резюме кандидата может быть важно по другой причине: с этим человеком он и его коллеги будут работать по 8 часов в день 5 дней в неделю. И хочется, чтобы человек вписался в команду. Конечно, понять, впишется специалист в команду, или нет, можно только на собеседовании, и то не всегда. Но всех на собеседование не пригласишь, у руководителя мало времени для этого. Фото в таком случае выступает для него одним из фильтров для экономии времени.
Отталкиваясь от этого, решать, размещать ли фотографию в резюме, и какую именно - вам. Я лишь попробовала объяснить, почему это может быть косвенно полезно при поиске работы.
И напоследок, перед тем как вы начнете, уже наконец, читать саму статью, хочу попросить вас - не стесняйтесь комментировать! Ваше мнение для меня очень важно, потому что вы - мои друзья, или коллеги по отрасли или те, кому я звоню каждый день, говоря: ”здравствуйте, я нашла ваше резюме..."
По долгу службы я каждый день просматриваю HeadHunter, Linkedin и множество других ресурсов для поиска на предмет IT специалистов разного толка.
Находясь по ту сторону HeadHunter’а, не перестаю удивляться изобретательности тех, кто находится в поиске работы.
Предлагаю поговорить о том, как эффективно позиционировать себя на рынке труда.
Правильное продающее резюме это первый и главный шаг к работе мечты.
Рекомендации будут практические, проверенные на собственном опыте как со стороны соискателя, так и со стороны рекрутера.
Кстати, пару месяцев назад хабраюзер 3dstepych интересовался этой темой и в комментах развернулось живое обсуждение того, каким должно быть резюме ITшника (сам пост)
Статей на тему “как написать резюме” достаточно много, но из практики - если я вижу каждый день некоторое количество примеров, достойных детального “разбора полетов”, значит есть еще “поле для деятельности”, поэтому предлагаю еще раз пробежаться по критериям правильного резюме, тем более что рынок труда не стоит на месте и то, что было совершенно неактуально 2-3 года назад, сейчас в тренде.
Сегодня на каждом углу говорят о «продающих текстах», «продающих мероприятиях», о том, как важно уметь продавать. Как продажи соотносятся с процессом поиска работы? Совершенно напрямую!
Открою секрет: нет идеальных работодателей, нет идеальных вакансий и нет идеальных кандидатов. Поэтому на рынке труда простор для продаж: рекрутер “продает” вакансию кандидату, а кандидат “продает себя” рекрутеру.
Для человека, ищущего работу стандартными путями (размещая резюме на джоб-сайтах), основная задача - написать релевантное желаемой позиции резюме и обратить на себя внимание рекрутера.
*Рекрутер - человек, который ищет резюме кандидатов на вакансию и проводит первичное собеседование. Как привило, телефонное.
Давайте писать правильное продающее резюме. Разберем на примере шаблона всем известного Hh.ru. Кстати, моё резюме помогло мне устроиться без опыта и образования на интересную работу именно в ту сферу куда я хотела - IT рекрутинг.
Одно резюме - одна позиция
Читая «web-программист/IT специалист/системный администратор» невольно задумаешься, а умеет ли этот кандидат вообще хоть что-нибудь в указанных сферах или ловит “на удачу”.
Если рассматриваете для себя разные варианты работы - пишите отдельное резюме для каждой позиции.
И, кстати, зарплаты везде указывайте одинаковые или с разницей +- 5 т.р.
Странно выглядят резюме одного и того же человека «Руководитель IT отдела» за 90.000 р. и «Интернет-маркетолог» за 55.000 р. - так и хочется сказать «вы уж определитесь, товарищ».
Контакты
Полезно указать в резюме кроме телефона и почты, еще и скайп. Это поможет рекрутеру быстро связаться с вами, видеть, когда вы в сети и оперативно взаимодействовать в процессе прохождения вами этапов отбора на вакансию.
Не переживайте, писать вам будут только по делу. И времени экономится достаточно. Порой за 5 строчек в чате скайпа удается понять, есть ли взаимный интерес у кандидата и рекрутера друг к другу. К тому же, контакты в скайпе остаются, рекрутер их переименовывает (меняет ник на имя и фамилию, указывает также сферу, например JS) и когда появляется новая вакансия, предлагает её в первую очередь “теплым контактам” в скайпе и в профессиональных сетях.
Не секрет, что кроме джоб-сайтов существуют также и профессиональные соц.сети. Linkedin - наиболее популярная среди них. Около 40% пользователей Linkedin работают в сфере IT и, как следствие, рекрутеры там - частые гости. Имея профайл в “Линке”, и указав ссылку на него в резюме, вы повышаете свой рейтинг в глазах рекрутера и увеличиваете собственные шансы найти работу в крупной компании и в интересном проекте.
На Hh.ru и прочих специализированных сайтах для поиска работы размещаются только 20-30% вакансий. На остальные позиции рекрутеры ищут кандидатов самостоятельно, не имея входящего потока откликов. Как правило, этот поиск не ограничиваетя джоб-сайтами. Linkedin и Мой Круг - отличные площадки как для поиска работы (в проф. сетях также размещаются вакансии), так и для поиска кандидатов.
Сама активно ищу на Linkedin. Кстати, из наблюдений: PHP программисты хорошо реагируют на вакансии, когда я пишу им Вконтакте.
Иногда в крупных компаниях существует требование не показывать кандидатов с Hh.ru, и не имея профиля в Linkedin вы становитесь “невидимы” для рекрутеров. А вдруг он ищет специалиста на вакансию вашей мечты?
Возможность переезда
Не было дня, когда бы я не звонила иногородним кандидатам с предложением вакансии в Санкт-Петербурге.
Всерьез задумываетесь о переезде куда-либо? Готовы уехать через 2-3 недели? Знаете, куда точно хотели бы перебраться? - отлично! Тогда смело указывайте возможность переезда и не забудьте отметить город (города) где, возможно, хотели бы жить.
Иногородним кандидатам звонят часто. И именно в связи с тем, что они сообщили в резюме, что готовы переезжать.
Так что если вы не готовы, или сильно сомневаетесь - не пишите про переезд. Не вводите в заблуждение рекрутеров и не тратьте свое время.
Фото - крайне желательно
Креатива тут IT сообществу также не занимать. Изображения аниме-персонажей, героев комиксов, фотки Скотта Пилигрима и изображения обезьяны (!) - встречается всякое.
Фотография - это то, что привлекает внимание рекрутера к вашему резюме, но это должно быть позитивное внимание. Портрет, отражающий ваш характер, интересы, настроение - вот то, что будет выгодно отличать ваше резюме от прочих.
Относительно “креатива” - возможно, что чем больше у вас опыта и чем он круче, тем необычнее может быть изображение в резюме. В таком случае простят. Когда я вижу такие примеры - улыбаюсь и звоню кандидату. Но если вы Junior, ваше решение - портрет.
Теперь, когда формальные моменты отредактированы, перейдем к первому блоку основной информации в резюме - к опыту работы.
Знаешь технологии - пиши о них!
Если вы ITшник, указывайте в каждом месте работы те технологии, которые используете. Просто написать, например, PHP - крайне недостаточно. Вы появитесь с выдаче по многим запросам, но ваше резюме далеко не во всех случаях окажется релевантно вакансии. Если я ищу того, кто работает с фреймворком Zend, то я составляю поисковый запрос по ключевым словам примерно так: PHP AND (Zend OR Doctrine). И, барабанная дробь, если вы работаете с этим фреймворком, а он у вас не указан (а зачем, мол, указывать, я это голосом расскажу на собеседовании) - вы на собеседование не попадете, потому что в выдаче на Hh.ru вашего резюме не будет!
Вывод: пишите как общие технологии (например ЯП), так и частности, потому что они порой играют решающую роль.
В опыте работы пишите хотя бы пару предложений о сути проекта
Часто заказчик просит, чтобы кандидаты имели опыт работы в аналогичном проекте. Но как рекрутер поймет, приходилось ли вам работать с аналогичным проектом или нет, если у вас ни слова не написано о сути проекта?
Если вы системный администратор, и проекта, как такового, у вас нет, укажите количество пользователей компьютером в той компании, к которой вы работали или работаете сейчас. Это поможет оценить масштабы вашей деятельности и сложность тех систем, с которыми вам приходилось сталкиваться.
Делается (само)/Сделал - Я! *Или дьявол скрывается в деталях
Написали о сути проекта и указали технологии?
Теперь обязательно добавьте словесное описание вашей работы.
Если мы говорим о “продающем резюме”, то стоит обратить внимание на этот текст. Более уверенно выглядят резюме, где о сути работы пишут как о выполненных делах, а не в безличной форме.
Например: вместо “проектирование, разработка архитектуры и модулей большого, высоконагруженного интернет портала “...” лучше написать “Участвовал в проектировании, разрабатывал архитектуру и модули большого, высоконагруженного интернет портала”.
Верстка интерфейсов модулей по дизайн макетам / верстал интерфейсы модулей по дизайн макетам.
Работа в команде с использованием систем контроля версий GIT и SVN / Работал в команде, использовал системы контроля версий GIT и SVN.
Продемонстрируйте свой профессиональный рост. Управляете общим впечатлением от опыта работы
Если в вашей трудовой биографии было достаточно много мест работы, но во многих из них вы проработали по 2-6 месяцев, не указывайте в резюме все. Работодатель недоверчиво относится к такому кандидату. Понятно, что у вас были веские причины увольняться после нескольких месяцев работы, но для работодателя это не аргумент.
Окиньте общим взглядом описание своего опыта работы. Не дробите его на большое количество компаний. Если вам 23-28 лет, то 3-5 компаний в этом разделе достаточно. Больше - перебор.
Указывайте только те компании, работа в которых принесла вам реальную пользу: вы профессионально выросли, получили ценный опыт, работали в high load проекте, руководили группой.
Следите за тем, чтобы от вашего первого места работы в текущему прослеживался рост. Если был момент, когда вы ненадолго потеряли позиции - об этом лучше не упоминать, чтобы не портить общую картину.
Как скрыть временные разрывы в опыте работы? Добавьте по месяцу к предыдущему и следующему месту работы. Скажите, что отдыхали какое-то время на имеющиеся сбережения, уезжали в долгое путешествие. Проверять эту информацию детально в первое время никто не будет, а дальше вы, безусловно, покажете себя настоящим гуру на новом месте работы и копаться в вашем прошлом начальству не придет в голову.
Ключевые навыки или “умею улыбаться и пеку оладушки!”
Этот раздел читают и достаточно внимательно! Именно поэтому сначала пишите в “ключевых навыках” еще раз те загадочные названия и аббревиатуры технологий, с которыми работаете.
Будет здорово, если составите рейтинг: вверху, то, что знаете лучше всего и с чем работаете постоянно, далее - с чем сталкивались, или сейчас изучаете.
После технической части смело пишите о личностных качествах. Лучше избегать шаблонов “ответственный, исполнительный и коммуникабельный”. Дрожь берет, когда вижу в описаниях вакансий “молодая, динамично развивающаяся компания”. Это баян. Так вот “ответственный, исполнительный и коммуникабельный” тоже баян, но среди кандидатов.
Что же написать в разделе “ключевые навыки” о себе? Пишите о тех чертах характера, которые по вашему мнению, требуются на желаемой позиции.
Если это разработка - внимательность, умение писать чистый код, нравится или не нравится вам работать в команде. Ту или иную точку зрения аргументируйте.
Если менеджмент проектов - клиентоориентированность, навыки тайм-менеджмента, харизматичность.
Пишите о своих увлечениях, о том, что изучаете в свободное от работы время.
Новая сфера / мало опыта: почему я?
Отдельно хочу отметить ситуацию, когда вы пишете резюме на позицию в новой для вас сфере или же когда у вас реально мало опыта, но вы на 100% уверены, что справитесь с теми обязанностями, на которые претендуете.
Посмотрите на свой опыт работы иначе: что из ваших навыков имеет ценность (прямую или косвенную) в желаемой сфере и должности?
Передовые компании давно уже не берут на работу только по набору технических навыков. Этого недостаточно. Почти всем техническим тонкостям можно обучить. Характер человека изменит очень сложно.
Почему эта должность именно для вас? Почему вы мечтаете сделать карьеру в этой сфере? Почему именно вам нужно дать шанс и работодатель точно не проиграет? Умеете работать на результат? Быстро обучаетесь? Понимаете будущее этой сферы и видите в ней потенциал?
Например, верстая для большого количества проектов, вы научились работать в режиме многозадачности. Напишите, как это может быть полезно в работе менеджера проектов? Вы умеете качественно выполнять свои обязанности в режиме многозадачности, успеваете следить за всем и сразу и внимательны к деталям, чтите сроки и сделаете все, чтобы проект был сдан вовремя.
Сопроводительное письмо или “я откликнулся, но вакансия мне не интересна”
Конечно, на работных сайтах и в профессиональных соц. сетях размещен далеко не весь перечень вакансий, но все же если вы в поиске работы, стоит мониторить открытые предложения на рынке труда и откликаться на вакансии.
Отправляя отклик, пишите сопроводительные письма. Откликов много и чтобы рекрутер обратил внимание на ваше резюме, он сначала должен “купить” то сопроводительное письмо, которое вы составили в момент отклика.
“Здравствуйте, мне интересна ваша вакансия” - кто из вас не писал таких сопроводительных писем в откликах на вакансии?
Этот раздел вызывает во мне особенно трепетные чувства, потому что получать отклики с таким “оригинальным и полезным” текстом сил моих уже нет!
Абсолютное зло: “Здравствуйте, мне интересна ваша вакансия”. Конечно, она вам интересна, раз вы откликаетесь на неё. Зачем повторять очевидное?
Если откликаетесь на вакансию, пишите грамотное сопроводительное письмо иначе ваш отклик рискует быть не просмотренным.
Что писать? Главное! А именно: о своих навыках в контексте вакансии, т.е. обращайте особое внимание на те пункты. которые указаны в описании вакансии как ключевые. Отметьте, что они у вас есть, но не увлекайтесь.
Писать в сопроводительном письме на вакансию верстальщика о том, что у кандидата 13-ти летний опыт руководства и пара собственных бизнесов за плечами - это лишнее. Раз вы такой крутой - зачем вам верстка? Идите сразу руководить IT отделом и не морочьте голову. Нет? Тогда и не пишите об этом опыте. На этой позиции он бесполезен. Куда важнее знание HTML5 и CSS3.
Отличный пример сопроводительного письма:
Следуйте нашим советам по составлению резюме и будьте уверены – Вас обязательно пригласят на собеседование!
Резюме - это тот документ, бегло просмотрев который, работодатель быстро решит: стоит с Вами встретиться, чтобы присмотреться к Вам как к потенциальному работнику, или не стоит.
Максимум времени, в течение которого резюме "сработает" или окончательно и бесповоротно "не сработает" - две - три минуты. Поэтому резюме должно быть написано просто, оформлено привычным для работодателя образом, содержать только полезную информацию и ясно объяснить работодателю, почему именно Вас следует предпочесть другим претендентам на имеющуюся вакансию.
В идеале - 1 страница стандартного формата А4. В крайнем случае - 2 таких страницы. Если Вам кажется, что вся информация не вмещается в такой объем - значит, Вы не отделили важную информацию от не очень важной.
Отделите ненужное! Не создавайте при первом контакте дискомфорт потенциальному работодателю.
Бумага и печать
Используйте плотную белую бумагу. Печатайте только не маркой черной краской, безусловно предпочтительнее - на лазерном принтере. Ваше резюме могут пересылать по факсу, снимать ксерокопии, класть в папку с другими бумагами. Оно должно выглядеть хорошо. Ни в коем случае не пишите от руки - никто не захочет разбирать чужой почерк!
Оформление
Печатайте на одной стороне листа. Оставьте достаточно большие поля. Не надо фотографий, затенений, узоров, рамочек - все это смажется при копировании и передаче по факсу. Откажитесь от декоративных шрифтов, курсива, подчеркиваний - это загромождает текст.
Постарайтесь по возможности обойтись без горизонтальных и вертикальных линий. Используйте стандартные шрифты Times New Roman или Arial размером от 10 до 14. Необходимые заголовки и подзаголовки выделите жирным шрифтом и размером (оставаясь в указанных пределах). Сохраняйте единство стиля оформления в течение всего документа.
Язык
Резюме обязательно должно быть составлено прежде всего на русском языке, даже если оно предназначено для иностранного работодателя. Ведь в большинстве случаев оно предварительно пройдет через руки русскоязычных специалистов по подбору кадров.
В необходимых случаях (иностранный работодатель, работа со свободным знанием иностранного языка) следует приложить копию на соответствующем языке. В резюме ни в коем случае не должно быть орфографических и синтаксических ошибок (то есть все буквы и знаки препинания должны стоять строго на своих местах). Текст должен быть стилистически грамотным и однородным, то есть не должно создаваться впечатления, что разные разделы или фразы писали разные люди.
Если Вы не уверены в своей грамотности, дайте проверить текст знакомым, чьей грамотности Вы доверяете, или специалистам. Желательно, чтобы версию на иностранном языке окончательно отредактировал носитель языка или, в крайнем случае, человек с достаточным опытом бытового и делового общения на этом языке.
Несколько раз перечитайте Ваше резюме после перерывов в работе с ним. Свежий взгляд сразу зацепится за огрехи!
Распространение резюме
Если у Вас на примете конкретный работодатель - обратитесь прежде всего к нему.
Разошлите Ваше резюме в агентства по подбору кадров. Не ограничивайтесь одним агентством - работодатель, которого Вы интересуете, может быть связан с другим!
Изготовьте электронную версию резюме. Разместите его на специализированных сайтах по поискам и предложениям работы. Ни в коем случае не ограничивайтесь одним сайтом - их много, и постоянно появляются новые.
Помните: работодатель просматривает в основном свежие резюме. Поэтому раз в неделю проводите повторную рассылку Вашего резюме по специализированным сайтам.
Содержание резюме
Фамилия, Имя и Отчество. Слово "резюме" писать не обязательно. Лучше напишите крупно (шрифт 18-20), по центру, сверху Вашу фамилию, имя и отчество. Такой заголовок поможет быстро найти Ваше резюме в стопке из сотен подобных бумаг. Сами слова "Фамилия", "Имя" и "Отчество" писать не надо.
Цель
Кратко, но совершенно конкретно опишите, на получение какой должности Вы претендуете. Это - определяющий пункт резюме. Прочтя его, работодатель сразу будет думать о Вас под определенным углом зрения. Весь последующий текст резюме - доказательство того, что Ваша кандидатура соответствует именно этой конкретной цели.
Если Вы считаете себя способным претендовать на одну из нескольких должностей, перечислите их все, вынеся на первое место наиболее подходящую для Вас.
Контактные координаты
Укажите Ваши почтовый адрес, номера телефонов со временем связи (например, с 10.00 до 19.00 по будням), e-mail, факс. Помните: работодатель может прочесть Ваше резюме в любой удобный для него момент.
Он должен иметь возможность протянуть руку к телефону или набрать Ваш адрес на клавиатуре - и связаться с Вами. Если он отложит сеанс связи, завтра его могут заинтересовать другие кандидаты на должность.
Образование
Перечислите школы, курсы, техникумы, институты, которые Вы окончили или в которых учитесь. Упоминайте только места учебы, существенные с точки зрения искомой работы.
Учебные заведения перечисляйте или в обратном хронологическом порядке (сначала - последнее, в конце - самое раннее), или по принципу значимости: от наиболее важного для искомой работы к менее важным.
О каждом учебном заведении сообщите: год и месяц начала и окончания учебы; точное название; место расположения (город, страну); подразделение, на котором Вы обучались - если эта информация полезна для искомой работы; присвоенную Вам квалификацию (диплом, аттестат, сертификат, звание).
Трудовой опыт в обратном хронологическом порядке
Это основная часть резюме. Места работы следует указывать в обратном хронологическом порядке, от последнего к первому. Нужно указать годы и месяцы начала и окончания работы, должности (на одной работе их может быть несколько, если у Вас, например, был карьерный рост) и основные служенные обязанности (их желательно описать как можно полнее, потому что именно это будет интересовать работодателя) и производственные достижения (пишите, используя глаголы действия: развивал, внедрил, увеличил, сократил, сэкономил и т.п.; стремитесь к конкретике: увеличил на 20%, внедрил технологию "X" и т.п.).
Не обязательно описывать весь Ваш послужной список. Работодателя реально интересуют Ваши последние 3 - 5 мест работы за последние 10 лет или около того. Не стоит расстраивать работодателя упоминанием о местах работы, где Вы задержались недолго. Желательно в то же время иметь как можно меньше разрывов в трудовом стаже.
Навыки работы
В этом разделе следует указать Ваши возможности, которые могут быть полезными на предполагаемом месте работы, хотя они не относятся к непосредственным служебным обязанностям. Здесь можно упомянуть наличие водительских прав, владение каким-либо программным обеспечением, знакомство с тем или иным "железом", владение иностранным языком (если эти умения лишь косвенно связаны с Вашей работой). Не следует перегружать этот раздел информацией, не имеющей никакого отношения к будущей работе.
Дополнительная информация
Награды, общественная деятельность, хобби - если это положительно характеризует Вас как работника. Указать на возможность предоставления рекомендаций - если у Вас есть рекомендации от людей, мнение которых может заинтересовать работодателя. Если ничего такого нет - лучше этот раздел в Резюме не вводить.
А теперь посмотрим на этот вопрос с другой точки зрения и более тщательно подойдем к составлению собственного резюме.
Перед тем, как писать резюме (CV), постарайтесь поставить себя на место своего будущего руководителя и представьте, какого человека Вы хотели бы видеть в своем коллективе. Это поможет выделить в своей трудовой биографии ключевые моменты, подчеркнуть особо востребованные навыки и способности, подобрать нужные слова для описания своих достижений.
Не сомневайтесь - тот, кто прочтёт резюме, обязательно заметит Вашу заинтересованность!
Мыслим не шаблонно и не стандартно
При поиске работы соискателям проще всего заполнить шаблон, который предлагают на работных сайтах или в кадровых агентствах. Шаблонное резюме имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, оно четко структурировано, унифицировано и составлено исходя из запросов кадровых служб. С другой - универсальное резюме не ориентировано на конкретную компанию и определенную вакансию, поэтому нужно всякий раз корректировать его с учетом ситуации.
В первую очередь следует точно указать название должности, на которую Вы претендуете, причем в формулировке работодателя. Даже, если Вы с одинаковым успехом можете работать по различным специальностям, не заставляйте менеджера по персоналу гадать, на какую именно должность Вы больше подходите.
Прежде чем отправлять резюме, внимательно прочтите требования к соискателям и обязанности, которые предстоит выполнять. Работодатель обратит внимание именно на Вас, если Ваша квалификация и опыт максимально соответствуют вакансии.
Некоторые HR-менеджеры даже советуют буквально скопировать описание функционала, данного работодателем, и вставить в свое резюме с некоторыми поправками. Если Вы используете этот прием, не забывайте, что несете ответственность за правдивость информации о себе, и если она не соответствует действительности, это неминуемо выявится при собеседовании, тестировании или во время испытательного срока.
Хронологическое или функциональное?
Шаблоны, как правило, предполагают составление хронологического резюме, в котором опыт специалиста описывается, начиная с последнего места работы. При этом сведения об основном и дополнительном образовании обычно помещаются в конце текста. Этот вид резюме, безусловно, подходит тем, у кого каждая предшествующая позиция может служить хорошим трамплином для нового карьерного прыжка.
Например, будучи начальником отдела персонала в небольшой компании, Вы вполне конкурентоспособны среди соискателей должности HR-менеджера в известной фирме и можете найти работу с более выгодными условиями.
В некоторых случаях хронологическое резюме оборачивается против соискателя. Например, представитель компании-работодателя, подыскивающий человека на должность «юрисконсульт», вряд ли всерьез отнесется к резюме, автор которого последние три года работал декоратором, даже если тот окончил юрфак престижного вуза.
В данном случае у соискателя появится шанс, если он составит функциональное резюме, при этом подчеркнув не только свою специальность в соответствии с дипломом, но и особые знания в профессиональной сфере.
Кандидат - адекват!
Каким должно быть резюме, чтобы заинтересовать работодателя? Некоторые кадровики отвечают: «Оно должно быть адекватным». Другими словами, не следует перегружать его лишней информацией, в то же время не стоит допускать заметных пробелов. Не приветствуются заоблачные суммы ожидаемого вознаграждения, однако демпинговый уровень зарплаты тоже заставляет усомниться в компетентности соискателя.
При поиске работы в Москве учитывайте, что очень неблагоприятное впечатление производят резюме, авторы которых «ленятся» внятно написать о том, что они умеют делать. Вызывает подозрения человек, который каждые полгода меняет место работы.
Если за последние десять лет Вы сменили 20 позиций, вряд ли работодателю хватит времени и терпения изучать весь список. В то же время решающую роль может сыграть то, что Вы работали в какой-либо успешной компании, пользующейся бесспорным уважением нового работодателя.
Полный игнор?
Какие резюме игнорируются? Как ни странно, есть люди, которые забывают написать имя, фамилию, номер телефона. Некоторые полагают, что знание орфографии для них не обязательно и делают чудовищные ошибки. Иные не считают нужным указывать названия компаний, в которых они работали, зато перечисляют все свои увлечения и хобби.
Нередко работодателя отпугивает перечисление личных заслуг и наград, особенно, если их обладатель не удосужился внятно описать свои навыки. И хотя кадровики никогда не признаются, что возраст и пол кандидата имеют значение, на самом деле эти критерии для многих компаний и должностей является определяющими.
Следуем правилам
Есть отдельные виды резюме, которые пишутся по своим правилам. Например, молодой специалист или студент может описать навыки, полученные во время стажировки или учебной практики, указать тематику курсовых работ и выступлений на научных конференциях.
Ищете работу в иностранной компании? Вы обязательно должны продемонстрировать знание соответствующего языка. Если описание вакансии и должностных обязанностей дано на иностранном языке, то и резюме должно быть написано на нём же.
Требования к резюме
Если Вы решили не пользоваться готовыми шаблонами и составлять резюме самостоятельно, учтите основные требования. Обязательно следует указать фамилию, имя, отчество и контактные данные (телефон, e-mail, почтовый адрес). Желательно назвать дату рождения.
В разделе «Образование» укажите период обучения, название учебного заведения, факультет, полученную специальность и звание. Заметное преимущество может дать информация о дополнительном образовании, окончании курсов повышения квалификации, специальных тренингов.
Опыт работы описывается в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы:
период работы
название компании
должность
должностные обязанности
основные достижения
Не забывайте, что работодателей интересуют Ваши профессиональные навыки, поскольку в разных организациях функции работников с одинаковым названием должностей могут заметно различаться. Ваш успех во многом зависит от того, насколько чётко и конкретно Вы опишете свои компетенции.
Проанализируем два резюме на вакансию директора.
Первый кандидат
Организация работы коллектива численностью более 500 человек, разработка и внедрение новых проектов по организации производства и продажам новых продуктов; проведение деловых встреч, конференций, презентаций, круглых столов, семинаров и выставок. Деловая переписка, планирование, работа с контрактами, договорами, базами данных. Личные контакты в госструктурах. Уверенный пользователь оргтехники и ПК (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook).
Второй кандидат
Реализация различных проектов «с нуля» в области производства, включая бизнес-план, ТУ, ИРД, проектно-технические решения.
Как видите, первое описание более подробное и отличается детальностью, позволяет судить о приоритетах человека. Скорее всего, именно этого человека пригласят на встречу с руководителем организации.
На чужих ошибках
Чтобы написать выигрышное резюме, взгляните на резюме своих коллег, то есть конкурентов, претендующих на аналогичную должность. Определите свои конкурентные преимущества и обязательно их опишите. Обратите внимание на то, что Вам показалось неуместным в других резюме, и постарайтесь не повторять чужих ошибок.
Нередко люди, занятые поиском работы, задаются вопросом: стоит ли размещать свое резюме в открытом доступе, если оно может затеряться среди тысячи подобных? Опыт показывает, что многие работодатели в случае острой необходимости смотрят свежие резюме в интернете на работных сайтах. Следовательно, если Вы избрали данную тактику, нужно «поднимать» свое резюме хотя бы раз в неделю.
Более эффективным способом поиска работы считается рассылка на подходящие вакансии. Если работодатель указал не только свой электронный адрес, но и номер телефона, обязательно позвоните, представьтесь, сообщите о высланном резюме и выразите заинтересованность в том, чтобы стать сотрудником данной компании. Об этом можно также написать в сопроводительном письме.
На вопрос «что такое HR-фильтр?» менеджеры по подбору персонала отшучиваются: «Это когда на столе лежит стопка резюме, берёшь два верхних, а остальные выбрасываешь. Просто им сегодня не повезло». В реальности опытному рекрутеру требуется не больше трёх минут, чтобы посмотреть резюме и определить: «Пожалуй, это наш человек, надо пригласить его на интервью».
Для личной встречи с работодателем Вам потребуется более подробное резюме. В нем Вы можете перечислить не только основные, но и дополнительные компетенции, рассказать о достижениях, указать пройденные тренинги и специальные курсы, отметить владение особыми технологиями, описать успешные проекты, реализованные при Вашем участии.
Итак, теперь Вы знаете рецепт, как написать резюме, которое заинтересует работодателя. Чтобы повысить свои шансы на получение желаемой должности, зарегистрируйтесь и разместите своё резюме на сайтах по поиску работы. Это позволит Вам в кратчайшие сроки найти высокооплачиваемую и престижную работу!
Образец составления резюме
Иванов Сергей Иванович
Цель
Получение должности регионального менеджера по продажам в крупной торговой компании
Образование
1997 - 2001 г.
1997 г.
Тренинг продаж. Нижегородский институт тренинга
1983 - 1984 г.
Курсы английского языка при ГГУ
1975 - 1980 г.
Горьковский государственный университет, экономический факультет. Специальность: экономист.
Опыт работы
«WEST PRODUCT» (оптово-розничная продажа чипсов), г. Нижний Новгород. Специалист по обеспечению сбыта.
Функции:
- работа с точками розничной торговли;
- налаживание связей между розницей и оптовиками;
- продвижение и расширение ассортимента продукции «WEST PRODUCT» на рынке;
- подписание контрактов на установку торгового оборудования в точках розничной продажи;
- организация и контроль за проведение рекламных кампаний.
Результаты работы и достижения:
Увеличил присутствие продукта компании в Нижегородском и Заречном районах Нижнего Новгорода в точках розничной торговли. Расширил сеть торговых точек с 20 до 44. Увеличил объемы продаж на 133% в месяц.05.1996 - 06.1998 г.
Компания «Нижегородский хозяин» (многопрофильная компания, одно из направлений - продажа ТНП), г. Нижний Новгород. Коммерческий директор.
Функции:
- контакты и переписка с иностранными фирмами и городской администрацией;
- маркетинговые исследования.
Результаты работы и достижения:
11.1993 - 04.1996 г.
ООО «ФОРТУНА», г. Нижний Новгород. Коммерческий представитель.
09.1981 - 10.1993 г.
НПО «Электрон», г. Нижний Новгород (разработка и внедрение электронных приборов). Главный экономист.
Дополнительная информация
Технические навыки
MS Windows 2000, Word, Excel, DOS.
Офисное оборудование (факс, модем, сервер, копировальные аппараты), работа в Интернете
Знание иностранных языков
Английский язык - свободно.
Немецкий язык - читаю, перевожу со словарем
Водительские права
Водительские права категории «В», стаж вождения 15 лет. Личный автомобиль ВАЗ 2111 (год выпуска 2001).
Возможные командировки
Загранпаспорт, возможны командировки
Физическая подготовка
Личные качества
Энергичен, хороший организатор. Примеры составления резюме в формате Word:
Пример резюме №1 (
Раздел резюме «Личные качества» является дополнительным: основную информацию работодатель ищет в разделе «Опыт работы», «Навыки и квалификации». Тем не менее, сведения о личных качествах могут сыграть важную роль при принятии работодателем решения, кого пригласить на собеседование и, в конечном счете, взять на работу. Если есть два соискателя с равноценной квалификацией и опытом, работодатель отдаст предпочтение тому специалисту, который более живо и убедительно опишет свои личные качества – этот соискатель, скорее всего, больше запомнится. И, конечно же, работодатель ищет в команду человека, чьи личные качества соответствуют требованиям вакансии. Покажите, что у вас есть потенциал для эффективного выполнения работы – в виде желаемых личных качеств – и ваши шансы получить работу возрастут.
Личные качества в резюме указываются в предпоследнем блоке – когда перечислена основная информация; после него можно добавить только блок о хобби и увлечениях. Подойдите к заполнению этого блока с максимальным вниманием, даже если вам кажется, что не стоит тратить на него время, поскольку вы очень хорошо описали опыт и квалификацию. Каждая строчка в резюме имеет значение; используйте каждую возможность, чтобы показать свои преимущества перед другими соискателями и увеличить шансы на получение работы.
Итак, нам нужно указать личные качества. Какие именно качества важно упомянуть? Ответ на этот вопрос, в первую очередь, стоит искать в объявлении о вакансии. Часто работодатели пишут, какие качества претендентов они оценят больше всего.
Включите в резюме качества, которые работодатель выделил как ключевые – и которыми вы обладаете. Последнее очень важно: показать работодателю реальную картину, а не желаемую. Нет смысла перечислять достоинства, которых нет. На собеседовании работодатель очень быстро убеждается, что соискатель приукрасил действительность, и это не добавляет претенденту очков.
Типичная ошибка многих соискателей состоит в том, что они буквально копируют формулировки из объявления о вакансии и вставляют их в резюме. Это тактическая ошибка. Формулировки должны быть вашими: они должны отражать вас как специалиста и как личность, они должны быть индивидуальными – тогда раздел о личных качествах попадет в цель, заинтересует работодателя.
Личные качества в резюме не должны выглядеть так, словно вы их написали за пару минут, просто чтобы заполнить пространство в электронном документе или поле в резюме на job-сайте. Они будут выглядеть так, если вы укажете 4-5 качеств, которые указывает большинство соискателей, например: «ответственность», «трудолюбие», «добросовестность», «нацеленность на результат», «быстрая обучаемость».
Подбор черт, которые вы укажете, должен быть целенаправленным.
Отталкивайтесь от сути вакансии, на которую вы претендуете. У каждой профессии есть свой набор качеств, которые являются преимуществом. Так, для секретаря важна стрессоустойчивость, способность к высокой концентрации внимания при выполнении нескольких задач одновременно, доброжелательность, внимание к деталям. В то же время, системное мышление для секретаря не так важно, как, допустим, для специалиста по логистике или по оптимизации бизнес-процессов.
Вот примеры личных качеств для разных профессий . Помните, что их не стоит использовать в готовом виде, как шаблоны – нужно ориентироваться на требования конкретной вакансии.
Бухгалтер
Честность, аккуратность, внимание к деталям, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость.Для главного бухгалтера также важны лидерские качества.
Администратор
Внимательность, инициативность, энергичность, стрессоустойчивость, честность, пунктуальность, ответственность, умение оперативно реагировать в нестандартных ситуациях.
Оператор ПК
Внимательность, способность долго работать над однотипными задачами без снижения концентрации внимания, быстрая обучаемость.
Оператор call-центра
Внимательность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, мультизадачность, доброжелательность, способность быстро включаться в работу.
Продавец-консультант
Доброжелательность, эмпатия (способность почувствовать настроение собеседника, сопереживать), высокий эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость, позитивное отношение к жизни.
Водитель
Ответственность, пунктуальность, неконфликтность, дисциплинированность, умение планировать время.
Комментарии специалистов
Валерий Параничев , HR-эксперт, преподаватель Московского государственного университета дизайна и технологий, блогер
«Для личных качеств нет специального раздела в резюме на сайтах по поиску работы. Возможно, из-за этого многие кандидаты не считают личные качества важной информацией.
Это серьезное заблуждение. Личные качества имеют значение для работодателя.
Более того, правильно сформулированные личные качества могут выделить вас на фоне других кандидатов.
Главное здесь – формулировка.
Если вы напишете «ориентирован на результат, исполнителен, дисциплинирован» – лучше вообще ничего не пишите.
Такие формулировки «ни о чем» изрядно всем надоели и откровенно раздражают.Гораздо лучше будет так:
Вместо «исполнительность»: «Скурпулезно выполняю порученные задания к установленному сроку».
Вместо «дисциплинированность»: «Следую стандартам поведения, принятым в компании и коллективе».
Вместо «работоспособность»: «Способен выполнять большой объем работы с отличным качеством в течение длительного времени».
Вместо «коммуникабельность»: «Стремлюсь выстраивать рабочие отношения на основе доверия и взаимного уважения».
Часть личных качеств (одно-два) можете даже включить в раздел “Ключевые навыки” – те, которые имеют отношение к работе и могут охарактеризовать вас позитивно. Раздел навыков находится выше, рекрутеры просматривают его более внимательно.
Например, в разделе о ключевых навыках можно упомянуть ту же работоспособность, то есть способность выполнять большой объем работы с отличным качеством в течение длительного времени. Или привычку работать с качеством, превышающим ожидания. Многие работодатели спят и видят иметь в своей команде именно таких сотрудников».
Екатерина Голубинская , HR-консультант, Ciklum
«Честно – я никогда не обращала пристального внимания на этот раздел резюме. Личные качества перечисляют в конце, а до этого ты уже многое понял (или предположил) по мере прочтения резюме.
Я бы порекомендовала указывать те качества, которые важны для конкретной должности.
Например, нацеленность на результат. Важное качество, так? Но для менеджера оно является ключевым. А для секретаря – нет.
Или: для секретаря важна аккуратность, это качество стоит указать в резюме. Для менеджера это качества ключевым не является, поэтому не стоит о нем упоминать».
Будьте готовы на собеседовании привести по одному убедительному примеру для каждого качества: в какой ситуации это качество помогло вам добиться более ощутимого результата, и почему.
Такова теория. Рекомендуем сразу применить теоретические знания на практике и разместить эффектное резюме на нашем портале. Вы решаете повседневные задачи – работодатель сам ищет вас.
Какие личные качества указать в резюме was last modified: Август 28th, 2017 by Елена Набатчикова
