Закон Российской Федерации определяет перечень услуг по охране. Он разрешает защищать здоровье и жизнь граждан страны, охранять имущество, создавать проекты, оказывать услуги по установке и обслуживанию средств охранно-пожарной сигнализации. Проводить консультации с клиентами относительно вопросов защиты, а также следить за порядком в местах массового скопления людей.
Государство осуществляет очень жесткий контроль над охранным бизнесом. Для регистрации охранного бизнеса необходимо получить лицензию, которую выдает отдел по лицензионно-разрешительной работе и контролю за частной детективной и охранной деятельностью ГУВД. А вот подразделения ОВД районов следят за деятельностью отдельных охранных агентств.
Пакет документов на выдачу лицензии рассматривается в течение двух месяцев. В него входит:
ЧОП, как и любое частное предприятие, должен иметь свой уставной капитал. В данном случае его минимальная сумма - 10 тысяч рублей.
Руководитель ЧОП в обязательном порядке должен иметь диплом о полном высшем образовании и удостоверение личности частного охранника. Такими удостоверениями должны владеть еще минимум трое сотрудников агентства. Такие документы может получить не каждый желающий, а только те, кто прошел специальную подготовку или же те, кто имеет как минимум трехлетний стаж работы в ОВД или органах безопасности. Выдачей таких документов занимается лицензионно-разрешительный отдел.
Не все охранные агентства ведут работу с оружием. Его наличие необходимо не всегда, но может пригодиться в ряде ситуаций:
В тех случаях, когда охрана нанимается для наблюдения за школами, общежитиями, магазинами и т.п., наличие оружия не требуется.
Одна единица огнестрельного оружия рассчитана на четырех охранников. Необходимо наличие специальной оборудованной комнаты для хранения оружия. Необходимо соответствовать всем требованиям, которые выдвигаются для оборудования этой комнаты. Это обходится примерно в сто тысяч рублей. Наличие и обустройство этого помещения согласовывается с рядом организаций:
Установка пультовой охраны ОВО, что обойдется еще в 10-30 тысяч рублей.
Есть еще ряд спецсредств:
На них также необходимо получить разрешение от лицензионно-разрешительного отдела и зарегистрировать каждое спецсредство на определенного охранника. Их стоимость: резиновые палки - 150-320 рублей за одну штуку, наручники - 200-300 рублей за комплект. Их наличие обязательно для каждого охранника.
Основная работа охранного агентства происходит за пределами офиса, но встречи с клиентами и потенциальными сотрудниками необходимо где-то проводить. Для этих целей арендуется офис. Кроме переговорочной в офисе оборудуют комнату для хранения оружия и спецсредств и комнату для группы оперативного реагирования (при наличии у агентства такой услуги). Комната для хранения оружия подразумевает помещение общей площадью около десяти квадратных метров. Группа оперативного реагирования располагается так, чтобы она могла максимально быстро выехать на вызов. Лучше, если она будет располагаться близко к охраняемым объектам. Обычно, для этого в аренду берут две комнаты с общей площадью около 20 квадратных метров, где располагается дежурный и остальные охранники.
Для тех, кто только начинает охранный бизнес, вполне сгодится помещение около 10 квадратных метров, при отсутствии комнаты для хранения оружия. Такого помещения будет достаточно для организации рабочего места одного человека. Обойдется его аренда в 6-7 тысяч рублей в месяц.
В перечень базового набора оборудования для ЧОП входят телефоны и рации. Телефоны используют для общения с руководством и с дежурным, это могут быть как стационарные, так и мобильные телефоны. Рации используют для оперативной связи с дежурными и для связи между постами. Связь по рации очень быстрая, но сигнал ловит на маленьком расстоянии. Расходы на мобильную связь не так велики, но ощутимы. В среднем, в месяц выходит около 2-х тысяч рублей. Рация не требует ежемесячных затрат и купив ее один раз, платить больше не придется. Стоит одна рация 1,5-2 тысячи рублей.
Обязательное условие для охранников - форма. Один комплект, предназначающийся для закрытых помещений, состоит из брюк и куртки с нанесением символики предприятия. Такая одежда обходится в 800 рублей. Посты, которые работают на улице, нуждаются в обуви и верхней одежде. Самые обычные берцы (укороченные сапоги) обойдутся в 1,5 тысячи рублей за пару. Кроме того, понадобится зимняя одежда: теплый свитер - 800 рублей, теплая куртка, теплые штаны и шапка - 2-2,5 тысячи рублей. Форма требует замены один раз в два года.
Как уже говорилось, закон требует от каждого сотрудника охранного агентства наличия удостоверения охранника. Любые виды обучения сотрудники оплачивают самостоятельно в счет своей зарплаты. Конечно, предприятие может взять на себя расходы за обучение кандидата, но кто даст гарантию, что обучившись за ваш счет, он не сменит место работы.
Можно брать на работу охранников без удостоверения, но работать они могут только в паре с опытным охранником и числятся как стажеры. Зарплата их, также как и полномочия, отличается от зарплаты охранников и составляет 600 рублей за смену. В то время как охранники с удостоверениями получают около 1000 рублей за суточную смену. Зарплата оперативного дежурного может достигать 1,5 тысяч рублей за суточную смену. Группа оперативного реагирования получает не более 1 200 рублей за смену на одного человека. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие обязано застраховать жизнь и здоровье своих работников во время несения службы за собственный счет.
Стандартный режим работы на посту подразумевает трех сотрудников, которые будут работать с периодичностью сутки через двое. По такому принципу работают практически все охранные агентства страны.
Многие столичные агентства нанимают сотрудников из небольших окрестных городов. Они не требуют высокой зарплаты, что, безусловно, главный плюс. Работают чаще всего вахтовым методом, т.е. каждый месяц набор сотрудников меняется. Но им необходимо предоставлять жилье, например, общежитие. Чтобы не платить за их проживание, можно предложить руководству общежития сделку: в обмен на проживание сотрудников, агентство может обеспечивать охрану общежития.
Эксперты советуют, при расширении клиентской базы (более 5-ти охраняемых объектов), директору стоит задуматься о найме заместителя для себя, который бы занимался переговорами с потенциальными клиентами и поддерживал связь с уже имеющимися, мог быстро реагировать и оперативно решать вопросы, возникающие на объектах, решать вопросы с лицензионно-разрешительными органами. Зарплата заместителя должна составлять примерно 20 тысяч рублей в месяц.
Кроме заместителя может потребоваться и менеджер по персоналу. Его нанимают, когда штат сотрудников превышает 50 человек. Также необходим бухгалтер, но ЧОП сдает отчеты по упрощенной схеме, поэтому бухгалтера можно нанимать на неполный рабочий день и оплачивать его труды в 3-5 тысяч рублей.
Нанимайте людей, которые имеют опыт работы в этой сфере. С ними намного проще начинать бизнес.
Побеспокоиться о первых клиентах стоит заранее, еще до открытия агентства. Статистика показывает, что зачастую первыми клиентами становятся друзья и близкие знакомые. Также можно самостоятельно обойти близлежащие учреждения такие как: садики, общежития, школы, магазины или недавно открывшиеся предприятия. Нельзя забывать и о рекламе. Стандартные рекламные объявления в газетах и в бегущей строке на телевидении обойдется примерно в 1,5 тысячи рублей. Агентства с большим бюджетом могут себе позволить рекламу на билбордах. Стоит это дороже, но зато намного эффективнее газетных объявлений.
Между клиентом и ЧОП заключается договор, согласно которому вся материальная ответственность за охраняемые ценности возлагается на охранное агентство. Также необходимо сделать паспорт охраняемого объекта, составить инструкцию, согласно которой охранники должны действовать в той или иной ситуации, а также должны быть прописаны все требования, которые заказчик выдвигает к охранникам.
Среди крупных корпораций и бюджетных организаций нередко объявляются тендеры, где несколько охранных агентств борются за право сотрудничать с этой организацией. Если вы планируете расширять свой бизнес, то пропускать такие конкурсы нельзя. Хотя платят за такую работу меньше, но зато это одни из крупнейших заказов для ЧОП. Объявления о тендерах размещают в газетах и на сайтах компаний.
Рассмотрим сумму приблизительных затрат на открытие ЧОП в обычном областном центре России. Это среднее число между затратами в таких городах как Москва и в небольших городах.
Чтобы получить необходимый пакет документов придется потратить около 10 тысяч рублей. Далее необходимо получить лицензию, что обойдется в 1 300 рублей или же в 12 тысяч рублей, если вы захотите обратиться в юридическую фирму. Арендовать помещение - это 10 тысяч рублей. В среднем вам понадобится 15 квадратных метров и в месяц вам понадобится именно такая сумма на аренду помещения с такой площадью. Спецодежда должна предоставляться фирмой, поэтому, чтобы одеть трех охранников, вам понадобится около 10 тысяч рублей. Оргтехника обойдется в 30 тысяч рублей. Понадобятся неспециализированные средства защиты, а это еще 10 тысяч рублей. Фирма обязана застраховать жизнь и здоровье своих сотрудников + 10 тысяч рублей. И наконец, средняя заработная плата трех охранников вашего агентства должна составлять 30 тысяч рублей. Итого выходит, что вы должны сразу иметь минимум 100 тысяч рублей, чтобы открыть охранное агентство в таком городе как Тверь, Владивосток и др.
Крупнейшие города страны требуют крупных затрат. Но спрос на услуги охранников там значительно выше, а значит и доход агентство приносит большой. Самые крупные затраты в Москве и Петербурге - аренда и заработная плата.
Все расчеты приблизительны и не учитывают дополнительных возможностей. Если агентство будет нанимать больший штат и будет работать с огнестрельным оружием, то затраты эти возрастут. По закону РФ охранные агентства могут брать в пользование такие виды оружия как: пистолет ИЖ-71 и длинноствольное ружье « Сайга». Средняя цена пистолета - 5 тысяч рублей, он постоянно находится с владельцем и не должен быть заметен. Ружье используют при транспортировке ценных грузов, и стоит оно около 8 тысяч рублей.
Кроме боевого оружия, каждое агентство должно иметь на вооружении пистолеты с резиновыми пулями и спецсредства: газовые баллончики, резиновые палки, наручники.
Как уже говорилось, оружие должно храниться в специальной оружейной комнате. Такая комната должна быть оборудована согласно всем требованиям и стандартам безопасности. В стены, потолок, пол и дверь должна быть вмурована решетка, что предотвратит попадание посторонних в комнату, даже при полном разрушении стен или потолка. Комната должна иметь специальное место, где стены имели бы пулеулавливающее покрытие. Это место предназначается для перезарядки оружия. Стены здесь должны быть многослойными с содержанием песка, дерева и железных прослоек. Помещение должно не только постоянно охраняться, но и находиться под сигнализацией. Работа трех охранников для оружейной комнаты - 15 тысяч рублей, средняя стоимость сигнализации - 20 тысяч рублей.
Серьезных затрат требует такая услуга как пультовая охрана. Монтаж системы пультовой охраны выльется в 26 миллионов рублей. Кроме этого, необходимо полностью экипировать и снабдить всем необходимым группу быстрого реагирования. Им понадобится:
Такая экипировка выльется в 500 тысяч рублей. Не стоит начинать бизнес с этой услуги. Развитие агентства предугадать нельзя, а потраченные деньги уже не вернуть.
Для нормальной работы ЧОП должен иметь нее менее 15-20 рабочих объектов, начальная цифра составляет 4-5 объектов. В среднем, от одного заказчика, ЧОП имеет от 50 до 100 тысяч рублей в месяц. Из этого выходит, что начинающее охранное агентство может зарабатывать до 300 тысяч рублей в месяц.
Окупается такой бизнес относительно быстро и начинает приносить доход уже через 6 месяцев.
Заранее рассчитайте необходимую сумму на открытие бизнеса и всегда имейте деньги на непредвиденные растраты.
Не смотря на то, что охранный бизнес набирает обороты, он все же не так прозрачен. Охранные агентства должны постоянно сотрудничать с правоохранительными органами.
В данной сфере очень часто появляется возможность получения «легких» денег. Подразумевается оказание услуг людям, которые не так чисты перед законом. Ведь многие из них прикрывают свои «темные» дела, пользуясь услугами охранных агентств.
Сейчас работа охранником не пользуется особой популярностью. Но современное общество создает новый тип охранника. Если раньше, чтобы стать охранником нужно было лишь иметь хорошее спортивное тело и большую силу, то сейчас сюда добавляют ловкость, сообразительность, знание техники, владение оружием и боевыми искусствами.
Сотрудничайте только с законопослушными гражданами.
Как видим, государство не запрещает частным фирмам охранять различные предприятия. Но оно выдвигает немало требований к ним. И это правильно. Люди, которым доверяют имущество и чью-то жизнь должны быть профессионалами в своем деле. Нельзя также доверять и оружие тем, кто никогда не держал его в руках.
Если следовать всем законам и вести честный бизнес, то успех вашему предприятию гарантирован. Все затраты окупаются быстро, бизнес хорошо развивается. Все это возможно лишь при правильной организации деятельности предприятия.
Открыть собственный бизнес хотят многие, но решаются на такой шаг только решительные и волевые люди, которые хотят добиться успеха. Мы же поговорим об особенном виде бизнеса. Охранный бизнес – какой он, и какие преимущества имеет? Высока ли рентабельность подобного предприятия? Как сложно открыть его? Вопросов много. И лучше всего рассматривать каждый из них отдельно.
Не каждый человек рискнет открыть частное охранное предприятие. Но таких желающих появляется все больше. Почему? Ответ довольно прост. Во-первых, конкуренция в данном сегменте минимальная. Во-вторых, для открытия агентства финансовые вложения относительно небольшие.
Если буквально десять — пятнадцать лет назад охраной занимались криминальные лица, сейчас ситуация изменилась кардинально. Охраной занимаются специальные службы, в число которых входят ЧОП. Легализованные предприятия нанимают в свой штат профессиональных охранников.
Даже в условиях кризиса специалисты уверены, что охранный бизнес не пострадает. Предприятия в кризисных условиях сокращают штат, отказываются от рекламы, но на охрану расходы не ограничивают.
Чаще всего за организацию охранного предприятия берутся бывшие военные или сотрудники милиции. Но это не норма. Взяться за открытие охранного предприятия может и гражданский человек. И для этого есть все перспективы. Помимо государственных предприятий, контролирующих деятельность ЧОП, открылось много негосударственных объединений, специально созданных для правовой поддержки подобных предприятий и консультативной помощи.
Любая фирма, организация или крупная корпорация нуждается в охране своего бизнеса и имущества. Поэтому спрос на деятельность охранных агентств постоянно растет и приносит достаточно высокую прибыль. Рост рентабельности предприятия прямо пропорционален величине охраняемых объектов. Если в клиентах охранного агентства небольшие объекты, рентабельность может составить более двадцати процентов. Но если деятельность предприятия налажена, и его сотрудники имеют высокую квалификацию, чтобы сопровождать ценные грузы, защищать и охранять людей, рентабельность поднимается до 100%.
В начале своей деятельности рассчитывать на максимальную рентабельность нет смысла. Для этого нужно заработать хорошую репутацию. Поэтому в статье основной упор сделан на такие вопросы, как открытие ЧОП и развитие успешного бизнеса.
Для дальнейшей деятельности охранного агентства требуется регистрация, как это установлено законом. Чтобы упростить процесс регистрации, можно оформить себя, как индивидуального предпринимателя. Но в этом случае нанимать людей вы не сможете. А работая в одиночку, большого дохода не получить.
Реальное решение – открыть ООО. Для этого помимо регистрации необходимо получение лицензии. Раз вы организация, значит, необходим штат сотрудников, желательно с опытом работы.
Охранный бизнес имеет свою специфику – вся его деятельность жестко контролируется на уровне государства. Лицензия для правомочной деятельности получается в ГУВД. Для этого обращаются в отдел по лицензионно-разрешительной работе.
Необходимо представить пакет документов. Следует учесть, что копии всех необходимых документов нотариально заверяются. Вот этот список:
Важно. Удостоверения частного охранника должны предоставить хотя бы три ваших сотрудника.
Лицензия подготавливается соответствующим органом в течение двух месяцев. За эту услугу придется заплатить около 1500 рублей . Если время для вас дорого, у вас есть готовые клиенты, можно воспользоваться услугами юридических фирм, специализирующихся в решении этих вопросов. Они сами занимаются сбором необходимой документации и ускоренным получением лицензии за 10 тысяч рублей. При необходимости получения удостоверений для охранников, стоимость их услуг возрастает до 45 тысяч рублей.
Читайте также: Как открыть кадровое агентство: бизнес план
Есть возможность купить действующее охранное предприятие, которое уже работает и имеет необходимый пакет документов. Стоимость такого предприятия колеблется от 60 до 85 тысяч рублей.
Бизнес-план ЧОП нужно разработать на самом первом этапе, когда принято решение заняться этим бизнесом. Правильно составленный план, где обозначены цели, составлено подробное описание проекта, перечислен необходимый персонал, указаны цены на предоставляемые услуги, покажет, насколько рентабельным может стать предприятие, и насколько вы готовы к ведению собственного бизнеса.
Не всегда можно самостоятельно составить грамотный и правильно разработанный план действий. Можно обратиться за помощью к людям, которые знают обо всех нюансах этого вида бизнеса.
Немаловажный вопрос, так как от правильно подобранного штата сотрудников зависит качество выполняемых работ. Закон требует, чтобы у каждого охранника было специальное удостоверение. Поэтому большинство владельцев охранных предприятий нанимают бывших военных или сотрудников МВД. Таких сотрудников оформляют быстро и без проблем. Если человек устраивается на работу, не имея необходимых документов, он должен оплатить самостоятельно свое обучение, . Охранники, неимеющие удостоверения, могут работать, как стажеры вместе с профессиональным сотрудником. Помимо этого, на предприятии потребуется директор и бухгалтер, технический персонал.
Совет экспертов. При наличии пяти и более заказов на охрану объектов директору потребуется заместитель. На него возлагаются такие обязанности, как переговоры с заказчиками, поддержка контактов с имеющимися клиентами, оперативное решение возникающих вопросов, взаимодействие с контролирующими и лицензионными органами.
Ну а если количество сотрудников увеличилось до пятидесяти человек и более, нужно нанять менеджера по персоналу. Упрощенная схема отчетности позволит не нанимать постоянного бухгалтера, а найти человека, который сможет работать по совместительству.
Перед открытием нужно подобрать помещение для офиса. В первое время достаточно будет помещения площадью до десяти квадратных метров. В офисе удобно проводить встречи с заказчиками, собеседования с будущими сотрудниками. В дальнейшем, когда услуги вашего агентства расширятся, понадобится дополнительное помещение для организации оружейной комнаты.
Только начиная свою работу, большинство частных агентств берутся охранять небольшие объекты. Это могут быть больницы и детские сады, школы, офисы и магазины. Огнестрельное оружие в этом случае не понадобится. Охранники оснащаются телефонами и рацией.
Но если деятельность вашего предприятия расширится и у вас появится возможность брать особо важные заказы, специализирующиеся на охране людей, сопровождении ценного груза, защите стратегических объектов, в этом случае вам необходимо будет подумать об оснащении сотрудников огнестрельным оружием.
Оружейное помещение
Как открыть охранное агентство вы уже поняли, необходимые документы получены, организационные вопросы решены. Остается очень важный вопрос: «Где найти клиентов?». Сами клиенты к вам обращаться навряд ли станут. О вас еще никто не знает.
Наличие собственного охранного агентства – один из самых высокодоходных видов бизнеса. Его открытие требует минимальных денежных вложений, но сопровождается рядом трудностей, справиться с которыми сложно при наличии одного лишь .
Открытие охранного агентства входит в число наиболее перспективных бизнес-идей. Данная сфера отличается прибыльностью и простотой. Востребованность охранных услуг связана с высоким уровнем угрозы, которой подвергается чужой бизнес, имущество или жизнь. Компании и предприятия пользуются услугами частных охранных агентств по нескольким причинам:
Охранная деятельность сопровождается группой рисков, поэтому данный бизнес рекомендуется людям с опытом работы в схожей сфере. Часто охранные агентства открываются бывшими военными или сотрудниками полиции.
Реализация бизнес-идеи осуществляется по следующему плану:
Предварительное знакомство с местными органами власти и правоохранительными структурами позволит избежать возможных проблем в будущем.
Минимальный размер стартового капитала для открытия охранного агентства составляет 200 тысяч рублей. Из данной суммы потребуется выделить:
Также потребуется отложить часть суммы в качестве страхового капитала на случай возникновения дополнительных расходов.
Сумма ежемесячных затрат составляет от 100 тысяч рублей и более. Основная часть денег уходит на заработную плату сотрудникам. Ещё 15 тысяч рублей выделяется на оплату аренды офисного помещения и коммунальных услуг.
Охранное агентство – один из немногих видов бизнеса, в котором сумма ежемесячных расходов превышает затраты на открытие.
Согласно изменениям в законодательстве РФ, принятыми в 2010 году, осуществлять охранную деятельность можно только при наличии правового статуса (Организации с ограниченной ответственностью).
Бизнес регистрируется:
Частное охранное предприятие (ЧОП) не имеет права осуществлять деятельность самостоятельно. Действия организации контролируются вышеуказанными структурами. Охранные услуги могут предоставлять только агентства, имеющие лицензию. Она выдаётся людям, имеющим специальное образование или подготовку. Сотрудники должны соответствовать ряду критериев, без которых они не смогут обеспечивать охрану.
Регистрация ЧОП проводится на основе наличия:
После подачи перечисленных документов выполняется проверка на подлинность. Процесс может занять до двух месяцев. Если проблем при проверке не возникло, выдается лицензия. Разрешение на ведение бизнеса выдаётся сотрудниками РОВД (Районного отдела внутренних дел).
Повысить шансы на получение лицензии за более короткий период можно, открыв в банке расчётный счет на сумму от 100 до 250 тысяч рублей. Это необходимо для того, чтобы убедить государственные инстанции в наличии денежных средств на осуществление деятельности.
Как открыть ЧОП: подробный бизнес план с готовыми расчетами в открытии охранного агентства + 5 советов по привлечению клиентов.
Капитальные вложения в ЧОП: от 450 000 рублей
Срок окупаемости: 6-7 месяцев
Прежде чем задуматься, как открыть ЧОП , стоит решить, кто будут клиентами, и есть ли какой-то смысл его открывать, есть ли для этого нужный опыт?
Ведь для успеха в этой сфере, должен быть определенный опыт в военной или охранной деятельности.
Владельцами охранного бизнеса обычно становятся бывшие военнослужащие или бывшие работники правоохранительных органов, так как они имеют хорошие навыки обращения с оружием, ведения боя или приемы военной самообороны.
В идеале, прежде чем агентство начнет свою деятельность, стоит построить хорошие отношения с местными властями и полицией, потому что в обратном случае, работать будет намного сложнее.
С клиентами будет проще, так как в охране нуждаются практически все.
Особенно те, кто владеет немалыми средствами, и хотят защитить как себя, так и свои владения.
Остается только решать, как сделать так, чтобы обратились именно в данное охранное агентство.
Чем может заниматься ЧОП:
Для организации любого бизнеса нужен бизнес-план.
Документы, которые должны входить в для охранного агентства, отличаются от привычного перечня документов.
Список документов для открытия ЧОП:
Также существуют определенные минимальные требования, как открыть охранное агентство, для самой фирмы и для ее руководителя.
Во первых, уставной капитал предприятия должен составлять, как минимум, десять тысяч рублей.
А во вторых, его руководитель, на которого зарегистрировано ЧОП, должен иметь высшее образование.
И поскольку предприятие охранное, то как и у руководителя, так и хотя бы троих охранников, требуется наличие удостоверения частного охранника.
Срок действия такого удостоверения пять лет, и его оформление стоит от 1500 рублей (при условии стажа работы в охранной сфере от трех лет, или же успешного прохождения специальных подготовительных курсов).
Любому агентству по охране нужен офис.
В котором будет проходить общение с возможными клиентами, собеседования, может быть, обучение новых сотрудников а также, в офисе будет рабочее место для бухгалтера.
Поскольку в помещении под офис должен быть отдельно кабинет для руководителя, и приемная, где и могут находиться остальные работники (бухгалтер, личный помощник), это должно быть двухкомнатное помещение, как минимум, с площадью от 15-ти квадратных метров.
«Создание денег - это искусство, работа - это тоже искусство, а хороший бизнес - это лучшее искусство.»
Энди Уорхол
К основному оборудованию для того чтобы открыть охранное агентство относится оружие, рации, а также мобильные телефоны.
В среднем это обойдется, при расчете на 20 сотрудников:
Изначально стоит определиться, на какие вакансии нужны сотрудники, какие требования для них существуют.
Понятно, что основным кадровым фондом для предприятия такого рода будут охранники, но не стоит забывать об остальных должностях.
Охранник – основной персонал, от которого требуется удостоверение охранника и определенные навыки в этой сфере.
Если при найме таких не имеется, то можно организовать обучение за счет сотрудника или же за счет самого агентства.
Обучение обойдется около 15 000 рублей на сотрудника.
Кадровый менеджер – находит, собеседует и обучает персонал.
Данные функции может выполнять и руководитель ЧОП, для того чтобы снизить затраты на персонал, и за счет этого повысить продуктивность агентства.
Юрист – обязательный сотрудник в подобном виде деятельности, так как охранные предприятия должны четко понимать свои полномочия и границы.
Тоже требуется специалист с высшим юридическим образованием.
После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.
Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.
Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.
Чем больше клиентов, тем больше заказов, а следовательно растет и прибыль.
Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?
Техника прямых продаж.
Стоит лично посещать различные заведения ( , развлекательные заведения, офисы, возможно даже учебные учреждения и т.д.).
Так название агентства будет на слуху, и шанс того, что при надобности обратятся именно в данное охранное агентство, возрастет.
Рентабельность открытия ЧОП напрямую зависит от сферы оказания услуг данным предприятиям.
К примеру, охрана других предприятий имеет рентабельность около 20%.
Так как стоимость оплаты предоставленных услуг составит примерно 250 рублей в час на одного сотрудника, а нужно 2-3 сотрудника, в зависимости от площади помещения или здания.
Рентабельность охраны грузоперевозок составит где-то 25%, в зависимости от масштабов.
Но для оказания услуг в полной мере, нужно будет арендовать или приобрести транспорт (грузовой).
Самым выгодным видом услуг в этом направлении бизнеса есть установка сигнализации для вызова охраны.
Рентабельность данного вида услуг около 100%.
Но дополнительно, это потребует средств на установку связи и оборудования для сигнализации.
Для того чтобы агентство окупилось по максимуму, стоит постараться охватить все виды возможных услуг, чтобы была возможность предложить клиентам больше вариантов для защиты их бизнеса.
К примеру, предоставляя охрану доставки груза на склад, вы можете предложить услуги охраны этого склада или установку сигнализации на нем же.
Подробнее о том, что представляет собой частное охранное предприятие,
о ее назначении и функциональности, вы узнаете из видео:
Как открыть охранное агентство — это задание сложное, но выполнимое.
А вот последующая задача, еще более сложная, состоит в том чтобы оно не только окупилось, но и принесло высокой доход.
Проблематика данного вопроса лишь в том, что конкуренция в этой отрасли достаточно велика.
Тяжелые времена в экономике не на руку охранному агентству, поскольку много предприятий разоряются, соответственно, клиентов становится меньше.
Поэтому, чтобы значительно превосходить агентства конкурентов, стоит следить за качеством услуг, нанимать преимущественно профессионалов и предлагать широкий спектр услуг.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Услуги частных охранных агентств одинаково востребованы как в период экономического подъема, так и финансового кризиса. При росте безработицы и преступности к услугам таких предприятий прибегают многие предприниматели, политики и другие лица. Для того чтобы открыть ЧОП, особое внимание следует уделить изучению процесса лицензирования, получения разрешений на оружие и правил его хранения.
[ Скрыть ]
Деятельность ЧОП направлена на извлечение прибыли за счет оказания помощи людям/компаниям/организациям, которые нуждаются в защите личных, бизнес и имущественных интересов.
Перечень оказываемых услуг:
Название | Описание |
Защита людей | Любой гражданин может нанять профессионального телохранителя для сохранения своей жизни и здоровья от действий недоброжелателя. Для этого между ЧОП и заказчиком заключается контракт. Потребителями данной услуги могут быть:
|
Охрана объектов имущества (находящегося в собственности/владении) | Достаточно часто физические и юридические лица обращаются к услугам охранных агентств с целью защиты своей собственности. Примеры охраняемого имущества:
Это могут быть разовые заказы (например, сопровождение груза в процессе транспортировки) или постоянные (например, охрана помещения). |
Проектирование/монтаж систем охраны, их обслуживание и реагирование на поступившие сигналы | Список разрешенных к продаже категорий оборудования:
|
Консультирование клиентов по вопросам безопасности и подготовка рекомендаций | Примеры данного типа услуг:
Прибыль от консалтинга может достигать до 25 процентов от ее общей суммы. |
Контроль за порядком и безопасностью людей/имущества в ходе проведения массовых мероприятий | К услугам ЧОП обращаются при организации:
Подобный сервис оказывается на договорной основе и предполагает:
|
Организация внутриобъектного/пропускного режима на предприятии (в учреждении) | Данный вариант предоставляемых услуг включает:
|
Спектр услуг ЧОП регулируется законом РФ № 2487-1 (11 марта 1992 года) – «О частной детективной/охранной деятельности в России». Его можно бесплатно скачать в Интернете и детально ознакомиться с правовыми нюансами ведения бизнеса.
Сегодня на рынке наиболее востребована:
На сегодняшний день контроль за охраняемым объектом при помощи «облачного» видеонаблюдения составляет серьезную конкуренцию другим способам слежения. Оно позволяет клиенту сократить свои расходы на покупке дорогостоящего оборудования для пультового мониторинга.
Охранный бизнес актуален в силу ряда причин:
Состояние российского охранного рынка:
Наиболее популярные на сегодняшний день сегменты охранных услуг в России:
Число зарегистрированных и действующих частных охранных агентств на конец 2016 года Численность ЧОП по сведениям реестра малых и средних предприятий на начало 2017 года
Потребителями услуг частных охранных предприятий являются юридические и физические лица, такие как:
Высокая конкуренция на рынке предъявляет к частным охранным агентствам следующие требования:
Оптимальный набор маркетинговых инструментов для небольшого ЧОП:
Для успешного открытия собственного охранного агентства предпринимателю понадобится следующая пошаговая инструкция:
Представленную последовательность действий можно корректировать, она является ориентировочной для предпринимателя.
Для этого нужно учесть:
В процессе регистрации частного охранного агентства важно обратить внимание на следующие ключевые моменты:
Деятельность охранных предприятий находится под надзором органов МВД, они имеют право на проведение плановых и внезапных проверок.
Документы, которые следует подготовить для создания юридического лица:
Прежде чем приступить к регистрации бизнеса, необходимо ознакомиться со следующими ограничениями деятельности:
Базовые документы, регулирующие процесс выдачи лицензии ЧОП:
Пакет документов для оформления лицензии для ЧОП:
Дубликаты документов из представленного списка должны быть нотариально заверены.
На оформление лицензии у предпринимателя уйдет примерно два-три месяца. Срок ее действия – пять лет, после его истечения она должна быть продлена.
Если ЧОП будет заниматься охраной с установкой/монтажом технических средств, обеспечением пропускного/внутриобъектного режима, понадобятся следующие бумаги:
При оказании юридических консалтинговых услуг необходим контракт с внештатным адвокатом или же предусматривается соответствующая должность в кадровом составе.
Для получения разрешения на работу во время массовых мероприятий понадобятся:
На начальном этапе становления бизнеса предприниматели часто не предусматривают оформление пультовой и вооруженной охраны. Иначе специалисты лицензирующего органа будут проверять наличие средств индивидуальной защиты, оружейной комнаты и пр. В будущем при необходимости разрешение можно переоформить.
Нюансы, связанные с оформлением индивидуальных лицензий охранника:
Разрешение на охранную деятельность могут получить только те люди, которые:
Охранному предприятию требуется помещение, состоящее из двух ключевых зон:
Критерии выбора места для размещения охранного агентства:
Примерный перечень оснащения для функционирования ЧОП с нуля:
Наименование | Ориентировочные цены, руб. |
Телефоны (мобильные и городские) | 60 000 |
Рации | 40 000 |
Форма охранников: брюки, свитер, куртка, шапка, обувь, верхняя одежда и пр. (на 20 человек) | 110 000 |
Оружие огнестрельное (5 пистолетов) | 125 000 |
Кобура для пистолета (5 штук) | 7 000 |
Бронежилеты (5 штук) | 25 000 |
Дубинки (20 штук) | 15 000 |
Наручники (20 штук) | 10 000 |
Газовые баллончики | 10 000 |
Оснащение оружейной комнаты (сейфы, шкафы с замками) | 40 000 |
Офисная мебель (стулья, столы, шкафы и пр.) | 35 000 |
Компьютеры и другая оргтехника | 80 000 |
Сигнализация | 30 000 |
Легковые автомобили (2 штук) | 1 000 000 |
Прочее оснащение | 25 000 |
Итого: | 1 607 000 |
Сейф для оружия – 3 100 руб. Дубинка – 700 руб. Кобура – 1 500 руб. Пистолет ИЖ 71 – 25 000 руб. Рация – 1600 руб. Форма охранника – 5 500 руб.
Штатный состав небольшого охранного агентства:
Должность | Численность, чел. | Заработная плата одного работника, руб. | Фонд оплаты труда, руб. |
Охранник | 20 | 20 000 | 400 000 |
Специалист по системам охраны | 2 | 25 000 | 50 00 |
Бухгалтер | 1 | 15 000 | 15 000 |
Руководитель | 1 | 35 000 | 35 000 |
Оперативный дежурный | 2 | 20 000 | 40 000 |
Итого | 24 | — | 540 000 |
В качестве охранников чаще всего нанимают:
Критерии отбора соискателей на должность охранника:
Вопрос получения разрешений на оружие и организации его хранения актуален для тех ЧОП, которые оказывают услуги по защите от злоумышленников:
Для охраны социальных объектов, таких как общежития, школы, вузы, торговые залы и пр., оружие не требуется.
ЧОП чаще всего закупают длинноствольные варианты оружия (для защиты складских помещений или перевозимых грузов) и пистолеты.
Также охранные агентства применяют:
В соответствии с действующим законодательством разрешение на ношение огнестрельного оружия имеют только те охранники ЧОП, которые:
Охранное агентство, предусматривающее работу с применением огнестрельного/травматического оружия, должно оборудовать место для его хранения (в том числе боеприпасов). Требования к организации оружейной комнаты диктуются законодательством Российской Федерации.
Правила оборудования помещения для хранения боеприпасов, пистолетов, ружей и пр.:
Сотрудники районного отдела внутренних дел должны проинспектировать оборудование оружейной комнаты и степень ее защищенности от проникновения злоумышленников.
В видео описываются нормы законодательства к оборудованию и помещениям ЧОП. Снято каналом: «Образование для всех».
Кроме требований УВД, при обустройстве оружейки следует учесть нормативы СЭС и пожарной инспекции.
Важно правильно организовать доступ к пистолетам, револьверам, ружьям и другим оборонительным средствам. Он должен быть у ограниченного количества сотрудников охранного предприятия.
Если ЧОП предполагает использование спецсредств, таких как электрошокеры, газовые баллончики, дубинки, наручники и пр., то также требуется получение сертификатов. Они выдаются лицензионно-разрешительным отделом УВД и регистрируются на конкретных охранников.
Финансовое планирование охранного бизнеса базируется на следующих исходных данных:
Показатель | Значение |
Спектр оказываемых услуг | Ключевые направления деятельности:
|
Особенности бизнеса | Возможна вооруженная охрана |
Численность охранников | 20 человек (у всех имеется оформленная персональная лицензия) |
Численность специалистов по системам защиты | 2 человека |
Число клиентов | 10 |
Организационная форма ЧОП | Общество с ограниченной ответственностью |
Место размещения офиса | Российская Федерация; город с численностью жителей около 500 тысяч человек; центр города. |
Право собственности на помещение | Аренда |
Площадь здания | 50 кв. м. (имеется гараж на три автомобиля) |
Целевая аудитория | Юридические и физические лица. Преимущественно магазины и предприятия. |
Стартовые вложения в охранный бизнес складываются из следующих затрат:
Статьи затрат | Примерные цены, руб. |
Регистрация ООО | 10 000 |
Оформление лицензии, сертификатов, разрешений в надзорных органах | 30 000 |
Ремонт в помещении (в том числе оружейной комнате) | 150 000 |
Аренда офиса (за три месяца) | 150 000 |
Оснащение ЧОП | 1 607 000 |
Рекламные расходы | 35 000 |
Оплата труда (с начислениями) | 700 000 |
Оформление страховых полисов на сотрудников | 15 000 |
Закупка расходных материалов | 10 000 |
Прочие затраты | 15 000 |
Итого | 2 722 000 |
Ежемесячные расходы на содержание охранного бизнеса:
Статьи затрат | Примерные цены, руб. |
Арендная плата за офис | 50 000 |
Коммунальные платежи | 3 000 |
Расходы на связь | 2 000 |
Закупка материалов | 3 000 |
Зарплата (с начислениями) | 700 000 |
Реклама | 5 000 |
Амортизация | 10 000 |
Транспортные расходы | 5 000 |
Прочие затраты | 2 000 |
Итого | 780 000 |
Ориентировочные финансовые показатели бизнес-проекта ЧОП:
Показатель | Значение |
Выручка предприятия от оказания услуг по охране объектов имущества | 750 000 руб./мес. (один клиент в среднем платит 75 тысяч рублей) |
Выручка предприятия от оказания услуг по установке, монтажу и обслуживанию систем защиты | 300 000 руб./мес. |
Выручка предприятия от консалтинговых услуг | 50 000 руб./мес. |
Общий месячный доход | 1 100 000 руб. |
Годовой доход | 13 200 000 руб. |
Месячная прибыль | 320 000 руб. |
Годовая прибыль | 3 840 000 руб. |
Рентабельность | 30% |
План реализации проекта охранного агентства:
Мероприятия | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц | 4 месяц | 5 месяц | 6 месяц |
Изучение локального охранного рынка (спроса, предложения, цен, конкуренции и пр.) | + | |||||
Определение спектра оказываемых услуг и направленности бизнеса | + | |||||
Расчет бизнес-проекта ЧОП | + | + | ||||
Подготовка пакета документов для регистрации предприятия | + | + | ||||
+ | ||||||
Поиск помещения для офиса компании и заключение контракта на его аренду | + | |||||
Поиск, проведение собеседований и наем на работу сотрудников | + | + | ||||
Ремонтные работы в помещении ЧОП | + | + | ||||
Закупка оборудования, обмундирования и пр. | + | |||||
Оформление лицензии ЧОП | + | + | + | |||
Получение разрешений от надзорных служб | + | + | ||||
Маркетинг | + | + | + | + | ||
Проведение переговоров с организациями на оказание охранных услуг | + | + | + | + | ||
Заключение договоров с клиентами | + | + | + | |||
Получение первой прибыли | + |
Окупаемость охранного бизнеса составит 9-12 месяцев.
Внешние и внутренние риски реализации бизнес-идеи открытия частного охранного агентства:
Риски | Характеристика | Вероятность |
Проблемы с оформлением лицензии, разрешений, сертификатов и пр. | Если у предпринимателя не получается самостоятельно собрать нужный пакет правильно оформленных документов, то ему следует обратиться к услугам сторонних организаций. | Низкая |
Снижение платежеспособности потенциальных клиентов | Нестабильность в экономическом развитии страны может привести к банкротству большого числа юридических/физических лиц, являющихся потенциальными или реальными клиентами ЧОП. Бизнесмену рекомендуется осуществлять политику доступных цен. | Средняя |
Текучка кадров | Для формирования постоянного штата сотрудников необходимо:
| Низкая |
Потеря здоровья/гибель охранника при исполнении своих обязанностей | Поскольку данная сфера деятельности сопряжена с риском, возможно возникновение внештатных ситуаций, которые повлекут смерть охранника или нанесут вред его здоровью. | Высокая |
В видеоролике описываются ключевые моменты составления бизнес-плана частного охранного предприятия. Ведущая рассказывает о том, как открыть ЧОП и получить лицензию. Снято каналом: «Центр Поддержки Бизнеса».