Как писать текст для рекламы одежды и обуви в Интернет-магазине: примеры и хитрости. И сразу возникает парочка коварных вопросов. Прежде чем браться за написание рекламного текста, необходимо провести тщательные исследования
«Легче написать десять правильных сонетов, чем одно хорошее рекламное объявление».
Олдос Хаксли (британский писатель)
Из 10 новых подписчиков 1 присылает свой образец рекламного текста. Часто это слабые образцы реклам. Они полны классических ошибок. В этой статье я дам рекомендации по написанию рекламных текстов, чтобы не рассказывать основы в личных ответах.
Это будут фундаментальные знания:
- позиционирование,
- изображения,
- заголовки,
- подписи,
- предложения,
- основной текст,
- социальное доказательство,
- призыв к действию.
- звонок в компанию;
- переход на сайт;
- вырезать купон со скидкой (журнал, газета);
- сохранить электронный купон (ID номер, например);
- скачать приложение на телефон;
- ознакомиться с продукцией (первое касание);
- подписаться на сообщество в социальных сетях.
Откат – часто единственная реальная цель, которую преследует имиджевая реклама.
Все эти мелькания на широкую публику могут себе позволить крупные компании. Дорогостоящий PR, конечно, МОЖЕТ окупиться в долгосрочной перспективе. Мы же будет говорить о рекламе, которая решает задачу более тривиальную задачу – увеличение продаж с минимальным бюджетом.
Пример рекламного текста от начинающих копирайтеров
Смеяться не над чем. Просто человек не знает, как написать рекламный текст. Хорошо, что Наталья взяла на себя смелость отправить свой вариант. Многие копирайтеры с опытом 10 лет пишут нечто похожее. Некоторые предприниматели размещают подобную рекламу на своих сайтах.
Почему копирайтер видит это объявление в своей ленте? Было бы гораздо лучше, если бы я увидел объявление: «Копирайтер: пора находить клиентов через YouTube. Снимаем страх перед камерой за 10 дней».
Чем плохо это объявление:
- неверное позиционирование по целевой аудитории (ЦА);
- нет прямой выгоды «стань видеопродюссером» и что? Зачем мне это?
- почему на фото автомобиль?
- отличная дорогая камера – я не найду на неё денег!
Расчет в том, что человек соблазнится на бесплатный вебинар. У меня бесплатный вебинар ассоциируется со впариванием.
«Домашняя работа» – первый этап написания рекламного текста
Работа по принципу: «лишь бы заказчик принял» резко отличается от решения задач продаж, где «эффективность реклам определяет клиент компании». Главные отличия будут в результатах.
Как рыболов знает, на что надо ловить конкретный вид рыбы, так и рекламист должен знать, а кого он ловит своей рекламой и на что.
Для кого мы пишем рекламный текст?
Мы знаем, что человек принимает решение, руководствуясь рациональными доводами и эмоциями (мотивацией).
Женщины и дети чаще делают эмоциональный выбор.
Видит сумочку – щелк-зажужжало – хочу-хочу – купила – забыла. Более подробно эффект «щелк-зажужжало» описывает Роберт Чалдини в книге « ».
Мужчины могут подходить более рационально к покупкам, но есть и исключения. Покупку крутого джипа для поездок по городу сложно объяснить рационально.
Как вы уже поняли, первое, что нужно сделать, разделить целевую аудиторию (ЦА) по половому признаку.
Разделение ЦА по параметрам и группам – процесс сегментирования.
Что ещё нужно узнать о целевой аудитории, чтобы сегментировать ей максимально подробно:
- средний возраст;
- средний доход;
- профессия;
- хобби и интересы;
- как принимают решение о покупке (эмоции или логика);
- на что обращают внимание при покупке;
- семейное положение;
- зачем им может понадобиться продукт / услуга;
- какие возражения будут у ЦА;
- кто потенциальные кумиры ЦА;
- с какими социальными доказательствами они считаются.
Что мы рекламируем?
У всех товаров, услуг, компаний, людей есть преимущества и недостатки. Бывают плохие товары, которые можно продать один раз. Есть и качественная продукция, которую клиент может купить несколько раз без повторного касания с рекламой.
Качество товара определяет клиент! Поэтому все, что мы узнаем о предмете рекламы нужно рассматривать с точки зрения целевой аудитории.
Изучение предмета продажи также необходимо, как и изучение целевой аудитории. Это поможет проработать позиционирование.
Позиционирование – ЧТО продаем и КОМУ.
Преимуществ может быть много. 10, 20, 30 пунктов! Стоит ли использовать их все? Да, но в разных рекламных посланиях для определенных сегментов целевых аудиторий.
Что будет важно для женщины, помешанной на чистоте воздуха из-за аллергии, при выборе пылесоса?
Чистота воздуха. Это стоит использовать в рекламе для этой ЦА. Мы можем предположить, что, если женщине интересна чистота воздуха, то ей будет интересна чистота ковра. Может указать количество пыли, которую засасывает и удерживает в себе пылесос? Это может сработать.
Мужчине больше понравится параметры мощности пылесоса. Мощнее – круче.
Женщина может спросить «Он достаточно мощный?». Хорошо, если в рекламе будет продемонстрирована мощность. Уверен, что вы видели много подобных реклам.
Какую информацию нужно собрать о предмете рекламы :
- какие проблемы решаем;
- какими способами можно ещё решить эти проблемы, и чем наш способ лучше;
- в чем уникальность предложения, товара, услуги;
- какие стереотипы есть у потенциальных клиентов;
- сколько стоит предмет рекламы (соотнесите это с ЦА);
- он качественный или нет;
- какие есть особенности у товара/услуги;
- преимущества товара и выгоды от них;
- недостатки.
Все, что мы соберем о продукте и товаре нужно записать в качестве продающей информации. Недостатки нужно попробовать превратить в достоинства, а преимущества обязательно расписать с точки зрения выгод для потенциального клиента.
Ещё раз повторю, что все, что мы узнаем о предмете рекламы нужно привязывать к конкретному сегменту целевой аудитории.
Где мы это будет рекламировать?
Статья для журнала «КоммерсантЪ», рекламный пост в социальных сетях, ролик для TV и рекламный буклет – совершенно разные рекламные каналы. Однако вы можете подготовить рекламные тексты под каждый из них, если у вас собрана продающая информация.
- вероятный охват целевой аудитории (больше – лучше);
- ожидаемый результат (потенциал рекламного канала);
- максимальный объем информации, который можно уместить;
- стоимость создания и размещения рекламы;
- дополнительные рекламные возможности;
- возможности тестирования;
- можно ли поместить графическую информацию;
- простота работы.
Для баннера нужно подготовить изображение и краткое сообщение, которое можно понять за 3 секунды.
- Собрать информацию о целевой аудитории и предмете рекламы.
- Определиться с рекламным каналом.
- Придумать рекламную идею.
- Написать рекламный текст.
Почему столько времени мы уделили первым двум пунктам? Потому что эта работа занимает 80 – 90% времени. Как написать рекламный текст без понимания ЦА и продукта – загадка, которую я не могу разгадать.
«Если у вас есть хорошая продающая идея, то рекламу за вас может написать ваша секретарша»
Моррис Хайт (копирайтер XX века)
Пишем рекламный текст
Информация, которую вы собрали, поможет вам написать рекламный текст. Классический рекламный текст, как я уже говорил вначале, включает в себя:
- изображение,
- заголовок,
- подзаголовки,
- подписи,
- предложение,
- основной текст рекламы,
- социальное доказательство,
- призыв к действию.
Сигналы первого уровня: изображение, подпись под изображением и заголовок
Задача сигналов первого уровня – пробить рекламную защиту. Нам надо зацепить целевую аудиторию (НЕ ВСЕХ, а только ЦА), чтобы завлечь их в чтение рекламного материала.
В качестве изображения можно поставить объект рекламы, представителя ЦА + объект рекламы. Если человек посмотрит на изображение, то, скорее всего, прочитает подпись под ним. Используйте это знание.
О заголовках ещё с XX века ходят легенды. Об их написании и важности не рассказать в одной статье. Прочитайте книгу «Проверенные методы рекламы», автор Джон Кейплз. В ней много примеров заголовков, которые увеличивали эффективность рекламных объявлений в разы.
Если борьба за внимание целевой аудитории выиграна, то теперь нужно быстро донести рекламную информацию.
Сигналы второго уровня: подзаголовок, основной рекламный текст и предложение
Сигналы второго уровня должны сказать человеку, что эта «штука» решит его проблемы на 100%.
– «Черт, мне это нужно», примерно так должен отреагировать человек на основной рекламный текст.
Споры вокруг «насколько длинным должен быть рекламный текст» беспочвенны. Потому что есть весьма точный ответ от классиков и основателей рекламного дела.
«Текст похож на женскую юбку. Он должен быть достаточно длинным, чтобы охватывать самое главное, но при этом достаточно коротким, чтобы оставаться интересным».
Из книги Джозефа Шугермана «Искусство создания рекламных посланий»
Сигналы третьего уровня: социальное доказательство и призыв к действию
Социальные доказательства – это подтверждение того, что мы говорим правду. Люди чаще верят людям, а не компаниям. Хотя многие не верят отзывам и рекомендациям, но их все равно читают с удовольствием, особенно негативные, потому что люди любят негатив.
В повседневной жизни люди постоянно сталкиваются с напечатанной информацией различного рода. Но замечали ли вы, что на один текст мы обращаем внимание, а другой лишь бегло окидываем взглядом? Почему так происходит? Все они ведь составлены по определенному алгоритму: тема, содержание, контакты. Значит, в этом деле имеются свои тонкости, которые необходимо выучить, прежде чем приступать к составлению.
Совет : помните о цели объявлений. Она заключается в том, чтобы как можно больше людей получили и усвоили информацию, побуждающую к действию.
Определимся с терминологией. Объявление - это вид письменного оповещения, напечатанного в журнале, газете или вывешенного на каком-либо видном месте с целью заинтересовать читателей и, как результат, удовлетворить их потребности.
Для начала нужно задуматься над следующими вопросами:
- Для какой цели вы размещаете объявление (продажа недвижимости, поиск сотрудников, сообщение об открытии магазина)?
- Как грамотно подать содержание?
- Какие есть места, с помощью которых можно эффективно донести информацию до аудитории? Обычно чем их больше, тем лучше.
А сейчас подробно рассмотрим все составляющие объявления.
Заголовок
Заголовок можно сравнить с лицом вашего известия. Интересное название за секунды способно притянуть внимание потенциального клиента, заставляя его полностью ознакомиться с текстом. Помните, что банальный неброский заголовок может стать основной причиной того, почему ваше оповещение останется незамеченным и не принесет никакого результата. Увидев в заголовке что-то отталкивающее, человек не захочет даже начать чтение, несмотря на то что текст может быть великолепно сформулирован.
Итак, какие нюансы кроются в успешном заглавии? Давайте узнаем подробности на примере объявления рекламного характера:
- На первом месте используйте обороты, требующие от клиента неотложного внимания. Например: «Только сегодня!» или «Впервые в истории!». Такой заголовок должен содержать слова, вытягивающие людей из серых будней и влекущие в яркий мир. Это могут быть выражения, которые человек видит далеко не каждый день.
Важно: слова «новинка», «новый» и их синонимы можно использовать только в первые полгода после того, как товар появился на рынке.
- В заголовке указывайте результат, которого поможете достичь. Например, рекламируя школу изучения иностранных языков, обратите внимание на конечный итог, цель клиента - свободно разговаривать на английском (немецком, польском и т.д.). Можно написать: «Вы все еще не владеете английским? После наших занятий вы навсегда забудете о языковом барьере!».
- Подавайте рекламу как новость. Например: «Исследователи обнаружили 5 секретов, которые могут навсегда изменить вид ваших волос». Сенсация всегда вызывает интерес, так как многие люди постоянно ищут новые способы и методы решения проблем. Помните, что любой продукт может стать новинкой.
- Сделайте приятное для потребителей. Например: «Первые 3 месяца Интернета - бесплатно», «Покупаете два шампуня - третий в подарок!». Учитывайте целесообразность предложения для клиента. Если вы предложите ненужный большинству людей товар, то даже бесплатная акция не подействует. Такая услуга должна быть без подвохов, иначе вы потеряете свою репутацию.
- Используйте интригу. Например: «А вы знали об этих свойствах биодобавок?» или «Вы тоже допускаете эту ошибку при выборе планшета?». Наш мозг устроен так, что, видя вопрос, мы начинаем подсознательно искать на него ответ. Задачи, раскрывающие пользу товара, подталкивают клиента задуматься о необходимости его приобретения. Не используйте вопрос, на который легко можно дать ответ, тогда покупатель быстро примет решение не в вашу пользу.
- Добавьте название в заголовок. К примеру: «С йогуртом Данон ваш день пройдет прекрасно!». Главное преимущество такого подхода - запоминаемость. Человек, прочитавший подобное объявление, при необходимости вспомнит марку товара, а потом, уже в магазине, скорее всего, выберет именно его.
- Выдвигайте преимущества на первый план. Например: «Установка Интернета - низкие цены, подходящие тарифы, 2 года гарантии». Четко и ясно сформулировав «шапку» объявления, вы сможете завоевать внимание читателя.
- Используйте слова «до» и «после». Например: «После этого средства ваша пожелтевшая ванна станет как новая!». Так вы даете возможность покупателю сравнить нынешнее состояние с тем эффектом, которого он сможет достичь в результате сотрудничества с вашей организацией.
Важно: чтобы создать цепляющий заголовок, вы можете комбинировать перечисленные выше методы. Напишите несколько вариантов и выберите из них самый яркий и креативный.
Текст
Как правильно составить объявление? Существуют основные факторы, влияющие на восприятие целого текста читателем. Вот некоторые из них:
- Правописание . Один из главных элементов успеха «тела» объявления. Наличие ошибок обеспечит провал даже тщательно продуманному содержанию. Читатели негативно воспринимают опечатки, которые бросаются в глаза. Чтобы избежать этого, перечитывайте написанное несколько раз или проверяйте с помощью специальных электронных программ. Второй способ лучше использовать дополнительно к первому, поскольку машинная проверка не бывает на 100% надежной.
- Концентрированность . Текст призван раскрыть читателю содержание заголовка. Когда пишете об услугах, акцентируйте внимание на основной теме, сообщайте об одном виде сервиса. Не увлекайтесь большим количеством обещаний: мол, сделаем все и сразу. Так не бывает, и клиент это поймет. Побуждайте потребителя к принятию правильного решения глаголами в повелительном наклонении: «Жмите!», «Звоните!», «Приходите!».
- Цена . Если ваше объявление коммерческого характера или в нем указывается стоимость чего-либо, ответственно подойдите к этому вопросу. Исследуйте предложения конкурентов, проанализируйте цены. Помните, что заниженная стоимость может пошатнуть доверие к качеству товара, а сильно завышенная отпугнет клиента или же заставит искать более лояльную ценовую политику.
- Уникальность . Тексты объявлений могут быть скучными или интересными. Чтобы быть эффективным, ваше предложение должно выделяться на фоне других. Включите в текст конкретику (например, скидка, гарантия, быстрые сроки, доставка, оказание услуг с выездом на дом, бесплатная консультация). Указывайте, каким образом можно расплатиться: безнал или кредитка. На первый взгляд, это мелочи, но именно они могут стать причиной того, что заинтересованный клиент среди множества других выберет именно вас.
- Знание дела . Указывайте факты, свидетельствующие, что вы лично разбираетесь в том, что предлагаете. Обратите внимание на опыт. Это необходимо для того, чтобы заказчик понимал, что имеет дело с надежным лицом.
Фон и фото
Добавив качественное фото в свое объявление, вы уже выделитесь среди массы других безликих оповещений. Клиент ближе к покупке товара и более заинтересован, если видит его изображение. Можно вставить несколько снимков, которые показывают товар со всех сторон. Это поможет будущему покупателю сделать осознанный выбор. Несколько правил создания успешной фотографии:
- Хорошее естественное освещение наилучшим образом покажет детали вашего товара.
- Старайтесь не использовать вспышку во время съемки, так как ненужные тени и блики будут отвлекать на себя внимание.
- Обращайте внимание на задний фон: исключите всё лишнее, например личные вещи.
- Правильно определите расстояние до предмета, оно не должно быть далеким или слишком близким.
А что сказать о заднем плане бумажного объявления? Анализируя правила , можно найти полезные советы:
- Яркий фон обращает на себя гораздо больше внимания, чем белый.
- Красный цвет особенно бросается в глаза, но тут главное - не переусердствовать.
- Используйте простые шрифты, ведь замысловатые узоры могут быть трудны для прочтения.
Обратная связь
Чтобы продающее объявление принесло вам , обязательно нужно наладить контакт с потенциальным покупателем. Для этого и существует обратная связь. Клиентам надо предоставить возможность общения с продавцом, показать, что они могут присылать идеи и пожелания, жалобы и недовольства. Это покажет, что организация интересуется своими потребителями, что их мнение важно. Для продавца идеи покупателей могут стать поводом для изобретения нового продукта. Итак, укажите в объявлении как можно больше контактной информации: несколько номеров телефонов, электронную почту, сайт или адрес, на который люди смогут присылать письма.
Тексты объявлений - примеры
Взяв на вооружение все вышесказанное, можно красиво написать собственное объявление. С чего начать и чем закончить? На этот вопрос легко ответить, имея перед собой образцы рекламных объявлений. Далее мы рассмотрим примеры оповещений, которые касаются различных тем.
О работе
Что необходимо указать, чтобы создать объявление о работе, на которое откликнется множество людей? Вот основные составляющие: заголовок, описание предлагаемой должности, место, куда можно обратиться (место трудоустройства), отдельно - адрес работы, требования к соискателям, описание должностных обязанностей, контактная информация работодателя. Плюсом будет указание высокой зарплаты, хотя ее размер упоминать не всегда уместно.
Совет: в области требований необходимо указать желательный возраст, образование, количество лет стажа, опыт работы в нужной отрасли.
Как выглядит успешное объявление:
О продаже
Рассмотрим несколько правил, которые лежат в основе объявления каждого проданного товара. Стоит описать следующие пункты: максимум информации о преимуществах, качественные фото, подходящая цена, правдивые данные о контактном лице. Например, вам нужно . Вот как можно написать объявление:
Продам картину «Дерево жизни»!
Продаю и другие работы, выполненные маслом. Картины на холстах (без рам), возможно оформление в раму за дополнительную плату.
Размер: 40 х 60 см, состоит из 3 одинаковых по размеру частей.
Цена: 5 500 рублей.
Принимаю заказы! Пишите, отвечу с удовольствием.
Имя: Александр.
Контактный телефон: 238-77-65.
О сдаче в аренду
Рассмотрим советы риелторов, которые помогут создать эффективный текст. В него нужно включить следующие данные: конкретная информация об объекте, транспортной развязке (если такая имеется), сроке аренды, состоянии квартиры (наличие ремонта, мебели и техники, телевидения, доступа к Интернету), личные контактные данные. Также стоит указать требования к будущим арендаторам, например «сдам комнату семейной паре», упомянуть ваше отношение к наличию домашних животных. Вот образец:
Сдам двухкомнатную квартиру!
Квартира в доме блочного типа. Комнаты и санузел раздельные, лоджия застеклена, есть достаточно мебели, холодильник, телевизор, Wi-Fi, стиральная машинка-автомат.
Общая площадь: 56 м².
Этаж: 13-ый.
Адрес: Петрозаводск, ул. Леонида Парфенова, д. 7.
Стоимость: 10 000 рублей в месяц + ЖКУ+ электроэнергия.
Дополнительная информация: можно с детьми.
Контактные данные: Эдуард (телефон: 587-76-54).
О пропаже животных
При составлении такого объявления стоит учесть важные детали: добавление фотографии, желательно цветной, упоминание о вознаграждении (не указывайте конкретную сумму), описание питомца (порода, пол, возраст, длина шерсти, окрас, особые признаки, наличие ошейника или же его отсутствие), данные о территории, где потерялось животное. Пример:
Пропала собака!
Г. Москва. Последний раз видели 10.01.2018 года в районе станции метро Академическая, около Дарвиновского музея.
Порода: американский кокер-спаниель (рыжий окрас).
Особые приметы:
- Рот перекошен на левую сторону;
- Под глазом находится большая родинка.
Кличка: Амур.
Вознаграждение гарантировано! Звоните в любое время суток.
Контактное лицо: Леся.
Номер телефона: 811-34-54.
Об открытии магазина
Подобное объявление составляйте особенно тщательно, ведь надо убедить посетить мероприятие, а люди нынче ленивы и тяжелы на подъем. Оповещение подобного рода отличается от остальных небольшим количеством информации. Данные следует подавать в стиле «Что? Где? Когда?». Заглавными буквами необходимо указать, что скоро откроется новое заведение или будет проводиться презентация, обозначьте время и место, опишите, какую пользу получит посетитель (распродажа, розыгрыш, оформление скидочных карт). Пример объявления от универсального магазина:
В честь праздника:
- При покупке от 500 рублей - гарантированный ПОДАРОК;
- Главный подарок - СЕРТИФИКАТ на покупки 30 000 рублей (разыгрывается между посетителями).
О предоставлении услуг
Ваше объявление должно быть ненавязчивым, но в то же время однозначно необходимым для клиента. Правильно написанная реклама читается легко и с удовольствием. Указывайте основные моменты: конкретное название услуги; доводы, почему ее необходимо заказать именно у вас; опишите, какую проблему можно решить, воспользовавшись данной службой; напишите адекватную цену.
Совет: имеем цель - повысить свою конкурентоспособность. Для этого необходимо достичь уникальности. Предоставленная услуга такая же, как все? В таком случае добавьте сопровождение. Это могут быть временные акции, бонусы, скидки на второго приведенного клиента. Можно подготовить небольшие сюрпризы для каждого, кто обратится. Такие вещи нравятся людям и побуждают действовать решительнее.
Ниже описан пример успешного объявления.
Ремонт и настройка компьютерной техники на дому!
Занимаюсь частной практикой, имею образование инженера и 10-летний опыт в этой сфере. Предоставляю услуги ремонта ноутбуков, планшетов, смартфонов.
Могу предложить:
- установку программного обеспечения любого вида;
- подбор компьютеров, покупку и сборку с дальнейшей установкой сетевого оборудования;
- улучшение работы Windows без переустановки операционной системы;
- восстановление данных с носителей различных типов;
- чистку системы, замену термопасты;
- замену жесткого диска на SSD;
- замену материнской платы, блока питания.
Цена договорная, выезд и диагностика - 300 рублей без последующего ремонта, остальное - в зависимости от объема работ.
Контактное лицо: Вячеслав.
Мобильный телефон: 092-21-11.
Существует два варианта решения этого вопроса: бесплатное и платное размещение. Конечно, возможность распространения нужной информации без финансовых затрат всегда привлекает больше, но в то же время нет никакой гарантии, что ваше объявление окажется эффективным и его увидят. Часто на бесплатных сайтах публикации пользователей уже через несколько дней оказываются в самом низу длинного списка.
- Блоги . Плюсом этого варианта является разделение сайтов по конкретной тематике. Есть бесплатные способы, а также платные, где ваш товары и услуги выставляются как . Существует возможность заказать баннер, который будет виден всем.
- СМИ . Даже во времена информационных технологий люди продолжают получать значительную часть информации из печатных изданий. Почему бы не обратиться в редакцию местной газеты по поводу размещения своего объявления? Это потребует денежных расходов, зато большое количество людей увидит текст. Не стоит забывать и о сайтах СМИ: если обратиться к ответственному лицу (админу), можно договориться о выходе рекламной статьи или же о размещении баннера.
- Социальные сети . Сейчас соцсети уверенно идут к пику популярности, поэтому могут стать хорошей площадкой для продвижения вашего объявления. Есть шанс бесплатно стать администратором тематической группы, но подобная деятельность будет забирать много времени и сил. Необходимо набрать подписчиков, наладить с ними общение, отвечать на вопросы интересующихся. Многие признают, что при правильном подходе к делу этот способ является действенным.
Где можно заказать составление объявления?
Если вам требуются качество и скорость продвижения вашей публикации, воспользуйтесь услугами мастеров, которые знают, что такое . Их можно найти на всевозможных фрилансерских биржах. Одной из них является сайт freelance.youdo.com (не реклама!).
Заказ происходит в 3 шага:
- Размещение своего задания с указанием требований и пожеланий.
- Предложение фрилансерами своих услуг.
- Выбор лучшего из них с анализом отзывов и срока пребывания на сайте.
Цена за такую услугу бывает разной, но вы имеете право установить свой бюджет и ждать, кто согласится на эти условия.
Преимущества данного метода:
- Надежность. На биржах все исполнители перед регистрацией проверяются администрацией сервиса. Показатель профессионализма - это отзывы благодарных клиентов.
- Скорость. Вам не придется долго ждать, через несколько минут после вашей публикации начнут поступать предложения от исполнителей.
Этот вариант позволяет сэкономить ваши силы и время, но может быть немного затратным для бюджета.
Как правильно разместить объявление на Авито?
Авито - это одна из крупнейших торговых площадок России. Здесь каждый день появляются тысячи новых объявлений о купле-продаже, предоставлении услуг различного рода и т.д. Официально сайт работает с 2007 года, и за этот срок он успел завоевать успех у пользователей.
Без сомнения, вы думали о том, чтобы разместить свое сообщение на этой доске. Но для этого существуют определенные правила:
- Заголовок . Мы уже писали о том, как сделать его цепляющим. Остается добавить, что можно ориентироваться на число просмотров и звонков: если оно вас не удовлетворяет, поменяйте название публикации и подберите несколько других вариантов. Что не следует писать в названии объявления на Авито? Не разрешается указывать в заголовке цену, контактную информацию, адрес сайта.
- Слова для поиска . Существуют ключевые слова в описании Авито, которые помогут найти ваше объявление среди миллионов других. Для этого пустите в ход общеизвестные выражения. Например: вместо слов «Милые хомячата», используйте «Милые хомяки». Так вы имеете больше шансов на просмотр.
- Структура . Разделите ваш текст на несколько абзацев, так читателю будет легче ознакомиться с его содержанием.
- Простота . Использование слишком литературной речи отпугнет желание приобрести ваш товар просто потому, что сложно понять его описание.
- Причина продажи . Нормальная для вас цена может быть слишком низкой или высокой для покупателя. Лучше сразу указать, почему избавляетесь от того или иного товара. Например, вы продаете телефон не потому, что он неисправен, а потому, что у вас появилась новая модель. Такая информация успокаивает потенциального клиента.
- Польза . Не забудьте добавить в текст, как можно использовать ваш товар. Не жалейте слов на то, чтобы изложить всевозможные способы его применения. И покупатель, который обходился без термокружки, осознает, насколько она ему необходима.
- Призыв к действию . Чтобы побудить клиента принять решение о покупке, оставьте определенную интригу, которая разрешится только благодаря звонку по телефону. Допустим, предложите узнать про подарок. Также покажите, что у покупателя есть уникальная возможность, которая больше не повторится, например приобретение по старой цене (либо осталось ограниченное число единиц товара).
Сохраните статью в 2 клика:
Следуя вышеперечисленным советам, каждый способен составить качественное объявление, достигающее нужного эффекта. Независимо от того, собрались вы или просто расклеиваете листовки на улице, сделайте текст более привлекательным для аудитории.
Вконтакте
Убедить человека расстаться с собственными деньгами – дело мудреное. Именно по этой причине написание рекламных текстов нельзя сравнивать ни с одним другим видом копирайтинга. Вы можете затянуть информационный текст, и вам это простят, но если вы затянете рекламную статью, то потеряете клиента. И его деньги.
Здесь все серьезно от начала и до конца.
Человек, желающий понять механику изготовления рекламного контента, как правило, теряется от обилия вводных.
Чтобы подобного не произошло и с нами, в своей статье мы разделим правила написания рекламного текста на этапы. Для каждого этапа будет дан набор конкретных приемов. Все-таки структурированный и однородный материал усваивается всегда проще.
Два этапа создания рекламного текста
- Анализ аудитории и сбор фактов.
- Написание рекламы.
Рекомендуем вам на десять минут оставить дела и отправиться со нами в интересное путешествие по миру копирайтинга. Обещаем, уже через полчаса ваши навыки значительно усилятся, и на многие вопросы обязательно найдутся верные ответы.
Первый этап написания рекламного текста. Факты и аудитория
Граница пикового внимания читателя не так высока. Поэтому будем стараться давать только самое мясо. Главные вводные: названия важных пунктов, а затем – их расшифровку. Позже, когда вы сами захотите заняться рекламным копирайтингом, вам достаточно будет заглянуть в нужный раздел, чтобы сразу вспомнить порядок работы.
Первый этап. Понять целевую аудиторию
Женщины верят эмоциям. Мужчины любят факты. Дети хотят картинки. Для кого пишете вы?
Поймите свою целевую аудиторию, найдите те приманки, на которые она ловится. Даем вам слово: любой человек на что-то ловится, главное – правильно подобрать наживку на представителей конкретной целевой аудитории. Не факт, что вы поймаете всех, но это и не нужно. Поймаете одного из десяти – уже здорово.
Четкая (однородная) целевая аудитория – настоящая находка для копирайтера. Вам повезло, если продукт или услуга предназначены для людей одного пола, возраста, из одной социальной ниши и так далее. Здесь уже можно создать портрет среднестатистического представителя группы и «работать на него». Пишешь рекламный текст для одного – пишешь для тысяч, ведь целевая аудитория то однородная.
Как правило, целевые группы различаются по следующим показателям:
Пол покупателя
Средний возраст
Семейное положение
Примерный доход
Профессия
Хобби, интересы
И сразу возникает парочка коварных вопросов:
А вот для того, чтобы это понять, нужно узнать, чего хочет ваша ЦА. Поэтому следующий пункт именно об этом.
Второй этап. Найти потребности читателя
Если нет четкого состава целевой группы, то на первое место выходит определенная потребность читателя.
Возьмем тот же корм для собак в качестве примера.
Покупают его все, начиная от юнцов на папиных машинах и брутальных рокеров, заканчивая пенсионерами и звездами эстрады. Общего между этими группами почти ничего нет, кроме разве что потребности купить хороший корм для собаки.
Соответственно, именно эта потребность и становится главной при создании будущего текста рекламы.
Чтобы не запутаться, давайте мы еще раз повторим варианты:
Вариант 1 . Если мы пишем текст рекламы для четкой целевой группы (один пол, один возраст и, скажем, примерно одинаковый доход), мы можем найти дополнительные стилистические, эмоциональные, информационные и прочие приманки, на которые ловятся представители этой группы. Потребности, конечно, тоже включаем в список, но не забываем и про другие орудия привлечения внимания.
Вариант 2. Если мы пишем рекламный текст для смешанной целевой аудитории , то главной приманкой становится именно общая потребность группы, потому что все остальные приманки уже не смогут работать в полную силу. Напишем эмоционально – будут плеваться суровые мужчины, напишем сухо и с цифрами – женщины не оценят. И таких нюансов полно.
В случае, если статья создается для смешанной целевой аудитории, стиль и формат подачи текста должны быть усредненными. То есть таким, который бы приняли и бабушки, и директора банков, и студенты.
Ниже мы еще более подробно расскажем о том, как писать рекламные тексты «стандартного образца», пока же лишь приоткроем завесу.
- Факты и доказательства
- Короткие предложения и не слишком сложные слова
- Минимум эмоций и восторгов
- Четкую структуру
- Решение конкретных потребностей покупателя
- Графические изображения
Теперь вернемся к потребности покупателя. Итак, мы ее нашли: всем представителям нашей смешанной аудитории нужен корм для собак.
Каким должно быть описание товара, чтобы его запомнили, оценили и захотели покупать все без исключения?
Ответ – ниже.
Этап третий. Соберите главные преимущества товара или услуги
Так делать не нужно. Много преимуществ – не так хорошо, как принято считать. А знаете почему?
Потому что лучше сделать 2-3 сильных удара, чем 10 средних. Психологи утверждают, что если человеку рассказать о двух преимуществах, он запомнит их с большей долей вероятности, чем если рассказать ему сразу о десяти преимуществах. Такова уж природа человека.
Любой опытный маркетолог знает, что огромный ассортимент часто вредит. Люди охотней делают покупку, если представлено всего несколько вариантов для выбора, чем когда список товаров состоит из сотен позиций.
Не тратьте внимание читателя понапрасну, остановитесь на 3-4 главных преимуществах, которые и будут вашими козырными картами. Право слово, выйдет лучше.
Давайте снова вернемся к корму для собак и нашему рекламному тексту. Допустим, корм позиционируется как недорогой, универсальный и полезный. Следовательно, нашими преимуществами станут:
- Выгодная цена товара
- Пригодность для любых пород
- Польза для собаки
Теперь нам остается только собрать факты и сведения, которые сделают наши преимущества убедительными. Да-да, штамп вроде «наш корм самый лучший» давно уже никого не убеждает.
Хотите, чтобы вам верили? Докажите это фактами в своем рекламном тексте.
Этап четвертый. Соберите все стереотипы о товаре или услуге, которые вы будете разрушать
Написание рекламного текста – это во многом борьба с возражениями читателей. Каждый из нас имеет определенный набор стереотипов, которые сформировались из всего подряд: новостей, слухов, рассказов друзей и прочих источников.
И снова собачий корм поможет нам понять механику сбора стереотипов.
Пять стереотипов относительно собачьего корма:
- Собачий корм портит желудок собаки
- Собачий корм делают из какой-то гадости, а не из хорошего мяса
- В собачий корм добавляют химию для вкуса и запаха
- Собачий корм противоестественен для хищника, поскольку он сухой (для сухого корма)
- Весь собачий корм одинаков по составу
Для каждого товара или услуги существуют свои стереотипы. Если ваша интуиция задремала и не подсказывает главных стереотипов ЦА, походите по форумам, сайтам отзывов и порталам с вопросами – это отличные места для поиска мифов, заблуждений и стереотипов.
Если вы собрали основные стереотипы, вы уже сделали треть дела: когда читатель видит, что его возражения по очереди закрываются, он тает и все более располагается к покупке.
Этап пятый. Заранее определитесь с основной целью рекламного текста
Хороший рекламный текст должен иметь конкретную цель. Если вы хотите, чтобы человек совершил покупку – призовите его к покупке. Если хотите, чтобы читатель запомнил, что ваш корм – самый полезный, обязательно делайте упор на это.
Материал обязан оставить какое-то «послевкусие», иначе все было зря.
Четко определитесь, чего именно вы хотите от читателя. Определились? Тогда пусть концовка будет максимально «нагружена» главной целью, поскольку концовка имеет наибольшую силу для запоминания и призыва к действию.
- Обозначили для себя целевую аудиторию рекламной статьи (четкая или смешанная)
- Нашли главные потребности читателя (одну или несколько)
- Собрали основные преимущества (факты, цифры, опросы и так далее)
- Выяснили самые опасные стереотипы, которые мы будем разрушать
- Определились с основной целью рекламного текста
Отлично! Теперь, когда мы запаслись достаточным количеством фактов, самое время перейти к созданию материала.
Часть вторая. Правила создания рекламного текста
Заголовок материала
Сразу захватывайте внимание
Текст пишется так, чтобы с первого предложения читатель «вошел» в материал. Как этого добиться? Вариантов масса:
- Начните первый абзац с проблемы читателя
- Расскажите о необычном факте (в рамках рекламного текста, конечно)
- Заинтригуйте
- Расскажите историю
- И так далее
Делайте что угодно, но не позволяйте первому абзацу быть пустым и малоинформативным. Рекламная статья – отнюдь не информационная, здесь нет места долгому раскачиванию. Будете тянуть – читатель уйдет.
Откажитесь от пустых восторгов
Не делайте выводов за читателя
«Мы уверены, это станет вашей лучшей покупкой за всю жизнь» – плохой, слишком самонадеянный вывод. Человек должен сам решать, станет ли эта покупка лучшей или нет.
Не говорите в пустоту
Сформируйте в голове образ человека, для которого вы пишете, и обращайтесь к конкретному человеку. Пытаться рассказать всем – не рассказать никому.
Верьте тому, что пишете
Если не веришь своему тексту, ему не верят и читатели. Найдите, за что сможете полюбить материал, помогите себе поверить в то, что рассказываете другим.
Не меняйте стиль
Ваш материал должен быть выдержан в одном стиле. Недопустимо перескакивать с одного стиля на другой.
Побольше активных глаголов, поменьше прилагательных
Маленькие абзацы и небольшие предложения
Откажитесь от сослагательных наклонений
«Если бы», мог бы», «вдруг бы» и прочие сослагательные наклонения выражают неуверенность. А потому крайне не рекомендуется использовать их в работе. Как написать рекламный текст без сослагательных наклонений? Используйте активные глаголы, пусть материал излучает полную уверенность.
Не стремитесь поразить читателя сложными словами
Говорить мудреным языком – удел слабых копирайтеров. Сильные авторы должны уметь самыми простыми словами донести сложные мысли и ассоциации.
Регулярно повторяйте название товара или услуги
Чтобы даже после прочтения читатель вспомнил, о чем именно он читал, важно периодически повторять название товара или услуги. Рекламный текст не обязан продавать сразу, часто он пишется исключительно для повышения узнаваемости бренда и усиления доверия к нему.
Используйте сравнения
Сравнение товаров хороши не только в телевизионной рекламе (обычный порошок и порошок N), но и в рекламных заметках. Сравнение – один из лучших приемов быстрого убеждения в наличии каких-то конкурентных преимуществ.
Никакого чрезмерного негатива
Как возможность обозначить проблему – некоторый негатив возможен, как основа текста – недопустим. Хороший рекламный текст – всегда позитивный материал. Здесь, как и в фильмах Диснея, добро побеждает зло.
Плох тот материал, который состоит только из прямой рекламы. От этой патоки читателя быстро устает, а потому обязательно используйте полезную информацию, истории и интересные факты для того, чтобы освежить интерес читателя к материалу.
Не только хорошее
Люди не любят идеальные картинки, они их немного пугают и напрягают. Наша жизнь – это чередование плохого и хорошего, чрезмерный глянец вызывает опасения. Чтобы написать эффективный рекламный текст для сайта или бизнеса вообще, попробуйте включить в материал какой-нибудь несущественный недостаток или спорный факт.
Не «Мы», а «Вы»
Классическое правило: не нужно хвалить себя и товар, рассказывайте о том, что даст товар человеку. Поменьше о себе, побольше о читателе.
Не говорите о спорных или очевидных достоинствах
Если вы продаете, телевизор, не стоит заострять внимание на том, что он может использоваться в качестве монитора или читает фильмы с Flash-карты. Такой функционал есть у всех современных телевизоров, в чем тогда ценность? Читатель может подумать «Ага, раз они даже такую ерунду как преимущество выставляют, так может и остальные их преимущества такие же дешевенькие?».
Не забывайте про подзаголовки
Не ставьте ультиматумов
Читатель не любит, когда ему ставят ультиматумы. Написать что-то вроде «купи этот телевизор или потом еще не раз пожалеешь» – не лучшее из решений.
Не давайте пустых обещаний
«С нашим телевизором вы станете самым счастливым человеком на свете»: обещание слишком спорное и попахивает дешевым фарсом. Новость первая: читатель, к счастью, не идиот. Вторая новость – рекламные тексты реально читают, и чтение это может оборваться после одного из таких глупых обещаний.
Кто-то из великих маркетологов говорил примерно следующее: «Рекламный текст должен быть таким, чтобы тебе было не стыдно показать его своей маме». Очень верно подмечено.
Не забывайте про «потому что»
Как установили психологи, отклик на фразу с «потому что» примерно на 30 % больше, чем без оной. Секрет в том, что люди любят конкретику и объяснения. Если сказали, к примеру, что украшение произведет неизгладимое впечатление на девушку, обязательно объясните почему.
Последовательность – наше все
Структура рекламного текста – дама капризная. Старайтесь разделять материал точно по блокам. Блоки можно разделять подзаголовками. В одно блоке – проблема, в другом – ее решение, в третьем – факты, в четвертом – дополнительные выгоды и так далее. Нет ничего глупее рекламного текста, в котором автор скачет с пятого на десятое.
Вроде бы факты уже приведены, читатель уже поверил, и вновь зачем-то копирайтер через пару абзацев пытается убедить уже однажды убежденного читателя. Глупо? Очень. Будьте последовательны.
Не злоупотребляйте курсивом и жирным шрифтом
Курсив, равно как и жирный шрифт прекрасно работают в статьях, предназначенных для рекламы. Единственное условие – всего должно быть в меру. Если треть вашего послания выделена курсивом и жирным шрифтом, читатель попросту запутается. Поскольку так принято выделять наиболее значимые моменты текста, человек не поймет, что же вы сами считаете важным и на что следует обращать внимание.
Есть товары, которые стоит рекламировать только в определенном стиле. Скажем, глупо делать рекламный текст об игрушках-приколах в жестком официозе. Не менее глупо рассказывать о новом ПО для бухгалтеров в духе «хи-хи – ха-ха». Обязательно следите, чтобы стиль рекламного текста соответствовал объекту рекламы.
Никаких восклицательных знаков
Как написать рекламный текст, чтобы сразу стало ясно, что его автор – дилетант? Ставьте как можно больше восклицательных знаков, оптимально – сразу три подряд. Это идеальный способ показать, что вы не можете эмоционально окрасить материал, а потому пользуетесь ненужными подпорками.
Теперь, когда мы разобрались с наиболее важными правилами написания рекламных текстов, самое время приступить к сладкому. Наш последний раздел будет посвящен типам рекламных текстов. Это тоже важно знать.
Виды рекламных текстов
Продающий текст
Цель – защитить определенный бренд, оградить покупателя от приобретения товаров или услуг, похожих на бренд, но не являющихся частью бренда. Как вариант – показать, чем отличается оригинал от подделки. Например, защитные рекламные тексты нередко пишутся для каких-то элитных товаров вроде швейцарских часов или оригинальной дизайнерской одежды.
Если вы ведете бизнес, то знаете, что для привлечения потребителей и получения результата вам нужна реклама. Умело написанное рекламное объявление привлекает внимание, стимулирует интерес к вашему продукту и оставляет потребителей с отчетливым желанием приобрести его. Переходите к первому пункту руководства, чтобы освоить основные принципы написания интересного, мощного и эффективного рекламного текста.
Шаги
Освоение базовых принципов
- Например, если вы продаете услугу, которая позволяет потребителю самостоятельно издавать свои книги, вам следует подавать информацию по-писательски элегантно. Таким образом, ваша целевая аудитория – люди, которые написали книги и хотят их издать – будут понимать, что с вашей компанией они в надежных руках.
- Если продукт, который вы продаете, обращается к молодежи (например, новый тип конфет, который разукрасит рот во все цвета радуги), то отбросьте формальности и говорите на языке, понятном вашей целевой аудитории – детям, которые готовы потратить свои карманные деньги на конфеты, которые могут заставить родителей купить им ваши сладости.
-
Не начинайте с вопроса. Вы можете использовать очень необычные, креативные и привлекательные вопросы, но держитесь подальше от стандартных открывающих фраз, вроде "Хотите новую машину?". Потребители уже прочитали тысячи подобных вопросов, и им надоело постоянно на них отвечать. Чтобы завладеть их вниманием, вам нужно копнуть поглубже. Найдите творческий, необычный способ заявить окружающим о том, что у вас есть то, что им нужно, не задавая очевидных вопросов.
Расскажите, как приобрести товар. В конце напишите сильный завершающий текст, который говорит о том, что нужно делать дальше. Предложите читателям простые действия, посредством которых они могут купить или познакомиться с продуктом.
Доработайте ваш текст
Краткость – сестра таланта. Независимо от того, где вы будете публиковать ваш текст, он должен быть коротким, метким и приятным. У людей нет времени на чтение рекламы, которая требует от них более 30 секунд (или даже меньше). Они сталкиваются с вашим объявлением во время какого-то своего занятия – чтения статьи или выхода из поезда или автобуса, на котором они едут. Вы должны создать сильное впечатление при минимальном количестве слов.
Используйте визуальные средства разумно. Если у вас есть возможность использовать в рекламе изображение или видео, тщательно продумайте вашу композицию. Имея изображение, вы избавите себя от необходимости в подробностях описывать свойства вашего товара, и что он из себя представляет. Вместо этого поместите интригующее видео или изображение рядом с прямой ссылкой на свой сайт.
Адаптируйте текст под свою аудиторию. На каких потребителей вы нацеливаетесь? В идеале, каждый, кто прочтет ваше объявление, должен захотеть приобрести товар. Но в реальности вы получите лучшие результаты, если подгоните текст под определенный сегмент покупателей, которые изначально более заинтересованы в вашем товаре, чем вся остальная часть людей. Используйте язык и близкие понятия той аудитории, на которую ваш продукт нацелен. Это может оттолкнуть остальные группы населения, но помните, что главная задача – достучаться до сердец тех, кто имеет потенциал стать вашим “лояльным покупателем”.
