С некоторых пор 1 февраля каждого года стало для родителей маленьким "судным днем", когда им необходимо выстаивать огромные очереди с такими же несчастными, дабы записать свое чадо в первый класс образовательного учреждения по месту прописки. Казалось бы, повсеместная информатизация и перенос большинства государственных услуг в информационное пространство, должен избавить население от тягот общения с государственными служащими. Например, появление на портале госуслуг возможности записать ребенка в школу должно было решить проблему столпотворения родителей возле школ и сделать эту процедуру пятиминутным заполнением данных на сайте.

Однако все оказалось не так просто: 1 февраля 2016 года портал Госуслуг, буквально, рухнул от количества запросов родителей. Серверы "Ростелекома" попросту не выдержали нагрузки, схожей с мощной DDos-атакой.

В этом году в "Ростелекоме" пообещали избежать февральских событий минувшего года. Например, в уральском филиале компании серьезно увеличили мощности ЦОДа, который считается самым высокотехнологичным в Свердловской области. Для тестирования обновленной инфраструктуры ЦОДа были созданы условия, при которых информационная система подверглась DDoS-атакам и повышенным нагрузкам, многократно превышающим среднестатистические сценарии.

"В прошлом году пик нагрузки на портал пришелся на первые 15 минут 1 февраля. До четырех утра было подано 50% всех электронных заявлений. Сценарий нагрузочного тестирования был построен исходя из опыта прошлого года, а условия тестирования превзошли реальные. На информационную услугу в течение трех часов было обрушено свыше 800 тысяч запросов. Пиковая мощность составляла 60 заявлений в секунду", - рассказывает Вадим Макаров, директор Екатеринбургского филиала ПАО "Ростелеком.

В "Ростелекоме" подчеркнули, что серверы выдержали испытание и сбоев 1 февраля быть не должно. Чтобы продемонстрировать оборудование обновленного ЦОДа, оператор пригласил на экскурсию журналистов.

"Самый технологичный и надежный" ЦОД региона

ЦОД "Ростелекома" в компании считают "мозговым центром" предприятий и ласково называют "самым технологичным и надежным" на Среднем Урале.

Емкость лишь серверов Электронного правительства в Екатеринбурге составляет 1500 Тб. Система имеет многоуровневую защиту от вторжений и различных видов DDos-атак. При этом услугами ЦОДа пользуется множество предприятий региона: хостинговые компании, информагентства, государственные ведомства, которым необходим хостинг для различных корпоративных приложений.

ЦОД "Ростелекома" представляет из себя герметичное помещение со специальной системой гидроизоляции, защищающей оборудование от затопления. На потолке расположен герметический металлический пласт, благодаря которому вода, в случае чего, будет уходить прямиком в канализацию.

Здесь в несколько ровных рядов выстроились телекоммуникационные стойки с оборудованием. В помещении стоит легкий гул, круглые сутки работающего оборудования.

Чтобы оградить базы данных, личную информацию пациентов от злоумышленников в ЦОДе установлены надежные криптошлюзы и аппаратные FireWall.

К каждому телекоммуникационному шкафу от коммутаторов распределения проведены оптические линии пропускной способностью до 10 Гбит/с и естественно электричество, мощность - 3,5 кВт.

Для удобства эксплуатации все коммуникации проложены под фальшполом.

Здесь же под полом в помещение с телекоммуникационными шкафами проходят трубы с холодным воздухом,

который охлаждается в специальных кондиционерах.

В помещении поддерживается уровень влажности от 40-60%. Стойки с оборудованием установлены таким образом, что чередуется горячий и холодный коридор (воздух).

В ЦОДе предусмотрена система пожаротушения. При срабатывании датчиков, по трубам в помещение со стойками поступает газ. Он никоим образом не может навредить оборудованию, но быстро гасит возгорание путем вытеснения кислорода из помещения.

На случай перебоев с электроснабжением в ЦОДе оборудована специальная комната с аккумуляторами и источниками бесперебойного питания.

При отключении электроснабжения оборудование ЦОДа может продержаться на резервном электропитании несколько часов. Дальше в ход пойдет дизельная электростанция, которая у "Ростелекома" всегда наготове. Однако за всю историю существования центра обработки данных электричество ни разу не отключалось более чем на пару часов.

Начали за здравие…

Несмотря на все усовершенствования и подготовку к 1 февраля, сайт госуслуг вновь не выдержал наплыва посетителей и был недоступен в течение нескольких часов. Родителям вновь пришлось идти ночью к дверям школ, чтобы занять место в очереди за право отдать своего ребенка в школу.

В "Ростелекоме" в свою очередь посчитали, что справились с нагрузками, которые превысили прошлогодние в несколько раз.

"Высокая нагрузка в итоге не помешала екатеринбургским родителям зарегистрировать своих детей в первый класс через портал госуслуг. В течение ночи связисты сумели удержать работоспособность портала госуслуг: отдельные проблемы наблюдались лишь в первые два часа регистрации. Причина - очень высокая нагрузка, более чем в три раза превышающая аналогичные показатели прошлых лет. Тем не менее, в первые два часа было принято 4 724 заявления", - рассказали в пресс-службе оператора.

А, собственно, причем здесь "Ростелеком"?

Как говорит наш редактор: "Порочна сама организация процесса, при котором родители вынуждены ночью штурмовать сайт, а 1 февраля бежать сломя голову, чтобы успеть записать ребенка в школу".

На территории завода «Серп и молот» (Золоторожский вал) не появится крупнейший по площади российский центр обработки данных (ЦОД), который планировал построить «Ростелеком». О закрытии проекта CNews рассказали участники рынка и подтвердили представители оператора.

Создание ЦОДа, по словам представителя «Ростелекома», было остановлено на «подготовительной стадии», а отвечавшие за него сотрудники уже не работают в «Ростелекоме».

О планах строительства дата-центра в марте 2012 г. заявлял вице-президент «Ростелекома» Алексей Нащекин (уволился в феврале 2013 г.).

Вычислительные мощности планировалось использовать для работы облачной платформы O7.com, объединяющей интернет-сервисы «Ростелекома» для ведения документооборота, информатизации учреждений образования, здравоохранения, МФЦ и т.д.

Сейчас в «Ростелекоме» говорят о намерении обойтись имеющимися мощностями, которые решено оптимизировать.

Алексей Нащекин планировал, что общая площадь машинных залов нового ЦОДа составит порядка 10 тыс. кв. м. при общей площади здания 11,5 тыс. кв.м. Проектная мощность должна была достичь 40 МВт.

Для сравнения общая площадь здания мегаЦОДа «Сбербанка» на юго-востоке Москвы (бывшая фабрика «Восход») составляет около 16,5 тыс. кв. м., из которых на площадь машинных залов приходится 5 тыс. кв.м. Его создание обошлось банку в $1,2 млрд и потребовало 15 месяцев.

В случае с «Ростелекомом» до строительства дело не дошло. Было закончено проектирование и получен сертификат Uptime Institute Tier III Design, сообщил CNews бывший директор проекта Единого распределенного ЦОД «Ростелекома» Александр Мартынюк.

Проектированием занималась компания «Энвижн Груп», в то время – один из основных подрядчиков «Ростелекома». В мае 2012 г. она выиграла конкурс, снизив в ходе торгов начальную цену 220 млн руб. до 188,6 млн руб. В тендере также участвовали IBS и «Ланит». Причем «Ланит» предложил выполнить работу за меньшие деньги, но проиграл по другим критериям.

Имеющиеся на сегодняшний день у «Ростелекома» ЦОДы располагаются в разных частях страны. Семь из них достались оператору после объединения с холдингом «Связьинвест», в состав которого входили межрегиональные компании связи (МРК). Помимо этого «Ростелеком» пользуется площадкой в Ногинске и мощностями в Москве на Сущевском валу и Гончарной улице. Практически весь федеральный сегмент электронного правительства России располагается в двух последних центрах.

Государство напрямую владеет 47% голосующих акций «Ростелекома». Также государственный ВЭБ владеет напрямую 4,1% акций компании и через РФПИ - еще 1,3% акций.
Таким образом, в совокупности госстурктуктурам принадлежит 51,5% акций «Ростелекома».

Ростелеком стоит в плане приватизации на ближайшие годы, но сложно себе представить, чтобы это произошло в полном объеме, скорее всего будут выделяться отдельные самомтоятельные обособленные подразделения с законченными сервисами (мобильная связь, цифровое телевидение и тп).

Российский телекоммуникационный оператор "Ростелеком" является генеральным партнером XXII Олимпийских зимних игр 2014 года в Сочи в категории «Телекоммуникации», а компания Avaya — официальный поставщик Оргкомитета "Сочи 2014" в категории "Телекоммуникационное оборудование". В сентябре 2012 года "Ростелеком" объявил об открытии в Адлерском районе Сочи специализированной площадки, которая будет использоваться для формирования и обслуживания всех информационных и телекоммуникационных систем XXII Олимпийских зимних игр 2014 года. ЦОД разместился в здании бывшего районного узла связи. Все работы были проведены за 10 месяцев.

Это самый крупный объект ИТ-инфраструктуры Олимпийских игр в Сочи. Его общая площадь превышает 2000 кв. м. В нем размещается целый ряд специализированных служб: центр обработки данных, основной центр телекоммуникаций, центр управления технологиями (TOC), центр управления сетью (NOC), служба технической поддержки (Service Desk, центр обработки вызовов), учебный центр и тестовая лаборатория для интеграции и тестирования информационных систем, которые затем отправляются для развертывания на других площадках Олимпиады. Отказоустойчивое функционирование ключевых информационных систем оргкомитета в Москве и Сочи обеспечивает также московский ЦОД "Ростелекома", а каждый олимпийский объект должен быть подключен к резервируемой сети достаточной емкости.

Таким образом, данный ЦОД — одна из важнейших площадок, которая будет обслуживать телекоммуникационные и вычислительные потребности Олимпиады 2014 года. После завершения Олимпийских игр ее планируется использовать для муниципальных проектов и для нужд учебного центра "Ростелекома".

Центр обработки данных расположен в двух помещениях общей площадью 400 кв. м и включает около сотни стоек для размещения серверов, сетевого и телекомуникационного оборудования, оснащенный модулями резервного питания комплекс электроснабжения проектной мощностью 2 МВт, систему кондиционирования, пожаротушения и обеспечения безопасности. В системах охлаждения ЦОД применяются чиллеры.

Инженерно-техническая инфраструктура объекта включает структурированную кабельную систему Panduit с подсистемами на «витой паре» и волоконно-оптическом кабеле.

Серверные стойки с закупленными ранее «Ростелекомом» серверами HP. В наиболее высоконагруженных стойках используется водяное охлаждение.

В ЦОД развернуты маршрутизирующие коммутаторы Avaya Virtual Services Platform (VSP) 9000 (внизу). Это решение нового поколения для критически важных центров обработки данных и базовых сетей комплексов зданий, ориентированное на удовлетворение потребностей крупных предприятий и операторов. Отказоустойчивые коммутаторы VSP 9000 с производительностью 27 Тбит/с (в кластерной конфигурации - более 100 Тбит/с), содержащие в одном шасси до 240 10-гигабитных портов, обслуживают ядро локальной олимпийской сети. VSP 9000 позволяет выстраивать динамические ЦОД с гибкой инфраструктурой виртуальных сетей, обеспечивает бесперебойный доступ к приложениям и услугам, упрощает работу сети и способствует сокращению затрат на развертывание новых услуг.

Оборудование Avaya Aura обеспечивает работу приложений Avaya Communication Manager, системы Session Manager, ПО управления инфраструктурой System Mаnager. В состав комплекса унифицированных коммуникаций входят также медиaшлюзы Avaya G450, IP-телефоны, клиенты Flare Experience, пакет Contact Center Elite. Шлюз Avaya G450 — защищенная платформа для приложений IP-телефонии на базе Avaya Communication Manager. Как и другие медиа шлюзы Avaya, шлюз G450 может распространить функциональность и приложения Communication Manager на удаленные площадки. Шасси имеет восемь разъемов для медиа-модулей с интерфейсами подключения к T1/E1, ISDN-BRI, ГВС, линиям цифровой и аналоговой телефонии и аналоговым транкам.

В помещениях ЦОД установлена система газового пожаротушения. По всему периметру помещения зала проложены трубы для подачи газа, соединенные с газовыми баллонами. В данной системе используется инертный газ, который не токсичен, безопасен для человека и не дорог при перезарядке баллонов.

Помещение с аккумуляторными батареями. Аккумуляторные батареи — важное звено системы электропитания ЦОД. Стандарт TIA-942 рекомендует применение в центрах обработки данных герметичных необслуживаемых аккумуляторов, изготовленных по технологии VLRA (свинцово-кислотных герметизированных батарей с регулирующими клапанами).

ИБП компании Emerson Network Power общей мощностью 1,6 МВт обеспечивают работу ЦОД в течение 30 минут. Этого времени достаточно для поддержания работы центра обработки данных при непродолжительных перебоях в электроснабжении и запуска дизель-генераторов. Кроме оборудования ИТ ИБП питают также циркуляционные насосы, обеспечивающие работу системы охлаждения и кондиционирования за счет накопительного бака с водой.

Центр управления технологиями, расположенный над помещениями ЦОД, будет работать в режиме 24х7, обеспечивая разрешение всех инцидентов в сети и оперативное устранение неисправностей.