Должностная инструкция тестировщика программного обеспечения [наименование организации, предприятия]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Тестировщик программного обеспечения (далее - тестировщик ПО) принимается и увольняется с работы приказом [наименование должности руководителя] и подчиняется непосредственно ему.

1.2. На должность тестировщика ПО назначается лицо, имеющие высшее образование по специальности, связанной с программированием и разработкой программного обеспечения: "Автоматизированные системы обработки информации и управления", "Вычислительные машины, комплексы, системы и сети", "Информатика и вычислительная техника", "Информационные системы и технологии", без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Тестировщик ПО должен иметь:

Навыки работы в ОС семейства Windows;

Базовые навыки программирования, работы с базами данных и администрирования операционных систем;

Знания основных технологий построения ПО и структуры программных комплексов;

Знание языка запросов SQL, скриптовых языков.

2. Должностные обязанности

К должностным обязанностям тестировщика ПО относятся:

2.1. Поиск вероятных ошибок и сбоев в функционировании ПО.

2.2. Моделирование различных ситуаций, которые могут возникнуть в процессе использования программы.

2.3. Создание и использование разнообразных входных данных.

2.4. Нахождение несоответствия интерфейса программы существующим стереотипам.

2.5. Тестирование в строгом соответствии с планом тестирования.

2.6. Поиск ошибок как в логике работы программы, так и в документации на программу.

2.7. Разработка модулей тестирования.

2.8. Проведение анализа работоспособности системы.

3. Права

Тестировщик ПО имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.7. [Указать другие права работника].

4. Ответственность

Тестировщик ПО несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность, инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

Алексей Сёмин

Руководитель отдела тестирования компании Globus, которая занимается разработкой мобильных приложений и сайтов для крупных заказчиков, таких как «Яндекс», «Лаборатория Касперского», ABBYY, Rutube, «СТС Медиа», HeadHunter, «ТНТ Клуб», «Связной Трэвел», «PPF Страхование жизни», VimpelCom и других. Более шести лет в профессии. Прошёл весь путь от junior-тестировщика до руководителя отдела.

Мой путь тестировщика начался с любопытства. С самого детства я занимался сборкой компьютеров и установкой ПО, в ходе работы регулярно возникали вопросы: «Почему не устанавливается? Почему не работает?». В этот момент я подумал, что хочу стать тестировщиком, заниматься выпуском качественного ПО и узнать ответы на все эти вопросы.

Ниже я хочу рассказать будущим QA-специалистам о том, что их ожидает в начале карьеры, и дать несколько советов из своего опыта.

Собеседование

Junior-тестировщику не очень сложно пройти собеседование. От него не ждут глубокого знания теории и инструментов для тестирования. При собеседовании таких кандидатов мы обращаем внимание на скорость и живость мышления, свежий и нестандартный подход к решению задач.

Например, задаём необычные вопросы, чтобы посмотреть, как мыслит человек:

• Самолёт вылетает из точки А в 17:00, а прилетает в точку Б в 19:00. При этом находится в полёте три часа. Почему такое может быть?
• Как сделать так, чтобы, получив обновлённое приложение, конкуренты не смогли узнать его новые функции?

Будьте готовы и к самому обычному заданию - протестировать простой предмет: лист бумаги, карандаш, сетевой фильтр и тому подобное.

Также для собеседования будет полезно:

1. Изучить виды тестирования: функциональное и исследовательское тестирование, автоматизированные тесты (включая инструменты для него), нагрузочное и стресс-тестирования, smoke-тестирование.
2. Дополнительно почитать о приёмочном тестировании и его критериях.
3. Если мы говорим о тестировании веб-приложений, то это браузерная консоль и её работа, количество и версии браузеров, разрешения мониторов, инструменты тестирования вёрстки (pixel perfect).
4. Если мы говорим о мобильных приложениях, это виды платформ, эмуляторы, monkey testing. Не забудьте о планшетах.
5. Изучить виды баг-трекеров. Самые популярные: Jira, BugZilla, RedMine, Mantis. Посмотрите, как они работают, в чём их особенность.
6. В перспективе - инструменты Jmeter, Postman, Charles. Они не очень сложны в освоении на базовом уровне.

Первый рабочий день

Первый рабочий день проходит стандартно: выдают компьютер, который нужно настроить, установить рабочие программы. Системный администратор готовит доступы к почте и корпоративным внутренним программам.

Не стоит спрашивать, где установить Skype, использовать в нём ник со школьных времён gangsta_666 или забавную картинку. Используйте в нике сочетание имени и фамилии, например ivansmirnov или smirnovivan, поставьте свою обычную фотографию.

Важный шаг в подготовке к рабочему дню - знакомство с баг-трекром, который использует компания. Об этом стоит поинтересоваться заранее: изучите статьи, посмотрите обучающие видео. Вы сэкономите время коллег и сами будете чувствовать себя увереннее.

Первое задание

Вам будет предоставлен первый проект для погружения. Советую ознакомиться с историей баг-трекера и посмотреть, какие дефекты уже встречались или чаще всего встречаются. Сможете для себя сформулировать статистику и будете понимать, на какие моменты стоит обратить больше внимания.

Проявляйте инициативу. Если вам не дали чек-лист приложения, не ждите, а попросите его у ментора. Если в организации нет чек-листа, вы можете составить его сами. В нашей компании чаще чек-лист составляют в «Google Таблицах ». Ниже мы привели пример такого чек-листа - вы сможете составлять свои по его примеру.

Коллеги будут удивлены, если составите чек-лист в виде , например в Xmind.net .

Чек-лист для тестирования Pokémon GO

Одним из первоочередных видов тестирования для начинающего QA-специалиста, возможно, станет прохождение по чек-листам, тест-кейсам более старших специалистов. Этот этап необходим для более быстрого погружения в проект. Для наращивания тестовой базы новичок может сам расширять этот чек-лист. Junior-тестировщики в рамках обучения написанию чек-листов подготовили лист для тестирования приложения Pokémon GO. Тут описаны только позитивные кейсы.

Первый баг в трекер

Описание багов в разных компаниях может различаться, но в целом есть принципы хорошего тона.

Тема

В ней описывают проблему несколькими словами. Лучше, если она будет начинаться с отрицания: «не работает», «не происходит», «неправильно» и прочее. Например: «Не происходит синхронизация с сервером на iPhone 6», «Не работает воспроизведение видео в Nexus 5».

Сценарий

Пошаговое описание воспроизведения бага. Обращайте внимание на предусловие и знаки, которые предшествуют багу (например, загорелась красная кнопка слева).

Дополнительно можно приложить скриншоты с указанием мест, на которые стоит обратить внимание (можно использовать приложения Joxi , LightShot и другие), для более сложновоспроизводимых багов - записать видео. Когда наберётесь опыта, можете снимать и прикладывать логи.

В конце сценария указывается среда, в которой проводилось тестирование: версия приложения, прошивка девайса (Android 6.0.1, iOS 9.3.2). Если это веб-приложение, дополнительно укажите версию браузера.

Назначение бага

Далее нужно назначить на кого-то баг. Узнайте у менеджера проекта или ментора, на кого вешать данный баг, кто из разработчиков за какую область проекта отвечает. Так вы познакомитесь с командой, чтобы в будущем самому назначать баги.

Проставление критичности

Виды критичности багов в большинстве трекеров представлены следующим списком:

Immediate (Blocker)

Блокирующая ошибка. Приводит приложение в нерабочее состояние, в результате которого дальнейшее взаимодействие с тестируемой системой или её ключевыми функциями становится невозможным.

Crit - Urgent

Критическая ошибка, нарушена ключевая бизнес-логика. Проблема приводит к временному падению сервера или приложения без возможности её решения. Устранение проблемы необходимо для тестирования.

High

Значительная ошибка, нарушена часть основной бизнес-логики. Ошибка не критична, есть возможность для работы с тестируемой функцией, используя другие входные точки.

Normal

Незначительная ошибка. Не нарушает бизнес-логику тестируемой части приложения, очевидная проблема пользовательского интерфейса и локализации.

Low

Тривиальная ошибка, не касается бизнес-логики приложения. Проблема сторонних библиотек или сервисов, плохо воспроизводится, малозаметна ввиду пользовательского интерфейса.

Самообучение

О важности самообучения все прекрасно знают - мои наставления будут банальны. Так что сразу к делу.

• «Тестирование DOT COM», Роман Савин - очень полезное пособие, практически настольная книга начинающего тестировщика. Содержит в себе львиную долю знаний для того, чтобы начать тестировать и успешно отвечать в ходе собеседования на вопросы, касающиеся технико-теоретической части.
• «Как тестируют в Google» - более глубокая книга, описывающая организацию процессов, различные стратегии и подходы к тестированию. Книга помогает понять, что такое качество, как и на каких этапах на него можно влиять.
• «A Practitioner’s Guide to Software Test Design», Lee Copeland - в книге расписаны виды тестирования как «белым», так и «чёрным» ящиком. Перечислены различные техники тестирования, а также то, как ими пользоваться и когда лучше применять. В книге можно найти интересную статью об исследовательском тестировании, которая очень полезна для начинающих тестировщиков.

Коллеги, напишите в комментариях названия интересных книг для тестировщиков. Уверен, всем будет полезно.

Заключение

В заключении хочется добавить,что выпуск качественного продукта - процесс нелёгкий и небыстрый. Нужно уметь отстаивать своё мнение в переговорах, убеждать разработчиков делать правильно, а не на «костылях», понимать, как сделать функциональность более удобной для пользователей.

Это лишь часть нужной информации для начинающего тестировщика. Всё остальное придётся в боевых условиях искать в интернете, потом спрашивать у коллег. Не надо стесняться задавать вопросы и часами гуглить, зачастую ответ на один вопрос сэкономит вам немало времени в будущем.

Тестирование - неотъемлемый этап разработки программного обеспечения. Если не вдаваться в сугубо профессиональные детали, то всё на первый взгляд просто. Разработка всегда начинается с того, что пишется некоторый документ (или даже комплект документации), определяющий: каким функционалом должен обладать новый продукт или его часть, модуль, фича; какие методы разработки будут применяться; какие технологии, протоколы, схемы, сторонние продукты будут использоваться при работе этого продукта; формат и условия ввода-вывода, взаимодействие частей продукта между собой и всего продукта в целом со средой, пользователями, базами данных...; виды пользовательских интерфейсов (консольных, графических...), наборы и синтаксис используемых команд и поведение продукта в различных штатных и особых случаях. Короче говоря, детальное описание будущего продукта.

Этот документ, прежде всего, является основным документом для разработчиков. На его основе составляется план разработки, методология, сроки, используемые модели, паттерны - что там у них, у разработчиков ещё есть.

Однако, ровно тот же самый документ (или его производные) является прямым гайдлайном для тестировщиков. На основании этого описания составляется мастер-план тестирования, который (в зависимости от подхода, методологии тестирования, сроков и архитектуры проекта) может дробиться на набор детальных тестпланов, например, для каждого модуля плюс нагрузка плюс комбинации плюс всё что в голову придёт. Каждый такой тестплан содержит не только детальное описание методологии тестирования, инструментов и условий для этого конкретного участка работ, но и содержит (как часть или приложение) набор из множества элементарных, от простейших к более сложным тесткейсов (тестовых случаев), каждый из которых содержит в себе набор конкретных шагов и чёткий результат, к которому этот алгоритм должен привести. Как правило, если тестпланы могут разрабатываться комплексно, то кейсы пишут сами тестировщики уже под себя. Это большая работа, состоящая в основном из писанины, причём, на начальном этапе такого рода описание продукта (покрытие кейсами) проводится вслепую за неимением готового тестового образца. Это раз.

Затем наступает фаза, когда появляются тестовые образцы "готового" кода и необходимо его тестировать. Если формально, то применять по очереди согласно плана те самые созданные заранее кейсы и смотреть за результатами. Если результат отличается от указанного в кейсе или вообще всё сломалось, то это баг и надо срочно его куда-нибудь заносить. Инструментов для этого куча. Это два.

По всему этому пишутся отчёты. Куча отчётов. Потом ещё отчёты. И ещё один отчёт... Это три.

Это звучит очень сухо и неинтересно. Прогнал, отписался, снова прогнал, ещё чего-нибудь нашёл. Но да, это только верхушка айсберга и это очень схематично. На самом деле иногда сложно априори хорошо покрыть продукт кейсами - что-то просто невозможно учесть, что-то изначально недоописали, что-то изменилось в ходе разработки, что-то выбросили, что-то добавили... И это всегда так. Разработка и тестирование идут нога в ногу и это очень динамичный процесс. А в итоге постоянно натыкаешься на нестандартное поведение, которое тоже в идеале необходимо описывать, приводить к какому-то виду и либо исправлять, либо модифицировать. В итоге уже в процессе тестирования появляются новые кейсы, которые в последствии добавляются в первоначальный набор. А потом тебе становится скучно и ты, используя весь свой багаж знаний о тех процессах, протоколах и приложениях, которые задействованы в продукте, начинаешь невольно думать, как бы эдак всё сломать окончательно. И это не игра и не мазохизм - конечный пользователь в своей массе гораздо более изобретателен нежели любой, пусть даже самый талантливый тестировщик.

И, конечно, не обходится без политики, психологии и везения. С одной стороны, всегда есть официальное взаимодействие с руководством, между отделами да и вообще с коллегами. И куча переписки - с менеджерами, с разработчиками, снова с менеджерами. Появляются какие-то детали, меняются сроки. Плюс кто-то ещё находит время и силы на то, чтобы автоматизировать хотя бы часть тестирования, а это, зачастую, уже вообще творческая и ювелирная работа.

Конечно, это всё вот так, на пальцах и сумбурно. Но, во-первых, повторюсь, в Сети очень много чего написано про тестирование ПО, а во-вторых, тут всё очень субъективно и часто "завязано" именно на проект и принятую в команде методологию.

А если говорить за себя, то мне очень нравится работать тестировщиком программного обеспечения. Если душа лежит, то это работа, полная не только рутины, документации и авралов (а этого хватает, уж поверьте), но и творчества, чутья и где-то даже везения. Недаром говорят, что тестирование нельзя закончить, его, как ремонт, можно только остановить. И, к слову, я не понимаю этих хрестоматийных шуток про извечную войну тестировщиков и девелоперов. Я искренне уверен, что эти слухи распространяют непрофессионалы. Я, возможно, развею очередной миф, но тестировщики и разработчики не могут быть врагами уже потому, что одни помогают другим. Девелопер сам пишет продукт (или его кусок) и его глаза "замыливаются" настолько, что зачастую он пропускает самые банальные вещи, не говоря уже о сложных сценариях. И для этого есть мы, QA - найти, сломать и доложить. Не знаю как кому, а мне всегда везло с разработчиками. И сегодня мы постоянно списывается и созваниваемся со "своими" (на данном этапе) разработчиками и вместе обсуждаемых какие-то острые или проблемные моменты, хотя наши филиалы буквально разбросаны по миру.

Тестирование ПО это интересно, сложно и очень нужно. И скажу больше, тестировщики есть не только в IT. Помните эти печати ОТК? Это тоже тестировщики. Тестируется всё - от лампочек до карьерных самосвалов. Я уже молчу про космические корабли, которые бороздят. Кто-то тестирует телефоны, кто-то даже тестирует TheQ потихоньку, а кто-то тестировал вашу дверную ручку.

Тестировщики (а официально инженеры по качеству) повсюду.

«Все профессии нужны, все профессии важны». Эти слова Владимира Маяковского остаются актуальными вот уже не одно десятилетие. Сегодня мы поговорим о профессии тестировщика программного обеспечения (или просто тестера). Ты узнаешь, актуальна ли профессия тестера, сколько можно с помощью нее зарабатывать и как этой специальностью можно овладеть.

Актуальность профессии

В мире разработки многие ставят профессию тестера на самую низшую ступень иерархии, а зря. Именно благодаря тестерам в существующем софте относительно мало ошибок - а ведь после того, как софт вышел «из-под пера» программера, ошибок было в сотни раз больше. И это не просто предположение или вымысел. В своей жизни я перепробовал множество профессий - вплоть до руководителя компании. Доводилось бывать и тестером.

9 сентября отмечается День тестировщика программного обеспечения. Праздник хоть и неофициальный, но все же у тестеров есть свой собственный праздник и это говорит о том, насколько важна эта профессия в мире. Именно во всем мире, а не только в мире разработки программного обеспечения. Твою мультиварку или стиральную машину тоже тестировали специально обученные тестеры. Даже боюсь представить, что было бы, если б эти девайсы не были протестированы перед тем, как их пустили в продакшн.

Почему именно 9 сентября? Именно в этот самый день более 70 лет назад ученые из Гарварда проводили тестирование вычислительного монстра под названием Mark II Aiken Relay Calculator. Пусть тебя не смущает слово «Calculator» в названии: вес первого «Марка» точно известен и составлял 35 тонн. Вес второго, думаю, был не намного меньше.

Слово тестировщик, как ты уже догадался, происходит от английского tester - человек, выполняющий проверку чего-либо.

Сколько зарабатывают тестеры?

Каких-то пять лет назад считалось, что тестером может быть любой студент 1-2-го курсов. К тестерам относились несерьезно - как к «недопрограммистам». Формат такой работы подразумевал только подработку на время учебы в ВУЗе, а серьезно заработать, будучи тестировщиком, удавалось мало кому.

Итак, сколько зарабатывают тестеры? Могу поспорить, что ответ на этот вопрос тебя интересовал больше всего, раз ты начал читать эту статью. Тестеры со стажем в 2-3 года могут легко заработать около 100 000 рублей в месяц. Минимальная заработная плата составляет от 30 тысяч рублей, средняя около 50-60 т.р. Не буду приводить красивых графиков, приведу две вакансии, которые нашел за 5 секунд на сайте Яндекс.Работа: в первом случае предлагают до 90 т.р. (что вполне нормально), во втором - от 30 до 45 тысяч рублей.

Вообще, если поискать, можно встретить вакансии до 120 тысяч рублей, что даже превышает обещанные мною суммы.

Как видишь, профессия довольно актуальна и при наличии желания и определенных навыков, можно без проблем найти довольно хорошо оплачиваемую работу. Да, это не Газпром, но на жизнь хватит.

Условия, требования и обязанности

Просмотрев с десяток вакансий, могу рассказать хорошие новости. Работать можно, как в офисе, так и дома - выбирай тот способ работы, который тебе привычнее. Если долго добираться в офис, можно без проблем найти удаленную работу со свободным графиком работы. А это означает, что ты можешь учиться в ВУЗе и работать тестером. В этом плане ничего не поменялось. Конечно, на «удаленке» платят меньше, но и условия труда более удобные.

Образование требуется неполное высшее, а вот опыт работы нужен. Чаще всего требуют наличие опыта работы по специальности от 1 года. Вопрос, а где же получить опыт, если везде нужны уже опытные, остается открытым. Впрочем, это беда не только этой профессии, а и любой другой. Зарплата прямо пропорционально зависит от опыта работы - приличные деньги начинают платить тестерам с опытом работы от 2 лет.

Но не нужно думать, что тестеру не нужны никакие навыки, кроме умения нажимать на кнопки! Как минимум нужно:

• знать основы языка программирования, на котором ведется разработка;
• уметь работать с Bug-трекерами;
• понимать, что такое функциональное тестирование;
• иметь навыки работы со средствами автоматического тестирования (вроде Selenium для Java или PHPUnit для PHP);
• уметь пользоваться MS Office для документирования результатов.

В обязанности тестера входит:

• формирование тестовых наборов;
• написание методики тестирования;
• подготовка тестовых данных;
• тестирование по документации;
• локализация дефектов;
• общение с бизнесом, аналитиками и разработчиками;
• решение технически сложных задач.

Как видишь, список требований и обязанностей очень солидный. Надеюсь, теперь ты не будешь думать, что тестер - это просто тот, кто нажимает на кнопки и проверяет, не глючит ли программа.

Перспективы

Какие перспективы могут быть у тестера? Прежде всего, есть перспектива повышения зарплаты по мере роста опыта работы. Сегодня ты получаешь 30-40 тысяч рублей, через два года - почти 100 тысяч. Чем не перспектива? Даже если текущая компания не предлагает тебе такие деньги, всегда можно перейти в другую: опыт работы-то уже у тебя есть.

Другая перспектива - стать программистом. Проработав несколько лет тестером, довольно просто перейти в другую сферу IT: например, «превратиться» в разработчика, аналитика или даже в руководителя. Все зависит от тебя и от твоих интересов.

Где можно получить профессию тестировщика?

Несмотря на то, что профессия очень актуальна и есть множество вакансий, в наших ВУЗах такой специальности нет. Если у тебя нет высшего образования, но есть желание его получить, можно поступить на любую специальность, так или иначе связанную с программированием (например, на прикладное или системное программирование), в рамках которой ты сможешь подрабатывать тестером, а затем начать работать программистом.

Но нужно отметить, что обучение в ВУЗе не всегда оправдано, особенно если речь идет о тестерах. Во-первых, учиться в ВУЗе долго. А если у тебя уже есть высшее образование (пусть даже не техническое) и ты хочешь освоить профессию тестера, то вообще нет смысла опять поступать в ВУЗ: на втором высшем ты будешь вынужден 2.5 года посещать лекции. Потерять целых 2.5 года! А если высшего образования у тебя нет, тогда ты можешь потерять целых 5 лет, за которые можно было бы не только освоить эту профессию, но и превратиться в очень востребованного специалиста.

Во-вторых, получив диплом программиста (и потратив на это от 2.5 до 5 лет), ты все равно не сможешь устроиться по специальности: ведь у тебя нет опыта практической разработки, которого в ВУЗах не дают.

В качестве альтернативы можно предложить курсы, позволяющие освоить профессию тестировщика ПО. Например, . Преимущества курсов в том, что ты экономишь и время, и деньги: они длятся всего 2 месяца и обойдутся тебе гораздо дешевле, чем обучение в ВУЗе по специальности «программист». Кроме того, на курсах ты получаешь:

• эффективное онлайн-обучение в комфортное для тебя время;
• видеозаписи всех занятий, все презентации и учебные пособия.
• интересные домашние задания для закрепления материалов;
• возможность задавать любые вопросы преподавателю;
• сертификаты по каждому курсу и гарантированную стажировку (2 месяца);
• возможность стажировки в IT-компании с последующим трудоустройством;
• возможность принимать участие в настоящих стартапах и создавать свои проекты;
• реальное портфолио и резюме для старта карьеры;
• знания и навыки, которые окупят стоимость курсов за месяц работы в компании.

Уже через 4 месяца ты будешь обладать следующими навыками:

• уверенное владение терминологией;
• опыт создания тест-кейсов и формирования тест-комплектов, проработка и написание приемочных тестов;
• знание уровней доступа к программе и защите;
• навыки тестирования по заранее подготовленному тестовому плану;
• умение оценивать эффективность тестирования;
• знание ошибок и проблем, возникающих у пользователей при работе с программными продуктами;
• опыт разработки сценариев тестирования, документирование найденных дефектов;
• понимание функционального тестирования ПО;
• навыки проведения ручного тестирования ПО;
• знание методологии и методик тестирования;
• знание типов и видов тестирования, различных их классификаций;
• опыт работы с баг-трекинговыми системами (Atlassian JIRA);
• понимание жизненного цикла разработки ПО, различных методологий его разработки и места тестирования в данном процессе.

А самое главное, тебе не придется ждать несколько лет, а сразу можно будет приступить к работе!

Вообще затраты времени минимальные. Обучение хоть и длится 4 месяца, но проходит онлайн, а это означает, что ты можешь работать/учиться и осваивать параллельно. Нет необходимости ездить куда-то и тратить драгоценное время.

А как же быть, если работодатель требует наличие корочек? Ну, в большинстве случаев оно все же не требуется. Если вышка у тебя уже есть, то в к нему прибавится сертификат, который ты получишь по окончанию курсов. А если высшего образования нет, то ничего страшного: зато у тебя будет весь набор навыков, необходимых для успешного тестирования программного обеспечения. Когда ты проработаешь первый год по специальности, на отсутствие в/о не будет смотреть вообще никто - главное, что опыт и навыки уже есть. Кроме того, по окончанию курсов у тебя будет возможность двухмесячной стажировки в реальной компании!

Выводы

Выводы получаются такие: профессия тестера - востребованная и позволяет в среднем зарабатывать около 60 т.р. в месяц. Учиться в ВУЗе на тестера смысла нет: долго, дорого да и нет официально такой специальности, как тестер. Кроме того, после ВУЗа у тебя все равно не будет опыта работы - лишь несколько потерянных лет.

В случае с ты можешь получить все навыки, необходимые для начала карьеры, и пройти стажировку в компании, чтобы получить минимальный опыт работы. На все про все нужно всего 4 месяца, а обучение происходит онлайн в комфортное для тебя время.

Здорово, правда?

Специальный проект с компанией GeekBrains

В этой статье мы познакомим Вас с такой профессией как тестировщик программного обеспечения (или тестер). Поговорим об актуальности данной профессии, о знаниях, которыми нужно владеть, чтобы стать тестировщиком. Также о способах обучения, если таковых знаний не хватает. Ну и, конечно, о самой специфике работы. Итак, если Вас это заинтересовало, идём дальше.

Тестировщик ПО — кто это?

Сейчас IT-сфера стремительно развивается, набирает обороты. Люди, идущие работать в эту область, не всегда разумно оценивают свои возможности. Всё же это тоже работа, и здесь тоже необходимы специальные навыки. Так что, прежде чем лихорадочно искать вакансии, давайте разберёмся, чем вообще занимается тестировщик и что нужно знать.

Тестировщик — это специалист, который должен проверять только что разработанные программы на их работоспособность, выявлять ошибки и передавать их на исправление программистам.

В зависимости от компании, в которой работает тестировщик, в обязанности работника могут входить различные задачи. Чем шире круг навыков, тем более высокооплачиваемую работу может найти тестировщик. Рассмотрим его основные обязанности.

• разработка планов и методик тестирования;
• моделирование ситуаций, с которыми можно столкнуться при эксплуатации ПО
• непосредственно тестирование разработанного программного обеспечения;
• заполнение документации на основе тестирования;
• анализ и классификация выявленных ошибок;
• контроль процесса исправления ошибок;
• составление отчёта;
• коммуникация с разработчиком;
• консультация клиентов.

• он должен уметь организовывать свою работу в соответствии с требованиями;
• тестировщик должен уверенно работать с ПК;
• не лишним будет навык работы с документацией, так как её нужно будет заполнять на основе каждого тестирования;
• нужно уметь писать так называемые баг или дефект репорты — документы, в которых описывается ситуация, повлёкшая за собой ошибку в программе, указываются причины и ожидаемый результат;
• также нужно уметь описывать сам процесс проверки или, по-другому, шаги, необходимые для проверки, то есть создавать тест-кейсы;
• положительно скажется на поиске работы знание английского языка;
  Этот фактор на сегодняшний день играет важную роль во многих профессиях.
• тестировщик желательно должен уметь работать с HTML (язык разметки документов в интернете)/CSS (язык описания внешнего вида документа), XML (также язык разметки документов наряду с HTML) и SQL (язык программирования, применяемый для управления базами данных);
• специалист должен хотя бы на базовом уровне уметь работать с автоматизацией тестирования, с такими программами Silk Test или Rational Robot.

• любознательность, дотошность;
• творческое мышление, хорошее воображение;
• гибкость, умение быстро реагировать на изменения;
• желание и готовность развиваться;
• внимательность;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• оперативность;
• ответственность за проделанную работу;
• грамотность при составлении документации;
• способность точно и ясно выражать свою точку зрения.

Несмотря на то, что профессия в данный момент очень актуальна, Вы не сможете найти ни один ВУЗ, где бы обучали именно на тестировщика ПО. Поэтому самое основное образование для тестировщика — это самообразование.

Хорошо, если у Вас за плечами уже есть законченный технический институт со специальностью «Прикладная математика», «Информационные технологии» или что-то подобное. Но если Вы учились в гуманитарном ВУЗе, не обязательно идти получать второе высшее техническое образование. Это займёт много времени и, принципе, не оправдано.

Научиться всем тонкостям тестирования Вы сможете самостоятельно на онлайн курсах, вот некоторые примеры:

• «Быстрое тестирование» (Р. Калбертсон, К. Браун, Г. Коб)
• «Тестирование программного обеспечения» (С. Канер, Д. Фолк, Е. Кек Нгуен)

Чем отличительно обучение на тестировщика программного обеспечения? Вы можете, не выходя из дома, изучить теорию, понять азы тестирования и даже приступить к практике. Всё в режиме online.

Изучив базу профессии тестировщика, Вы можете выбрать один из нескольких профилей и уже конкретно специализироваться именно на нём:

• тестирование мобильных приложений;
• автоматизация тестирования;
• тестирование более сложных систем, которых характеризует высокая степень нагрузки.

Итак, вот Вы выучились на тестировщика ПО. С чего же начать? Конечно, с поиска вакансий. Самое первое, что приходит в голову, это поиск работы на таких платформах как:

Также можно проштудировать биржи фриланса. Вот некоторые из них:

Практически в любой вакансии Вы найдёте такое требование, как опыт работы. Но что делать тестировщику ПО без опыта? Замкнутый круг: чтобы найти работу, нужен опыт; чтобы набраться опыта, нужно идти работать. Но всё-таки выход есть. Далее будут представлены несколько способов получения этого опыта.

1. Вы можете устроиться работать бесплатно на небольшой проект. Там Вы пройдёте обучение, что очень полезно, попробуете себя в практике. Такие проекты обычно не требуют от специалиста много времени (около 1 часа в день), но дают тот необходимый опыт.
2. Мы же сами каждый день сидим в интернет на разных сайтах. Так что же мешает протестировать эти самые сайты? Никто не говорит о нагрузочном тестировании, но функциональное и тестирование удобства пользования провести вполне можно. Тем более, если Вы часто заходите на этот сайт, тестировать его должно быть легче.
   Если Вы в ходе тестирования нашли ошибки, правильным решением будет написать об этом создателям сайта. Понятно и чётко распишите найденные проблемы, причём в начало ставьте наиболее важные, спросите у адресата, корректно ли Вы это сделали, возникли у него какие-либо вопросы или нет. Письмо пишите уважительно, критика должна быть конструктивной и направленной на сайт, а не на создателя.
   Возможно, таким образом Вы даже сможете найти себе работу!
3. Помимо сайтов можно тестировать мобильные приложения. Опять же, берите те, которыми пользуетесь и ищите ошибки, недоработки. Конструктивный отзыв также можно отправлять разработчикам приложений. Если Вы всё опишите правильно, без наездов, то, возможно, Ваш отзыв примут во внимание и исправят некоторые недочёты.
4. Если совсем никак не получается найти баги на своих любимых сайтах, Вы можете посетить специальные сайты для тестировщиков, находящихся в общем доступе.

Чтобы окончательно понять, начинать работать в этой сфере или нет, рассмотрим основные преимущества и недостатки профессии тестировщика программного обеспечения.

Преимущества:

• Быстрое и удобное освоение специальности. Возможно также найти обучение с трудоустройством в той компании, где Вы хотите занять должность тестировщика.
• Возможность тестировщику работать удалённо. Это скорее подойдёт более опытным специалистам, которые уже не нуждаются в помощи.
• Эта работа — неплохой старт в сфере IT, который позволит дальше развиваться и в других специальностях.
• Нельзя не сказать о востребованности тестировщиков ПО. Без работы Вы точно не останетесь!
• Довольно высокая заработная плата и возможность роста.
• Специалисты данной сферы не классифицируются и не отбираются по возрасту, гораздо важнее здесь имеющиеся навыки и опыт работы.
• Это увлекательная и интересная профессия, сочетающая в себе как творческие, так и аналитические способности человека.

Недостатки:

• Работа, особенно ограниченная Вашими навыками и возможностями, может быть монотонной и однообразной.
• Преимущественно сидячий образ жизни. Так что тестировщикам, да и всем остальным специалистам, работающим за компьютером, стоит думать об активной составляющей их жизни.
• Есть небольшой риск остаться специалистом узкого профиля, но эта проблема легко решается только Вашим желанием развиваться.

Тестировщики в первую очередь востребованы в крупных компаниях, занимающихся созданием и разработкой ПО (1С, например), компьютерных игр, мобильных приложений или каких-либо сайтов.
Такая работа, как тестировщик андроид-приложений, ничуть не уступает по сложности выполнения тестированию более сложных систем. Везде свои нюансы, свои требования.

Вот и подобрались мы к самому приятному. Какова же зарплата тестировщика программного обеспечения?

Зарплата тестировщика напрямую зависит от его знаний и навыков, от успешно реализованных продуктов, от опыта работы. Каждый год работы может добавить к зарплате специалиста примерно 10 000 руб.

Начинающий специалист может рассчитывать на зарплату от 25 до 45 тысяч руб. Так, проработав 2-3 года и набравшись опыта, тестировщик может смело искать вакансии с заработной платой около 60 000 руб. 5 лет успешной работы вполне смогут приносить доход до 150 000 руб. в месяц. Главное — желание и готовность учиться и развиваться!

Какой вывод можно сделать? Тестировщик — очень востребованная профессия, приносящая неплохой доход. Да, тестирование как основная задача тестировщика требует необходимых навыков, но обучиться им не так сложно. Обучение пройти можно как самостоятельно на online-курсах, так и в самой компании, устроившись туда сначала на вакансию тестировщика стажёром, а потом став и основным сотрудником.