Прибыль от секонд хенда. Как открыть секонд-хенд с нуля. Расходы на поддержание и развитие проекта

Чтобы открыть секонд хенд с нуля, не потребуется больших вложений и специальных знаний. При благоприятных факторах дело окупится уже через 5 месяцев после старта продаж.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Главный товар в магазинах секонд хенд — подержанная или новая одежда. Также продают обувь, аксессуары. Качество и цена продукции зависит от её категории.

Фабричная классификация одежды для секонд хенда:

  • первая категория — качественный, незаношенный товар, брак встречается редко;
  • вторая категория — потёртая и деформированная одежда и обувь, часто рваная;
  • экстра — новая модная одежда или вещи б/у в отличном состоянии, износ не более 10%;
  • люкс — нарядная одежда с этикетками, встречаются эксклюзивные авторские модели;
  • крем — оригинальные новые вещи отличного качества;
  • сток — брендовая новая одежда, предлагаются в размерах, нераспроданных магазином.

Виды и актуальность

В России магазины товаров «со второй руки» пользуются неизменным спросом среди потребителей ещё с начала 90-х годов. Одних покупателей привлекает возможность приобретать вещи по низким ценам. Другим нравится находить в секонд хенде качественные и брендовые товары с большой скидкой.

По мнению исследователей рынка, рост спроса в настоящее время обусловлен этикой рационального использования вещей, свойственной современной молодёжи. С каждым днём повышается качество предлагаемого товара на таких торговых точках. Постепенно они превращаются в стоки новой, стильной и фирменной продукции по доступным ценам.

Виды магазинов:

  • реальная торговая точка;
  • интернет-магазин.

Офлайн магазин

  • 1 категория — 40%;
  • сорт «Экстра» — 60%.

Из представленной продукции не менее 20% должна быть новой, с бирками. На магазин площадью 40 м2 необходимо минимум 400 килограммов товара. Для нового магазина желательно завезти продукцию с запасом. Излишки одежды до следующей выкладки рекомендуют хранить на складе. Завоз нового товара производится раз в 2 недели и составляет примерно 80 килограммов в месяц.

При правильно поставленной работе остатков в секонд хендах почти не остаётся. Обычно нереализованный товар распродают с большими скидками до 80%.

Интернет-магазин

Через Интернет следует продавать вещи экстра-сорта. Качественный товар будет выгоднее смотреться на фотографиях.

Перед тем, как открыть секонд хенд в интернете, можно потренироваться на местных торговых аукционах. Таким образом, анализируется уровень спроса на предложенную продукцию.

Приобретают товар для интернет-магазина обычно в розницу у продавцов крупных близлежащих секонд хендов. Таким образом, отбирается одежда, наиболее востребованная целевой аудиторией.

Для раскрутки виртуального магазина используют рекламу в социальных медиа. Преимуществами такого продвижения являются скорость отдачи и большой приток клиентов.

Ещё один плюс такого магазина — неограниченный охват клиентской базы. Доставка осуществляется в любые регионы страны или даже мира. Можно присылать товар бесплатно при покупке на фиксированную сумму или при заказе трёх и более вещей.

Плюсы и минусы бизнеса

Основное преимущество данного вида предпринимательства — небольшие вложения и, следовательно, быстрая их окупаемость. Кроме того, благодаря социальной направленности бизнеса можно получить государственные субсидии на его открытие.

Минусы магазина секонд хенд:

  1. Сезонность. Целых четыре месяца считаются убыточными для торговли подержанными товарами: декабрь-январь, июнь-июль. Связано это с сезонными распродажами в крупных торговых центрах, магазинах и шоу-румах.
  2. Закупка товара в «тюках» от 5 до 100 килограммов происходит «вслепую»: владелец секонд хенда не знает, какие вещи ему придут. Заранее выбрать можно только сорт товара и степень его новизны. Также мешки распределены на мужскую, женскую, детскую, подростковую одежду.
  3. Сложившийся стереотип о секонд хенде в глазах общественности. Многие люди стесняются ходить в магазины, где продают поношенную одежду.

Типичные ошибки, допускаемые при открытии секонд-хенда, представлены на канале «Заморский сундучок».

Описание и анализ рынка

Необходимо анализировать как текущее состояние данной отрасли бизнеса, так и перспективы её развития:

  1. Наблюдается высокая конкуренция между крупными сетями. Среди одиночных магазинов конкуренция ниже. Кроме того, частные магазины занимают небольшую долю на рынке и не оказывают на него значительного влияния.
  2. Низкие барьеры для входа на рынок. Первоначальные вложения — менее 400 тысяч рублей. Заняться бизнесом можно без специальных знаний.
  3. Доля секонд хенда от общего уровня продаж одежды в зависимости от региона занимает от 0,2 до 3%.
  4. Число магазинов увеличивается в среднем на 20% в год.
  5. Реализуют товары через реальные торговые точки и интернет-ресурсы.
  6. Объём продаж в реальных торговых точках сокращается. Для того чтобы закрепиться на рынке, необходимо выстроить оригинальную концепцию магазина. В Интернете, напротив, отмечается рост продаж б/у вещей.
  7. Наценка на товар составляет около 100%.
  8. Большинство вещей поступает в магазины из Европы и США. При этом износ их минимален, много и новой одежды. Часто в секонд хенды попадают нераспроданные товары из модных коллекций известных брендов.
  9. Максимальным спросом пользуются детские товары. По отзывам покупателей, данный сегмент продукции является и самым качественным в секонд хендах.

Целевая аудитория

Более 80% целевой аудитории секонд хенда — женщины студенческого и предпенсионного возраста, а также молодые мамы. И только по 10% приходится на мужчин и детей. Данные пропорции могут меняться в зависимости от места дислокации магазина. Если рядом с торговой точкой много детских учреждений, то стоит увеличить количество товаров для малышей. В случае нахождения поблизости университетов и колледжей спросом будет пользоваться молодёжная одежда.

Важно сужать круг потенциальных посетителей. Предприниматель должен во всех деталях представлять клиента, которому он продаёт товар.

Основные потребители товаров со вторых рук — люди среднего класса. Однако всё чаще подобные магазины посещают клиенты с высоким уровнем достатка. Таким образом, аудиторией секонд-хенда могут являться представители разных слоёв населения. Следовательно, бизнесмену нужно постоянно отслеживать изменения целевой группы товара.

Факторы, влияющие на изменение спроса:

  • экономический кризис;
  • жизненные ценности;
  • появление более выгодных предложений на рынке;
  • время года;
  • модные тенденции.

Конкурентные преимущества

При анализе конкурентной среды сравнивают характеристики, влияющие на эффективность продаж. Таким образом, выявляют преимущество фирмы. Оно всегда основано на реальных предпочтениях клиентов.

Оценка конкурентоспособности предприятия проходит по следующим показателям:

  • качество товара;
  • местонахождение магазина;
  • уровень цены;
  • исключительность услуги;
  • качество обслуживания;
  • ассортимент;
  • предлагаемый размерный ряд;
  • степень модности одежды;
  • время работы;
  • репутация фирмы.

Конкурентное преимущество может меняться в зависимости от рыночных условий. При высокой потребительской чувствительности к цене товара действенной стратегией станет снижение издержек производства. А при расширении покупательских запросов сильным стратегическим ходом будет дифференциация товара, то есть предложение усовершенствованной продукции.

Рекламная кампания

  • уникальная и цепляющая вывеска;
  • объявления на близлежащих улицах;
  • листовки в почтовых ящиках;
  • промо-акции рядом с торговой точкой;
  • продвижение в Интернете;
  • система скидок для постоянных покупателей.

Социальные сети являются идеальным вариантом для продвижения данного вида магазина. Необходимо сделать привлекательные фотографии, часть из которых — с моделями. Затем изображения необходимо обработать в фоторедакторах. Яркие, сочные фото ценятся на интернет-площадках. Для экономии ресурсов все задачи можно поручить одному человеку.

В шапке профиля должна содержаться необходимая информация:

  • название магазина;
  • краткое описание;
  • запоминающаяся аватарка;
  • контактные адреса и телефоны.

Также нужно своевременно удалять фото купленных вещей со страницы и размещать новые изображения.

Важнейшие элементы работающего контента:

  1. Оригинальность. Публикуемые посты с фотографиями должны быть уникальны и актуальны. Нельзя дублировать информацию с других источников.
  2. Регулярность. Материалы выкладываются систематически. Оптимальное количество публикаций — 5-7 в неделю.
  3. Вирусность. Это интересный контент, который быстро распространяется в сети. Коэффициент вирусности — количество новых пользователей, привлечённых одним постоянным посетителем. Если данный показатель выше 1, то материал считается востребованным.

Также эффективно самостоятельное продвижение товара через популярные аккаунты. Заказывают рекламу у востребованных блогеров и знаменитостей. При этом учитывается совпадение целевой аудитории. Всегда стоит исходить из своего бюджета. Реклама в популярных сегодня «Сториз» обойдется дешевле, чем публикация в ленте. Однако и доступно такой объявление всего сутки.

Кроме того, в данном сегменте рынка хорошо работает «сарафанное» радио. Многие люди перед посещением магазина смотрят отзывы на интернет-ресурсах. Большое количество негативных оценок отпугивает потенциальных клиентов. Таким образом, отдельным пунктом маркетинговой стратегии является качественное обслуживание покупателей, доброжелательное отношение к ним и грамотная работа с замечаниями.

Пошаговая инструкция открытия

Пошаговый алгоритм открытия магазина секонд хенд:

  1. Изучение рынка б/у товаров.
  2. Определение концепции проекта.
  3. Выбор ассортимента товара.
  4. Составление предпринимательского плана.
  5. Сбор документации.
  6. Поиск места и помещения для магазина.
  7. Заключение договора аренды.
  8. Наём сотрудников в штат.
  9. Ремонт и отделка помещения.
  10. Установка охранно-пожарной сигнализации.
  11. Закупка оборудования.
  12. Поиск поставщика и заказ товара.
  13. Организация рекламных мероприятий.
  14. Запуск магазина.
  15. Торжественное открытие.

Документы

Для того чтобы заниматься коммерческой деятельностью в России, необходимо пройти ряд организационно-правовых этапов:

  1. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Госпошлина обойдётся в 800 рублей.
  2. Постановка на учёт в налоговой. Для магазинов площадью до 50 кв. м. действует Упрощённая система налогооблажения (УСН). Для более обширного помещения (до 150 кв. м.) подойдёт спецрежим налогооблажения ЕНВД.
  3. Договор аренды помещения.
  4. Получение документов о пригодности места для торговли от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции.
  5. Уведомление госоргана о начале торговли. Подают заявление в уполномоченный орган по месту регистрации физического лица. Форма уведомления приведена в постановлении Правительства РФ №584.
  6. Покупка онлайн-кассы. Такой аппарат будет автоматически поставлен на учёт в ФНС. Требования к контрольно-кассовой технике указаны в Статье 4 обновлённой редакции закона 54-ФЗ от 3 июля 2016 года.
  7. Оформление «Книги учёта доходов и расходов» при УСН. Ознакомиться с правилами заполнения и получить форму можно в приложении №1 к приказу Минфина РФ от 22.10.12 №135н.
  8. Получение сертификата о проведённой дезинфекции товара от фабрики-поставщика.

При наличии помещения все документы можно получить за 1-1,5 месяца.

С чего начинать открытие магазина на территории Украины:

  1. Оформление в качестве ИП (ФЛП). Опытные предприниматели могут оставить заявку в Интернете. Для тех, кто регистрируется впервые, подойдёт вариант подачи заявления по месту прописки.
  2. Выбор подходящего кода ОКВЭД.
  3. Получение «Свидетельства плательщика единого налога».
  4. Постановка на учёт в пенсионном фонде.
  5. Открытие счёта в банке.
  6. Договор аренды.
  7. Заключение СЕС и пожарников.
  8. Получение сертификатов на продукцию от поставщика.

Помещение и дизайн

По отзывам опытных бизнесменов, рентабельность секонд хенда на 90% зависит от его местоположения. Специфика торговли «вторичными» вещами заключается в постоянном обновлении товара. Важным условием при выборе дислокации должна стать высокая проходимость людей. Уровень человеческого трафика измеряется перед фасадом здания, где ведут подсчёт мимо проходящих людей с помощью шагометра или специального мобильного приложения. Организовывать такие замеры эффективнее всего с 10 до 11 ч. и с 16 до 17 ч.

Выгодно открыть секонд хенд можно в следующих местах:

  • рядом с торговыми центрами, супермаркетами, рынками;
  • около автовокзала;
  • внутри бюджетных торговых центров.

Помещение должно соответствовать ряду требований:

  • площадь не менее 40 м2;
  • регулярное проветривание;
  • освещение должно быть достаточным, но не чрезмерным;
  • арендная плата за 1 м2 не должна превышать 1 тысячи рублей;
  • наличие отдельного места для персонала;
  • соблюдение чистоты.

По санитарным нормам на одной территории с секонд хендом не должно быть продуктовых магазинов.

По интерьеру судят об уровне магазина и об отношении к покупателю. Повысить прибыльность проекта помогут оригинальные идеи дизайна. Чем продуманнее оформление помещения, тем привлекательнее оно для посетителей.

При дизайне интерьера учитывают следующие факторы:

  • практичность;
  • безопасность;
  • комфорт.

В обстановке секонд хенда оптимально сочетаются пастельные тона, прямые линии и строгие пропорции. На ремонт помещения не потребуется больших затрат, так как отсутствует надобность в роскошном дизайне и дорогом антураже. Магазин следует разделить в зависимости от вида товара на зоны, выделив их с помощью цвета или декора.

Оборудование и инвентарь

Образец оснащения магазина секонд хенд площадью 40 м2 с расчётами.

Фотогалерея

Торговая корзина для распродаж 2600 руб. Онлайн-касса АТОЛ 90Ф 18000 руб. Торговый стол 5000 руб.

Выбор поставщика

Торгового партнёра проще всего найти через Интернет по запросам «секонд хенд оптом» и «сток оптом».

Можно заказывать товар несколькими способами:

  1. Закупать вещи оптом на американских и европейских фабриках. Здесь понадобятся серьёзные вложения, так как минимальная партия составляет не менее 1 тонны. Кроме того, для заключения договора необходимо будет съездить за границу, самостоятельно организовать доставку и прохождение таможни.
  2. Заказ одежды с оптового склада в запакованных тюках от 5 килограммов. Такой вариант будет самым подходящим для начинающих предпринимателей. Стоимость товара будет невысокой.
  3. Брать одежду у перекупщиков. В данном случае цена будет сильно завышена.
  4. Организовать сервис по приёму ненужных вещей. Такой способ потребует больше трудозатрат. За каждый реализованный товар придётся платить владельцу от 10% стоимости.

Факторы выбора поставщика:

  • оптовик должен быть опытным (стаж не менее 5 лет) и зарекомендовать себя на рынке с положительной стороны;
  • наличие большого количества поставщиков из разных стран и фабрик;
  • прайс на товар регулярно обновляется;
  • наличие регионального склада;
  • выгодная цена и скидки для розничных продавцов.

О методах проверки поставщика, найденного в Интернете, рассказывается в ролике, снятом каналом «Альберт Айзятуллов».

Персонал

Для магазина площадью 40 м² достаточно будет нанять одного продавца-кассира. К выбору персонала надо подходить основательно.

Основные профессиональные качества продавца-консультанта:

  • коммуникабельность;
  • умение ненавязчиво убеждать;
  • энергичность;
  • вежливость;
  • внимательность;
  • аккуратность;
  • позитивность.

Ключевые обязанности продавца секонд хенда:

  • открытие магазина, проветривание помещения;
  • предпродажная проверка продукции (на наличие бирки, ценника, брака);
  • размещение товара в торговом зале;
  • обслуживание клиентов;
  • анализ потребительского спроса и оформление заявок на изменение ассортимента;
  • решение конфликтных ситуаций при их возникновении;
  • информирование руководства обо всех недочётах в работе магазина;
  • выявление и предупреждение кражи товара;
  • ведение групп в социальных сетях;
  • проведение влажной уборки при отсутствии покупателей.

График работы продавца: 6 дней в неделю с 10 до 19 ч., выходной — понедельник. Заработок зависит от объёма продаж. Фиксированный оклад — 10 тысяч рублей, а также премия в размере 10% от продаж. Можно экспериментировать со временем работы магазина в зависимости от нужд и пожеланий покупателей.

Финансовый план

При планировании комиссионного проекта нужно определить размер предполагаемых инвестиций и производственных затрат. Прибыльность коммерческого дела напрямую зависит от этих показателей. Кроме того, оценка взаимосвязи издержек и объёма продаж необходима для установления выгодной цены товара.

Сколько стоит открыть секонд хенд

Пример начальных расходов предпринимательского проекта.

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы на содержание магазина секонд хенд.

Доходы

Прогноз объёмов продаж производится на основе информации, представленной в таблице.

Планируемые финансовые показатели.

В расчётах приведены ориентировочные цены. В зависимости от региона и уровня продаж показатели могут отличаться.

Календарный план

Планирование важнейших видов работ.

Риски и окупаемость

В ходе реализации коммерческого проекта могут возникнуть угрозы для хозяйственной деятельности и финансового результата предприятия. Перед тем как открывать магазин, важно оценить степень вероятности тех или иных неблагоприятных факторов. Далее нужно начать пути поиска их минимизации.

Возможные риски Источники возникновения Меры по предотвращению
Низкий уровень продаж
  • низкое качество товара;
  • недостаточная осведомлённость об уровне спроса на продукцию;
  • падение спроса, вызванное избыточным предложением товара, а также сезонностью;
  • недооценивание конкурентов.
  • закуп качественных товаров;
  • тщательное изучение сферы рынка;
  • всесторонний анализ конкурентной среды и выявление конкурентного преимущества;
  • проведение распродаж во время снижения покупательской активности.
Недостаточный уровень профессионализма продавца-консультанта
  • неосновательный подход к подбору персонала;
  • отсутствие системы мотивации к эффективной работе;
  • недостаточный контроль за работой продавца.
  • тщательный отбор персонала, основанный на наличии у кандидата необходимых профессиональных качеств, навыков и опыта работы;
  • дополнительное поощрение продавца за перевыполнение плана продаж;
  • мониторинг отзывов о продавце в Интернете, сбор информации о качестве работы сотрудника при помощи метода «тайный покупатель» или камеры видеонаблюдения.
Задержка выхода на рынок
  • неправильный выбор товара;
  • ошибочный выбор рекламной стратегии;
  • неверная ценовая политика.
  • детальное изучение целевой аудитории магазина;
  • выявление наиболее эффективных видов маркетингового продвижения, регулярный анализ результатов того или иного рекламного мероприятия;
  • внимательное изучение ценовой политики конкурентов;
  • в первые месяцы после открытия магазина цену на товар делают немного ниже, чем у конкурентов.

Окупаемость бизнеса зависит от качества товара и его эксклюзивности. Затраты на создание секонд хенда при благоприятных условиях окупятся после 5 месяцев работы магазина. Чтобы торговать на постоянной основе, ежемесячно количество покупателей должно быть не менее 390.

♦ Стартовые вложения в бизнес: 300 000 рублей
♦ Окупаемость секонд хенда: 18 месяцев

При организации этого бизнеса предприниматели делают ставку на клиентов, которые имеют средний и выше среднего уровень дохода.

Однако реалии современного экономического положения таковы, что большинство людей начало сокращать траты и больше не может позволить прежнего размаха при шопинге.

Это привело к увеличению популярности такой идеи, как открыть магазин секонд хенд .

Хотя стереотипы сильно занижают уровень среднестатистических покупателей секондов.

Довольно значительный сегмент составляют люди, которые могут спокойно позволить себе покупки в брендовых магазинах одежды. Они понимают, что в секонд хенде можно найти практически или абсолютно новую вещь.

Наполнение секондов товаром происходит с помощью продукции из Европы. А менталитет людей, живущих там, отличается от нашего: через полгода ношения они могут сдать вещь в секонд хенд, потому что она вышла из моды или надоела.

Часто можно встретить даже продукцию, доставленную напрямую из европейских магазинов, которая не продавалась слишком долго и была списана, как неликвидный товар.

Понимание того, что товар в секон хенде – это качественная продукция европейского производства, которая прослужит долгие годы, в отличие от нового китайского ширпотреба, приходит к жителям нашей страны постепенно.

Но популярность секонд хендов, несомненно, растет. Это делает вопрос, как открыть секонд хенд актуальным для многих начинающих и опытных предпринимателей.

Чтобы вы не растерялись на этапе планирования этого бизнеса, в данной статье приводится пошаговая инструкция по организации магазина.

Как открыть секонд хенд: планирование

Помещение для магазина секонд хенд

Обратите внимание на соседствующие организации.

P.S.«Соседи» должны обеспечивать дополнительным потоком потенциальных клиентов, а не отпугивали их.

Размер арендуемого помещения может быть любым. Всё зависит от бюджета, планов и возможностей.

Большой секонд хенд нужно поделить на зоны: мужская одежда, женская, детские товары, обувь, текстиль. Детскую часть можно оформить в более ярких тонах, чем остальные зоны секонд хенда, разложить мягкие игрушки и приклеить на стены разноцветные аппликации.

Для остальных стен в секонд хенде выбирайте спокойные, нейтральные цвета. Используйте их для дополнительного размещения товара. Речь идет не про двухэтажные стойки с одеждой, которые будут высокими для людей со среднестатистическим ростом.

На стены можно повесить одетые манекены или разместить необычные и габаритные вещи (косуха с заклепками, свадебное платье со стразами и подолом).

Чего не должно быть в секонд хенде, так это холодного освещения, тем более в зоне примерочных. Чтобы цвета и оттенки не искажались, свет должен быть теплым и ярким, а в кабинках можно дополнительно установить локальные источники освещения.

Закупка продукции для секонд хенда


Прежде чем начинать деятельность секонд хенда, предприниматель должен определиться с поставщиком товаров.

Опытные владельцы дают несколько советов по этому поводу:

  1. При транспортировке не завязывайте мешки, а зашивайте их крепкими нитками.
    При получении каждый взвешивайте и сравнивайте с данными накладной.
  2. Стоит договориться с поставщиком, чтобы проводить проверку не только по весу, но и по содержимому.
    Предприниматель может отсекать как брак самую некачественную продукцию, возвращая её обратно.
  3. В среднем на квадратный метр торговой площади секонд хенда должно приходиться около 10 кг товара.
  4. При отборе вещей для секонд хенда обращайте внимание на изношенность товара, а уже потом на его соответствие сезону и современным трендам.
  5. У брюк самые «слабые» места – внутренняя сторона бедер, коленки, шов между ногами.
    У юбок – задняя верхняя часть и область живота. У рубашек – состояние материала на подмышках, воротник, изношенность манжеток.

Маркетинговый план по открытию магазина секонд хенд

Рекламная кампания


Люди стесняются совершать покупки в секонд хендах из-за распространенных стереотипов. Потому их располагают в неприметных местах.

Чтобы клиенты могли без проблем найти вход, установите понятные и заметные указатели от точек движения клиентов (остановок, перекрестков, станций метро).

Обязательно введите компанию в интернет-пространство.

В современном мире у секонд хенда обязательно должен быть сайт. На нём клиенты смогут искать местоположение магазинов на карте, смотреть график работы и сроки поставки новых товаров, писать жалобы и предложения руководству.

Целевая аудитория

Интересный факт:
Многие известные личности – музыканты, художники, актеры подчеркивают, что именно на секонд хенде они могут купить вещи, которые соответствуют их образу жизни и мышления.

В основном магазины секонд хенд посещают одни и те же клиенты, представители отдельной категории людей. Они знают, как отбирать одежду, в какие дни лучше приходить и прочие тонкости процесса.

Случайные посетители заходят относительно редко.

Поэтому размещать секонд хенд в центральном районе не выгодно и не целесообразно. Скорее подойдут неприметные и подвальные помещения (желательно с отдельным входом).

Персонал для секонд хенда


Подбор персонала для секонд хенда не вызовет у предпринимателя особых проблем.

Штат будет не сильно отличаться от того, что набирают в обычный магазин одежды.

В среднем на точку приходятся:

Кол-во Оклад (руб.) Итого (руб.)
Администратор 1 30 000 30 000
Продавцы 4 22 000 88 000
Уборщица 1 18 000 18 000

Все сотрудники должны иметь опыт работы или высокую обучаемость.

Владелец секонд хенда должен обеспечить комфортные условия работы для членов команды. Тогда продуктивность будет высокой, а уровень обслуживания покупателей вырастет.

Как открыть магазин секонд хенд: организация работы


Рекомендации касательно организации работы с нуля в секонд хенде будут следующие:

  • примерочные кабинки должны быть в достаточном количестве – с зеркалами, нормальным освещением, крючками для одежды и ковриками;
  • в зале разместите дополнительные зеркала, чтобы клиенты могли мерить верхнюю одежду секонд хенд, не занимая кабинок;
  • не забудьте про заказ того, без чего презентация продукции в секонд хенде будет не такой эффективной – корзинки и ящики, манекены для демонстрации, коробки для мелкого товара;
  • следите за хорошим освещением в зале – не занавешивайте окна и искусственные источники света;
  • чтобы за секонд хендом не закрепилась «слава» дешевого места, следите за чистотой в торговом зале и помещениях (отвечать за это должны продавцы и наемная служба клининга);
  • не забывайте про проветривание: в теплое время года окна можно держать открытыми постоянно, а зимой открывать в дни приема товара, чтобы специфический запах одежды секон хенд не застаивался в помещениях;
  • свой секонд хенд можно дополнительно укомплектовать стульями или диванчиком, т.к. люди проводят тут много времени, а для пожилых это довольно тяжело.

Как открыть секонд хенд: финансовый раздел

Таблица расходов на открытие

Расходы на поддержание и развитие проекта


Выручка и окупаемость секонд хенда

Если вы хотите открыть свой секонд хенд в расчете на быструю окупаемость бизнеса, отбросьте эту мысль.

В среднем секонд хенд окупается за 1-1,5 года.

При этом ежемесячная выручка от фирмы может доходить до 1500$.

Часть продукции придется продавать по себестоимости. Не переживайте, что это может быть не выгодно. Такой шаг привлечет в секонд хенд клиентов, которые приходят как раз таки в поисках самых низких цен.

А вот на остальной товар можно сделать наценку в 150-200%. И на него обязательно найдется свой клиент!

Обычно это люди, которые хотят купить что-то подешевле, но в хорошем состоянии. По статистике, они составляют большую часть целевой аудитории.

О том, как работает магазин секонд хенд изнутри

подробно рассказано в видеосюжете:

Советы предпринимателю: как с нуля открыть свой секонд хенд

  1. Если бюджет позволяет открыть несколько магазинов, воспользуйтесь этим.
    Между несколькими торговыми площадками секонд хенд можно будет перемещать остатки нераспроданной продукции, которая обязательно останется перед завозом нового товара.
  2. В зале стоит поставить работать несколько продавцов.
    Они смогут не только консультировать покупателей, но и следить за пресечением случаев воровства.
    Попытки совершаются клиентами довольно часто, а устанавливать сканер на выходе и магнитные «антикражки» на каждую единицу продукции – неоправданные затраты.
  3. Чтобы избежать махинаций со стороны продавцов, установите несколько камер видеонаблюдения.
    Одна должна быть направлена на кассу. Несколько могут быть обычными муляжами, но это, разумеется, должен знать только управляющий секонд хендом.
  4. Попросите клиниговую компанию добавлять в воду для мытья немного эфирного масла, чтобы заглушать типичный для секонд хенда запах одежды.
    Если использовать мяту или лаванду, этим можно дополнительно снизить уровень раздражительности клиентов.
  5. Используйте для примерочных кабинок плотные шторы с качественной фиксацией.
    Лучше всего подходят теплые оттенки материала – желтый, красный, оранжевый.
  6. Товар, который при закупке был отбракован, как абсолютно не «носибельный», можно продавать как ветошь (например, в автосервис или на любой завод в качестве обтирочного материала).
  7. Открытие собственного секонд хенда не будет приносить высокий доход.
    Чтобы ускорить окупаемость и увеличить прибыль в разы, владельцу необходимо будет расширять сеть до нескольких магазинов.
  8. На товар хорошего качества лучше поставить фиксированную цену и в дни распродаж делать на него скидку в процентах.
    А вот остальной оценивайте на своё усмотрение по категориям и постепенно удешевляйте.

Скачать готовый бизнес план секонд хенда с гарантией качества.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы

Для людей, живущих в Европе, покупать одежду в секонд хендах – это выгодно и считается нормальной практикой.

По статистике их клиентами являются около 2% жителей.

В нашу страну эта тенденция входит постепенно. Однако влияние кризиса ускоряет этот процесс, так как у россиян уменьшаются доходы и львиная их доля уходит на товары первой необходимости, сэкономить на которых невозможно.

Открытие секонд хенда – рентабельная бизнес-идея, которая будет приносить владельцу 30-40% прибыли.

Причем для старта с нуля не потребуются крупные денежные вложения, но при условии, что вы будете принимать личное участие в процессе.

Некоторые предприниматели вовсе делают из магазина свой семейный подряд, опасаясь краж и мошенничества со стороны наемных сотрудников.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

В России магазины секонд-хенд завоевали популярность, как только появились (было это в начале 90-х годов прошлого века), и до сих пор пользуются народной любовью и уважением. Кому-то нравится покупать недорогую одежду, кого-то привлекает возможность находить там оригинальные вещи, зачастую фирменные и совсем новые, по более чем скромным ценам, так что поклонники у таких магазинов есть во многих слоях населения.

И тот факт, что такая одежда пользуется неизменным спросом, для человека предприимчивого может стать поводом задуматься: как открыть секонд-хенд. Чтобы организовать такой бизнес, нужно выяснить, где лучше закупать товар, как его правильно сортировать, какие устанавливать цены, где удобнее расположить торговую точку им многое-многое другое.

Откуда берется секонд-хенд?

Подержанная одежда в Россию поступает, как правило, из стран Европы. Там принято сдавать вещи в хорошем состоянии (а иногда и новые – если не подошли или разонравились) за небольшую плату в пункты приема. Оттуда одежда попадает на специализированные фабрики, где ее особыми образом обрабатывают (делают это паром с обеззараживающими составами). После этого продезинфицированная и чистая одежда сортируется и отправляется в продажу. Ее реализацией занимаются крупные оптовые фирмы, которые в свою очередь снабжают секонд-хендом мелких оптовиков, в их числе – владельцев магазинов.

Профессионалы хорошо знают, что секонд-хенд неоднороден. Одежда для вторичной продажи может быть нескольких сортов. И тому, кто планирует с ней работать, нужно в них разбираться.

  • Люкс. Новая одежда с этикетками, а также одежда в отличном состоянии, ее износ должен быть не более чем 5 %.
  • Экстра. Новая одежда или же одежда в очень хорошем состоянии. Ее лопустимый износ составляет 10 %.
  • Крем. Одежда с небольшим износом, обязательно отсутствие брака, иногда встречаются новые вещи.
  • I сорт. В основном качественная одежда (а также обувь и аксессуары), но иногда встречается брак.
  • II сорт. Довольно изношенные, часто бракованные вещи.
  • III сорт. Одежда и обувь в плохом состоянии.

Где найти поставщика

Планируя и решая, как открыть second-hand, первостепенное внимание следует уделить поиску поставщика. Можно найти одного оптовика в своем городе и весь товар брать у него, этот вариант хорош тем, что при больших объемах можно получить дополнительные скидки. И для начала это неплохая тактика.

Однако со временем следует попробовать поработать и с другими поставщиками – у каждого свои условия, цены, источники и особенности товара, так что можно выбрать наиболее выгодный для себя вариант сотрудничества.

Можно также работать напрямую с фабрикой. Для этого потребуется знание иностранного языка и хотя бы минимальный опыт работы с зарубежными предпринимателями. Найти такие фабрики можно через интернет, связаться с ними также не представляет особых трудностей. К дополнительным затратам в этом случае нужно будет отнести доставку и стоимость путешествия в выбранную страну (одну-две первые партии стоит сопровождать лично, и лишь потом, убедившись в надежности и добросовестности партнера, а также в качестве товара, можно будет заказывать его без личного участия).

Выбор помещения и его обустройство

Чтобы организовать магазин секонд-хенд, понадобится довольно большое помещение для торговли – минимум 40 кв. метров. Поскольку вы имеете дело с недорогим товаром, о существенной прибыли можно говорить только при наличии большого оборота.

Также стоит поискать помещение с невысокой арендной платой. Нет необходимости открывать такой магазин непременно в центре города – недорогая одежда будет пользоваться спросом и на окраине, в спальных районах. Нужно лишь убедиться, что поблизости нет ваших конкурентов, а торговая точка расположена в людном месте – и свои покупатели у вас обязательно найдутся.

Важно! Санитарные нормы не позволяют открывать секонд-хенд на одной территории с продуктовыми магазинами.

Вкладываться в дорогой ремонт также нет необходимости: роскошная обстановка тут ни к чему. Помещение должно выглядеть чистым и аккуратным, и даже в случае если делать ремонт в магазине придется, это обойдется в довольно скромную сумму.

Позаботьтесь также о том, чтобы помещение было достаточно светлым и хорошо вентилировалось. Секонд-хенд – магазин, где задерживаются надолго, ведь нужный товар довольно сложно найти, так что большое скопление покупателей здесь не редкость.

Как и в любом магазине одежды, в вашем должна быть примерочная, а лучше – две-три, чтобы не создавать очереди и не нервировать покупателей. В кабинках обязательно должно быть зеркало, коврик, вешалки и крючки, на которых покупатели смогут разместить свою одежду и сумки.

Товар обычно располагается вдоль стен, на полках или вешалках, а также на специальных островных конструкциях в самом зале. К вещам должно быть удобно подходить, так что нужно позаботиться о том, чтобы между вешалками было достаточно места. Если у вас будет продаваться обувь б/у, для нее потребуются специальные стеллажи. То же касается сумок и других аксессуаров.

Также вам понадобится касса (кассовый аппарат нужно зарегистрировать в налоговой), обустроенное рабочее место кассира, упаковочный столик.

Ассортимент магазина

Как правило, в магазинах секонд-хенда предлагается 80 % женской одежды и по 10 % мужской и детской – именно в такой пропорции существует спрос на этот вид товаров. Но в зависимости от местоположения и целевой аудитории вашего магазина это соотношение может меняться. Например, если вы открылись недалеко от скопления детских учреждений, стоит увеличить количество одежды и обуви для малышей. Ели же неподалеку находятся вузы либо студенческие общежития, спросом будет пользоваться молодежная одежда, причем для обоих полов. Магазин, расположенный в небольшом городке, будет с успехом продавать прочную и носкую одежду на каждый день.

Чтобы облегчить покупателям выбор, товар следует рассортировать. Мужская, женская и детская одежда должна продаваться в разных местах, ее в свою очередь нужно разделить по наименованиям – рубашки, платья, блузки, джинсы, юбки. Можно сортировать товар по качеству: более дорогой выставляется отдельно и продается поштучно, а одежду низкого качества можно реализовывать на развес.

Не стоит делить магазин перегородками – продавцам будет трудно уследить за товаром. Как это ни печально, именно в секонд-хендах совершается немало краж.

Чтобы товар не залеживался на прилавках (а его быстрый оборот очень важен в таких магазинах) следует на все, что не продалось за определенный срок, устанавливать скидки и устраивать регулярные распродажи.

Хотя интерес покупателей к недорогой одежде – вещь довольно постоянная, некоторая сезонность есть и здесь: пик покупательской активности приходится на весну и осень. Зимой и летом наступает относительное затишье. Самые непродуктивные месяцы для такого магазина – июль и январь.

Набор персонала

Если магазин небольшой, хватит и одного продавца-кассира. Для торгового помещения площадью 100 кв. метров понадобятся 2–3 продавца, один из которых будет выполнять функции кассира. Если товарооборот достаточно большой, потребуется нанять бухгалтера.

Успех магазина во многом будет зависеть от мастерства продавцов, а потому к их подбору нужно подходить внимательно.

Регистрация бизнеса

Чтобы открыть магазин одежды, достаточно . Самыми удобными системами налогообложения станут (если это возможно в вашем регионе) или .

Лицензировать этот вид деятельности не нужно. Достаточно получить разрешительные документы на помещение от СЭС и Пожарной инспекции.

Еще один важный документ, который должен у вас быть, - сертификат Санэпидемстанции, его должна вместе с партией одежды выдавать фабрика. Действителен он в течение трех лет.

Составляем бизнес-план секонд-хенда

Сколько понадобится вложить в небольшой магазин площадью порядка 50 кв. метров? Подсчитаем:

  • аренда помещения и коммунальные расходы – 50–55 тыс. рублей;
  • оборудование магазина – 50–70 тыс. рублей;
  • зарплата продавцов – 40–50 тыс.рублей;
  • средства на закупку товара – 300–350 тыс. рублей.

Таким образом, получается, что начать этот бизнес можно, имея 500 тыс. рублей. Порядка 450 тысяч в этом случае может составлять ежемесячная выручка. Однако нужно помнить, что треть этой суммы придется тратить на закупку нового товара, а следовательно чистая прибыль составит порядка 70–100 тысяч рублей.

Как правило, магазин секонд-хенд окупается за 6–12 месяцев, но при удачном стечении обстоятельств это может произойти и раньше.

Реклама магазина

Магазину такого типа реклама просто необходима, особенно если он расположен не в самом людном месте. Однако разворачивать полномасштабную кампанию нет необходимости, достаточно будет расклеить объявления на близлежащих улицах, раздавать листовки или раскладывать их в почтовые ящики.

Привлекут покупателей промо-акции и скидки – недорогую одежду покупают те, кто хотел бы сэкономить.

Многие россияне считают, что секонд-хенд – это вещи для бедных слоев населения, поэтому не посещают подобные магазины. Но это не так – в секонд-хенде можно обнаружить очень качественные и фирменные вещи по вполне доступным ценам. Большинство российско-китайского ширпотреба явно недотягивает по качеству до европейского или американского секонда, поэтому все больше людей одеваются именно в них. Тем более, в кризис.

Введение

Перед тем как открыть магазин секонд хенд с нуля, давайте разберемся что это такое и откуда он вообще берется. Сэконд стал популярным в России с девяностых годов прошлого века – дешевая и качественная одежда покупалась на развес и продавалась в специализированных магазинах. Вещи для секонда собираются специальными предприятиями в ЕС и США – там их тщательно сортируют, дезинфицируют и фасуют по группам.

Секонд-хенд — прекрасная возможность купить фирменные вещи по доступной цене

В эти фабрики попадает одежда, собранная различными общественными и благотворительными организациями. Здесь можно встретить абсолютно новые вещи в упаковке и со стикерами, переданные закрывающимися или решившими обновить ассортимент магазинами, а также немного ношенную одежду и обувь, которая по тем или иным причинам не подошла людям или не используется в повседневной жизни.

Главное достоинство секонда – возможность купить уникальную фирменную одежду по невероятно низкой цене. Очень многие россияне полностью одеваются в second hand не потому, что у них нет денег на новую одежду, а потому что они не хотят покупать ширпотреб. Частыми клиентами подобных магазинов становятся родители маленьких детей. Дело в том, что детские вещи по цене часто превосходят взрослые, при этом ребенок носит их максимум два сезона. Поэтому родители не хотят переплачивать и покупают дешевые вещи хорошего качества, которые потом просто выбрасывают. Целевая аудитория магазинов:

  1. Люди со средним и низким доходом.
  2. Молодежь.
  3. Родители с детьми до 16 лет.
  4. Люди, любящие эксклюзивные вещи.
  5. Покупатели, которым нужна недорогая «рабочая» одежда.

Особенно количество клиентов second-hand вырастает в кризис – люди быстро изнашивают свою одежду и не хотят тратить много денег на новую.

Обратите внимание: порядка 70% от вашего ассортимента должна составлять женская одежда. Оставшиеся 30 процентов делится на мужскую и детскую одежду.

Этот принцип действует только в том случае, если вы торгуете одеждой в общем магазине. Если у вас тематический магазин (детский, мужской, женский), то такое деление будет неправильным.

Оформление

Для того чтобы начать работать, вам понадобится свидетельство о регистрации ИП. Его можно оформить за пару дней в местной налоговой службе. Также вам нужно будет получить:

  1. Разрешение на ведение торговой деятельности.
  2. Документ о постановке на учет в налоговой.
  3. Договор аренды магазина или свидетельство о праве собственности.
  4. Сертификаты от пожарной инспекции и санстанции, разрешающие работу магазина.
  5. Свидетельство плательщика ЕНФЛ.
  6. Журнал, в котором будут учитываться ваши доходы (он оформляется при получении кассового аппарата).
  7. Сертификат дезинфекции вещей (выдается поставщиком товара).

Все необходимые разрешения и сертификаты можно получить за месяц, если у вас уже есть помещение. Без помещения вы не сможете оформиться, поэтому подбирайте его сразу.

Одежда продается в тюках по 100 кг

Где найти поставщиков

Давайте разберемся как открыть секонд хенд: с чего начинать и что вообще нужно делать. Сначала определитесь с поставщиками. Первым делом найдите одного из самых крупных, доступных в вашем регионе, и заключите с ним контракт на поставку большого количества вещей. Это позволит вам приобрести товары с хорошей скидкой и сразу же заполнить витрины. Затем подыскивайте более мелких поставщиков, предлагающих интересные условия.

Второй вариант – работа напрямую с фабриками. Но для этого необходимы большие объемы продаж. Обычно по этому принципу работают городские базы second-hand. Фабрики продают одежду в тюках по 100 килограмм, и минимальная партия обычно составляет не меньше тонны. Из этих 100 килограмм примерно 50-60 процентов вещей являются пригодными к реализации в магазине, остальные 40 обычно отправляются на рынки. В любом случае это выгодно – килограмм на опте обычно стоит пару евро, а реальная отпускная цена вещи может составлять сотни и тысячи рублей.

Выбрав второй вариант, вы сможете заработать намного больше денег, но и вложения будут серьезными. Вам нужно будет самостоятельно скататься на фабрику, чтобы наладить контакты и заключить контракт, организовать доставку и прохождение таможни. Если вы будете ответственным клиентом, то сможете договориться с фабриками об отсрочке оплаты или даже оплате после реализации, что значительно снизит кассовые разрывы вашей компании.

Что делать с браком?

Если вы работаете с региональным поставщиком, то сможете выбирать себе вещи для продажи. Вы сможете закупать отдельно джинсы, отдельно обувь, отдельно куртки или футболки. При работе с фабрикой такой возможности нет – вы просто покупаете тюк одежды. В одном тюке примерно 40-50% товаров будет непригодны к продаже в магазине – их можно отправлять на рынки или в секонд для малоимущих. Из этих 50 процентов 10-20% будет откровенного брака, который нельзя будет использовать для носки и продажи. Такие вещи продаются как ветошь в СТО, на фабрики, типографии по 0,5 уе за один килограмм.

Делайте уклон на женскую одежду

Выбор помещения

Для открытия магазина вам понадобится помещение площадью от 50 м2. Необязательно открываться в центре – вам подойдут спальные кварталы. Хорошо зарекомендовали себя места возле автобусных остановок, торговых центров, в частном секторе. Особых требований к помещению нет – оно должно быть аккуратно оформлено. Организуйте в магазине несколько примерочных, установите стойки с плечиками для вывешивания одежды, сделайте вывеску – и можно открываться. В помещении должно быть достаточно просторно и светло, на входе можно установить несколько шкафчиков, в которых посетители будут оставлять свои сумки.

Для торговли обувью и сумками вам понадобятся специальные стеллажи. Разбейте свой магазин на несколько «залов» — пусть в одной части будут брюки, во второй – куртки, в третьей – футболки и пр.

В магазине также нужно будет установить кассу с кассовым аппаратом и стол для упаковки покупок. Отдельно в нем следует оборудовать помещение для персонала: здесь ваши сотрудники будут переодеваться, обедать и хранить различный инвентарь. Режим работы лучше всего выбирать такой, чтобы люди могли попадать к вам после работы. К примеру, с 10 до 20. Выходным можно сделать понедельник – в субботу и воскресенье количество клиентов очень большое.

Главное для вашего магазина – чистота. Регулярно мойте полы в течение рабочего дня, следите за тем, чтобы стены и подоконники были чистыми, убирайте всевозможный мусор. Обеспечьте персонал необходимым количеством питьевой и технической воды, если ваше здание не имеет постоянного подключения к водопроводу.

Подбор персонала

Обычно для стандартного магазина площадью в 50-60 метров необходимо 3 работника. Вам нужны:

  1. Два продавца-консультанта.
  2. Кассир.

Обязанности уборщицы обычно выполняет продавец при отсутствии клиентов, что позволяет сэкономить на заработной плате. Если вы открываете действительно большой магазин или собираетесь построить сеть, то вам понадобится бухгалтер, который будет заниматься всеми финансово-налоговыми вопросами.

Из оборудования вам понадобится стойки и витрины для одежды

Реклама

Рекламную кампанию следует начинать еще до открытия магазина. Раздавайте листовки и флаеры, вывесите несколько растяжек, оформите свое помещение в тематическом стиле, создайте хорошую вывеску. Параллельно следует заняться рекламой в интернете – давайте объявления на местных форумах, досках объявлений, создайте группы в социальных сетях и выкладывайте информацию об обновлении ассортимента. Проводите регулярные акции, создайте дисконтную систему для постоянных клиентов, делайте скидки пенсионерам и студентам – все это сформирует у вас круг постоянных покупателей.

Рентабельность

Рассчитать бизнес план секонд хенда достаточно сложно – все зависит от множества факторов и выбранного способа работы. Но привести средние цифры вполне можно. Расходная часть включает в себя:

  1. Оформление документов, покупка кассового аппарата – 10 000 рублей.
  2. Арендная плата — 25 000 рублей.
  3. Заработная плата – 80 000 рублей.
  4. Закупка одежды (от 500 кг) – 150 000 рублей.
  5. Реклама – 15 000 рублей.
  6. Оборудование и ремонт в помещении – 100 000 рублей.
  7. Коммунальные услуги 10 000.
  8. Прочие расходы, в том числе и налоги – 10 000 рублей.

Итого на открытие вам понадобится порядка 500 тысяч рублей (этого хватит на оплату аренды и выплаты заработной платы на пару месяцев).

Доходная часть магазина напрямую зависит от количества покупателей. Если у вас в районе нет конкурентов и вы провели грамотную рекламу, то средняя прибыль в месяц составит порядка 80-100 тысяч рублей за вычетом всех постоянных расходов. То есть все сделанные вложения окупятся максимум за полгода (с учетом того, что в первый месяц клиентов не будет очень много). Этот бизнес отлично подходит для новичков, у которых нет серьезных стартовых капиталов. Всего через полгода вы полностью окупите сделанные вложения и сможете открыть другой магазин в новом районе, создав в своем городе целую сеть.

Вконтакте

В условиях текущих кризисных явлений открыть собственное дело стало еще сложнее. И дело не в отсутствие выгодных условий кредитования или государственной помощи предпринимателям, а в элементарном снижении спроса и покупательной способности. В таких случаях всегда выгодно продавать товары первой необходимости – продукты питания, обувь, одежду, медикаменты. Но и в данных сегментах произошел ряд изменений. Спрос сместился в более дешевые отрасли.

Но не каждому соотечественнику по душе китайские товары. Тогда на помощь и приходят секонд-хенды. И хотя еще не все гордятся походами в такой магазин, социальные опросы показали – в гардеробе каждого второго россиянина обязательно найдется хотя бы одна вещь из «секонда».

Как открыть магазин секонд хенда с нуля? Рассмотрим основные моменты.

Видео по теме:

Выбор места

С чего начинатьорганизацию секонд-хенда? Ключевой фактор успеха является правильный выбор места. Основной критерий при этом- высокий уровень проходимости. Максимальная приближенность к рынкам, транспортным остановкам, вокзалам и другим местам скопления народа приветствуется. Но арендная плата не должна быть очень дорогой, с осторожностью относитесь к помещениям в центре города или в деловых кварталах. Иногда точки в спальных районах дают гораздо больший оборот.

Формирование ассортиментной политики

Второй важный фактор успеха бизнес-плана секонд хенда-подбор ассортимента. Если вы ошибетесь с поставщиком, товар просто не продастся. Сегодня в сети можно найти массу объявлений по продаже европейского оригинала большой партией от тонны по цене 1,5-2 долл./кг. При покупке в лучшем случае вы осмотрите один тюк и услышите, что такая торговля как лотерея. Остерегайтесь подобных поставщиков. Так как они понимают, что больше вы к ним не обратитесь, постараются подсунуть низкокачественную продукцию.

Для вторичной продажи вещи поступают из двух направлений:

  1. Оригинал. Вещи, собранные от «добрых людей», пакуются в непрозрачные тюки и продаются по цене 1,5 – 5 долл. за килограмм. Данный метод покупки действительно напоминает лотерею – вы можете найти мешок с брендовой одеждой с ценниками, или же это будут старые застиранные куртки. Важный момент – так как одежда запакована, ее обрабатывают большим количеством химикатов, которые дают резкий запах.
  2. Сортированный товар. Все вещи пакуют по категориям (верхняя одежда, платья, свитера, обувь, рубашки и др.) и по степени изношенности. Новую продукцию можно приобрести за 25-30 долл./кг., а одежду с пятнами, дырками – от 1 долл.

Как правило, в самом дешевом тюке треть товара – откровенный мусор, 20% - ветошь, остальное можно выгодно продать.

Видео по теме:

Оборудование

Оформить магазин можно имея немного денег.

Как правило, торговое оборудование состоит из:

  • Стоек и вешалок;
  • лотков для выкладки одежды, аксессуаров и обуви;
  • манекенов;
  • примерочной;
  • зеркала.

Если торговая площадь превышает 60-80 м², ее нужно разделить на секции: товары для женщин, мужчин и детей. Это упростит выбор покупателя, поможет чувствовать себя комфортно.

Видео по теме:

Маркетинговые мероприятия

Главное правило – подать себя как «магазин качественной одежды из Европы», а не секонд-хенд. Для этого поработайте над выбором названия, оформите витрину как в обычном магазине.

При открытии раздайте листовки и флаеры, подключите систему дисконтов и скидок, разместите информацию в сети.

Видео по теме:

Кадровая политика

Количество продавцов зависит от величины магазина. Как правило, они работают посменно. Основные навыки такого работника:

  • Знание о маркировках разных стран;
  • работа с кассовым аппаратом;
  • умение сортировать вещи по категориям.

Видео по теме:

Брак и изношенный товар

В работе с секонд-хендом не избежать бракованных и сильно изношенных вещей. Их можно утилизировать или использовать как ветошь, например, для мойки оборудования, технологий.

Хоть продают ветошь «за копейки», на личный счет приходят дополнительные денежные средства. Основными покупателями являются металлообрабатывающие и автомобилестроительные предприятия, типографии, мойки и др.

Оформление разрешительной документации

Пошаговая инструкциясбора пакета документов не отличается от открытия обычного магазина.

Перечень документов:

  • Свидетельство о регистрации ИП или ООО;
  • Ведомость постановки на налоговый учет;
  • Разрешение на ведение торговли;
  • Книга жалоб и предложений;
  • Договор аренды или купли-продажи помещения.

Поставщики товара должны предоставить сертификат об обработке вещей и заключение СЭС.

Финансовый план


Рассмотрим пример открытия магазина секонд-хенд в спальном районе:

  • Оформление разрешительной документации – 20-60 долл.;
  • покупка стартовой партии товара (от 500 кг) – 1500-2500 долл.;
  • маркетинговые мероприятия – 200-500 долл.;
  • оплата коммунальных платежей – 20-80 долл.;
  • оплата аренды – 800-1500 долл.;
  • фонд заработной платы – 600-1200 долл.

Как видим, на старте понадобится сумма размером 3 – 6 тыс. дол.

Срок окупаемости

На вопрос «Выгодно лиоткрыть магазин секонд хенд?» опытные игроки данного рынка называют срок окупаемости в один год.

Причем данный термин можно уменьшить, если соблюдать некоторые правила:

  • Правильный выбор места;
  • введение дисконтных программ;
  • налаженная работа магазина.

Первые месяцы работы магазина доход варьируется в пределах 250-500 долл., затем прибыль начинает расти.