Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа - Томпсон-мл. А. Подборка ситуаций для анализа. И стратегического видения

Стратегический менеджмент. А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд

12-е изд., Пер. с англ. - М.: 2006. - 928 с.

`Стратегический менеджмент` - классическое учебное пособие А.А.Томпсона и А.Дж.Стрикленда-младшего, неоднократно переиздававшееся, но не теряющее популярности в силу актуальности излагаемого материала. Сегодня, в эпоху глобализации экономики, ни одна компания не может существовать без четко сформулированной стратегии развития. Авторы считают, что времена, когда можно было создать преуспевающую компанию исключительно основываясь на здравом смысле и минимуме специальных знаний, канули в Лету. Теперь даже малый бизнес рискует быть уничтоженным конкурентами, если не осознает своего положения в отрасли и не определит своих долгосрочных перспектив с учетом действий соперников, не только ближайших, но и находящихся на другой стороне планеты: ведь Internet- и Web-технологии превратили весь мир в `большую деревню` и не оставили шансов на выживание тем, кто упускает новые, связанные с этим фактом возможности. Предлагаемое издание книги `Стратегический менеджмент` состоит из двух частей. Первая, теоретическая, знакомит читателя с основными положениями, концепциями и понятиями.

В ней дан обзор современного бизнеса, значительно изменившегося с появлением электронных технологий. Не случайно целую главу авторы посвящают разработке бизнес-моделей и стратегий для Internet-экономики. Во второй, значительно превосходящей первую по объему, части представлены ситуации для анализа - снабженные таблицами и диаграммами истории различных компаний, крупных и маленьких, находящихся на гребне успеха или на краю гибели. Разнообразие примеров позволяет каждому заинтересованному читателю найти аналогии с собственным бизнесом и почерпнуть нечто полезное.

Формат: pdf

Размер: 19,7 Мб

Смотреть, скачать: drive.google

Формат: djvu / zip

Размер: 1 3,9 Мб

Скачать: RGhost

ОГЛАВЛЕНИЕ
ЧАСТЬ 1. КОНЦЕПЦИИ И МЕТОДИКИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА 31
Глава 1. Процесс стратегического менеджмента 32
Глава 2. Выбор направления развития компании 58
Глава 3. Анализ отрасли и конкурентной ситуации 95
Глава 4. Анализ ресурсов и конкурентных возможностей компании 133
Глава 5. Стратегия и конкурентное преимущество 164
Глава 6. Стратегии конкуренции в эпоху глобализации 212
Глава 7. Бизнес-модели и стратегии Internet-экономики 237
Глава 8. Разработка стратегии с учетом специфики отрасли и ситуации 258
Глава 9. Стратегия и конкурентные преимущества диверсифицированной компании 289
Глава 10. Оценка стратегий диверсифицированной компании 325
Глава 11. Создание ресурсов и организационных возможностей 347
Глава 12. Управление организацией для успешной реализации стратегии 376
Глава 13. Корпоративная культура и лидерство - ключ к эффективной реализации стратегии 404
ЧАСТЬ 2. СИТУАЦИИ ДЛЯ АНАЛИЗА 433
Руководство по работе с ситуациями для анализа 434
Ситуация для анализа 1. Слияние DaimlerChrysler (A) 443
Ситуация для анализа 2. Слияние DaimlerChrysler (В) 455
Ситуация для анализа 3. Компания Giuseppe"s Original Sausage 464
Ситуация для анализа 4. Производство китайских фейерверков 478
Ситуация для анализа 5. Конкуренция на розничном автомобильном рынке США 490
Ситуация для анализа 6. Корпорация Dell Computer в XXI веке 520
Ситуация для анализа 7. Peapod, Inc. - торговля бакалейными товарами в Internet 560
Ситуация для анализа 8. Cannondale Corporation 577
Ситуация для анализа 9. Конкуренция в отрасли розничных брокерских услуг в 2000 году 603
Ситуация для анализа 10. еВау: король электронных аукционов 640
Ситуация для анализа 11. CDnow в электронном музыкальном бизнесе 666
Ситуация для анализа 12. Компания Callaway Golf 683
Ситуация для анализа 13. Drkoop.com 712
Ситуация для анализа 14. WingspanBank.com 732
Ситуация для анализа 15. Ben & Jerry"s в Японии 746
Ситуация для анализа 16. Vina San Pedro 763
Ситуация для анализа 17. Компания Campbell Soup в 2000 году 785
Ситуация для анализа 18. Replacements, Ltd.: заменять незаменимое 815
Ситуация для анализа 19. Компания Kimpton Hotel and Restaurant Group 854
Ситуация для анализа 20. Brithinee Electric в 1999 году: достижение новых стандартов 870
Ситуация для анализа 21. Нью-йоркский отель Roccoco 890
Ситуация для анализа 22. Корпорация Black & Decker в 2000 году 902

"Стратегический менеджмент"- классическое учебное пособие А. А. Томпсона-мл. и А. Дж. Стрикленда III, неоднократно переиздававшееся, но не теряющее популярности в силу актуальности излагаемого материала. Сегодня, в эпоху глобализации экономики, ни одна компания не может существовать без четко сформулированной стратегии развития. Авторы считают, что времена, когда можно было создать преуспевающую компанию исключительно основываясь на здравом смысле и минимуме специальных знаний, канули в Лету. Теперь даже малый бизнес рискует быть уничтоженным конкурентами, если не осознает своего положения в отрасли и не определит своих долгосрочных перспектив с учетом действий соперников, не только ближайших, но и находящихся на другой стороне планеты: ведь Intemet-и Web-технологии превратили весь мир в “большую деревню” и не оставили шансов на выживание тем, кто упускает новые, связанные с этим фактом возможности.
Предлагаемое издание книги “Стратегический менеджмент” состоит из двух частей. Первая, теоретическая, знакомит читателя с основными положениями, концепциями и понятиями. В ней дан обзор современного бизнеса, значительно измен ив шегося с появлением электронных технологий. Не случайно целую главу авторы посвящают разработке бизнес-моделей и стратегий для Internet-экономики.
Во второй части, значительно превосходящей первую по объему, представлены ситуации для анализа, - снабженные таблицами и диаграммами истории различных компаний, крупных и мелких, находящихся на фебне успеха или на краю гибели. Разнообразие примеров позволяет каждому заинтересованному читателю найти аналогии с собственным бизнесом и почерпнуть нечто полезное.

Бизнес-модели и стратегии для поставщиков коммуникационного оборудования.
Почти все компании, производящие оборудование для Internet-коммуникаций, придерживаются традиционной бизнес-модели - продавать выпущенное оборудование по ценам, обеспечивающим достаточный уровень прибыли и окупаемости вложенного капитала. Главная стратегическая проблема этих компаний - наличие нескольких конкурирующих технологий для создания инфраструктуры Internet и глобальной электронной экономики. При прочих равных условиях оптимальным, как правило, становится наименее затратное технологическое решение. Но прочие условия редко оказываются действительно равными, и к тому же их рыночные перспективы весьма неопределенны, поскольку сегодня трудно сказать наверняка, какое решение окажется оптимальным. Иногда конкурирующие технологии несовместимы, и пользователи одних технологий не могут напрямую сотрудничать с пользователями других. Если параллельная установка и использование несовместимых технологических систем сопряжены с высокими издержками, то развитие отрасли замедляется (а предпринимательский риск - возрастает); единственное решение здесь - принять одну из технологий в качестве стандарта. Естественно, компании, вложившие средства в разработку того или иного решения, заинтересованы в том, чтобы именно оно стало таким стандартом. Для достижения технологического лидерства используется несколько стратегий.

Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Стратегический менеджмент, Концепции и ситуации для анализа, Томпсон-мл., Артур А., Стрикленд III А.Дж., 2006 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.

Концепции стратегического управления разрабатывались многими исследователями в области стратегического менеджмента практически с момента возникновения пауки управления в начале XX в. В работах российского ученого Н. К. Кондратьева развивалась концепция индикативного планирования, предполагающая плановое развитие экономики. Концепция стратегического управления, базирующаяся на использовании законов экономики, развивалась в странах Европы и США, в частности

Й. Шумпетером. В его работах особое значение придавалось активизации капитана и развитию инноватики для преодоления кризисных явлений в экономике.

Созданию современных концепций стратегического управления предшествовали концепции долгосрочного технико-экономического планирования и экономического программирования. В первом случае план считался обязательным условием функционирования бизнес-организации, во втором случае разрабатываемые прогнозы и планы носили рекомендательный характер. Уже в них мы встречаем прообразы "жестких" и "мягких" моделей управления.

В конце 1960-х - начале 1970-х гг. в работах американских исследователей И. Ансоффа и А. Чандлера была сформулирована концепция стилей организационного поведения. В частности, было отмечено определяющее влияние стратегии на формирование организационной структуры и выделены приростной (от достигнутого) и предпринимательский (стремление к изменениям исходя из открывающихся возможностей и возникающих угроз) стили организационного поведения.

В ходе развития концепций стратегического управления большее внимание уделяется оценке положения, которое организация займет в будущем в результате реализации стратегии, стратегичности и системности принимаемых управленческих решений, их гибкости и соответствию управленческой ситуации. Остановимся на трех наиболее характерных концепциях стратегического управления.

Концепция Томпсона - Стрикленда

А. А. Томпсон и А. Дж. Стрикленд сформулировали концепцию стратегического менеджмента в виде пяти взаимосвязанных между собой ключевых задач.

  • 1. Определение сферы деятельности организации и формулирование стратегических установок (долгосрочные перспективы развития).
  • 2. Постановка стратегических целей и задач для их достижения.
  • 3. Формулирование стратегии для достижения намеченных целей, результатов деятельности и желаемых показателей.
  • 4. Реализация стратегического плана.
  • 5. Оценка результатов деятельности, внесение корректив. Первая задача - определить, "что компания собирается делать и чем она хочет стать, что в общем смысле является предназначением (миссией) компании", что сопровождается разработкой концепции долгосрочного развития бизнес-организации. Тем самым определяется сфера деятельности бизнес-организации и перспективы ее будущего на достаточно продолжительный промежуток времени. Причем продолжительность периода, который охватывает концепция, может быть различным в зависимости от характера деятельности бизнес-организации. Он может иметь продолжительность три-пять лет и более. В некоторых случаях, как, скажем, при стратегическом управлении бизнесе П- технологий или в банковском секторе при быстро и значительно изменяющихся ситуациях, эти сроки могут быть значительно короче; по их истечении концепция может потребовать изменения, прежде всего в части значений конкретных показателей, которых предполагалось достичь.

В то же время следует отметить, что миссия и основанная на пей концепция представляют собой наиболее долговременные управленческие конструкции в бизнес-организации, консервативные составляющие ее управленческого проекта, менее всего подверженные изменениям.

Согласно А. А. Томпсону и А. Дж. Стрикленду цель - это управленческая конструкция, позволяющая осуществить переход от миссии бизнес-организации к конкретным планам работ, в которых миссия бизнес-организации будет реализована. Исходя из стратегических целей организации, происходит их детализация и привязка к конкретным участкам производства, где указанная цель будет реализовываться. Па основании конкретизированных целей ставятся задачи перед исполнителями. Задание должно быть четким и понятным исполнителю. Цели могут быть краткосрочными и долгосрочными, но приоритет должен отдаваться долгосрочным целям. Именно так сформулирован один из принципов эффективного управления "Тойоты", приведенный выше.

Если цели, по мнению А. А. Томпсона и А. Дж. Стрикленда, - результаты деятельности бизнес-организации, то стратегия показывает, как эти цели могут быть достигнуты: "Стратегия компании состоит из действий и подходов управленческого персонала к достижению заданных показателей деятельности".

Поскольку цели разбиты ими на две группы: финансовые и стратегические, - то стратегия рассматривается как инструмент управленца, позволяющий за счет достижения стратегических целей, обеспечивающих конкурентоспособность продукции или услуг, добиться достижения финансовых целей.

Так как стратегическое управление осуществляется в условиях существенных изменений условий функционирования организации, эти ученые полагают, что стратегия бизнес-организации состоит из двух частей: целенаправленных действий и реакции "на непредвиденное развитие событий и на усилившуюся конкурентную борьбу". Поэтому разработка стратегии предусматривает разработку стратегического плана и его корректировку, адекватную наступившим изменениям. По их мнению, хороший разработчик стратегии больше ориентирован на изменения внешней среды, чем на изучение внутренних проблем организации. Стратегии, не учитывающие изменения конкурентной ситуации, обречены на провал. В то же время необходима точная оценка произошедших изменений и тенденций их развития, поскольку их поверхностное понимание не менее опасно.

Корректировка стратегии может быть вызвана как необходимостью привести стратегию в соответствие произошедшим или прогнозируемым изменениям, так и возможностью повышения ее эффективности.

Реализация стратегии - наиболее сложная и трудоемкая составляющая стратегического менеджмента. В ее состав входят:

  • создание организационного обеспечения для выполнения стратегических планов;
  • управление бюджетом с целью рационального размещения средств;
  • определение политики бизнес-организации, способной обеспечить реализацию стратегии;
  • обеспечение внутреннего руководства реализацией стратегии и контроля за реализацией стратегического плана;
  • организация работы и мотивацию персонала и т.д.

Для реализации стратегии в условиях постоянных изменений необходимы разработка и использование инструментария оценки изменений и выработки адекватных происходящим изменениям мер с последующей корректировкой стратегических решений, принятых организацией.

А.А.ТОМПСОН, А.ДЖ.СТРИКЛЕНД

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ

МЕНЕДЖМЕНТ

CRAFTING & IMPLEMENTING STRATEGY

TEXT AND READINGS

ARTHUR A. THOMPSON, JR.

A.J. STRICKLAND III

Both of The University of Alabama

Chicago Bogota Boston Buenos Aires Caracas London Madrid Mexico City Sydney Toronto

А.А.ТОМПСОН, А.ДЖ.СТРИКЛЕНД

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ

МЕНЕДЖМЕНТ

ИСКУССТВО РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ

Перевод с английского под редакцией

учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям

Москва "Банки и биржи"

Издательское объединение "ЮНИТИ" 1998

ББК 65.290-2 Т56

Р е ц е н з е н т ы;

кафедра менеджмента

и маркетинга Московского

государственного

института

(Университета)

международных

отношении МИД

РФ и проректор Института

международных

экономических связей,

профессор В. П.

Медведев

Главный редактор издательства Н.Д. Эриашвили

Томпсоц А.А., Стрикленд А. Дж.

Т56 Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.

ISBN 0-256-15027-3 (англ.)

ISBN 5-85173-059-5 (русск.)

в учебнике рассматриваются теоретические вопросы и практические проблемы стратегического управления нредприятиямн. Дастся совре­ менная трактовка реализации стратегии, основанная как на академи­ ческих исследованиях, так и на практическом опьгге. Описывается вся цепочка стратегического управ;1ения - от возникновения идеи разра­ ботки стратегии до ее реализации.

Принципы стратегического менеджмента, изложенные в учебнике, можно использовать лш унрашюния как крупными фанснациональными компаниями, так и небольшими фирмами.

Книга иллюстрирована при.мерами из жизни всемирно известных корпораций.

Учебник предназначен для студентов экономических специальностей. Он будет, безусловно, полезен всем, кто занят разработкой С1ратегии своей фирмы и ее претворением в жизнь.

ее Richard D. Irwin, Inc., 1980, 1983. 1986, 1989, 1992, 1995 All Rights Reserved, Authorized translation from English

language edition published by Irwin.

r> ЮНИТИ, перевод, оформление. 1998. All Ru.«ian speaking countries.

Bee русскоговорящие сфаны.

Первое издание книги А. Томпсона и А. Стрикленда «Стратегический менеджмент» увидело свет в 1980 г., когда идеи стратегического менеджмента прочно вошли в практику управления многих ведущих компаний ми­ ра. Предлагаемый читателю перевод шестого издания (Arthur А. Thompson, jr & A.J. Strickland HI. Crafting & Implementing Strategy. IRWIN, 1995) представляет собой фундаментальный труд, рассматривающий широкий круг вопросов и проблем стратегического управления фирмами. Отличие этой книги от уже изданных на рус­ ском языке работ зарубежных авторов по данной про­ блематике состоит прежде всего в том, что в ней обоб­ щен большой практический опыт как в разработке и использовании различных стратегий, так и в препода­ вании основ стратегического менеджмента в Универси­ тете Алабамы.

Если одна из основных книг по стратегическому менеджменту известного американского специалиста по вопросам управления промышленными корпорациями И. Ансоффа (И. Ансофф. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989) ориентирована на достаточно уз­ кий круг специалистов и недоступна широкому кругу читателей, работа А. Томпсона и А. Стрикленда написана в доступной для читателей (даже не имеющих специаль­ ной подготовки) манере, содержит большое количество примеров, иллюстрирующих те или иные теоретические положения. Не случайно и название книги (Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии) подчеркивает детальное рассмотрение процедур стратегиче­ ского управления - от возникновения идеи разработки стратегии до ее реализации.

Стратегический менеджмент

Для российского читателя данная книга полезна по ряду причин. Во-первых, широкая аудитория обучаю­ щихся по специальности «Менеджмент», как в институ­ тах, так и в различных школах бизнеса, получает хоро­ шее руководство, позволяющее четко ответить на во­ прос, что же такое стратегическое управление. Вовторых, за последние десять лет радикально изменилась среда, в которой функционируют российские предпри­ ятия. Отчасти плохое экономическое положение пред­ приятий определяется отсутствием у директорского корпуса глубоких экономических знаний и опыта рабо­ ты в условиях конкурентной борьбы. Следовательно, сам факт необходимости приспособления предприятия к постоянно меняющимся условиям внешней среды очевиден, а ответ на вопрос, как осуществлять управле­ ние предприятием адекватно изменениям среды, может быть найден на страницах предлагаемой книги. В- третьих, отход от централизованного планирования дея­ тельности предприятий, прошедшая приватизация и весь ход экономических преобразований в России за­ ставляют предприятия заглянуть в будущее, формулиро­ вать свою стратегию, определять свои главные достоин­ ства и конкурентные преимущества, ликвидировать стратегические у/розы и опасности, т. е. непосредст­ венно использовать идеи стратегического менеджмента.

Традиционно понятие «стратегическое управление» связывалось с крупными транснациональными компа­ ниями, имеющими возможность тратить большие сред­ ства на проведение изменений в системе управления. Однако идеи и принципы стратегического м"енеджмента, изложенные в этой книге, пригодны для предпри­ ятий любых размеров, так как знание стратегии своего развития, умение реагировать на изменения ситуации, активно проводить в жизнь разработанную политику, создать команду единомышленников на фирме и мно­ гое другое так же важно для небольшого кафе, авторе­ монтной мастерской или пекарни, как и для завода, производящего авиакосмическую технику.

Сложность, которая существует при изучении пред­ лагаемой работы, - это отсутствие устоявшейся терми-

Предисловие научных редакторов

нологии по вопросам стратегического менеджмента в отечественной теории и практике. Поэтому в конце книги приведен глоссарий, к которому мы рекомендуем обращаться при изучении материала и, может быть, да­ же в начале работы с книгой.

Ответы на многие вопросы, которые волнуют руко­ водителей российских предприятий на рубеже XXI века, могут быть найдены в этой книге. Решить, с какой стратегией конкурентной борьбы вы войдете в третье тысячелетие и как реализовать эту стратегию, поможет книга, по которой учились многие менеджеры ведущих компаний мира.

Л. Зайцев, М. Соколова

Предисловие

При подготовке шестого издания данного учебника мы поставили себе целью доходчиво и интересно изло­ жить то, что каждый студент - старшекурсник или слушатель профаммы МВА - должен знать о разработ­ ке, внедрении и исполнении деловых стратегий (это от­ ражено и в названии книги). От издания к изданию увеличивалось количество вносимых в текст изменений и все более углубленно рассматривались различные во­ просы. Вы найдете в учебнике новую и более широкую трактовку реализации стратегии, основанную как на академических исследованиях, так и на практическом опыте, а также новые разделы, посвященные последним достижениям в области стратегического анализа и раз­ работки стратегии. Настоящее издание отличается чет­ кой и взаимоувязанной структурой, акцентированием внимания на технике аналитической работы, а также тем, что заставляет читателя мыслить стратегически.

Появление новых концепций, аналитических инст­ рументов, методов управления определяет необходи­ мость внесения изменений в каждое последующее из­ дание. В то время как в предшествующих изданиях но­ вые темы и новые трактовки включались в основном в главы, связанные со стратегическим анализом и разра­ боткой стратегий (в течение многих лет более быстры­ ми темпами развивались исследования в области разра­ ботки стратегии, а не ее исполнения), в настоящем из­ дании изменения в большей степени коснулись глав, где рассматриваются вопросы реализации стратегий.

Стало очевидным, что со времени предьщущего из­ дания произошли некоторые фундаментальные измене­ ния в теории и практике менеджмента. В книгах, жур­ налах и деловой прессе опубликовано большое количе­ ство материалов с результатами исследований и данны­ ми о том, как компании используют новые инструмен-

Предисловие

ТЫ И методы для того, чтобы пересмотреть свои подхо­ ды к ведению бизнеса, направления деятельности, обеспечить конкурентоспособность, достичь более вы­ соких результатов в своей области. Компании во всем мире реорганизуют свою работу, ориентируясь на ко­ манды, перестраивая ключевые виды деятельности, соз­ давая системы общего менеджмента качества, конкури­ руя на базе организационных возможностей (так же как и дифференциации продукции) и строя более «плоские», с меньшим числом уровней организационные структуры управления.

Эти новые подходы к внутренней организации ком­ пании - не просто стратегически незначимые допол­ нения к обычному здравому смыслу, когда речь идет о том, как лучше управлять. Каждый из них является ценным (в своем роде) инструментом реализации стра­ тегии - инструментом, сила которого значительно воз­ растает, если его рассматривают и используют как со­ ставную часть общих усилий фирмы по более эффек­ тивному исполнению стратегий. Включение описания этих новых инструментов реализации стратегии в шес­ тое издание позволило в значительной степени пере­ смотреть материал, касающийся исполнения стратегии. Мы увеличили материал книги на три главы, что сдела­ ло ее структуру более четкой и взаимоувязанной, обес­ печивающей развитие стратегического мышления. В круг рассматриваемых вопросов вошли проблемы пере­ дачи полномочий (права принятия решений), формы организации команд и процессов, уменьшение числа уровней структур управления, создание главных досто­ инств и соответствующих организационных возможно­ стей, реинжиниринг, программы наилучшей практики, общего менеджмента качества и обеспечения здоровой корпоративной культуры (в противовес нездоровой культуре). Результатом этого является подход к внедре­ нию и реализации стратегии, основанный на здравом смысле и учитывающий как последние научные дости­ жения, так и современную практику менеджмента.

В других главах учебника вы найдете новые разделы, касающиеся техники оценки позиций фирмы, анализа