По идее, корпоративы призваны сплотить коллектив, показать подчиненным, что начальство заботится о них. Кому-то везет - у него компанейский босс, другим везет меньше - их босс не пьет и уходит с вечеринки после своей речи. Эх-х, если бы проблемы были только в начальстве. Мы ждем с нетерпением вечеринке на работе и начинаем отрываться с первых минут. А потом начинаются проблемы.

Алкоголь снимает массу запретов и добавляет сложностей. Главным образом с начальством. «Под мухой» вылезает накопленное раздражение и желание много шутить. А кого на работе любят больше всего? Правильно, шефа:) Но всему должна быть мера. Прочтите и запомните слова, которые нельзя говорить начальству. Никогда!

Некоторые люди считают, что после совместной посиделки в баре, игре в билиард или караоке, можно стать с боссом накоротке. Зря. Итак, помним и молчим о следующем:

• Наш предыдущий босс сделал бы не так… Вероятность того, что вы составите компанию предыдущему шефу, стремиться к 100 %. Сравнение с другими не терпит никто: ни женщины, ни начальство. Единственное исключение, сравнение в пользу нового шефа. Да и то стоит быть аккуратнее;
• Что вчера пили или Сколько вчера выпили? Какие бы отношения с новым начальником не сложилась, им далеко до дружеских. Да и в любом случае количество выпитого, равно как и марка напитков, не ваше дело:)
• За кого проголосуете на президентских выборах? Вопрос попахивает провокацией. Политических тем лучше избегать;
• Не махнуть ли семьями в отпуск! Это не просто фамильярность, которая сама по себе противна. Ваши слова намекают на особые отношения между вами. Начальник вряд ли так считает. Так что увольнение все ближе.
• Я лучше знаю, как выполнять свою работу! Говорить шефу о том, что вы компетентнее его - верх глупости. Даже если он моложе вас и действительно меньше знает. Никто на руководящей должности не потерпит такого. Готовьтесь к проблемам на работе. Просто так вам этих слов не спустят.
• Это не моя вина. Кто-то другой не доработал, и вообще никто особо не напрягается. Слова покажут, что вы боитесь ответственности и готовы перевалить ее на коллег. Возможно, вам повезет - новому шефу нравятся такие. Но не факт. Лучше не рисковать. Кстати, босс может поведать о ваших словах остальным сотрудникам. С этим сложно будет справиться.
• Попытки набиться в друзья в соцсетях. Кроме права на личную жизнь, которую никто не отменял, есть право самостоятельно выбирать друзей. Как в реале, так и в виртуальных мирах. Сами-то всех подряд не добавляете.
• Этот вопрос уже согласован с вашим начальником. Соблюдать субординацию никогда не вредно. Руководитель положительно оценивает сотрудников, понимающих свое место в механизме компании.
• Почему мне нельзя взять отгулы, вы же берете по нескольку дней сразу? Со стороны смотрится дико. Будто капризное дите вопрошает, почему папа может прийти в час ночи, а он нет. Если бы только инфантильность. Помните классическую фразу про «Богу богово…»? Вот-вот.
• Повторите, что вы сказали. Я отвлекся. Хуже ситуации не придумаешь. Вы показали перед всеми неуважение к шефу, его словам и распоряжениям. Мысли руководителя пойдут по накатанной колее. Чем вам это грозит, нужно рассказывать?
• Я буду лучше работать с зарплатой, как у вас. Эти слова даже не смешны. Считать деньги в чужом кармане просто не красиво. А уж связывать успехи шефа с деньгами, вообще на грани фола.
• Ваше предложение - полная ерунда. Это не сработает. Такую критику даже не хочется комментировать.
• Мне не нравится сидеть рядом с окном/ дверью/ кондиционером. Элементарные проблемы решаются самостоятельно в процессе работы. Ведь есть завхоз или кто там у вас. Так почему надо начальство пристегивать? Вы покажите собственную несостоятельность, не способность решать бытовые проблемы. Как минимум, вас начнут ненавидеть, а то и избегать.
• Я не думал, что такой же, как все… Оказывается вы вполне компанейский парень! Любой человек имеет право на маленькие слабости. Корпоратив в прошлом, и требовать лишнего внимания чревато.

Возможно вы уже сглупили. Тогда сделайте вид, что ничего не произошло:)

Быть честным - лучшая стратегия для поведения на работе. Однако из любого правила есть исключения, и нужно понимать, где проходит коварно тонкая грань между рациональной искренностью и ее злой антагонисткой - беспардонной донельзя откровенностью.«Важно быть осторожным с тем, что вы говорите своему начальнику, так как даже малейший промах может стоить вам карьеры», - считает Райан Кан (Ryan Kahn), основатель HR-компании The Hired Group.

«Отличная практика - делать небольшую паузу перед тем, как выдать что-нибудь эдакое, о чем вы можете потом пожалеть. А если вы думаете, что впоследствии можете пожалеть о сказанном - скорее всего, так и будет. Лучше немного подождать, пока ваши мысли не сформулируются до такой степени, что будут обрамлены в приемлемую форму и наделены понятным смыслом», - говорит Линн Тэйлор (Lynn Taylor), эксперт в области HR.Но помимо вполне очевидных - таких как двусмысленные шуточки и скабрезные оскорбления - есть еще кое-какие фразы, которые не следует говорить своему начальнику. Вот они:Это не входит в мои обязанности

Браво, прекрасная работа: вы досконально ознакомились со служебной инструкцией, 14 раз перечитали договор и готовы отбиваться им от любых вероломных попыток изменения священного списка ваших обязанностей. Но если вас просят помочь с чем-то, а у вас еще и вполне хватает для этого рабочего времени, подобной фразой вы дадите понять начальнику, что трепетно заботитесь только о своем личном успехе, а на результаты работы коллектива вам просто плевать.Мне для этого слишком мало платят

Конечно, не исключено, что вы просто стараетесь быть забавным и смешно шутить, что, безусловно, похвально. Однако чувство юмора - вещь очень относительная, а эта фраза в любом случае выставит вас не слишком профессиональным сотрудником.Какая мне с этого выгода?

Иногда просто нужно помочь в чем-то своим коллегам из других подразделений, не спрашивая себя о том, что конкретно вы получите за это. Начальники редко относятся хорошо к тем, кто не умеет играть в команде, а ваша помощь наверняка не останется незамеченной.Я уволюсь!

Никогда не стоит угрожать начальнику своим увольнением. Во-первых, это в грубой форме продемонстрирует ваш непрофессионализм, а во-вторых, ваш руководитель поймет, что вы крайне ненадежны как сотрудник.А на прошлой работе мы делали по-другому

Никто не любит всезнаек и выскочек (даже они сами). Если на одном из прошлых мест работы вы сталкивались с некой подобной ситуацией и у вас есть идея насчет того, как можно справиться с текущей задачей, обойдитесь, пожалуйста, без формулировок, граничащих с укоризненными сравнениями.Это не моя ошибка, это ошибка Валеры!

Ох уж этот Валера, вечно из-за него у вас все не так, но вы молодец, работаете идеально. Как вы сами думаете: часто ли бывает так, что ваша работа выполняется некачественно исключительно из-за ошибок других сотрудников? Ошибку может совершить каждый, а вот перекладывать вину на других - крайне скользкая дорожка. Вместе с тем, если вы признаете свой промах и дадите понять начальнику, что всё осознали и готовы исправиться, это выставит вас в крайне выгодном свете.Да он же просто придурок!

Говорить боссу гадости про коллег как минимум не очень вежливо. К тому же руководитель может подумать, а уж не поливаете ли вы его грязью, пока он на деловой встрече? В любом случае, лучше воздержитесь от обсуждения коллег с начальником.Ну уж нет, я должен рассказать об этом твоему начальнику!

«Да я до гендиректора дойду!» - кричите вы мысленно и потрясаете воображаемым кулаком в порыве вполне реального гнева. На самом деле это ситуация с нулевой вероятностью выигрыша, за исключением тех случаев, когда вас хотят незаконно уволить или лишить причитающихся вам денег. Апеллируя к начальству более высокого уровня, вы чаще всего только разозлите своего руководителя и испортите с ним отношения.Просто бомба: сейчас я тебе расскажу, кого мне вчера удалось затащить в постель!

Отношения «руководитель - подчиненный» иногда могут превратиться в настоящую дружбу, но делиться подробностями личной жизни на работе - не слишком хорошая идея. Даже у стен есть уши, да и нужно ли вам создавать лишний повод для скользких слухов?Это что за дела, почему у Леши зарплата выше, а?

У соседа трава всегда зеленее. Если происходящее в коллективе не превращается в вопиющий фаворитизм, лучше сфокусируйтесь на своей собственной карьере. И прекратите уже нервничать по любому поводу.

Честность - это лучшая стратегия поведения на работе, но из каждого правила бывают исключения.

"Необходимо внимательно следить за тем, что вы говорите руководителю, потому что даже мельчайшая ошибка может разрушить вашу карьеру", - говорит Райан Кан, карьерный консультант, основатель The Hired Group и автор книги "Вы приняты! Руководство для бывших выпускников".

"Существуют очевидные фразы, которых произносить не стоит, однако некоторые тонкости взаимоотношений раскрываются только после тщательного анализа", - соглашается Линн Тейлор, национальный эксперт по трудовым вопросам и автор книги "Укрощение ужасного офисного тирана. Как справиться с инфантильным руководителем и достичь успеха в работе".

"Некоторые комментарии и вопросы несут в себе негативный смысл и могут помешать вам наладить отношения с боссом", - говорит она. - "Если они будут повторяться, ваша карьера серьезно пострадает".

Прежде чем выпалить что-нибудь, о чем вы можете пожалеть, всегда делайте паузу, представляя, чего именно вы хотите добиться своей фразой и какую реакцию она может вызвать.

"Если вам кажется, что вы пожалеете, скорее всего, так и будет", - говорит Тейлор. - "Молчите до тех пор, пока не сможете придумать фразу, которая способствовала бы профессиональному диалогу".

Помимо очевидных ругательств и оскорблений, фразы, которые не стоит использовать в разговоре с руководителем, звучат так:

"Вы неправы"

"Открытая критика и прямое указание на ошибки руководителя - прямой путь к тому, что вас будут игнорировать на собраниях", - пишет Розалинда Оропеса Рэндалл, эксперт по этикету и автор книги "Не рыгайте в зале заседаний".

Если вам кажется, что руководитель допустил ошибку, есть другие способы сообщить ему об этом.

Скажите: "Возможно, я неправ, но мне показалось, что..." Это заставит его перепроверить информацию без необходимости защищаться от нападок. "Какую бы фразу вы ни выбрали, пусть она звучит так, будто вы искренне хотите помочь", - советует Рэндалл.

"Я не могу"

Умение решать проблемы - это ценное качество. "Признаваясь в собственном бессилии, вы демонстрируете недостаток уверенности в себе и нежелание пробовать что-то новое. В любом случае, это произведет отрицательное впечатление на руководителя", - говорит Тейлор.

"Это не моя работа"

Должностные обязанности не высечены на камне. "Кроссфункциональные команды существуют во многих организациях. Ваша задача заключается в том, чтобы приспосабливаться и всячески упрощать жизнь руководителю", - поясняет Тейлор. - "Чем больше знаний вы получите, тем больше вас будут ценить".

"Если вы не хотите делать то, что не входит в ваши обязанности, это означает, что вы не готовы выложиться ради общего блага", - добавляет Кан.

"Я не знаю"

Может, у вас и нет готовых ответов на все вопросы, однако вы можете выдать догадку или пообещать разобраться вместо того, чтобы просто пожать плечами. "Заставлять руководителя делать работу за вас - это опасный путь", - отмечает Кан.

"Нет"

Рабочая этика и правила хорошего тона подразумевают, что вы объединяете свои усилия с усилиями других людей. "Отказать руководителю - это сложно и иногда необходимо, но если вы не можете обосновать отказ, это попросту неуместно", - говорит Тейлор.

"К примеру, руководитель интересуется, есть ли у вас время помочь Смиту, не стоит отвечать односложно. Расскажите, чем собираетесь заняться и спросите, стоит ли вместо этого заняться проектом Смита", - советует Тейлор.

"Я постараюсь"

Многие люди считают этот ответ приемлемым, потому что попытки подразумевают, что говорящий приложит все усилия. Тем не менее, он вызывает сомнения. "Руководитель выдает вам задание и рассчитывает, что вы его сделаете", - говорит Тейлор. -

"Представьте, что вы спрашиваете, дадут ли вам зарплату к определенному сроку, а в ответ слышите, что руководитель очень постарается".

"Я слышал иное"

Избегайте сплетен и домыслов, они могут сослужить вам плохую службу. Если вы в чем-то не уверены, не стоит об этом говорить. Иначе вы рискуете выглядеть непрофессионально.

"А что мне за это будет?"

В некоторых случаях нам приходится помогать коллегам, в том числе тем, кто работает в других отделах. "Руководители не терпят тех, кто не умеет работать в команде", - утверждает Тейлор.

"Простите, но..."

"Такая формулировка не похожа на извинения. Отрицательный союз полностью нейтрализует искренность выражения", - говорит Тейлор. Если вы в чем-то ошиблись, скажите: "Простите, в следующий раз я буду внимательнее".

"Я только что расстался с девушкой... Я сегодня не в лучшем настроении"

"У каждого из нас время от времени возникают личные проблемы. В такие моменты и проверяется наш профессионализм", - говорит Рэндалл.

"Разумеется, ваша эмоциональная травма много значит, но почему от этого должен страдать и руководитель? Почему он должен ждать, пока вы переживете этот разрыв?" - спрашивает она. - "Если проблема действительно серьезная, возьмите выходной и позвоните маме, чтобы она вам посочувствовала".

"Я сделал все, что мог"

Это отговорка. Если вы допустили ошибку, и это все, что вы могли, ваши способности оставляют желать лучшего. Лучше скажите, что в следующий раз сделаете все правильно.

"Я уже пробовал это раньше"

Руководителям не нравятся лентяи. "Прежде, чем отказываться от варианта, убедитесь, что все правильно поняли", - предлагает Тейлор. - "Может быть, руководитель имел в виду нечто иное".

Если же вариант неприемлем, скажите, что цените совет, и расскажите о том, что и как вы делали и с каким результатом. Возможно, вам предложат что-нибудь более эффективное.

"Я ухожу"

"Не пытайтесь запугать работодателя", - советует Кан. - "Это непрофессионально, и вас могут уволить раньше, чем вы рассчитывали".

"Я просто предположил, что..."

Эта фраза вводит в ступор многих руководителей. Они хотели бы слышать, что вы признаете ошибку и извлекли из нее урок, но получают лишь глупую отговорку. "Все люди ошибаются, но неспособность в этом признаться может уничтожить вашу карьеру", - говорит Тейлор.

"На прошлой работе я делал это по-другому"

Никто не любит всезнаек. Если вы уверены в том, что ваш способ лучше, продвигайте его аккуратно. "Оставьте эмоциональные и напряженные высказывания. Попробуйте сформулировать свое предложение в форме вопроса", - советует Тейлор.

"Это не моя вина, виноват Вася, Петя"

Перекладывание вины - это опасный путь. Если вы не виноваты, объясните, почему. "Не вините других, если ответственность лежит только на вас", - советует Тейлор.

"Умение взять на себя ответственность очень важно", - добавляет Кан. - "Если вы всегда будете тыкать в других пальцем, руководитель задумается, кого именно следует винить".

"Если вы не скажете мне, что делать, я..."

Эта фраза звучит угрожающе. Руководитель сам знает, когда и что говорить.

"Ваш предшественник делал это иначе/лучше"

"Руководителю нравится думать, что его методы кажутся вам более предпочтительными, потому что теперь он занимает этот пост", - объясняет Тейлор. - "Если метод не является заведомо ошибочным, не сообщайте, что предпочитаете действовать по-старому только потому, что так удобно вам".

"Я не могу с ним/ней работать"

Еще в начальной школе нас учат ладить с окружающими, и если вы до сих пор этого не умеете, люди предполагают, что вы не можете пожертвовать своим эго ради общего блага".

"Он придурок"

"Руководитель надеется, что вы будете следовать правилам хорошего тона, а клевета на других не поможет вам достигнуть желаемого. Как раз наоборот", - говорит Тейлор.

"И что она вечно..."

Нытье не нравится никому. "Если у вас есть жалоба, выскажите ее, не упоминая других людей", - предлагает она.

"Мне скучно"

"Никогда не делитесь подобными замечаниями с теми, кто не должен их слышать", - говорит Тейлор. - "Вам платят за то, чтобы вы продуктивно работали, и вы сами должны находить для себя интерес в работе".

"Можно я поговорю об этом с вашим руководителем?" или "Я хочу поговорить об этом с HR-специалистом"

"Нарушая субординацию, вы ничего не достигнете. Подвергайте сомнению авторитет руководителя только в том случае, если вы все равно собираетесь уволиться, и у вас нет другого выхода", - рекомендует Тейлор. -

"Если вы идете в HR-отдел, не говорите об этом заранее".

"У меня нет решения"

"Не рассказывайте руководителю о проблемах, не предлагая конкретного решения", - советует Кан. - "О решениях говорят лидеры, а о проблемах - их рядовые последователи".

"Я должен рассказать вам о том, что вчера произошло!"

"Иногда люди пытаются подружиться с руководителем, однако подобные попытки вряд ли можно назвать умным ходом", - говорит Рэндалл.

"Что если ваш разговор услышит кто-нибудь из коллег? Вполне возможно, он напишет на руководителя жалобу за неподобающее поведение", - объясняет она.

"Почему у него есть, а у меня нет?"

Сосредоточьтесь на своей карьере и не думайте о том, кто сколько получает и какую должность занимает - разумеется, если вы не являетесь свидетелем неприкрытого фаворитизма. "Но даже во втором случае стоит заранее собрать факты и продумать аргументы для диалога", - говорит Тейлор.

"Я занят, это может подождать?"

Если приоритеты руководителя поменялись, вы должны с этим считаться, потому что ваши цели напрямую зависят от его целей. "Приоритеты редко стоят на месте, и в большинстве случаев будет лучше уточнить изменения", - рекомендует Тейлор.

"Это невозможно"

Руководитель вряд ли хочет знать, что вы негативно смотрите на вещи или не уверены в себе. Если у вас есть сомнения, попробуйте обсудить это.

"Лучший способ решить, стоит ли делиться с руководителей своими мыслями и задавать наводящие вопросы, это поставить себя на его место", - предлагает Тейлор. - "Выражают ли эти вопросы позитивный настрой, уверенность в себе и готовность решать проблемы? Слова имеют огромное значение, поэтому если вы хотите преуспеть на профессиональном поприще, выбирайте их правильно".

"Меня завтра не будет" или "Завтра я уйду пораньше"

Вы хотите отправиться в отпуск или уйти из офиса пораньше? Не ставьте руководителя перед фактом. Вежливо попросите его или аккуратно подведите к этой мысли. Это будет выглядеть гораздо более профессионально.

Вы не ребенок, поэтому не стоит строить фразу так: "Пожалуйста, можно мне взять выходные с понедельника по среду?" Вместо этого скажите: "Я планировал взять выходные с понедельника по среду и хочу убедиться, что вы не против".

"Можно я уйду пораньше? Все равно здесь сегодня нечего делать"

Вы, конечно, можете уйти пораньше. Но не стоит аргументировать это тем, что вам "нечего делать".

"У всех есть планы на грядущие проекты, а руководители хотят, чтобы сотрудники проявляли инициативу", - говорит Тейлор.

Вы только что усомнились в том, что ваш руководитель знает свою работу. Если вы действительно увидели провисания в новой идее шефа, дополните его предложение теми моментами, которые он упустил.

2. «А вы знаете, как Петров себя ведёт? С ним невозможно работать!»

Оставьте ваши межличностные драмы для развлечения друзей и родственников. Вашего начальника не интересует, как сильно раздражают вас ваши коллеги. Он не хочет знать, как громко чавкает Петров, если только при этом он не разглашает коммерческую тайну или проваливает свою работу. Личные обиды оставьте при себе.

3. «Я не хотел вас беспокоить, потому что думал, что проблема разрешится сама собой…»

Если вы говорите это, значит, случилось что-то действительно ужасное, и ваш босс об этом узнал только постфактум. Большинство руководителей предпочитают узнавать о потенциальных проблемах до того, как они произойдут, чтобы не играть с ними в догонялки и не восстанавливать посмертные разрушения. Если же вы решились сообщить о грозящей проблеме, не забудьте уточнить, что вы уже делаете всё возможное для её решения.

4. «Если вы не сделаете этого, я уволюсь!»

Ультиматумы - плохая идея в любой ситуации. Тем более в разговорах с начальством. А вы уверены, что вы так уж незаменимы? Мало того, что ваше заявление выглядит по-детски, это может заставить вашего босса действительно трезво оценить предложенную альтернативу и сделать выбор не в вашу пользу. Хотите уйти - уходите, но не опускайтесь до шантажа.

5. «Как представитель поколения Игрек, я считаю…»

Вы только что напомнили своему руководителю, что вы моложе его. А уж если руководитель – женщина, хватайте свои вещи и бегите. Никто не любит вспоминать о своём возрасте. Даже если вы просите совета, как младший у старшего, всё равно - это очень скользкая дорожка. Если вы хотите внести инновационное предложение, основанное на исследованиях "того самого" сегмента целевой аудитории, упирайте на выгоду для компании, а не на источник идеи.

6. «Это невозможно»

Если ваш босс хочет что-то сделать, то он совершенно точно не желает слышать, что этого сделать нельзя. Кроме того, заявление о невозможности – это самый лёгкий и ленивый путь. Не этого от вас ждали, когда принимали на работу. Подумайте и предложите шаги, которые можно сделать на пути к тому, что показалось вам невозможным: исследования, эксперименты, мозговые штурмы и тому подобное.

7. «Мне нужно повышение»

Эти 7 ошибок – самые распространённые грабли, на которые подчинённые сотрудники наступают практически ежедневно. А у вас есть чёрный список фраз, последствия которых вам пришлось расхлёбывать? Поделитесь с нами в комментариях!

На рабочем месте честность - лучшая политика, но из этого правила есть исключения.

«Важно следить за тем, что вы говорите своему начальнику, ведь даже малейшая ошибка может решить судьбу вашей карьеры», - говорит бизнес-тренер Райан Кан.

«Есть очевидные вещи, которые не стоит говорить боссу, но ключ в том, чтобы разобраться с мельчайшими деталями ваших с ним взаимодействий».

Эксперт по труду Линн Тейлор согласна с ним.

«Некоторые замечания и вопросы, основанные на негативной точке зрения, могут привести к неприятностям с начальством, - говорит она. - Если вовремя не остановиться, эти фразы могут свести на нет многообещающую карьеру».

Помимо очевидного (скажем, матерщины и оскорблений), специалисты советуют никогда не говорить своему начальнику следующих вещей:

1. «Вы ошибаетесь».

«Открыто критиковать или указывать на ошибки начальства - верный способ не попасть на следующее собрание или быть проигнорированным, когда вы в следующий раз попросите слова», - говорит Розалинда Оропеса Рэндалл, эксперт по этикету и вежливости.

Если вы считаете, что шеф неправ, следует поступить иначе. Можно сказать: «Возможно, меня неправильно проинформировали, но я думал, что…» Таким образом вы даёте шефу возможность подумать и исправиться без того, чтобы занимать оборонительную позицию.

2. «Я не могу».

Установка «надо - сделаю» всегда высоко ценится. «Я не могу» свидетельствует как о неуверенности, так и о нежелании рисковать, а менеджмент этого не любит.

3. «Это не моя работа».

Профессиональные обязанности - это не святое писание. Учитывая популярность межфункциональных групп, от вас ожидается гибкость и готовность облегчить начальнику жизнь. И кстати, чем больше у вас навыков, тем вы незаменимее.

4. «Я не знаю».

Пусть вы и не знаете ответов на все вопросы, но догадка и обещание разобраться гораздо лучше пожатия плечами.

5. «Нет».

От вас ожидается готовность сотрудничать, а также вежливый тон. Сказать начальнику «нет» трудно и иногда необходимо, но это неприемлемо, если вы не объясняете причины отказа.

6. «Постараюсь».

Некоторые считают это приемлемой реакцией, ведь мы все «стараемся» выполнять задания как можно лучше. Но такой ответ оставляет у шефа чувство неуверенности, а когда он даёт вам задание, он должен быть уверен, что на вас можно полагаться и вы выполните дело в срок.

7. «Мне говорили иначе».

Избегайте слухов и домыслов, поскольку они могут обернуться против вас. Если вы в чём-то не уверены, подождите, иначе произведёте непрофессиональное впечатление.

8. «И что мне с этого будет?»

В работе иногда требуется помогать другим людям и отделам. Начальство не любит тех, кто не может сработаться с коллективом.

9. «Вы меня извините, но…»

Такая оговорка фактически перечёркивает ваше извинение. Если вы провинились, лучше прямо сказать: «Извините, больше такого не повторится».

10. «Я после развода сам не свой» / «Я сегодня не в настроении».

У всех иногда бывают личные проблемы, и именно в такие моменты проявляется настоящий профессионализм.

Почему ваш начальник должен помогать вам пережить тяжёлый эмоциональный период? Лучше возьмите больничный или позвоните маме, чтоб она вас утешила.

11. «Я старался, как мог».

Это отговорка. Если вы сделали ошибку и не способны на большее, то что это говорит о вашем умении? Лучше пообещайте в следующий раз сделать всё как надо.

12. «Я уже пробовал».

Начальники терпеть не могут лени. Убедитесь, что вы действительно пробовали предлагаемый вариант, прежде чем отказываться. Возможно, ваш шеф имеет в виду что-то другое.

13. «Я уволюсь».

Не угрожайте увольнением. Это непрофессионально, а вас будут считать летуном.

14. «Просто я думал…»

Эта фраза раздражает многих начальников, потому что им предпочтительнее услышать, что вы допустили ошибку и извлекли из этого урок, чем оправдания.

15. «На моей прошлой работе мы делали так».

Начальство не любит всезнаек, поэтому будьте осторожны, если вам кажется, что вы знаете лучший вариант. Чтобы не ставить под сомнение компетентность шефа, подобные фразы лучше высказывать в форме вопроса.

16. «Я не виноват, это всё Джон».

Перекладывание вины - скользкая дорожка. Если вы не виноваты, объясните почему. Не вините других, если основная ответственность лежит на вас.

17. «Если вы мне не скажете, что делать, я тогда…»

Это звучит как угроза. Лучше подождать, чем потом нарваться на выговор.

18. «[Ваш предшественник] поступал иначе/лучше».

Как правило, начальники считают, что действуют лучше предшественников, иначе не занимали бы теперь их должность. Не стоит требовать от босса делать всё «по старинке» только потому, что вам так привычнее.

19. «Я не могу с ним/ней работать».

Неумение уживаться с коллективом - плохая черта даже в младших классах, не говоря уж о рабочем месте. Предполагается, что вы в состоянии отложить личные конфликты в сторону в интересах общего дела.

20. «Он козёл».

Шеф ожидает от вас такого же отношения к другим, какого вы ждёте к себе, поэтому нет ни малейшего смысла в том, чтобы ругать при нём коллег. Это лишь ухудшит его мнение о вас.

21. «Почему Джейн вечно?..»

Нытьё раздражает. Если вы чем-то недовольны, спросите, как вам получить ту или иную привилегию, не упоминая при этом других.

22. «Мне скучно».

Вам платят за производительность и энтузиазм. Делать свою работу интересной - ваша личная обязанность.

23. «Я хочу поговорить с вашим начальством».

Обращение к вышестоящему начальству подрывает авторитет босса - это уж точно не принесёт вам никаких плюсов, разве что вы увольняетесь и другого выбора нет. Если вы решили пожаловаться на шефа, не предупреждайте его заранее.

24. «У меня нет решения».

Не рассказывайте шефу о проблемах без того, чтобы предлагать потенциальные решения.

25. «Я вчера такую тёлку подцепил!»

Иногда отношения между начальником и подчинённым перерастают в дружбу. Но делиться интимными подробностями на работе - дурная затея. Вас могут услышать посторонние.

26. «А почему у Джима это есть, а у меня нет?»

Уделяйте внимание собственной карьере, а не чужим доходам или повышениям. Если вам кажется, что с вами поступают несправедливо, хорошенько обдумайте ситуацию, прежде чем обсуждать её с начальством.

27. «Я очень занят. Это срочно?»

Ваша обязанность - спрашивать у шефа, изменились ли приоритеты, потому что ваши цели должны совпадать с целями начальства. Приоритеты часто меняются, поэтому вам следует прямо спросить об этом.

28. «Это невозможно».

Начальник не хочет слышать отрицаний и сомнений. Если у вас есть какие-то соображения на этот счёт, выскажите их и попросите совета.

29. «Меня в эти дни не будет» / «Я завтра рано ухожу».

Не говорите шефу, что уезжаете в отпуск или рано уходите с работы - спросите разрешения. Это звучит гораздо профессиональнее.

Например: «Я планировал взять отпуск с понедельника по среду, вы не против?»

30. «Можно, я сегодня уйду пораньше, раз так мало работы?»

Если вам нужно уйти пораньше, это нормально. Но не говорите, что вам «мало работы» или «нечего делать». Работа всегда найдётся, а начальство ценит инициативных.

Возможно, вы могли бы дополнить этот список? Расскажите нам в комментариях!