Продвижение в Яндекс.Карты и Google Maps – это эффективный инструмент привлечения целевой аудитории. Пользователи не только переходят на продвигаемый сайт, но и могут посетить офис компании. Мы предлагаем грамотное продвижение, благодаря которому позиции Вашего сайта в выдаче улучшатся, а количество новых клиентов увеличится.
Исследование, проведенное компанией Mediascope, наглядно демонстрирует эффективность продвижения услуг на картах. В первую очередь, стоит упомянуть, что более 75% пользователей в течении суток посещают места неподалеку от себя, которые были предложены им сервисом.
В десктопной выдаче, среди активных пользователей Интернета, доля пользователей сервиса Яндекс.Карты составляет 40%. Среди населения России эта цифра равна 30%. А 19% пользователей из России пользуются картами с помощью смартфона.
Аудитория, перешедшая на сайт с карт, является более ценной по следующим причинам:
Можно сделать вывод, что Яндекс.Карты и Google Maps может быть источником целевого трафика для сайта. Пользователи будут переходить как с десктопной версии сайта, так и с мобильного приложения. Очень важным является тот факт, что потребности такой аудитории являются сформированными. Поэтому ее готовность сделать заказ выше, чем пользователей, перешедших на сайт из поисковой выдачи.
Грамотное продвижение компании в картографических сервисах позволит привлечь большое количество потенциальных клиентов на сайт. На сервисе можно купить платное размещение и быть первым в выдаче. Однако, это может не принести должной эффективности, если не учитывать такие факторы, как отзывы и оценки пользователей, наполнение карточки об организации в Картах информацией.
Продвижение в Яндекс.Картах и Google Maps будет эффективным решением для компании с физическим адресом, которая предоставляет большую часть услуг офлайн. Можно выделить следующие виды учреждений, которым такое продвижение принесет пользу:
Информация о учреждении будет отображаться пользователю в Картах, если он будет находиться недалеко от него и в Навигаторе при поиске. Карточка компании будет доступна в поисковой выдаче Яндекса и Google на блоке с картой, а также в мобильной выдаче.
В первую очередь нужно создать и заполнить карточку компании.
Сделать это можно в сервисах Яндекс.Справочник и Google My Business. Вам нужно указать вид деятельности и график работы. Необходимо добавить фотографии здания, где располагается офис учреждения. Важно добавить иконки ориентиров на карте. С помощью карточки товара потенциальный клиент сможет быстро ознакомиться с предложением и найти офис компании, пользуясь фотографиями фасада.
Далее, с разных аккаунтов и со сменой IP-адреса, добавляются отзывы к организациям и оценки. Проводится эта операция постепенно, чтобы сервис не заблокировал компанию из-за резкого увеличения количества отзывов. Добавляются такие комментарии и на сторонних сайты с отзывами (только Яндекс). Из них Яндекс может добавить сообщения пользователей в сервис Карт.
К отзывам пишутся комментарии с разных аккаунтов и адресов. Таким образом, создается обсуждение вокруг каждого отзыва. Благодаря этому, потенциальный клиент может увидеть активность пользователей и найти ответы на часто задаваемые вопросы в этих дискуссиях.
Модерация со стороны Яндекса – жесткая. Обычными аккаунтами поднять оценку компании в картах практически невозможно. Их нужно “готовить”! Итоговая оценка организации будет сформирована на основе
Продвижение точки на Яндекс.Карте и Google Maps дает следующий эффект:
При качественно заполненной информации в справочнике увеличиваются показы организации в Картах, и растет трафик.
В первый месяц продвижения полностью выполняется первый этап работ: создается и максимально полно заполняется карточка организации (фотографии, описание, контакты, услуги и цены). К ней добавляются 4 отзыва, к которым пишутся 6 комментариев. На сторонних сайтах-отзовиках добавляются 2 отзыва об организации.
Во второй месяц продолжается размещение отзывов и комментариев. Добавляется 5 отзывов клиентов и пишутся 12 комментариев. На партнерских сайтах создаются дополнительно 4 отзыва. Графики размещения второго и третьего месяца полностью идентичны.
Работы выполняются постепенно, поэтому быстрого прироста трафика ждать не стоит. Улучшения могут быть заметны уже через 3 недели, но для достижения хороших результатов нужно работать с продвижением как минимум 3 месяца. Через 5 месяцев карточка организации попадает на первые позиции в выдаче. При этом, важно постоянно поддерживать уровень активности в отзывах и комментариях, так как это напрямую влияет на позицию.
Стоимость работ составляет 15 000 рублей в месяц. Заказав эту услугу у нас, Вы сможете повысить посещаемость Вашего сайта, количество клиентов и доходы компании.
Существуют ниши бизнеса под которые мы можем предложить индивидуальный пакет услуг и работать с десятками и сотнями карточек. Звоните!
Время чтения: 8 минут(ы)
Вы пользуетесь Яндекс.Картами или Google.Maps когда нужно найти незнакомый адрес? Я да. Но, оказывается, они могут быть полезны не только для навигации, но и для получения дополнительного целевого трафика на ваш сайт. О возможностях карт для продвижения вашего бизнеса в интернете пойдет речь в этой статье.
Не важно, Google или Яндекс карты – смысл один. Это карты населенных пунктов с отметками расположения компаний и различных организаций. Отличия карт Яндекса от карт Google кроются только в некоторых дополнительных возможностях и интерфейсе.
Вот, например, как выглядит наш офис на Яндекс.Картах:
Если компания есть на карте, то это дает огромный плюс в доверии пользователей, а также ценную дополнительную информацию: режим работы, адрес, где находится, как добраться, отзывы и т.д. Компания на карте – доверие, которое не стоит никаких денег.
Перейдите на страницу Яндекс.Справочника , в разделе «Мои организации» нажмите на «Добавить организацию». Не забудьте зарегистрироваться в Яндекс почте. Компания может уже существовать на картах. Введите название компании в проверочную форму.
В случае отрицательного результата, нажмите «Добавить новую организацию» и перейдите к заполнению информации.
Стандартное, оно же бесплатное:
И платное (приоритетное), когда ваша компания выделяется на карте специальной отметкой:
1. Платное размещение выделяется специальной меткой, занимает первые позиции в поиске по тематическим запросам и привлекает больше внимания пользователей.
2. Бесплатное размещение проще разместить. После заполнения информации о компании, она появится на Яндекс.Картах в течение трех дней, а на странице поисковой выдачи в течение недели.
Платное размещение необходимо заказывать. Необходимо указать дату начала показов, длительность размещения. Ввести контактные данные, отправить заполненную информацию на рассмотрение. Рекламное объявление проходит модерацию и должно соответствовать Правилам размещения рекламы на Яндексе. Оплата счета-оферты означает ваше согласие с Условиями размещения . Приоритетные показы начнутся после поступления средств на счет Яндекса и модерации рекламного объявления, но не ранее указанной вами даты начала показов.
Google Мой Бизнес это аналог Яндекс.Справочника. Перейдите на сайт Google Мой Бизнес и нажмите «Добавить данные о компании в Google». Компанию может уже существовать на картах. Введите название компании в проверочную форму. Если она существует, остальная информация подтянется автоматически.
В случае отрицательного результат, создайте новый аккаунт вашей компании. Детально заполните информацию. Google требует подтверждения прав на созданную компанию. Сделать это можно двумя способами – по телефону или по почте. После подтверждения, вы сможете редактировать данные и видеть статистику посещений аккаунта вашей компании.
В поиске это будет выглядеть так:
Фотографии организации показываются в Яндекс.Картах. Чтобы увидеть фото, найдите организацию на карте и перейдите на ее карточку или страницу.
В Яндекс.Справочнике, можно следить за отзывами своих клиентов и быстро на них реагировать. Положительные отзывы благоприятно влияют на репутацию фирмы. Тем самым клиенты будут больше вам доверять.
Это приложение для мгновенного обмена сообщениями. Hangsout связан с аккаунтом Google, который вы зарегистрировали в Google картах. Клиенты смогут писать вам в чат. Это очень удобно, когда надо ответить незамедлительно.
Если неправильно настроить «карты», то у вас могут возникнуть проблемы:
1. «Левая» точка на карте. Иногда случается так, что из-за неправильных настроек на карте отображается ложная информация. Точка может совсем отсутствовать, находится не в том здании или не на той улице.
Совет: внимательно заполняйте информацию о компании. Дважды проверьте указанный адрес.
2. В Google картах, подтверждение адреса на карте – большая заморочка. Они утверждают, что подтвердить легко: звонком или письмом. На самом деле это не так. Звонок совершенно не поможет, только нервы «вымотает». А подтверждение письмом – это как ждать у моря погоды. Письма часто не доходят до адресата.
Совет: если письмо не дошло или вам долго отвечают, напишите в поддержку Google. В письме опишите свою проблему. В поддержке отвечают намного быстрее и шансы решить проблему увеличиваются.
3. В Яндекс.Картах, подтверждение происходит через звонок. Через телефонный разговор, тяжело донести нужную информацию до оператора. Оператор может ошибиться в цифре или букве. Как итог, вы не подтвердили свою компанию и опять все сначала.
Совет: в процессе общения с оператором несколько раз проверьте информацию о компании. Так меньше шанс, что оператор допустит ошибку.
Это достаточно простой в освоении инструмент поможет вам привлечь новых покупателей и еще немного продвинуться в развитии своего проекта. Главное не бойтесь осваивать новое.
Успехов Вам!
Спасибо, что дочитали до конца и до новых встреч!
Больше полезных материалов
Отзывы на организации с рубрикой «Жилой комплекс» также отображаются на Яндекс.Недвижимости
Рейтинг организации - оценка качества работы организации по мнению пользователей Яндекса. Рейтинг рассчитывается с помощью алгоритмов машинного обучения. Чем больше отзывов и оценок оставляют пользователи, тем точнее становятся алгоритмы расчета. Алгоритмы также стараются отслеживать и предотвращать публикацию отзывов, которые вызывают обоснованные сомнения в объективности и добросовестности их авторов. .
Часть отзывов на организации в Справочнике предоставлена нашими партнерами. Такие отзывы отображаются в виде краткой цитаты и ссылки на полный текст отзыва.
Часть отзывов добавляют сами пользователи. Эти отзывы проходят модерацию и должны соответствовать определенным требованиям . Проверка отзыва пользователя занимает несколько дней.
Пользователь может оставить только один отзыв на организацию и в дальнейшем редактировать его. Отзыв должен быть написан в кириллической раскладке на русском языке.
Не публикуются отзывы:
без описания опыта взаимодействия с организацией либо содержащие отрывочное описание;
с ненормативной лексикой и оскорблениями;
с большим количеством грамматических ошибок;
с персональными данными лиц (фамилия и имя, личный телефон, домашний адрес и иная информация);
с обращениями или вопросами к другим пользователям с целью вступить с ними в дискуссию, с анализом чужих отзывов без описания личного опыта;
о конкурентах, со сравнением организаций;
адресованные команде сервиса Яндекс.Карты с сообщением об ошибке в данных.
Изменить или удалить свой отзыв вы можете на странице организации на Яндекс.Картах.
Найдите организацию на Яндекс.Картах.
Найдите свой отзыв в списке на карточке организации. Отредактируйте или удалите его.
Мы стараемся быть объективными, поэтому не удаляем отзывы, которые отражают негативное субъективное мнение пользователя, но при этом не противоречат требованиям . Вы можете ответить на отзыв пользователя в личном кабинете Справочника и выяснить причину негатива.
Если отзыв пользователя некорректен, вы можете отправить жалобу .
Владелец организации может ответить на отзывы, оставленные только пользователями Яндекса. Работа с отзывами поможет показать, что компании небезразлично отношение клиентов. Пройдите процедуру верификации , чтобы стать владельцем организации в Справочнике и отвечать на отзывы пользователей.
У пользователя нет возможности ответить владельцу организации на его сообщение. Поэтому в ответе на отзыв лучше сразу предоставить всю дополнительную информацию и свои контакты, если хотите продолжить общение с пользователем.
Чтобы ответить на отзыв:
Перейдите в раздел Отзывы , найдите нужный отзыв и нажмите под ним Ответить .
Примечание.
На отзыв с сайта-партнера ответить через Справочник невозможно.
Владелец организации или представитель, у которого есть доступ к компании в Справочнике, может изменить или удалить ответ на отзыв пользователя об организации. Для этого найдите нужный отзыв и ответ. Под ответом выберите действие: Редактировать ответ или Удалить ответ . В течение трех дней изменения будут опубликованы в карточке организации.
Владелец организации может пожаловаться на отзыв о своей организации, если отзыв не соответствует требованиям . Для этого.
Которая просто не могла меня не заинтересовать. В данной статьи приведён пример того, как Яндекс понимает семантическую составляющую отзывов оставленных на сервисе Яндекс Город , и вот прошло уже больше года, думаю пора заговорить об этом более подробно!
Приятно отметить тот момент, что Яндекс продолжает меняться, причём изменяется не только приятная визуальная его часть, но и улучшается функционал, продуктивность и полезность для пользователей сервисов.
Надеюсь, что данный процесс не остановится, а Яндекс сможет серьёзно конкурировать с такими сервисом как 2Гис, который, например, интегрирован с поиском Mail.ru
Судя по изменениям, которые происходят на протяжении года, Яндекс планирует целиком и полностью перенести информацию о компаниях с «карт» в сервис «город», который в свою очередь должен стать неким универсальным средством для получения объективной информации о компаниях через оценки пользователей.
И именно на оценках отзывов следует остановится более подробно!
Разработчиками Яндекс год назад был анонсирован алгоритм, критериями для которого должны служат не только цифры, но и семантическое наполнение отзывов.
Объективно не известно какое количество факторов и какие именно критерии использует «Город» для вычисления рейтинга компании. Достоверно известно то, что Яндекс подсчитывает суммарный рейтинг организаций и отдельный рейтинг тех или иных критериев.
Например, для кафе и ресторанов, особыми свойствами (далее параметры) являются:
Для гостиниц:
Для кинотеатров:
При выборе площадки для размещения будьте предельно внимательны! Ошибки внутри сайтов Яндекс партнеров могут привести к тому, что даже самый качественный и положительный отзыв окажется отрицательным в глазах алгоритмов.
Так ресторан «БирМания» заработал себе низкую репутацию в следствие того, что отзывы оставленные на сайте Гипорт (партнере Яндекса) не имеют рейтинга в виде микроразметки, авторы просто не оценили компанию, написав положительные отзывы, которые Яндекс посчитал отрицательными.
Просчитать баллы, которые получает компания в рейтинг с отсутствием оценок микроразметки, мне не удалось. В некоторых случаях значение было равно чуть более трех, в других два, в меньших единицы. И именно это на водит на мысль, что при расчете рейтинга алгоритмы используют дополнительную информацию из семантической составляющей.
Алгоритмы, которые понимают и оценивают значения фраз и словосочетаний — это сложные и интеллектуальные анализаторы, в основе которых лежит достаточно простой принцип.
Алгоритм разбирает текст отзыва на предложения, в каждом из которых выделяется семантический параметр и его характеристика, которым в свою очередь присваиваются определённые значения оценки.
В данном случае глобальным параметром является место — кафе, дополнительными параметрами — кухня, сервис, напитки и бар, интерьер, которые в свою очередь имеют свой собственный рейтинг основанный на оценках микроразметки и сематического содержания.
Так параметру «кухня» свойственны слова: кухня, меню, составляющие меню и название блюд. Характеристиками слова: прекрасная кухня, вкусный ужин, понравились рулетики и так далее.
Параметр «сервис»: цена, официант, обслуживание, персонал. Характеристики: приветливый, внимательный, вежливый, умеренные (цены)…
Не сложно догадаться, что слова: отличный, прекрасный и вкусный получают максимальные значения оценок, антонимы этих слов — максимальные отрицательные.
Фактически, структурированный положительный отзыв о кафе должен выглядеть так:
Отличное место с чудесной кухней, недорогими ценами и всегда внимательными и вежливыми официантами.
К сожалению, такая сложная оценка семантического содержания полноценно работает только в отзывах о ресторанах, кафе и гостиницах. Остальные тематики, как показывает практика, оцениваются по упрощенному варианту, где основная часть оценки составляет «рейтинг звёзд», а некоторые отзывы так вообще вызывают сомнения работоспособности алгоритмов:
В общем и целом, проделанная работа компании Яндекс приятно радует, ведь теперь возможности для размещения спамных и фейковых отзывов стало гораздо меньше, а объективности в оценках больше. А значит каждый кто, что-то ищет на картах Яндекс и в сервисе Город, найдёт достойную компанию с отличным сервисом, качественными товарами и демократичными ценами. Уверенная и твердая 5+ разработчикам, и большие ожидания развития сервиса.
P.S. Для любителей манипуляций с алгоритмами: данный рейтинг не имеет никакого отношения к основному поиску, не влияет на ранжирование и не передает репутацию компании сайту, как следствие, накрутка отзвов по сфеме, описанной мной выше, не даст никаких результатов.