На сегодняшний день большая часть фирм, организаций и предприятий переведена на кассовую технику нового образца. Введение касс, с функцией онлайн отправки фискальных данных внесло значительные перемены в работу предпринимателей: отменена часть отчетности, установлены новые требования к проведению операций через ККТ, обозначены меры взысканий за неиспользование или же не корректное использование техники. Изменения коснулись и реквизитов чека.

В случае с фискальной памятью данные о продажах записывались на устройство и уже после передавались предпринимателем в налоговую службу. Сегодня информация отправляется в контролирующий орган в режиме он-лайн. Во-первых, это позволяет налоговой инспекции снизить количество проверок предприятий, во-вторых, шансы коммерсантов предоставить фальсифицированную информацию сводятся к минимуму. Для корректной передачи информации онлайн-кассе нужен посредник, в роли которого выступает ОФД. Именно оператор передаёт все данные в конечную точку. Так как он является частью схемы передачи данных, информация об ОФД включена в список обязательных реквизитов кассового чека. Помимо данного требования реквизиты претерпели изменения и в других пунктах, об этом поговорим далее.

Требования к чеку ККМ

На сегодня нет строгого формата, в котором должны формироваться чеки, однако существует список реквизитов, которые в любом случае должны указываться в чеке:
1. Признак произведенного расчета (возврат, расход, приход);
2. Информация о точной дате, времени и месте произведения операции;
3. Налоговая система, которую выбрал для предприятия владелец бизнеса;
4. № накопителя фискальных данных от завода изготовителя;
5. Перечень/номенклатура оказанных услуг, либо приобретенных товаров;
6. Окончательный расчет с указанием суммы;
7. Размер налога на добавленную стоимость;
8. Каким способом покупатель внес оплату: наличные, безнал;
9. Сайт оператора данных;
10. № кассового документа;
11. № кассовой смены;
12. № телефона или e-mail покупателя если был отправлен виртуальный чек.

Зафиксировав ошибку в чеке представители налоговой службы могут расценить её как неприменение кассовой техники установленного образца. Для того чтобы исправить ситуацию и доказать свою невиновность предпринимателю придется приложить максимум усилий. Вероятность наложения штрафа на организацию в этом случае довольно велика. Исчерпывающую информацию о требованиях законодательства бизнесмен может найти в тексте самого 54-ФЗ, в частности в статье 4.7 закона.

Стоит отметить, что у потребителей так же есть возможность контроля за корректностью оформления кассовых документов.

Наименование товаров в чеке

К обязательным реквизитам кассового чека онлайн-кассы относится и перечень/номенклатура оказанных услуг, либо приобретенных товаров. Однако данное требование распространяется не на всех владельцев онлайн-касс. Для предпринимателей, выбравших «упрощенку», вмененный налог и патент действует льгота в виде отсрочки указания товарной номенклатуры в чеке до 1 февраля 2021 года. В случае, если до истечения срока льготы правительством не будет внесено новых поправок в законодательство, указанные предприниматели должны будут добавить информацию о наименовании товара в кассовые чеки.

Исключением в данном случае будут предприятия, торгующие подакцизными товарами. Данный сегмент товаров относится к разряду тех, за которыми государство ведет особый контроль.

Что такое ЗН в чеке ККТ

Аббревиатура ЗН в кассовом чеке обозначает заводской номер самой кассы. Заводской номер присваивается устройству непосредственно в момент выпуска заводом-изготовителем. Номер является уникальным, он не может повторяться у нескольких устройств.

Заводской номер будет необходим бизнесмену в момент подписания договора с ОФД. Найти необходимую информацию предприниматель может на корпусе самой онлайн-кассы. Если же ЗН на кассе отсутствует, значит кассовое устройство необходимо заменить. Дело в том, что в данном случае онлайн-касса будет признана несоответствующей требованиям законодательства, соответственно налоговая инспекция вполне может выписать предпринимателю штраф.

Что такое РН в чеке

Расшифровывается сокращение как «регистрационный номер онлайн ККТ». Присваивается он в момент регистрации устройства. Номер входит в число обязательных реквизитов кассовых чеков онлайн ККТ согласно Приказу ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@. Отражается он не только в чеках, но и в кассовой отчетности.

QR-код

Помимо прочих реквизитов, в кассовых чеках появился такой вид данных как QR-код. Данный вид реквизита не вменяется предпринимателям в обязанность, однако закон гласит, что кассовая техника должна иметь функцию указания QR-кода вне зависимости от того, печатается ли данный реквизит на кассовых чеках.

QR-код может быть интересен покупателю в двух случаях: при покупке алкоголя и при возникновении необходимости проверить предпринимателя на добросовестность.

В первом случае QR-код позволит потребителю проверить, является ли алкогольная продукция, приобретенная в магазине лицензионной.

Во втором – покупатель может проверить была ли отправлена информация о продаже в налоговую инспекцию.

QR-код представляет собой способ шифрования данных. Согласно законодательства в нем должна быть указана следующая информация:
1. Дата, время покупки;
2. Порядковый номер сформированного документа;
3. Сумма;
4. Номер накопителя фискальных данных от завода изготовителя.

Необязательные реквизиты

Существуют реквизиты кассового чека, которые не являются обязательными, например:
1. E-mail или телефонный номер покупателя должен быть внесен в чек только в случае отправки виртуальной версии;
2. Заводской номер кассы, хотя зачастую проставляется по умолчанию;
3. Рекламные текстовки или обращение к покупателю;
4. QR-код, хотя бытует мнение, что ситуация в скором времени может быть изменена.

Изменения в чеках

Чек старого образца
1. Организация
2. Заводской № ККТ
3. № документа
4. Сумма
5. Фискальный режим

Чек онлайн-кассы (с 1 июля 2018 по 54 ФЗ)
1. Организация
2. Заводской № ККТ
3. № документа
4. Информация о дате и времени покупки
5. Сумма, с НДС
6. Фискальный признак
7. Конкретное место, в котором был произведен расчет. Например, в случае разъездной торговли указывается номер машины.
8. № кассовой смены
9. Перечень оказанных услуг либо приобретенных товаров
10. Стоимость за единицу
11. Итоговая стоимость
12. Выбранная налоговая система
13. Способ расчета: наличные/безнал
14. Признак произведенного расчета (возврат, расход, приход)
15. Признак сообщения
16. № накопителя фискальных данных от завода изготовителя
17. Данные кассового работника
18. Контактные данные продавца, в случае если покупателю был направлен электронный чек
19. Данные покупателя, в случае отправки электронного чека
20. Сайт ОФД
21. №, присвоенный самой кассе в момент постановки на учет в налоговой

Образец чека онлайн-кассы

1. Название:
2. Документ;
3. Признак документа;
4. Товар;
5. Количество;
6. Стоимость за ед.;
7. Полная стоимость;
8. Ставка налога;
9. Сумма налога;
10. Общая сумма;
11. Способ оплаты «наличные»;
12. Способ оплаты «безнал»;
13. Налоговая система;
14. Сумма НДС;
15. Данные кассира;
16. Смена;
17. Организация;
18. Адрес произведения продажи;
19. Сайт для проверки корректности чека;
20. № чека;
21. Дата, время формирования;
22. №, присвоенный самой кассе в момент постановки на учет в налоговой;
23. Признак данных;
24. QR-код.

Электронный чек

Электронный чек абсолютно идентичен бумажной версии документа. Виртуальный чек онлайн-кассы содержит те же реквизиты, что и бумажный. Более того, он имеет такую же юридическую силу. Главным его отличием является тот факт, что электронный чек не должен передаваться покупателю в обязательном порядке. Он должен быть направлен на E-mail или телефонный номер покупателя
в случае, если покупатель изъявил желание в его получении.

Если продавец проигнорировал просьбу покупателя, об отправке чека, а покупатель, в свою очередь, направил жалобу в ФНС, предпринимателю будет выставлен штраф.

Бумажная версия чека должна быть передана покупателю в любом случае.

Новые требования к БСО

Как можно проверить чек покупателю

Подлинность и корректность исполнения кассового чека покупатель может проверить несколькими способами:
1. Оценить визуально наличие требуемых реквизитов согласно 54-ФЗ
2. Провести проверку с помощью специальной программы ОФД установленной на гаджет покупателя;
3. Проверить чек с помощью программы ФНС.

Осуществить сам факт проведения проверки, покупатель может с помощью QR-кода или же платежных данных с чека.

Что такое чек коррекции по 54-ФЗ

Согласно 54-ФЗ чек коррекции - это документ для проведения корректировок. Он необходим в случае, когда в кассе выявлена сумма денежных средств, не учтенная в программе. Ситуация может возникнуть если расчет производился в момент отключения электроэнергии, сбоя в сети и т.д.С документом должна храниться записка, с подробным обоснованием.

Что такое чек возврата

1. Чек возврата – документ, который кассир формирует в двух случаях:
2. Покупатель принял решение о возврате товара;
3. Если кассовый работник неверно пробил чек и выявил ошибку в присутствии покупателя.

Чек коррекции создавать не требуется, так как корректировать по факту ничего не нужно.

Штрафы

В случае, если предприниматель выдает покупателям чеки с неверными реквизитами, налоговая инспекция может выдвинуть предпринимателю претензию согласно п. 4 ст. 14.5 КоАП РФ, однако, на сегодняшний день в КОАПе нет статьи, регламентирующей штрафы за неверные реквизиты в чеке. Соответственно вы можете подать жалобу в управление УФНС. Другой вопрос нужны ли предпринимателю «трения» с налоговой, тем более, что недочет в оформлении кассовых чеков имеет место быть.

до 2000 рублей

составит штраф для ИП, если чеки не выдаются покупателям

до 10 000 рублей

составит штраф для ООО, если чеки не выдаются покупателям

У предпринимателей есть все шансы избежать штрафных санкций со стороны налоговой инспекции. Для этого необходимо соблюдать все требования законодательства при осуществлении деятельности предприятия. Если вопрос касается кассовых чеков и сопутствующих им реквизитов, здесь вопрос так же решается довольно просто. Практически вся кассовая техника установленного образца и программное обеспечение к ней по умолчанию соответствуют требованиям законодательства.

Исключением будут только аппараты, не внесенные в реестр кассовой техники. Такие устройства предприниматель не должен приобретать, даже если цена на них в разы ниже чем у оригинальной продукции. Желание сэкономить на покупке кассовой техники может обернуться как штрафом, так и лишением предпринимателя лицензии в случае выявления особо серьезных нарушений.

Вопрос-ответ

Какой чек пробивать, если покупатель вносит аванс?

Необходимо сформировать кассовый документ с указанием полной суммы аванса, с признаком расчета «аванс».

Когда можно не указывать НДС в чеке?

Налоговая ставка может не указываться в чеке в случае, если предприниматель от неё освобожден.

Требования к контрольно-кассовой технике поменялись. Появилось новое понятие «онлайн-касса». Суть изменений проста: теперь фискальные данные передаются в ИФНС в режиме реального времени. Из нашей статьи вы узнаете, что должно быть в чеке онлайн-кассы и как проверить его подлинность.

В статье:

Что должно быть в чеке онлайн-кассы

Основной признак чека онлайн-кассы – это QR-код, который помогает определить легальность совершенной покупки. Помимо данного кода существует ряд обязательных реквизитов (утв. п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 54-ФЗ):

• наименование документа и его номер
• порядковый номер за смену
• дата, время и адрес выдачи чека
• наименование продавца и его ИНН
• признак расчета (приход, возврат)
• цена за единицу товара
• количество и номенклатура проданного товара
• стоимость купленного товара одной номенклатуры
• выделенная сумма НДС
• ставка НДС
• общая сумма НДС по чеку
• итоговая сумма расчета по чеку
• форма расчета – наличные/банковской картой
• должность и ФИО лица (кассира)
• ЗН – заводской номер ККМ
• адрес сайта для проверки чека порядковый номер чека
• регистрационный номер ККТ
• заводской номер фискального накопителя
• фискальный признак данных

Образец нового чека онлайн-кассы

Ниже приводим пример чека онлайн кассы - как он должен выглядеть.

Для наглядности к ревизитам есть расшифровка.

Обратите внимание, что в новом чеке на товары и услуги должен быть указан НДС. В нашем чеке показано, где отразить наименование, количество и стоимость товаров (услуг).

Таблица. Реквизиты обычного и нового кассового чека с расшифровкой

В таблице - требования к чеку онлайн кассы, он должен содержать обязательные реквизиты.

Как проверить подлинность чека онлайн-кассы

Для того чтобы проверить подлинность чека онлайн-кассы, вам необходимо загрузить специальное мобильное приложение на свой смартфон "Проверка чека ККТ". Приложение было разработано ФНС России и позволяет не только проверить добросовестность продавца, но и сохранить чеки в электронном виде.

Для идентификации чека предусмотрено два способа:

Гражданин его устанавливает на свой телефон и во время покупки дает кассиру. Кассир считывает сканером специальный код с экрана мобильного телефона. Так ККТ понимает, кому нужно отправить кассовый чек в электронном виде.

Приложение доступно в Гуглплей и Эппстор для скачивания . Как оно работает? Установите на телефон. Затем зайдите в меню и введите свои телефон или мейл, придумайте пароль. Дождитесь от ФНС 6-значный код подтверждения. Введите код в приложение - оно готово. Покажите приложение кассиру, он отсканирует коды с него и отправит чек на телефон или мейл (в приложении можно выбрать, куда). В этом случае печатный чек не выдается.

Теперь у вас все ваши чеки хранятся в одном месте и их можно посмотреть и проверить в любой момент! Удобней, чем в клиент-банке, ведь на чеке есть не только сумма покупки, но и детализация по товарам, налогам, подробная информация о продавце и т.д. Все реквизита чека ККТ есть в статье "".

С 1 июля 2017 года чек может быть направлен на электронную почту или мобильный телефон покупателя (по его требованию).

С 1 июля - платные электронные чеки ККТ вместо бумажных

С 1 июля любой покупатель может потребовать на кассе вместо бумажного чека ККТ электронный. Отказать нельзя. Для продавца электронные чеки платные, за каждый чек платить нужно оператору фискальных данных. Об этом сообщила на семинаре «Опасные изменения по УСН на 2-е полугодие 2017 года» эксперт по УСН Надежда Самкова.

«По закону у вас есть обязанность: если до завершения расчета покупатель попросит у вас отправить чек на электронную почту или на номер телефона. Отправка чека на почту через оператора бесплатная. А вот по СМС - платная». - сказала Самкова.

Тарифы на отправку СМС можно узнать у операторов фискальных данных. Например, один из тарифов - 100 рублей за 100 СМС. Платит продавец за СМС, а не покупатель. Штраф за неотправку на СМС - 10 000 рублей.

Виды чека онлайн кассы

Какой должен быть чек у онлайн кассы? Новые ККТ могут пробивать обычный чек, про который мы рассказали в этой статье.

Также на онлайн-кассах продавцы могут выбивать два новых вида чеков:

1. чек коррекции;
2. чек с признаком «возврат прихода».

Чек коррекции пробивается, когда продавец исправляет допущенную ошибку (п. 4 ст. 4.3 Закона № 54-ФЗ). Например, если не пробил кассовый чек или пробил чек, но с ошибочной суммой. Открыв смену, пользователь ККТ может пробить чек коррекции на неучтенную сумму за любое время, указав дату. Допустим, смена открыта 20 марта, а чек коррекции пробивается за 3 марта.

Чек с признаком «возврат прихода» оформляют:

Какая ответственность, если чек не соответствует требованиям

При отсутствии хотя бы одного обязательного реквизита, чек признается недействительным.

Влекут за собой и дополнительные требования к кассовым чекам и бланкам строгой отчетности. Данные ОФД, к которому подключена онлайн-касса, включены в обязательные реквизиты БСО и кассового чека в 2019 году . В документах теперь надо указывать разные параметры. В чеках нужно пробивать наименования товаров, для этого необходима кассовая программа , которая это умеет. Наше бесплатнное приложение Касса МойСклад поддерживает это и все остальные требования 54-ФЗ. Скачайте и попробуйте его прямо сейчас.

Для новых реквизитов в чеках онлайн-касс и бланков строгой отчетности нет унифицированных форм, но в них должны содержаться определенные данные. Это данные, которые добавились с вступлением закона 54-ФЗ в силу. Вот новые реквизиты в чеках онлайн-касс:

• Применяемая организацией система налогообложения.
• Признак расчета: продажа/возврат.
• Порядковый номер фискальных данных.
• Фискальный признак данных.
• Список приобретенных товаров со стоимостью, ценой и примененными скидками.
• НДС для каждой позиции.
• Заводской номер фискального накопителя.
• Номер фискального документа.
• Код фискальной передачи данных.
• Сумма НДС и ставка налога.
• Название ОФД.
• Адрес сайта ОФД.
• QR-код, служащий дополнительной проверкой подлинности чека.

При этом в законе в списке обязательных реквизитов чека онлайн-кассы QR-код не значится, однако в разделе требований к контрольно-кассовой технике указано, что кассовый аппарат должен «обеспечивать возможность печати на кассовом чеке (бланке строгой отчетности) двухмерного штрихового кода (QR-код размером не менее 20Х20 мм), содержащего в кодированном виде реквизиты проверки кассового чека или бланка строгой отчетности в отдельной выделенной области кассового чека или бланка строгой отчетности». Таким образом QR-кода на новых чеках онлайн-касс вполне может и не быть, но онлайн-кассы должны уметь его печатать.

Что должно быть зашифровано в QR-коде на кассовом чеке по новым правилам? Закон говорит, что там должны содержаться сведения о покупке (дата и время платежа, порядковый номер фискального документа, признак расчета, сумма расчета, заводской номер фискального накопителя, фискальный признак документа).

Обязательные реквизиты кассового чека в 2019 году

Вот список реквизитов чека - 54-ФЗ строго предписывает их печатать на каждом документе, подтверждающем продажу:

• признак расчета (приход или расход),
• дата, время и место осуществления расчета,
• информация о налоговой системе продавца,
• заводской номер фискального накопителя,
• номенклатура товаров (услуг),
• сумма расчета с отдельным указанием ставки и размера НДС,
• форма расчета (наличные или электронный платеж),
• заводской номер ФН,
• регистрационный номер ККТ,
• адрес сайта ОФД,.
• фискальный признак документа,
• порядковый номер фискального документа,
• номер смены,
• фискальный признак сообщения,
• если покупатель захотел получить чек на e-mail или смс, то должен быть указан его адрес электронной почты или номер телефона, а также в этом случае должен значиться электронный адрес почты отправителя чека.

В этом чеке отмечены следующие реквизиты:

1. «Торговый объект» - название магазина.
2. «Кассовый чек» - название документа.
3. Приход – признак расчета.
4. «Морковь» - номенклатура товара.
5. Количество товара.
6. Цена за единицу товара.
7. Стоимость товара.
8. % НДС.
9. Сумма НДС.
10. Итоговая сумма расчета.
11. Форма расчета – наличными с суммой.
12. Форма расчета – картой, тоже с суммой.
13. Информация о налоговой системе продавца.
14. Отдельно общая сумма НДС.
15. ФИО кассира и его должность.
16. Номер смены.
17. ИНН торгового предприятия, выдавшего чек.
18. ЗН – заводской номер кассовой машины.
19. Наименование организации, выдавшей чек.
20. Адрес расчета.
21. Адрес сайта, где можно проверить чек.
22. Порядковый номер чека.
23. Дата и время выдачи чека.
24. Регистрационный номер ККТ.
25. Заводской номер фискального накопителя.
26. Номер фискального чека.
27. Фискальный признак данных.
28. QR-код для проверки чека.

Все эти данные – обязательные реквизиты чека онлайн-кассы. Если на чеке отсутствует хотя бы один из них, то по закону чек считается не действительным, а предприниматель должен будет приложить все усилия, чтобы доказать проверяющему органу применение онлайн-кассы, иначе он будет оштрафован за несоблюдение нового закона. Более подробно про реквизиты чека, требуемые 54-ФЗ, можно прочитать в самом тексте закона. При этом контролировать соответствие реквизитов на чеках закону может даже сам покупатель, поэтому не только предпринимателям необходимо быть в курсе, какие реквизиты должны быть в кассовом чеке.

Обязательные реквизиты БСО

Что касается обязательных реквизитов БСО, то в случае, если организация находится в труднодоступной области, последние три пункта из списка обязательных реквизитов чека онлайн-кассы могут не указываться. Кроме того, Правительство РФ предупреждает в законе, что оно может дополнить список еще одним обязательным реквизитом – кодом товарной номенклатуры – в случае, если он определен. В остальном, все реквизиты БСО ничем не отличаются от реквизитов чека онлайн-кассы.

А именно:

1. Название документа.
2. Номер документа, состоящий из шести цифр.
3. Название и форма собственности организации, выдавшей чек.
4. Адрес фирмы.
5. ИНН фирмы, выдавшей документ.
6. Вид услуги, оказанной клиенту.
7. Стоимость услуги.
8. Сумма, вносимая клиентом.
9. Должность и ФИО сотрудника, принявшего оплату.
10. Другие характеристики услуги (не обязательно).

Если у бланка документа нет отрывной части, то при его заполнении необходимо делать копию. Дублировать серию и номер бланка документа запрещено. Кроме того, БСО должен быть изготовлен либо с применением автоматизированной системы, либо отпечатан в типографии – в последнем варианте на нем должна быть указана информация об этой типографии (название, ИНН), значиться тираж печати, номер заказа и год его исполнения.

Все об изменениях в федеральном законе «О применении контрольно-кассовой техники» - в записи нашего вебинара .

Подробнее об оформлении БСО см. Положение об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения ККТ Постановления Правительства РФ от 6 мая 2008 г. № 359.

Главный реквизит, который должен быть в кассовом чеке, это наименование товаров (работ, услуг, платежа, выплаты). Здесь же указывают их количество, цену за единицу с учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок и ставку НДС.

В Законе № 54-ФЗ не сказано, в каком формате нужно писать наименование товаров в кассовом чеке. В Минфине полагают, что можно использовать формат Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности ОК 034-2014 (КПЕС 2008) (письмо Минфина России от 4 августа 2017 г. № 03-01-15/49971). Этот классификатор утвержден приказом Росстандарта от 31 января 2014 г. № 14-ст.

Обратите внимание

ИП, применяющие ПСН, УСН, ЕСХН или ЕНВД (кроме тех, что реализуют подакцизные товары), могут не указывать в кассовом чеке и БСО наименование товара (работы, услуги) и их количество до 1 февраля 2021 года (п. 17 ст. 7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 290-ФЗ, письмо Минфина России от 9 июня 2017 г. № 03-01-15/36249).

А вот остальные продавцы отражают в кассовом чеке (БСО) наименование всех проданных товаров независимо от их количества (письмо ФНС России от 22 февраля 2017 г. № ЕД-4-20/3420@).

Связано это с тем, что Закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» обязывает продавца давать покупателю всю необходимую и достоверную информацию о продаваемых товарах, работах и услугах.

Дополнительные реквизиты кассового чека

Приказом от 21 марта 2017 года № ММВ-7-20/229@ ФНС утвердила дополнительные реквизиты и форматы кассовых документов. В дополнение к традиционным реквизитам на онлайн-кассовых чеках указывают:

• номер фискального документа;
• фискальный признак документа;
• номер смены;
• порядковый номер за смену;
• дату, время и адрес проведения расчета (на кассовом чеке должно быть указано точное время того региона, где произведен расчет (письмо Минфина России от 5 мая 2017 г. № 03-01-15/28072));
• систему налогообложения, которая применяется при расчете, Например, если комиссионер при реализации товара выдает покупателю кассовый чек, то в нем указывают систему налогообложения комиссионера (письмо Минфина России от 11 октября 2017 г. № 03-01-15/66398);
• признак расчета:

Получение денег от покупателя (клиента) – приход;
- возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, – возврат прихода;
- выдачу денег покупателю (клиенту) – расход;
- получение денег от покупателя (клиента), выданных ему, – возврат расхода;

• сумму расчета с отдельным указанием ставок и сумм НДС по этим ставкам. Исключение составляют неплательщики НДС или плательщики, продающие товары, не облагаемые НДС;
• форму расчета (наличные деньги или электронные средства платежа);
• должность и фамилию кассира, оформившего кассовый чек или БСО и выдавшего его покупателю (за исключением расчетов в Интернете);
• адрес сайта в Интернете, на котором можно проверить подлинность чека;
• номер телефона или адрес электронной почты покупателя, если он попросил передать ему чек в электронной форме, или адрес в Интернете, где можно получить такой чек;
• адрес электронной почты отправителя кассового чека (БСО) в электронной форме, если кассовый чек (БСО) передан покупателю в электронной форме.

Кстати, в ФНС пояснили, что если в торговой точке действует система скидок с использованием бонусных баллов, которые уменьшают цену проданного товара, цену и стоимость товара в кассовом чеке указывают с учетом скидки (письмо ФНС России от 26 сентября 2017 г. № ЕД-3-20/6387@).

Как проверить легальность покупки

Обязательным элементом кассового чека является QR-код, благодаря которому любой покупатель может проверить легальность осуществляемой покупки.

Для этого необходимо установить на свой смартфон или планшет специальное мобильное приложение, доступное для скачивания на официальном сайте онлайн-ККТ. С его помощью проверить кассовый чек на подлинность онлайн очень просто: достаточно лишь поднести QR-код, расположенный в центре документа к видеокамере мобильного устройства при включенном приложении. На экране отразится информация о покупке, дублирующая информацию с чека.

Кассовый чек на возврат товара

Покупатель имеет право вернуть продавцу купленный товар и требовать возврата уплаченных денег. Возврат денег покупателю является расчетом. Поэтому при возврате в обязательном порядке нужно применять ККТ. Причем продавец должен пробить кассовый чек независимо от того, в какой момент покупатель забрал свои деньги - в день покупки или позднее (письмо Минфина России от 12 мая 2017 г. № 03-01-15/28914).

По правилам Закона о ККТ кассовый чек должен иметь признак расчета (п. 1 ст. 4.7 Закона о ККТ). Это может быть покупка, возврат или коррекция. К примеру, если покупатель возвращает товар, продавец должен выдать ему кассовый чек или БСО с признаком «возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, – возврат прихода».

Просто отменить уже совершенную операцию, которая ушла в фискальный накопитель и оператору фискальных данных, кассир не может. Он обязательно должен совершить возврат покупки и пробить чек коррекции.

Кроме того, продавцу нужно обеспечить передачу данных о пробитом чеке на возврат в ИФНС через оператора фискальных данных.

Поэтому, если покупатель возвращает товар, продавец должен выдать ему кассовый чек или БСО с признаком «возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, – возврат прихода». Такой кассовый чек формирует на своей ККТ именно та организация (ИП), которая принимала деньги от покупателя при продаже товара (письмо Минфина России от 1 марта 2017 года № 03-01-15/11622). Все реквизиты бумажного чека должны быть четкими и легко читаться в течение не менее шести месяцев со дня выдачи чека (п. 8 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ).

Напомним, что до изменений, внесенных в Закон о ККТ Федеральным законом от 3 июля 2016 г. № 290-ФЗ, кассир пробивал «возвратный» чек только, если клиент покупал и возвращал товар в один и тот же день.

Если же покупка и возврат происходили разные дни, продавец выдавал деньги не из кассового ящика, а через главную кассу организации. Поэтому вместо чека он выписывал покупателю расходный кассовый ордер.

Обратите внимание: онлайн-кассы не отменяют бланки строгой отчетности. Однако с 1 июля 2018 года формировать БСО нужно не типографским способом, а только через кассовые аппараты (п. 8 ст. 7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 290-ФЗ).

При оплате покупки (работы, услуги) пробивается чек, который передается клиенту на бумажном носителе либо в электронном виде. Чек онлайн кассы (далее по тексту - ЧОК) - подтверждение совершенного платежа. В статье расскажем про требования к чеку онлайн кассы, рассмотрим правила его выдачи.

Правила выдачи чека онлайн кассы

Правовое регулирование по части работы с чеками онлайн кассы осуществляют:

• ФЗ №54, ст. 4.7., п.1 (ключевые требования к содержанию ЧОК);
• ФЗ №290 (порядок применения ККТ при расчетах наличными и посредством платежных карт).

Каждая платежная операция должна отображаться порознь, на отдельном чеке. ЧОК пробивается при возврате денежных средств, когда покупатель отказался от покупки (работы, услуги). Выдают чеки также при оплате лотереи, проведении азартных игр, в случае выплаты выигрыша по ним.

Реквизиты онлайн чека и БСО

ФЗ №54 обязывает владельцев онлайн касс правильно настраивать реквизиты чека. Несмотря на отсутствие строгой формы ЧОК, наличествует целый перечень атрибутов, которые сообразно закону обязательно должны отображаться в чеке.

Все данные в ЧОК следует указывать правильно. Так, название товара должно совпадать с маркировкой, чтобы его недвусмысленно можно было аутентифицировать, распознать. Примечательно, бланк строгой отчетности (БСО), который также исполняет функцию подтверждения оплаты, может заменять кассовый чек при оплате работ, услуг. БСО печатают в типографии, формируют на базе ККТ. По сути такой бланк - разновидность ЧОК, к ним выдвигают идентичные требования.

В частности, БСО должен включать серию и номер тиража, данные налогоплательщика, место нахождения, название услуги, подпись выдавшего лица. Применяют БСО в расчетах с населением.

Основные требования к бумажному чеку

Кассир пробивает кассовый чек при внесении платы клиентом за покупку (работу, услугу), причем этот фискальный документ формируется одновременно в бумажном и электронном виде. Требования и порядок работы с ними не имеют отличий и подчиняются единым правилам. Бумажный чек формируется так же, как и его электронный образчик:

1. Клиент вносит плату наличными либо карточкой.
2. Онлайн касса формирует чек с надлежащими атрибутами.
3. Распечатывается бумажный вариант ЧОК.
4. Информация о совершенной операции фиксируется на фискальном носителе.
5. Подтверждение фискальными данными.
6. Обработка ЧОК и передача его ОФД.
7. Подтверждение ОФД получения чека.
8. Обработка полученных данных ОФД и переправка их налоговикам.

При проведении операций возврата (когда в ЧОК указана ошибочно завышенная сумма выручки) формируется чек с признаком «возврат прихода».

Способы пересылки чека онлайн кассы клиенту: преимущества и недостатки

ФЗ №54 обязывает владельцев онлайн касс переправлять чеки клиентам сразу. Задержка в 5 минут считается нарушением. Месячный простой кассы, в течение которого чеки вообще не пробиваются и не отправляются, приводит к автоматической ее блокировке. Чтобы восстановить работу после этого понадобится перерегистрация кассы.

Электронный вариант ЧОК переправляется покупателю в момент покупки. Если платеж произведен одной командой, то чек формируется сразу, если оплата производится в два этапа, тогда в момент, когда будет подтверждена операция. Проверить работу онлайн кассы и формирование чеков можно в тестовом режиме.

Проверка и контроль над чеком онлайн кассы

Налоговая служба разработала и ввела в действие особое мобильное приложение, которое позволяет осуществлять верификацию ЧОК в ФНС. Приложение принимает и хранит электронный вариант чека. С его помощью можно узнать отправлялся ЧОК налоговикам или нет. Сделать это можно одним из способов:

1. Автоматически: считать QR-код.
2. Вручную: ввести фискальные данные ЧОК (№, сумма, фискальный признак чека онлайн кассы, дата, время, тип совершенной операции).

В результате появится дубликат информации о совершенной покупке (оплаченной услуге, работе), которая имеется на исходном чеке. Таким образом выясняется отсутствие, наличие, несоответствия сведений, выявляется легальность работы продавца, наличие нарушений.

Распространенные ошибки в чеке онлайн кассы и принципы их исправления

Помимо электронного и бумажного кассового чека предпринимателями, владельцами онлайн касс, нередко используется в работе чек коррекции. Этот вид ЧОК предусмотрен ФЗ №54 и предназначен для исправления ошибок, указанных в реквизите по сумме выручки. К примеру, в чеке фигурирует заниженная сумма, что свидетельствует фактически о неучтенной выручке. Допущенную ошибку нужно исправлять сразу и до закрытия смены.

Формируется корректирующий чек по инициативе кассира при обнаружении заниженной суммы либо по предписанию налоговой при выявлении неучтенной выручки. В нем указываются все те же сведения, только сумма корректируется и должна соответствовать в итоге размеру оплаты покупки. В корректирующем чеке не пишутся название товара и контакты покупателя (номер телефона, e-mail).

Если ЧОК забыли пробить, то разрешить проблему можно так. Сначала исправляется ошибка, т.е. пробивается сумма неоприходованной выручки в текущий день, затем пишется налоговикам заявление, где сообщается о нарушении. С 15.07.2016 такие «заявленные нарушители» освобождаются от административной ответственности.

Особенности работы с онлайн кассой и выдачи чека при ПСН / ЕНВД / ЕСХН / УСН / ОСНО

Предприниматели, которые применяют (совмещают) ПСН / ЕНВД / ЕСХН / УСН / ОСНО обязаны осуществлять переход на онлайн кассу сообразно единым требованиям ФЗ №54. Соответственно, при использовании таких касс в работе независимо от системы налогообложения предприниматель обязан выдавать ЧОК, руководствуясь общими правилами.

В ситуациях, когда не используется ККТ, по-прежнему оформляются БСО и т.п. по старым правилам, без их последующей передачи ОФД посредством интернета.

Пример 1. Содержание онлайн чека для ИП, работающего на патенте

Предприниматель Л. П. Примерный занимается ремонтом обуви. Сообразно правовым требованиям ЧП обязан перейти на онлайн кассу до 1 июля 2018 года. Используя кассу, Л. П. Примерный обязан выдавать стандартные чеки (бумажный либо электронный) клиентам по факту проведения платежа. ЧП вправе не указывать в ЧОК некоторые реквизиты (название и количество продукции, услуг, работ) до 01.02.2021.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос №1. Считается ли нарушением отсутствие в чеке 1-2 обязательных реквизитов?

Если налоговики обнаружат, что организация (ЧП) выдала ЧОК без необходимых реквизитов, то его могут признать недействительным (ФЗ №54, ст. 4.7). Виновным должностным лицам грозит штраф (1,5 – 3000 руб.). ЧП и организацию могут оштрафовать на сумму от 5 до 10 000 руб.

Вопрос №2. Что указывается в ЧОК при оплате услуг такси в пункте «место расчета»?

Название (либо адрес) организации, номер такси.

Вопрос №3. Если частный предприниматель работает на труднодоступной территории, далеко от сетей связи, можно ли ему не предоставлять чек покупателю?

Электронный вариант можно не выдавать, если эта местность, где он работает, есть в списке территорий, далеко расположенных от сетей связи, который одобрен региональными властями. При этом неважно, давал клиент номер своего мобильного и электронный адрес продавцу либо нет. Но бумажный вариант ЧОК выдать клиенту продавец обязан (ФЗ №54, ст. 1.2, п. 2). В подобных случаях продавец вправе использовать ККТ в специальном режиме, без отправки электронного чека ОФД и налоговикам.

Вопрос №4. Как восстановить утраченный бумажный чек?

Можно сделать дубликат у продавца. Предполагается, что в скором времени покупатель самостоятельно сможет это сделать посредством особого сервиса на сайте ФНС (зайти на сайт, найти чек и распечатать).

Вопрос №5. Насколько равноценен бумажный кассовый чек (и распечатанный самостоятельно из интернета) электронному?

Их значение, роль, весомость одинаковы при условии, что распечатанный вариант (бумажный) полностью соответствует, идентичен электронному.

Вопрос №6. Какая ответственность предусмотрена для юрлица, если он вообще не выдал никакого чека клиенту?

Предупреждение либо штраф до 10 тыс. руб. (КоАП, ст.14.5, п.6).