Корпоративная социальная ответственность (КСО) - это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, беря на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны общественной сферы. Это обязательство выходит за рамки установленного законом и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.

Стейкхолдеры - лица и институты внутри или вне компании, либо оказывающие влияние на то, как компания осуществляет свою деятельность, либо испытывающие на себе влияние деятельности компании. Это государство и общество, инвесторы, кредиторы, потребители, поставщики, работники, менеджеры.

В классической модели КСО - это средство частного урегулирования нерыночных отношений между компаниями и стейкхолдерами. Для ее применения в отечественных условиях сюда должна быть введена третья сила - региональная власть. Только "тройственному союзу" работников, работодателей и власти под силу достичь баланса интересов и социальных рисков в регионе.

В формулировке стандарта CSR/KCO-2008 социальная ответственность - обязательства организации, учитывающие принятую ей ответственность за решение социальных проблем своего персонала, местного населения и общества в целом. Другие стандарты, имеющиеся в области КСО, дают аналогичные общие определения.

Классическая модель КСО основывается на том, что рациональные экономические интересы ориентируют бизнес не только на получение максимальной прибыли, но и на улучшение собственной "среды обитания" - социальной, экологической, политической - путем добровольного инвестирования полученной прибыли в соответствующие институты.

Эффективность классической модели КСО обусловлена открытостью того общества, в котором она применяется. В частности, для решения социальных проблем весьма важно наличие реального рынка труда - возможности оперативного и экономически эффективного перераспределения рабочей силы. Действительно, если работники имеют реальную возможность выбора, то они предпочтут социально ответственного работодателя. Следовательно, работодатель, заинтересованный в лояльных и квалифицированных работниках, должен обеспечивать свою привлекательность для них.

Пренебрежение интересами работников неоднократно приводило бизнесменов к социальным потрясениям разной силы - от "итальянских" забастовок до революций, изменяющих общественное устройство государств. Именно эти обстоятельства и привели как к эволюции базовых принципов общественного устройства в сторону открытости, так и к установлению стандартов взаимной ответственности бизнеса и общества.

Практика применения КСО в России должна исходить из тою, что наше общество является не настолько открытым, чтобы механизм классической модели КСО не давал сбоев. В значительной степени этим фактом объясняются многие особенности в развитии КСО в России :

• - подход к социальному инвестированию является бессистемным;
• - под КСО чаще всего понимаются спонсорство и меценатство;
• - налоговые поступления в региональные бюджеты часто замещаются благотворительными пожертвованиями;
• - пожертвования собираются выборочно по непредсказуемым правилам;
• - расходование собранных средств является крайне непрозрачным;
• - понимание КСО крайне политизировано.
• - инвестированные средства расходуются неэффективно;
• - консервируется устаревшая структура социальной сферы;
• - возникает сомнение в способности властей представлять действительные интересы общества.

Взаимодействия в "тройственной модели" социальной ответственности должны регламентировать следующие документы.

• 1. Для администрации региона.
• 1.1. Стратегия социального развития региона , которая отражает значимость социальной ответственности; ставит цели в области социальной ответственности; содержит реализуемый перечень социальных программ.
• 1.2. Политика поддержки предприятий в сфере социальной ответственности. Она включает принципы и механизм поддержки предприятий, реализующих КСО.
• 1.3. Методика оценки социальной обстановки в регионе , в которой описывается механизм реализации поставленных целей в сфере социальной ответственности.
• 2. Для работодателя.
• 2.1. Стратегия КСО предприятия. Она декларирует приверженность работодателя принципам КСО, формирует цели в области КСО и содержит перечень социальных программ, реализуемых в рамках КСО.
• 2.2. Стандарт "социального соответствия " (SA 8000, ISO 26000), в котором описываются взаимоотношения работодателя и работника в сфере КСО.
• 2.3. Стандарт социальной отчетности (GRI, АА 1000), содержащий процесс информирования общественности о целях и достижениях в сфере КСО.

В табл. 13 рассмотрим взаимоотношения работников, бизнеса, власти и общества в целом применительно к корпоративной социальной ответственности.

Каждый участник социальных отношений (работники, работодатели, власть), имея разумные и тесно переплетающиеся интересы, обязан, таким образом, вносить свой вклад в развитие социальной ответственности, которая уже перестает быть исключительно корпоративным делом.

В настоящее время практика реализации бизнесом социальных программ расширяется, но далеко не каждая фирма имеет стратегический план их осуществления. Эффективность выполнения социальных инициатив бизнеса во многом зависит от взаимодействия властных, предпринимательских структур и некоммерческого сектора. Однако власть и бизнес понимают корпоративную социальную ответственность по-своему, что нередко является причиной конфликтов и неэффективного сотрудничества.

Таблица 13

Взаимодействие участников социальных отношений

Характер взаимодействия власти и бизнеса является одним из важнейших индикаторов состояния общества в целом, и чем выше эффективность сотрудничества предпринимательского и государственного секторов, тем большее положительное влияние оно оказывает на благосостояние общества в целом. Поэтому необходимы поиск возможных взаимовыгодных направлений деятельности в решении социальных проблем общества, совершенствование и разработка механизмов такого взаимодействия. Эффективность сотрудничества органов власти и бизнес-структур является одним из основных критериев оценки КСО и социального партнерства.

Суммарный вклад бизнеса в благополучие местного сообщества может измеряться различными методами (табл. 14), однако ни один из них не является универсальным, поскольку в настоящее время не существует единых критериев такой оценки.

Таблица 14

Характеристика основных методов оценки корпоративной социальной ответственности

Понятие корпоративной социальной ответственности в обиход мирового бизнес-сообщества вошло в 50-х - 60-х годах прошлого столетия, когда данная концепция стала внедряться на предприятиях США и Канады. На тот момент оно воспринималось исключительно как забота о персонале собственной компании и оказание помощи местным органам власти. В 70-е годы в связи с ростом беспокойства о состоянии окружающей среды понятие корпоративной социальной ответственности стало включать в себя и заботу об экологической ситуации в своей стране.

Сегодня западные теоретики менеджмента, говоря о корпоративной социальной ответственности, предлагают концепцию 3P. Данная концепция предполагает, что руководители предприятий будут уделять равное внимание работе на прибыль (profit), заботе о персонале, клиентах и партнерах (people) и мероприятиям, направленным на защиту окружающей среды (planet).

«Корпоративная социальная ответственность компаний направлена на соблюдение интересов самых разных членов общества, - рассказывает генеральный директор рекрутингового агентства Penny Lane Personnel Татьяна Долякова. - Чем масштабнее бизнес компании, тем больше влияния она оказывает на жизнедеятельность окружающей среды, включая сотрудников, клиентов, партнеров, экономическое пространство, экологию, образовательные и культурные процессы. Корпоративная социальная ответственность предполагает выполнение ряда обязательств - как экономического свойства, так и социального. Сюда входит своевременная оплата налогов, предоставление новых рабочих мест, обеспечение работников комфортными условиями работы: от бесплатного абонемента в фитнес-клуб вплоть до предоставление жилья старейшим сотрудникам компании или молодым семьям. Но, пожалуй, самая распространенная трактовка КСО - это благотворительная деятельность организации».

Многие отечественные и зарубежные компании создают собственные благотворительные фонды. «Сегодня в обществе постепенно меняется подход к благотворительности от простого финансирования общественных и благотворительных организаций, которые самостоятельно распределяют средства между различными проектами, к партнерскому участию всех сторон - бизнеса, общества и власти, - считает директор по коммуникациям, благотворительным и спонсорским проектам JTI в России Анатолий Верещагин. - Результатом активного взаимодействия всех участников становится появление долгосрочных социальных программ, которые в равной степени интересны для общества и решают конкретные социальные задачи. Такая модель сегодня получила название "социальное партнерство"».

Исторический опыт США

В США о корпоративной социальной ответственности начали задумываться еще в конце XIX - в начале XX вв. Многие американские политики и бизнесмены выражали уверенность в том, что предприятия обязаны всячески содействовать общественному благосостоянию. Например, сталепромышленник Эндрю Карнеги спонсировал строительство более чем 2 тысяч публичных библиотек. А Джон Рокфеллер создал благотворительный Фонд Рокфеллера.

Однако в 30-е годы в США разразилась Великая депрессия, и руководители компаний перестали задумываться о какой бы то ни было социальной ответственности корпораций. Люди отнеслись к этому с пониманием, поскольку сами ждали от бизнеса только прибыли и наличия рабочих мест.

Примерно в середине 50-х годов в США укреплялось сотрудничество между бизнесом и правительством, был создан комитет по экономическому развитию. В него вошли самые видные представители мира бизнеса с целью консультировать правительство по экономическим вопросам. Значение этого комитета возрастало, поскольку увеличивалась степень участия делового сообщества в решении проблем государственной и социальной политики.

В настоящее время все ведущие американские компании выстраивают свои стратегии долгосрочного развития, основываясь на принципах корпоративной социальной ответственности. Например, сеть ресторанов быстрого питания McDonald"s перешла на упаковочные материалы из небеленой бумаги вторичного производства и тем самым на 30% снизила объем своих твердых отходов.

В сети кофеен Starbucks продается только «справедливый» кофе. Это значит, что продаваемая продукция была изготовлена без использования детского труда и с соблюдением всех социальных и санитарных норм.

Одним из лучших примеров долгосрочной благотворительной программы является кампания корпорации Avon «Вместе против рака груди». Эта программа реализуется на территории нескольких стран мира. Часть средств от продажи косметики и парфюмерии марки Avon перечисляется в фонд, который финансирует медицинские исследования рака груди, а также диагностику и лечение женщин, страдающих этим заболеванием.

Руководители многих западных компаний поняли: ценой, качеством и функциональностью продукта удивить потребителя становится все сложнее и сложнее. И выделиться на фоне конкурентов - тоже. Главными козырями бизнеса становятся эмоциональная вовлеченность клиентов и общие ценности производителя и покупателя. А концепция корпоративной социальной ответственности - именно то, что поможет эффективно использовать эти козыри.

На российской почве

Крупные отечественные компании постепенно переходят на международные стандарты корпоративного управления, внедряя в том числе и концепцию социальной ответственности. К сожалению, Россия часто перенимает западные теории, не будучи к ним экономически подготовленной. Как утверждают специалисты, наибольшую активность во внедрении КСО проявляют только те компании, которым нужен выход на мировой рынок.

Однако не может не радовать тот факт, что социальная ответственность бизнеса перестала быть пустым звуком для российских предпринимателей.

«С учетом молодости отечественного бизнеса российские компании достаточно активно реализуют в своей деятельности КСО, - говорит генеральный директор рекрутингового агентства Penny Lane Personnel Татьяна Долякова. - Формы внедрения КСО у нашего бизнес-сообщества - самые разнообразные. К ним относятся и добровольное медицинское страхование, и компенсация расходов на питание сотрудников, и обеспечение бесплатного горячего питания, оплата фитнес-клубов, детских садов, бесплатные билеты в театры и кинотеатры, поддержка и основание собственных благотворительных фондов. Очевидно, что социальное благополучие сотрудников является дополнительным стимулом в развитии компании и успешной реализации коммерческой стратегии. За рубежом компании, особенно производственные, чтут правила защиты экологии. Так что любой российской компании, выходящей на международный рынок, нужно соответствовать. К примеру, "ЛУКОЙЛ" объявила о введении международных стандартов экологической сертификации ISO и OHSAS, а вскоре после этого приобрела в США компанию Getty Petrolium с сетью ее заправок. "Вимм Билль Данн" получила международный сертификат соответствия British Retailer Consortium, после чего стала активно продвигать свой бренд за рубежом. На сайтах многих отечественных компаний и филиалов западных организаций, таких как "РЕНОВА-СтройГруп", Группы HSBC, отдельные страницы посвящены корпоративной социальной ответственности».

«Главный шаг, на мой взгляд, это то, что внедрение элементов КСО в организации становится модным, это стало своего рода правилом хорошего тона, - отмечает директор по персоналу компании "Информзащита" Ольга Козлова. - Приятно, что соблюдением ТК в России уже никого не удивишь, и бизнес обретает все более и более человеческие черты».

Если говорить о филиалах иностранных компаний в России, то о том, как работает концепция корпоративной социальной ответственности, рассказал директор по коммуникациям, благотворительным и спонсорским проектам JTI в России Анатолий Верещагин: «На глобальном уровне JTI выделяет три основных направления социального партнерства. Но в России мы принципиально сконцентрировались на двух. Первое направление - это поддержка старшего поколения и повышение уровня грамотности взрослого населения. В этом направлении мы помогаем пенсионерам и участникам Великой Отечественной войны.

Последние несколько лет вместе с общественными фондами и местными органами власти мы проводим специализированные программы помощи пожилым людям - "Серебряная весна" и "Осень надежды". Это масштабные проекты, которые проводятся одновременно в трех российских регионах - Москве, Санкт-Петербурге и Липецкой области - и охватывают более 10 тысяч ветеранов и пенсионеров. Накопленный опыт мы использовали для запуска новой большой инициативы - Программы социального партнерства JTI. Программа направлена на помощь ветеранам Великой Отечественной войны и отличается обширной географией. При этом в обоих случаях наша помощь не ограничивается только материальной поддержкой. Одна из важнейших задач всех программ - с помощью праздничных концертов создать условия условий для активного участия пожилых в социальной жизни и помочь им чувствовать себя полноценными членами общества.

КСО - это устройство, которое предназначено для приема электроэнергии. Работают модели в сети переменного тока. Частотность ее должна равняться 50 Гц. В сети с двухфазным током устройства не могут эксплуатироваться. На сегодняшний день модели выпускаются с различным параметром номинального напряжения. Некоторые конфигурации предназначены исключительно для работы на распределительных подстанциях.

Также есть устройства для обслуживания метрополитена. Отдельно существует ряд моделей для приема электроэнергии от трансформаторных подстанций. Развитие КСО за границей происходит очень активно. Для того чтобы более детально разобраться в этом вопросе, следует рассмотреть конкретные модификации.

Описание модификации 398

Серия 398 КСО - это устройства, предназначенные для работы с распределительными подстанциями. Привод в данном случае располагается с изоляторами. Непосредственно отсек сборных шин оснащен силовым выключателем. Показатель номинального напряжения цепи составляет 10 кВ. В свою очередь, ток термической стойки находится на уровне 20 кА. Минимальная температура допускается в -10 градусов. Разъединитель в представленном устройстве применяется шинный.

Параметры модели 399

Серия 399 КСО - это устройства, предназначенные для подачи электроэнергии на трансформаторные подстанции. Номинальный ток в данном случае равняется 7 кВ. В свою очередь, ток термической стойки находится на отметке 22 кА. Максимальное линейное напряжение представленная модификация способна выдержать в 8 кВ. Привод у модели установлен электромагнитного типа. Отсек сборных шин в устройстве располагается в вертикальном положении. Реле управления находится возле привода выключателей.

Устройство 200

Ячейки КСО 200 способны номинальное напряжение выдерживать на уровне 6 кВ. Привод в данном случае применяется пружинного типа. Отсек релейной защиты у модели располагается рядом с выключателем. Непосредственно блок управления предусмотрен с приборами учета. Разъединитель в устройстве установлен шинного типа. Предохранитель в данном случае имеется. Максимальное линейное напряжение цепь способна выдержать не более 8 кВ. Номинальный ток сборных шин равняется 560 А. Минимальная допустимая температура прибора составляет -20 градусов. Для представленная модель не подходит.

Описание конфигурации 202

Серия 202 КСО - это устройства, предназначенные для распределения электроэнергии между подстанциями. В данном случае блок управления имеется с силовым выключателем. Привод у модели установлен пружинного типа. В свою очередь, реле предусмотрено с предохранителем. Ограничитель перенапряжения имеется.

Если говорить про параметры оборудования, то важно отметить, что номинальное напряжение оно выдерживает в 6.2 кВ. Показатель тока термической стойки составляет 20 кА. Номинальный ток сборных шин не превышает 660 А. Максимальная допустимая температура, при которой разрешается эксплуатировать устройство, составляет +40 градусов.

Характеристики модели 204

Серия 204 КСО - это устройства, предназначенные для подачи и распределения электроэнергии от тяговых подстанций. Работает модель лишь в сети с переменным током. Непосредственно привод в устройстве установлен электромагнитного типа. Блок управления в корпусе оборудования располагается рядом с силовым выключателем. Трансформатор напряжения у модели имеется понижающего типа. Номинальный ток сборных шин находится на отметке 620 А. Максимальное линейное напряжение система способна выдержать на уровне 9 кВ. Приборы сигнализации в данном случае установлены.

Особенности устройства 205

Ячейки КСО 205 номинальное напряжение выдерживают в 7 кВ. В данном случае показатель тока термической стойки равняется 23 кА. Непосредственно максимальное линейное напряжение устройство держит на уровне 9 кВ. Номинальный ток сборных шин составляет не более 700 А. Разъединитель у оборудования предусмотрен линейного типа. В данном случае блок управления установлен с изоляторами. С трансформаторными подстанциями эта модель работать способна.

Предохранитель у нее имеется плавкого типа. Приборы сигнализации и измерения располагаются рядом с блоком управления. Отсек сборных шин у модели используется с силовым выключателем. Максимальная допустимая температура устройства равняется 40 градусов. Отсек релейной защиты в данном случае предусмотрен. Для работы с тяговыми подстанциями указанное устройство не подходит. Приборы учета у оборудования отсутствуют.

Описание модификации 210

Серия 210 КСО (камера) предназначена для от понизительных подстанций. Во время ремонтных работ она используется довольно часто. Перегрузки система выдерживает большие. Показатель номинального напряжения колеблется в районе 9 кВ. В свою очередь, ток термической стойки составляет ровно 20 кА.

Приборы учета в данном случае имеются. Привод выключателя располагается в блоке управления. Приборы сигнализации у модели установлены. Отсек сборных шин у оборудования используется вместе с плавкими предохранителями. типа у модели установлен, а разъединитель применяется шинный. Отсек релейной защиты располагается рядом с силовым выключателем.

Параметры модели 275

Серия 275 КСО (камера) способна работать только в сети с частотой 55 Гц. В данном случае привод имеется электромагнитного типа. Силовой выключатель установлен в блоке управления. Приборы сигнализации в оборудовании предусмотрены. Также у этой модели имеется отсек сборных шин. Непосредственно плавкие предохранители установлены в блоке управления. Трансформатор используется понижающего типа. В свою очередь, разъединитель применяется шинный.

Если говорить про параметры оборудования, то в первую очередь важно отметить высокий уровень номинального напряжения на уровне 7 кВ. Ток термической стойки не превышает 23 кА. Максимальное рабочее напряжение способно доходить до 10 кВ. Минимальная допустимая температура оборудования составляет -10 градусов. Реле управления в данном случае предусмотрено. С тяговыми подстанциями представленная модель работать способна. Также указанное устройство используется при ремонте трансформаторных подстанций.

Характеристики модели 280

Эти модели КСО номинальное напряжение держат ровно 7 кВ. В данном случае ток термической стойки не превышает 25 кА. В свою очередь, линейное напряжение составляет 8 кВ. Привод предусмотрен пружинного типа. Минимальная допустимая температура прибора равняется -20 градусов. Рабочее напряжение вспомогательной цепи находится на отметке 300 А. Отсек сборных шин используется с плавкими предохранителями. Для ремонта тяговых подстанций указанная модель использоваться может. Разъединитель в оборудовании установлен шинный.

Описание устройства 298

КСО 298 (камера) предназначена для нормальной работы трансформаторных подстанций. Непосредственно распределение электроэнергии в цепи осуществляется благодаря релейному отсеку. Выключатель в данном случае имеется силового типа. Привод, в свою очередь, установлен электромагнитный. Непосредственно блок управления содержит в себе предохранители плавкого типа. Разъединитель используется шинный, и изоляторы в нем предусмотрены.

Установлен низкочастотный. Номинальное напряжение КСО 298 (камера) держит на уровне 6 кВ. Отсек релейной защиты располагается в блоке управления. Максимальное рабочее напряжение модели равняется 22 кА. Номинальный ток сборных шин составляет 670 А. Минимальная допустимая температура системы не превышает -20 градусов.

Особенности модели 366

КСО 366 (камера) применяется для тяговых подстанций. В данном случае показатель номинального напряжения колеблется в районе 7.5 кВ. Ток термической стойки у системы не превышает 23 кА. Максимальное линейное напряжение оборудование выдерживает на уровне 9.5 кВ. Привод в устройстве используется пружинного типа. Силовой выключатель установлен возле блока управления.

Плавкие предохранители в системе предусмотрены. В данном случае разъединитель применяется только шинный. Все основные приборы учета у оборудования установлены. Для трансформаторных подстанций КСО 366 (камера) не подходит. Работать она способна лишь в сети с предельной частотой на уровне 50 Гц. Номинальный ток сборных шин устройства не превышает 660 А. Минимальная допустимая температура модели составляет -20 градусов. Приборы сигнализации в данном случае отсутствуют.

Параметры устройства 307

Эта модель используется часто для работы трансформаторных подстанций. Привод в ней установлен электромеханического типа. Непосредственно блок управления устройства располагается рядом с отсеком сборных шин. Плавкие предохранители в оборудовании отсутствуют. Однако изоляторы в блоке управления установлены. Номинальное напряжение система держит на уровне 7 кВ.

2.1. Определения понятий «социальная ответственность бизнеса» и «корпоративная социальная ответственность». Составляющие компоненты КСО: социальные обязательства, социальное реагирование, социальная ответственность и др.

На сегодняшний день не существует единого подхода к определению КСО. Одни ученые и практики трактуют данное понятие широко и практически любое действие компании, предполагающее участие персонала, расценивают как форму проявления КСО. Другие – сводят к ее специфической деятельности. В табл. 2.1. представлены различные наиболее известные определения понятия КСО.

Таблица 2.1 – Подходы к определению понятия КСО

Таким образом, КСО рассматривается, с одной стороны, как неотъемлемый элемент конкурентной стратегии. А с другой стороны – является проявлением этического поведения компании на рынке по отношению к субъектам внешней и внутренней среды, либо исходя из триединого подхода «экономики, социологии и экологии», как фактора устойчивого развития общества.

Социальное реагирование – это способность корпорации адаптироваться к изменяющимся общественным условиям. В процессе социального реагирования организации руководствуются социальными нормами, огромное значение которых заключается в том, что они могут служить для менеджеров удобными и полезными ориентирами в процессе принятия управленческих решений. Важность социального реагирования состоит, прежде всего, в том, что оно заменяет общие рассуждения практическими действиями. Сторонники концепции социального реагирования считают свою теорию более реалистичной и осуществимой, чем просто социальная ответственность.

Социальная ответственность – обязательство организации преследовать долгосрочные общественно полезные цели, принятое ею сверх требуемого от нее в соответствии с законодательством и экономическими условиями. Отсюда понятие социальной ответственности характеризуется определенными морально-этическими акцентами: организация должна делать то, что направлено на совершенствование общества, и не делать того, что способно привести к его ухудшению. Поэтому деятельность организации, изготавливающей продукцию, по сути наносящую вред здоровью любого человека (производство оружия, алкоголя, табачных изделий и т.д.), никогда не будет считаться социально ответственной, несмотря на значительные объемы социальных инвестиций в развитие персонала, пропаганду здорового образа жизни и лечения, например, наркозависимости. Эти корпорации могут быть отнесены только к социально реагирующим.

Социальное обязательство – обязательство субъекта бизнеса выполнять свои экономические и юридические обязанности перед обществом. Если организация увязывает свою деятельность с выполнением определенных социальных обязательств, то она преследует цели только в той мере, в какой последние способствуют достижению ее экономических целей. В отличие от социального обязательства и социальная ответственность, и социальное реагирование выходят за рамки простого выполнения организациями основных экономических и юридических требований.

Взаимосвязи между социальной ответственностью и социальным реагированием показаны в таблице 2.2.

Таблица 2.2 – Сравнительная характеристика социальной ответственности и социального реагирования

События последних лет - отказ многих потребителей приобретать продукцию социально безответственных компаний, банкротство крупнейших корпораций Enron, World Com, несостоявшиеся сделки по слияниям из-за низкого уровня доверия - показали, что вопросы социальной ответственности и деловой репутации выдвигаются на передний план в деятельности любой компании. Поэтому так важно разобраться, что представляет собой КСО и каким образом социально ответственное поведение бизнеса влияет на процесс формирования корпоративного имиджа и деловой репутации.

Прежде всего, необходимо определить такие понятия, как «корпоративный имидж» и «деловая репутация». Следует учесть, что в настоящее время не существует единого, общепризнанного алгоритма построения имиджа и репутации организации. Вместе с тем формирование положительной деловой репутации тесно связано с созданием устойчивого корпоративного имиджа.

Корпоративный имидж : общее представление (состоящее из набора убеждений и ощущений), которое складывается у человека об организации.

Деловая репутация : ценностные характеристики (такие, как аутентичность, честность, ответственность, порядочность и пр.), вызываемые сложившимся корпоративным имиджем.

Корпоративный имидж представляет собой набор убеждений и ощущений, которые компания хочет создать у аудитории. В США многие компании используют в своей деятельности критерии, сформулированные журналом «Fortune» при составлении рейтинга 500 крупнейших компаний: качество менеджмента; качество продукции; способность привлекать и удерживать квалифицированные кадры; финансовая прочность; эффективное использование корпоративных активов; долгосрочная инвестиционная привлекательность; склонность к использованию новых технологий; ответственное отношение к обществу и окружающей среде.

Улучшение корпоративного имиджа компании зависит от совершенствования всех элементов корпоративного управления, в том числе и корпоративной культуры, прозрачности деятельности, информированности общественности о компании. Одним из результатов совершенствования корпоративного управления и культуры становится рост деловой репутации, увеличение размеров нематериальных активов, зависящих от положительного имиджа компании, наличия стабильных деловых связей, известности фирменного наименования и фирменной марки. В последнее время усилилась зависимость деловой репутации от характера отношений к компании со стороны не только покупателей, партнеров и клиентов, но и общества, которому далеко не безразлично, какими средствами достигаются стратегические цели компании, как она выполняет свои обязательства и каких социальных принципов придерживается. Наличие социальных программ, спонсорская деятельность, качество и результативность взаимоотношений с органами власти, местным сообществом все в большей степени влияют на деловую репутацию компании, определяют ее инвестиционную привлекательность и конкурентоспособность. Так, в докладе «Возвращение репутации», опубликованном консалтинговой компанией Hill&Knowlton, более 90% опрошенных биржевых аналитиков согласились с тем, что компания, которая не следит за своей репутацией, неизбежно столкнется с финансовым крахом

Руководители компаний, крупнейшие деловые ассоциации и российское Правительство в равной степени ответственны за улучшение реалий и восприятия экономики России, ее финансовых рынков и инвестиционной привлекательности. Судя по результатам опроса, руководители российских компаний готовы предпринимать шаги для улучшения корпоративной репутации. В качестве основной стратегии они видят налаживание отношений со СМИ, участниками финансового рынка и прочими внешними аудиториями (63%). Две трети опрошенных в качестве способа улучшения имиджа рассматривают спонсорство и участие в благотворительных программах. Треть участников опроса собираются увеличить расходы на репутационный менеджмент.

В соответствии с теорией заинтересованных сторон корпорация активно управляет взаимоотношениями с индивидуумами и другими субъектами (включая будущие поколения), а с точки зрения КСО выделяются первичные и вторичные заинтересованные стороны.

Рисунок 2.1. Модель заинтересованных сторон.

В соответствии с моделью заинтересованных сторон корпорациям присуща социальная ответственность, уже в момент зарождения корпорация являлась целостным социальным организмом, имеющим собственную культуру производства с внутрикорпоративными взаимоотношениями, собственный корпоративный дух и этику. Социальный аспект должен учитываться при формировании корпоративной стратегии, кроме того, необходимо обособлять социальную стратегию. Это способствует созданию благоприятных условий для развития человеческого капитала, формирования целостного образа жизни и совершенствования личности, что предопределяет формирование компетенций индивида и ключевых компетенций компании.

В таблице 2.3 представлены потребности и ожидания заинтересованных сторон корпорации и механизмы воздействия.

Таблица 2.3 – Потребности и ожидания и механизмы воздействия заинтересованных сторон компании

Эффективное взаимодействие корпорации с заинтересованными сторонами для ведения цивилизованного бизнеса предполагает ее взаимный диалог со своими заинтересованными сторонами, реализуемый на постоянной основе на условиях равенства, уважения интересов сторон. Разрабатываемая корпорацией карта заинтересованных сторон предполагает: формализацию всех заинтересованных сторон корпорации, рассмотрение их возможных потребностей и ожиданий, анализ и оценка деятельности корпорации с точки зрения внесения изменений в существующую карту. Пример карты заинтересованных сторон представлен на рисунке 2.2. Диалог с представителями заинтересованных сторон корпорация ведет на постоянной основе, в т.ч.: по вопросам реализации программ и проектов КСО в рамках стратегического сотрудничества, а также в ходе подготовки нефинансовых отчетов корпорации с целью учесть интересы каждой заинтересованной стороны в будущих периодах.

Рисунок 2.2. Карта заинтересованных сторон

Реализация КСО в разрезе ее видов, форм и способов для каждой корпорации определяется, прежде всего, потребностями и ожиданиями заинтересованных сторон, а, с другой стороны, находится в зависимости от темпов и направлений развития институциональной среды. В настоящее время появились новые формы реализации КСО, позволяющие усилить контроль над расходованием средств, направленных на мероприятия в области КСО (создание корпоративного благотворительного фонда, патронаж, социальное предпринимательство, волонтерство, венчурная филантропия и др.).

Идентификация заинтересованных сторон в контексте КСО осуществляется исходя из следующих факторов: роль компании в социально-экономическом развитии государства (территории, отрасли); уровень ее ответственности за текущую и прошлую деятельность и будущее влияние на внешнюю среду; степень влияния субъектов внешней и внутренней среды на компанию; реализуемые в отрасли государственные социальные, экологические и другие программы и др.

С целью разработки КСО-программ и их реализацией корпорации стремятся вести взаимный диалог со своими заинтересованными сторонами в рамках совей деятельности, причем, особенностью социально ответственных корпораций является продолжение такого взаимодействия в период подготовки нефинансовых или даже интегрированных отчетов за соответствующий период. В этом случае информация о взаимодействии корпорации со своими заинтересованными сторонами является одним из разделов такого отчета (например, интегрированный отчет Госкорпорация «Росатом», ОАО «ФСК» и др.).

2.3. Основные принципы КСО: системность, сбалансированность, удовлетворенность интересов заинтересованных сторон, подотчетность, транспарентность, принцип обратной связи, принцип этичного поведения и др. Лучшая практика принципов КСО.

Принципы (principle) – это исходное положение какой-либо теории, учения, науки. Принципы КСО – это руководящие направления и правила, лежащие в основе решения задач, связанных с реализацией миссии (видения) компании, ее стратегических целей и приоритетов с учетом их социальных аспектов и взаимодействия с заинтересованными сторонами.

Одной из первичных заинтересованных сторон корпорации являются акционеры, поэтому качество корпоративного управления становится важным вопросом в проявлении КСО. Лучшей мировой практикой являются принципы корпоративного управления ОЭСР (Принципы КУ ОЭСР), принятые в 1999 г. и ставшие методологической основой для анализа качества корпоративного управления отдельных компаний. Принципы КУ ОЭСР представляют собой первый важный шаг в развитии единого международного понимания элементов надлежащего режима корпоративного управления и могут быть использованы представителями частного сектора, вовлеченными в развитие систем корпоративного управления и выработку наилучшей практики (таблица 2.4).

Таблица 2.4 – Сравнение принципов КУ ОЭСР и принципов Кодекса корпоративного поведения

В соответствии с Кодексом, основной целью применения стандартов корпоративного поведения является защита интересов акционеров, вне зависимости от размера принадлежащего им пакета акций. В акционерных обществах владение отделено от управления, поэтому вероятно возникновение конфликтов, связанных с корпоративным поведением. Одним из условий включения ценных бумаг эмитентов в котировальные листы является предоставление эмитентами ценных бумаг организаторам торговли на рынке ценных бумаг и фондовым биржам информации о следовании положениям Кодекса является условием для включения ценных бумаг в котированные листы.

В таблице 2.5 представлены общие и специфические принципы КСО.

Таблица 2.5 – Общие и специфические принципы КСО организации

2.4. Виды КСО. Триединый итог: добровольный вклад корпорации в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах.

Понятие «корпоративная социальная ответственность» может трактоваться в двух аспектах:

– как философия поведения корпорации в обществе, основополагающая концепция взаимоотношений между корпорацией и другими субъектами (как социальными группами), индивидами, конкретизирующая цели, принципы, методы, инструменты, используемые компанией для удовлетворения потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, которые являются определяющими в обеспечении устойчивого развития, с учетом ограниченности имеющихся ресурсов и организационных возможностей;

– систематизированная и многоаспектная деятельность корпорации , влияющая на качество жизни членов общества посредством реализации последовательных экономических, социальных, экологических мероприятий, направленных на удовлетворение потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.

Сегодня многие развитые бизнес-структуры четко осознают свою значимость как социально ответственного партнера по отношению как к внутренним, так и к внешним заинтересованным сторонам. В то же время до настоящего времени нет четкого выделения направлений и форм реализации КСО. То есть отсутствует их классификация, основывающаяся на объективных критериях. На сегодняшний день существует большое многообразие различных элементов КСО. Поэтому их классификация с точки зрения формирования системы социальной ответственности конкретной компании является необходимым условием в соответствии с основными рыночными тенденциями и социальными требованиями.

Во-первых. КСО можно дифференцировать по трем направлениям ее реализации: внутреннее; внешнее; комбинированное:

1) в отношении к персоналу, акционерам, к развитию человеческих ресурсов на предприятии в целом;

2) к развитию местного сообщества и общества в целом;

3) одновременно и к внутренним и к внешним заинтересованным сторонам.

Указанное деление необходимо для более четкого понимания системности, комплексности КСО, ее форм реализации и, в конечном итоге, для всестороннего учета интересов основных внутренних и внешних заинтересованных сторон в целях получения максимально возможного социально-экономического эффекта.

Также можно разграничить понятия КСО, которая реализуется за пределами требований закона, и КСО, реализуемой в рамках действующего законодательства.

В этом случае, под социальной обязанностью бизнеса следует понимать деятельность компании, которая реализуется в отношении всех заинтересованных сторон (как внутренних, так и внешних). Это формальная часть КСО, выполнение которой регулируется законодательно. Следовательно, неформальная часть КСО предполагает взятие бизнесом на себя ответственности по выполнению каких-то обязательств за пределами законодательно установленных норм.

Как правило, деятельность социально ответственной корпорации, нацеленной на достижение устойчивого развития рассматривается с позиции «триединого итога» (Triple Bottom Line ): экономика корпорации, экология производства и социальная политика. Выделение трех отдельных аспектов носит условный характер – при подготовке корпоративных отчетов они должны рассматриваться во взаимосвязи.

Подготовка корпоративной отчетности также рассматривается в трех аспектах: показатели экономической результативности, показатели экологической результативности и показатели социальной результативности. Лучшей практикой подготовки корпоративных отчетов в области КСО является Глобальная Инициатива по отчетности (GRI – Global Initiative Reporting).

2.5. Формы проявления КСО: по охвату действий, по видам помощи, в зависимости от времени действия, в зависимости от результативности, по обязательности проявления, по направлениям социальных программ. Инструменты реализации социальных программ.

Рисунок 2.2 – Классификация форм КСО по различным критериям

В настоящее время существует множество примеров социальной активности компанией различных отраслей экономики, когда при достижении коммерческих целей удовлетворяются общественные потребности. Из зарубежных компаний необходимо назвать такие крупные компании, как Кока-кола, Нестле, Форд, Дженерал моторс и др. Среди российских компаний – Госкорпорация «Росатом», ОАО «Норильский никель», ОАО «Газпром», ОАО «Лукойл», ОАО «РЖД», ОАО «ФСК ЕЭС», ОАО «ИНТЕР РАО» и др.

Как показал отечественный и зарубежный опыт реализации концепции КСО, сегодня существует множество форм проявления КСО (рис. 2.2).

Благотворительные пожертвования. Спонсорская помощь. Роль спонсорства и благотворительности в формировании деловой репутации корпорации. Зарубежный и российский опыт спонсорской деятельности. Проблемы развития спонсорской деятельности в России.

Благотворительные пожертвования.

Благотворители – лица, осуществляющие благотворительные пожертвования в формах:

– бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передачи в собственность имущества, в том числе денежных средств и (или) объектов интеллектуальной собственности;

– бескорыстного (безвозмездного или на льготных условиях) наделения правами владения, пользования и распоряжения любыми объектами права собственности;

– бескорыстного (безвозмездного или на льготных условиях) выполнения работ, предоставления услуг.

Благотворители вправе определять цели и порядок использования своих пожертвований.

Благотворительность – оказание безвозмездной (или на льготных условиях) помощи тем, кто в этом нуждается. Основной чертой благотворительности является свободный и непринужденный выбор формы, времени и места, а также содержания помощи. Понятие благотворительности дано в ст. 1 Федерального закона от 11.08.1995 № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».

Благотворительная деятельность – добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки. При этом цели благотворительной деятельности перечислены в ст. 2 Закона № 135-ФЗ, и список этот является закрытым. В него, к примеру, включены: содействие защите материнства, детства и отцовства; содействие деятельности в сфере образования, науки, культуры, искусства, просвещения; содействие развитию научно-технического, художественного творчества детей и молодежи.

Оказывая финансовую поддержку, например, организации детского творческого конкурса, компания, по сути, участвует в благотворительной деятельности. Но чтобы окончательно убедиться в правильности классификации финансовой помощи, нужно ответить на один вопрос: кому именно оказывается финансовая поддержка? Дело в том, что направление денежных и других материальных средств, оказание помощи в иных формах коммерческим организациям, а также поддержка политических партий, движений, групп и кампаний благотворительной деятельностью не являются (п. 2 ст. 2 Закона № 135-ФЗ). Поэтому если конкурс проводит некоммерческая организация, то оказание финансовой помощи будет являться благотворительной деятельностью, если же детское творческое мероприятие организовано, например, политической партией, то ни о какой благотворительности речи уже идти не может.

Понятие спонсорства приведено в Федеральном законе от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». То есть оно применяется в рамках рекламной деятельности. Спонсор (от лат. spondeo - ручаюсь, гарантирую) – лицо, предоставившее средства либо обеспечившее предоставление средств для организации и (или) проведения спортивного, культурного или любого иного мероприятия, создания и (или) трансляции теле- или радиопередачи либо создания и (или) использования иного результата творческой деятельности. Спонсорская реклама – это реклама, распространяемая на условии обязательного упоминания в ней об определенном лице как о спонсоре.

Суть спонсорства, по сути, заключается в том, что за оказанную финансовую поддержку спонсор должен получить взамен рекламные услуги от спонсируемого. При этом спонсором может признаваться не только лицо, оказывающее спонсорскую помощь в обмен на распространение информации о себе, но и предоставляющее ее безвозмездно.

Роль спонсорства и благотворительности в формировании деловой репутации корпорации. В России, так же как и везде, спонсорство и благотворительность служат в основном развитию положительного имиджа корпорации. Но, несмотря на осознание важности благотворительности для повышения корпоративного имиджа, во многих компаниях благотворительность реально не используется для достижения этой цели, первые лица организаций часто вообще не рассматривают благотворительность как возможность для продвижения имиджа компании. В компаниях, где на вопросы анкеты отвечали только генеральные директора, во многих случаях благотворительные мероприятия освещаются только внутри компании.

В таком же количестве случаев освещение этих программ в СМИ не играет для них роли. Впрочем, для крупных компаний внутреннее освещение благотворительных инициатив порой важнее, чем внешнее, поскольку позволяет улучшить климат в коллективе, создать у персонала ощущение собственной защищенности. В компаниях, где на вопросы анкеты отвечали директора PR-подразделений, о благотворительных мероприятиях широкие слои общественности не узнают лишь в 6% случаев. Эти менеджеры абсолютно убеждены, что освещение благотворительной деятельности компании в СМИ очень важно для формирования отношений между бизнесом и обществом, и стараются использовать благотворительные мероприятия как яркий элемент событийной коммуникации, эффективно позиционирующий компанию в глазах общественности. Опытные специалисты по связям с общественностью стараются проводить благотворительные акции именно в рамках общей имиджевой кампании. Руководители PR-служб охотно привлекают для освещения благотворительных мероприятий сторонние PR-агентства (39% случаев), активно готовят и продвигают подобные акции силами своих отделов (53% случаев).

Зарубежный и российский опыт спонсорской деятельности. Различают спонсируемые мероприятия (когда корпорация является одним из его спонсоров) и именные мероприятия. Во втором случае представленность бренда повышается прямо пропорционально освещению этого события в прессе. Для многих корпораций важен глобальный характер ассоциаций, вызываемых у целевого сегмента. Чтобы заявить о глобальности бренда, корпорации ассоциируют его с действительно глобальным объектом спонсорства (Кубок мира, Олимпиада). Крупные корпорации, имеющие большой опыт спонсорской деятельности: Coca-Cola, Panasonic, McDonalds и др.

Проблемы развития спонсорской и благотворительной деятельности в России. При осуществлении спонсорской деятельности в России корпорации сталкиваются со следующими проблемами: неправильный выбор спонсора (нефтяная компания, независимо от того, спонсирует она футбол или нет, больше нефти качать не станет); в России пока еще нет корпораций, которые по своему потенциалу могли бы стать мощными спонсорами (отдельной спортивной команды или даже отдельного вида спорта); развитие некоммерческих видов спорта: спорт в нашей стране долгие годы (за исключением футбола, хоккея, тенниса) развивался только с одной целью – победить на Олимпиаде.

Имеют место типичные угрозы при формировании спонсорского пакета, которые нужно уметь нейтрализовать:

– «братская могила» (спонсоров более 10);

– ценности, которые «несет» марка, имеют мало общего с ценностями мероприятии;

– спонсируемое мероприятие нравится топ-менеджеру компании спонсора;

– мероприятие может не состояться из-за форс-мажорных обстоятельств;

– журналисты не пишут о спонсорах мероприятий.

Все указанные угрозы можно нивелировать, что будет способствовать росту спонсорской помощи и повышению ее роли в создании корпоративного имиджа кмпании.

При осуществлении благотворительной деятельности российские корпорации вынуждены преодолевать множество серьезных препятствий: низкая репутация и плохой имидж благотворительных организаций; равнодушное и негибкое отношение государства к благотворительным организациям; высокие налоги (в России отсутствует льготное налогообложение). Представители бизнеса основными источниками мотивации к благотворительности становятся административное давление властей и добрая воля топ-менеджмента. Еще одной проблемой российской благотворительности является низкая активность физических лиц, причины этому – утрата традиций, духовная опустошенность и безразличие значительной части населения.

Похожая информация.

Страница 2 из 3

Примеры

КСО предназначено для приема и распределения электрической энергии переменного трехфазного тока промышленной частоты 50 Гц напряжением 6-10 кВ. Применяются в качестве распределительных пунктов городских и промышленных подстанций, электрических сельских сетей, газодобывающей отрасли и других объектов народного хозяйства, а также могут применяться в качестве устройства высшего напряжения (УВН) для модернизированной КТП 10/0,4 (КТПП, КТПА, КТПСН, КТПГ) мощностью от100 до 2500 кВА.
Виды климатических исполнений КСО - У2, Т3 по ГОСТ 15150-69. Нормальная работа КСО обеспечивается при их установке на высоте над уровнем моря не более 1000м. Допускается эксплуатация КСО на высоте над уровнем моря более 1000м, при этом следует руководствоваться указаниями ГОСТ 8024-90, ГОСТ 1516.1-96 и ГОСТ 17516.1-90.
Конструкция КСО сейсмостойка во всем диапазоне сейсмических воздействий землетрясения до 9 баллов по шкале MSK 64 включительно на уровне 00,0 мпоГОСТ 17516.1-90.
КСО не предназначено для работы в среде, подвергающейся усиленному загрязнению, действию газов, испарений и химических отложений, вредных для изоляции, а также в среде, опасной в отношении взрыва и пожара.
Общие сведения по конструкции КСО.
КСО состоит из отдельных камер со встроенными в них аппаратами, приборами измерения, сигнализации, соединенных между собой в соответствии с электрической схемой главных и вспомогательных цепей распредустройства (рис. 1.1).
Встраиваемая в камеры аппаратура и присоединения определяют вид конструктивного исполнения камеры.
Для подъема камер и блока камер имеются рымы. Каждый ряд распредустройства, состоящий из блоков и (или) отдельных камер КСО с боковых сторон закрыт торцевыми стенками. На каждой торцевой стенке закреплена съемная рукоятка для оперирования приводами.
Присоединения (вводы или выводы) могут быть как кабельными, так и шинными.
Шинный ввод в камеры осуществляется через проходные изоляторы на задней или боковой стенке. Любые боковые выводы из камер КСО осуществляется через проходные изоляторы типа ИП-10.
Кабельный ввод в камеры КСО осуществляется через кабельные каналы снизу камеры с подсоединением внутри камеры.
Конструкция камеры позволяет подключать не менее двух высоковольтных кабелей сечением 3Х240 мм2, либо трех одножильных кабелей сечением до 630 мм2.
Установка КСО на фундамент и расположение отверстий для ввода высоковольтных и контрольных кабелей показано на рис. 1.18.
КСО предназначено для одностороннего обслуживания.
Заземление камер осуществляется под соединением шинок заземления к основанию камеры с помощью болта заземления либо подсоединением КСО к контуру заземления с помощью электросварки. Металлические корпуса встроенного оборудования и металлические части КСО имеют электрический контакт с каркасами камер распредустройства посредством шинок заземления, или зубчатых шайб.
Защита металлоконструкции КСО от коррозии осуществляется лакокрасочными и гальваническими покрытиями. Фасадные детали КСО защищены от коррозии полимерным лакокрасочным покрытием.
Компоновка камер предусматривает удобство осмотров и ремонта во время эксплуатации КСО без снятия напряжения со сборных шин и соседних присоединений. С фасада камер имеются дверки для доступа к оборудованию со смотровыми окошками.
КСО выполнено с одной системой сборных шин. Секционирование сборных шин осуществляется с помощью камер секционирования. В случае расположения секционного разъединителя и секционного выключателя в разных рядах распредустройства, секционирование осуществляется с применением шинного моста.
Конструкция камер КСО обеспечивает локализацию аварии при возникновении короткого замыкания внутри отсеков камеры.
Дуговая защита камер (кроме камер с ВНА) выполнена с использованием разгрузочных клапанов избыточного давления (находятся на крыше и задней стенке камер) и чувствительных элементов дуговой защиты (фототиристоров или оптоволоконных датчиков) и обеспечивает отключение дуговых коротких замыканий внутри КСО при величине тока дуги 500А и более. Время ограничения действия дуги короткого замыкания не превышает 0,2 с.
Дуговая защита камер КСО с выключателями нагрузки выполнена на основе клапанов разгрузки избыточного давления в сочетании с концевыми выключателями и осуществляется отключением питания с главных цепей распредустройства не более чем через 0,2 с после повреждения изоляции.
В КСО-СЭЩ выполнен ряд механических блокировок, не позволяющих произвести неверные действия, а именно:
- невозможно включить заземляющие ножи, открыть дверь отсека, вставить инвентарную перегородку при включённом разъединителе или ВНА (рис. 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6);
- невозможно открыть дверь отсека, пока в этом отсеке не включен нож заземляющего разъединителя (если заземляющего разъединителя нет, то дверь выполнена на болтах) (рис. 1.8, 1.9, 1.10);
- невозможно отключить нож заземляющего разъединителя, пока открыта дверка отсека (рис. 1.8, 1.9, 1.10);
- невозможно включить разъединитель или ВНА при включенных заземляющих ножах, открытой двери (рис. 1.2, 1.3, 1.4).
Блокировка между аппаратами, установленными водной камере КСО, выполняется как механической, так и электромагнитной.
Блокировка между аппаратами, установленными в разных камерах КСО, и блокировка с вакуумным выключателем выполняется только электромагнитной.
Блокировка положения вакуумного выключателя с аппаратами, установленными в одной камере КСО, выполняется с помощью электромагнитных блок - замков и конечных выключателей, которые запрещают включение и отключение линейных и шинных разъединителей при включенном положении вакуумном выключателя и включение вакуумного выключателя при нахождении разъединителей в промежуточном положении.
Технические данные КСО

* Стойкость камер определяется стойкостью встроенных трансформаторов тока.
** Определяется конкретным заказом в зависимости от исполнения схем вспомогательных цепей и наличием в заказе камер с вакуумным выключателем. Высота камер с вакуумным выключателем - 2486мм.

Р и с. КСО
1 – рым; 2 – шкаф сигнализации; 3 – привод заземляющего разъединителя;
4 – смотровое окно; 5 – ручки выкатного элемента; 6 – релейный шкаф;
7 – привод заземляющего разъединителя сборных шин;
8 – изолирующая перегородка; 9 – привод разъединителя;
10 – привод заземляющего разъединителя трансформатора напряжения;
11 – привод каретки; 12 - мнемосхема

Рис. Камера кабельного ввода с вакуумным выключателем.
1 - Лоток контрольных кабелей; 2 - большой релейный шкаф; 3 - рымы; 4 - клапан сброса давления из отсека шинного РВ; 5 - вывод с шинного РВ на сборные (фаза А); 6 - привод вакуумного выключателя (кожух снят); 7 - вакуумный выключатель; 8 - отсек вакуумного выключателя (дверь снята); 9 - клапан сброса давления из отсека выключения; 10-трансформаторы тока; 11-освещение отсека; 12-линейный РВ; 13-линейный ЗР; 14-привод линейного ЗР; 15-узел кабельного ввода;16- болт заземления.