— подарок посетителям в обмен на контактные данные. Cтимул, поощряющий к подписке на рассылку. Например, eBook, обучающий курс или скидочный код. Другими словами, то, что вы даете людям в обмен на их контакты, называется лид-магнитами. Если вы — не новичок в сфере digital-маркетинга, то знаете, что термин имеет множество вариаций и синонимов. Среди них: «бесплатный подарок», «стимул», «этичный подкуп» и прочее.

Как его ни называй, инструмент пригодится, если вы хотите не только взять email-адрес клиента, но и провести его по воронке. А также превратить «холодных», скептически настроенных лидов в «евангелистов» бренда и квалифицировать наименее осведомленных о продукте людей.

Где это использовать?

Чтобы правильно выбрать лид-магниты из этого внушительного списка, нужно понимать, где они используются. Для максимального эффекта размещайте лид-магниты на каждом этапе воронки. Если вы уже знакомы с концепцией TOFU (верхняя часть воронки продаж), MOFU (середина), BOFU (дно воронки), то должны понимать, о чем речь.

Верхняя часть воронки (TOFU)

1. Шпаргалка (Cheat Sheet)

Пользовались шпаргалками в школе/университете? Для многих они были незаменимы в конце семестра или на финальных экзаменах:) Они спасали нас тогда, и спасают сейчас — но уже при взаимодействии с потенциальными подписчиками. Шпаргалки эффективно привлекают лидов своей воспринимаемой пользой.

Представьте чудовищный текст объемом в 3-5 тысяч слов, заполненный до краев лучшими практиками, кейсами, графикой или видео. Будьте честны перед собой и ответьте — многие ли прочтут и запомнят все это? Считанные единицы.

Агентство Topright, поняв это, разработало «шпаргалку интернет-маркетолога», удобно представив цели и инструменты онлайн-маркетинга. Представьте, какого объема была бы статья, доносящая аналогичный по ценности контент текстом.

Именно поэтому шпаргалки настолько эффективны. Люди охотно дадут email-адреса взамен на конспект полезной информации вашего блога. Вспомните, как вы сдавали экзамены. Что было удобнее — вызубрить учебник, или переписать шпаргалку с точными ответами на билеты?

2. Чек-лист

Чек-листы — один из лучших лид-магнитов, основанных на информации. Метод напоминает шпаргалки, потому что оба подхода — в кратком изложении полезного контента на одной странице. Но разница в том, что чек-листы (по природе своей) лучше мотивируют к действию: «Просто сделайте Х вещей, чтобы достичь этой цели». Такие «дорожные карты» с подробно расписанными этапами — крайне ценны для пользователей.

А лучшая новость в том, что чек-листы — наиболее адаптивный/гибкий и простой вид существующих лид-магнитов. Любой пост из вашего блога в стиле «Как сделать X за Y простых шагов» трансформируется в этот инструмент за несколько минут.

3. Инструментарий (набор инструментов)

Это собранный в одном месте перечень решений/инструментов, полезных вашему потенциальному клиенту. Предположим, вы организуете поддержку сообщества digital-маркетинга — сферы, для которой нужно множество инструментов:

• регистратор доменных имен;
• хостинг;
• автореспондент;
• процессор оплат;
• инструменты анализа ссылок (как Ahrefs);
• инструменты eCommerce (как Shopify или Bigcommerce);
• и прочее...

Самостоятельно найти хорошие решения и инструменты непросто, особенно если предыдущий опыт работы с аналогами — негативный. Решите эту проблему и соберите лучшие варианты в одном месте. Если у вас достаточно большая аудитория, можете договориться о скидке с провайдерами услуг, или разместить партнерскую ссылку и немного заработать.

4. Список ресурсов

Он похож на инструментарий тем, что здесь тоже собирается воедино полезный контент. Но разница в том, что списки ресурсов не аккумулируют инструменты.

Допустим, пользователь не знает о вашем бизнесе ничего, но при этом попал на ресурс. Он хочет получить полезную информацию (и развлечься), пока вы выстраиваете взаимодействие, влияние и гарантии того, что человек вернется к вам позже. Один из способов сделать это — убедиться, что посетитель прочел лучшие, наиболее популярные и информативные посты блога.

Чтобы мотивировать к этому, соберите такие материалы в одном блоке контента, доступ к которому открывается взамен на электронную почту. Примеры: «Лучшее из блога», «Лучшие материалы по SMM», и так далее, исходя из вашей сферы. Это работает, потому что так вы вводите человека в суть дела и предоставляете пользу (применимую информацию).

Представьте, что вы запустили ресурс о правильном питании для похудения. Чтобы составить список ресурсов, вам достаточно открыть документ «Word» и скопировать в него ссылки на рецепты 100 вегетарианских блюд, которые готовятся до 20 минут. Теперь, не написав ни одной статьи, вы получили готовый лид-магнит, который можно менять на email-адреса.

5. Бесплатный отчет (Free Report)

«Наш бесплатный отчет покажет 10 лучших способов сделать Х».

«Отчет, раскрывающий 7 ошибок».

Хотя примеры выше — слишком кричащие, чем снижают воспринимаемую ценность, но даже они смогут эффективно «притягивать» лидов. Так же, как и в других инструментах, здесь важен сам оффер. Если для своего отчета вы найдете тему, которая пользуется спросом и слабо представлена на рынке, тогда вы создадите ценный и востребованный контент.

Это особенно верно, если на вашем рынке не так много бесплатных отчетов. В зависимости от сферы, клиенты могут найти контент уникальным — и тогда дадут свой email взамен.

6. Манифест

Необязательно ненавидеть капитализм, чтобы признать: манифест коммунистической партии — гениальная книга. Особенно, с точки зрения копирайтинга и структуры текста;) Одной этой книги (и правильной ее дистрибуции, конечно) хватило, чтобы изменить мир. В результате, миллионы людей вдохновились «левыми» идеями, экономики целых стран радикально трансформировались, а история XX века прошла под знаком коммунизма и холодной войны.

Но что такое манифест? Согласно англоязычной Википедии, это «опубликованные вербальные декларации намерений, мотивов или представлений эмитента, будь то физическое лицо, группа, политическая партия или правительство».

Другими словами, это объемный документ, в котором вы объясняете свою позицию по определенному вопросу. Как правило, это «страстный» материал, хорошо продуманный и подкрепленный надежными источниками. Не стоит надеяться, что вы измените мир, опубликовав манифест своего стартапа или продукта — но это не делает инструмент менее мощным. Чтобы манифест сработал, обеспечьте ему массовое распространение — и если документ попадет к достаточному количеству людей, это действительно изменит рынок в вашу пользу.

При правильном тексте на лендинге, манифест станет интригующим лид-магнитом, привлекательным для клиентов. Рич Шефрин (Rich Schefrin) известен в среде западных интернет-маркетологов своим манифестом. Который позиционируется и как бесплатный отчет:)

Как украсть секреты гуру и начать веб-бизнес на миллион долларов? Как малый бизнес сделать большим? Автор, отмеченный Forbes & WSJ. Отчет создал 26 миллионеров.

7. Состояние индустрии

Хотите с нуля позиционировать себя как авторитета в сфере? Можете добиться этого, создав правдоподобный отчет о состоянии дел на рынке. Такие отчеты заполняются первичными и вторичными данными, экспертным анализом, и сводятся к полезным, действенным советам для читателей.

Немногие знают, что термин «входящий маркетинг» (Inbound Marketing) имеет копирайт и принадлежит одной западной маркетинговой корпорации. И та же компания, находясь на вершине «пищевой пирамиды» онлайн-маркетинга, ежегодно продолжает выпускать отчеты о состоянии отрасли, что сохраняет лидерский статус бренда уже 7 лет.

Повторите этот успех на своем рынке, укрепляя авторитет и имидж эксперта.

8. Прогнозы

Даже если человек изучил профессиональную сферу подробнее, чем линии на собственной ладони, ему всегда будет интересно, какие изменения и тенденции проявятся через 6-12 месяцев. Делая прогнозы, вы позиционируете себя как эксперта в своей отрасли, ведь только те люди, которые разбираются в сфере и долго работали в ней, могут предсказать, что произойдет дальше.

Также этот формат провоцирует любопытство — вероятно, главный мотиватор покупок и подписок по email. Усильте инструмент, получив прогнозы нескольких признанных экспертов сферы и разместив свои предположения в их ряду.

Если бы потребовалось ранжировать лид-магниты по частоте применения, отчеты заняли бы первое место, а за ними расположились бы гайды. Хотя отчеты, как правило, содержат короткие блоки контента по определенной теме, гайды — это «дорожные карты», или контент, приводящий к заявленной цели.

Популярность бесплатных руководств чересчур высока — но только рынок решает, что работает, а что нет. Опять же, если сможете создать востребованный гайд на слабо представленную тему, то обойдете конкурентов. На рынке, о продуктах которого написано мало бесплатных руководств, гайд станет таким же хорошим лид-магнитом, как и что-то более оригинальное.

Один из лучших примеров бесплатного руководства — книга «Как получить 25000 посетителей в месяц» (How To Get 25,000 Visitors Per Month) Брайана Дина (Brian Dean).

А вот — пример из Рунета на схожую тематику.

Видео — одновременно сегодняшний и завтрашний день digital-маркетинга. Это среда, позволяющая смотреть, слушать и даже читать одновременно. И как правило, это куда интереснее и полезнее простого текста. Кроме того, видео-контент поможет в построении личного бренда. Люди увидят вас и проведут ассоциацию между компанией/человеком и качественным видео.

Довольно слабый, но все же показательный пример лид-магнита с обучающими видео

Кстати, видео часто воспринимается как контент более ценный, чем текст или аудио. А на некоторых рынках, как фитнес, использование видео практически обязательно. В других сферах такой контент встречается реже. Но в любом случае, это среда, вовлекающая все больше и больше людей. Хотя тексты и аудио никогда не исчезнут полностью, видео будет доминировать еще долго.

Добавить обучающие видео с популярного видеохостера YouTube на посадочные страницы, созданные с помощью , проще простого. Для этого в панели инструментов достаточно кликнуть на соответствующую иконку, ввести URL ролика и выставить нужные вам настройки:

11. Опросы

Опросы и исследования — убедительные лид-магниты, хотя это удивляет. Но если вы все сделали правильно — и для правильного рынка — то да, это так. Правда в том, что никто не воспринимает опросы как инструмент привлечения лидов — обычно исследования проводятся для внутренних нужд, и не несут ценности читателям.

Тем не менее, иногда стоит «вертануть стол» и предложить результаты опросов как лид-магнит.

Можете даже конвертировать в процессе опроса, предлагая людям пользовательский лид-магнит, основанный на их ответах — по примеру викторины. Представьте, что вы проходите опрос о проблемах с памятью. Закончив, вы видите результаты, среди которых — магнит, предлагающий решение конкретной проблемы, выявленной в процессе.

Инструмент укрепляет взаимодействие и повышает конверсию одновременно — а такое сочетание работает восхитительно.

Несколько лет назад курсы по электронной почте были на пике моды. Они просты и легки в настройке. Все, что требуется — записать несколько обучающих писем и последовательно разослать их базе. Текст курса разбавьте и внешними ссылками.

Сегодня такой инструмент встречается реже. Тем не менее, разработанные правильно, email-курсы станут сильными лид-магнитами и даже спровоцируют вирусный охват внутри ниши.

Если решитесь реализовать это, думайте о своей образовательной рассылке как об университетском классе. Курсы в институтах одновременно информативные и узкоспециализированные. Скажем, если задумали написать курс о кулинарии, делайте нечто специфическое и редкое. Например, 30-дневная рассылка о том, как стать экспертом по индийской кухне, не выходя из дома.

Инфографика — удивительный инструмент. Полезная информация в руках умелого дизайнера на выходе становится потрясающим контентом. С инфографикой вы можете разместить много данных на относительно небольшой площади ресурса, сохранив визуальную привлекательность контента. Вот почему этот формат так хорошо работает, и почему в интернете так много инфографики. И по этой же причине посетитель с радостью обменяет адрес своего email на такой контент.

Как пример, инфографика от LPgenerator:

Пока тема инфографики актуальна, ее будут загружать. Даже если аналогичный материал размещен у вас на сайте и доступен абсолютно безвозмездно, многие предпочтут скачать его, чтобы пользоваться оффлайн.

14. PDF-версия

Как потребитель контента по своей нише, вы когда нибудь сталкивались с материалами, которые хочется скачать и хранить при себе — настолько они полезны? Скорее всего, да.

Как производитель контента по своей нише: вам приходилось тяжело работать над лид-магнитом одного поста в блоге, и со следующей статьей начинать все с начала? Наверняка.

В обоих случаях, простейшее решение — «спрессовать» все посты в один загружаемый PDF, и дать к нему доступ в обмен на email-адрес. Это быстрое и простое решение, особенно если вы создаете много материалов и нуждаетесь в обновлении контента для каждого поста.

Сделайте это из любых уже написанных постов. Определите самые популярные статьи посредством Google analytics, разработайте на их основе PDF-версию и предложите ее как контент. Теперь смотрите, как растет коэффициент opt-in благодаря этому новому предложению.

15. Видео-версия

Иногда текст, даже идеальный текст, просто не работает по-максимуму. Это особенно верно на визуальных рынках, как фитнесс. Конечно, вы можете написать длинное письмо, где подробно объясните каждую мелочь, важную на тренировке, и проиллюстрируете каждое упражнение по каждому уроку. Это, безусловно, поможет — но люди, желающие тренироваться, хотят не фотографий. Им нужно видео с тренером, выполняющим упражнения и дающим понятные инструкции.

Поэтому, если вы предложите видео-версию тренировки, аудитория оценит такой шаг и поделится адресами email’ов. Но даже если вы работаете не на визуальном рынке, каким является фитнес, во всех отраслях видео-материалы воспринимаются как более значимые, чем тексты или аудио.

Лид-магниты — не просто веб-плашка, убеждающая подписаться и получить «Х». Форматов множество, а , как правило, лучше привлекает лидов. Кроме того, викторины вероятнее будут расшарены и дадут вирусный эффект — при верном выборе темы. За рубежом своими викторинами известен Buzzfeed, а в Рунете — AdMe, Дилетант.

Чтобы этот инструмент заработал, создайте викторину, полезную аудитории. Например, для читающих эту статью вероятно заинтересует тест «Насколько вы хороши в маркетинге?». А вот викторина под названием «Какой ты покемон? Пройди и узнай!» вряд ли заинтригует вас. Хотя, как знать:)

После того, как клиент ответит на вопросы, пора взять у него email — но способы разнятся. Обыграйте это как предложение отправить результаты на почту, или привяжите к другому лид-магниту, усиливающему ценность предложения. Предположим, что вы владеете магазином электроники и запустили викторину «Какой ты геймер?». Тогда варианты следующие: «Получи результаты по email», или «Ты Х тип геймера. Скачай руководство по лучшим видеокартам для игр, подходящих тебе. Просто введи свой email, и получи наш гайд».

17. Аудио-версия

Во время прогулок, поездок на работу или занятий спортом вы наверняка слушаете что-то через наушники или аудио-систему. Музыка это, запись книги или лекции — неважно, но вы используете контент как фон для основной деятельности. В этом — основное преимущество аудио как формата.

Не так давно прошел настоящий бум аудио-подкастов, и ожидается, что этот формат еще долго будет популярен. Именно поэтому аудио-версия вашего поста может стать эффективным лид-магнитом, особенно если вы публикуете длинный контент для занятой аудитории. Это позволит подписчикам потреблять контент внимательнее и чаще, чем в виде привычных блог-текстов.

Слышали про Appsumo? Компания основана Ноем Каганом (Noah Kagan), она соединяет независимых разработчиков, создающих продукты, и предпринимателей, которых потенциально могут заинтересовать эти разработки. Сам Ной известен еще и тем, что быстро набирает огромные подписные базы. И основным способом построения списка Appsumo стали подарки. Его лучшим результатом с точки зрения лидогенерации и ROI стало дарение всего 10 dropbox-аккаунтов.

Подарки — одна из главных причин, по которым email-база Appsumo сегодня насчитывает 700 000 абонентов. Единственная проблема с подарками — они способны привести много «халявщиков». Тем не менее, масштабы рассылок подразумевают, что даже если к вам придут люди, подписавшиеся только ради подарка, вы все равно получите достаточно лидов, конвертируемых в платежеспособные клиенты.

Полезные инструменты эффективны в качестве лид-магнитов — и для калькуляторов это особенно верно. Например, если вы работаете на фитнесс-рынке, то предложите калькулятор лишнего веса, или инструмент, рассчитывающий прогресс тренировок на месяцы вперед. Другой пример: вы продаете услуги по контент-маркетингу. Тогда предложите калькулятор, рассчитывающий оптимальный бюджет на контент-маркетинг при заданных условиях.

Важный момент о создании калькулятора — он не должен стоить дорого. Конечно, если хотите казаться модным, можете заплатить за дорогое и стильное приложение со всеми нужными функциями. Но на крайний случай, даже Exel подойдет для программирования простого калькулятора, удовлетворяющего потребностям клиентов.

В любом случае, инструмент предоставляет ценность, недоступную большинству прочих лид-магнитов. Пример :

20. Интеллект-карта

Интеллект-карты основаны на принципах работы нашего мозга. Если вы не видели раньше такого формата, то mind map обычно начинается с окружности по центру, внутрь которой вписана основная тема. Затем вы начинаете заполнять карту: пишете релевантные теме идеи, варианты, опции (в зависимости от задачи), обводите и соединяете линиями. Так вы продолжаете, пока не почувствуете — готово!

Интеллект-карты — прекрасный инструмент организации информации и поиска новых идей. В отличие от страниц текста, здесь вы буквально соединяете мысли воедино, наблюдая очевидные и скрытые связи между частями информации.

Продолжаем серию статей про бизнес на онлайн-образовании. Ранее предприниматель и автор нового курса «Делай Онлайн» Галия Бердникова рассказала, кому и зачем стоит запускать проекты в сфере онлайн-образования и как работает продуктовая воронка. В этой статье поговорим о важном инструменте - лид-магните. Именно с него начинается знакомство людей с вашим проектом.

Галия Бердникова

• Предприниматель, основатель сети фотошкол «ПИКЧА», бренда спа-ухода за телом CHARONIKA, кулинарной онлайн-школы «Крупа», портала Womenbz, образовательной платформы Womenbz.Education .
• Суммарный ежемесячный оборот компаний превышает 18 миллионов рублей.
• Один из курсов от Womenbz.Education победил в номинации «Лучшая программа онлайн-образования для женщин» в рамках премии «Женщина имеет значение».
• Автор крупнейшего в рунете блога по бизнесу, который ведет девушка.

Что такое лид-магнит

Лид-магнит - это первый продукт в вашей . Он предназначен не для того, чтобы принести вам деньги, - вы предлагаете этот продукт абсолютно бесплатно. Но взамен получаете от человека его контактные данные.

Наверняка вам попадались страницы, где можно получить видеоурок, доступ к вебинару или другие информационные материалы, - и для этого всего-то нужно оставить email-адрес, на который вам их отправят. В офлайн-бизнесе тоже есть лид-магниты. Например, бесплатная пробная тренировка в фитнес-зале или бесплатный первый маникюр.

Зачем нужен лид-магнит

Лид-магнит нацелен на сбор подписной базы и привлечение потенциальных лидов. С этой базой контактов вы будете полноценно работать дальше, общаться в формате рассылки, «подогревать» людей и продавать свои продукты уже «теплой» аудитории.

Чтобы понять, зачем давать что-то бесплатно, нужно ознакомиться с понятием «теплоты» трафика. Для этого я еще раз верну вас к предыдущей статье про .

Все это - маленькая порция того, что может получить человек от вас в будущем

Примеры лид-магнитов

Хотя лид-магнит - продукт бесплатный, сам по себе он все-таки имеет ценность. Это полезные или интересные материалы, пусть и небольшие по объему, закрывающие какую-то боль человека или просто интересные для его работы или хобби. Пользователю не трудно оставить свой email-адрес - это минимальная цена для того, что он может получить.

Вариантов лид-магнитов очень много. Приведу некоторые примеры, каким может быть этот продукт.

1. Серия видеоуроков

Например, пять видеоуроков по фотографии. Этот лид-магнит пять лет назад за очень короткий промежуток времени принес мне базу в 40 000 email-адресов и несколько потоков продаж. А ведь тогда еще толком никто не понимал, как в интернете что-то покупать, и не доверял.

2. Серия текстовых уроков

Допустим, пять email-писем, в которых содержится решение какой-то проблемы. Как вариант - можно сделать электронную книгу из своих же уже готовых материалов.

3. Демоверсия вашего курса

Пробная версия с обрезанными уроками. Или фрагмент вашего большого курса - доступ к 1–2 урокам. Или доступ к мини-курсу из 2–5 уроков.

4. Чек-листы

Например, такая подсказка: «Как запустить онлайн-продукт за 40 дней» - и действия, которые нужно совершить. Или «Как находить дешевые авиабилеты», если у вас проект в туристической сфере.

5. Доступ к вебинару

Человек подписывается и в определенный день получает сообщение с доступом к вашему бесплатному обучающему вебинару. Также это может быть запись вебинара или другого мероприятия. Вы говорите: просто зарегистрируйтесь, и вам на почту придет видеоматериал.

6. Квесты, викторины

Допустим, можно сделать игру «Проверьте, хороши ли вы в бизнесе». Человек ее проходит, а свой результат может получить на почту. Или, как вариант, результат отображается в самой игре. Например: «Вы в бизнесе новичок». А ниже предлагается: «Узнайте, как увеличить прибыль бизнеса, - заполните форму и получите обучающие материалы на почту».

7. Р уководство

Какой-то гайд или любое руководство по вашей тематике. Например, «С чего начать знакомство с ораторским искусством» или «Как правильно выбрать кисти для рисования».

8. Ответы на часто задаваемые вопросы

Можно собрать в одном документе ответы на вопросы, которые вам задают клиенты, или наиболее распространенные ошибки новичков в вашей сфере как показательный пример.

9. Лайфхаки

Например, «Семь проверенных способов недорого одеть всю семью».

10. Набор инструментов

В вашей нише наверняка можно выделить какой-то инструментарий. Например, список полезных инструментов, которые пригодятся для работы над личным брендом.

Все это - маленькая порция того, что может получить человек от вас в будущем.

Вы должны понимать, что именно хотите создать в итоге

Как сделать лид-магнит

Казалось бы, раз продуктовая воронка начинается с создания лид-магнита, значит, и придумывать нужно в первую очередь его. Но на самом деле правильно идти по методу ending mind - мышления с конца, то есть «идти от точки "Б"».

У нас с вами есть точка «А» - начало нашей работы. И точка «Б» - некий итоговый, финальный продукт, бэкенд-продукт. То, на чем вы зарабатываете больше всего. Об этом я тоже рассказывала в статье про .

Если он у вас уже есть - хорошо, можно приступать к созданию лид-магнита. Если у вас его нет, я рекомендую продумывать цепочку продуктов, начиная с последнего продукта, самого дорогого. Его пока еще не существует, но вы должны понимать, что именно хотите создать в итоге и кем будут те люди, которые могут его купить. Иначе может получиться так, что ваш лид-магнит направлен на школьников, они им воспользовались, вы «нагнали» их в свою базу, а ваш бэкенд-продукт стоит столько, что его могут позволить себе только очень состоятельные люди. И окажется, что вся работа с продуктами изначально была построена неверно и зря.

Функции лид-магнита:

1. Решает конкретную боль клиента - одну. Не нужно говорить сразу про все, отвечать на 150 миллионов вопросов. Только конкретная проблема или конкретная тема.
2. Дает быстрый результат, чтобы клиент потребил этот лид-магнит и сразу получил эффект. Забудьте о программе техник на полгода вперед. Нужно что-то на 15 минут в день или на неделю. Например: «Выучите эти 10 предложений и сможете нормально говорить с продавцом на заправке в Америке».
3. Нацелен на боли потребителей основного продукта. Это построение вашей продуктовой воронки: не нужно решать боль того человека, который не является клиентом бэкенд-продукта. Например, вы продаете обучение английскому для китайцев. А лид-магнит у вас - как правильно писать на русском фразеологизмы. То есть вообще не связано. Вся эта цепочка должна быть гармоничной, так она сработает сильнее.
4. Знакомит клиентов с вами. Люди узнают, кто вы, что делаете. Вовлеченность и доверие у них появятся только в том случае, если вы покажете себя экспертом в данной теме.
5. Собирает ваш социальный капитал и привлеченный трафик в единую email-базу. Социальный капитал - это ваши странички «ВКонтакте», в Facebook, Instagram, ваши друзья, старые email-адреса клиентов. Весь социальный капитал желательно собрать в одну базу. Лид-магнитом вы ее дополните.

Где собирать подписки на получение лид-магнита

Информацию о лид-магните можно размещать на своем сайте - например, в нижней части страницы (в подвале), сверху или в середине. В этом случае окно должно быть небольшим, содержащим лишь конкретное предложение и форму для регистрации (имя, адрес электронной почты).

Но советую сделать для лид-магнита в онлайн-образовании отдельную подписную страницу, на которой вы расскажете о продукте подробнее. На странице вы сделаете предложение, расскажете, почему оно должно заинтересовать человека, чем оно ему будет полезно.

Каждый лишний контакт, который человек должен ввести, снижает конверсию в подписку

Чек-лист: как выглядит подписная страница

Заголовок

Заголовок предваряет конкретное предложение. Он обозначает, о чем вы будете говорить. Например: «Instagram для бизнеса», «Как начать свое дело», «Как купить недвижимость за 1% от ее цены».

Предложение

Что именно вы обещаете человеку. Если он оставит свой email-адрес - что вы на него отправите. Предложение нужно писать максимально конкретно.

Например:

• «Четыре техники для современной йогини. Восхождение на вершину мира». Конкретный оффер: четыре техники с описанием.
• Вебинар «Маркетинг с минимальным бюджетом. Способы начать бизнес при минимальных затратах. Для начинающих бизнес-леди».
• «Получи бесплатно пошаговый алгоритм по старту своего дела».
• «Пошаговый вебинар от профессиональных инвесторов поможет увеличить ваш пассивный доход».
• «5 шагов, как не потерять 100 миллионов рублей на покупке квартиры».

Для кого продукт

Чьи проблемы решает ваш продукт и какие конкретно это проблемы. Можно играть по-разному: «Для тех, кто начинает бизнес», «Для тех, кто хочет сэкономить на недвижимости», «Для тех, кто уже попался на развод в сфере недвижимости». Может, даже так: «Если у вас денег мало, а недвижимости хочется».

Состав продукта

Нужно рассказать, что внутри этого лид-магнита. Если продукт включает несколько материалов, например видео, pdf-файл, еще что-то, то нужно все перечислить. Также можно рассказать, что именно будет в уроке. Например, «3 урока по рисунку акварелью»: вы получите уроки по рисунку горы, рисунку дома и рисунку реки.

Форма регистрации

Чтобы получить ваш продукт, человек должен заполнить специальную форму. В ней не нужно делать много полей. Чем меньше пунктов, тем лучше: либо имя и email, либо имя, телефон и email. Но у второго варианта, возможно, будет ниже конверсия. Каждый лишний этап, лишний контакт, который человек должен ввести, снижает конверсию в подписку. Нужно минимизировать. Если вы не планируете отправлять персональные письма, имя не нужно. Если не планируете звонить, не нужен телефон. Люди вообще не любят телефоны оставлять.

Поэтому лучше, если будет только одно поле: «Оставить email» и кнопка «Получить доступ (урок, чек-лист, руководство и так далее)». Возможно, вы хотите собирать базу для определенного города - тогда есть смысл оставить графу «Город».

Инструкция по получению лид-магнита

Расскажите человеку, как он получит свой продукт. Например: «Вам все придет на email через 15 минут после регистрации».

Призыв к действию

Когда есть оффер, логично его дополнить призывом к действию. «Получи сейчас», «Присоединись сейчас» и так далее. Еще можно сделать предложение с ограниченным сроком действия. Указать дату и время.

Таймер

Если предложение заканчивается через какое-то время, достаточно скоро, сделайте таймер: часы, отсчитывающие, сколько времени осталось. Таймер сделает страницу более живой, а также будет поторапливать пользователя.

Дополнительный элемент

Расширенный лендинг

Лид-магниты, которые мы делаем для разных проектов Womenbz, - это достаточно длинные лендинги из нескольких экранов.

Вот, например, материал «Instagram для бизнеса», который бесплатно доступен только для девушек. Мы даем такой-то вебинар, такой-то бонус и чек-лист с эффективным стартом. Полезная информация для начинающих. Кнопка - получить бесплатно. И появляется форма, в которой пользователь оставляет свой адрес.

Такие делать необязательно, хотя они работают хорошо. От них получается достаточно высокая конверсия.

Лид магнит — это прекрасный способ «продавать» клиентам еще до того, как вы начнете им продавать. То есть это инструмент, который позволяет «продавать заранее». Благодаря этому ваши клиенты:

• Покупают охотнее (конверсии выше)
• Покупают спокойнее (меньше стресса и негатива)
• Покупают дороже (об этом чуть ниже)

Однако лид магнит надо правильно оформить. Иначе он принесет вам только вред. И в этой статье мы и разберем, что такое качественный лид-магнит и как его правильно сделать.

И для начала давайте разберем простыми словами — что такое «лиды» и зачем им нужны «магниты». А поможет нам в этом оперуполномоченный Петрович из убойного отдела.

Что такое лид-магнит самыми простыми словами

Я мог бы вам сейчас привести классическое определение, что «лид-магнит» — это бесплатный продукт для привлечения «лидов». Но, боюсь, оно мало бы вам помогло. Давайте сначала разберемся, что такое «лид».

Это слово иностранное, и в русском языке ему нет эквивалента (поэтому и используется заимствование). Американская наука маркетинга продвинулась гораздо дальше отечественной. И это неудивительно, учитывая, какая богатая у них бизнес-история.

В русском языке (и в русской голове) есть всего два типа клиентов: клиенты потенциальные и клиенты реальные. Первые только могут что-то купить, а вторые уже купили. А вот в американском языке (и в американской голове) эволюция клиента устроена намного сложнее. Вот вам классическая воронка продаж американскими глазами.

Вот как примерно переводятся уровни клиентов в этой воронке продаж:

• Ideal Customer Profile — Портрет идеального клиента (общее понимание — кого мы ищем)
• Suspects (Leads) — Вот это и есть наши «лиды». Люди, которые «зашли в магазин».
• Prospects — Потенциальные клиенты (люди которые взяли вещь с полки и пошли мерить её в кабинку)
• Qualified Prospects — Еще более потенциальные клиенты (люди которые вышли из кабинки и сказали, что им все нравится, и цена устраивает)
• Customers — Клиенты (те, кто оплатил на кассе)

Пусть у нас не такая богатая маркетинговая история, зато у нас очень богатая милицейско-полицейская история. Если бы мы показали эту схему какому-нибудь оперуполномоченному Петровичу, то у него не было бы никаких проблем с её пониманием. Он объяснил бы это примерно так:

Соответственно, «лид-магнит» — это инструмент, который помогает «подозреваемых» превращать в «обвиняемых».

У Петровича это будет «разговор по душам». А у нас — какое-то бесплатное предложение. Если человек захочет воспользоваться нашим бесплатным предложением, то ему надо будет оставить нам свой контакт (емейл или телефон). И это станет ниточкой, за которую мы будем тянуть человека дальше в нашу воронку продаж.

3 основных типа лид-магнитов

Существует три основных типа лид-магнитов, которые вы можете использовать, в зависимости от того, что больше подойдет для вашего бизнеса. Вот какие есть варианты:

• Бонус/скидка

В нашем примере с магазином и примерочными кабинками, лид-магнит относился ко второму типу. Потому что по сути надеть на себя платья и посмотреть, как оно на тебе смотрится — это бесплатный пробный период использования продукта.

Но давайте рассмотрим на примерах, как работает каждый из этих видов лид-магнитов.

Бесплатный информационный продукт

Это очень распространенный тип лид-магнита, который используется в самых разных областях. Чаще всего его применяют в интернете, в инфобизнесе. У тех, кто продает информацию за деньги нет других вариантов, кроме как предлагать часть своей информации бесплатно.

Однако, не только инфобизнесмены могут использовать такие лид-магниты. Если вы ведете классический бизнес услуг (например ремонт квартир или у вас салон красоты), то вы тоже вполне можете предложить людям скачать бесплатные обучающие электронные книги по вашей теме.

Например — «10 способов, как незаметно контролировать подрядчика». Такая книга будет интересна всем, кто планирует делать дома ремонт и нанимать для этого подрядчиков.

Или «10 способов ухаживать за волосами в домашних условиях» — эта тема подойдет для потенциальных клиентов салонов красоты. Преимущество такого лид-магнита в том, что вы не только получаете контакты людей в обмен на бесплатность. Вы их еще и «прогреваете».

Давая им полезную и ценную информацию, вы доказываете, что вы эксперт в этой области. А у кого заказывать услуги и продукты, как не у лучших экспертов?

Если говорить о конкретных видах инфопродуктов, то они могут быть самыми разными. То есть это не обязательно электронная книжка, которую человек получает, когда вводит свой емейл в форму подписки.

Вы можете провести живой бесплатный мастер-класс или конференцию для всех желающих по вашей теме. Это тоже будет информационный продукт. И там вы соберете телефоны и емейлы всех, кто пришел на ваше мероприятие. Например так поступает Oracle (компания, которая сделала Java). Они проводят конференцию и там продают свои платные продукты для корпоративных клиентов.

У меня тоже есть такой лид-магнит. Это моя бесплатная книга «Бесконтактные продажи». Скачать её вы можете .

Бесплатный пробный период использования продукта

Этот вариант больше всего подходит для программного обеспечения и различных онлайн-сервисов. Сначала вы бесплатно регистрируетесь, а потом получаете доступ к полной или неполной версии продукта.

Но как мы видели выше, можно использовать тот же вариант и для продажи одежды. И не только одежды. Наш старый знакомый Петрович наверняка бы сразу отнес знаменитое «Первая доза бесплатно» именно ко второму типу лид-магнитов.

Бонус/скидка

Этот вариант лид-магнита встречается реже всего, но он самый интересный. И если уж вам удастся придумать интересную идею для того магнита, то внимание клиентов вам обеспечено. Вот, например, как это использовал журнал Lamoda

Они по сути предлагают скидку на первый заказ, если вы подпишитесь на их рассылку. Но выглядит это так, как будто они действительно дарят деньги. На мой взгляд — очень удачная идея.

Еще один распространенный способ собирать контакты «лидов» — это заставлять людей заполнять анкеты у прилавков магазинов, чтобы получить бесплатный сертификат или скидочную карту, или еще чего-нибудь. К вам наверняка тоже подходили девочки-промоутеры с такими предложениями.

Как видите, практически любой бизнес может использовать тот или иной вариант лид-магнита. Вопрос только в том — как его правильно предложить, чтобы люди охотно оставляли вам свои контакты? Тут тоже есть свои законы.

Лид-магнит — это бесплатное предложение. Но это не значит, что его не надо продавать. Люди не платят вам деньги, но доверяют вам свои контактные данные. Соответственно, здесь их тоже надо убедить в том, что ваше предложение того стоит.

У них тоже, как и у вас, весь ящик завален спам-рассылкой. И у них тоже, как и у вас, ненависть к рекламным смс. Поэтому вам придется очень постараться, чтобы убедить людей отдать свои контакты в обмен на вашу бесплатность.

Только не думайте, что «постараться» — это значит усиленно продавать и упрашивать. На самом деле тут все наоборот. Чем сильнее вы будете уговаривать людей получить что-то бесплатно, тем сильнее у них будет подозрение, что их заманивают в какую-то мышеловку.

Поэтому ваша страница предожения лид-магнита должна быть максимально ненавязчивой. Если мы говорим про информационные продукты, то здесь будет правильным делать страницу в один экран. И на одном экране мы просто сообщаем — что и для кого мы предлагаем. Самые большие конверсии показывают страницы, где вообще практически нет никакой информации.

То же самое относится и к другим вариантам: бесплатным периодам использования и бонусам/скидкам.

Все, что вам надо сделать, это показать потенциальному подписчику две вещи:

1. Зачем ему то, что вы предлагаете? (в чем ценность предложения?)
2. Почему вам можно доверять? (точно ли он получит то, что ему обещают?)

Чтобы ответить на первый вопрос — достаточно написать яркий продающий заголовок. А на второй вопрос есть самые разные варианты «ответов»:

• Ваша живая фотография
• Фото с предыдущих мероприятий
• Приятный внешний вид девочек-промоутеров
• Качественно оформленная подписная страница
• Официальные реквизиты в футере страницы
• Изображение вашего продукта, который вы дарите
• Упоминание того, сколько человек уже воспользовались этим предложением
• Указание того, сколько лет ваша компания работает на рынке

и много других вариантов

Главное — все это сделать кратко и ненавязчиво. И тогда какой-то процент людей согласится принять ваше бесплатное предложение. И с этого самого момента они из подозреваемых превратятся в «обвиняемых» (то есть в «prospects»). Но это еще не деньги. С проспектами надо дальше работать.

Как превратить «лиды» в деньги?

Главная цель всей этой затеи с лид-магнитами — это заманить потенциальных клиентов к вам в подписную базу. Это нужно для того, чтобы человек оказался в «шаговой доступности» от вас и от вашего коммерческого предложения.

Вы можете собирать базу емейлов и предлагать свои продукты и услуги через емейл-рассылку. Либо вы будете собирать базу телефонов, и далее делать свои предложения в смс-рассылке.

В любом случае — вам надо будет продавать через рассылку. Именно это приносит самые большие деньги в бизнесе. Но главное, чтобы вы эту рассылку хотя бы периодически отправляли. Почему-то многие предприниматели успокаиваются на том моменте, когда люди оставляют контактные данные и уходят.

Они считают, что на этом работа закончена. На самом деле работа здесь только начинается. Если вы будете постоянно бомбить подписчиков призывами что-то купить — они очень быстро отпишутся или просто перестанут открывать ваши послания.

А если вы ничего не будете им предлагать, тогда они очень быстро про вас забудут и вы не увидите денег. Поэтому здесь очень важно соблюсти «золотую середину». На худой конец, вы можете просто делать своим клиентам специальные выгодные предложения по праздникам: Новый год, 8 марта, 1 апреля.

Помните, что ваши подписчики — это главный актив вашего бизнеса. Именно они будут делать основные продажи (и будут делать их периодически). На то есть три причины:

1. Они вас уже знают вас и доверяют
2. У вас есть возможность несколько раз их «коснуться» одним и тем же коммерческим предложением
3. Оставив вам свои контакты они уже запустили процесс «дал-взял».

Давайте теперь резюмируем информацию из статьи, чтобы она у вас лучше усвоилась.

Резюме

• Лид-магнит — это бесплатное предложение, которое мы делаем нашим потенциальным клиентам, чтобы взамен они оставили нам свои контактные данные.
• 3 основных варианта лид-магнита — это информационный продукт, пробный период использования продукта, бонус/скидка.
• Лид-магнит — это бесплатное предложение, но его все равно надо «продать». Однако делать это надо ненавязчиво, чтобы люди не заподозрили подвох.
• После получения контактов в базу данных, вам надо периодически рассылать интересные и выгодные предложения, чтобы превратить лидов «в деньги».
• Ваша подписная база — это основной источник денег для бизнеса при правильном использовании.

Надеюсь, теперь вы точно знаете, что такое лид-магниты и как их правильно использовать для развития бизнеса. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

В издательстве «Альпина Паблишер» вышла книга партнера проекта Curaytor Криса Смита «Конверсия: Как превратить лиды в продажи» . Curaytor помогает компаниям привлекать клиентов в интернете. Руководствуясь методами, описанными в книге, сама Curaytor менее чем за 3 года преодолела порог в $5 млн регулярного годового дохода.

Rusbase приводит отрывок из книги.

Если вы хотите узнать, как превратить свой блог в  эффективный инструмент продвижения бизнеса, лид-магниты - одно из лучших решений. Опираясь на информацию от Digital Marketer, ниже я  представлю вашему вниманию девять основных видов лид-магнитов (вместе с  моими комментариями), которые могут быть использованы при любой -модели:

1. Руководство / отчет / электронная книга

Воспринимаемая ценность электронной книги, руководства или отчета в  глазах пользователей намного выше, чем поста в  блоге.

Потратив время на  то, чтобы написать «Полное руководство по рекламе на  » или бесплатную электронную книгу «О секретах лидогенерации в  социальных сетях», вы сможете получить гораздо более высокий коэффициент конверсии и  гораздо больше новых контактов, чем если напишете в  блоге пост на  аналогичную тему.

Электронную книгу не  обязательно размещать на Amazon или iBooks. Вы можете просто выложить ее в сеть в  формате PDF, и  после регистрации пересылать ее по электронной почте, через ссылку в  SMS-сообщении или URL-переадресацию.

2. Памятка / чеклист / инфоматериалы

В  интернете на  людей обрушиваются такие колоссальные объемы информации, что предложение скачать короткую «памятку» или «шпаргалку» может быть весьма заманчивым. Вы можете добиться ошеломительного успеха, предложив что-то наподобие «Шпаргалки по идеальному размеру изображений в  социальных сетях» или «Чеклист от А  до Я: Правила рекламы на  Facebook для максимальной лидогенерации».

Подумайте, какую памятку или чек-лист хотели  бы получить ваши целевые клиенты?

Одни наши клиенты в  сфере недвижимости обнаружили, что «Полный список домов, открытых для посещения в  ближайшие выходные» обеспечил им тысячи новых адресов электронной почты!

3. Список ресурсов / инструментов

Когда люди собираются купить дом, они, как правило, используют несколько популярных сайтов, таких как Zillow, Trulia, Realtor.com и  Homes.com. Но  существуют и другие ресурсы, о  которых люди могут попросту не  знать. Таким образом, список «37 надежных веб-сайтов для поиска дома» может стать эффективным лид-магнитом.

4. Обучающее видео / вебинары

Для нашей компании видео стало королем конверсий.

Видео дает нашим потенциальным клиентам возможность увидеть сотрудников компании (в  частности, меня), подробно узнать о  том, что мы продаем, еще до того, как с  ними свяжется наш агент по продажам.

Видеоролики и  вебинары кажутся дороже письменного контента. Видео стало настолько важным элементом лидогенерации и  конверсии, что я  настоятельно рекомендую использовать его всем, даже тем, кто не  очень хорошо получается в  кадре. Тем более что даже с мобильного можно легко снимать и  редактировать видеоролики - обратите внимание на приложения Animoto, Replay Video Editor или iMovie.

Для захвата с  экрана можно использовать такие программы, как ScreenFlow или Camtasia. Например, пост с  заголовком «Посмотреть сейчас: мастер-класс по созданию рекламных объявлений на  Facebook» или «Мгновенная регистрация: вебинар по рекламе на  Facebook» позволит вам не  только привлечь больше потенциальных клиентов, но и  охватить новую категорию лидов, которые предпочитают видео тексту.

5. ПО / бесплатные пробные версии

Когда я  работал в  DotLoop, мы использовали в качестве лид-магнита условно-бесплатное ПО.

Мы предлагали потенциальным клиентам «бесплатно» (вернее, в  обмен на  их контактную информацию) базовую версию нашего замечательного программного продукта. Спустя какое-то время им звонил наш агент по продажам и  предлагал приобрести , которой не  было у  бесплатной версии.

Другой подход - предоставлять бесплатно полную версию , но ограничить время ее использования. и  используют бесплатные пробные версии для привлечения потенциальных клиентов (и, судя по всему, этот подход работает  - в итоге я  приобрел платные версии обеих программ).

6. Скидка

«Хотите сэкономить деньги? Зарегистрируйтесь сейчас и  получите скидку в 20%!» Наверняка вы регулярно сталкиваетесь с  такими предложениями. Потому что они работают. Люди любят скидки.

Еще одна тактика, которую иногда используют сайты электронной коммерции  - предлагать потенциальным клиентам «Посмотреть цену в  корзине». Учитывая всю очевидную эффективность скидок и  промокодов как магнитов для привлечения клиентов, я  удивлен тем, что многие компании этим не пользуются.

7. Тесты и викторины

Возможно, вы встречали в  новостной ленте предложения пройти тест вроде «Насколько вы ребенок?» или «Узнайте, с  кем из знаменитостей вы  бы могли вступить в  брак!».

Насколько хорошо вы разбираетесь в технологиях? , чтобы узнать!

Следовательно, дополнение контента такими тестами и  викторинами  - умный ход. Собственные тесты и викторины можно созавать, например, на сайтах TryInteract.com и PlayBuzz.com.

8. Оценочные тесты

Что мне нравится в  таких «тестах», так это то, что они дают вам доступ к  аудитории потенциальных клиентов, которые не  планировали обращаться в вашу компанию, но выразили готовность узнать, не  стоит ли им этого сделать.

Между подходами «Пройдите этот тест, чтобы узнать, можем ли мы вам чем-то помочь» и  «МЫ ВАС НЕ ЗНАЕМ, НО МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ»  - большая разница. В  Curaytor мы разработали 9-шаговый тест, позволяющий потенциальным клиентам оценить разные аспекты своей деятельности и  узнать, может ли им пригодиться наша помощь.

Людям нравится возможность оценить себя. Американский писатель и ведущий тренингов Тони Роббинс использует для этой цели бесплатный тест на  оценку личностных качеств DISC Profile. Я  предполагаю, что благодаря этому тесту он приобрел сотни тысяч подписчиков.

9. Дополнительная информация о  продукте

Если на  вашем сайте не  указана цена продукта, желание «узнать цену» или «узнать больше о  продукте» может стать мощным драйвером конверсии.

Создайте небольшую интригу:  попросите у  людей контактную информацию, прежде чем они смогут получить доступ ко всем деталям. Особенно хорошо эта тактика может работать, если вы предложите им видеообзор продукта.