Психология управления: как завоевать уважение подчиненных? Как заслужить уважение в коллективе

Любому из нас хочется, чтобы все вокруг люди любили и понимали нас. При этом сами мы симпатизируем и привязываемся лишь к некоторым, а вот к остальным просто относимся с уважением.

Согласно толковому словарю, уважение – почтительное отношение к человеку, основанное на признании заслуг, достоинств и личностных качеств человека. Теоретически, у каждого есть что-то, за что его можно уважать. Но в реальном мире завоевать уважение получается далеко не у всех. Как заставить всех себя уважать?

Начинать нужно только с себя. Если вы себя не уважаете, почему вас должны уважать другие? Низкая самооценка человека и его неуверенность в себе – самые ужасные враги. Неуважение к себе выражается в первую очередь в «подлизывании» к другим людям ради того, чтобы доказать им свою значимость и независимость. Если вас оскорбляют, а вы молчите – вы себя не уважаете.

За что можно и нужно вас уважать

Изначально определите в себе то, за что можно и нужно вас уважать. Может быть, это ваш острый и точный ум, или непревзойденное чувство юмора, или умение вкусно готовить, или профессиональные качества? Вариантов множество. Главное, сами захотите их у себя найти . Но все же, если же вас и есть за что уважать, не переусердствуйте. Уверенность в себе и самоуверенность – это очень разные вещи.

Ну вот, вы нашли, за что себя уважать. Теперь научитесь уважать других. Никто не будет уважать вас, зная, что вы его не уважаете. Очень часто такая проблема возникает у людей с руководящей должности – начальников, преподавателей, директоров - к своим подчинённым, студентам. Заставить кого-либо вас бояться можно, а вот уважать – нет. Если вы будете кричать и запугивать, вы оттолкнете от себя людей. А вот спокойствием и уверенностью – наоборот.

Обязательно нужно дарить окружающим вас людям комплименты, радовать и хвалить, отмечая их достижения . Часто так бывает, что радоваться за достижения других сложнее, чем сопереживать их неприятностям. Это точно оценят. Завоевать уважение вы сможете также открытым и доброжелательным нравом. Стоит всегда быть приветливым.

Нельзя позволять другим людям манипулировать и не уважать вас. Если над вами смеются, хамят – защищайтесь, давайте отпор наглецу. Но не стоит т падать на его уровень, т. е. на хамство не отвечайте хамством, на крик – криком и т.д. главное – уверенность в себе и внутреннее спокойствие. Нужно вежливо, как бы выделяя себя на фоне обидчика, сказать ему, что вас не устраивает. А когда в ответ, он захочет вам нахамить, это будет выглядеть смешно и даже жалко. Поэтому все очевидцы этого конфликта зауважают вас.

Уважение нужно заслужить делами. Вот, например, сразу же на новом рабочем месте вас никто уважать не станет. Все придет со временем – с опытом и профессионализмом. Нужно долго работать, усердно трудиться. Но стоит понимать, каков ваш профессиональный предел на сегодняшний день. Поэтому не замахивайтесь в работе на нереальные цели. Учитесь, читайте, но демонстрировать свои знания на фоне незнания коллег не следует.

Кто-то хочет добиться уважения, при этом желая угодить всем и каждому. Но невозможно быть милым для всех. Рано или поздно, но люди поймут, что вы в маске двуличия, и вы сами понимаете, чем это обернётся. Открыто высказывайте свое мнение, но соблюдайте корректность при этом. Не надо яростно и страстно кричать и ругаться, пытаясь доказать свои мысли. Если у кого-либо не такая точка зрения, как у вас, это совсем не значит, что она неправильная.

Сделать так, чтобы вас уважали – несложно . Нужно просто немного постараться. Но вот удержать и приумножить уважение сложнее. А уж потерять его совсем легко и быстро. Поэтому сначала думайте, а потом делайте, просчитывая все возможные последствия ваших действий.

Вы когда-нибудь сталкивались с таким человеком, который плохо вёл себя по отношению к вам и не считался с вами? Как вы себя чувствовали? Вы были возмущены? Обижены?

5.Относитесь к себе с уважением.

Смешно, но многие люди ожидают, что их должны уважать другие люди, но при этом они не уважают сами себя. Вы когда-нибудь себя ругали без причины? Вы полностью и беспрекословно любите себя? Вы изнуряете себя недостатком сна , плохим питанием или чем-то подобным ? Если вы не уважаете себя, вы не можете рассчитывать на уважение других людей. Начните с того, что вы будете относиться к себе с любовью. А вслед за любовью к себе придёт любовь окружающих.

6.Ведите себя как профессионал.

Это подразумевает хорошо одеваться, быть воспитанным, грамотно говорить и соблюдать правила этикета. Если вы не знаете правил этикета, вам нужно с ними познакомиться. Будет полезно посетить занятия по правилам этикета, даже если вы примерно представляете, чему там учат. Когда я была студенткой, я посетила несколько таких занятий по темам дегустация вина, поведение за столом, поведение при первой встрече и многому другому. Я считаю, что они принесли мне пользу. То, что там изучается, ни в коей мере не является высшей математикой и изученное помогает на практике, когда вы знаете что можно, а что нельзя делать в той или иной ситуации.

7.Не злословьте.

Не имеет значения в какой сфере деятельности - и при профессиональном, и при социальном общении, не говорите плохо о людях. Злословя, вы не заработаете уважение других людей. Если у вас есть какие-то претензии к определённому человеку или вам не нравится что он/она делает, поговорите с этим человеком. Не говорите плохих вещей о нём/ней за спиной, потому что обсуждение за спиной повлечёт за собой дальнейшие сплетни и недомолвки. Осознаёте вы или нет, но это не только покажет вас с плохой стороны, а и заденет того человека. Будьте честны и откровенны с людьми, с которыми вам приходится общаться.

8.Отстаивайте свои убеждения.

Вы встречались с людьми, которые, не думая, с лёгкостью соглашаются со всем, чтобы им не сказали? Я сталкивалась с такими, и в конце-конце их согласие перестаёт иметь какое-либо значение. Лично я испытываю большее уважение к тому, кто (вежливо) не соглашается и отстаивает свою позицию, чем к тому, кто всегда подпевает другим. Только имея своё собственное мнение и думая своей головой, можно добиться уважения окружающих людей. Не бойтесь отстаивать свои убеждения. В то же время убедитесь, что вы делаете это вежливо и не обижаете окружающих.

9.Будьте собой.

Продолжая пункт 8, будьте собой. Всегда лучше быть подлинником самого себя, чем точным подобием кого-то другого. Люди уважают личностей, которые никому не пытаются подражать. Очень много людей изо всех сил стараются быть тем, кем они не являются, и, в конце концов, они теряют своё собственное лицо. Найдите себя, поймите, что вы из себя представляете. Мир нуждается в людях, которые являются сами собой, а не клонами друг друга.

10.Будьте примером для окружающих.

Поступки говорят больше, чем слова. Вы своим поведением показываете пример окружающим? Вы придерживаетесь установленных норм поведения? Вы добиваетесь уважения, подкрепляя слова делом? Человек, которого уважают другие люди, своим личным примером подталкивает окружающих к хорошим и правильным поступкам.

А вы? Нашёл ли в вашей душе отклик какой-то из предложенных выше советов? Есть ли у вас какие-то полученные на собственном опыте методы того, как добиться уважения окружающих? Не стесняйтесь писать их в комментариях к статье.

В идеале работа должна нравиться и на работе тебя должны уважать. Однако иногда так бывает, что два этих аспекта превращаются во взаимоисключающие параграфы. Есть чуваки, которые работают на хорошей работе и изо всех сил напрягают свой зад, но их никто не ценит. А есть и те, кого очень ценят, но работка у них при этом - не бей лежачего.

Заработать уважение начальства и коллег - это очень важное дело; если тебе это удалось, то каждый день на работе будет даваться тебе гораздо легче. Если ты любишь свою работу, но не сумел себя на ней поставить - тогда крест можно поставить уже на тебе как на работнике. Работа без признания убивает энтузиазм со всеми вытекающими последствиями. Признание ведет к удовлетворению, а что ведет к признанию? Уважение.

Уважают лишь тех, кого считают ценными. У тебя будут спрашивать совета, тебя будут хвалить, будут разговаривать с тобой на равных. Что еще хорошо в уважении на работе, так это следующий момент: если на работе ты чувствуешь себя нехорошо, это неизбежно отразится и на твоей жизни вне ее. Если большую часть дня о тебя вытирают ноги, к вечеру ты будешь настроен недружелюбно.

Как заслужить должное уважение на работе? Сейчас расскажем.

Не надо так сильно стараться

Мужчины часто так трясутся над своими карьерами. Для нас работа - это почти как отношения. Если ты слишком держишься за свою карьеру, однажды ты ее лишишься. Прямо как в отношениях, тебе нужно оставаться самим собой и не лишаться индивидуальности. Твой работодатель должен ценить твое присутствие и понимать, что ты работаешь на него, потому что ты сам захотел. Не имеет значения, насколько хороша работа, если ты всегда задерживаешься на и работаешь еще и на выходных, рано или поздно это начнут принимать за должное.

Это жестокая экономия сил, но ты же не можешь постоянно пребывать в страхе, даже когда находишься за пределами работы. Твои усилия будут принимать за нечто само собой разумеющееся, и в добавок к этому качество твоей работы начнет страдать.

Старайся меньше. Вообще перестань переживать. Ты же не хочешь, чтобы на работе думали, будто ты не в состоянии постоять за себя, что о тебя можно вытирать ноги и что ты теряешь хватку. Если ты постоянно боишься, что можешь потерять работу, ты и ведешь себя так, словно запуган. Если уж на то пошло, продумай для себя запасной план. Спроси себя: «И что я буду делать, если меня уволят?» - и ответь себе на этот вопрос. Всегда продолжай работать над чем-то другим, даже если оно другое лишь на чуть-чуть. Даже если это просто мечта. Иметь запасной план - значит вести себя увереннее на работе, потому что ты понимаешь, что даже при самом плохом сценарии это будет еще не конец света.

Никогда не пропускай дедлайн

Он же называется дедлайном не просто так. Это не от слово «дед», а от слова «dead». Никто, конечно, не умрет, если ты пропустишь дедлайн, но люди устанавливают его исходя из необходимости и по разумным причинам. Это вопрос этики, чувак. Делай то, что ты обещал сделать. Как быть, если кто-то обозначил совершенно неразумный дедлайн? Тогда надо уважительно, однако жестко сказать, почему работа будет выполнена плохо и сколько именно времени потребуется на ее надлежащее выполнение. Предложи альтернативу.

Никогда не опаздывай

Опоздание показывает, что ты ценишь свое время гораздо больше, чем чужое: человека, с которым договорился встретиться, работодателя и т. п. Может, конечно, твое время и является для тебя более ценным, но всё же не стоит относиться к людям неуважительно: им это не нравится. Поставь себя на их место.

Не сплетничай, особенно по почте

Потому что однажды ты перепутаешь кнопки «ответить» и «переслать» или забудешь выйти из почтового ящика или скайпа - и тогда все всё узнают. За мерзкие разговоры тебя по головке не погладят.

Не трать чужое время, но позволь начальству тратить твое

Чувак, пускай эти люди поговорят ни о чем, если им так нравится. Они же дают тебе работу, и они иногда хотят с тобой поболтать. Будь тактичен, когда босс приглашает тебя на обед или начинает рассказывать тебе о своих внуках в самый трудный твой день. У тебя нет выбора - улыбайся. Думай, что это инвестиция. Но никогда не веди себя точно так же. Не заглядывай в офис, просто чтобы поздороваться. Держи начальство на расстоянии вытянутой руки. Ты же не подлизываешься и не хлопочешь о теплом местечке. Ты просто ведешь верную игру.

Обращайся с подчиненными хорошо

Найдется мало людей более мерзких, чем бывалый сотрудник, который плохо обращается с новичками. Такие чуваки придираются к мелочам, никогда не предлагают помощь и иногда оставляют на видном месте пустой пластиковый стаканчик или бутылку, чтобы новичок их выкинул. Если ты знаешь, что получаешь больше кого-то и больше знаешь, лучше пригласи его куда-нибудь на обед. Благодари секретаршу за то, что она выполняет поручения, плохо ли, хорошо ли, и за то, что общается со всеми, кто к вам приходит. Смотри новичкам в глаза и здоровайся с ними. Так дела пойдут гораздо лучше.

Никогда не знаешь, когда новичка повысят - возможно, сделав его даже круче тебя - а это чревато сам понимаешь чем. Если ты хорошо обращался с новеньким, однажды он вернет тебе эту услугу, а если ты был мерзким типом, он тебе отомстит.

Знай, когда надо замолчать, особенно когда вас много

Мне жаль говорить это, но слишком много честности - это иногда нехорошо. Особенно когда ты находишься в группе людей. Не надо лгать, но знай, когда, как и кому можно сказать неприукрашенную правду. Некоторые чуваки ищут предлога, чтобы увильнуть от каких-то обязанностей, и если ты укажешь на их недостатки перед всей командой, когда тебя никто не спрашивает, это может обернуться плохо. Ты как раз дашь им этот предлог.

Это справедливо? Нет. Абсолютно нет. Но прежде чем открыть рот, спроси себя, будут ли у твоей честности побочные эффекты. Если твоего мнения спрашивает руководство, даже если вокруг собрался весь коллектив и коллегам не понравится твой ответ, всё равно не время молчать. Тебя же спросили. Это не твоя вина. Потом вежливо скажи им, когда останешься без присмотра руководства, что не хотел этого, но у тебя не было выбора.

Держи рабочее место в порядке

Не в безупречном порядке: рабочий беспорядок называется так не зря, он говорит о том, что ты не сидишь без дела. Но не надо, чтобы на столе валялись обертки от шоколадок, которые ты ел еще неделю назад. Если ты захламляешь пространство вокруг себя, это говорит о том, что ты не в состоянии управлять.

Не приходи пьяным на работу

А если кто-то напьется на корпоративе? Не делай из этого события. Просто пошути, в то время как будешь вызывать для этого человека такси.

И наконец, поздравляй с днем рождения, от души

Но не ешь слишком много торта.

Мы проводим на работе . В зависимости от наших привычек, это может быть даже большей частью нашего дня. Значительная часть жизни. Поэтому надо, чтобы на работе тебя уважали, и тогда ты не будешь проводить субботу и воскресенье в страхе перед предстоящим понедельником.

Новая работа — новая жизнь. А это значит, что придется снова завоевывать авторитет в коллективе. Уважение сотрудников само собой не дается. Нужно постараться, чтобы коллектив принял новичка — или, что еще сложнее, чтобы признал в нем негласного лидера.

  • Первое правило - нужно всегда выглядеть хорошо. Встречают, как говориться по одежке, только провожают по уму. Поэтому важно все - прическа, обувь, макияж. На работу вы должны собираться так же тщательно, как и на свидание. Ведь каждый знает, что приятнее работать с опрятными и хорошо одетыми людьми, чем с неряшливыми грязнулями.
  • Старайтесь держаться уверенно. Говорите громко и четко. Не бубните и не тараторьте. Ваша речь должна быть спокойной и уверенной. И обязательно улыбайтесь людям!
  • При разговоре с новыми коллегами смотрите им в глаза — это подчеркивает вашу заинтересованность в общении и говорит о том, что вы не робеете перед ними. Если этого вы сделать не можете, то смотрите в точку между бровями или на переносице. А собеседнику будет казаться, что вы смотрите прямо в глаза.
  • Старайтесь запоминать имена. Обращайтесь сразу по имени или имени отчеству. Ведь давно известно, что самыми приятными звуками для человека являются звуки его имени.

  • Будьте доброжелательны и общительны. Включайтесь в разговоры, делитесь своими знаниями и мнением.
  • Не позволяйте себе грубости и хамства. Некоторым людям для поддержания чувства уверенности необходимо проявлять дерзость по отношению к другим людям. Это вредная привычка испортила жизнь не одному человеку. Если таковая имеется и у вас, то боритесь с ней.
  • Занимайте больше места. Неуверенного человека выдает его скромное расположение в пространстве. Он сидит на краешке стула, старается никому не мешать, локти прижаты, ноги скрещены под стулом. Вспомните как вы ведете себя в приятном вам обществе. И старайтесь принимать те же позы.
  • Держите осанку, меньше жестикулируйте. Если вы руководитель, то это должно быть вашим первыми правилом. Ведь начальник должен и выглядеть, как начальник - серьезно, представительно и смело.

  • Будьте искренними. Даже если для того, чтобы произвести нужное впечатление нужно что-то приукрасить, не делайте этого. Это создаст для вас плохую репутацию.
  • Не обещайте того, чего не сможете выполнить. Держите слово всегда и везде. В противном случае можно прослыть трепачом.
  • В любом рабочем процессе возникают такие моменты, когда может потребоваться ваша помощь. Это нормально. Но, помогая коллегам, не делайте это слишком эмоционально . Такая полная отдача для одних людей может выглядеть, как подхалимство. А другим может показаться, что вы считаете их некомпетентными работниками или просто глупыми людьми. Ведь только маленьким детишкам, которые ничего не умеют, так радостно помогают.
  • Научитесь тактично отказывать — так чтобы не обидеть человека. Ведь из-за того, что неудобно сказать «нет», можно не успеть выполнить поставленную перед вами задачу. Вежливо извинитесь или предложите помощь после того, как сделаете то, что поручено вам начальством. Читайте также: Как научиться говорить «нет» — учимся отказывать правильно.
  • Если Вы руководитель, очень важно научиться защищать своих подчиненных и отстаивать их интересы. Это вовсе не значит, что вы будете им постоянно потакать. А значит то, что вы думаете о них, создаете им лучшие условия труда.Проявляйте свою заботу с первого рабочего дня!
  • Добросовестно работайте. Если новичок - лентяй, то весь коллектив понимает, что невыполненные объемы лягут на их плечи. А никто не хочет перенапрягаться.

  • Постоянно учитесь, развивайтесь как специалист, руководитель и просто, как личность . Нет предела совершенству, а ваше стремление расти будет оценено по достоинству.
  • В первые дни займитесь разведкой — присмотритесь к коллективу. Кто с кем дружит, о чем идут беседы, какие люди здесь находятся.
  • В каждом коллективе есть сплетники. Не стоит к ним приобщаться, но и не стоит вести с ними войну. Потому что в любом случае вы проиграете. Лучший вариант — выслушать человека и удалиться под уважительным предлогом. Ни в коем случае и ни с кем не обсуждать услышанные новости. Ведь идеальное средство борьбы со сплетнями - это полное игнорирование.
  • Участвуйте в коллективной жизни - это укрепляет коллектив. Если все собрались в ресторан, в театр, в кино, на субботник идите с ними.
  • Не старайтесь понравиться всем — это невозможно . Будьте собой. Потому что личностей со своим мнением и образом мыслей ценят везде.
  • Умейте радоваться успехам других людей. Это подчеркивает вашу доброжелательность.
  • Адекватно воспринимайте критику . Ее нужно выслушать, и если вы не согласны спокойно выразить свое мнение. Но не кричать, не переходить на личности и не обижаться.
  • Принимайте людей такими, какие они есть . Не стоит навязывать свое мнение, свои пути решения проблем и организацию рабочих моментов. Каждый решает для себя сам как жить и как работать.
  • Сразу определите, кому вы подчиняетесь. И выполнять указания только вышестоящих людей. Так как практически в любом коллективе есть любители покомандовать новичками.
  • Старайтесь не показывать волнение - дышите глубоко.
  • Не стройте из себя зануду — всезнайку. Первые дни простота не помешает.
  • Не раскрывайтесь полностью перед коллегами. И это правило касается не только новичков. Не всем надо знать, какие у вас проблемы дома, какие отношения с мужем и детьми. Зачем выносить сор из избы? Есть мир, в который нет входа посторонним. Пусть коллеги знают только о вашем семейном положении.
  • Не занимайтесь пустой болтовней на рабочем месте. Печальный факт: вместо того, чтобы выполнять поставленные задачи, болтуны приходят на работу просто пообщаться. Этих сотрудников стараются как можно скорее уволить. Их не любит ни начальство, ни коллеги.

Всегда делайте свою работу наилучшим образом. Те, кто делают все тщательно, проверяют детали и не уходят от обязанностей, вызывают уважение. И тут важен не стаж работы и профессионализм, а трудолюбие и ответственность. В любом коллективе ценят тех, кто может сделать все качественно, в положенные сроки. И это не требует больших усилий, важно только всегда понимать, для чего все это нужно, и что вы хотите получить в результате.

Научитесь принимать претензии и критику вашей работы. Совершенных людей не существуют, а значит и задания выполняются не на 100%. Очень часто будут возникать замечания по поводу выполнения заданий, и это не относится к вам, не задевает вас, как личность, а лишь помогает совершенствоваться. Умение признавать ошибки - это редкое качество, которое характеризует профессионала. А если вы еще и исправите их, то результативность увеличится, а это точно вызовет уважение.

Чтобы вас начали уважать, всегда выполняйте свои обещания. Если вы взялись за какое-то дело, не бросайте его, не отказывайтесь в последний момент. Умейте правильно рассчитывать свое время. Не говорите о том, что сможете помочь, если на самом деле не имеете такой возможности. Также не подводите человека, не предупредив его о том, что не сумеете выполнить задуманное. Обстоятельства могут быть разные, позвоните заранее, если что-то не складывается.

Не говорите плохо о других людях, не критикуйте их за спиной, будьте честны. Злословие, сравнение и насмешки не характеризуют человека с хорошей стороны. Старайтесь сами не затевать таких бесед, и не участвовать, если так начинают делать другие. Чем меньше негатива вы излучаете, тем лучше окружающие вас воспринимает. Уважайте других людей. Если кто-то относится к вам непочтительно, подумайте, а с кем вы себя вели так же? Обычно мир отражает то, что мы сами в него вносим.

Уважение вызывает человек, который умеет себя вести культурно в разных ситуациях, например, во время обеда ресторане или вечеринки на дискотеке. Приятно общаться с человеком, который может поддержать беседу, имеет представление о разных сферах жизни. Уделяйте внимание внешнему виду, этикету, умению говорить. Все эти качества помогут заслужить уважение, сделают вас весьма привлекательной личностью в глазах других.

Уважение к себе

Никогда не осуждается себя сами на глазах у других людей. Не нужно оправдываться и принижать свои достоинства. Как можно уважать человека, если он сам не относится к себе с уважением? Конечно, не нужно вдаваться в крайности, не перехваливайте себя, но и не скрывайте свои сильные стороны. Относитесь к себе адекватно, с долей критики, но не говорите вслух о том, что вы в себе меняете.