Скачать управление международными проектами на предприятии. Набор инструментов для управления проектами. Драган Милошевич

И. И. Мазур В. Д. Шапиро Н. Г. Ольдерогге

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

2- е издание

Под общей редакцией профессора И . И . Мазура

Допущено Министерством образования Российской Федерации

в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности

061100 « Менеджмент организации»

Москва 2004

УДК 65.0ББК 65.290-2 М 12

Рецензенты:

Бурков В . Н . - завлабораторией Института проблем управления РАН, академик РАЕН, доктор технических наук, профессор

Гинзбург А . В . - зам. генерального директора НТЦ« Гектор», доктор технических наук, профессор

Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г.

М12 Управление проектами : Учебное пособие/ Под общ. ред. И. И. Мазура. - 2- е изд. - М.: Омега- Л, 2004. - с. 664.

ISBN 5-98119-096-5

В учебном пособии системно рассмотрен комплекс вопросов, в совокупности составляющих сущность сравнительно новой для России синтетической дисциплины- « управление проектами» (Project Management).

Освещены все элементы управления проектами, представленные в четырех частях: знакомство с миром управления проектами; разработка проекта; функции управления проектами; подсистемы управления проектами. Книга содержит также предметный указатель и краткие сведения об авторах.

Широко использованы методологические приемы, обеспечивающие эффективное усвоение читателями материалов: примеры из практики, упражнения, тесты, анализ ситуаций и др.

В конце каждой главы даются резюме, контрольные вопросы и задания, а также список литературы. Для студентов вузов, преподавателей и практических работников в области экономики и менеджмента.

УДК 65.0ББК 65.290-2

© И .И .Мазур , 2003, 2004 ©В .Д .Шапиро , 2003, 2004 ©Н .Г .Ольдерогге , 2003, 2004

ISBN 5-98119-096-5© Омега -Л , 2004

Предисловие .

ЧАСТЬ I.ЗНАКОМСТВО С МИРОМ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ...........

Глава 1.КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ...

1.1. Что такое проект и управление проектами .......

1.2. Зачем нужно управлять проектами ........

1.3. Взаимосвязь управления проектами и управления инвестициями

1.4. Взаимосвязь управления проектами и функционального менеджмента...................................................

1.5. Предпосылки развития методов управления /экономикой .

1.6. Перспективы развития управления проектами ............

1.7. Переход к проектному управлению :задачи и этапы решения ............

Глава 2.ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

2.1. Классификация базовых понятий управления проектами ..................

2.2. Классификация типов проектов ...........

2.3. Цель и стратегия проекта ....

2.4. Результат проекта ............

2.5. Управляемые параметры проекта

2.6. Окружение проектов ....................................................

2.7. Проектный цикл ......................

2.8. Структуризация проектов .......

2.9. Функции и подсистемы управления проектами ..........

2.10. Методы управления проектами .................

2.11. Организационные структуры управления проектами .................

2.12. Участники проекта ........

ЧАСТЬ II.РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА .......................

Глава 3.РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ ПРОЕКТА ...

3.1. Формирование инвестиционного замысла (идеи )проекта

3.2. Предварительная проработка целей и задач проекта ................................................................................

3.3. Предварительный анализ осуществимости проекта ..................................................................................

3.4. Ходатайство (Декларация )о намерениях .....

Глава 4.НАЧАЛЬНАЯ (ПРЕДЫНВЕСТИЦИОННАЯ )ФАЗА ПРОЕКТА .................................................................

4.1. Прединвестиционные исследования

4.2. Проектный анализ ...........

4.3. Оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта ............................................................

4.4. Технико -экономическое обоснование (проект )строительства ...................................................................

4.5. Бизнес -план ..............

Глава 5.ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ .......................................................

5.1. Общие принципы построения организационных структур управления проектами....................................

5.2. Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта........................................

5.3. Организационная структура и содержание проекта

5.4. Организационная структура проекта и его внешнее окружение ................................................................

5.5. Общая последовательность разработки и создания организационных структур управления проектами85

5.6. Современные методы и средства организационного моделирования проектов.......................................

Глава 6.ОРГАНИЗАЦИЯ ОФИСА ПРОЕКТА ..

6.1. Понятие офиса проекта ...........

6.2. Основные принципы проектирования и состав офиса проекта ..................................................................

6.3. Основные принципы организации виртуального офиса проекта ...............................................................

Глава 7.ПРОЕКТНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ ............

7.1. Источники и организационные формы финансирования проектов ..........................................................

7.1.1. Общие положения ....

7.1.2. Источники финансирования .......

7.1.3. Организационные формы финансирования ..

7.2. Организация проектного финансирования ...

7.2.1. Основные определения .....

7.2.2. Особенности системы проектного финансирования в развитых странах.........................................

7.2.3. Преимущества и недостатки проектного финансирования ................................................................

7.2.4. Перспективы использования метода проектного финансирования ...................................................

Глава 8.МАРКЕТИНГ ПРОЕКТА ...............

8.1. Современная концепция маркетинга в управлении проектами ................................................................

8.2. Маркетинговые исследования .......

8.3. Разработка маркетинговой стратегии проекта ...

8.4. Формирование концепции маркетинга проекта .........................................................................................

8.5. Программа маркетинга проекта

8.6. Бюджет маркетинга проекта ......

8.7. Реализация маркетинга проекта ..

8.8. Управление маркетингом в рамках управления проектами .....................................................................

Глава 9.РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ....................................................................................

9.1. Состав и порядок разработки проектной документации ...........................................................................

9.2. Управление разработкой проектно -сметной документации .....................................................................

9.3. Функции менеджера проекта ..

9.4. Автоматизация проектных работ ...............................................................................................................

Глава 10.ЭКСПЕРТИЗА ПРОЕКТА .....................................................................................................................

10.1. Общие положения .............

10.2. Экспертиза строительных проектов ........................................................................................................

10.2.1. Обшие положения ...

10.2.2. Экспертиза проектно -сметной и проектной документации ..............................................................

10.2.3. Порядок проведения экспертизы ......................................................................................................

10.3. Экологическая экспертиза проектов ........................................................................................................

10.3.1. Основные понятия и принципы .........................................................................................................

10.3.2. Государственная экологическая экспертиза .....................................................................................

10.3.3. Общая экологическая экспертиза .....................................................................................................

Глава 11.ТОРГИ И КОНТРАКТЫ ........................................................................................................................

11.1. Основные положения и законодательное обеспечение .........................................................................

11.1.1. Закупки и торги .........

11.1.2. ....................................................................................................

11.1.3. Законодательно -нормативное обеспечении торгов .........................................................................

11.1.4. Классификация торгов .......................................................................................................................

11.2. Функции участников торгов ..................................................................................................................

11.3. Порядок проведения подрядных торгов ..................................................................................................

11.3.1. Организационная подготовка ............................................................................................................

11.3.2. Разработка тендерной документации ...............................................................................................

11.3.3. Предварительная квалификация претендентов ...............................................................................

11.3.4. Разработка оферты претендентом ...................................................................................................

11.3.5. Приемка и регистрация оферт ..........................................................................................................

11.3.6. Обеспечение заявки на участие в торгах .........................................................................................

11.3.7. Процедура торгов ..............................................................................................................................

11.3.8. Утверждение результатов торгов ......................................................................................................

11.3.9. Завершение торгов ............................................................................................................................

11.3.10. Особенности торгов на закупку услуг ..............................................................................................

11.4. Договоры и контракты ..............................................................................................................................

11.4.1. Виды и структура договоров ..............................................................................................................

11.4.2. Заключение ,исполнение и завершение договора ...........................................................................

Глава 12.ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ .......................................................

12.1. Основные принципы оценки эффективности инвестиционных проектов...............................................

12.2. Исходные данные для расчета эффективности проекта ........................................................................

12.3. Основные показатели эффективности проекта ......................................................................................

12.4. Оценка эффективности инвестиционного проекта .................................................................................

12.5. Влияние риска и неопределенности при оценке эффективности проекта.............................................

Часть III.ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ..................................................................................................

Глава 13.ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА ...............................................................................................................

13.1. Основные понятия и определения ..........................................................................................................

13.2. Процессы планирования ..........................................................................................................................

13.3. Уровни планирования ..............................................................................................................................

13.4. Структура разбиения работ (СРР )...........................................................................................................

13.5. Назначение ответственных .....................................................................................................................

13.6. Определение основных вех .....................................................................................................................

13.7. Типичные ошибки планирования и их последствия ................................................................................

13.8. Детальное планирование ........................................................................................................................

13.9. Сетевое планирование ............................................................................................................................

13.10. Связь сметного и календарного планирования ....................................................................................

13.11. Ресурсное планирование .......................................................................................................................

13.12. Документирование плана проекта .........................................................................................................

Глава 14.УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ПРОЕКТА ..........................................................................................

14.1. Основные принципы управления стоимостью проекта ...........................................................................

14.2. Оценка стоимости проекта ......................................................................................................................

14.3. Бюджетирование проекта ........................................................................................................................

14.4. Методы контроля стоимости проекта ......................................................................................................

14.5. Отчетность по затратам ...........................................................................................................................

Глава 15.КОНТРОЛЬ И РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРОЕКТА .......................................................................................

15.1. Цели и содержание контроля проекта .....................................................................................................

15.2. Мониторинг работ по проекту ..................................................................................................................

15.3. Измерение прогресса и анализ результатов ..........................................................................................

15.4. Принятие решений ....

15.5. Управление изменениями ........................................................................................................................

Глава 16.ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА ....................................................................................................................

16.1. Пусконаладочные работы ........................................................................................................................

16.2. Приемка в эксплуатацию законченных строительством объектов .........................................................

16.3. Закрытие контракта ..................................................................................................................................

16.4. Выход из проекта .....................................................................................................................................

Часть IV.ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ .........................................................................................

Глава 17.УПРАВЛЕНИЕ РАБОТАМИ ПО ПРОЕКТУ ..........................................................................................

17.1. Основные понятия ...................................................................................................................................

17.2. Цели ,задачи ,содержание проекта .........................................................................................................

17.3. Взаимосвязь объемов ,продолжительности и стоимости работ ............................................................

17.4. Методы управления содержанием работ ................................................................................................

17.5. Структура и объемы работ ......................................................................................................................

17.6. Принципы эффективного управления временем ....................................................................................

17.7. Состав и анализ факторов потерь времени ............................................................................................

17.8. Формы контроля производительности труда ..........................................................................................

Глава 18.МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА ПРОЕКТА ................................................................................................

18.1. Современная концепция управления качеством ....................................................................................

18.2. Менеджмент качества проекта ................................................................................................................

18.3. Стандартизированные системы менеджмента качества ........................................................................

18.4. Обеспечение функционирования и совершенствования системы менеджмента качества..................

18.5. Сертификация продукции проекта ..........................................................................................................

Глава 19.УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ ПРОЕКТА ..............................................................................................

19.1. Процессы управления ресурсами проекта ..............................................................................................

19.1.1. Ресурсы проекта ................................................................................................................................

19.1.2. Процессы управления ресурсами .....................................................................................................

19.2. Основные принципы планирования ресурсов проекта ...........................................................................

19.3. Управление закупками ресурсов .............................................................................................................

19.3.1. Основные задачи закупок и поставок ...............................................................................................

19.3.2. Правовое регулирование закупок и поставок ...................................................................................

19.3.3. Организационные формы закупок ....................................................................................................

19.3.4. Основные требования к управлению закупками и поставками ........................................................

19.4. Управление поставками ...........................................................................................................................

19.4.1. Типы товарных рынков ......................................................................................................................

19.4.2. Договоры на поставку материально -технических ресурсов .............................................................

19.4.3. Планирование поставок ....................................................................................................................

19.4.4. Поставки материально -технических ресурсов ..................................................................................

19.5. Управление запасами ..............................................................................................................................

19.5.1. Основные понятия .............................................................................................................................

19.5.2. Виды запасов .....................................................................................................................................

19.5.3. Затраты на формирование и хранение запасов ...............................................................................

19.5.4. Оптимизация размера запаса ...........................................................................................................

19.6. Новые методы управления материально- техническим обеспечением- логика..................................

19.6.1. Основные понятия .............................................................................................................................

19.6.2. Концепция логистики в управлении проектами ................................................................................

Глава 20.УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ ПРОЕКТА ................................................................................................

20.1. Формирование и развитие команды ........................................................................................................

20.1.1. Основные понятия .............................................................................................................................

20.1.2. Основные характеристики команды проекта ....................................................................................

20.1.3. Принципы формирования команды ..................................................................................................

20.1.4. Организационные аспекты формирования команды ........................................................................

20.1.5. Эффективность команды проекта .....................................................................................................

20.1.6. Методы формирования команды проекта ........................................................................................

20.1.7. Примерный состав команды и требования к менеджерам проекта.................................................

20.2. Организация эффективной деятельности команды ...............................................................................

20.2.1. Организация совместной деятельности команды проекта ..............................................................

20.2.2. Организационная культура команды ................................................................................................

20.2.3. Принятие решений .............................................................................................................................

20.3. Управление персоналом команды ...........................................................................................................

20.3.1. Основные принципы управления персоналом .................................................................................

20.3.2. Менеджер по персоналу в команде проекта .....................................................................................

20.3.3. Специфика команды проекта как человеческого ресурса ................................................................

20.3.5. Кадровое планирование команды .....................................................................................................

20.3.6. Привлечение ,отбор и оценка персонала проекта ...........................................................................

20.3.7. Обучение и развитие персонала проекта .........................................................................................

20.4. Психологические аспекты управления персоналом ...............................................................................

20.4.1. Основные психологические характеристики команды проекта ........................................................

20.4.2. Мотивация и стимулирование персонала .........................................................................................

20.4.3. Конфликты .

Глава 21.УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ....................................................................................................................

21.1. Основные понятия ...................................................................................................................................

21.1.1. Риск и неопределенность ..................................................................................................................

21.1.2. Управление рисками ..........................................................................................................................

21.2. Анализ проектных рисков ........................................................................................................................

21.2.1. Сущность анализа рисков проекта ....................................................................................................

21.2.2. Качественный анализ рисков ............................................................................................................

21.2.3. Количественный анализ рисков ........................................................................................................

21.3. Методы снижения рисков .........................................................................................................................

21.4. Организация работ по управлению рисками ...........................................................................................

Глава 22.УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА .................................................................................

22.1. Основные положения ...............................................................................................................................

22.2. Управления коммуникациями проекта ....................................................................................................

22.3. Информационные технологии управления проектами ...........................................................................

22.4. Интегрированные информационные системы поддержки принятия решений......................................

22.5. Сравнительный анализ программного обеспечения для управления проектами.................................

22.5.1. Критерии анализа программного обеспечения ................................................................................

22.5.2. Обзор программного обеспечения по управлению проектами, представленного на Российском

рынке .............................................................................................................................................................

22.6. Особенности внедрения информационных систем управления проектами..........................................

Предисловие

Реальное использование новой для России концепции т. н. проектного управления (Управления Проектами , Project Management) началось около10 лет назад в условиях радикального реформирования отечественной экономики; около5 лет прошло с момента выхода в свет первого в России учебника« Управление проектами» 1 . Каковы же первые результаты практического применения

нового подхода и какие задачи стоят перед будущими профессиональными управляющими в ближайшие годы?

Во- первых, методы, принятые в новой дисциплине, стали применяться в энергетической, нефтегазовой, металлургической, строительной и некоторых других отраслях Российского народного хозяйства. Можно говорить об их массовом применении в инвестиционных проектах и программах любого назначения с иностранным участием, а также широком использовании в кредитно- финансовой сфере. В результате накопленного практического опыта появилась реальная возможность написатьучебное пособие, полностью основанное на отечественном опыте управления проектами.

Во- вторых, в настоящее время курс« Управление проектами» преподается уже в нескольких десятках учебных заведений Москвы, Санкт- Петербурга, Новосибирска, Волгограда, Челябинска, Тюмени и др. Практически все частные учебные заведения соответствующего профиля включили указанный курс в свои программы. В государственных образовательных стандартах появились соответствующие специальности и специализации.

В- третьих, практика использования системы управления проектами доказала ее высокую эффективность и, соответственно, создала реальную потребность в значительном числе специалистов нового профиля- т. н. проект- менеджеров (руководителей проектов) высокой квалификации. Вместе с тем специально проведенное исследование показало, что в настоящее время как в учебном процессе, так и на практике нередко используются« доморощенные» - не всегда высокого качества- пособия, посвященные отдельным элементам этой комплексной дисциплины.

Все это свидетельствует о своевременности подготовки и издания новой книги, представляющей собой, как заявлено в подзаголовке книги, учебное пособие , построенное на принципиально новой методической базе: теоретические положения во всех случаях подкреплены рабочими методиками, а также т. н. практическими ситуациями, примерами и упражнениями. В книге широко представлены новейшие- в том числе зарубежные- методики и, вместе с тем, она целиком основана на отечественном опыте и нормативно- правовом регулировании.

Рассмотрим подробнее некоторые выводы, вытекающие из опыта первых лет практического применения методологии управления проектами(далее УП).

Каковы предпосылки успешного внедрения УП?

К числу макроэкономических предпосылок следует отнести:

» изменение структуры собственности , связанное с разрушением монополии государственной собственности в сфере производства и услуг, а также продолжающимся формированием эффективных собственников и заинтересованного менеджмента;

» изменение отраслевой структуры производства в результате ее адаптации к новой структуре спроса ;

» продолжающееся изменение геополитической ситуации , имеющее целью включение экономики России в мирохозяйственные связи.

В содержательном плане к числу основных предпосылок следует отнести :

» потребность в структурах , ориентированных на достижение определенной цели/ результата;

» наличие задач с определенными параметрами : проектным циклом, затратами, временем и результатами;

» динамичное окружение с элементами неопределенности ;

» сложные и функционально интегрированные задачи с инновационными элементами и

1 Шапиро В . Д . и др . Управление проектами. - СПб; « ДваТрИ», 1996. - 610 с.

необходимостью полной завершенности работ;

» потребность в высшей квалификации исполнителей в определенных вопросах маркетинга , проектирования, изготовления, сооружения, испытания;

» необходимость быстрой реакции на изменения рынка с соответствующей продолжительностью проработки и решения задачи ;

» наличие в действующей организации ряда проектов , не достигающих поставленных целей; -

необходимость координации действий двух или более подразделений в процессе реализации проекта.

Очевидно наличие огромных резервов роста производительности труда на уровне предприятий и организаций. Вот почему общепризнано, что именно управление проектами способно радикально изменить ситуацию в менеджменте, для которого вXXI в. становятся характерными:

» конец « тейлоризма» и переход к предпринимательскому менеджменту;

» признание факта , что организации не могут рассматриваться как устойчивые системы;

» общее признание положений менеджмента качества и других современных концепций управления ;

» усиление роли потребителя , выдвинувшего ряд собственных требований к создаваемой продукции/ услугам.

Когда применение УП наиболее эффективно?

Применение УП безусловно целесообразно в проектах, связанных с космическими, коммуникационными, электронными, топливно- энергетическими, строительными и некоторыми другими технологиями, что обусловлено с присущей указанным отраслям особой динамикой. Их развитию сопутствует рост размеров и сложности организаций/ предприятий, осуществляющих указанные проекты.

Методы УП позволяют эффективно управлять временными, затратными, качественными параметрами будущей продукции/ услуг. Соответственно, наиболее оправдано применение новой дисциплины в проектах, обладающих соответствующими ограничениями.

Что позволяют, методы и средства УП.

» разработать и обосновать концепцию проекта ;

» оценить эффективность проекта с учетом факторов риска и неопределенности ; - выполнить технико- экономическое обоснование проекта и разработать бизнес- план проекта;

» осуществить системное планирование проекта на всех фазах его жизненного цикла ;

» оценить инвестиционные качества отдельных финансовых инструментов и отобрать наиболее эффективные из них ;

» разработать смету и бюджет проекта , соответствующие заданным ограничениям;

» подобрать исполнителей проекта через процедуру конкурсов (торгов);

» подготовить и заключить контракты на поставку ;

» организовать оптимальную процедуру закупок и поставок ; - организовать реализацию проекта, в том числе подобрать так называемую« команду» проекта;

» обеспечить эффективный контроль и регулирование , а также управление изменениями, неизбежными в ходе реализации проекта, на основе современных информационных технологий;

» организовать эффективное завершение проекта ;

» организовать системное управление качеством продукции проекта ;

» в полной мере учесть так называемый « человеческий фактор», нередко оказывающий решающее воздействие на эффективность проекта в целом.

Является ли УП своего рода панацеей от любых сбоев в механизме происходящих реформ!

Разумеется, нет- слишком многообразны и неоднозначны изменения, происходящие в

сегодняшней России. Нужно всегда помнить, что УП- лишь инструмент для принятия решений. Принимает же решения Руководитель, и от того, насколько умело он этим инструментом пользуется, зависит, в конечном счете, эффективность любого проекта.

Кроме того, следует помнить, что внедрение УП требует дополнительных затрат, изменяет в организациях традиционные ролевые функции, создает определенное напряжение среди работников организации. О необходимости внедрения УП стоит говорить только тогда, когда его достоинства компенсируют неизбежные дополнительные издержки. Во всяком случае, если организация

запроектирована и работает в рамках традиционной функциональной структуры и вполне удовлетворительно достигает своих целей, внедрение УП может оказаться неоправданным.

Структура книги подчинена внутренней логике дисциплины: рассматриваются функции(планирование, контроль, анализ, мониторинг, оценка и т. д.) и подсистемы(управление качеством, временем, рисками и т. д.) по основным фазам проектного цикла(от анализа инвестиционных возможностей до закрытия проекта). Таким образом, жизненный цикл проекта в целом как бы« задает» последовательность частей и глав.

Как известно, теоретические знания не всегда легко применить на практике- в первую очередь, потому, что без предварительной практической проработки изучаемых вопросов, вследствие создаваемого жизнью« фона», весьма непросто увидеть знакомые закономерности из- за кажущихся отличий. Поэтому в книге в максимальной степени использован прием активизации восприятия материалов с помощью различного рода упражнений, тестов, контрольных вопросов, т. н. « практических» ситуаций и др. При этом авторы исходили из того, что читатели знакомы с формальными методами, лежащими в основе технико- экономических исследований, планирования, контроля и др., а также обладают компьютерными навыками в объеме инженерно- экономических и экономических специальностей вузов. Поэтому, несмотря на наличие примеров- в частности, в области обоснования инвестиций, - читатель не найдет в учебнике основ финансовой математики и т. п. Примеры и упражнения находятся в тексте там, где читателю будет проще найти необходимый теоретический материал.

Здесь можно найти и бесплатно скачать книги по управлению проектами. Литература представлена различного уровня: от основ до подробных самоучителей, от студенческих справочников до специализированных изданий, адресованных профессиональным управленцам. Продолжение списка размещено .

Дэннис Локк

«Основы управления проектами»

Практическое руководство, позволяющее сформировать полное представление об управлении проектами. Это идеальное введение в предмет для специалистов, в круг профессиональных обязанностей которых входит управление проектами; а также для студентов, для которых этот предмет является частью более широкого курса.

Рассел Д.Арчибальд

Управление высокотехнологичными программами и проектами

В книге рассматриваются все аспекты управления проектами/программами: организационные и практические концепции и методы, основные элементы планирования и управления проектами, а также многие темы, касающиеся межличностных отношений и поведения.
Пристальное внимание уделяется вопросам реализации концепций управления портфелями проектов и организации управления проектами в компаниях путем создания проектных офисов. Настоящее издание книги значительно переработано и дополнено по сравнению с предыдущим. Оно представляет интерес для руководителей высшего звена, менеджеров крупных и небольших проектов, руководителей функциональных подразделений и других членов команд проектов.

Том Де Марко

«Роман об управлении проектами »

Возможно, встречаются еще менеджеры, которые полагают, что управление - это собрания, программы обучения и повышения качества продукции и разнообразные отчеты. Однако в наше время стало очевидным, что управление проектами - это прежде всего работа с людьми Как выбрать из множества кандидатов нужного вам человека? Каково оптимальное число людей в команде на разных этапах проекта? Как можно оптимизировать работу, если перед вами поставлены жесткие сроки? Как определять и решать конфликты? Как уволить человека, не обидев его? Какими качествами должен обладать хороший руководитель? Обо всем этом вы узнаете из данной книги, которая к тому же представляет собой не сухой научный труд, а увлекательный приключенческий роман! Книга адресована менеджерам по управлению проектами в области информационных технологий.

Том Де Марко

«Вальсируя с медведями. Управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения»

В этой книге Том ДеМарко и Тимоти Листер, авторы бестселлера Peopleware, рассказывают, как идентифицировать риски, управлять ими и извлекать выгоду из рисков. «Избегать рисков - дело проигрышное. Раньше вы могли бы отнестись к проекту, свободному от рисков, как к неожиданному подарку судьбы и благодарили бы звезды за эту редкую удачу - легкий проект. Мы реагировали так же. Какими глупцами мы были! Проекты без риска - удел неудачников. Риски и выгоды всегда ходят рука об руку. Компании, избегающие рисков и концентрирующие усилия только на том, что наверняка умеют делать хорошо, засевают поле для своих соперников. Проект полон рисков потому, что ведет вас нехожеными тропами. Он может расширить ваши возможности так, что это сведет с ума ваших конкурентов. В идеале - до такой степени, что конкурентам будет уже нечем ответить».

Владимир Богданов

Управление проектами в Microsoft Project 2007

Эта книга о том, как управлять отдельными проектами с помощью Microsoft Project 2007. Ее цель — дать читателю такие навыки, которые он смог бы в дальнейшем применять и при работе с профессиональной версией этого приложения.

Особенность программы MS Project заключается в том, что ее невозможно эффективно использовать без знания теории управления проектами. Учебный курс разделен на четыре части, в которых рассматриваются возможности и интерфейс программы, теория планирования и практика управления проектами, рассказывается о ведении проектов и дополнительных возможностях MS Project 2007.
Книга будет полезна всем, кто связан с планированием и ведением проектов в организациях.

Вадим Богданов

Управление проектами. Корпоративная система шаг за шагом

Если ваш бизнес основан на проектах (будь то строительство домов, издание книг или организация мероприятий), то для устойчивости он нуждается в надежной системе управления, позволяющей упорядочить проектную деятельность, сделать ее прозрачной, снизить расходы на менеджмент. С помощью этой книги вы сможете сначала описать бизнес-процессы, затем продумать корпоративную систему управле ния проектами и внедрить ее.
Книга необходима руководителям компаний, занимающихся проектной работой, независимо от отрасли.

В.В. Быковский

Управление инновационными проектами и программами: учебное пособие

Посвящено теоретическим основам инноваций и инновационной деятельности, сущности инновационных проектов и управлению ими, вопросам экспертизы инновационных проектов и оценке их эффективности, рассмотрению сущности организационных структур управления инновационными процессами и проектами, изучению системы финансирования инновационных проектов, программам инновационного развития страны, международному опыту инновационного развития.

Матвеев А.А., Новиков Д.А., Цветков А.В.

Модели и методы управления портфелями проектов.

Настоящая работа содержит описание моделей и методов управления портфелями проектов. В работе рассматривается связь управления проектами со стратегическим планированием на основе портфельного управления. Приводятся математические модели управления портфелями проектов: оценки эффективности проектов, формирования портфеля
проектов, планирования процесса реализации портфеля проектов, распределения ресурсов между проектами портфеля, оперативного управления портфелем проектов. Значительное внимание уделяется изучению практически важных случаев применения моделей и методов управления портфелями проектов в рамках существующих программных средств.

Фредерик Брукс

Мифический человеко-месяц или как создаются программные системы

Эта книга — юбилейное (дополненное и исправленное) издание своего рода библии для разработчиков программного обеспечения во всем мире, написанное Бруксом еще в 1975 году. Тогда же книга была издана на русском языке и давно уже стала библиографической редкостью. В США полагают, что без прочтения книги Брукса не может состояться ни один крупный руководитель программного проекта.

Михаил Голованов

Применение Borland CaliberRM для управления требованиями

Первой целью данной книги является ознакомление читателя с базовыми понятиями дисциплины «Управление требованиями». Второй целью — рассказать о замечательном инструменте управления требованиями CaliberRM, выпускаемом фирмой Borland.

Алан Купер

Психбольница в руках пациентов (ч. 1-2)

Наши телефоны, фотокамеры, автомобили — все, что нас окружает, автоматизируются, программируются, создаются людьми, которые, стремясь получить выгоду от применения микросхем, уклонились от своей прямой обязанности — делать эти продукты простыми в применении. Разработчики программ, устройств и технологий думают не так, как мы. Облеченные полномочиями исполнительные лица ни на что не влияют в мире высоких технологий — здесь всем заправляют инженеры. Мы разрешили пациентам завладеть психбольницей. Алан Купер предлагает решение проблемы: программированию должно предшествовать проектирование взаимодействия с пользователем.

Том Де Марко, Тимоти Листер

Человеческий фактор: успешные проекты и команды

Ценность этой книги в том, что в ней описываются принципы, за каждым из которых стоит реальная история. Все главы содержат наблюдения и новаторские подходы, которые заставят читателей и руководителей увидеть важные вопросы в новом, более разумном ракурсе. С юмором и мудростью, обретёнными за годы руководства и консультирования, Де Марко и Листер демонстрируют, что сложнейшие проблемы разработки ПО имеют человеческую, а не техническую природу. Они не дают простых ответов, но дают правильные, подкреплённые научными исследованиями. Издание предназначено в первую очередь руководителям проектов, но будет полезно и рядовым программистам.

Скопин И.

Менеджмент программных проектов (материалы к специальному курсу)

Разработка программного обеспечения в большинстве случаев должна рассматриваться как коллективный труд специалистов, направленный на удовлетворение потребности пользователей в автоматизации их деятельности. Как и любой другой коллективный труд, разработка программного обеспечения требует специальной организованности, в частности, управления. Управление разработкой программных проектов и руководство программистскими коллективами обычно называют менеджментом программных проектов. Цель эффективного менеджмента — успешное выполнение проекта в рамках заданных ресурсов и в соответствии с пользовательскими потребностями.

Салливан Э.

Время — Деньги. Создание команды разработчиков программного обеспечения

В этой книге ветеран индустрии программных средств Эд Салливан делится найденными в результате нелегкого
трудя принципами, приемами и методиками разработки коммерческого ПО. В книге раскрыты фундаментальные
принципы, позволяющие выпускать качественные программы в срок в любых обстоятельствах. Вы узнаете о реальном
опыте успешной разработки коммерческого ПО в начинающей компании, о том как выбрать нужных специалистов,
инструментальные средства разработки, настроить технологию, планировать и выполнять проект, своевременно обнаруживая и решая возникающие проблемы.

Элизабет Халл, Кен Джексон, Джереми Дик

Разработка и управление требованиями

В книге уделяется особое внимание тому, как писать хорошие требования. Как основа для более глубокого понимания сути процесса разработки требований в книге вводится понятие общего процесса разработки требований. Применение общего процесса затем рассматривается отдельно для области проблем и для области решений. В книге также описываются основные методы моделирования требований. Одной из важнейших тем, рассмотренных в книге, являются связи и их анализ. Книга предназначена практикам, занимающимся проектированием программного обеспечения, желающим углубить свои знания в области управления требованиями.

Тимо Санталайнен, Эеро Воутилайнен, Перти Поренне, Йоуко Х. Ниссинен

Управление по результатам

Авторы книги — видные финские специалисты, обладающие большим практическим опытом консультирования. Работа интересна своей направленностью на конечный результат управления, которая предполагает не только особую психологическую ориентацию руководителя, но и особый подход к планированию, выбору показателей оценки деятельности, характеру оперативных решений. Книга универсальна: в ней не только излагается концепция авторов, но и обобщается финский и мировой опыт в сфере управления, предлагаются методики подготовки руководителя, анализ конкретной ситуации. Издание рассчитано на широкий круг специалистов.

Джозеф Вайс, Роберт Высоцки

5 стадий управления проектом

Каждому приходится бывать руководителем проекта, но не все знают, как осуществляется его планирование и управление им. Проекты различаются по размеру и масштабу — от запуска космического корабля до строительства бани, планирования отпуска или получения диплома. Людям, которым приходится выполнять проекты без соответствующей подготовки, обычно не хватает практических навыков и приемов для эффективного и рационального выполнения работы.
Как правильно начать проект? В каком направлении двигаться? Ответы на эти и многие другие вопросы может дать эта книга.

Клиффорд Ф- Грей, Эрик У. Ларсон

Управление проектами: Практическое руководство

Книгу называют самым авторитетным и фундаментальным трудом из всех, когда-либо изданных на Западе- раскрывающим суть перехода от неформального к формальному и системному подходу к вопросам управления проектами. В книге раскрываются все ЭТАПЫ проектирования, в том числе интеграция стратегии организации проектов, определение проекта, разработка сетевого плана, управление риском, сокращение времени исполнения проекта, календарное планирование ресурсов, организация проектов, руководство проектами, управление проектными командами, партнерство при проектировании, измерение и оценка состоянии и хода выполнения работ, аудит и завершение проектирования,
международные проекты, процесс управления проектами и будущее.

Алексей Просницкий

Самоучитель «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ В MICROSOFT PROJECT 2010»

Данная книга предназначена для всех тех, кто хочет научиться управлению проектами в Microsoft Project 2010. Книга написана по принципу Паретто: в ней описано 20% функционала, который на 80% покрывает все потребности в управлении и практическом использовании продукта.

Управление проектом. Основы проектного управления. Под ред. Разу М.Л.
Материал учебника основан на богатом отечественном и зарубежном опыте. Приведены практические примеры. Каждая глава содержит глоссарий, а также тесты, вопросы, упражнения. Помимо ставших уже традиционными вопросов теории и практики управления проекта представлены новые концепции и решения в этой области. Книга предназначена для студентов, аспирантов и преподавателей, а также специалистов, занимающихся формированием и развитием систем проектно-ориентированного управления.

Кларк Кэмпбелл

Управление проектом на одной странице

Кларк Кэмпбелл написал эту книгу, чтобы помочь вам справиться со своей работой. Он делится с вами потрясающим организационным форматом, а также секретами успешного управления многими проектами в течение последних 10 лет, от самых простых до тех, что ставили на карту судьбу целой компании.

Милошевич Д.

Набор инструментов для управления проектами.

Данная книга — не просто перечень инструментов, но набор, разложенный аккуратно в компактном кейсе менеджера, системно размещенный по отделениям и снабженный инструкцией не только по использованию, но и по возможной компоновке конкретных наборов техник при подходе к новому проекту. Пользователю инструментальным набором дается фиксированная схема управления проектами, без особого отвлечения внимания и ресурсов на поиск общей стратегии управления проектом и ее оптимизацию, хотя и в этом направлении даются определенные рекомендации.

Милошевич Д. — Набор инструментов для управления проектами

С.А. Мишин

ПРОЕКТНЫЙ БИЗНЕС

Книга содержит два стилистически разных раздела: (1) изложение и анализ теории проектного бизнеса, (2) модель проектного бизнеса для российских компаний. В первом разделе используется свободный стиль изложения. В противоположность первому разделу, второй раздел по формату максимально приближен к формату корпоративных документов, что сделано намеренно - читатель получает возможность легко трансформировать идеи книги в официальные документы своей компании.

Г. Л. Ципес, А. С. Товб

Менеджмент проектов в практике современной компании

Как изменились методы управления проектами в таких признанных областях, как строительство и информационные технологии? Как применять управление проектами в топливной энергетике, телекоммуникациях, на транспорте, в государственном управлении? Какие методологии являются ключевыми для управления проектами в этих индустриях? Почему управление проектами сегодня не следует отделять от других управленческих контуров — управления процессами, продуктами, стратегического управления? Ответы на эти и другие вопросы, основываясь на обобщенном опыте нескольких десятков проектов, дают признанные специалисты и популярные авторы.

Гарольд Керцнер

Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости

Концепция зрелости, ориентированная на достижение успеха в бизнесе, давно укоренилась в мировом сообществе. Модели зрелости сегодня могут быть полезны как проектно-ориентированным компаниям, для которых проекты являются основной формой извлечения прибыли, так и любым другим фирмам, уделяющим большое внимание разработке новых продуктов, реорганизации и другим формам совершенствования бизнеса. Предлагаемая вниманию читателей книга подробно рассказывает о том, как превратить управление проектами в стратегическое средство создания и сохранения конкурентного преимущества.

Чтобы научиться грамотно, правильно и эффективно управлять проектами, мало получения соответствующего образования и уж точно мало прохождения одного курса. Именно поэтому в настоящее время в том же интернете можно отыскать множество всевозможных тренингов, вебинаров, видеоматериалов и статей на интересующую нас тему. Однако наиболее популярными, а также наиболее полными источниками информации по проект-менеджменту традиционно являются книги. Собственно, им и посвящен этот дополнительный раздел.

Ниже мы предлагаем вашему вниманию краткие описания десяти книг по управлению проектами, авторы которых не понаслышке знают, что это такое. Все они признаны профессионалами в данной области, а их работы стали бестселлерами и заслужили популярность у читателей во множестве стран мира, в том числе и в России. Информация из предлагаемых книг многократно повысит ваши шансы на успех, ведь основана она на бесценном опыте специалистов и имеет исключительную практическую ценность.

Человеческий фактор: успешные проекты и команды. Том Демарко, Тимоти Листер

Представленная книга - это перевод второго издания нашумевшего бестселлера по управлению проектами и командной работе, и на этот раз вместе с проверенными временем революционными идеями в книге присутствуют новые главы и выводы, адаптированные под современность. В книге содержится масса эффективных принципов, новаторских подходов и рекомендаций для руководителей, программистов и всех, кто интересуется проект-менеджментом. Основной упор авторами сделан на рассмотрение человеческого фактора в проектном управлении.

Основы управления проектами. Дэннис Локк

Набор инструментов для управления проектами. Драган Милошевич

Управление инновационными проектами и программами: учебное пособие. Авторский коллектив Тамбовского Государственного Технического университета

Проектный бизнес. Сергей Мишин

Рассмотренные нами книги, естественно, не исчерпывают всего многообразия трудов на тему управления проектами. Однако даже их будет достаточно, чтобы серьезно укрепить свои позиции, повысить профессионализм и шансы на достижение поставленных целей. И, конечно же, не забывайте о применении теории на практике - это залог успеха в любом деле.

Создавайте креативные проекты, осуществляйте свои задумки и идите только вперед! Мы желаем вам удачи!

М.: 2001. - 644 с. В книге рассматриваются вопросы системного анализа процессов и систем управления - "товарное предложение-спрос", "затраты-результат", "закупка-продажа" в коммерческих организациях (предприятиях). В книге даны определение и классификация товарных систем, описаны основные понятия и свойства товарных систем, показаны взаимосвязи между основными элементами товарных систем - потребительной стоимостью и

М.: 2006. - 263 с. Учебник дает системное представление о способах, формах и методах управления социальным развитием организаций. Особое внимание уделено проблеме формирования и реализации социальных стратегий предприятий, учреждений, сообществ в условиях трансформационной экономики. Теоретический анализ отечественного и зарубежного опыта позволил авторам дать рекомендации по широкому кругу социальных проблем управления,

СПб.: Питер, 2008. - 251 с. (Серия "Практика менеджмента") Lean Production, 6 Sigma, Balanced Scorecard, TQM, TPM — эти концепции управления производством у многих на слуху. Но о том, как в действительности работают эти инструменты, книги чаще всего умалчивают. Книгу Константина Голоктеева и Ивана Матвеева выгодно отличает то, что в

М.: 1998. - 928 с. В книге освещены проблемы эффективного управления производством в условиях рыночной экономики. Рассмотрены следующие основные вопросы: формирование производственной стратегии и тактики, управление качеством, проектирование производственных систем, планирование и размещение мощностей и оборудования, управление материально-производственными ресурсами. Книга содержит большое количество примеров, иллюстрирующих применение методов управления производством к

М.: 2006. - 768 с. В настоящем учебнике подробно изложена теория управления проектом и рассмотрен практический инструментарий проектного управления. Материал учебника основан на богатом отечественном и зарубежном опыте. Приведены практические примеры. Каждая глава содержит глоссарий, а также тесты, вопросы, упражнения. Помимо ставших уже традиционными вопросов теории и практики управления проекта

М.: ЕАОИ, 2007. - 279 с. В современных представлениях об управлении любой комплекс мероприятий, в результате которого к заданному сроку должна быть достигнута некоторая цель, при ограниченных ресурсах, рассматривается как проект. Управление проектами как методология управления является методической основой разумной реализации мероприятий административного, промышленного, экономического, военного и т.д. характера. В

М.: 2003. - 240 с. Предлагаемая вашему вниманию книга задумана как практическое пособие по созданию интегрированной системы управления проектами, реализуемой в виде стандарта предприятия. Подходы и решения, предлагаемые в этой книге, базируются, с одной стороны, на следовании основным положениям традиционной методологии управления проектами и, с другой стороны, на практическом опыте

М.: Диалектика, 2005. - 352 с. Одна из последних тенденций в деловом мире — проектная система организации работ; в последние годы навыки управления проектами требуются от менеджеров практически любого уровня. В этой книге вы найдете информацию о различных подходах к планированию и управлению проектами, научитесь составлять планы, графики работ и