Чем занимается руководитель проекта. Должностная инструкция руководителя проектов. Плюсы и минусы назначения "своего" руководителя проекта

Менеджер проекта (руководитель проекта или Project manager) — это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта:

  • в указанные заказчиком сроки;
  • с необходимым качеством;
  • при фиксированном бюджете и ограниченных человеческих ресурсах;
  • при необходимых требованиях со стороны заказчика.

В итоге, главный результат работы данного управленца — это удовлетворенность заказчика.

Должность руководителя проекта налагает высокую ответственность на специалиста, т.к. именно он управляет всеми процессами проекта и от него зависит конечный результат работ. Карьерный путь руководителя проекта всегда ведет в топ-менеджмент и в сторону проектов большего бюджета.

Места работы

Профессия руководителя проектов высоко востребована во многих отраслях:

  • информационные технологии (программирование, автоматизация, создание сайтов);
  • строительство;
  • финансы;
  • страхование
  • фармацевтика;
  • организация мероприятий;
  • спорт.

Понятие Project Manager родилось в сфере информационных технологий, поэтому именно там самый высокий спрос на управленцев. При этом в каждом крупном бизнесе профессия менеджера проекта нужна и экономически оправдана.

История профессии

Руководители, командиры и вожди появились многие тысячи лет назад. Кто-то управлял государством, кто-то войском или кораблем, кто-то строительством. Говоря современным языком, каждая их задача являлась проектом, а они его руководителем.

История профессии менеджера проектов связана с появлением термина «проект» в эпоху бурного развития экономики в XX веке.

Проектом назвали задачу, у которой есть начало и окончание, четко определенный срок выполнения, ограничения по ресурсам, критерии качества и успешного завершения. Сначала должности менеджеров проекта (Project Manager) появились в IT-компаниях, затем в сфере строительства и производства, а позже и в других отраслях.

Обязанности менеджера проектов

Должностные обязанности менеджера проектов сильно зависит от сферы деятельности компании, но при этом имеют общий набор задач:

  • ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
  • коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов);
  • руководство проектной командой;
  • ведение проектной и технической документации:
    • календарные планы;
    • технические задания;
    • функциональные требования;
    • финансовые отчеты;
    • и так далее.
  • участие в процессе продажи и заключении договоров (в том числе участие в тендерах);
  • постпроектное ведение заказчиков и дополнительные продажи.

Иногда функции руководителя проектов включают задачи менеджера по продажам: активный поиск клиентов, подготовку коммерческих предложений, переговоры, заключение договоров и т.п.

Требования к менеджеру проектов

Требования к менеджерам проектов зависят от сферы деятельности компании. На стройке одно нужно, в ИТ — другое, в банковской сфере — третье. Средний набор требований таков:

  • Высшее образование (желательно по профилю работы компании);
  • Опыт работы от 1 года (серьезные должности требуют более 3-х лет);
  • Хорошее знание сферы деятельности и ее рынка;
  • Умение составлять документацию (техническую и проектную);
  • Опыт руководства (в рамках проектных команд);
  • Отличные коммуникативные навыки.

Иногда среди требований к руководителям проектов можно встретить:

  • знание MS Project;
  • разговорный и письменный английский язык;
  • понимание принципов управления проектами (например, PMI)
  • готовность к командировкам.

Образец резюме менеджера проекта

Как стать менеджером проектов

Требуемый багаж знаний, умений и навыков менеджера проекта существенно зависит от профиля деятельности компании.

Рассмотрим в качестве примера строительство. Чтобы стать менеджером проектов в строительстве, необходимо иметь высшее техническое образование и опыт работы в строительных компаниях (как правило, более трех лет и желательно на управленческих должностях).

Также нужно уметь управлять коллективом более трех человек, вести переговоры на высоком уровне и уметь отстаивать свою точку зрения, владеть навыками тайм-менеджмента, иметь устойчивую психику.

Зарплата менеджера проекта

Заработная плата менеджера проекта может варьироваться от 20 до 150 тысяч рублей в месяц. При этом в системе оплаты всегда присутствует много бонусов, премий, процентов с продаж или завершенных этапов. Поэтому итоговый доход может быть существенно выше заявленного оклада. Средняя зарплата руководителя проекта составляет примерно 50 тысяч рублей в месяц + премии по результатам работы.

Руководитель IT-проектов – звучит гордо. Но чем занимается такой специалист, сколько зарабатывает, да и зачем им многие хотят стать?

Какие это проекты

В принципе, проекты есть и типичные, например, разработка приложений, создание сайтов или внедрение CRM-систем. Наибольший интерес представляют нетиповые задачи. К ним можно отнести принципиально новые продукты, которых еще не было на рынке.

Зачем становиться руководителем

На таких профессионалов очень высокий спрос. Если специалист успешно занимается нетиповыми разработками, то компании-конкуренты будут сами переманивать его к себе на более интересных условиях. А нужны такие менеджеры любой организации. Кроме того, зарплата в этой отрасли очень привлекательна. Если в регионах она в среднем составляет 55 тысяч рублей, то в Москве может доходить до 250 тысяч рублей.

Задачи специалиста

Именно руководитель целиком и полностью ведет проект. Он сопоставляет цели и задачи клиента и компании, разрабатывает план, назначает исполнителей и контролирует их работу, отслеживает деловую переписку и принимает решения при форс-мажорах.

Прежде всего такой человек должен иметь отличные навыки организатора. От него зависят качество работы и сроки, поэтому важно уметь управлять людьми и ресурсами. Без разговорного таланта тоже не обойти, иначе до коллег никто не донесет новости и продвижения в общем деле. Кроме того, важно быть немного маркетологом, ведь от этого зависит понимание монетизации будущего продукта, его потенциала, а также альтернатив.

С чего начать

Для начала – с обучения. Сегодня существует множество курсов, которые помогут немного освоиться и сделать первые шаги в профессии. После этого можно не бояться и взять небольшой проект лично для себя. Можно задействовать и фрилансеров, которым следует делегировать какие-либо мелкие задачи. Так появится портфолио, которое уже можно демонстрировать более интересным заказчикам. Не бойтесь руководящих функций. Даже кураторство над стажером может положительно отразиться на управленческом опыте.

Некоторые менеджеры берут на себя сразу несколько проектов, которыми успешно руководят. Впоследствии они становятся отличными сотрудниками офисов. Другие выбирают иной путь – масштаб и объем, превращая каждую следующую работу в более глобальную в сравнении с предыдущей. Так что выбор есть.

А вы хотите освоить эту профессию? Расскажите о ней друзьям – сделайте репост!

Проект по своей сути является неким действием, имеющим начало и конец, то есть он направлен на достижение какой-либо конкретной цели, в отличие от обычной производственной деятельности. Инвестиционное начинание может быть успешным или окончиться неудачей, и здесь очень велика роль руководителя проекта, который должен собрать команду и организовать ее работу на высоком уровне.

Особенности определения задач и полномочий проектного менеджера

Различные компании или организации внедряют инициативы, направленные на различные цели. Некоторые пытаются повысить прибыльность, другие – оптимизировать работу для уменьшения расходов, третьи – внедрить новые технологии. Такие инициативы могут носить разовый характер, однако есть фирмы, которые специализируются на разработке проектов и практической их реализации.

Таким образом, работодатель может взять в штат сотрудника на постоянной основе, его должность называется руководитель проектов, и он ведет начинания разной направленности, привлекая в команду профессионалов нужного направления и квалификации.

При этом функции такого менеджера нередко сводятся к общему руководству командой и организации ее согласованной работы.

Однако гораздо чаще привлекается менеджер-профессионал для управления единичным проектом, поэтому для правильного построения системы взаимоотношений в коллективе и возможности контролировать его работу важно правильно и четко прописывать должностные инструкции руководителя проекта.

Существует общая форма должностной инструкции руководителя, которая уточняется в зависимости от сферы, в которой реализуется проект. Функции руководителя проекта в специфической узкоспециализированной части могут различаться очень сильно. К примеру, менеджеры, ведущие начинания в строительстве, сфере услуг, производстве, работе с персоналом, IT-сфере, имеют общие позиции только в части общей организации работы.

Пример должностной инструкции

Рассмотрим вариант инструкции, которая подходит для менеджера любого начинания. Кадровая служба организации или предприятия может взять ее за основу и дополнить нужными позициями в зависимости от специфики своей деятельности.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ руководителя проекта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Руководитель (менеджер) проекта _____________ относится к числу руководителей, назначается на должность и увольняется с нее на основании приказа руководителя организации.

1.2. На должность может быть назначено лицо, имеющее высшее образование в сфере ____________ и опыт работы по профилю ____ лет, в том числе на руководящих должностях ___ лет.

1.3. В своей работе менеджер должен руководствоваться:

  • законодательными и нормативными документами Российской Федерации относительно управления персоналом;
  • уставом (положением) организации;
  • распоряжениями и указаниями вышестоящего руководства;
  • правилами утвержденного трудового распорядка;
  • требованиями, указанными в данной инструкции.

1.4. Менеджер проекта обязан знать:

1.5. При временном отсутствии менеджера проекта его обязанности и ответственность за результаты работы возлагаются на заместителя, назначаемого в установленном порядке.

2. ОБЯЗАННОСТИ

Должностные обязанности руководителя проекта включают в себя:

2.1. Определение целей и текущих задач по утвержденному направлению деятельности и организация работ по их достижению, прогнозирование результатов.

2.2. Определение перечня работ, которые необходимы для реализации предложенной инициативы, а также количество, наименование и стоимость нужных ресурсов.

2.3. Участие в подготовке бизнес-плана, бюджета, плана исполнения проекта и других документов, необходимых для внедрения проекта.

2.4. Работа с информацией, относящейся к внедрению начинания (сбор, обработка, хранение, использование, своевременная передача другим участникам).

2.5. Анализ хода исполнения проекта в целом, отдельных его задач, выявление отклонений, которые могут негативно повлиять на конечный результат, проведение мероприятий по исправлению ситуации.

2.6. Получение необходимых допусков, лицензий и разрешений, составление договоров с поставщиками и подрядными организациями, составление календарных графиков проведения работ, контроль сроков и качества их выполнения, внесение корректив в случае необходимости.

2.7. Организация по согласованию с руководством сотрудничества с официальными представителями заказчика и другими заинтересованными фирмами в пределах своих непосредственных обязанностей, проведение деловых переговоров.

2.8. Организация работы по составлению периодической отчетности по этапам реализации начинания, бухгалтерского и аналитического учета, внесение всей необходимой информации в соответствующие базы данных.

2.9. Планирование и координация деятельности подчиненных по отдельным видам процессов или работ, контроль над качеством исполнения ними полученных заданий.

2.10. Руководство разработкой планов, методик исполнения работ, расчетов, экономических и технических обоснований.

2.11. Проведение инструктажа работников по вопросам охраны труда (первичный, повторный, целевой и внеплановый), выполнение предусмотренных мероприятий, контроль над соблюдением ними требований законодательства и должностных обязанностей в данном вопросе.

3. ПРАВА

Менеджер проекта имеет такие права:

3.1. Знакомиться с проектами приказов и распоряжений руководства, относящимися к его должностным обязанностям, вносить предложения по их содержанию.

3.2. Вносить предложения руководителю касательно улучшения работы организации, готовить проекты соответствующих приказов.

3.3. Визировать и подписывать документы в рамках своей компетенции.

3.4. Направлять запросы на получение необходимой информации и получать ее в порядке, установленном внутренними приказами.

3.5. Взаимодействовать с руководителями других подразделений организации для решения вопросов, касающихся реализации проекта.

3.6. Выходить с предложениями к директорату о назначении, увольнении, перемещении сотрудников, находящихся в подчинении, наложении взысканий и поощрении.

3.7. Требовать от руководства компании содействия в своей работе.

3.8. Принимать участие в общих собраниях трудового коллектива, касающихся вопросов деятельности организации.

4. ДОЛЖНОСТНЫЕ СВЯЗИ (ВЗАИМООТНОШЕНИЯ)

4.1. Менеджер проекта при выполнении своих обязанностей подчиняется ____________ (например, директору, заместителю директора по соответствующему направлению работы, начальнику отдела проектной деятельности).

4.2. По вопросам, относящимся к своим прямым обязанностям, взаимодействует с __________ (сотрудниками производственного, правового, кадрового, сметного отдела и др.).

4.3. В процессе работы передает необходимую информацию ___________ (какую, кому, периодичность) и получает информацию ____________ (какую, от кого, периодичность).

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОЦЕНКА РАБОТЫ

Текущую работу проектного менеджера имеет право оценивать его непосредственный руководитель, итоговый результат – также руководство организации.

Руководитель проекта несет ответственность за:

  • ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязанностей, предусмотренных данной инструкцией – в соответствии с трудовым законодательством РФ;
  • нарушение правил охраны труда, производственной санитарии, пожарной безопасности – в соответствии с нормами, утвержденными соответствующими нормативными актами и внутренними приказами;
  • совершение преступлений или правонарушений, в том числе нанесение материального ущерба компании – в соответствии с гражданским, уголовным или административным законодательством.

Начальник отдела ___________ (подпись) _______________ (Ф.И.О.)

С инструкцией ознакомился ____________ (подпись) ____________ (Ф.И.О.)

______________ (дата подписания)

Проектный принцип работы получает всё большее распространение в практической деятельности. Это современный формат, доказавший свою целесообразность. Главную роль в управлении процессами, происходящими во время проектных работ, играет руководитель. Выполняя свои функции, он принимает решение о том, как должна идти работа и кого следует привлечь к её реализации. Исполнить роль руководителя проекта способен далеко не каждый специалист.

Особенности деятельности

Руководитель проекта зачастую решает задачи наравне с другими участниками. При этом он является основным ответственным лицом, с которого спрашивают сроки выполнения работ и достигнутые результаты. Бывает так, что эта должность вводится только для координации действий участников.

Задачи, которые должен решать руководитель проекта, сводятся к следующему:

  • формирование организационной структуры проекта;
  • распределение обязанностей среди участников проекта и постановка целей перед каждым из них;
  • разработка и согласование календарного плана, плана работ;
  • заключение необходимых контрактов;
  • разработка и предоставление отчётов в ходе проведения работ;
  • контроль за ходом проекта;
  • мотивация участников рабочей группы;
  • привлечение дополнительных специалистов для реализации проекта;
  • координация действий специалистов;
  • составление перечня необходимых ресурсов;
  • эффективное распределение ресурсов;
  • презентация результатов проекта заказчикам или высшему руководству.

В некоторых проектах задействованы сотрудники, которые имеют должность в организации. Пока осуществляется работа, они освобождаются от своих прямых функциональных обязанностей.

Руководитель проекта может не быть представителем высшего звена управления. Не распространяются на него также требования о принадлежности к какой-то компании. Эта должность может быть отдана фрилансеру, если работа под его руководством будет хорошо выполнена.

Критерии отбора руководителя

Чтобы работа по проекту была эффективной, нужно внимательно отнестись к процессу подбора его участников. Особые требования предъявляются к начальнику. Руководитель проекта должен быть не только ответственным работником, но и иметь широкий спектр компетенций. Основные требования к этой позиции:

  • наличие лидерских качеств;
  • стратегическое мышление;
  • умение создавать и анализировать финансовые документы и сметы;
  • иметь технические навыки, позволяющие разбираться с заданием проекта;
  • обладать соответствующим образованием и опытом;
  • уметь налаживать систему коммуникаций, т. к. работа над проектом может подразумевать привлечение специалистов из разных стран и их дистанционное участие;
  • способность .

Считается, что руководитель проекта должен быть определён сразу после составления технического задания. Он и другие участники группы в меньшей степени будет задействован в процессе планирования работ.

Личные качества менеджера

Большое внимание при выборе подходящего кандидата уделяется тому, какими личными качествами он обладает. Среди наиболее актуальных:

  • хорошие способности ;
  • открытость и коммуникабельность;
  • стрессоустойчивость;
  • высокий уровень исполнительности и ответственности, иначе работа над проектом не будет завершена в срок;
  • хорошие способности в области логического мышления;
  • наличие большого количества связей, которые можно использовать для решения задачи;
  • возможность взять на себя функцию исполнителя, в т. ч. для демонстрации необходимого уровня работ привлечённым участникам.

Важно, чтобы человек, которого собираются сделать менеджером в процессе проведения проектных работ, хотел выполнять роль руководителя. Отсутствие интереса, желания или мотивации приведёт к тому, что задача будет выполнена некачественно.

Как подобрать руководителя?

Если с постановкой задачи заказчики или высшее начальство организации успешно справляются, то подобрать человека на позицию руководителя проектными работами бывает сложно. В такой ситуации для поиска нужного кандидата привлекаются собственные кадровые службы или сторонние агентства. Для подбора специалиста должны быть сформулированы основные требования к нему и определены задачи, которые перед ним поставят.

Следует также чётко обозначить:

  • уровень оплаты труда;
  • перечень программ, с которыми соискатель должен уметь работать;
  • необходимость физического присутствия в месте реализации проекта;
  • психологический портрет кандидата и его опыт;
  • необходимость командировок;
  • знание иностранного языка и его уровень.

Средний размер оплаты труда человека, который привлекается на позицию «руководитель проекта», составляет от 70 тыс. руб. Участие агентства в его поиске потребует затрат в объёме 10–20% годового дохода будущего работника.

Где готовят руководителей?

На современном рынке образовательных услуг представлено множество программ и форматов, позволяющих освоить проектное управление любому желающему. Такой широкий спектр делает затруднительным выбор конкретного курса.

Основные формы получения необходимых навыков:

  • Образовательные программы ВУЗов, которые выдают документ, свидетельствующий о прохождении обучения и получении необходимых компетенций. Это могут быть программы переподготовки или повышения квалификации.
  • Участие в тренингах, семинарах и других программах, которые проводят специализированные агентства или отдельные эксперты в области .
  • Обучение в ходе реализации других проектов.
  • Участие в конференциях, профессиональных ассоциациях, позволяющих приобрести не только специальные, но и .

Работа, которую предстоит осуществлять, может иметь разные временные перспективы. Иногда руководитель проекта в силу разных причин заменяется на другого, если его участие дальше невозможно. Тем не менее, нежелательно менять менеджера в ходе выполнения задач, т. к. его задумки и принципы распределения полномочий могут не совпадать с мнением другого специалиста. Это приведёт к смещению сроков.

Основной задачей проектного менеджера является реализация на практике поставленного ему заказчиком задания. Чтобы не возникало недопонимания или разногласий, все предусмотренные для руководителя проекта обязанности четко прописываются в должностной инструкции, которая утверждается руководителем организации или предприятия. Менеджер проекта подтверждает согласие с указанными условиями, ставя свою личную подпись.

Project manager – руководитель или специалист?

В разных источниках можно встретить различные подходы к пониманию английского термина "project manager". Некоторые отождествляют его с понятием руководителя, другие разделяют понятия руководитель и менеджер.

Следовательно, возникает путница относительно того, как основные функции руководителя по проектам и проектного менеджера соотносятся между собой.

Иногда присутствует разделение этих должностей по линии "руководящая должность – специалист" и, соответственно, разный их статус.

Иногда признается факт того, что обе эти должности являются управленческими, но функции менеджера более конкретны, тогда как от руководителя начинания более требуются лидерские качества, умение вдохновить коллектив на достижение результата и правильно расставить ориентиры и приоритеты. Вместе с тем, грань здесь достаточно тонкая.

Исходя из сложившейся практики, можно, скорее всего, говорить о том, что при реализации одной конкретной инициативы менеджер проектов является и управленцем и исполнителем в одном лице. Если же речь идет о разветвленной системе или портфеле проектов, то возможен вариант, когда общее управление осуществляет главный проектный менеджер (senior project manager), а по направлениям работают специально подобранные линейные менеджеры. Кроме того, в некоторых крупных компаниях, ориентированных на проектную деятельность, есть штатная должность руководителя по новым инициативам, которому подчиняются менеджеры, ведущие отдельные начинания.

Проектный менеджер, в международном понимании этого термина, несет ответственность непосредственно перед руководством организации или компании за результат своей деятельности. Для выполнения задания он наделен широкими полномочиями, которых достаточно для самостоятельного принятия оперативных управленческих решений в условиях рисков и ограничений, свойственных всем проектам. Он является центром компетенций, к которому сходятся все ниточки от непосредственных исполнителей, и не согласовывает каждый свой шаг с высшим руководством, поэтому назвать его просто специалистом нельзя.

В любом случае, функциональные обязанности менеджера по проектам вносятся в должностную инструкцию с максимально конкретными формулировками, не допускающими иных толкований. Четко очерченный круг задач дает возможность оперативно проконтролировать ход их исполнения и сделать вывод об эффективности работы всей команды.

Основные обязанности проектного менеджера

Рассмотрим, как примерно можно прописать должностные обязанности менеджера проекта в инструкции, не акцентируя внимание на направлении самой реализуемой идеи или отрасли, в которой она внедряется.

Все функции, вменяемые в обязанность менеджеру проекта, можно разбить на несколько направлений:

  • Стратегическое видение целей, задач и путей их достижения.
  • Эффективное взаимодействие руководства организации и исполнителей.
  • Проработка системы общего управления всеми взаимосвязанными процессами.
  • Разработка детального плана реализации инициативы.
  • Организационные усилия по исполнению запланированных заданий в установленные сроки.
  • Контроль над ходом реализации проекта, его разносторонний анализ и мероприятия по минимизации рисков.
  • Мероприятия, связанные с закрытием инициативы по причине ее окончания.

В целом, если взять за основу типовую инструкцию, то менеджер проекта выполняет такие обязанности:

При необходимости работодатель может детализировать обязанности, предусмотренные должностной инструкцией, в зависимости от специфики той отрасли, в которой предполагается реализовать инициативу. В частности, здесь можно перечислить формы, документы и отчеты, которые обязан готовить проектный менеджер, установить сроки их подачи, прописать специфические особенности деятельности (например, участие в сдаче объекта строительства в эксплуатацию).