Бизнес-идея: мувинговые услуги

Рынок мувинговых услуг в России только начал формироваться и имеет большие перспективы. Мувинг – это услуги по перевозке движимого имущества различных организаций и частных лиц, организованные на профессиональном уровне. На Западе мувинг — очень развитая сфера услуг, с огромным ежегодным оборотом. В России впервые услуги мувинга начали предлагаться иностранными фирмами еще в середине 90-х прошлого века, однако, получать распространение начали только после подключения к сфере услуг российских компаний, как наиболее полнее владеющих знаниями российских особенностей.

Мувинг в России молод и только получает развитие. По итогам исследований, рынок мувинговых услуг в Москве насыщен всего лишь на 32%.

Что конкретно включают в себя мувинговые услуги ?

От всем известных с советских времен, государственных «Трансагенств», они отличаются более широким ассортиментом и комплексностью предоставляемых услуг. Это не только перевозка грузов, но и упаковка, а затем распаковка уже на новом месте имущества заказчика, разборка и последующая сборка мебели, погрузочно-разгрузочные работы и окончательная установка мебели и остальных вещей по заранее согласованному с заказчиком плану.

Обычный стандартный пакет услуг включает выезд специалиста мувинговой компании к заказчику, оценку груза, уточнение времени и даты проведения работ и их стоимости. Затем в назначенное время, работники фирмы проводят упаковку перевозимого имущества с предоставлением упаковочного материала, разборку мебели, маркировку груза, погрузку и транспортировку спецтранспортом по согласованному с заказчиком маршруту. По прибытии на место производится выгрузка груза с заносом в помещение, распаковка, расстановка мебели и уборка упаковочного мусора. Т.е. предоставление всех услуг по переезду «под ключ».

Как видно, услуги мувинговой компании отличаются от просто предоставления транспортных услуг, хотя могут быть легко внедрены в любой транспортной компании или в тесном сотрудничестве с нею.

Для начала работ по предоставлению мувинговых услуг , нужно подготовить специалиста, который в состоянии грамотно определить вес и объем перевозимого имущества, правильно подобрать соответствующий транспорт, согласовав все детали с заказчиком. Кроме этого, необходим штат грузчиков, нанимать которых на стороне, может оказаться невыгодным из-за ненадлежащего качества выполненных работ и обеспечения сохранности имущества заказчика.

Самым оптимальным видится такой вариант, когда мувинговая компания имеет свой небольшой штат грузчиков, и в крайних случаях, при масштабных переездах офисов, прибегает к временному найму работников на стороне, для организации 2-сменной или круглосуточной работы сменными бригадами. Необходимо также приобретение специальных приспособлений для переноски крупногабаритных грузов и разборки-сборки мебели. В серьезной и профессиональной мувинговой компании грузчики должны быть универсальными и, помимо погрузочно-разгрузочных работ, умеющими выполнять сборку мебели, установку светильников, подключение бытовой и офисной техники и др. работы.

Развитие мувинговых фирм в России наблюдается только в городах-миллионниках, однако и там их пока недостаточно, так что, в ближайшее время рынок услуг такого рода весьма перспективен и сулит выгоды.

Мувинг – что это? Очередной тренд в мире моды, современный танец, загадочная косметическая процедура? С развитием рынка услуг в нашей стране появилось много новых направлений, которые существенно упростили жизнь простых граждан. И если у вас намечается такое грандиозное событие, как переезд, лучше всего доверить свое имущество мувинговой компании. Расскажем, что такое мувинг и как воспользоваться удобной услугой.

Что такое мувинг

Понятие «мувинг» пришло к нам, в Россию, с Запада. Если не вдаваться в тонкости перевода, оно обозначает комплекс услуг по организации переезда. И это не только простые и привычные грузчики, мувинговые компании предлагают целый список дополнительных вариантов помощи. Сюда входят:

  • разбор, упаковка и сборка мебели после доставки по адресу;
  • сортировка и упаковка документации, личных вещей, предметов быта, коллекций;
  • погрузочно-разгрузочные работы;
  • транспортировка имущества из одной квартиры в другую на специально оборудованных грузовых автомобилях;
  • предоставление любых расходных материалов для упаковки;
  • установка и подключение бытовой техники, расстановка собранной мебели на новой квартире.

Разумеется, для оказания такого разнообразия услуг в штате компании должны быть не только водители или грузчики. Стандартная «комплектация» бригады может включать в себя:

  • специалистов по сортировке и аккуратной упаковке вещей, в том числе тех, что требуют бережной транспортировки (посуда, стекло, зеркала, комнатные растения);
  • мебельщиков, способных быстро и грамотно разобрать и собрать обратно мебель любой конструкции;
  • мастеров, знающих все о специфике установки и подключения габаритной бытовой техники.

Преимуществом обращения в мувинговую компанию является мера ответственности за предметы интерьера и другие вещи в процессе упаковки, погрузки, транспортировки и разгрузки. Никто из «частников» не может гарантировать возмещение ущерба, если во время переезда что-то пойдет не так. А мувинговые компании могут.

Из истории мувинга: от истоков – к современности

Все новое – это хорошо забытое старое. И мувинг – не исключение. Только представьте, что услуга появилась еще в XIX веке! И сразу стала востребованной настолько, что уже столетие спустя почти во всех развитых странах имелось несколько крупных профессиональных ассоциаций муверов. В такие ассоциации входили (и входят по сей день) самые популярные крупные компании, специализирующиеся на междугородних и международных перевозках. Традиция заказывать переезды «под ключ» в той же Америке начитывает не одно десятилетие.

А вот в России перевозки с услугами муверов – сравнительно новое явление. К нему российские новоселы еще даже толком не привыкли. Муверы пришли на наш рынок в 90-х годах XX века. Поначалу список услуг, которые они предлагали, был весьма скуден: машина и бригада грузчиков. И только вначале этого столетия российкие муверы наконец-то освоили все тонкости дела.

Мувинговая компания – что это такое? В США это высокоразвитая сфера бизнеса с приличным годовым оборотом. Но даже не смотря на востребованность, мувинговые компании – это сезонный бизнес. Не сложно догадаться, что львиная доля заказов здесь приходится на лето. Самые «горячие месяцы – июнь и август.

Традиции организованного переезда на Западе появились не случайно. Здесь территориальность практически не играет никакой роли: захотел американский клерк сменить работу на более престижную – местными вакансиями его интересы уж точно не ограничатся. В порядке вещей перебраться ради хорошей должности в соседний город и даже штат. С покупкой недвижимости у них тоже все намного проще. Кредиты на приобретение выдаются под минимальные проценты, поэтому за свою жизнь среднестатистический американец может сменить несколько мест проживания без особого ущерба для своего бюджета. И каждый раз он будет заказывать переезд в импонирующей ему мувинговой компании.

Что касается необходимости мувинга, она очевидна: многие американцы могут позволить себе (и позволяют) дорогостоящие покупки – бытовую технику, мебель, предметы интерьера. Экономить на одежде и предметах быта граждане США тоже не привыкли, поэтому к моменту переезда имущества накапливается столько, что своими силами перевезти все уже не получается.

А как в России, или Особенности национального мувинга

Мувинг по-русски – это немного не то, к чему привыкли западные «переселенцы». Во-первых, само понятие организованного переезда при помощи сторонней организации с оказанием полного комплекса услуг появилось в нашей стране только в 90-х года прошлого столетия. В отличие от западных коллег, которые определяют стоимость своей работы уровнем конкуренции, отечественные специалисты по перевозке содержимого одной квартиры в другую вынуждены учитывать платежеспособность потенциальных клиентов. А она высока далеко не в каждом регионе страны.

Благодаря более гибкой ценовой политике российские муверы довольно быстро вытеснили зарубежные компании и на данный момент «перекрывают» практически 100% заказов на внутренней территории всех регионов. Отказавшись от следования западному образцу развития, российский мувинг сумел добиться весьма неплохих результатов. Сегодня большинство из отечественных компаний:

  • набирают штат сотрудников, прошедших обучение в местных учебных заведениях;
  • используют материалы и технику российского производства;
  • расширяют перечень доступных для заказа услуг.

Кстати, еще одна отличительная черта российского мувинга в соотношении числа внутригородских и мендугородних переездов. Первые составляют по данным различных мувинговых агентств до 80% в общем объеме заказов.

Зачем нужны мувинговые услуги

Мувер – что это такое? На самом деле, мувером называют сотрудника мувинговой компании, который выполняет любую работу, связанную с организацией переезда: от директора до простого грузчика. Если все настолько банально, зачем тогда вообще нужны мувинговые услуги, почему не обойтись привычной бригадой грузчиков-студентов и наспех заказанной машиной?

Прежде чем сравнивать стоимость обоих вариантов (а при оплате переезда частники могут показаться более привлекательной альтернативой), посмотрим, в чем качественные преимущества мувинга по сравнению с обычной грузовой доставкой:

  • Мувинг осуществляется только юридически ответственным лицом, будь то ООО или ИП. Вы вправе затребовать любые подтверждающие статус компании документы на этапе заключения договора.
  • Наличие самого договора – тоже плюс: любой спор можно решить в рамках этого документа или, на худой конец, в суде.
  • Оснащение специализированной компании позволяет быстро и качественно осуществлять упаковку, погрузку и разгрузку даже нестандартных, габаритных, хрупких или ценных вещей.
  • В случае если у вас нет времени на подготовку переезда, вы смело можете доверить весь процесс мувинговой компании, чего ни в коем случае нельзя делать со случайными грузчиками.
  • Муверы могут помочь не только с транспортировкой, но и со сборкой мебели, расстановкой вещей в новой квартире и подключением бытовой техники. А это уже существенная экономия времени и средств.

В общем, если вы тоже задаетесь вопросом: зачем нужны мувинговые услуги, определитесь, насколько важным может оказаться для вас порча имущества или потеря документов при переезде. И сколько потом потребуется времени и сил, чтобы восстановить все, что может пострадать при непрофессиональных действиях.

Тенденции развития муверов и потенциал рынка

Рынок в России непредсказуем. И речь не о каком-то конкретном направлении, а о самой системе развития рыночных отношений. Услуга имеет место быть уже несколько десятилетий, а многие до сих пор удивленно спрашивают: мувинговые услуги – что это? Однако даже в условиях непрогнозируемого развития сегмента мувинга и слабой информированности населения у услуги есть свои тенденции развития.

Постепенно доступная ранее только жителям крупных городов она набирает популярность в регионах. Внутри практически каждого субъекта действует своя сеть перевозчиков, которые, подстраиваясь под новые требования, начинают предлагать мувинговые услуги. И это явно положительный признак. Организованный переезд объективно занимает меньше времени, требует меньше внимания и личного присутствия заказчика. Для занятых людей – это отличный выход. Поэтому среди клиентов муверов подавляющее большинство – это платежеспособные люди с высоким уровнем занятости. Тем не менее, число заказов от дачников и людей со средним достатком также ежегодно растет. А значит, бизнес расширяется не только территориально, но и социально.

Что касается потенциала развития рынка, то, учитывая распространенность грузоперевозок, как основного направления деятельности компаний, помогающих при переезде, говорить о резком росте конкуренции здесь не совсем правильно. Скорее уже занявшие удобную нишу конторы потратятся на переквалификацию, покупку нового оборудования и расширение штата, чем пустят в свой регион посторонних муверов или новичков.

Для начала проясним для себя, что же такое мувинг. Мувинг - это определённое количество услуг, оказываемое мувинговой компанией по перевозке имущества предприятий, организаций, учреждений и граждан на новый фактический адрес расположения или проживания. Если коротко, то в понятия "мувинг" и "мувинговые услуги" включается всё необходимое для переезда. Если говорить об этимологии термина, то он образован от корня "move", что означает "движение", соответственно, "moving"- это "перемещение" или "переезд". Появление подобного словесного новообразования было продиктовано необходимостью наименования и определения совершенно нового для нашей страны сектора сферы услуг, который на данный момент активно развивается. За время, прошедшее с первых робких попыток наладить подобный бизнес и до сегодняшнего дня, мувинг получил собственные, неповторимые черты, на рынке ударными темпами выросла конкуренция и появились профессиональные участники. Основной задачей мувинга видится организация доставки и обеспечение абсолютной сохранности перевозимого имущества. Первоочередным является также предотвращение любого возможного ущерба перевозимым материальным ценностям на всех участках пути. Помимо всего прочего, в обязанности мувинговой компании входит и выработка максимального количества конструктивно и оперативно верных решений для возникающих при переезде проблем, чтобы освободить от этого груза клиентов.

История возникновения услуги

Собственно, сам мувинг возник довольно давно, ещё в 19 столетии. Фактически во всех крупных странах планеты в 20-м веке начали появляться проф. ассоциации муверов, в которые стремятся входить все крупнейшие игроки, которые специализируются на международных и междугородних перевозках. Итак, что же в входит в гарантированный пакет предоставляемых услуг? Это, прежде всего, визит профессионального оценщика, который определит стоимость работ и спланирует их. Далее идет страхование наиболее ценных и важных вещей. Проводятся работы по демонтажу крупногабаритных грузов и упаковка имущества, подлежащего перевозке. Подаётся транспортное средство, предоставляется место на складе, производится погрузка и выгрузка имущества. Мувинговая компания возьмёт на себя труды по разборке и сборке мебели и отключении, разборке и установке техники на новом месте.

В список также входят обязательная уборка помещений. Из представленного прейскуранта услуг клиент волен выбирать любые, ему необходимые. Важно все вопросы обсудить сразу, дабы впоследствии не получить счет, несколько превышающий представление о стоимости подобных услуг, за счёт нескольких "повышающих коэффициентов" за сложность работ. Рано или поздно возникнет необходимость организовать переезд себе, родственникам или коллегам. На что же нужно обратить внимание в первую очередь? Источники. Получение и поиск информации о состоянии компании, количестве лет на рынке, поиск отзывов клиентов. Серьёзные компании, как правило, очень дорожат своим именем и репутацией. Связь и коммуникации. Обязательно воспользуйтесь бесплатной опцией "вызов менеджера". При встрече можно оценить степень адекватности и обязательности, профессионализме и ответственности исполнителей.

Каким образом заключается договор

Договор. Всегда заключайте договор, даже если предстоят незначительные работы, не требующие больших затрат. Работы не должны вестись без договора. Внимательно изучите договор, особое внимание на ответственность исполнителя и предмет договора. Если указывается "перевозка имущества ", то возможно, что компания несёт ответственность лишь за "сохранность груза", что может означать в лучшем случае "за целостность упаковки". Старайтесь всегда выбирать компании, которые предоставляют полный комплекс услуг по переезду. Крупные компании всегда берут на себя ответственность за вред, причинённый третьим лицам. К примеру, если при перевозке специалисты компании повредят стены подъезда, то ответственность перед управляющей компанией будет нести мувинговая компания. Договор должен быть закреплён подписью исполнителя и заверен печатью организации, предоставляющей услуги по перевозке.

И напоследок, выясните существует ли в компании какой-либо механизм разрешения претензий и качественного контроля. Присутствие подобного механизма говорит о целеустремлённости компании и о работе на неуклонное повышение качества работы сотрудников.

Сегодня мувинговая компания «Деликатный переезд» – это одна из лидирующих в России компаний, оказывающих услуги по профессиональной организации офисных и квартирных переездов. Ежедневно только по Москве мы осуществляем порядка 50 переездов, в которых задействованы до 200 обученных сотрудников. У наших клиентов есть возможность получать услуги высокого качества по доступным ценам от отечественного оператора. Однако так было не всегда. Раньше заказ переезда можно было оформить только у зарубежных транспортных компаний, которые обслуживали в основном иностранцев, проживающих в стране. Начав работу в 2000 году как небольшой семейный бизнес, мы стали первой российской компанией, которая сделала шаг к формированию культуры профессиональных переездов для массового рынка в стране.

История названия

Название «Деликатный переезд» родилось почти сразу, как возникла идея компании. Мы стремились с его помощью показать людям, ЧТО мы делаем и КАК мы это делаем. С тех пор список услуг компании значительно расширился, теперь это не только переезды, но и хранение на складе, продажа упаковочных материалов, работа, связанная с перемещением предметов на выставках, мероприятиях. Неизменным осталось лишь наше отношение имуществу, которое нам доверяют клиенты.


История логотипа

Первый логотип был разработан в 2001 г. Одновременно был придуман забавный персонаж «грузчик-ангел». Однако в данной цветовой гамме логотип просуществовал всего два года. Он недостаточно отражал основную характеристику нашей работы – постоянное движение. Решено было его обновить. Тогда мы использовали направляющую стрелку и символику дома (элемент «крыша с трубой»). Оранжевый цвет был выбран не случайно: он яркий, деловой, соответствующий динамике нашей компании. Затем логотип только осовременивался: менялся шрифт, наклон изображения. В своем настоящем виде логотип существует с 2015 года.

История слогана

Переезд – это серьёзное и сложное мероприятие, но оно должно нести только позитивные эмоции. Поэтому при создании компании мы придумали слоган, отражающий наше мировоззрение: «Переезжайте легко, заботы мы берем на себя!». В отличие от большинства мувинговых компаний, мы организовали свою работу так, что заказчик практически не участвует в утомительном процессе переезда. По истечению 17 лет слоган не потерял своей актуальности. По сегодняшний день девиз компании: «Переезжайте легко, заботы мы берем на себя!» служит движущей силой для каждого сотрудника.

История форменной одежды

Наших сотрудников легко узнать по ярко-оранжевым футболкам и светло-коричневым комбинезонам. Форменная одежда изготавливается на заказ, чтобы выполнять множество функций, помогать человеку в работе. Она продуманна до мелочей. Во-первых, удобство. Двусторонняя молния, широкие штанины, не стесняющие движений, мягкие регулируемые лямки, два врезных боковых кармана, накладные карманы на коленях с отделением для мобильного телефона, вместительные навесные задние карманы, которые не деформируют одежду, не тянут вниз и не сковывают движения специалиста, если нужно присесть или наклониться. Для дополнительного комфорта на спине комбинезона имеется вставка из специальной сетки. Особое плетение сетки отводит наружу влагу, что способствует терморегуляции организма при физических нагрузках, и при этом защищает от продувания. Брюки быстро превращаются в бриджи, в которых легче работать в жаркую погоду. Во-вторых, прочность одежды. В-третьих, безопасность для сотрудников и имущества клиентов компании. На нашей одежде нет выступающих элементов фурнитуры, все карманы закрываются, чтобы не цепляться за ручки или перила. Есть полоски из светоотражающего материала для работы в темное время суток. Но такая форма появилась не сразу. В 2000 году мы начинали работать в стандартных (готовых) комбинезонах, и лишь спустя время разработали собственную. Форма постоянно совершенствуется, чтобы ничего не мешало нам выполнить работу «на отлично».

История упаковки

Наши упаковочные материалы улучшались вместе с нами. Надежная упаковка – главная гарантия, что ни один предмет не пострадает при перевозке и хранении. Чтобы разработать идеальный, на наш взгляд, комплект упаковочных материалов, мы проанализировали наиболее часто перевозимые виды имущества, учли его характеристики, такие как габариты, вес и прочность, и создали функциональную продукцию с тщательной маркировкой. Прочные короба из трехслойного картона специальных размеров для одежды на вешалках, оргтехники, посуды, объемных вещей, книг, папок с документами и т.д. помещаются в руках одного человека. Продуманная маркировка указывает, что, как и в каком количестве, нужно сложить в каждый из коробов, чтобы избежать риска повреждений при переноске вследствие перегруза. Маркировка предусматривает переезд имущества, как из офисных, так и из квартирных помещений. Знание конструктивных особенностей каждого предмета позволило нам дополнительно к коробам предлагать своим клиентам профессиональные упаковочные материалы (стрейч-пленка, воздушно-пузырчатая пленка, клейкая лента и т.д.), которые защитят от случайных ударов и повреждений и надежно зафиксируют мебель или другие предметы. Таким образом, мы располагаем постоянным складским запасом упаковочных материалов для перевозки любых вещей. Полный и осмысленный ассортимент упаковки высокого качества – это залог профессионального исполнения нашей работы.

В конце 90-х годов, когда в нашей стране англоязычный термин «мувинг» был известен только переводчикам, было открыто ООО «Транспортные услуги». Эта компания — начало «ПЕРЕЕЗДИКа». С 1999 года небольшая команда специалистов, не располагающая собственным транспортом, начала заниматься грузоперевозками в Москве. Автотранспорт и грузчиков приходилось привлекать со стороны. Дела шли неплохо, появлялись новые клиенты, старые обращались снова и снова, поэтому всего через год после открытия компания приобрела первый ЗИЛ. Этот грузовик служил верой и правдой, бережно перевозя квартирную и офисную мебель.

Хундай Портер фургон Газель тент, фургон станд. Газель тент, фургон удл. Фольксваген Крафтер, фургон Мерседес Спринтер с лифтом 400 кг. Газель борт Газель фургон 5м. Мерседес спринтер реф с лифтом Форд борт Бычок тент, фургон Бычок открытый борт ЗИЛ тент, фургон ЗИЛ открытый борт Мерседес фургон с лифтом Мерседес тент с лифтом Мерседес рефрижератор от -25 до +25 МАН тент с бок. загрузкой и лифтом МАЗ тент, фургон, борт Скания рефрижератор Мерседес (еврофура) тент, фургон, борт Автопоезд тент


Отправить расчёт на почту


Примерная стоимость работ: 0 р.

Расширение неизбежно

Планомерное развитие не могло не привести нас к расширению автопарка и приобретению «Газелей» и «Бычков». Росла и география перевозок. Теперь наши машины ездили не только по Москве и области, но и в другие города России, а также в СНГ.

В середине нулевых мувинговую (организующую переезды) компанию ждали существенные перемены. На российском рынке грузоперевозок стали появляться новые игроки, представления о качественном сервисе изменились. Мы, желая идти в ногу со временем, решились на кардинальное обновление автопарка. В 2006 году предприятие приобрело европейские машины «Мерседес Спринтер» и «Мерседес Атего» со специальными фургонами для перевозки мебели. Эти автомобили позволяли более аккуратно транспортировать различные грузы.

С начала 2000-х мувинговая компания «ПЕРЕЕЗДИК» начала принимать в штат только опытных кандидатов. Мы стали более тщательно подходить к выбору сборщиков, упаковщиков и грузчиков, чтобы переезд оказался для клиентов максимально приятным событием и прошел без потерь.

В это же время предприятие приобрело еще одну сферу деятельности — оказание такелажных услуг. С помощью специальной техники мы стали перевозить разнообразные сейфы, станки, банкоматы, оборудование весом до 200 тонн.

Мувинговая компания сегодня

В настоящее время мувинговая компания «ПЕРЕЕЗДИК» — это:

  • более 55 000 реализованных проектов;
  • множество заказчиков — десятки тысяч частников, тысячи государственных и бизнес-предприятий;
  • 39 автомобилей различной грузоподъемности (от «каблучка» до автопоезда);
  • опытные, пунктуальные и вежливые сотрудники;
  • удобная форма оценки и заказа услуг;
  • наличие разнообразных упаковочных материалов;
  • широкая география;
  • множество дополнительных услуг.

С 2014 года предприятие носит юридическое название ООО «МТБ». Вы можете убедиться в нашей честности и законности предоставляемых услуг, ознакомившись с регистрационными документами. Чтобы узнать, что думают о нас клиенты, перейдите в раздел «Отзывы». Там собрано несколько десятков реальных благодарственных писем от самых разных заказчиков.

ООО "МТБ" ИНН 5029183564, ОГРН 1145029003020

Как воспользоваться услугами нашей мувинговой компании

Наша задача — сделать переезд максимально легким. Именно поэтому мы идем навстречу клиентам и упрощаем сотрудничество:

  • перевозим грузы без выходных;
  • работаем с 8 до 22 часов;
  • принимаем различные формы оплаты, в том числе «Яндекс.Деньги» и WebMoney;
  • готовы консультировать вас в офисах (в г. Москве, Мытищах, Брянске, Ростове-на-Дону), по телефону и Skype, в электронной переписке и социальных сетях;
  • оказываем массу дополнительных услуг, в том числе страхуем и храним вещи, утилизируем мебель, убираем помещения и т. д.

Мы предлагаем вычесть из вашего переезда все хлопоты, волнения и беспокойства. С нами смена жилья или офиса станет для вас приятным событием и толчком к благоприятным переменам.