Профессия фармацевт. Чем отличается провизор от фармацевта? Особенности профессии фармацевта

Создавать лекарственные препараты – не простое занятие. Фармакология – это наука, которая изучает этот процесс, а фармацевты занимаются этим на постоянной основе.

Средняя заработная плата: 25000 рублей в месяц

Востребованность

Оплачиваемость

Конкуренция

Входной барьер

Перспективы

Фармацевт или аптекарь - это специалист в области лекарственных препаратов. Он умеет не только различать их, но и подбирать, готовить. Он знает все об их компонентах, взаимодействии, показаниях и противопоказаниях для применения.

История

История фармакологии уходит своими корнями в далекое прошлое. Еще до возникновения письменности люди научились применять травы для устранения боли и снятия воспаления. Впервые исследованием и описанием действия трав занялись в Древней Греции в 4 веке до нашей эры. Затем данное дело стремительно развивалось. Появились различные зелья и снадобья. Каждое из них предназначалось для борьбы с различными проявлениями заболеваний. Но в те времена фармакология не выделялась в отдельную отрасль знаний и считалась медициной. Впервые отделение произошло в 1231 году в Сицилии. Таким образом, появились аптеки, которые отделились от больниц, стали отдельными структурами и цены на лекарственные препараты устанавливались государством, а не медиками. С 16 века в данных заведения не только производили лекарства, но и проводили исследования в области целительных свойств разных компонентов. В 18 же веке впервые появляются тенденции к возникновению производства лекарственных препаратов. С тех пор в Европе фармакология стремительно развивается, происходит открытие новых лекарственных препаратов. Это привело к искоренению массы смертоносных инфекций, которые, к счастью, не знакомы жителям современных мегаполисов. В России же фармакология развивалась несколько медленнее. Первая аптека появилась на Руси лишь в 1547 году, по указу Ивана Грозного. Затем фармакология начинает свое стремительное развитие. С 18-19 веков в результате развития химии появляются новые методы производства лекарственных препаратов. Аптечное дело развивается и по сей день. Медицина постоянно требует новых средств для борьбы с тяжелыми заболеваниями, которые мутируют и постоянно добавляют проблем современному обществу. Современная фармакология - это высокотехнологичная наука, находящаяся в постоянном поиске наиболее эффективных методов лечения.

Описание

Профессия фармацевта довольно разнообразна в областях применения. В основном данные специалисты заняты в аптеках, выступая в роли продавцов лекарственных препаратов. Но они выполняют не только функцию реализации, но и подбора аналогов, альтернатив и т.д. Довольно часто фармацевты помогают определиться с тем, какое лекарство выбрать. Вторым направлением деятельности можно назвать научные процессы. Это работа в лабораториях, научно-исследовательских институтах и т.д. Многие выпускники вузов попадают на предприятия по производству лекарственных препаратов.

Работа фармацевтов интересна и динамична. Ведь данные специалисты создают вещества, которые часто помогают спасти нашу жизнь. Они - неотъемлемая часть системы здравоохранения любой цивилизованной страны.

На каких специальностях учиться

Для того чтобы получить весь спектр знаний, необходимых для получения возможности работать по специальности «фармацевт», следует выбрать одну их таких специализаций:

Данные факультеты дадут вам возможность стать дипломированным фармацевтом и построить успешную карьеру в данной отрасли деятельности.

Где учиться

Для того чтобы получить специальность фармацевта, можно выбрать любое высшее учебное заведение медицинской направленности, в котором есть фармакологическая или химическая кафедры. Наиболее престижными считаются:

  • Бирский медико-фармацевтический колледж.

Практически в каждом региональном центре есть учебное заведение, которое дает возможность получить диплом фармацевта.

Обязанности

Ваш спектр обязанностей напрямую зависит от рода деятельности и выбранного направления в работе.

Фармацевт-продавец. Это работник аптек. Каждый день ваша работа будет заключаться в общении с людьми, ответами на их вопросы и подбором аналогов лекарств, схожих по составу с теми, которые были прописаны медиками. Помимо этого, фармацевт, работающий в аптеке, занимается ведением учета прихода и расхода медикаментов. В некоторых аптечных пунктах данные специалисты готовят препараты по рецепту, выписанному врачом . Также такие специалисты отвечают за правильное хранение препаратов. Многие медикаменты нуждаются в особенных условиях. Фармацевт-продавец составляет отчеты и отвечает за пополнение запасов. Все препараты должны быть в наличии в необходимом количестве.

Фармацевт-исследователь. Данные специалисты работают в лабораториях. Они занимаются углубленным исследованием различных заболеваний, процессов, бактерий и т.д. На основании полученных данных они создают эффективные методы борьбы с болезнями. В наше время наиболее актуальными являются поиск эффективных лекарств от СПИДа, эболы и других опасных неизлечимых заболеваний. Существует несколько уровней доступа и опасности лабораторий. Только самые опытные и аккуратные сотрудники имеют право работать с вирусами повышенной опасности и над вакцинами от них.

Фармацевт-дистрибутор. Это сотрудник фармацевтических компаний. Это связующее звено между производителем и аптеками. Данные сотрудники посещают врачей, сотрудников аптек с целью рекламы препаратов, за которые они ответственны. Они не только фармацевты, но и торговые представители - лицо компаний и брендов.

Фармацевт-сотрудник производственного процесса. Обычно такие специалисты работают строго на фармацевтические компании. Они участвуют в создании препаратов, занимаются расчетом дозировок составляющих и процессом их смешивания.

Кому подходит данная профессия

Данная профессия подходит людям с математическим складом ума. Ведь фармацевт не только знает, он постоянно сталкивается с тонкими расчетами дозировок препаратов. Также обязательным критерием является хорошо развитая память. Именно она помогает правильно подобрать необходимое лекарство - аналог прописанного средства. Изобретательность. Данный аспект особенно важен для сотрудников лабораторий. Они производят новые, более эффективные лекарственные препараты. Для большинства фармацевтов важна коммуникабельность. Ведь каждый день им приходится сталкиваться с массой людей.

Востребованность

Профессия фармацевта достаточно высоко востребована. Аптечный бизнес весьма популярен и доходен. В связи с этим постоянно открываются новые аптеки. Фармакология находится на этапе развития и фармацевты нужны всегда.

Другое дело в исследовательских лабораториях. Карьера там строится медленно и новые кадры - явление редкое. Скорее всего, вам довольно долго придется ждать вакансии.

Сколько получают люди, работающие по данной профессии

Заработок фармацевта напрямую зависит от сферы его деятельности. В среднем данные специалисты ежемесячно получают доход от 15 до 40 тысяч рублей. Это средний уровень заработка.

Легко ли устроиться на работу

Устроиться на работу довольно просто. Если вы не ставите своей целью работу исключительно в исследовательской лаборатории, то вряд ли столкнетесь с безработицей. К вашим услугам вакансии от аптек и дистрибьюторских компаний. Они развиваются, расширяются и постоянно создают конкуренцию.

Для того чтобы устроиться в исследовательскую лабораторию, придется пройти ряд собеседований.

Как обычно строится карьера

Карьера фармацевта начинается с получения необходимых навыков в аспирантуре. Устроившись в аптеку или лабораторию, вы можете со временем претендовать на замещение должности заведующего. В дистрибьюторских компаниях вам открывается и перспектива роста до менеджера, управляющего складом препаратов.

Перспективы профессии

Профессия находится в постоянном развитии. По карьерной лестнице вы можете подняться до должности заведующего. Самые же предприимчивые запросто смогут открыть свой бизнес в области фармакологии.

Фармацевт – это младший медицинский специалист, который занимается исследованием, приготовлением и реализацией лекарственных средств. Главное рабочее место фармацевта – фармацевтические компании, аптечные склады, аптеки, научно-исследовательские институты, контрольно-аналитические учреждения, а также фармацевтические производства и фабрики. Фармацевты владеют системными знаниями в следующих областях:

  • Фармакотерапия.
  • Фармакология.
  • Фармацевтическая химия.
  • Аптечная технология медикаментозных препаратов.

Краткое описание профессии «Фармацевт»

Профессия фармацевт является одной из древнейших профессий. Первые упоминания о фармацевтах встречаются в восьмом столетии нашей эры. Если говорить о первобытных людях, то они для облегчения страданий и боли использовали различные вещества растительной природы. Первые лекарственные средства были известны еще до появления письменности. Наши прародители накопленные знания и опыт устно передавали из поколения в поколение.

В настоящее время получить профессию фармацевта может каждый человек, обладающий следующими способностями и личностными качествами:

  • Двигательная и тактильная память.
  • Самоконтроль, сосредоточенность и высокая степень ответственности.
  • Аналитические способности.
  • Образная и долговременная память.
  • Тонкие вкусовые ощущения и обоняние.
  • Отзывчивость и терпимость.
  • Собранность, внимательность и аккуратность.

Для фармацевта недопустимыми считаются нижеприведенные качества:

  • Равнодушие к людям.
  • Раздражительность и грубость.
  • Невнимательность и небрежность.

Основные способности и качества, которыми обязан обладать специалист, определяются в основном особенностями рабочего места фармацевта. Данная профессия требует не только высокой степени специальных навыков и знаний, но и высоких моральных принципов.

Главные обязанности фармацевта

Судя по отзывам, обязанности фармацевта зависят от места, где он работает. Так, основными обязанностями фармацевта, работающего в аптеке, являются:

  • Выкладка и хранение товара.
  • Отпуск медикаментов.
  • Консультирование посетителей о фармакологических свойствах медикаментозных средств.
  • Контроль качества лекарств, поставляемых в аптеку.
  • Проведение мероприятий по обеспечению населения лекарственными средствами.

К обязанностям фармацевтов, работающих в лабораториях или научно-исследовательских институтах, относятся:

  • Приготовление медикаментозных препаратов.
  • Разработка новых лекарств.
  • Усовершенствование уже известных медикаментозных средств.
  • Работа над технологиями приготовления медикаментов.

Необходимо отметить тот факт, что фармацевт не обязан подбирать для своих покупателей медпрепараты. Данный специалист, работающий с клиентами, может только консультировать посетителей о фармакологических свойствах лекарств, назначенных врачом, возможных побочных действиях и противопоказаниях. Также, фармацевт имеет право подбирать аналоги или синонимы прописанных медикаментов, но это будет носить всего лишь рекомендационных характер.

Квалификация фармацевтов

  • 2 категория присваивается специалистам по фармакологии, обладающим средним специальным образованием и опытом работы от 5 лет.
  • 1 категория присваивается фармацевтам, обладающим средним специальным образованием и стажем работы от 7 лет.
  • Высшая категория присваивается специалистам по фармакологии с опытом работы от 10 лет.

Когда мы приходим в аптеку, нас встречают женщины в белых халатах, стоящие за прилавком. Вероятно, многих удивляет, как скоро они находят требуемое лекарственное средство. Действительно, фармацевт кто это - это сотрудник , который легко ориентируется в тысячах препаратов. Работа фармацевта относительно спокойная, но требует умения общаться с людьми и высшего образования.

Нюансы профессии

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-329917-22", renderTo: "yandex_rtb_R-A-329917-22", async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Для того, чтобы стать фармацевтом, недостаточно просто получить диплом. Этому специалисту необходимо постоянно развиваться с избранной сфере: каждый фармацевт стремится повышать квалификацию, что подтверждают документы о прохождении определенных тестов, которые ему вменяется проходить чуть ли не ежегодно.

Существует несколько типов фармацевтов:

  • исследователь . Трудится в лабораториях и занимается исследованием деятельности вредоносных микроорганизмов, чтобы найти способ обезвреживать их посредством применения препаратов;
  • продавец . Работает непосредственно с клиентурой, готовит по их заказам средства, кроме того,учитывает количество проданного товара;
  • производитель . Сотрудничает с лабораториями и исследовательскими центрами крупных компаний;
  • дистрибьютор . Принимает самое активное участие в налаживании связей между фирмами-производителями и аптечными сетями.

Фармацевт может избрать полем своей деятельности одну из узких специализаций - к примеру, фармакогнизию, в которой проводят анализ препаратов, произведенных из материалов растительного либо животного происхождения. Кроме того, фармацевт может заняться собственноручным изготовлением препаратов и оценивать их свойства, проводя соответствующие химические эксперименты.

Эта профессия предполагает хороший уровень доходов, возможность личного и карьерного роста. Однако далеко не каждого специалиста примут как сотрудника.

Фармацевту жизненно необходимо иметь среди своих личных свойств следующие:

  • терпение . Клиенты аптеки не всегда отличаются доброжелательностью и выдержкой. Порой они могут отстаивать собственное мнение до хрипоты и дерзить продавцу, поэтому последний должен настроиться на определенный лад и быть, вне зависимости от обстоятельств, корректным и дружелюбным;
  • внимательность . Безответственные фармацевт не нужны никому, ведь здесь речь идет о жизни и здоровье людей. Проявив преступную халатность при приготовлении лекарственного средства, фармацевт рискует не только потерять место, но и быть обвиненном в причиненном покупателю вреде;
  • математический склад ума и умение концентрироваться. В некоторых случаях необходимо подбирать замену тому препарату, которого не имеется в наличии. По этой причине фармацевту придется соображать мгновенно, чтобы не задерживать посетителей.

Тем фармацевтам, кто трудится на производстве, обязательно приходится изучать правила эксплуатации оборудования и мировые стандарты биотехнологических процессов. Помимо этого, понадобится ознакомиться с правилами анализа и сертификации продукции.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-329917-3", renderTo: "yandex_rtb_R-A-329917-3", async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Фармацевт I Фармаце́вт (греч. pharmakeutēs приготавливающий целебные снадобья, лекарства)

специалист с высшим или средним фармацевтическим образованием, имеющий право заниматься фармацевтической деятельностью.

По классификации ВОЗ (1978), специальность фармацевта присваивается лицам, получившим высшее образование на фармацевтических факультетах университетов и в фармацевтических школах. Она дает право работать в аптеках, больницах, лабораториях, на предприятиях фармацевтической промышленности и т.д. Специальность помощник фармацевта (образование среднее специальное) дает право работать в аптеках, больницах, амбулаториях под контролем Ф.

Для специализации и усовершенствования Ф. с высшим образованием создана подготовки в институтах усовершенствования врачей, на факультетах усовершенствования и специализации провизоров, а также на курсах усовершенствования и специализации при медицинских и фармацевтических высших учебных «введениях. Усовершенствование Ф. со средним образованием производится на специальных курсах, организуемых для различных категорий аптечных работников, при фармацевтических училищах. Провизоры, имеющие стаж работы не менее 5 лет, имеют право пройти аттестацию с целью присвоения высшей, первой или второй квалификационной категории, Ф. со средним образованием - первой категории.

Фармацевтам, непосредственно занятым изготовлением, расфасовкой и контролем лекарственных средств, в аптеках в связи с вредными условиями труда установлены сокращенный (6-часовой) рабочий день (при шестидневной рабочей неделе), а также некоторые другие льготы. Как и другие медработники. Ф. обязаны оказывать в случае необходимости первую медицинскую помощь и соблюдать врачебную тайну.

II Фармаце́вт (греч. pharmakeutēs приготовляющий лекарства)

лицо, получившее высшее или среднее специальное образование в фармацевтическом институте, на фармацевтическом факультете медицинского института или в фармацевтическом. училище.


1. Малая медицинская энциклопедия. - М.: Медицинская энциклопедия. 1991-96 гг. 2. Первая медицинская помощь. - М.: Большая Российская Энциклопедия. 1994 г. 3. Энциклопедический словарь медицинских терминов. - М.: Советская энциклопедия. - 1982-1984 гг .

Синонимы :

Смотреть что такое "Фармацевт" в других словарях:

    - (греч., pharmakon лекарство), человек, занимающийся фармацевтикой, аптекарь. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. ФАРМАЦЕВТ аптекарь; лицо, получившее специальную подготовку по аптечному делу. Полный… … Словарь иностранных слов русского языка

    Врач, служитель панацеи, аптекарь, провизор Словарь русских синонимов. фармацевт провизор Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Александрова. 2011 … Словарь синонимов

    ФАРМАЦЕВТ, фармацевта, муж. Аптечный работник со специальным образованием по фармацевтике. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова

    ФАРМАЦЕВТ, а, муж. Аптечный работник с фармацевтическим образованием, специалист по фармацевтике. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

    - (греч. pharmakeutes приготовляющий лекарства) лицо, получившее высшее или среднее специальное образование в фармацевтическом институте, на фармацевтическом факультете медицинского института или в фармацевтическом училище … Большой медицинский словарь

    - (от греч. pharmakeutes – приготовляющий лекарства) специалист с высшим (см. Провизор) или средним (помощник провизора) фармацевтическим образованием. Ф. работают в аптеках, галенофармацевтических учреждениях, на химико фармацевтических… … Большая советская энциклопедия

    М. Аптечный работник с высшим (провизор) или средним фармацевтическим образованием. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

    Фармацевт, фармацевты, фармацевта, фармацевтов, фармацевту, фармацевтам, фармацевта, фармацевтов, фармацевтом, фармацевтами, фармацевте, фармацевтах (

Аптечный работник (фармацевт, провизор) - это специалист, хорошо разбирающийся в лекарственных средствах. Он их не только различает, но и при необходимости может подобрать аналоги или же изготовить по требованию лекарственную форму (порошок, микстуру или мазь) самостоятельно.

Названная профессия, которой и будет посвящена подразумевает глубокие знания о составляющих каждого медикамента, взаимодействии его с другими препаратами, побочных действиях и противопоказаниях лекарственных средств.

Провизор и фармацевт: обучение

Говоря о профессии фармацевт, следует четко понять, что между нею и профессией провизор имеются отличия. И основное из них состоит в том, что готовят данных специалистов в разных учебных заведениях.

Чтобы стать провизором, нужно закончить высшее учебное заведение, проучившись там 5 лет на дневном отделении или 5,5 на заочном. После чего выпускник будет иметь право на самостоятельную работу - изготовление, испытание и лицензирование лекарств, проведение исследовательской работы или управление аптекой. То есть он станет высококвалифицированным специалистом.

А будущий фармацевт обучение может пройти за 3 года и 10 месяцев на базе девяти классов или же за 2 года и 10 месяцев на базе одиннадцати классов в специализированном колледже или училище. Получив, таким образом, образование, он сможет работать в аптеке, отпускать лекарства и изготавливать их, выступая при этом в качестве помощника провизора.

Хотя Приказом Министерства здравоохранения (2011 г.) фармацевт, имеющий пятилетний стаж работы, объявлен лицом, которое имеет право претендовать на должность заведующего аптекой.

Обязанности фармацевта и провизора

В России традиционно так сложилось, что в аптечной сети профессия фармацевт налагает на специалиста практически те же обязанности, что и на провизора (и следует отметить, что их немало).

Сюда, как правило, входит:

  • проверка выписанных врачами рецептов (согласитесь, это довольно сложно, если учитывать их традиционно неразборчивый почерк);
  • предотвращение в дозировке и совместимости ингредиентов назначенного лекарства;
  • отпуск лекарственных средств;
  • консультирование покупателей о правилах приема тех или иных препаратов;
  • оказание в случае необходимости ;
  • учет рецептов и координирование количества заказанных на реализацию товаров (фармацевт является лицом, материально ответственным за сохранность денежных и лекарственных средств, имеющихся в аптеке).

Кроме того, фармацевт, как и провизор, должен знать технологию и правила их хранения. Оба эти специалиста изучают латынь.

Фармацевт - многоплановая профессия

Несмотря на то что профессия фармацевт предполагает лишь она позволяет специалисту работать не только в аптеке, но и на фармацевтической фабрике, на аптечном складе, в фармацевтической компании и в научно-исследовательских институтах.

В условиях лаборатории, как правило, в его обязанности входит разработка новых лекарственных средств, усовершенствование имеющихся препаратов и отрабатывание новых технологией их изготовления.

Как видите, данная специальность позволяет проявлять разносторонние качества личности - ведь фармацевт может работать и с людьми, и, при желании, оставаться в лаборатории, наедине с микроскопом.

Качества, необходимые для успеха в профессии

Профессия фармацевт подразумевает наличие у ее соискателя определенных человеческих качеств, которые позволят ему в дальнейшем стать успешным в своей области и сделать карьеру.

Для этого специалист должен обладать не только отличными знаниями в области химии, биологии, психологии, латыни и компьютерных технологий, но и иметь выдержку и доброжелательность. Так как чаще всего место его работы - это аптека, фармацевт вынужден общаться с большим количеством людей. Многие из них имеют преклонный возраст и приходят не только за лекарствами, но и за сочувствием, а чуткость и внимательность вселяют в клиента уверенность в том, что приобретенное средство обязательно поможет.

Работнику аптеки очень важно сохранять сердечный тон и не терять оптимизма, даже если кто-то из клиентов позволяет себе быть раздражительным или грубым.

Требования к состоянию здоровья фармацевта

Конечно же, говоря об этой профессии, нельзя не подчеркнуть и то, что, к сожалению, далеко не каждый, любящий химию и биологию, сможет работать по этой специальности.

Фармацевт, провизор - это, прежде всего, люди, весь день стоящие у прилавка аптеки, а значит тем, кто страдает болезнями ног, она противопоказана. Кроме того, для тех, у кого имеется аллергия, заболевания кожи, бронхов и сердечно-сосудистой системы, описываемая профессия может оказаться попросту опасной.

Фармацевт: зарплата

А теперь мы подходим к самой животрепещущей проблеме. Сколько же зарабатывает человек, имеющий такое количество обязанностей и несущий серьезную ответственность за здоровье, а порою и за жизнь людей наравне с врачами?

Среднестатистический работник аптеки, стаж которого составляет 2 года, может иметь от 20 000 до 35 000 руб. В крупных городах, а также в зависимости от графика работы, доход специалиста составляет около 40 000 руб. ежемесячно. Частные аптеки практикуют предоставление надбавок, что иногда прилично увеличивает количество денег, которые получает фармацевт. Зарплата его в таких случаях может подняться до 50 000 руб.

Легко ли трудоустроиться и сделать карьеру фармацевту

Фармацевтический бизнес стремительно развивается, поэтому специалисты в этой области становятся все более востребованными. Как показывает практика, устроиться на работу в аптечную сеть вовсе не сложно каждому, имеющему сертификат фармацевта.

Некоторые сетевые аптеки даже предлагают гибкие графики для студентов-старшекурсников, предлагая им еще и различные программы повышения квалификации и профессионального обучения.

Многие фармацевтические компании предоставляют для стремящихся к административной деятельности возможность работы в своих департаментах продаж, маркетинговых исследований или логистики.

При желании фармацевт может повышать свою квалификацию, выходя, таким образом, на более высокий уровень оплаты и, как было уже сказано выше, получая возможность занимать управленческие должности.

Личные качества, необходимые для профессии

Профессияфармацевт сочетает в себе сферы фармацевтики, медицины и коммерции, что вынуждает соискателя проявлять не только высокий уровень специальных знаний, но и отличные моральные качества человека.

Это прежде всего:

  • собранность, внимательность и аккуратность;
  • умение сосредоточиться;
  • самоконтроль;
  • высокая степень работоспособности;
  • отличная память;
  • терпимость, коммуникабельность и отзывчивость.

Несмотря на то что фармацевт - это в большей степени исполнитель, его деятельность все равно требует умения принимать самостоятельные решения и организовывать свой труд.

Продвинутый фармацевт, при этом обладающий отличными навыками общения - это находка для аптеки любого уровня. Ведь в создавшихся условиях жесткой конкуренции в аптечной сети клиент пойдет в первую очередь туда, где его внимательно выслушали, дали дельный совет, доходчиво объяснили действие лекарственного средства и вызвали таким образом доверие.