Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее - Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее - Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
«Инсейлс» - Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» -
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация - это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - .
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Организация учета автозапчастей в магазине имеет особенности: одна и та же запасная часть подходит к нескольким моделям, маркам авто, или наоборот, жестко привязана к модели двигателя или кузова. Единичные продажи, большое количество поставщиков, предлагающих идентичные автозапчасти от разных производителей с разной маркировкой, справочник номенклатуры, насчитывающий сотни позиций, необходимость поиска аналогов, наличие на складе или работа «под заказ».
Программы помогают:
Это далеко не полный перечень возможностей программ учета. Можно выбрать ПО, рассчитанное на коллектив из нескольких десятков человек или на 1-2, работающего со стационарного или удаленного сервера.
Начиная глобальный процесс, требующий финансовых, временных, нервных затрат, хочется знать: ради чего?
Плюсы автоматизированного учета:
Конечно, вы столкнетесь с трудностями при выборе программы, но результат того стоит!
Выбирая программу для учета запчастей, необходимо понимать: это не просто контроль продаж и упорядочение документооборота. Установка ПО - автоматизация бизнес-процессов, а понимание что и как происходит в магазине автозапчастей, достигается разделением операций на составляющие, использование процессного подхода. Бизнес-процессы автомагазина можно разделить на:
Каждый бизнес-процесс выполняется в несколько шагов. Например, закупка болтов: поиск поставщика, формирование заказа, оплата, транспортировка, проверка комплектности поставки, постановка на учет. Пошаговая проверка процесса позволяет определить какие операции нужны, сколько ресурсов на них тратится, как можно сэкономить.
До начала автоматизации выясните:
Когда цели, задачи автоматизации определены, необходимо переходить к выбору программы, внедрению ее в жизнь.
Сложный момент в процессе автоматизации - выбрать компанию, способную сделать работу качественно, уложиться в сроки. Разговаривая со специалистами, выясните у них:
Это перечень, позволяющий составить впечатление о профессионализме команды, размерах затрат, возможностях автоматизированного учета того или иного разработчика.
Учитывая специфику автомагазинов, эксперты рекомендуют не адаптировать под программу учета автозапчастей общее складское ПО, такое как 1С, а выбирать среди программ, имеющих дополнительные опции. Оценить функционал программы, поможет знание особенностей ПО для магазина автозапчастей :
Программа для учета запчастей должна полностью контролировать продавцов, отслеживать поставщиков, помогать планировать распродажи, маркетинговые акции. Это инструмент получения прибыли, помогающий выявить, устранить недостатки работы торговой точки.
Программа для автоматизации магазина автозапчастей Client Shop – одно из лучших решений для ведения бизнеса! Она эффективна, многофункциональна и очень удобна.
Автоматизация магазина автозапчастей – немаловажная часть ведения бизнеса, от которой во многом зависит успех дела. В Client Shop для учета автозапчастей в магазине имеются стандартные параметры, такие как наименование, код и так далее. Кроме того, владелец может добавить и дополнительные поля, к примеру, цвет, производителя, кросс коды и прочее. Таким образом, можно настроить программу именно под потребности бизнеса по продаже автомобильных запчастей.
Кросс код - это единый код, объединяющий аналогичные запчасти разных производителей.
С помощью кросс-кодов можно искать аналогичные запчасти. Покупатели часто интересуются не только оригинальными запчастями, но и их аналогами. Аналог запчасти от другой фирмы во многих случаях стоит значительно дешевле, при этом замечательно подходит по своим характеристикам. Кроме того, в магазине может отсутствовать определенная запчасть, а присутствовать только аналоги.
Программа для учета продаж автозапчастей имеет такие возможности как:
Владельцы магазина, пользуясь Client Shop, могут скрыть себестоимость от реализаторов. Работать в ней можно как на отдельном компьютере, так и в локальной сети. Она полностью безопасна, при входе в программу необходимо авторизоваться. С помощью Client Shop складской учет автозапчастей станет максимально простым и удобным!
После того, как Вами приобретена программа для учета и продажи магазина автозапчастей, мы гарантируем работоспособность и техническую поддержку программы.
Трицепс Авто – компьютерная программа учета для Автомагазина запчастей.
Какие данные в вашем магазине на Входе?
При использовании программы Трицепс Авто на выходе у вас:
Получите полный доступ ко всем функциям программы Трицепс Авто для автомагазина бесплатно на 30 дней
Встроены каталоги запчастей Лаксимо с картинками. Теперь вы можете подбирать запчасти на все марки согласно VIN номера автомобиля
Если на неё нажать, откроется каталог. В нем надо сначала выбрать автомобиль
Потом найти нужный узел и уже после этого на картинке искать нужную деталь. Внизу будут показаны запчасти, если карточка товара есть у вас в справочнике, будут показаны цена и остаток. Также можно прямо здесь создать новую карточку товара в системе по данным полученным из каталога.
Как происходит Учет и начисление Зарплат для автомагазина в программе Трицепс Авто
Трицепс Авто позволяет вести учет зарплат в Автомагазине по 15 параметрам! Смотрите информацию по способам начисления зарплаты по стрелкам.
Дополнительный модуль Трицепс Прайсер — подключения всех ваших Поставщиков в единый справочник по наличию, стоимости и срокам доставки товаров
(Можно подключить отдельно от программы Трицепс Авто)
Основные возможности программы Трицепс Авто для вашего автомагазина запчастей
— Можно загрузить любое количество прайсов запчастей в любом объеме
— Поиск запчастей по ориганальному номеру OEM, коду, по аналогам, по наименованию, с отображением применяемости
— Поиск запчасти не только по своему прайсу, но и по предложениям других поставщиков
— Формирование торговых предложений для разных типов клиентов, делать любые скидки и наценки, розничные прайс-листы и т.д.
— Полнофункциональная CRM-система для бизнеса
— Учет заказов, сохранение всей истории взаимодействия по каждому клиенту
— Интеграция с 1С
Вы сможете:
Еще раз важные моменты:
Автоматическое и ручное оприходование товара.
Быстрый, удобный поиск и выбор товара по складу.
Создание базы клиентов (ФИО, автомобиль, VIN, скидки, номер бонусной карты и т.д.)
Автоматический подсчет остатков.
Печать товарного чека с сохранением истории
Формирование отчета о продажах, заказах и возвратах за любой период.
Автоматический подсчет прибыли при формировании отчета за любой период.
Формирование списка запчастей для заказа на склад.
Функция печати ценников.
Подключение программы к БАЗЕ КРОССОВ (АНАЛОГОВ)
Эта функция поможет быстро найти и продать запчасть не только по конкретному номеру, но и его аналоги, которые есть у Вас на складе.
Формирование заказа из прайса ваших поставщиков.
Печать бланка заказа.
Функция возврата товара.
И еще более 100 функций и возможностей
Получите полный доступ ко всем функциям программы Трицепс Авто бесплатно на 30 дней
Как организованна работа в программе Трицепс Авто для Автомагазина?
Работа автомагазина в системе организована обычным образом — на основе ввода Первичных Документов можно собрать аналитику
по оценке Прибыльности работы магазина, по оптимальности заполнения склада.
Первичные документы — это ввод Поставки, ввод документов Продажа товара, оформление Заказов Товара от покупателей.
Финансовая схема работы в программе — это отражение всех Платежей. Движения по банку. Начисление и Расчет зарплаты.
В тот момент, когда в программе накопится Статистика по движению товара, становится возможным использовать инструмент Рекомендация к закупке товара
Смотрите видео как работает Инструмент «Рекомендация к закупке»
Отзывы наших клиентов
Автомагазин Автоаптека, Новокузнецк
Когда мы начинали своё дело, одной из первоочередных задач стояла проблема выбора программного обеспечения для автоматизации деятельности магазина.
На тот момент нам сложно было сформулировать развёрнутые и аналитически выработанные требования к софту. Пожалуй, тогда нам казалось, что необходима программа для быстрого формирования печатных форм, необходимых при обслуживании клиентов, и общего учёта остатка товаров на складе. Ну и всё сопутствующее - обычное, стандартное. Сначала мы «примеряли» к нашему магазину популярные, уже традиционно используемые отечественными предпринимателями программные средства, исходя из соображений: «у всех вокруг же это используется - значит, нам оно и подавно подойдёт». Тестировали, пробовали применять различные версии, однако полюбить эти программы нам так и не удавалось. Нас не покидало чувство, что нам нужно что-то другое, не знаем какое.
И вот в один из дней мы неожиданно получили предложение «попробовать» Трицепс. Мы охотно согласились. Нельзя сказать, что Трицепс сразу завоевал нашу симпатию, но точно можно отметить, что этот программный продукт сразу нас заинтриговал и вызвал у нас весьма осознанный интерес. Причём чем глубже мы осваивали Трицепс, тем больше он показывал нам свои преимущества.
Наше общение с Трицепсом, пожалуй, чем-то похоже на отношения с фотографом. Сначала не понимаешь, зачем он заставляет тебя производить столько нелепых действий: голову - туда, руки - сюда и т.д. Это кажется лишним, это надоедает, утомляет, иногда даже раздражает. Но когда через год просматриваешь фотографии, то восхищаешься результатом и получаешь восторг. Так и мы, сначала с пердубежением относившиеся к схемам работы в Трицепсе, спустя какое-то время поняли, что с того момента, как решили использовать эту систему, у нас появился не просто функциональное средство для работы - мы получили крайне важный инструмент для развития своего бизнеса.
Сейчас, имея на вооружении систму Трицепс, мы не только убеждены в надёжной автоматизации наших задач сегодня, но и видим большие перспективы применения работающей системы для будущего развития нашей деятельности.
Очень приятно, что коллектив компании Трицепс Авто оказывает нам большую помощь не только в вопросах освоения и использования программы, но и всегда готов поделится советами в части построения бизнес-схем, организации технологических процессов и повышения их эффективности.
Наталья Грущак, индивидуальный предприниматель.
Магазин «Автоаптека» г.Новокузнецк
.
Автомагазин «Альянс», Новокузнецк
Автомагазин «Альянс» на рынке с 2008 года.
Начинали мы со всем известной программы 1С Торговля+склад. Собственными силами, как могли, настраивали ее под свои нужды. Но сложных доработок сделать не могли. Да и не представляли, как их вообще можно реализовать.
На программный продукт «Трицепс Авто» наткнулись совершенно случайно. Можно сказать, он сам нас нашел. Сначала не приняли всерьез, но узнав, что это разработка компании Трицепс Авто, чей программный продукт Cyclo хорошо знаем, решили познакомиться поближе. Нам показали наглядно, через видео-презентацию, возможности этой программы. Поразил широкий функционал и заостренность именно под задачи автомагазина.
По началу было страшновато переходить на новый программный продукт, а вдруг что-то не получится…
Но постоянная тех-поддержка команды Трицепс Авто очень в этом помогла! В минимальные сроки программа была настроена под наши нужды, добавлены те отчеты, которых нам не хватало.
Особенно хочу отметить - значительно упростился процесс пополнения склада! Если раньше на это тратилось 2-3 дня в неделю, то теперь - 1 день. При этом учитывается ликвидность и отдача от продажи того или иного товара, что позволяет более рационально расходовать оборотные средства. Розничные продажи упростились за счет удобного поиска заменителей.
Казалось бы, у каждой программы должны быть свои минусы, но в случае с Трицепс Авто разработчики быстро это исправляют!
Юлия Калиничева, автомагазин Альянс,
Новокузнецк, Октябрьский проспект, 58
«Автодикс», Москва
Наша компания «Автодикс» создана в 2003. Первоначальная ориентация бизнеса продажа запасных частей для автомобилей Хонда и Акура.
Нам доверяют около 10 000 автосервисов и магазинов запчастей по всей России. Многие из них
работают с нами более 10 лет и уверенно рекомендуют коллегам.
Астрахань
Наш клиент с 2009 года
Тем, кто выберет систему "АвтоДилер" для своего бизнеса, я бы посоветовал как можно лучше ее изучить. У нее большой потенциал и возможности. Использовать ее только для заказ-нарядов глупо, надо внедрять целиком.
Сергей Покровский (директор)
Наш клиент с 2004 года
Удобно, что можно сделать заказ запчастей для клиента и связать этот заказ с нужным заказ-нарядом. Вначале у нас были какие-то вопросы по складу, но мы их решили с техподдержкой. Они сработали быстро и качественно.
АвтоСтоп
Александр Локтев (коммерческий директор)
Миллерово (Ростовская область)
Наш клиент с 2014 г.
В "АвтоДилере" нет ничего сложного, надо только ответственно подходить и быть аккуратным. Нужно быть готовым вбивать все артикулы запчастей и работы без ошибок, чтобы все писали одинаково, иначе потом могут появиться проблемы и неразбериха.
Андрей Сигитов (директор)
Новосибирск
Наш клиент с 2004 г.
Сейчас вот обучаю работе в "АвтоДилере" нового сотрудника. Он вообще из другой сферы к нам пришел, раньше работал в розничной торговле одеждой. Так вот я ему показываю, и он быстро все схватывает на раз-два. Потому что все понятно, легко и пошагово.
БОРОДА И КО
Сергей Евдокимов (директор)
Батайск (Ростовская область)
Наш клиент с 2007 года
С внедрением «АвтоДилера» произошёл качественный скачок в системе управления, универсальность, а также возможность одновременного использования несколькими сотрудниками.
Сергей Евдокимов (директор)
В системе автобизнеса я работаю более четверти века, и за этот весьма немалый срок у меня сформировалось беспристрастное и абсолютно точное представление о том, как должен работать автосервис, чтобы идти в ногу со временем.
Без постоянного повышения эффективности работы прогресс невозможен, а настоящий эффект достижим лишь при использовании высококачественного программного обеспечения, способного в полной мере обеспечить всё возрастающую потребность совершенствования системы управления производством и учёта результатов деятельности. В связи с этим весь срок работы автосервиса «Борода и Ко» я разделяю на «до» и «после» начала работы с программными продуктами от «АвтоДилера». Впервые моя компания начала их использование более 6-ти лет назад, и уже давно я попросту не представляю, как можно было обходиться иными, несмотря на то, что прежняя программа была разработана специально для моего автосервиса.
С внедрением «АвтоДилера» произошёл качественный скачок в системе управления, обусловленный её бесспорными достоинствами, к числу наиболее значимых из которых я отношу следующие:
Перечисленным отнюдь не ограничиваются достоинства ПО от «АвтоДилер», однако даже краткое упоминание их всех заняло бы слишком много места, поэтому в заключение я хочу лишь ещё раз поблагодарить разработчиков ПО, руководство и весь коллектив компании «АвтоДилер» за их неоценимую помощь в работе моего предприятия.
Желаю дальнейшего процветания вашего бизнеса, успехов и удачи во всех начинаниях.
С искренним уважением,
Евдокимов Сергей Сергеевич
Директор Автосервиса «Борода и Ко»
11.01.2017
Ирина Маркина (директор)
В целях повышения качества обслуживания клиентов автосервиса и в связи с увеличением объема оказываемых услуг ООО «Ламарк-Центр» в 2008 г. приобрело программное обеспечение «Автодилер», которое по-хорошему удивило своим функционалом.
Сейчас пользуемся модулями «Магазин», «Сервис», «Нормы» и «Планирование». Не менее важным была и экономия при покупке программы, так как покупали по спецпредложению.
Программа очень помогает в работе, проста в использовании. До ее покупки приходилось обсчитывать заказ-наряды вручную, теперь благодаря ей экономится много времени.
Еще хотелось бы отметить вашу техподдержку за быстроту и профессионализм в оказании помощи при решении текущих вопросов.
Очень не хватает обучающей программы или видеоуроков.
Директор ООО «Ламарк-Центр»
Маркина Ирина Александровнa
04.07.2016. Хабаровск
Николай Удюрминов (директор)
В "АвтоДилере" работаем с 2014 года, используем все модули. И «Сервис», и «Планирование», и «Магазин» - все работает отлично. Меня устраивает качество программы и ее стоимость. Программа серьезно облегчает труд и экономит время, реально заменяя по трудозатратам одного-двух сотрудников. Удобно, что можно внести свои коррективы с учетом наших особенностей по работам. Если взять продажу запчастей, то я и не знаю, как теперь работать без модуля «Магазин». Вся работа завязана на нем.
Если есть основные знания компьютера, то программу легко освоить, особенно благодаря всплывающим подсказкам и примечаниям.
Хочу сказать большое спасибо за программу «АвтоДилер» - это действительно ЛУЧШАЯ программа для автосервиса, по моему мнению.
Удюрминов Николай Анатольевич
Директор «АвтоРемонтная Мастерская», г. Новочебоксарск
8 декабря 2016
Дмитрий Меремьянин (директор)
У меня было много разного бизнес-опыта, в строительной сфере, например. Так как я давно занимаюсь автогонками, являюсь соучредителем внедорожной организации "Золотая орда", то в какой-то момент решил открыть свой автосервис. Так в 2009 году и нашел "АвтоДилер" на просторах Интернета. Был выбор между "1С" и "АвтоДилером", но быстрее было все оформить в "АвтоДилере". В итоге с этой программой мы работаем уже лет девять, очень привыкли!
В автосервисе у нас трудятся 6 мастеров, один электрик и два человека руководящего состава. Среди наших клиентов большое количество баз отдыха (в Астрахани очень развита рыбалка), газовые предприятия (например, "Газпром"). Они ездят по степям, пересеченной местности, поэтому их внедорожники нужно как следует готовить и обслуживать.
Конечно, был опыт работы и в других программах, довольно хорошо их знаю. По-моему, они все примерно на одном уровне, где-то удобнее делать одно, но сложнее другое. Тем, кто выберет систему "АвтоДилер" для своего бизнеса, я бы посоветовал как можно лучше ее изучить. У нее большой потенциал и возможности. Использовать ее только для заказ-нарядов глупо, надо внедрять целиком. К примеру, у нас в программе накопилась аналитика по клиентам за несколько лет. Благодаря ей мы знаем точно, кому из клиентов нужно уделять внимание в первую очередь, чтобы бизнес процветал.
Меремьянин Дмитрий Владимирович
Директор ООО ВМП «Ирбис»
02 февраля 2018 г.
Сергей Демин (начальник производства)
Программу "АвтоДилер" мы освоили всем коллективом примерно за месяц, сейчас в ней работает около 5 человек вместе со мной. Кстати, одной из причин, по какой мы выбрали "АвтоДилер" стало то, что нам не нужно платить за рабочие места.
Из последних изменений в программе, меня порадовало обновление каталогов запчастей и проверка орфографии в SMS и документах. Если возникают вопросы, то я звоню в техподдержку. Недавно, был у меня вопрос по бланкам заказ-наряда, хотел его немного изменить под себя. Раньше была возможность изменять бланки, потом ее убрали. Мне подсказали как это сделать другими способами. Ваша техподдержка работает профессионально и вежливо общается.
Честно говоря, нам не хватает норм для машин последних годов выпусков, но мы все равно находим выход в таких ситуациях. Могу сказать, что это хороший рабочий инструмент для автосервиса. Упрощает работу, есть клиентская база, история ремонтов по каждому клиенту. Рекомендую!
ООО «Автомастер»
Сергей Покровский (директор)
У нас, можно сказать, микро автосервис (всего да поста) и магазин автозапчастей. С АвтоДилером сотрудничаем с 2004 где-то. Программа стала нужна, потому что мы начали работать со страховыми компаниями. Сейчас я уже мало работаю в программе, в основном мои сотрудники.В 2014 году открыли свой таксопарк, а потом и автосервис. Нужно было как-то учитывать историю ремонта по каждому такси, поэтому начали искать программу. Сравнивали с кем-то другим, но в "АвтоДилере" было гораздо удобнее.
В "АвтоДилере" нет ничего сложного, надо только ответственно подходить и быть аккуратным. Нужно быть готовым вбивать все артикулы запчастей и работы без ошибок, чтобы все писали одинаково, иначе потом могут появиться проблемы и неразбериха. Мы с этим столкнулись.
Вообще-то мы сейчас уже закрываем автосервис - повысилась арендная плата и никак не получается решить вопрос с кадрами. Город маленький, средний заработок 9-10 тысяч и люди охотнее идут к гаражным мастерам, хотя те и не несут особой ответственности за свою работу. Жаль, что таких мастеров никак не наказывают и надзора за ними нет.
Будем открывать новый бизнес в сфере отдыха и семейного досуга. Но АвтоДилер продолжим использовать для таксопарка, все равно нам это удобно, накоплена история ремонта за несколько лет. Благодаря этому мы можем понимать сколько вложили в ремонт каждого автомобиля, и на этой основе уже принимать какие-то решения.
Андрей Сигитов (директор)
Моя деятельность заключается в том, что я открываю автосервисы, развиваю их, а потом оставляю людям. Например, "Пятое колесо" (специализированный сервис BMW в Новосибирске) - мое детище, работал там 9 лет. Потом были еще другие автосервисы.
В то время как-то узнал про «АвтоДилер», очень интересовали нормы времени. С тех пор я всем советую и убежден, что АвтоДилер - лучшая программа. Удивляюсь, как некоторые из моих коллег работают в других программах. Я 15 лет уже с вами!
При выборе программы для меня очень важна простота. Чтобы мне не нужно было тратить много времени на обучение, когда приходит новый мастер-приемщик. Сейчас вот обучаю работе в "АвтоДилере" нового сотрудника. Он вообще из другой сферы к нам пришел, раньше работал в розничной торговле одеждой. Так вот я ему показываю, и он быстро все схватывает на раз-два. Потому что в все понятно, легко и пошагово.
Для руководителя в «АвтоДилере» есть отчеты, которые легко получить. Могу посмотреть по продажам, по группам товаров. Понять какие работы пользуются наибольшим спросом и какие расходники нужно постоянно держать на складе и в каком количестве. Еще в программе удобно контролировать загруженностью постов, что мы и делаем.
Мне интересны новые возможности, которые предлагает ваша программа (видеофиксация, интеграция с IP-телефонией, информационное табло). Хочется попробовать! Если это отлично работает, то я с удовольствием буду использовать.
В ближайшие дни открываем новый автосервис и, конечно, учет будем вести на базе «АвтоДилера» (Магазин, Сервис, Нормы, Планирование, Каталог). Официально открываемся только в субботу, ещё настраиваем оборудование, но учет в программе уже ведем.