На сайте компании Ростелеком существует удобный сервис « ». По адресу LK.RT.ru у абонентов оператора есть все возможности для настроек и управления услугами, их контроля, для пополнения и проверки своих счетов. Конечно же, довольно неприятно, когда ты не можешь попасть в «Личный кабинет» по простой причине – как не напрягаешься, но вспомнить пароль или логин не получается. Нет повода для грусти, ведь выход есть!
Если вы не можете попасть в Личный кабинет, потому что не зарегистрированы и данных для авторизации нет – чтобы получить пароль необходимо эту процедуру регистрации просто пройти.
В случае, если вы уже зарегистрированы на Ростелеком, знаете свой логин, адрес электронной почты, указанный при регистрации, восстановление пароля займет в таком случае не более пары минут.
Процедура получения пароля такова:
В процессе восстановления пароля можно восстановить и вспомнить сам логин. Для этого жмете на ссылку с текстом «Для продолжения процедуры восстановления пароля перейдите по ссылке» и на предложенной странице изменения пароля будет показано ваше имя пользователя в личном кабинете.
В случае возникновения какого-то сбоя, нештатной ситуации при которой указанная процедура восстановления пароля и логина не работает, можно прибегнуть к одному из альтернативных способов:
Этот способ самый простой и быстрый.
После регистрации добавьте услуги к Вашему ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ. К одному ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ можно присоединить несколько услуг, подключенным по разным адресам, в одном или разных городах. Напомним, что в личный кабинет можно заходить не только с мобильных телефонов, но и с планештов. Поэтому, если вы часто обращаетесь в фирму где ремонт телефонов
sony - это обычное дело, то вы можете пользоваться всеми интерактивными сервисами с помощью своего планшета и iPad
1. В разделе «Добавить услугу» выберете ссылку «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете».
2. Выберите регион предоставления услуги и нажмите «Продолжить».
3. Выберете тип добавляемой услуги: «Домашний интернет», «Домашний телефон», «Интерактивное ТВ».
4. Введите код города и номер телефона (для услуги «Домашний телефон») либо иной идентификатор (для других услуг), нажмите «Подтвердить» .
ВАЖНО!
- Если вы подключали несколько услуг от Ростелеком, то после присоединения одной услуги остальные услуги по данному адресу появятся в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ автоматически.
- Подключение услуги возможно только с адреса, на котором зарегистрирована услуга.
Присоединение на примере домашнего телефона:
Способ №1 (основной).
1. В разделе «Мои услуги» выберите любую услугу: «Домашний интернет», «Домашний телефон», «Интерактивное ТВ».
2. Внизу открывшейся страницы, в подразделе «Доставка документов», выберите «Посмотреть счет».
3. Откроется всплывающее окно, в котором будут отражены счета за последние полгода (можно выбрать период 1 год, 3 года). Напротив интересующего счета кликните по иконке документа.
4. В отдельном окне браузера будет сформирована квитанция в формате pdf.
Способ №2 (дополнительный).
1. В правом нижнем углу раздела «Мои услуги» нажмите на ссылку «Документы».
2. В открывшемся окне укажите период формирования счетов и нажмите «Обновить».
3. Кликните по значку «Документы» в строке с нужным Вам счетом для просмотра и распечатки счета. Откроется счет, сформированный в формате pdf.
4. Кликните по значку «Конверт» и укажите адрес для отправки счета по электронной почте.
Обещанный платеж позволит пользоваться услугами «Домашний Интернет» и «Интерактивного телевидение» при нулевом балансе и невозможности пополнить счет.
1. Воспользоваться сервисом можно в разделе «Оплата» - «Обещанный платеж».
2. Выберите необходимую услугу и нажмите «Продолжить оплату».
3. Подтвердите сумму обещанного платежа, которая устанавливается автоматически.
4. Обещанный платеж будет активирован на указанные услугу, срок и сумму.
Программа «Бонус»
Программа «БОНУС» позволит Вам получать бонусы за пользование услугами, приобретать фильмы из каталога сервиса «Видеопрокат», оплачивать подписки на видео, караоке и многое другое. Стать участником Программы «БОНУС» может каждый абонент Ростелеком, являющийся физическим лицом, пользующийся услугами Домашнего телефона, Домашнего Интернета или Интерактивного телевидения.
Для регистрации в программе в разделе «Бонусы» нажмите на «Стать Участником Программы «БОНУС» .
При подключении Ростелеком автоматически открывается личный лицевой счет - на нем содержится информация о приобретенных опциях. В Ростелеком управлять всеми услугами можно из личного кабинета. Как привязать лицевой счет Ростелеком – подробная инструкция ниже.
Для начала работы с провайдером необходимо привязать лицевой счет Ростелеком в личном кабинете. Это поможет быстро, оперативно заниматься управлением. Всегда можно самостоятельно выбрать тариф, провести оплату или запросить полную выписку о состоянии баланса.
Нужно зайти в личный кабинет. Если вдруг утеряны пароли доступа, то есть возможность зарегистрироваться прямо на сайте Ростелекома. Регистрация - простая, требует совсем немного времени. Желательно быть внимательным к выбору пароля. Он должен состоять не менее, чем из девяти символов. При условии правильно подобранного пароля на адрес электронной почты, придет письмо с подтверждением о регистрации на сайте Ростелекома. Если нет, то регистрацию придется повторить. Механизм повторного прохождения регистрации такой же: придумать пароль и ожидать подтверждения по электронной почте.
Через него проходят все платежные операции. Он может быть установлен на самые разные опции: интерактивное телевидение, домашний телефон и т.д. Для эффективного управления необходимо их добавить в свой личный кабинет. В нем находится подробная информация о всех подключенных услугах.
Как только заключен договор в базе откроется персональный номер, который состоит из 14 цифр и это также идентификатор или доступ для совершения практически всех операций. Его можно также найти в договоре о предоставлении услуг. Если найти персональный номер в договоре никак не удается, нужно найти лицевой счет абонента. Некоторые путают номер договора и лицевой счет – это немного разные вещи. Чаще всего они не совпадают. За уточнением можно обратиться к оператору.
Пошаговая инструкция, позволяющая привязать лицевой счет Ростелеком:
Важно, что все услуги, которые зарегистрированы на лицевом счету, будут автоматически зарегистрированы в кабинете. Функция отказа не предусмотрена. Опции либо автоматически присоединяются все, либо нет. Обращаем внимание, что присоединить услуги обязательно нужно с домашнего адреса, то есть адреса, где используется услуга. Вход в кабинет должен производиться с домашнего компьютера или ноутбука.
Идентификатор находится в договоре. Если вдруг возникли проблемы с подключением, звоните оператору Ростелеком по телефону: 8 800 100 08 00. Номер счета – это неразглашаемая информация, поэтому в целях проверки достоверности запроса оператор попросит уточнить следующие данные:
Оператор задаст вопрос о сумме последнего платежа. Ростелеком очень серьезно относится к персональным данным абонентов. Это делается для сохранности персональной информации и проверки достоверности запроса. Также всегда есть вариант прийти напрямую в один из филиалов офиса Ростелеком с документами и запросить номер. Узнать адрес филиала в вашем городе можно на сайте Ростелеком.
В целях безопасности после процедуры привязки лицевого счета в Ростелеком потребуется активация. Таким образом, никто не сможет завладеть функциями управления. Активация – несложная процедура, занимающая несколько минут. Выбрать одну из зарегистрированных услуг, заполнить пароли доступа и кликнуть на кнопку авторизовать.
В данной статье подробно рассказывалось, как привязать лицевой счет Ростелеком. Это несколько простых шагов, совершив которые, пользователь получает полный доступ к управлению. Удобный сервис, высокая скорость работы операторов помогут забыть о длинных очередях и долгом ожидании, а разрешить возникшие вопросы можно, воспользовавшись горячей линией - опытные операторы Ростелеком помогут разобраться.
Телекоммуникационная компания, которая считается одной из лучших в России и Европе. Услугами компании пользуются миллионы граждан страны. Государственная власть также пользуется услугами компании Ростелеком.
Кроме этого компанию считают лидером технологий в электронике, здравоохранении, а также в предоставлении жилищно-коммунальных услуг. Компания постоянно усовершенствуется, развивается и принимает активное участие в развитие технологий в стране. Высокий рейтинг говорит о доверии потребителей и правительства.
Компания Ростелеком была основана еще в 1919 году и была филиалом сибирского управления почт. В то время почта считалась главным средством связи, и общение между Сибирью и Москвой проходило именно так. С тех пор прошло много лет, компании все больше уделяли внимания качеству связи. Даже гражданская война не смогла стать помехой в развитии связи.
С 1994 компания носила название Электросвязь и считалась главным региональным центром связи. После этого компания активно занялась строением волокно — оптической системы и выходит на Финляндию. С каждым годом компания осваивает новые регионы и страны.
С 2014 компания обеспечивает контроль при проведении единого государственного экзамена.
Компания участвует во всех государственных закупках, а также активно помогает прокладывать линии связи даже в самые отдаленные участки страны. Для пользователей телевидения и интернета создаются лучшие условия.
Количество клиентов компании уже давно больше миллиона, сама компания теперь присутствует в каждом регионе страны.
Компания в первую очередь известна, как представитель услуг телефонной связи.
Сегодня все клиенты компании могут пользоваться такими услугами:
Компания имеет большое количество тарифных планов, которые включают социальные и безлимитные тарифы. Такими возможностями часто пользуются корпоративные клиенты и организации, где большое количество сотрудников.
Стационарный телефон можно оформить на сайте компании, после заполнения специальной формы.
Если говорить о мобильной связи и мобильном интернете, в некоторых регионах страны компания перевела своих абонентов на обслуживание компании Теле2. Абоненты теперь используют тарифные планы именно этой компании.
И если вы желаете подключиться к Ростелеком, стоит ознакомиться с тарифами на официальном сайте, или обратиться в главный офис в вашем регионе.
Все клиенты Ростелеком, теперь имеют возможность подключить услугу домашнего телевидения. Компания предлагает все лучшие условия для просмотров любимых фильмов и телепередач:
Постоянно компания предлагает разные акции, бонусные системы и розыгрыши ценных призов. Абоненты, которые длительное время с компанией постоянно участвуют в программах лояльности.
Одна из самых популярных услуг у данной компании. Почему же компания так популярна, ведь сейчас практически каждое устройство можно использовать для выхода в сеть.
Но Ростелеком позиционирует себя, как лучшая компания по предоставлению услуг интернета в тех регионах, где другие компании не смогли закрепить позиций, или же услуги интернета слишком дорогие.
Чтобы ознакомиться с регионами, где Ростелеком предоставляет услуги интернета, стоит перейти на официальный сайт компании.
Компания всегда идет навстречу своим клиентам, и если вы недовольны услугами, их можно легко отключить.
Как вы оцениваете качество услуг компании Ростелеком?
Хорошо Плохо
У личного кабинета Ростелекома есть множество преимуществ, каждый абонент может самостоятельно выполнять большое количество задач, даже не выходя из дома. Для того, чтобы контролировать баланс, изменить тарифы или оплачивать услуги всего лишь нужен компьютер и интернет или же телефон и мобильное приложение. Можно самостоятельно решить все вопросы и не обращаться к сотруднику компании.
Какие же есть возможности:
Личный кабинет очень удобный и научиться его использовать совсем просто. Чтобы воспользоваться личным кабинетом для начала нужно зарегистрироваться и пройти авторизацию. Используя личный кабинет нет надобности посещать офис компании.
Официальный сайт компании : rt.ru
Процесс регистрации завершен. Как видим, он занимает очень мало времени, все очень понятно и доступно. Даже неопытные пользователи компьютером с легкостью разберутся со всеми установками.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Адрес личного кабинета: https://lk.rt.ru/#login
Мобильное приложение доступно для всех смартфонов. Скачивая приложение, можно воспользоваться личным кабинетом и управлять услугами не используя компьютер. Интерфейс удобный и простой. Все услуги, которые есть в личном кабинете можно легко использовать при помощи телефона.
Если вы используете личный кабинет, подключить любые услуги будет очень просто:
Если есть сложности, подключить услуги можно в сервисном центре.
В личный кабинет очень просто войти при помощи социальных сетей. Можно использовать: Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Яндекс, Гугл. Заходить из социальных сетей очень просто, так как есть специальное окошко в личном кабинете.
Кроме этого можно ознакомиться с разными акциями компании, посмотреть видео или подключить приложение. Для входа не понадобится логин или пароль, только ваша учетная запись.
Телефон горячей линии: 8 800 100 08 00
{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (7 голосов)
Множество пользователей успело оценить на сайте Ростелеком личный кабинет: создать свой ЛК может не только клиент компании, но и любой пользователь. Как создать, активировать и настроить , с какими трудностями могут столкнуться клиенты и что в этом случае делать? Ответы на эти вопросы в статье.
ЛК клиента не появляется после заключения договора об оказании услуг, каждый пользователь должен самостоятельно решить, хочет он создать ЛК или нет. Если клиенту недостаточно квитанций об оплате и телефона службы поддержки, то он может сделать на сайте или в приложении. Кстати, именно здесь абонент сможет быстро без дополнительных звонков и запоминания команд!
Чтобы завести личный кабинет в Ростелекоме на сайте потребуется (конечно, если Вы не планируете использовать ):
Схожим образом можно создать учетную запись через мобильное приложение (для этого потребуется ).
Пользователи сталкиваются с двумя основными проблемами при создании ЛК:
Решение в обоих случаях одно и то же:
Пользователи, не являющиеся клиентами компании, могут:
Для клиентов возможностей значительно больше, но, чтобы ими воспользоваться, требуется привязать подключенные услуги.
В ЛК клиент может:
В разделе «Персональная информация» расположен профиль пользователя. Заполненный профиль облегчит процесс восстановления доступа в случае его утери пароля/мейла/телефона и упростит взаимодействие со службой поддержки. В этом разделе можно привязать социальную сеть к ЛК – так пользователь получит еще один способ для авторизации.